電子商務(wù)服務(wù)上樣協(xié)議書

電子商務(wù)服務(wù)上樣協(xié)議書本合同目錄一覽第一條協(xié)議概述1.1本協(xié)議的簽訂主體1.2本協(xié)議的目的與性質(zhì)1.3本協(xié)議的有效期第二條服務(wù)內(nèi)容2.1電子商務(wù)平臺服務(wù)2.2樣品的提供與展示2.3技術(shù)支持與維護2.4客戶服務(wù)與咨詢第三條服務(wù)范圍與限制3.1服務(wù)范圍的具體界定3.2服務(wù)使用的限制條件3.3服務(wù)內(nèi)容的更新與變更第四條技術(shù)標準與要求4.1技術(shù)支持的標準4.2技術(shù)升級與更新的要求4.3技術(shù)安全與數(shù)據(jù)保護第五條費用與支付5.1服務(wù)費用的構(gòu)成5.2服務(wù)費用的支付方式5.3費用調(diào)整與結(jié)算周期第六條雙方的權(quán)利與義務(wù)6.1乙方的權(quán)利與義務(wù)6.2甲方的權(quán)利與義務(wù)第七條違約責任與賠償7.1違約行為的界定7.2違約責任的具體承擔7.3賠償金額的計算方法第八條爭議解決8.1爭議解決的方式8.2爭議解決的時效第九條協(xié)議的變更與終止9.1協(xié)議變更的條件9.2協(xié)議終止的情形9.3協(xié)議終止后的權(quán)利與義務(wù)處理第十條保密條款10.1保密信息的界定10.2保密信息的保護措施10.3保密信息的例外情況第十一條法律適用與管轄11.1協(xié)議適用的法律11.2協(xié)議爭議的管轄法院第十二條其他條款12.1通知與送達12.2合同附件的說明12.3合同的完整性與優(yōu)先級第十三條合同的簽署13.1簽署人的授權(quán)情況13.2合同簽署的時間與地點13.3合同正本的份數(shù)與保管第十四條附則14.1合同的生效條件14.2合同的續(xù)簽與延長14.3合同解除后的善后處理第一部分：合同如下：第一條協(xié)議概述1.1本協(xié)議的簽訂主體甲方：（全稱）乙方：（全稱）1.2本協(xié)議的目的與性質(zhì)本協(xié)議旨在規(guī)定甲方與乙方在電子商務(wù)服務(wù)領(lǐng)域的合作事宜，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責任，確保合作雙方的利益得到保障。本協(xié)議為有償服務(wù)協(xié)議。1.3本協(xié)議的有效期本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計算。如雙方同意續(xù)簽，應在本協(xié)議有效期屆滿前____個工作日，簽訂書面續(xù)簽協(xié)議。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1電子商務(wù)平臺服務(wù)乙方應為甲方提供電子商務(wù)平臺，用于甲方產(chǎn)品的線上展示、銷售及品牌推廣。平臺應具備商品展示、訂單管理、支付結(jié)算、客戶服務(wù)等功能。2.2樣品的提供與展示乙方負責為甲方提供樣品，并確保樣品在電子商務(wù)平臺上的展示效果。樣品應包括甲方產(chǎn)品的圖片、描述、規(guī)格等信息。2.3技術(shù)支持與維護乙方應提供平臺的技術(shù)支持，確保平臺的正常運行。技術(shù)支持包括但不限于服務(wù)器維護、數(shù)據(jù)備份、系統(tǒng)升級等。2.4客戶服務(wù)與咨詢乙方應設(shè)立客戶服務(wù)團隊，處理甲方客戶的咨詢、投訴等問題?？蛻舴?wù)團隊應具備專業(yè)的服務(wù)態(tài)度和解決問題的能力。第三條服務(wù)范圍與限制3.1服務(wù)范圍的具體界定乙方提供的服務(wù)范圍包括：電子商務(wù)平臺搭建、樣品展示、技術(shù)支持、客戶服務(wù)等。3.2服務(wù)使用的限制條件甲方不得將乙方提供的服務(wù)用于非法用途，不得損害乙方合法權(quán)益。3.3服務(wù)內(nèi)容的更新與變更乙方應及時更新和變更服務(wù)內(nèi)容，確保服務(wù)內(nèi)容的準確性和有效性。如涉及甲方產(chǎn)品信息的更新，應提前通知甲方并征得甲方同意。第四條技術(shù)標準與要求4.1技術(shù)支持的標準4.2技術(shù)升級與更新的要求乙方應根據(jù)行業(yè)發(fā)展趨勢和甲方需求，定期進行技術(shù)升級和更新。技術(shù)升級和更新應提前通知甲方，并征得甲方同意。4.3技術(shù)安全與數(shù)據(jù)保護乙方應采取有效措施保障平臺的技術(shù)安全和數(shù)據(jù)保護。出現(xiàn)數(shù)據(jù)泄露等情況時，乙方應立即采取措施予以解決，并承擔相應責任。第五條費用與支付5.1服務(wù)費用的構(gòu)成服務(wù)費用包括：平臺使用費、樣品展示費、技術(shù)支持費、客戶服務(wù)費等。5.2服務(wù)費用的支付方式甲方應按照本協(xié)議約定的費用支付方式，向乙方支付服務(wù)費用。5.3費用調(diào)整與結(jié)算周期雙方應根據(jù)實際情況，每____個月進行一次費用調(diào)整。費用結(jié)算周期為____個月。第六條雙方的權(quán)利與義務(wù)6.1乙方的權(quán)利與義務(wù)乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費用。乙方應履行本協(xié)議約定的服務(wù)義務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。6.2甲方的權(quán)利與義務(wù)甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供服務(wù)。甲方應按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費用，并配合乙方進行樣品展示和技術(shù)支持。第七條違約責任與賠償7.1違約行為的界定違約行為包括但不限于：未按約定時間支付服務(wù)費用、未按約定提供樣品、未按約定提供技術(shù)支持等。7.2違約責任的具體承擔違約方應承擔違約責任，包括但不限于：支付違約金、賠償損失、承擔額外費用等。7.3賠償金額的計算方法賠償金額根據(jù)實際情況確定，包括但不限于實際損失、預期利益、額外費用等。具體計算方法由雙方協(xié)商確定。第八條爭議解決8.1爭議解決的方式如雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決的時效雙方應自爭議發(fā)生之日起____日內(nèi)協(xié)商解決。如未能在上述期限內(nèi)解決，則任何一方均可向法院提起訴訟。第九條協(xié)議的變更與終止9.1協(xié)議變更的條件本協(xié)議的變更應由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。協(xié)議變更自變更協(xié)議簽訂之日起生效。9.2協(xié)議終止的情形本協(xié)議的終止情形如下：（1）雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；（2）一方嚴重違反本協(xié)議，另一方有權(quán)解除本協(xié)議；（3）本協(xié)議約定的有效期屆滿，雙方未續(xù)簽；（4）法律、法規(guī)、政策等客觀原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行。9.3協(xié)議終止后的權(quán)利與義務(wù)處理協(xié)議終止后，雙方應按照本協(xié)議約定處理未履行完畢的服務(wù)事項，并結(jié)清相關(guān)費用。協(xié)議終止后的權(quán)利與義務(wù)處理，應遵循誠實信用原則和公平原則。第十條保密條款10.1保密信息的界定保密信息是指本協(xié)議簽訂過程中及協(xié)議有效期內(nèi)，一方以任何方式向另一方披露的、未公開的信息、資料、技術(shù)等。10.2保密信息的保護措施雙方應對保密信息予以嚴格保密，不得向任何第三方泄露。保密信息的保護措施包括：限制接觸范圍、簽訂保密協(xié)議、加密存儲等。10.3保密信息的例外情況保密信息的例外情況如下：（1）雙方同意公開的信息；（2）依法應當向政府部門披露的信息；（3）為保護他人合法權(quán)益而必須披露的信息。第十一條法律適用與管轄11.1協(xié)議適用的法律本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.2協(xié)議爭議的管轄法院本協(xié)議爭議的管轄法院為合同簽訂地人民法院。第十二條其他條款12.1通知與送達雙方通過電子郵件、快遞等方式互相發(fā)送與本協(xié)議有關(guān)的通知和文件。通知和文件發(fā)送至對方指定的聯(lián)系地址和郵箱。12.2合同附件的說明本協(xié)議附件包括：合作計劃書、服務(wù)內(nèi)容詳細說明、費用支付明細表等。附件與本協(xié)議具有同等法律效力。12.3合同的完整性與優(yōu)先級本協(xié)議及其附件為完整合同，取代了雙方之前所有的談判、討論和書面協(xié)議。本協(xié)議的附件及補充協(xié)議的優(yōu)先級高于本協(xié)議。第十三條合同的簽署13.1簽署人的授權(quán)情況雙方簽署本協(xié)議的人員應具有授權(quán)權(quán)限，代表雙方行使權(quán)利和履行義務(wù)。13.2合同簽署的時間與地點本協(xié)議于____年____月____日在____（地點）簽訂。13.3合同正本的份數(shù)與保管本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份。雙方應妥善保管本協(xié)議正本，以備不時之需。第十四條附則14.1合同的生效條件本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2合同的續(xù)簽與延長本協(xié)議有效期屆滿前，雙方可協(xié)商續(xù)簽。如雙方同意延長合同有效期，應簽訂書面延長協(xié)議。14.3合同解除后的善后處理合同解除后，雙方應按照本協(xié)議約定處理未履行完畢的服務(wù)事項，并結(jié)清相關(guān)費用。合同解除后的善后處理，應遵循誠實信用原則和公平原則。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方是指本合同之外，與甲乙方無直接合同關(guān)系的個人、法人或其他組織。（1）甲乙方在履行本合同過程中，涉及第三方的服務(wù)、產(chǎn)品或技術(shù)；（2）甲乙方與第三方之間的合作，影響了本合同的履行；（3）本合同的履行涉及到對第三方權(quán)益的調(diào)整或影響。第二條第三方介入的協(xié)調(diào)與溝通2.1甲乙方應在第三方介入情形發(fā)生前，盡可能與第三方溝通協(xié)調(diào)，確保本合同的順利履行。2.2若第三方不同意或不配合，甲乙方應盡力爭取第三方的同意或配合，并承擔因第三方不同意或配合導致的一切后果。第三條第三方責任限定3.1第三方對于其提供給甲乙方的服務(wù)、產(chǎn)品或技術(shù)，應承擔相應的責任。甲乙方不承擔第三方提供的服務(wù)、產(chǎn)品或技術(shù)的瑕疵或故障責任。3.2甲乙方對于第三方的行為或違約，不承擔責任。甲乙方應盡力促使第三方履行其應盡的義務(wù)，但不對第三方的違約行為承擔責任。第四條第三方違約的處理4.1若第三方違約，甲乙方應與第三方協(xié)商解決。若協(xié)商不成，甲乙方可以解除本合同，并要求第三方承擔違約責任。4.2甲乙方在履行本合同過程中，若發(fā)現(xiàn)第三方可能違約，應立即通知對方。甲乙方應盡力避免或減少因第三方違約造成的損失。第五條第三方權(quán)益的調(diào)整或影響5.1若本合同的履行涉及到對第三方權(quán)益的調(diào)整或影響，甲乙方應與第三方協(xié)商，并取得第三方的同意。5.2甲乙方在進行協(xié)商時，應確保本合同的履行不受影響。若協(xié)商不成，甲乙方應盡力避免或減少對第三方權(quán)益的調(diào)整或影響。第六條第三方介入的額外條款6.1若甲乙方與第三方之間的合作，影響了本合同的履行，甲乙方應與第三方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責任。6.2甲乙方在與第三方簽訂書面協(xié)議時，應確保該協(xié)議不與本合同沖突。若發(fā)生沖突，應以本合同為準。第七條第三方責任限額7.1甲乙方對于第三方的責任限額，應根據(jù)具體情況與第三方協(xié)商確定。7.2甲乙方應在書面協(xié)議中明確第三方的責任限額。若書面協(xié)議中未明確，甲乙方應根據(jù)行業(yè)慣例和公平原則確定第三方的責任限額。第八條第三方介入的告知義務(wù)8.1甲乙方在發(fā)現(xiàn)第三方可能影響本合同履行的情況下，應立即告知對方。8.2甲乙方在履行本合同過程中，若涉及第三方的服務(wù)、產(chǎn)品或技術(shù)，應向?qū)Ψ秸f明。第九條第三方介入的合同修正9.1若本合同的履行涉及到第三方的服務(wù)、產(chǎn)品或技術(shù)，甲乙方應根據(jù)實際情況，對本合同進行修正。9.2甲乙方在修正本合同時，應確保修正內(nèi)容符合法律法規(guī)、行業(yè)標準和公平原則。第十條第三方介入的爭議解決10.1甲乙方在履行本合同過程中，若發(fā)生與第三方的爭議，應通過友好協(xié)商解決。10.2若協(xié)商不成，甲乙方可以向法院提起訴訟，或根據(jù)本合同約定的仲裁條款進行仲裁。第十一條第三方介入的其他事項11.1甲乙方在履行本合同過程中，應遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護第三方合法權(quán)益。11.2甲乙方在與第三方進行合作時，應確保第三方遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護甲乙方的合法權(quán)益。第十二條第三方介入的合同附件12.1本合同附件為本合同第三方介入的補充協(xié)議。附件與本合同具有同等法律效力。12.2甲乙方在簽訂附件時，應確保附件內(nèi)容符合本合同的規(guī)定，并與本合同相互補充。第十三條第三方介入的簽署13.1甲乙方與第三方在進行合作時，應簽訂書面合作協(xié)議。合作協(xié)議應經(jīng)甲乙方雙方同意并簽字（或蓋章）。13.2甲乙方與第三方簽訂合作協(xié)議時，應確保合作協(xié)議不與本合同沖突。若發(fā)生沖突，應以本合同為準。第十四條第三方介入的生效與終止14.1甲乙方與第三方簽訂的合作協(xié)議，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2甲乙方與第三方簽訂的合作協(xié)議，在本合同終止后失效。但本合同第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.合作計劃書：詳細描述甲乙雙方的合作目標、合作內(nèi)容、合作期限等。2.服務(wù)內(nèi)容詳細說明：詳細說明乙方向甲方提供的各項服務(wù)內(nèi)容，包括服務(wù)標準、服務(wù)時間等。3.費用支付明細表：詳細列出本合同涉及的所有費用項目、費用金額、支付方式等。4.技術(shù)支持協(xié)議：詳細描述乙方對甲方提供的技術(shù)支持內(nèi)容和標準，包括技術(shù)支持的時間、響應速度等。5.樣品展示協(xié)議：詳細描述乙方對甲方樣品展示的具體要求和標準，包括樣品圖片、描述、規(guī)格等。6.客戶服務(wù)協(xié)議：詳細描述乙方對甲方客戶提供服務(wù)的具體要求和標準，包括客戶服務(wù)的時間、響應速度等。7.保密協(xié)議：詳細描述雙方對保密信息的保護措施，包括保密信息的范圍、保密期限等。8.第三方合作協(xié)議：若本合同涉及第三方，則需簽訂第三方合作協(xié)議，明確第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、責任限額等。9.變更協(xié)議：若本合同需進行變更，雙方應簽訂書面變更協(xié)議，明確變更的內(nèi)容、生效時間等。10.終止協(xié)議：若本合同需終止，雙方應簽訂書面終止協(xié)議，明確終止的原因、終止后的權(quán)利義務(wù)處理等。說明二：違約行為及責任認定：1.未按約定時間支付服務(wù)費用：乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為應支付服務(wù)費用的____%。示例：若甲方應支付服務(wù)費用為10000元，則違約金為1000元。2.未按約定提供樣品：乙方有權(quán)要求甲方賠償因未提供樣品導致的損失，包括但不限于銷售損失、品牌影響損失等。示例：若因甲方未提供樣品，導致乙方無法按時完成訂單，乙方可要求甲方賠償因延遲交貨導致的銷售損失。3.未按約定提供技術(shù)支持：乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為未提供技術(shù)支持期間的服務(wù)費用。示例：若乙方因甲方未提供技術(shù)支持，導致無法正