電子校園卡服務(wù)協(xié)議

電子校園卡服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1電子校園卡1.2服務(wù)提供方1.3用戶1.4卡片1.5系統(tǒng)1.6服務(wù)2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)期限2.3服務(wù)費(fèi)用2.4服務(wù)方式2.5服務(wù)變更3.使用與保管3.1用戶使用要求3.2卡片保管3.3卡片掛失3.4卡片補(bǔ)發(fā)3.5卡片停用與恢復(fù)4.用戶義務(wù)與責(zé)任4.1用戶信息準(zhǔn)確性4.2遵守使用規(guī)定4.3禁止轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)賣、掛失盜用4.4違規(guī)處理5.服務(wù)提供方的權(quán)利與義務(wù)5.1服務(wù)提供方的權(quán)利5.2服務(wù)提供方的義務(wù)5.3系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)5.4數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)6.爭(zhēng)議解決6.1協(xié)商解決6.2第三方調(diào)解6.3法律途徑7.合同的生效、變更與終止7.1合同生效條件7.2合同變更7.3合同終止7.4合同終止后的權(quán)利與義務(wù)處理8.違約責(zé)任8.1用戶違約責(zé)任8.2服務(wù)提供方違約責(zé)任8.3不可抗力9.特殊條款9.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)9.2保密條款9.3法律適用與爭(zhēng)議解決9.4強(qiáng)制性規(guī)定10.通知與送達(dá)10.1通知方式10.2送達(dá)時(shí)間與效力11.其他條款11.1合同的完整性與互斥性11.2合同的修改與補(bǔ)充11.3附件12.用戶反饋與投訴12.1反饋與投訴渠道12.2反饋與投訴處理13.合同的簽訂與保管13.1簽訂程序13.2合同副本保管14.附則14.1附件說(shuō)明14.2合同的生效日期14.3合同的期限14.4合同的語(yǔ)言版本第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1電子校園卡：是指由服務(wù)提供方為用戶提供的，通過(guò)現(xiàn)代電子技術(shù)實(shí)現(xiàn)身份識(shí)別、支付、消費(fèi)等功能的智能卡片。1.2服務(wù)提供方：是指根據(jù)本協(xié)議提供電子校園卡服務(wù)的企業(yè)或機(jī)構(gòu)。1.3用戶：是指被服務(wù)提供方允許使用電子校園卡的在校學(xué)生、教職工等人員。1.4卡片：是指服務(wù)提供方向用戶發(fā)放的，具有唯一標(biāo)識(shí)的電子校園卡實(shí)體或虛擬卡片。1.5系統(tǒng)：是指服務(wù)提供方用于提供電子校園卡服務(wù)的計(jì)算機(jī)及其它相關(guān)設(shè)施和軟件系統(tǒng)。1.6服務(wù)：是指服務(wù)提供方向用戶提供包括但不限于身份識(shí)別、支付、消費(fèi)等電子校園卡相關(guān)服務(wù)。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍：服務(wù)提供方向用戶提供的服務(wù)包括但不限于身份識(shí)別、支付、消費(fèi)、電子錢(qián)包等功能。2.2服務(wù)期限：電子校園卡的有效期為自發(fā)放之日起至用戶離校之日止。2.3服務(wù)費(fèi)用：用戶在使用電子校園卡服務(wù)時(shí)，應(yīng)按照服務(wù)提供方公布的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付相應(yīng)費(fèi)用。2.4服務(wù)方式：用戶可通過(guò)服務(wù)提供方提供的渠道，如自助終端、手機(jī)APP等方式使用電子校園卡服務(wù)。2.5服務(wù)變更：服務(wù)提供方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，對(duì)電子校園卡服務(wù)進(jìn)行調(diào)整，用戶應(yīng)予以遵守。第三條使用與保管3.1用戶使用要求：用戶應(yīng)按照serviceprovider公布的使用規(guī)定和操作指南使用電子校園卡。3.2卡片保管：用戶應(yīng)妥善保管電子校園卡，防止卡片丟失、損壞或被盜用。3.3卡片掛失：如電子校園卡不慎丟失或被盜用，用戶應(yīng)及時(shí)通過(guò)服務(wù)提供方提供的渠道進(jìn)行掛失。3.4卡片補(bǔ)發(fā)：在卡片掛失后，服務(wù)提供方應(yīng)在合理時(shí)間內(nèi)為用戶補(bǔ)發(fā)新卡。3.5卡片停用與恢復(fù)：服務(wù)提供方有權(quán)在用戶違反本協(xié)議或國(guó)家法律法規(guī)時(shí)，暫?；蚪K止用戶提供電子校園卡服務(wù)，并在用戶改正錯(cuò)誤或符合條件時(shí)恢復(fù)服務(wù)。第四條用戶義務(wù)與責(zé)任4.1用戶信息準(zhǔn)確性：用戶應(yīng)對(duì)提供的個(gè)人信息真實(shí)性、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)，并確保信息及時(shí)更新。4.2遵守使用規(guī)定：用戶應(yīng)遵守電子校園卡的使用規(guī)定，不得轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)賣、掛失盜用。4.3禁止轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)賣、掛失盜用：用戶不得將電子校園卡轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)賣給他人，不得利用電子校園卡進(jìn)行非法活動(dòng)。4.4違規(guī)處理：用戶違反本協(xié)議或國(guó)家法律法規(guī)的，服務(wù)提供方有權(quán)采取相應(yīng)措施予以處理，并追究用戶法律責(zé)任。第五條服務(wù)提供方的權(quán)利與義務(wù)5.1服務(wù)提供方的權(quán)利：服務(wù)提供方有權(quán)對(duì)用戶提供的不真實(shí)、不準(zhǔn)確的信息進(jìn)行核實(shí)并及時(shí)更正。5.2服務(wù)提供方的義務(wù)：服務(wù)提供方應(yīng)保證電子校園卡服務(wù)的穩(wěn)定和安全，確保用戶信息的保密性。5.3系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)：服務(wù)提供方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)，以提高服務(wù)質(zhì)量和用戶體驗(yàn)。5.4數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)：服務(wù)提供方應(yīng)采取有效措施保護(hù)用戶數(shù)據(jù)安全，防止用戶信息泄露。第六條爭(zhēng)議解決6.1協(xié)商解決：用戶與服務(wù)提供方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議的，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。6.2第三方調(diào)解：協(xié)商不成時(shí)，用戶與服務(wù)提供方可以請(qǐng)求第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。6.3法律途徑：如調(diào)解不成，用戶與服務(wù)提供方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條違約責(zé)任8.1用戶違約責(zé)任：用戶違反本協(xié)議的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，如賠償因此給服務(wù)提供方造成的損失。8.2服務(wù)提供方違約責(zé)任：服務(wù)提供方未按照本協(xié)議約定提供服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，如退還已收取的費(fèi)用。8.3不可抗力：因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行本協(xié)議的，該方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供證明文件，根據(jù)情況部分或全部免除其責(zé)任。第九條特殊條款9.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)：本協(xié)議涉及的任何軟件、技術(shù)、資料等知識(shí)產(chǎn)權(quán)均歸服務(wù)提供方所有，用戶不得侵犯。9.2保密條款：用戶與服務(wù)提供方在履行本協(xié)議過(guò)程中獲知的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等，應(yīng)予以保密，如泄露導(dǎo)致?lián)p失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。9.3法律適用與爭(zhēng)議解決：本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。9.4強(qiáng)制性規(guī)定：如本協(xié)議的任何內(nèi)容與法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定相抵觸，該內(nèi)容將按照法律、行政法規(guī)的規(guī)定予以調(diào)整。第十條通知與送達(dá)10.1通知方式：用戶與服務(wù)提供方之間的通知、聲明等，可通過(guò)書(shū)面、電子郵件、短信等方式進(jìn)行。10.2送達(dá)時(shí)間與效力：通知在送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系方式后即視為送達(dá)，通知的內(nèi)容自送達(dá)之日起生效。第十一條其他條款11.1合同的完整性與互斥性：本協(xié)議是用戶與服務(wù)提供方之間關(guān)于電子校園卡服務(wù)的完整協(xié)議，取代了之前所有的口頭或書(shū)面協(xié)議。11.2合同的修改與補(bǔ)充：本協(xié)議如需修改或補(bǔ)充，應(yīng)由雙方協(xié)商一致并簽訂書(shū)面文件，作為本協(xié)議的附件。11.3附件：本協(xié)議附件包括服務(wù)提供方向用戶提供的相關(guān)服務(wù)說(shuō)明、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。第十二條用戶反饋與投訴12.1反饋與投訴渠道：用戶可通過(guò)服務(wù)提供方提供的客服電話、郵箱等渠道進(jìn)行反饋與投訴。12.2反饋與投訴處理：服務(wù)提供方應(yīng)在收到用戶反饋與投訴后，及時(shí)進(jìn)行核實(shí)并采取相應(yīng)措施予以處理。第十三條合同的簽訂與保管13.1簽訂程序：本協(xié)議的簽訂應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并由雙方授權(quán)代表簽字蓋章。13.2合同副本保管：雙方均應(yīng)妥善保管本協(xié)議的正本副本，以備不時(shí)之需。第十四條附則14.1附件說(shuō)明：本協(xié)議附件是本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。14.2合同的生效日期：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3合同的期限：本協(xié)議的有效期限為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。14.4合同的語(yǔ)言版本：本協(xié)議的中文版本為唯一有效版本，如雙方另有約定，從其約定。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方概念：本協(xié)議所稱第三方，是指除甲乙方之外，參與或涉及本協(xié)議履行過(guò)程的企業(yè)、機(jī)構(gòu)或個(gè)人。15.2第三方職責(zé)：第三方根據(jù)本協(xié)議的約定，提供相應(yīng)服務(wù)或協(xié)助履行合同義務(wù)。15.3第三方權(quán)利與義務(wù)：第三方應(yīng)按照約定履行相關(guān)義務(wù)，并承擔(dān)因違約導(dǎo)致的損失賠償責(zé)任。15.4第三方選擇：甲乙方有權(quán)選擇第三方，并應(yīng)確保第三方具備履行合同的能力和信譽(yù)。第十六條第三方介入后的額外條款16.1第三方選擇：甲乙方選擇第三方時(shí)，應(yīng)向?qū)Ψ脚兜谌降幕拘畔ⅲQ、資質(zhì)、信譽(yù)等。16.2第三方履行：甲乙方應(yīng)監(jiān)督第三方履行合同義務(wù)，并承擔(dān)第三方違約導(dǎo)致的損失。16.3第三方責(zé)任：第三方因履行合同導(dǎo)致甲乙方損失的，由甲乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。16.4第三方賠償：第三方因違約導(dǎo)致甲乙方損失的，甲乙方有權(quán)要求第三方進(jìn)行賠償。第十七條第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限制：第三方對(duì)甲乙方的賠償責(zé)任，以其在合同中的約定金額為限。17.2責(zé)任免除：第三方不承擔(dān)因其不可抗力、意外事件等導(dǎo)致的損失責(zé)任。17.3責(zé)任追究：甲乙方追究第三方責(zé)任的，應(yīng)按照本協(xié)議約定的方式進(jìn)行。第十八條第三方與其他各方的關(guān)系18.1第三方與甲乙方：第三方與甲乙方是獨(dú)立的法律主體，彼此之間不存在任何隸屬關(guān)系。18.2第三方與用戶：第三方與用戶之間不存在任何隸屬關(guān)系，第三方僅提供合同約定的服務(wù)。18.3責(zé)任劃分：第三方與甲乙方、用戶之間的責(zé)任劃分，應(yīng)按照本協(xié)議約定執(zhí)行。18.4獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任：第三方應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)因其履行合同導(dǎo)致的法律責(zé)任，不應(yīng)連帶承擔(dān)甲乙方或用戶的法律責(zé)任。第十九條第三方介入的變更與解除19.1變更條件：甲乙方如需變更第三方，應(yīng)提前通知對(duì)方，并經(jīng)對(duì)方同意。19.2解除條件：甲乙方如需解除與第三方的合同，應(yīng)提前通知第三方，并按照約定方式進(jìn)行解除。19.3變更與解除后果：甲乙方變更或解除與第三方的合同，不影響本協(xié)議的繼續(xù)履行。第二十十條第三方介入的違約處理20.1第三方違約：第三方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)的，甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。20.2連帶責(zé)任：第三方違約導(dǎo)致甲乙方損失的，甲乙方有權(quán)要求第三方及甲乙方承擔(dān)連帶責(zé)任。20.3違約處理：甲乙方處理第三方違約事宜時(shí)，應(yīng)按照本協(xié)議約定進(jìn)行。第二十一條第三方介入的爭(zhēng)議解決21.1爭(zhēng)議解決：甲乙方與第三方之間因履行本協(xié)議發(fā)生爭(zhēng)議的，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。21.2第三方調(diào)解：協(xié)商不成時(shí)，甲乙方與第三方可以請(qǐng)求第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。21.3法律途徑：如調(diào)解不成，甲乙方與第三方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第二十二條附則22.1附件說(shuō)明：本協(xié)議附件是本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。22.2合同的生效日期：本協(xié)議自甲乙方簽字蓋章之日起生效。22.3合同的期限：本協(xié)議的有效期限為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。22.4合同的語(yǔ)言版本：本協(xié)議的中文版本為唯一有效版本，如甲乙方另有約定，從其約定。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：電子校園卡服務(wù)指南附件二：電子校園卡使用規(guī)定附件三：服務(wù)提供方收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)附件四：用戶信息登記表附件五：用戶同意書(shū)附件六：第三方服務(wù)提供商資質(zhì)證明附件七：第三方服務(wù)提供商責(zé)任限額協(xié)議附件八：合同履行監(jiān)督報(bào)告附件九：用戶反饋與投訴處理流程附件十：合同變更協(xié)議附件十一：合同解除協(xié)議附件詳細(xì)要求和說(shuō)明：附件一：電子校園卡服務(wù)指南附件二：電子校園卡使用規(guī)定本附件詳細(xì)規(guī)定了電子校園卡的使用場(chǎng)景、禁用事項(xiàng)、異常處理等使用要求。附件三：服務(wù)提供方收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)本附件列出了服務(wù)提供方向用戶提供電子校園卡服務(wù)所需支付的費(fèi)用項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。附件四：用戶信息登記表本附件用于記錄用戶的基本信息，包括姓名、性別、身份證號(hào)、聯(lián)系方式等。附件五：用戶同意書(shū)本附件為用戶同意遵守本合同及附件一、二、三、四等條款的書(shū)面文件。附件六：第三方服務(wù)提供商資質(zhì)證明本附件提供了第三方服務(wù)提供商的資質(zhì)證明文件，以證明其具備提供服務(wù)的能力和信譽(yù)。附件七：第三方服務(wù)提供商責(zé)任限額協(xié)議本附件明確了第三方服務(wù)提供商在履行合同時(shí)的責(zé)任限額，以及超出限額部分的賠償責(zé)任。附件八：合同履行監(jiān)督報(bào)告本附件用于記錄合同履行過(guò)程中的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、問(wèn)題反饋等信息。附件九：用戶反饋與投訴處理流程本附件詳細(xì)描述了用戶如何進(jìn)行反饋與投訴，以及服務(wù)提供方如何處理反饋與投訴的流程。附件十：合同變更協(xié)議本附件用于記錄合同變更的內(nèi)容和日期，以及雙方對(duì)變更的同意書(shū)面文件。附件十一：合同解除協(xié)議本附件用于記錄合同解除的原因、日期，以及雙方對(duì)解除的同意書(shū)面文件。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.用戶未按照約定使用電子校園卡，導(dǎo)致?lián)p失的。2.用戶轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)賣、掛失盜用電子校園卡的。3.服務(wù)提供方未按照約定提供服務(wù)，導(dǎo)致?lián)p失的。4.服務(wù)提供方未經(jīng)用戶同意，擅自更改服務(wù)內(nèi)容的。5.服務(wù)提供方未履行保密義務(wù)，導(dǎo)致用戶信息泄露的。6.第三方服務(wù)提供商未按照約定履行義務(wù)，導(dǎo)致?lián)p失的。7.第三方服務(wù)提供商超出責(zé)任限額，導(dǎo)致?lián)p失的。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.用戶違約：用戶應(yīng)承擔(dān)因其違約行為導(dǎo)致的直接損失賠償責(zé)任。2.服務(wù)提供方違約：服務(wù)提供方應(yīng)承