加油站員工先進事跡材料

加油站優(yōu)秀員工先進事跡材料加油站優(yōu)秀員工先進事跡材料「篇一」根據(jù)中石化《關(guān)于開展加油站百日競賽活動》的要求，xx石油公司xx加油站站長xx認真學習和鉆研《百日競賽活動評比辦法》和《百日競賽活動評分細則》，逐條逐款對照本站情況，著重從“規(guī)范服務”、“站容站貌”、“賬、表、單管理”、“安全管理”、“設備管理”等多個方面加強整改，逐一完善，并賦之實施。通過這次百日競賽活動，使加油站舊貌換新顏，油品銷售翻番，取得良好的社會效益和豐碩的經(jīng)營效益，在激烈的市場競爭中立于不敗之地。xx加油站站長從事加油站工作達十五年之久，有較豐富的油站管理工作經(jīng)驗，較強的經(jīng)營業(yè)務能力，既是一站之長，又是經(jīng)營核算員、油品計量員、機械電工、設備維修工、場地清潔工等，加油站各項基礎工作樣樣能勝任，是加油站名副其實的多面手。自開展“百日競賽活動”以來，他從未很好地休息過一個星期天，總是一心撲在油站的整改工作上和各類油品的銷售業(yè)務上，始終堅持兩手抓。首先是抓好規(guī)范服務。他以身示范，發(fā)揮熟練的操作技能，并嚴格要求全體員工做到加油作業(yè)“八步法”，即：一迎：正確引導加油車輛順利到位；二問：熱情問候每一位進站加油的顧客；三開：為客戶快速打開油箱蓋；四加：迅速加注所需油品；五擦：經(jīng)客戶同意，主動擦拭車窗玻璃；六蓋：蓋好油箱蓋；七唱：結(jié)算貨款唱收唱付；八送：微笑服務揮手送車出站，并祝一路平安。在加油過程中，熱情招呼后來的顧客，做到“加一看二照顧三”。在加油的同時，主動與客戶勾通，廣泛宣傳中國石化加油站，始終銷售正宗油品，保質(zhì)保量，打出中石化油品品牌，使每一位用戶買的開心，用的放心，口碑廣告一傳十，十傳百，逐步將臨近的大同湖農(nóng)場、龍口鎮(zhèn)一帶廣大用戶（包括摩托車﹑面的）吸引來站加油。用戶反映，大同、龍口兩個社會加油站的油品質(zhì)數(shù)量都不如xx加油站的好，因此，汽柴油日銷量由原來一天1—2千元發(fā)展到現(xiàn)在平均每天5—6千元，最高達萬元超歷史銷售紀錄。二是重點抓好站容站貌。xx深深認識到一個加油站的站容站貌如何，直接反映在社會上的知名度和信譽度，它是中國石化加油站的形象工程。因此，他以身作則，每天堅持打掃場地環(huán)境衛(wèi)生，清除場地油污，有時連公路上的青草也打掃得一干二凈；罩棚上的蛛網(wǎng)揚塵從不放過，經(jīng)常爬到六米多高的架梯上打掃棚架上的灰塵，累得滿頭大汗從不叫一聲苦和累。營業(yè)大廳、站內(nèi)圍墻全部用涂料粉刷一新，真是舊站換新貌。各項服務設施、廣告牌匾按規(guī)定擺放整齊，使用方便，儲油區(qū)無雜草雜物，整個站內(nèi)一目了然。三是抓好賬、表、單管理。xx雖未從事財務專業(yè)工作，但經(jīng)過短期培訓，熟練地掌握了中石化規(guī)定的七種賬、表、單的填制和管理，做到了賬實相符，賬、表、單裝訂成冊規(guī)范歸檔存放，領(lǐng)用發(fā)票開出，登記健全。四是抓好設備、設施管理。設備設施的管理是加油站的一項重要管理，也是硬件管理，身為加油站的站長，又兼設備管理員，對站內(nèi)各項設備設施心中有底有數(shù)，了如指掌，建立完善的設備臺賬和技術(shù)檔案，對油罐附件定期除銹刷柒，油罐井內(nèi)保持清潔衛(wèi)生無積水，加油機啟用靈活，內(nèi)外保持無油污，無滲漏現(xiàn)象，發(fā)電機組保障停大電時能正常啟動發(fā)電。xx堅持打掃機房內(nèi)外污漬，對地坪上的原有油污用洗潔凈和清潔球，他扒在地上苦干三天，累得腰都伸不直，手指也磨破了皮，仍是堅持一干到底。為了廁所設施保持清潔衛(wèi)生，他想辦法買回硫酸涂灑在廁所便盤內(nèi)，硬是將厚厚的黃色污跡用水沖洗得清潔透亮，讓客戶滿意，贊不絕口。五是抓好安全管理。安全管理工作是加油站的重中之中的工作。xx十分關(guān)心和重視此項工作。強調(diào)全體員工掌握“三懂三會”，對進站加油客戶和施工人員及時進行安全宣傳，帶明火或含煙頭進站，對大小安全隱患一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時整改和排除。配電室內(nèi)設置了用電警示牌，停電應急燈，消防栓完好無損，消防砂，鍬，石棉被等按規(guī)定配備齊全，滅火器按重點部位存放。與村組簽訂安全公約，站內(nèi)配備了兼職安全員。定期對員工進行安全知識培訓和考試。使安全工作做到了萬無一失。加油站優(yōu)秀員工先進事跡材料「篇二」我是xx年應聘進入中國石油的一名普通員工，在從我第一次穿上工裝的那一剎那，我便真正的與中國石油結(jié)下了很深的緣分。虛心學習，使自己素養(yǎng)不斷得到提高10年3月經(jīng)過崗前培訓，我成了中石油這個大家庭中的一員分配到臨沂6站。因為朋友開加油站，所以在剛開始工作的時候總是粗心大意，加冒油那是常有的事，司機師傅也有不滿，我也感覺自己是那樣的沒有臉面。站長便告訴我，別看加油簡單，需要大膽，但同樣需要細心，不管做什么事，細節(jié)決定成敗，加油不能憑感覺自由發(fā)揮，要按照操作規(guī)范要求進行加油服務操作，只有夠細心，失誤就能避免。從那時起我便把這句話記載心中，時刻的提醒自己。超市員工先進事跡所以到現(xiàn)在為止沒有加錯過一次油。記得剛來6站的時候，這邊員工的平均年齡都比較老一些，沒事的時候總是給我講一些應該注意的事項，還有為人處世的很多道理，他們給了我家一般的溫暖。隨著時間的推移，我也在工作經(jīng)驗積累中逐步的成長，也慢慢的發(fā)現(xiàn)只要以一顆平凡的心去做工作中的每一件事，用公正無私的態(tài)度去對待每一位顧客，像對親人一樣去細致認真的對待每一位顧客，那么，每一個人都將是一位合格的加油員，合格的服務行業(yè)工作者。愛崗敬業(yè)，用心服務都說360行，行行出狀元，只要也愛自己的工作，就可以再小小的舞臺有大的發(fā)揮，從進入中石油的第一天我就告訴自己，不能在像以前一樣，我要熱愛我所選擇的行業(yè)，不能再兩分鐘的熱度，我要已在中石油工作為榮，也要中石油有我這樣的員工為榮。我們每天都會接觸到很多顧客，企業(yè)員工先進事跡而且性格各有不同，沒時每天都會跟錢打交道，這樣就需要自身的職業(yè)素養(yǎng)和道德油很高的標準。其實不管做哪一種行業(yè)，都有他們自己的煩惱，來加油和他們聊聊天，談談國際油價的動態(tài)，聊聊家庭瑣事，說說工作煩惱，既能了解顧客信息同時拉近了與顧客之間的距離，總能讓他們帶著微笑離開，我的心里也充滿了成就感。安全責任重于泰山在提高服務質(zhì)量的基礎上安全責任重于泰山這句話我始終銘記于心。在站上每月的15號都會進行安全培訓演練，通過各種各樣的活動，不僅有效的提高了我的安全意識，并讓我對安全責任重于泰山這句話有了更深刻的認知。由于臨沂6站在下邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)，白天的摩托車比較多，而且他們的安全意識也沒有那么強烈，總是不能理解我們?yōu)槭裁从描F壺加油并推離4米以外打火，心中充滿這許多的不愉快。在這時我們總是耐心的給他們解釋我們這樣做的原因目的是什么，女員工先進事跡告訴他們所有的事故都是因為存在安全隱患而造成的，被我們忽略的小細節(jié)就有可能引發(fā)大的事故。聽到我們的解釋他們總是連連點頭，說我們做的對，等到下次再來總是特別自覺的離開加油機。在加油站這個服務的窗口，我經(jīng)歷了很多，也學到了很多以前不曾接觸到的知識，在以后的工作中，我會不斷的給自己灌入新的知識，把各項工作做的更好，為創(chuàng)建青年文明號做出更大的貢獻！加油站優(yōu)秀員工先進事跡材料「篇三」一、像“繡花”一樣抓管理加油站管理貴在細節(jié)，重在執(zhí)行?！拔屙椆芾韯?chuàng)新”就是她在推行加油站精細化管理過程中摸索、總結(jié)和提煉出來的。以前，加油站儲油罐量油井蓋都是混凝土澆制，笨重難開。后來改用鋼筋滑槽鐵板，體積大、易生銹，一拉一推還是挺費勁。認真研究，仔細琢磨，把它改成鋁板壓模，美觀輕便，一個手指就能提起來。儲油罐卸油口用壓環(huán)蓋封閉，缺少控制環(huán)節(jié)，成為卸錯油的風險點，她就在卸油口上做文章，增加一道手閘閥，安裝鎖扣，實行“一把鑰匙開一把鎖”，杜絕了卸錯油事故的發(fā)生。一次，加油站員工隨口說了句“法蘭盤生銹了，好不容易才打開”。說者無意，聽者有心，她在法蘭盤上方焊了一個傘形防雨帽，刷上銀粉，和呼吸閥通氣管渾然一體，這樣，再也不用擔心法蘭盤淋雨生銹。嘗到了管理創(chuàng)新的甜頭，她進一步琢磨加油站細節(jié)管理?！耙粭l毛巾五種用法”就是其中一項，新毛巾便利店先用，陳舊褪色后換到辦公室當抹布，然后依次擦營業(yè)室、設備、加油膠管，最終才被扔掉。這樣既做到了物品的充分利用，又降低了費用，還培養(yǎng)了員工的節(jié)約意識。加油膠管滿地扯，人踩車壓，既不安全，還容易損壞，經(jīng)反復試驗，6米長膠管盤兩圈半，9米長膠管盤三圈半，左X右盤，右X左盤，整齊美觀，規(guī)范統(tǒng)一，被大家形象稱為“膠管蛇形盤放法”。就這樣，她先后總結(jié)提煉出了“員工即時培訓法”、“崗前狀態(tài)調(diào)整法”、“經(jīng)理走動管理法”等九項管理法，有效提高了加油站的管理水平。二、像“親人”一樣待客戶XX年1月，她被聘任為重慶公司第一座女子加油站—大石壩加油站經(jīng)理。當時，加油站周圍3公里內(nèi)就有6座社會加油站，市場競爭十分激烈。她帶領(lǐng)員工跑機關(guān)、進廠礦、下工地，積極開發(fā)市場。對新客戶，她送上名片，親自加油，了解有關(guān)信息;對老客戶，她打電話，發(fā)短信，節(jié)日早問候，生日送祝福。不到一年時間，大石壩加油站固定客戶就突破200個，日銷量由5噸增長到18噸，如今已是遠近聞名的樣板站。XX年11月，某建筑工地要油。因天雨路滑，在離工地還有幾公里的地方，油罐車陷進了泥坑怎么也爬不上來。她深一腳淺一腳走到了工地，找來挖掘機牽引。短短5公里，用了兩個多小時，拉斷了三根鋼絲繩，終于把油送到了工地。后來得知，因為下雨，一些社會加油站不愿意送油，才抱著試試看的想法，撥通了加油站的的電話。從此，該施工單位成了這個加油站的固定客戶和真誠朋友。加油站建消防沙池，他派車運輸磚頭河沙;加油站修補地面，他主動送來石子水泥?？蛻舭阉齻儺斉笥眩齻円舶芽蛻舻氖庐敵勺约旱氖聛磙k。XX年3月，重慶出租車司機張川勇斗歹徒，身負重傷。在公司的支持下，她們以加油站為現(xiàn)場，和重慶交通廣播電臺共同舉辦了“為英雄的哥募捐”的活動，募集資金達3萬多元。當天進站加油的車輛有590余臺，比平時增加了100多臺，僅司機捐款就達28000元。司機師傅們都說：這女子加油站，最知道咱們的心了。三、像“建家”一樣建油站加油站的員工大多為市場化用工，思想活躍，流動性大。要想讓員工“愛站如家”，加油站就得像個“家”。19歲的加油員張惠，家在安徽農(nóng)村，獨自離家到重慶打工，特別不習慣。她就手把手的教她學電腦，休息日帶她上街買衣服、看風景。她給她穿上鮮艷的中國石油工作服，在加油機前、宿舍、辦公室拍照留念，并寫了書信一塊兒寄回她老家。張惠的父母在回信里寫到：“把女兒交給你，交給中國石油，我們放心”。有一位再就業(yè)人員，他在婚姻、生意上曾遭受過挫折，情緒煩躁。有人建議，這樣的人退回公司算了。她知道他的難處，理解他的心情，主動接近他，和他交心談心，幫他修改不合身的工作服，鼓勵他學習油品知識和操作技能，安排他做“安全員”。漸漸地，他變了，態(tài)度好轉(zhuǎn)了，工作積極了，服務熱情了。他現(xiàn)在還經(jīng)常講的一句話就是：加油站就是我的家。作為加油站經(jīng)理，她時時刻刻都把員工的冷暖記在心上。員工家庭生活有困難，她主動帶頭捐款;員工家里有紅白喜事，她忙前跑后熱心料理;員工生病住院，她陪著去檢查治療。寒冬里，她讓每個人都有一個熱乎乎的暖手袋;酷暑天，她讓每個人都能喝上一碗防暑降溫的綠豆湯。擔任加油站經(jīng)理幾年多時間，她堅持每個月拿出100元錢補貼加油站食堂伙食，累計掏錢5000多元給員工解決困難。她把員工當作兄弟姐妹，員工也把她當成知心朋友，有話愿意和她說，遇事先找她商量。平常大家都不叫她“經(jīng)理”，而是親切地喊她“紅姐”。其實，在中國石油像她這樣的加油站經(jīng)理還有很多，她只是其中的一員。每一座加油站就是一顆寶石花，每一個加油站經(jīng)理就是一名“護花使者”，她們用心血和汗水，用勤勞和智慧，用責任和忠誠，努力為推動中國石油的油氣銷售加油！為中國拉動內(nèi)需加油！加油站優(yōu)秀員工先進事跡材料「篇四」我叫xxx，是中石油加油站的一名普通加油員，每天穿著黃色的工作服，頭頂不過百米見方的紅色頂棚，手握重不過四斤的加油槍，穿梭在營業(yè)廳和加油機之間，大大小小南來北往的車輛從這里進進出出，我們?yōu)樗麄兲峁﹥?yōu)質(zhì)的服務，用真誠贏得客戶，用誠信服務客戶。入職中石油以來，我始終堅持微笑服務每一名顧客，與顧客進行心靈溝通，為他們提供滿意的服務，有的人說加油員的工作很辛苦，但我不這樣認為，我感覺能用自己的微笑，用自己的真誠服務大眾是一項很偉大的事業(yè)，青少年時就想著要為人民服務，為祖國做貢獻，雖然當加油員對國家的貢獻很少，但是在我看來，至少我實現(xiàn)了我年少時的夢想。工作這幾年來我始終保持那么一股熱情的勁頭，那么一種奉獻的精神，那么一種火熱的激情，做到立足崗位獻身中國石油的理想不變，熱情、耐心、周到為顧客服務的宗旨不變，勇于創(chuàng)新、追求卓越的激情不變。做到心不離加油姐妹，身不離加油現(xiàn)場，手不離加油槍，與顧客保持零距離接觸，心與心溝通，讓顧客微笑著離開加油站并愿意再次來到加油站加油。加油站車流量很大，每天面對是顧客當然也很多，從入職時加油時的緊張到熟練的完成整個加油工作，從面對顧客時的沉默寡言到與顧客愉快的聊些家常，聊些油價，我成長了很多，也有了自己的老顧客，這些都離不開自己對加油站工作的熱情，對加油工作的喜愛，我喜歡這份辛苦卻能帶來快樂的工作。雖然有時也會遇到刻意刁難，對我的服務不滿意的顧客，我都微笑著與他們溝通，從不與顧客發(fā)生沖突，盡量讓顧客滿意的離開，不會因為顧客的故意刁難而與他們據(jù)理力爭，畢竟我們做的服務行業(yè)，你如果做的完美的不可挑剔，又怎么會給顧客以服務態(tài)度不好等理由刁難你的機會，所以我總是讓自己在工作中盡自己最大的努力避免錯誤，避免不必要的沖突，始終做到遇事沉著冷靜，理性解決問題，主動與顧客溝通交流，讓他們理解我的工作，做到互相理解對方。真誠待人，微笑服務，愛崗敬業(yè)，始終作為我工作的原則，一分耕耘，一分收獲，我堅信我的付出會有回報，顧客的笑容就是對我付出的最實在的回報。在中石油的這些日子里，有過艱辛，流過傷心的淚水，遇過曲折的磨難，經(jīng)歷收獲的喜悅，為了讓寶石花更加光芒四射，就讓我們用一腔熱血，一片赤誠，去為我們的美好未來，為我們的業(yè)績努力拼搏，艱苦奮斗吧。加油站優(yōu)秀員工先進事跡材料「篇五」(一)、敬業(yè)愛崗，責任重于生命。加油站作為一個危化行業(yè)的特級防火單位,在這里工作的每一個人都要有很強的安全防范意識。2006年夏天的一個晚上，我和另兩名同事在上晚班，很多車輛都在排隊加油，忙得收錢還顧不上，誰都沒有察覺到一輛正在加油的的士發(fā)動機處正冒出青煙，卻被我華發(fā)現(xiàn)了，馬上喊了一個同事將車推出站外，并用滅火器將火撲滅，避免了一場意外的發(fā)生。2007年8月的一個下午,我當時在為一輛微型車加油，因為天氣炎熱正在加油的微型車突然自燃,我趕緊停止加油,和司機一道將車推出站外，不顧個人安危拿起用滅火器就沖，火勢終被撲滅。2010年11月的一天，我在輪休寢室睡覺，突然有人在喊：“東邊著火啦,快救火咯！”我趕緊從床上爬起來，出門一看，加油站東邊小樹林那邊在冒煙，我趕緊拎起滅火器和同事們一道朝著火地方趕去，在那里和大家一起用滅火器滅掉被人點燃的雜草堆。加油站的安全工作重于泰山，每一位員工不僅要掌握初期火災的撲救方法、會使用各類消防器材，更重要的是要在思想上重視安全，牢牢繃緊安全這根弦，而這幾年來，就是把安全當作自己的生命來對待。(二)、拾金不昧，品德感動客戶。加油站作為一個服務性場所，作為一個窗口行業(yè)，在這里工作的每一個人都應該有很強的服務意識，這不僅表現(xiàn)在和客人很好的溝通、微笑服務等方面，還要做到眼觀八路、耳聽四方，更重要的是要有高尚的品德。2010年9月的一天，我給一輛車加完油后，又去給后一輛車加油，突然發(fā)現(xiàn)在前輛車停車處有一個錢包，我趕緊跑過去將錢包撿起，并迅速將此事報告站長，站長當著眾人的面打開了錢包，里面有四五千塊錢及一些銀行卡、名片等證件，按照證件、名片的手機號碼，將錢包歸還給了的主人，失主當面表示酬謝，他說“彎腰之功不足言謝，更何況這是我應該做的”。2011年3月的一天，我在加油站旁的人行道上撿到了一個手機，后來按照手機號碼歸還了失主。在當前油品市場激烈競爭的環(huán)境下，各競爭對手之間的硬件差異并不是很大，競爭主要表現(xiàn)在服務上，我用自己高尚的品德感動了顧客、留住了顧客。(三)、恪守原則，行為獲得嘉獎。在加油站工作，每天都和金錢打交道，但我覺得做事要講原則，做人要做到“君子愛財、取之有道”。2010年10月的一天，有位老顧客一下車就對我說可不可以套取一點現(xiàn)金(即少加油多簽單)，并許諾五五分成，被我一口回絕了后，那位司機就拿了兩個可樂瓶子，自己拿起油槍裝了兩瓶汽油簽完單就走了，結(jié)果此事被正在檢查工作的站長看到，因未能及時制止我算是違規(guī)了，并且罰了款。事后，我就經(jīng)常拿此事來提醒同事堅持原則。2011年正月的一天下午,我在給一輛采購中心領(lǐng)導的車(事后得知)加油，突然外面駛進了兩臺車，車內(nèi)的司機問我可不可以用一張政府采購卡給兩臺車加油,我說不行,那個司機說別的站都可以的，要不你多刷一點,郭志華還是說不行,那兩臺車就開走了。加完油后,車內(nèi)的那位領(lǐng)導都看到了前面那一幕,找到站長說我的做法值得表揚。來到加油站的這幾年，我從一個石油化工行業(yè)的門外漢，逐漸成為這個行業(yè)的絞絞者，兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，哪里有需要出現(xiàn)在哪里、哪里有困難出現(xiàn)在哪里，充分體現(xiàn)了一名員工敬業(yè)愛崗、無私奉獻的精神和以身作則、誠信務實的品德，贏來了顧客的贊揚，增加了加油站的銷量。加油站優(yōu)秀員工先進事跡材料「篇六」教師必須有高尚的品德。教師職業(yè)的最大特點是培養(yǎng)、塑造新一代，自己的道德品質(zhì)將直接影響下一代的成長。在教育活動過程中，教師既要把豐富的科學文化知識傳授給學生，又要用自己的高尚人格影響學生、感化學生，使學生的身心健康地成長發(fā)展。因而教師必須要有高尚的思想境界，純潔美好的心靈。在工作中，教師要安貧樂教，甘于奉獻。必須耐得住寂寞，受得住挫折，將自己的所有精力全身心地投入到教學實踐中去，正如著名教育家陶行知所說的“捧得一顆心來，不帶半根草去”。組織工作的程序就是原則，缺少哪一項程序，往往就容易在哪一個環(huán)節(jié)出問題。在干部考察考核中，他認真執(zhí)行《干部任用條例》、《考核工作細則》的各項規(guī)定，不跑風漏氣、不弄虛作假，用自己的言行贏得了領(lǐng)導的肯定和同事的尊重，維護了組工干部的良好形象。在同事們的記憶里有這樣一件感人的事。那是十多年前，仁懷縣一戶人家發(fā)生食物中毒，四口人中妻子和兩個孩子已死亡。幸存的這位男患者于當天晚上11點鐘由縣民政局的人送到遵義醫(yī)學院附屬醫(yī)院人工腎透析室搶救。剛準備睡覺的她接到醫(yī)院的通知后，立刻趕到人工腎透析室投入到緊張的搶救治療中。由于患者中毒較重，鼻子、嘴里都是血，患者在透析過程中煩躁易動，她寸步不離的守侯在病人的床前，一只手不時的替病人清洗口腔和嘴里的污物，另一只手緊緊握住患者打有體外循環(huán)血管的手，并且用溫和的聲音在病人的耳旁輕輕地、一聲聲地呼喚著：“大哥，你一定要挺?。≡賵猿忠粫壕秃昧恕?，患者終因中毒較重多臟器出血而死亡。病人在停止心跳呼吸的那一瞬間，還緊緊的抓住她的手。知識水平的提高只是積累，他的真正目的在于提高整體上的教學水平，能夠以更好更靈活的方式把知識教給自己的學生。在日常工作、學習和生活中，他也十分注重“師范”作用，衣著整潔大方，