【MOOC】市場營銷-過程與實(shí)踐-揚(yáng)州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 中國大學(xué)慕課MOOC答案

【MOOC】市場營銷-過程與實(shí)踐-揚(yáng)州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院中國大學(xué)慕課MOOC答案項(xiàng)目一：單元測試1、【單選題】市場是指對(duì)某項(xiàng)商品或勞務(wù)具有需求的所有（）A.個(gè)人消費(fèi)者B.生產(chǎn)者C.社會(huì)集團(tuán)D.現(xiàn)實(shí)與潛在買者本題答案：【D.現(xiàn)實(shí)與潛在買者】2、【單選題】現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)生活中人們獲得滿足其欲望或需求的重要方式是（）A.自行生產(chǎn)B.強(qiáng)行獲取C.乞討D.交換。本題答案：【D.交換】3、【單選題】“有能力購買并且愿意購買的某個(gè)具體滿足物的欲望”是（）A.需求B.需要C.欲望D.動(dòng)機(jī)本題答案：【A.需求】4、【單選題】社會(huì)市場營銷觀念中，所強(qiáng)調(diào)的利益應(yīng)是（）A.企業(yè)利益B.消費(fèi)者利益C.社會(huì)利益D.企業(yè)、消費(fèi)者與社會(huì)的整體利益本題答案：【D.企業(yè)、消費(fèi)者與社會(huì)的整體利益】5、【單選題】“顧客對(duì)產(chǎn)品感知使用效果與顧客的期望的滿足關(guān)系”是（）A.顧客價(jià)值B.顧客滿意C.顧客忠誠D.顧客資產(chǎn)本題答案：【B.顧客滿意】6、【多選題】市場可以表述為（）A.商品交換場所B.商品交換關(guān)系總和C.商品交易過程D.具有購買力的顧客群本題答案：【A.商品交換場所#B.商品交換關(guān)系總和#D.具有購買力的顧客群】7、【多選題】營銷觀念是營銷過程中如何處理（）利益關(guān)系A(chǔ).企業(yè)B.社會(huì)C.員工D.顧客本題答案：【A.企業(yè)#B.社會(huì)#D.顧客】8、【多選題】現(xiàn)代營銷觀念與傳統(tǒng)商業(yè)觀念的區(qū)別在于（）A.面對(duì)市場不同B.營銷出發(fā)點(diǎn)不同C.營銷產(chǎn)品不同D.營銷手段不同本題答案：【B.營銷出發(fā)點(diǎn)不同#D.營銷手段不同】9、【多選題】大市場營銷觀念增加的2PS是指（）A.產(chǎn)品B.價(jià)格C.政治權(quán)力D.公共關(guān)系本題答案：【C.政治權(quán)力#D.公共關(guān)系】10、【多選題】現(xiàn)代營銷觀念包括的類型（）A.生產(chǎn)觀念B.產(chǎn)品觀念C.市場營銷觀念D.社會(huì)營銷觀念本題答案：【C.市場營銷觀念#D.社會(huì)營銷觀念】項(xiàng)目二單元測試1、【單選題】在消費(fèi)者購買過程中，通過家庭、親友、鄰居、同事而收集信息的來源是。本題答案：【個(gè)人來源】2、【單選題】下列屬于宏觀環(huán)境因素的是。本題答案：【社會(huì)文化】3、【單選題】生產(chǎn)家用電器的企業(yè)與房地產(chǎn)公司是。本題答案：【愿望競爭者】4、【單選題】消費(fèi)者購買行為的特點(diǎn)主要有。本題答案：【需求多樣性】5、【單選題】消費(fèi)者購買決策過程的順序通常為。本題答案：【引起需要---收集信息---評(píng)價(jià)比較---決定購買---購后感受】6、【單選題】制約顧客購買行為的最基本因素是。本題答案：【個(gè)人因素】7、【單選題】以向企業(yè)管理人員提供有關(guān)銷售、成本、存貨、現(xiàn)金流程、應(yīng)收帳款等各種反映企業(yè)經(jīng)或現(xiàn)狀信息為其主要工作任務(wù)的系統(tǒng)，是市場營銷信息系統(tǒng)中的。本題答案：【內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)】8、【單選題】能對(duì)一個(gè)消費(fèi)者購買行為和購買態(tài)度產(chǎn)生影響的其他人，稱為該消費(fèi)者的群體。本題答案：【次要】9、【單選題】根據(jù)參與者者的介入和品牌間的差異程度，消費(fèi)者購買食鹽這一行為屬于。本題答案：【習(xí)慣性購買行為】10、【單選題】復(fù)雜的購買行為就是指消費(fèi)者購買特定產(chǎn)品時(shí)，面對(duì)的市場情況為：“品牌差異”，而其的“購買介入程度”又。本題答案：【大；高】11、【多選題】營銷中間商主要指協(xié)助企業(yè)促銷、銷售和經(jīng)銷其產(chǎn)品給最終購買者的機(jī)構(gòu)，包括。本題答案：【中間商#實(shí)體分配公司#營銷服務(wù)機(jī)構(gòu)#財(cái)務(wù)中介機(jī)構(gòu)】12、【多選題】參考群體主要有。本題答案：【首要群體#次要群體#崇拜群體】13、【多選題】從顧客做出購買決策的過程分析，企業(yè)在市場上所面對(duì)的競爭者，大體上可分為。本題答案：【愿望競爭者#形式競爭者#行業(yè)競爭者#品牌競爭者】14、【判斷題】組織市場中最常見的購買類型是新購本題答案：【錯(cuò)誤】15、【判斷題】營銷信息系統(tǒng)中最基本的系統(tǒng)是營銷調(diào)研系統(tǒng)本題答案：【錯(cuò)誤】16、【判斷題】調(diào)研工具中最常用的是問卷本題答案：【正確】17、【判斷題】競爭者是指與企業(yè)爭奪統(tǒng)一目標(biāo)顧客群或者滿足同一種需求的相關(guān)企業(yè)本題答案：【正確】項(xiàng)目三單元測試1、【單選題】市場細(xì)分的客觀基礎(chǔ)是（）本題答案：【同一產(chǎn)品的消費(fèi)需求的多樣性】2、【單選題】市場的適應(yīng)性強(qiáng)是（）的最大優(yōu)點(diǎn)。本題答案：【差異化策略】3、【單選題】對(duì)于經(jīng)營資源有限的中小企業(yè)而言，要打入新市場適宜用（）本題答案：【集中市場營銷】4、【單選題】企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營不同產(chǎn)品滿足同一顧客群的需求的市場選擇方式為（）本題答案：【市場專業(yè)化】5、【單選題】產(chǎn)品已進(jìn)入產(chǎn)品生命周期的成熟期，選擇的目標(biāo)市場策略應(yīng)當(dāng)是（）本題答案：【差異市場營銷】6、【多選題】在消費(fèi)品市場細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)中，屬于人口統(tǒng)計(jì)因素的指標(biāo)有（）本題答案：【收入#教育#年齡#性別】7、【多選題】選作目標(biāo)市場的條件有（）本題答案：【潛在需求量大#有足夠購買力#企業(yè)有競爭優(yōu)勢(shì)#企業(yè)有能力進(jìn)入經(jīng)營】8、【多選題】市場定位是一個(gè)（）的過程本題答案：【明確競爭優(yōu)勢(shì)#選擇競爭優(yōu)勢(shì)#顯示競爭優(yōu)勢(shì)】9、【多選題】以下不符合有效市場細(xì)分原則的有（）本題答案：【可衡量性#可實(shí)現(xiàn)性#可盈利性】10、【多選題】細(xì)分市場的評(píng)估可從（）以下來考慮。本題答案：【細(xì)分市場的規(guī)模和增長潛力#細(xì)分市場的吸引力#細(xì)分市場與企業(yè)目標(biāo)和資源的匹配性】項(xiàng)目四單元測試1、【單選題】產(chǎn)品組合的長度是指企業(yè)所擁有的（）的數(shù)量。本題答案：【產(chǎn)品項(xiàng)目】2、【單選題】企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)品線的條數(shù)稱為產(chǎn)品組合的（）本題答案：【寬度】3、【單選題】企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)品項(xiàng)目的總數(shù)稱為產(chǎn)品組合的（）本題答案：【長度】4、【單選題】企業(yè)推出新產(chǎn)品時(shí)采用高價(jià)格高促銷的策略為（）本題答案：【快速撇脂】5、【單選題】人們購買制冷用空調(diào)主要是為了在夏天獲得涼爽空氣，這屬于空調(diào)產(chǎn)品整體概念中的（）本題答案：【核心產(chǎn)品】6、【單選題】產(chǎn)品說明書、保證、安裝、維修、送貨、技術(shù)培訓(xùn)等是產(chǎn)品整體概念中的（）本題答案：【附加產(chǎn)品】7、【單選題】產(chǎn)品改良、市場改良和營銷組合改良等決策適用于產(chǎn)品生命周期的（）本題答案：【成熟期】8、【單選題】在產(chǎn)品生命周期的()，企業(yè)應(yīng)積極主動(dòng)地?cái)U(kuò)大分銷渠道，為日后產(chǎn)品的銷售奠定良好的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)。本題答案：【成長期】9、【單選題】若企業(yè)各個(gè)產(chǎn)品系列之間在生產(chǎn)技術(shù)、分銷渠道及顧客等方面具有一致性，則稱產(chǎn)品組合（）本題答案：【關(guān)聯(lián)性強(qiáng)】10、【單選題】如果某產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售正處于市場成長期，其營銷重點(diǎn)應(yīng)該是（）本題答案：【努力開拓市場，提高市場占有率】11、【單選題】向顧客提供基本效用和利益是產(chǎn)品整體概念中的（）本題答案：【核心產(chǎn)品】12、【單選題】企業(yè)的全部產(chǎn)品都使用同一個(gè)品牌的策略是（）本題答案：【統(tǒng)一品牌策略】13、【單選題】某種產(chǎn)品出現(xiàn)問題時(shí)，不會(huì)影響其他產(chǎn)品的聲譽(yù)，這是（）的優(yōu)點(diǎn)。本題答案：【個(gè)別品牌策略】14、【單選題】商品包裝的基本作用是（）。本題答案：【保護(hù)商品】15、【單選題】把使用時(shí)相互關(guān)聯(lián)的若干種產(chǎn)品放在同一個(gè)包裝容器中，同時(shí)出售的包裝策略是（）。本題答案：【組合包裝】16、【單選題】如果有些顧客購買電視機(jī)，同時(shí)想這臺(tái)電視機(jī)能用來瀏覽Internet，而這些顧客所要求此功能是目前所有的電視機(jī)產(chǎn)品都沒提供的，這個(gè)產(chǎn)品的概念是：本題答案：【期望】17、【單選題】在市場面比較小，市場上大多數(shù)消費(fèi)者已熟悉該新產(chǎn)品，購買者愿意出高價(jià)，潛在競爭威脅不大的市場環(huán)境下使用：本題答案：【慢速掠取決策】18、【單選題】在產(chǎn)品生命周期的投入期，消費(fèi)品的促銷目標(biāo)主要是宣傳介紹產(chǎn)品，刺激購買欲望的產(chǎn)生，因而主要應(yīng)采用促銷方式是：本題答案：【廣告】19、【單選題】如果欲采用“非品牌化”的作法，企業(yè)需要考慮的條件之一是：本題答案：【產(chǎn)品同質(zhì)性較好】20、【單選題】產(chǎn)品改良、市場改良和營銷組合改良等決策適用于產(chǎn)品生命周期的：本題答案：【成熟期】21、【多選題】整體產(chǎn)品包括（）本題答案：【核心產(chǎn)品#形式產(chǎn)品#附加產(chǎn)品#潛在產(chǎn)品】22、【多選題】按消費(fèi)者購買習(xí)慣不同產(chǎn)品可分為分（）本題答案：【選購品#特殊品#便利品#非渴求品】23、【多選題】產(chǎn)品線延伸有以下幾種做法()本題答案：【向上延伸#向下延伸#雙向延伸】24、【多選題】企業(yè)產(chǎn)品組合的要素是（）本題答案：【廣度#深度#關(guān)聯(lián)度#長度】25、【多選題】企業(yè)在產(chǎn)品投入期采取緩慢滲透策略的條件是()。本題答案：【消費(fèi)者對(duì)價(jià)格很敏感#產(chǎn)品已廣為人知#競爭者容易進(jìn)入#市場規(guī)模小但容量大】26、【多選題】企業(yè)在產(chǎn)品投入期，采用快速取脂策略的條件是()本題答案：【產(chǎn)品鮮為人知#市場規(guī)模和容量都較小#消費(fèi)者對(duì)價(jià)格不敏感#企業(yè)欲樹立產(chǎn)品高質(zhì)高價(jià)的形象#競爭者容易進(jìn)入該市場】27、【多選題】產(chǎn)品壽命周期成熟期產(chǎn)品改進(jìn)策略包括（）本題答案：【質(zhì)量改進(jìn)#特點(diǎn)改進(jìn)#式樣改進(jìn)】28、【多選題】品牌由（）兩部分構(gòu)成。本題答案：【品牌名稱#品牌標(biāo)志】29、【多選題】企業(yè)在調(diào)整和優(yōu)化產(chǎn)品組合時(shí)，依據(jù)情況不同，可選擇以下策略()本題答案：【擴(kuò)大產(chǎn)品組合#縮減產(chǎn)品組合#產(chǎn)品延伸#產(chǎn)品大類現(xiàn)代化】30、【判斷題】品牌僅在一定時(shí)間和地域受法律保護(hù)。（）本題答案：【錯(cuò)誤】31、【判斷題】產(chǎn)品質(zhì)量是整體產(chǎn)品的核心。（）本題答案：【錯(cuò)誤】32、【判斷題】產(chǎn)品質(zhì)量是整體產(chǎn)品的核心。（）本題答案：【錯(cuò)誤】33、【判斷題】某商品銷售增長率大于10﹪時(shí)說明其進(jìn)入成熟期。（）本題答案：【錯(cuò)誤】34、【判斷題】企業(yè)對(duì)所生產(chǎn)的各種產(chǎn)品采用不同的品牌，便于促銷，節(jié)省費(fèi)用，有利于樹立企業(yè)和品牌形象。（）本題答案：【錯(cuò)誤】35、【判斷題】A企業(yè)經(jīng)營2種產(chǎn)品、B企業(yè)經(jīng)營12種產(chǎn)品，說明B企業(yè)產(chǎn)品組合寬。（）本題答案：【錯(cuò)誤】36、【判斷題】產(chǎn)品的生命周期一般用銷售量和利潤額的變化率來衡量。（）本題答案：【正確】項(xiàng)目五制定和調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格單元測試1、【單選題】理解價(jià)值定價(jià)法是（）定價(jià)方法。本題答案：【需求導(dǎo)向】2、【單選題】中國服裝設(shè)計(jì)師李艷萍設(shè)計(jì)的女士服裝以典雅、高貴享譽(yù)中外，在國際市場上，一件“李艷萍”牌中式旗袍售價(jià)高達(dá)1千美元，這種定價(jià)策略屬于()本題答案：【聲望定價(jià)】3、【單選題】在完全競爭情況下，企業(yè)只能采取()訂價(jià)法。本題答案：【隨行就市】4、【單選題】按照顧客一次購買總量或訂購量而給予折扣的方法是（）本題答案：【數(shù)量折扣】5、【單選題】企業(yè)把創(chuàng)新產(chǎn)品的價(jià)格定得較低，以吸引大量顧客，提高市場占有率，這種定價(jià)策略叫做（）本題答案：【滲透定價(jià)】6、【單選題】電信公司規(guī)定每日21:00-24:00撥打國內(nèi)長途電話按半價(jià)收費(fèi)。這種定價(jià)策略屬于（）本題答案：【差別定價(jià)策略】7、【單選題】居民用電價(jià)格與工業(yè)用電價(jià)格不同，是差別定價(jià)的（）差異。本題答案：【消費(fèi)者不同】8、【單選題】飲用水廠向廣大消費(fèi)者免費(fèi)贈(zèng)送飲水機(jī)以擴(kuò)大桶裝飲用水的銷售量是實(shí)施()策略。本題答案：【連帶產(chǎn)品定價(jià)】9、【單選題】企業(yè)在訂價(jià)時(shí)，如果選擇的是“生存目標(biāo)”，那么價(jià)格要能夠達(dá)到的水平是:本題答案：【補(bǔ)償變動(dòng)成本】10、【單選題】某企業(yè)生產(chǎn)一種產(chǎn)品年固定成本為2000萬元。產(chǎn)品變動(dòng)費(fèi)用為200元／件。如果年計(jì)劃產(chǎn)量為100萬件，估計(jì)年平均產(chǎn)銷率為85%，要求實(shí)現(xiàn)年贏利額為1000萬元。每件產(chǎn)品定價(jià)應(yīng)為：本題答案：【270.59】11、【多選題】心理定價(jià)策略主要有（）本題答案：【尾數(shù)定價(jià)#整數(shù)定價(jià)#聲望定價(jià)#招徠定價(jià)】12、【多選題】產(chǎn)品組合定價(jià)策略主要有（）本題答案：【產(chǎn)品線定價(jià)#連帶產(chǎn)品定價(jià)#產(chǎn)品群定價(jià)#任選產(chǎn)品定價(jià)】13、【多選題】應(yīng)對(duì)競爭者降價(jià)的策略有（）本題答案：【跟隨降價(jià)#維持原價(jià)#主動(dòng)提價(jià)#增加廉價(jià)產(chǎn)品項(xiàng)目反擊#采取非價(jià)格競爭措施】14、【多選題】企業(yè)根據(jù)市場環(huán)境對(duì)原有產(chǎn)品價(jià)格調(diào)整的策略有（）本題答案：【主動(dòng)降價(jià)#主動(dòng)提價(jià)#被動(dòng)降價(jià)】15、【多選題】對(duì)付競爭者的調(diào)價(jià)，企業(yè)采取行動(dòng)之前，必須弄清下列問題包括（）本題答案：【為什么調(diào)價(jià)#調(diào)價(jià)是短期還是長期行為#其他競爭者是如何反應(yīng)#調(diào)價(jià)對(duì)本企業(yè)的影響是什么#本企業(yè)采取行動(dòng)后，其他企業(yè)及競爭者如何反應(yīng)】項(xiàng)目六單元測試1、【單選題】生產(chǎn)者——批發(fā)商——零售商——消費(fèi)者稱為（）本題答案：【二級(jí)渠道】2、【單選題】確定各層次配置同類型中間商數(shù)目屬于（）渠道決策本題答案：【寬渠道與窄】3、【單選題】企業(yè)在縱向上配置不同類型中間商層次數(shù)屬于（）渠道決策本題答案：【長渠道與短】4、【單選題】某企業(yè)的主要產(chǎn)品是香皂和洗衣粉。該企業(yè)最適合采?。ǎ┍绢}答案：【密集分銷策略】5、【單選題】渠道長度是指產(chǎn)品從生產(chǎn)領(lǐng)域流轉(zhuǎn)到消費(fèi)領(lǐng)域過程中所經(jīng)過的()的數(shù)量。本題答案：【不同類型中間商】6、【單選題】協(xié)助買賣成交、推銷產(chǎn)品，但對(duì)所經(jīng)營產(chǎn)品沒有所有權(quán)的中間商有（）本題答案：【代理商】7、【單選題】產(chǎn)品單價(jià)高、體積大而笨重，可考慮下列何種渠道。()本題答案：【短而窄】8、【單選題】一般說來，產(chǎn)品的價(jià)格越貴，就越應(yīng)該使用的渠道是：本題答案：【較短】9、【單選題】一般說來，快速日用消費(fèi)品，應(yīng)該使用哪種渠道：本題答案：【密集性】10、【單選題】生產(chǎn)資料分銷渠道中最重要的類型是()本題答案：【生產(chǎn)者→用戶】11、【多選題】下列商品中，適宜選擇短渠道分銷的有（）本題答案：【鮮活商品#建筑材料#機(jī)器設(shè)備】12、【多選題】制約分銷渠道決策的主要因素有（）本題答案：【商品條件#企業(yè)條件#經(jīng)濟(jì)條件#市場條件】13、【多選題】當(dāng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的是()產(chǎn)品時(shí)，宜采用長渠道分銷。本題答案：【單價(jià)低#耐腐性強(qiáng)#潛在顧客多】14、【多選題】適合廣泛性分銷的產(chǎn)品（）本題答案：【便利品#標(biāo)準(zhǔn)件】15、【多選題】屬于直復(fù)營銷的形式（）本題答案：【電話訂購#郵購#網(wǎng)絡(luò)營銷】16、【判斷題】某企業(yè)選擇本埠市場為目標(biāo)