【MOOC】人力資源管理-暨南大學(xué) 中國(guó)大學(xué)慕課MOOC答案

【MOOC】人力資源管理-暨南大學(xué)中國(guó)大學(xué)慕課MOOC答案第一章作業(yè)人力資源管理概述第一章測(cè)試人力資源管理概述1、【單選題】人力資源管理視每一位員工為獨(dú)立的個(gè)體，并提供服務(wù)和計(jì)劃，以滿足個(gè)體的需要，這體現(xiàn)的是？本題答案：【個(gè)人導(dǎo)向】2、【單選題】屬于人力資源管理的核心功能之一的是？本題答案：【保留】3、【單選題】人力資源管理的概念取代了人事管理的概念是在哪個(gè)階段實(shí)現(xiàn)的？本題答案：【人力資源管理階段】4、【多選題】人力資源相對(duì)于其他資源的特殊優(yōu)越性在于？本題答案：【協(xié)調(diào)#整合#判斷#想象】5、【多選題】當(dāng)代的人力資源管理具有的四個(gè)特征是？本題答案：【行動(dòng)導(dǎo)向#個(gè)人導(dǎo)向#全球?qū)?未來(lái)導(dǎo)向】6、【多選題】人力資源管理系統(tǒng)的兩大基礎(chǔ)是？本題答案：【職位分析與評(píng)價(jià)#素質(zhì)模型】7、【多選題】員工關(guān)系管理是指？本題答案：【勞動(dòng)關(guān)系管理#員工溝通與參與#企業(yè)文化管理#員工安全與健康管理】8、【判斷題】人力資源是指能夠推動(dòng)整個(gè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的具有智力勞動(dòng)能力資源。本題答案：【錯(cuò)誤】9、【判斷題】人力資源是指一種能力。本題答案：【錯(cuò)誤】10、【判斷題】人才資源是指一個(gè)國(guó)家或地區(qū)具有較強(qiáng)的管理能力、研究能力、創(chuàng)造能力和專門技術(shù)能力的人的總稱。本題答案：【正確】11、【判斷題】人力資源規(guī)劃包括規(guī)劃福利計(jì)劃。本題答案：【錯(cuò)誤】12、【判斷題】科學(xué)管理理論創(chuàng)造出了最初的勞動(dòng)計(jì)量獎(jiǎng)勵(lì)工資制度。本題答案：【正確】第二章作業(yè)戰(zhàn)略性人力資源管理第二章測(cè)試戰(zhàn)略性人力資源管理1、【單選題】戰(zhàn)略性人力資源管理中的核心概念是？本題答案：【戰(zhàn)略匹配】2、【單選題】對(duì)組織戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)過(guò)程進(jìn)行分解的一種圖形工具是？本題答案：【戰(zhàn)略地圖】3、【單選題】隨時(shí)監(jiān)控組織各項(xiàng)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的情況和進(jìn)度的工具是?本題答案：【數(shù)字儀表盤】4、【單選題】屬于內(nèi)部成長(zhǎng)戰(zhàn)略的是？本題答案：【招募和甄選】5、【多選題】戰(zhàn)略匹配或戰(zhàn)略契合是指？本題答案：【外部契合#內(nèi)部契合#數(shù)量契合#質(zhì)量契合】6、【多選題】組織對(duì)自己所處的內(nèi)外環(huán)境進(jìn)行評(píng)估的SWOT分析包括：本題答案：【外部機(jī)會(huì)#外部威脅#內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)#內(nèi)部劣勢(shì)】7、【多選題】確定組織到底需要什么樣的人力資源需要考慮的是？本題答案：【數(shù)量#質(zhì)量#結(jié)構(gòu)#戰(zhàn)略】8、【多選題】人力資源管理負(fù)有主要責(zé)任的工作是？本題答案：【工作任務(wù)設(shè)計(jì)#培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)#人員的甄選和開(kāi)發(fā)#報(bào)酬激勵(lì)系統(tǒng)】9、【多選題】競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略包括？本題答案：【創(chuàng)新戰(zhàn)略#成本領(lǐng)袖戰(zhàn)略#客戶中心戰(zhàn)略】10、【判斷題】戰(zhàn)略性人力資源管理所要強(qiáng)調(diào)的核心理念就是，人力資源管理必須能夠幫助組織實(shí)現(xiàn)盈利以及贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。本題答案：【錯(cuò)誤】11、【判斷題】現(xiàn)代人力資源管理已經(jīng)被看成是一種“利潤(rùn)中心”而不僅僅是“成本中心”本題答案：【正確】12、【判斷題】組織戰(zhàn)略劃分為成長(zhǎng)戰(zhàn)略、穩(wěn)定戰(zhàn)略和收縮戰(zhàn)略三種類型。本題答案：【正確】13、【判斷題】戰(zhàn)略規(guī)劃是一種旨在使組織內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)與外部的機(jī)會(huì)和威脅相匹配，從而幫助組織維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的組織規(guī)劃。本題答案：【正確】14、【判斷題】人力資源管理計(jì)分卡是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略所需的各種重要活動(dòng)的定量分析指標(biāo)。本題答案：【正確】15、【判斷題】當(dāng)組織采取成本領(lǐng)袖戰(zhàn)略時(shí)，則注重以高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格向客戶提供產(chǎn)品。本題答案：【錯(cuò)誤】第三章測(cè)試職位分析與勝任素質(zhì)第三章測(cè)試職位分析與勝任素質(zhì)1、【單選題】組織的管理者設(shè)計(jì)和變革組織結(jié)構(gòu)的過(guò)程是？本題答案：【組織計(jì)劃】2、【單選題】為滿足企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大和多樣化經(jīng)營(yíng)對(duì)組織機(jī)構(gòu)的要求而產(chǎn)生的一種組織結(jié)構(gòu)形式是？本題答案：【事業(yè)部制機(jī)構(gòu)】3、【單選題】以下屬于職位分析原則的是？本題答案：【以工作為基礎(chǔ)】4、【單選題】目前國(guó)內(nèi)企業(yè)運(yùn)用最廣泛、最成熟、最有效的職位分析方法是？本題答案：【訪談法】5、【單選題】以下不屬于職位描述的核心內(nèi)容的是？本題答案：【工作權(quán)限】6、【單選題】勝任素質(zhì)洋蔥模型最內(nèi)核的部分是？本題答案：【特質(zhì)和動(dòng)機(jī)】7、【多選題】屬于組織設(shè)計(jì)基本原則的是？本題答案：【任務(wù)目標(biāo)原則#有效管理幅度原則#集權(quán)和分權(quán)相結(jié)合原則】8、【多選題】以下屬于事業(yè)部制的優(yōu)點(diǎn)的有？本題答案：【高度的穩(wěn)定性#發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性#培養(yǎng)全面管理人才#增強(qiáng)企業(yè)活力】9、【多選題】職位分析的流程包括？本題答案：【準(zhǔn)備階段#執(zhí)行階段#分析整理階段#應(yīng)用和修訂階段】10、【多選題】屬于以工作為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性職位分析方法的是？本題答案：【功能性職位分析法#關(guān)鍵事件法#工作-任務(wù)清單分析法】11、【多選題】工作范圍常常采用清單的方式來(lái)表達(dá)，主要包括？本題答案：【人力資源#財(cái)務(wù)資源#活動(dòng)范圍】12、【多選題】勝任素質(zhì)的四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)是？本題答案：【關(guān)注結(jié)果#驅(qū)動(dòng)因素#與組織和工作情境有關(guān)#可培養(yǎng)的】13、【多選題】勝任素質(zhì)的冰山模型隱藏在冰山以下的部分包括哪些特征？本題答案：【社會(huì)角色#自我概念#個(gè)性#動(dòng)機(jī)】14、【判斷題】組織就是指具有明確的目標(biāo)導(dǎo)向、精心設(shè)計(jì)的結(jié)構(gòu)、有意識(shí)協(xié)調(diào)的活動(dòng)系統(tǒng)。本題答案：【正確】15、【判斷題】工作專門化的缺點(diǎn)是員工可能產(chǎn)生厭煩情緒、疲勞感、壓力感、高缺勤率和高流動(dòng)率。本題答案：【正確】16、【判斷題】直線職能型結(jié)構(gòu)的各職能部門有直接指揮權(quán)。本題答案：【錯(cuò)誤】17、【判斷題】矩陣制結(jié)構(gòu)指的是職能專門化和產(chǎn)品部門化的融合。本題答案：【錯(cuò)誤】18、【判斷題】職務(wù)是指組織中承擔(dān)相同或相似職責(zé)或工作內(nèi)容的若干職位的總和。本題答案：【正確】19、【判斷題】訪談可以是結(jié)構(gòu)化的訪談和非結(jié)構(gòu)化訪談。本題答案：【正確】20、【判斷題】承擔(dān)工作所需的內(nèi)在的能力、素質(zhì)要求屬于顯性任職資格。本題答案：【錯(cuò)誤】第四章作業(yè)人力資源規(guī)劃與招募第四章測(cè)試人力資源規(guī)劃與招募1、【單選題】人力資源規(guī)劃不包括以下哪項(xiàng)內(nèi)容？本題答案：【人力資源招募規(guī)劃】2、【單選題】企業(yè)在面臨急需且重要的人才時(shí)，應(yīng)采取的招募策略是？本題答案：【高薪策略】3、【單選題】?jī)?nèi)部招募的優(yōu)點(diǎn)不包括？本題答案：【可為企業(yè)注入新思想】4、【多選題】當(dāng)組織的人力資源需求小于供給時(shí)，組織可采取的措施有？本題答案：【限制雇傭#縮短工時(shí)#解除合同#提前退休】5、【多選題】企業(yè)在進(jìn)行人力資源需求預(yù)測(cè)的時(shí)候，主要需要考慮的方面有哪些？本題答案：【組織未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略#組織所提供的產(chǎn)品和服務(wù)的變化#組織在未來(lái)可能會(huì)采用的新技術(shù)#組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整】6、【多選題】人力資源需求預(yù)測(cè)主要采取的定性方法有哪些？本題答案：【經(jīng)驗(yàn)判斷法#德?tīng)柗品ā?、【多選題】組織的招募來(lái)源主要有？本題答案：【內(nèi)部招募#外部招募】8、【判斷題】當(dāng)組織的人力資源需求與供給匹配時(shí)，組織可不采取行動(dòng)。本題答案：【正確】9、【判斷題】培訓(xùn)戰(zhàn)略不是人力資源招募戰(zhàn)略之一。本題答案：【錯(cuò)誤】10、【判斷題】獵頭招聘屬于外部招募的方式之一。本題答案：【正確】第五章作業(yè)員工甄選第五章測(cè)試員工甄選1、【單選題】在面試前設(shè)計(jì)好針對(duì)所有面試者的提問(wèn)提綱的面試類型是？本題答案：【結(jié)構(gòu)化面試】2、【單選題】行為事件訪談法通常遵循什么原則？本題答案：【STAR原則】3、【單選題】主考官在面試開(kāi)始幾分鐘就憑借對(duì)應(yīng)試者的印象作出判斷屬于什么偏差？本題答案：【第一印象】4、【單選題】比奈和西蒙最早開(kāi)發(fā)的智力測(cè)驗(yàn)在哪一年？本題答案：【1905】5、【多選題】按結(jié)構(gòu)劃分可將面試類型劃分為以下幾種類型？本題答案：【結(jié)構(gòu)化面試#非結(jié)構(gòu)化面試#半結(jié)構(gòu)化面試】6、【多選題】從測(cè)驗(yàn)的內(nèi)容上來(lái)看，心理測(cè)驗(yàn)可以分為哪幾類？本題答案：【人格測(cè)驗(yàn)#能力測(cè)驗(yàn)#興趣測(cè)驗(yàn)】7、【多選題】人格測(cè)驗(yàn)的方式主要有？本題答案：【投射法#自陳量表#評(píng)級(jí)量表】8、【多選題】評(píng)價(jià)中心技術(shù)主要包括哪幾種方法？本題答案：【角色扮演#公文筐測(cè)驗(yàn)#演講#無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論】9、【判斷題】比奈和西蒙開(kāi)發(fā)的智力測(cè)驗(yàn)是智力測(cè)驗(yàn)運(yùn)動(dòng)開(kāi)始的標(biāo)志。本題答案：【正確】10、【判斷題】筆試可以全面的考查求職者的工作態(tài)度、品德修養(yǎng)以及其他一些隱性能力。本題答案：【錯(cuò)誤】第六章作業(yè)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)第六章測(cè)試培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)1、【單選題】培訓(xùn)需求分析不包括哪個(gè)方面的分析？本題答案：【資源分析】2、【單選題】企業(yè)的靈魂是？本題答案：【企業(yè)文化】3、【單選題】采用U型布置的培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)適用于哪種培訓(xùn)情況？本題答案：【以培訓(xùn)導(dǎo)師演講為主的培訓(xùn)】4、【多選題】培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的計(jì)劃過(guò)程要明確哪些方面的內(nèi)容？本題答案：【培訓(xùn)目標(biāo)和對(duì)象#培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)間表#具體的培訓(xùn)內(nèi)容#課程計(jì)劃】5、【多選題】一個(gè)好的培訓(xùn)目標(biāo)應(yīng)該具備以下幾方面的特點(diǎn)：本題答案：【明確描述期望被培訓(xùn)者達(dá)到的績(jī)效要求#描述績(jī)效將在何種重要條件下產(chǎn)生#描述管理者的要求】6、【多選題】準(zhǔn)備培訓(xùn)材料包括以下幾方面的內(nèi)容：本題答案：【培訓(xùn)通告#培訓(xùn)手冊(cè)和教材#課程大綱】7、【多選題】科克帕特里克評(píng)估模型學(xué)習(xí)層次主要評(píng)估____方面的內(nèi)容。本題答案：【知識(shí)掌握情況#技能掌握情況#學(xué)院態(tài)度情況】8、【判斷題】有效的企業(yè)培訓(xùn)，其實(shí)是提升企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的過(guò)程。本題答案：【正確】9、【判斷題】培訓(xùn)是企業(yè)發(fā)展不可忽視的“人本投資”，是提高企業(yè)“造血功能”的根本途徑。本題答案：【正確】10、【判斷題】科克帕特里克評(píng)估模型包括反應(yīng)、習(xí)得、行為、效果四個(gè)層面的評(píng)估。本題答案：【錯(cuò)誤】第七章作業(yè)績(jī)效管理第七章測(cè)試績(jī)效管理1、【單選題】評(píng)價(jià)的對(duì)象主要是員工在工作中所表現(xiàn)出來(lái)的最重要的有效或無(wú)效行為屬于哪種績(jī)效評(píng)價(jià)方法？本題答案：【行為法】2、【多選題】影響員工績(jī)效的因素有？本題答案：【責(zé)任與目標(biāo)因素#能力因素#動(dòng)機(jī)因素】3、【多選題】績(jī)效評(píng)價(jià)的方法主要有？本題答案：【行為法#結(jié)果法#比較法】4、【多選題】比較法包括哪些具體的方法？本題答案：【排序法#配對(duì)比較法#強(qiáng)迫分布法】5、【多選題】績(jī)效評(píng)價(jià)的偏差包括？本題答案：【首因誤差#刻板印象誤差#相似性誤差】6、【判斷題】績(jī)效管理的過(guò)程主要包括績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效輔導(dǎo)和績(jī)效評(píng)價(jià)三個(gè)階段。本題答案：【錯(cuò)誤】7、【判斷題】評(píng)語(yǔ)法屬于行為法。本題答案：【正確】8、【判斷題】績(jī)效評(píng)價(jià)的來(lái)源不包括客戶評(píng)價(jià)。本題答案：【錯(cuò)誤】9、【判斷題】在進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)面談時(shí)首先要解釋績(jī)效評(píng)價(jià)面談的目的。本題答案：【正確】10、【判斷題】建立關(guān)系不是績(jī)效評(píng)價(jià)面談的目的之一。本題答案：【錯(cuò)誤】第八章作業(yè)薪酬管理第八章測(cè)試薪酬管理1、【多選題】薪酬管理的基本要求包括：本題答案：【合法性#公平性#有效性】2、【多選題】職位薪酬體系的設(shè)計(jì)前提包括：本題答案：【職位內(nèi)容明確，符合規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)#組織中存在相對(duì)較多的職級(jí)#足夠高的薪酬水平#具有按個(gè)人能力安排職位或工作崗位的機(jī)制】3、【多選題】職位評(píng)價(jià)的非量化評(píng)價(jià)方法有：本題答案：【排序法#分類法】4、【多選題】個(gè)體績(jī)效薪酬計(jì)劃表現(xiàn)形式有：本題答案：【直接計(jì)件工資計(jì)劃#標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)計(jì)劃#差額計(jì)件工資計(jì)劃】5、【多選題】群體績(jī)效薪酬計(jì)劃表現(xiàn)形式有：本題答案：【利潤(rùn)分享計(jì)劃#收益分享計(jì)劃#成功分享計(jì)劃】6、【多選題】福利對(duì)組織的重要作用主要體現(xiàn)在：本題答案：【吸引和保留人才#傳遞企業(yè)的文化和價(jià)值觀#稅收減免】7、【判斷題】合理的解決分配問(wèn)題必須采用特定的分配形式。本題答案：【錯(cuò)誤】8、【判斷題】全面報(bào)酬是指組織能夠用來(lái)吸引、激勵(lì)和保留員工的所有可能的工具，包括員工認(rèn)為他們從雇傭關(guān)系當(dāng)中能夠得到的所有有價(jià)值的東西。本題答案：【正確】9、【判斷題】長(zhǎng)期績(jī)效薪酬是指周期在三個(gè)月以上的，對(duì)既定績(jī)效目標(biāo)的達(dá)成提供獎(jiǎng)勵(lì)的計(jì)劃。本題答案：【錯(cuò)誤】10、【判斷題】法定福利是指由法律規(guī)定的，公司可提供的一種福利。本題答案：【錯(cuò)誤】第九章作業(yè)員工關(guān)系管理第九章測(cè)試員工關(guān)系管理1、【單選題】員工關(guān)系管理的最高目標(biāo)應(yīng)該是？本題答案：【讓員工除了把所有精神放在工作上之外沒(méi)有其他后顧之憂】2、【單選題】___又稱為定期勞動(dòng)合同，是指用人單位與勞動(dòng)者約定合同終止時(shí)間的勞動(dòng)合同。本題答案：【固定期限勞動(dòng)合同】3、【單選題】團(tuán)體爭(zhēng)議又稱集體合同爭(zhēng)議，指___與用人單位或其他團(tuán)體之間因集體合同而發(fā)生的爭(zhēng)議。本題答案：【工會(huì)】4、【多選題】勞資關(guān)系已演變成___和____之間的關(guān)系。本題答案：【管理層#員工】5、【多選題】力量是影響員工關(guān)系結(jié)果的能力，力量分為_(kāi)____力量和_____力量。本題答案：【勞動(dòng)力市場(chǎng)#雙方對(duì)比關(guān)系】6、【多選題】我國(guó)有權(quán)處理勞動(dòng)爭(zhēng)議的機(jī)構(gòu)包括：本題答案：【勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)#勞動(dòng)行政部門#人民法院#調(diào)解組織】7、【判斷題】員工關(guān)系管理是以“公平、信任”為戰(zhàn)略基礎(chǔ)建立的。本題答案：【正確】8、【判斷題】建立勞動(dòng)關(guān)系必須訂立書(shū)面勞動(dòng)合同。本題答案：【錯(cuò)誤】9、【判斷題】勞動(dòng)合同是由用人單位擬定、勞動(dòng)者同意而訂立的。本題答案：【錯(cuò)誤】10、【判斷題】個(gè)體爭(zhēng)議又稱為個(gè)別爭(zhēng)議，是由一位勞動(dòng)者提出的爭(zhēng)議。本題答案：【錯(cuò)誤】《人力資源管理》期末考試--客觀題1、【單選題】人才資源管理包括職位價(jià)值評(píng)價(jià)之一職責(zé)的職能模塊是？本題答案：【工作分析與素質(zhì)模型】2、【單選題】人力資源管理戰(zhàn)略與外部環(huán)境和組織戰(zhàn)略之間的一致性被叫做？本題答案：【垂直一致性】3、【單選題】以下屬于以人為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性職位分析方法的是？本題答案：【職位分析問(wèn)卷法】4、【單選題】能充分利用外部資源，具有非常大的靈活性的組織結(jié)構(gòu)是？本題答案：【網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)】5、【單選題】無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的小組人數(shù)最好是？本題答案：【5-7人】6、【單選題】無(wú)固定期限勞動(dòng)合同適用于以下哪種情況的工作？本題答案：【專業(yè)性、技術(shù)性強(qiáng)的工作】7、【單選題】當(dāng)事人收到仲裁裁決書(shū)之日起__日內(nèi)起訴，屬于人民法院受理勞動(dòng)爭(zhēng)議的范圍。本題答案：【15日】8、【單選題】從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，組織為了獲取員工的勞動(dòng)，而為員工提供的回報(bào)和報(bào)酬稱為_(kāi)___。本題答案：【薪酬】9、【單選題】“STAR”原則中的T指的是？本題答案：【Task】10、【單選題】以下選項(xiàng)中哪種方法能迅速比較應(yīng)試者的語(yǔ)言表達(dá)能力、思維邏輯能力、反應(yīng)能力和承受壓力的能力？本題答案：【演講】11、【單選題】若用人單位違反國(guó)家規(guī)定，勞動(dòng)者可向___投訴。本題答案：【勞動(dòng)行政部門】12、【單選題】哪種面試形式兼具了結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化面試的優(yōu)點(diǎn)？本題答案：【半結(jié)構(gòu)化面試】13、【多選題】職務(wù)分析中執(zhí)行階段的主要工作是？本題答案：【選擇信息來(lái)源#收集相關(guān)信息#編制分析文本#確認(rèn)信息準(zhǔn)確】14、【多選題】以專家為基礎(chǔ)的簡(jiǎn)短的勝任力模型設(shè)計(jì)的步驟包括？本題答案：【召集專家#選擇性的進(jìn)行行為事例訪談#分析資料、發(fā)展勝任力模型#驗(yàn)證勝任力】15、【多選題】人力資源供給預(yù)測(cè)的主要方法有？本題答案：【人員替換分析法#馬爾科夫分析法】16、【多選題】績(jī)效的特征有哪些？本題答案：【多因性#動(dòng)態(tài)性#可衡量性#多維性】17、【多選題】績(jī)效評(píng)價(jià)面談的目的主要有？本題答案：【認(rèn)可貢獻(xiàn)#達(dá)成共識(shí)#建立關(guān)系#確定方案】18、【多選題】面試時(shí)常見(jiàn)的誤區(qū)包括？本題答案：【第一印象#面試次序差異#強(qiáng)調(diào)負(fù)面信息#非語(yǔ)言行為】19、【多選題】投射法包括哪些測(cè)驗(yàn)？本題答案：【羅夏墨跡測(cè)驗(yàn)#主題統(tǒng)覺(jué)測(cè)驗(yàn)】20、【多選題】甄選的方法主要包括？本題答案：【筆試#工作樣本測(cè)試#心理測(cè)試#評(píng)價(jià)中心技術(shù)】21、【多選題】制定績(jī)效計(jì)劃的前提條件包括？本題答案：【清楚地了解組織的使命和戰(zhàn)略目標(biāo)#清楚地了解員工所承擔(dān)的職位職責(zé)】22、【多選題】薪酬管理體系必須保障以下哪些方面的公平性？本題答案：【薪酬外部公平性或者外部競(jìng)爭(zhēng)性#績(jī)效報(bào)酬的公平性#薪酬內(nèi)部公平性或者內(nèi)部一致性#薪酬管理過(guò)程的公平性】23、【判斷題】在描繪組織的價(jià)值鏈的步驟中，組織可以將任何一項(xiàng)需要完成經(jīng)營(yíng)活動(dòng)視為一系列必要的活動(dòng)組合。本題答案：【正確】24、【判斷題】事業(yè)部制的組織結(jié)構(gòu)既有高度的穩(wěn)定性，又有良好的適應(yīng)性。本題答案：【正確】25、【判斷題】勝任力模型是指達(dá)成某以績(jī)效目標(biāo)的一系列不同勝任力要素結(jié)構(gòu)化組合。本題答案：【正確】26、【判斷題】管理幅度是指一名上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)直接領(lǐng)導(dǎo)的下級(jí)人數(shù)。本題答案：【正確】27、【判斷題】問(wèn)卷法調(diào)查人數(shù)要是問(wèn)卷題目數(shù)的5倍、15倍或30倍。本題答案：【錯(cuò)誤】28、【判斷題】制定招募預(yù)算是人力資源招募的基本程序之一。本題答案