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文檔簡介

Word1/1行政文員工作計(jì)劃范文20xx行政文員工作方案范文

首先很興奮能夠成為公司的一員,能夠加入這個(gè)大家庭我感到很榮幸,通過以前對(duì)公司狀況的逐步熟識(shí),領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)懷和關(guān)心以及自己的努力,現(xiàn)在已基本上融入到公司的氛圍中,同時(shí)對(duì)公司組織架構(gòu)、運(yùn)作模式等各方面都有了一個(gè)初步的了解。在過去的工作中,有許多收獲,同時(shí)也從消失的種種問題中發(fā)覺了自己的不足之處。在今后的工作中,我將以踏實(shí)的工作態(tài)度,對(duì)過去的錯(cuò)誤加以改正并從中吸取閱歷教訓(xùn),樂觀適應(yīng)行政工作特點(diǎn)。加強(qiáng)學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己。新年將至,我將對(duì)我今后的工作做以下初步的方案:

1、做好各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來沒有詳細(xì)整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。

2、做好了各類信件的收發(fā)工作。

3、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不鋪張,按時(shí)清點(diǎn),以便能準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿意大家工作的需要。

4、仔細(xì)、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

在日常事物工作中,我肯定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,細(xì)心預(yù)備,精細(xì)支配,細(xì)致工作,嚴(yán)格根據(jù)行政部門的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事:

1、做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):準(zhǔn)時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報(bào),當(dāng)好參謀助手。

2、做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部準(zhǔn)時(shí)精確?????的傳遞到位。

3、做好員工服務(wù):準(zhǔn)時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。

4、做好信息保密工作:保存好行政常用文檔,做好存檔保密工作;要準(zhǔn)時(shí)、精確?????、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。

5、做好文書工作:準(zhǔn)時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。

我深知:一個(gè)人的力量是有限的,但是一個(gè)人的進(jìn)展機(jī)會(huì)是無限的?,F(xiàn)在是學(xué)問經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,假如我們不能很快地提升自已的個(gè)人力量,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就會(huì)被這個(gè)社會(huì)所淘汰。當(dāng)然要提升自己,首先要一個(gè)良好的平臺(tái),我肯定會(huì)把握這次機(jī)會(huì),提高自身素養(yǎng)實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值。

行政文員工作方案范文

行政文員的工作是繁忙切瑣碎的,因此工作肯定要做到以下幾點(diǎn):

1、聽從,一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的叮囑和支配。

2、領(lǐng)悟,要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。

3、執(zhí)行,要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,強(qiáng)化執(zhí)行力,做好行政文員。

然而聽從并不是被動(dòng),許多工作可提前猜測(cè)、樂觀主動(dòng)地開展,準(zhǔn)時(shí)精確?????地把握各方面的工作動(dòng)態(tài),準(zhǔn)時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注意調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)決策參考;同時(shí),行政工作還要講策略,講工作藝術(shù),仔細(xì)、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能消失工作空檔。

因此,這份工作需要特別的急躁。對(duì)20xx年工作的方案如下:

一、在日常事物工作中,我將做到以下幾點(diǎn):

部門工作的良好運(yùn)轉(zhuǎn)很大程度上依靠管理人員的閱歷、習(xí)慣、個(gè)人力量和酒店成員之間的良好合作。優(yōu)秀的工作和管理閱歷沒有形成可沿襲執(zhí)行的制度,一旦人員離開,將造成管理上的巨大損失。

(三)員工隊(duì)伍精神面貌較好,對(duì)待客戶能做到熱忱禮貌。但員工服務(wù)的細(xì)節(jié)做得還不夠,為客戶主動(dòng)服務(wù)、提前服務(wù)意識(shí)有欠缺,對(duì)怎樣更好服務(wù)的思索不夠。

(四)員工的培訓(xùn)偏向于技能方向,意識(shí)培訓(xùn)有待加強(qiáng)。行政部及各部門的培訓(xùn)傾向于有用,未形成系統(tǒng)的培訓(xùn)方案和開展全面的培訓(xùn)課程。

(五)應(yīng)留意對(duì)員工隊(duì)伍可能產(chǎn)生的職業(yè)懈怠進(jìn)行緩解。

三、工作措施

針對(duì)行政部工作職責(zé)以及酒店詳細(xì)狀況,我提出以下工作措施:

(一)整合現(xiàn)有制度,建立制度體系框架,調(diào)研酒店詳細(xì)狀況,逐步增加并完善各項(xiàng)制度,幫助部門形成工作規(guī)范。以制度來明確和規(guī)范各部門、各崗位的責(zé)權(quán)、工作內(nèi)容、工作流程及標(biāo)準(zhǔn),有效解決工作中的各項(xiàng)問題,確立和量化獎(jiǎng)懲,形成科學(xué)化、制度化、規(guī)范化管理,保障服務(wù)質(zhì)量,增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

(二)做好人力資源規(guī)劃。依據(jù)酒店內(nèi)外環(huán)境、客戶狀況,了解酒店各崗位人員配置,科學(xué)進(jìn)行人力資源的猜測(cè)和掌握,制定崗位編制、人員配置、人力資源成本掌握、員工培訓(xùn)及職業(yè)進(jìn)展的全局方案。

(三)加強(qiáng)培訓(xùn)工作,依據(jù)酒店全局及各部門需要,由部門上報(bào)培訓(xùn)方案并由行政部匯總整理,制定總體培訓(xùn)方案。并按培訓(xùn)方案落實(shí)進(jìn)行入職培訓(xùn)、月度培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、針對(duì)性專項(xiàng)培訓(xùn)、部門培訓(xùn)等各項(xiàng)工作。

(四)幫助總經(jīng)理完善績效考核體系,薪酬體系,建立人才培育梯隊(duì),合理協(xié)調(diào)薪酬、績效、員工培育的相互關(guān)系,達(dá)到掌握人力成本、提高效率、激勵(lì)員工的目的。

(五)加強(qiáng)質(zhì)量檢查,形成行政部、部門、總值班經(jīng)理的交叉檢查,檢查進(jìn)行表格化,對(duì)每天的質(zhì)量進(jìn)行掌控,促進(jìn)各項(xiàng)工作質(zhì)量的加強(qiáng)。

(六)規(guī)范公文運(yùn)轉(zhuǎn)和發(fā)布格式、流程,加強(qiáng)行政辦公;加強(qiáng)部門工作方案實(shí)施的督察,提高工作效率。

(七)進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè),理解企業(yè)文化核心精神,通過培訓(xùn)、文化墻、員工活動(dòng)、日常例會(huì)、工作幫帶等各種方式將企業(yè)文化帶入員工內(nèi)心,形成分散力和戰(zhàn)斗力。

20xx行政文員工作方案范文

20xx年是公司連續(xù)開拓創(chuàng)新、再續(xù)輝煌新的一年。行政部門作為公司的服務(wù)部門任重道遠(yuǎn),每一名成員將進(jìn)一步高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不斷學(xué)習(xí),全面提升行政管理工作引領(lǐng)、服務(wù)和保障力量,助力公司進(jìn)展。詳細(xì)工作方案如下:

(一)加強(qiáng)溝通,做好領(lǐng)導(dǎo)的助手

精確?????理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖,做好上情下達(dá)、下情上報(bào)工作。保持與其它部門的充分溝通,盡可能了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)的進(jìn)展展?fàn)顩r,并將信息準(zhǔn)時(shí)整理反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),有效幫助上級(jí)開展工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

(二)強(qiáng)化主動(dòng)意識(shí),做好各項(xiàng)服務(wù)

在工作中堅(jiān)持以"服務(wù)'為宗旨,強(qiáng)化本部門人員素養(yǎng)及責(zé)任意識(shí),提高辦事的實(shí)效性,不斷強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí),持續(xù)提升行政部對(duì)其他部門的支持力量和服務(wù)水平。服務(wù)工作要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:

一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。行政工作的突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因此,對(duì)待各項(xiàng)工作要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動(dòng)性;

二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)轉(zhuǎn)變。行政服務(wù)必需留意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性,供應(yīng)全過程的主動(dòng)服務(wù)。

(三)響應(yīng)節(jié)能減排,做好日常管理。

樂觀響應(yīng)集團(tuán)公司節(jié)能減排、減支降耗的號(hào)召。遵照集團(tuán)公司的預(yù)算管理方案,合理掌握辦公用品費(fèi)用支出,加強(qiáng)管理、保證質(zhì)量、節(jié)約開支、降低成本。在辦公用品的申領(lǐng)方面,完善辦公用品申領(lǐng)制度及臺(tái)帳,嚴(yán)控辦公用品消耗。

行政文員工

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