護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃（10篇）

護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃（10篇）護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃（精選10篇）護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃篇1一、實習(xí)內(nèi)容1、學(xué)習(xí)病房內(nèi)各環(huán)節(jié)的組織，尤其是看護、基本技術(shù)的組織指導(dǎo)。2、了解醫(yī)院各科技術(shù)的特點。3、初步理解新《綱要》精神。二、見習(xí)目標：1、態(tài)度（1）樹立正確的科學(xué)觀，五心待人。（2）充分認識護士工作的性質(zhì)與任務(wù)，理解患者與護士之間的相互關(guān)系。（3）對醫(yī)院各項工作持有正確的態(tài)度，見習(xí)中充分發(fā)揮特長，在行動上表現(xiàn)出極大的熱忱。（4）加強強道德修養(yǎng)，嚴格要求自己。（5）充分認識護士應(yīng)具備的良好素質(zhì)及護士在實際工作中所起的作用。2、知識（1）掌握護士工作的具體要求和方法。（3）了解組織各類教學(xué)活動的具體過程和方法。（4）了解大型手術(shù)的程序。三、實習(xí)日程安排1、20__年_月_日下午，見習(xí)動員。地點：教室。2、20__年_月_日上午，實習(xí)生在帶隊老師的帶隊下前往見習(xí)、定指導(dǎo)老師，并向?qū)嵙?xí)生宣布院規(guī)院紀，提出實習(xí)要求。3、20__年_月_日~_月_日，見習(xí)生在院內(nèi)見習(xí)。4、20__年_月_1日前完成見習(xí)報告。四、見習(xí)帶隊老師1、見習(xí)地點：2、帶隊教師：五、見習(xí)紀律1、嚴格遵守各項規(guī)章制度，自覺服從帶隊老師的統(tǒng)一安排，切實按照學(xué)校要求進行實習(xí)活動。2、實習(xí)作息時間為上午7：30至下午4：30，中途不得離院離崗，不得接待任何來訪，不得串崗。3、不遲到，不早退，不曠課，不自由活動，原則上不得請事假，有病請假須有醫(yī)生證明，并向班主任及指導(dǎo)老師請假，無故缺席作曠課處理，且實習(xí)成績不及格。4、虛心好學(xué)，尊敬師長，勤學(xué)好問，勤記勤干，每日寫好實習(xí)日志，及時完成實習(xí)作業(yè)。5、關(guān)心愛護，時時處處以身作則。6、加強團結(jié)，互幫互助。7、如違反上述實習(xí)紀律并經(jīng)教育不改者，立即取消實習(xí)資格，實習(xí)成績不及格。護理實習(xí)計劃時間似流水，我們已進入實習(xí)工作中，實習(xí)這個階段對于每一個即將跨入社會走上護理崗位的護士新生都是至關(guān)重要的一段經(jīng)歷。實習(xí)的日子對于每一名護士都會是難以忘懷的，因為在實習(xí)的日子里我們會盡自己最大的努力去學(xué)習(xí)，去發(fā)現(xiàn)，去探索，去感悟作為一個合格護士的責(zé)任與義務(wù)。護理工作在現(xiàn)代醫(yī)學(xué)發(fā)展中，有著無可替代的作用，這就給護理工作人員提出了更高的要求。護士的基本任務(wù)是：為病人增進健康、預(yù)防疾病、及早康復(fù)、回歸社會提供各種醫(yī)療服務(wù)。在日常工作中，護士針對病人病情、需求，制定、實施護理計劃，提供適合病人需求的護理環(huán)境及護理措施，對治療疾病起積極的作用。一名優(yōu)秀的護士，除了要有熟練護理理論知識，精諶的技術(shù)技能外，還必須具備有良好的職業(yè)道德、品質(zhì)修養(yǎng)、美學(xué)修養(yǎng)等。因此，在護理管理中提高護士素質(zhì)是重要環(huán)節(jié)。只有提高護士的素質(zhì)，才能更好的高效率地完成護理工作。在這條艱辛的路上，從開始進入醫(yī)院實習(xí)的那一刻起，我就感到了前所未有的壓力，壓力不僅來自一起實士的護士，更多的卻是來自自己，作為一個大專生的我和那些一起實習(xí)的來自長沙醫(yī)學(xué)院、懷化醫(yī)學(xué)院的同學(xué)比起來沒有優(yōu)勢，所以，我只有在實習(xí)期間通過自己的努力來使我不落后，不被蓬勃發(fā)展的社會所淘汰。我會認真的學(xué)習(xí)關(guān)于手術(shù)室方面的知識，了解手術(shù)室的工作性，熟悉每臺手術(shù)所需要準備的物品以及特殊器械，掌握其基本的操作方法。無菌操作技術(shù)，如戴無菌手套，穿脫手術(shù)衣以及正確的洗手方法等都能夠熟練準確的操作。但是由于時間短暫對于有些手術(shù)器械的名稱及用途仍不是很了解，真是有些遺憾。護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃篇2一、指導(dǎo)思想堅持護理工作為人民健康服務(wù)的宗旨，深入貫徹優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，提高?？谱o理水平，加強醫(yī)院護理專業(yè)人才隊伍建設(shè)。二、工作目標有計劃、分步驟地在急診急救、手術(shù)室、血液透析科、供應(yīng)中心、ICU等領(lǐng)域開展?？谱o士培訓(xùn)工作，培養(yǎng)一批具有較高業(yè)務(wù)水平和專長，能較好地解決實際?？谱o理問題并指導(dǎo)其他護士開展相關(guān)工作，有良好的職業(yè)道德，熱愛護理事業(yè)，全心全意為患者服務(wù)的臨床護理骨干。同時，通過強化專科護士培訓(xùn)和管理，探索建立以崗位需求為導(dǎo)向的護理人才培養(yǎng)模式，形成較為完善的在職護士培養(yǎng)體系，促進我院護理事業(yè)健康發(fā)展。三、培訓(xùn)對象急救中心、手術(shù)室、供應(yīng)中心、血液透析科、ICU護士以及有向?qū)？谱o士發(fā)展意向的其它科室護士。（具備2年以上臨床護理工作經(jīng)驗的注冊護士）四、培訓(xùn)形式：（一）院外培訓(xùn)：分批選送手術(shù)室、急診科、供應(yīng)中心、血液透析科、ICU優(yōu)秀護士到省級以上?？婆嘤?xùn)基地學(xué)習(xí)，更新護理理念，規(guī)范操作規(guī)程，掌握本專業(yè)護理新業(yè)務(wù)、新技術(shù)及有關(guān)理論，獲得專科護士上崗證書；派出各專科護士長參加省內(nèi)外組織的各種管理培訓(xùn)班。（二）院內(nèi)培訓(xùn)：護理部、科室組織五、培訓(xùn)考核實施（一）培訓(xùn)考核內(nèi)容：?？评碚?、?？萍寄?、?？婆R床實踐等。（二）培訓(xùn)考核方式：以上各?？聘鶕?jù)衛(wèi)生部《專科護理領(lǐng)域護士培訓(xùn)大綱》及護理部《?？谱o士培訓(xùn)方案和培養(yǎng)計劃》制定本科室?？谱o士培訓(xùn)方案及培養(yǎng)計劃，組織實施培訓(xùn)及考核，培訓(xùn)、考核均要有安排、有記錄、有評價及改進措施。并將以下內(nèi)容按時上報回護理部。1.培訓(xùn)考核方案與計劃2.培訓(xùn)安排3.理論考卷復(fù)印件4.技能考核原始材料復(fù)印件5.每季度對培訓(xùn)及考核的評價、改進措施要求：培訓(xùn)、考核每月至少一次，評價改進每季至少一次。（三）考核結(jié)果：試卷、成績存檔于護理部并與科室績效考核掛勾。護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃篇3在創(chuàng)建三甲醫(yī)院的進程中，我院積極開展優(yōu)質(zhì)護理，未來五年是我院護理事業(yè)發(fā)展上臺階的關(guān)鍵五年，依據(jù)醫(yī)院發(fā)展十二五規(guī)劃，特擬定護理十二五規(guī)劃，涉及：我院護理事業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、護理工作發(fā)展中亟待解決的突出問題、護理工作總體要求和目標任務(wù)三大方面內(nèi)容；在認真分析形勢基礎(chǔ)上，護理工作要上臺階必須做到：以質(zhì)量管理為核心，技術(shù)管理為重點，組織管理為保證，全面落實“以病人為中心”的理念，使護理業(yè)務(wù)不斷向深發(fā)展。建立相互理解，相互支持的人際關(guān)系環(huán)境，防止護理缺陷的發(fā)生，領(lǐng)導(dǎo)全體護理人員為病人提供安全、專業(yè)、主動、連續(xù)的護理服務(wù)。1、加強護士準入管理，提高護理隊伍整體素質(zhì)。2、增加臨床一線護士數(shù)量，合理配置護士人力資源。3、樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，提高醫(yī)院臨床護理服務(wù)質(zhì)量?！?0__年前，全面實施責(zé)任制整體護理的優(yōu)質(zhì)護理模式，通過崗位管理實現(xiàn)住院病人包干的護士責(zé)任制，深化護理內(nèi)涵，提供從入院到出院的全程優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)；醫(yī)院所有護理單元達到優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房工作標準?！谂R床護理工作中貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念，為病人提供基礎(chǔ)護理服務(wù)和護理專業(yè)技術(shù)性服務(wù)，密切觀察病人病情變化，正確實施各項治療、護理措施，為病人提供基本的生活護理服務(wù)和康復(fù)、健康指導(dǎo)，保障病人安全和護理工作質(zhì)量。4、加強護理管理，全面提高護理質(zhì)量。5、安全護理方面：安全護理是深化護理質(zhì)量的前提，護理部要加強全院護士的安全護理意識和法律知識教育，護士長定期進行護理安全行政查房，嚴格缺陷管理，及時匯報和處理，并進行認真登記、討論、定性分析，護理部每季度進行分析，提出整改措施，做到無護理事故，重大護理缺陷年發(fā)生次數(shù)≤0.5。6、培養(yǎng)臨床專業(yè)化護理骨干，建立和發(fā)展臨床專業(yè)護士，提高臨床護理核心工作能力。7、建立科學(xué)合理的護理管理體系。8、發(fā)展社區(qū)護理，拓展護理服務(wù)：拓展護理服務(wù)方式。建立醫(yī)院與社區(qū)之間的護理業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系，發(fā)揮醫(yī)院的護理專業(yè)技術(shù)力量，對社區(qū)進行經(jīng)常性的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。開展社區(qū)護理繼續(xù)教育。9、推進護理教學(xué)發(fā)展：優(yōu)化臨床護理教師隊伍，建設(shè)一支責(zé)任心強、業(yè)務(wù)水平高、施教能力強的護理師資隊伍；規(guī)范和完善護理繼續(xù)教育制度，大力推行護理繼續(xù)教育。定期接受再教育以更新知識和觀念。10、深入發(fā)掘中醫(yī)康復(fù)護理：以提高中醫(yī)護理技術(shù)，發(fā)揮中醫(yī)特色和優(yōu)勢為主線，重視中醫(yī)藥技術(shù)在護理工作中的作用。11、加強護理領(lǐng)域的研究和行業(yè)之間交流：不斷提高各級護理人員的科研意識，充分認識科研工作對護理學(xué)科發(fā)展的重要性和緊迫性。充分利用現(xiàn)有護理人才資源，力爭3年內(nèi)護理科研立項1項，護理論文發(fā)表核心期刊≥2篇年。繼續(xù)加強護理領(lǐng)域的交流，學(xué)習(xí)和借鑒院外的護理服務(wù)理念、專業(yè)技術(shù)經(jīng)驗、教育和管理模式。護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃篇4為不斷提高我院護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，進一步提高我院護理質(zhì)量，達到二級醫(yī)院質(zhì)量標準，根據(jù)我院實際情況，特制定計劃：一、對各級護理人員繼續(xù)教育的培訓(xùn)內(nèi)容與安排：1、科室每月集中組織一次護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，其余時間以自學(xué)為主。2、每月組織一次護理查房。3、每半進行一次護理基礎(chǔ)理論知識考試;每月組織護理技術(shù)操作考核一次。4、參加總院組織的各項學(xué)術(shù)講座和三基理論考試與操作考試。5、認真學(xué)習(xí)護理核心制度、各項護理技術(shù)操作、以及科內(nèi)護理常規(guī)。二、根據(jù)年資不同，對各級護理人員的培訓(xùn)要求：(一)新上崗護理人員的培訓(xùn)計劃：1要求：以臨床基礎(chǔ)護理技能為主，兼學(xué)?？谱o理知識和技術(shù)。能熟練掌握基礎(chǔ)護理操作。2培養(yǎng)目標：(1)加強職業(yè)道德教育，樹立專業(yè)思想，嚴格素質(zhì)要求，加強護士素質(zhì)培養(yǎng)，養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。(2)學(xué)習(xí)院內(nèi)各項規(guī)章制度和相關(guān)法律法規(guī)。(3)與臨床實踐相結(jié)合抓好“三基”訓(xùn)練，掌握各項護理操作規(guī)程。(4)明確臨床護理工作程序及各班護士工作職責(zé)。(5)學(xué)習(xí)?？谱o理理論和技能。熟悉心內(nèi)科常見病的護理常規(guī)。(6)學(xué)習(xí)為患者做健康教育。(7)掌握護理文件書寫，熟練各項護理文書的填寫和書寫。(8)掌握本科室常用的各項操作技術(shù)。3培訓(xùn)計劃：(1)鼓勵自學(xué)。參加總院、本院及科內(nèi)組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。(2)由高年資護士進行傳、幫、帶。(3)在實踐中培訓(xùn)：利用護理業(yè)務(wù)查房和晨會提問，通過實際業(yè)務(wù)指導(dǎo)加強基本功訓(xùn)練和系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)。(4)不定期進行技術(shù)操作，護理理論知識考核?？己藘?nèi)容為目前醫(yī)院已經(jīng)組織培訓(xùn)的各項護理操作相關(guān)知識和三基知識。4培訓(xùn)計劃和方法：(1)鼓勵自學(xué)。參加總院、本院及科內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，完成每年繼續(xù)教育學(xué)分。側(cè)重?？萍膊〉淖o理知識和技能。(2)由高年資護士進行傳、幫、帶。(3)利用護理業(yè)務(wù)查房以及通過實際業(yè)務(wù)指導(dǎo)加強基本功訓(xùn)練和系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)。(4)每月進行技術(shù)操作考核護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃篇5在護理培訓(xùn)年基礎(chǔ)上，結(jié)合20__年，以及我院護理人員有很多年輕護士，普遍護理經(jīng)驗不足的實際情況，制定20__年護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃，重點偏向護理操作的培訓(xùn)考核。一、培訓(xùn)內(nèi)容1、3月份皮下、皮內(nèi)、肌肉注射主講張化2、4月份留置針操作、輸液泵、微量泵的使用主講王文3、5月份各種評估表的使用、交接班制度主講王學(xué)無菌技術(shù)主講楚霞4、6月份消毒隔離知識、心肺復(fù)蘇、查對制度主講孫霞5、7月份心電監(jiān)護、心電圖機的操作流程、處理醫(yī)囑制度主講龐龍6、8月份修訂后制度的培訓(xùn)（醫(yī)用冰箱、高危藥品、急救車封車、各班護士職責(zé)、各能級護士職責(zé)）主講王欣7、10月份臨床護理技術(shù)操作常見并發(fā)癥的預(yù)防及處理（鼻飼留置胃管、口腔護理）主講：孫瑋8、11月份針刺shang的處理流程、導(dǎo)尿（男女）主講孫霞、王瑋二、培訓(xùn)時間：定于每月第三周星期五下午2點30分三、培訓(xùn)地點：七樓會議室或八樓示教室四、培訓(xùn)方式：在職護理人員參加，指定護理人員講課五、根據(jù)20__年度我院護理工作的實際情況，護理部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)內(nèi)容可以有所更改，由護理部具體安排。六、要求：1、當(dāng)月講課的人員，請于當(dāng)月10號前將課件復(fù)印件交給護理部備案。2、沒有特殊情況不得請假，年底以簽到次數(shù)統(tǒng)計，缺課達2次以上，年抵扣一次性獎金50-200元，值班護士由護士長簽名備注，病假、產(chǎn)假除外3、年底根據(jù)全年培訓(xùn)情況，評選3位備課講課認真負責(zé)的護理人員，給予獎勵。4、請自帶筆記本，年底檢查5、張垚、龐惠、楚霞（2—10月）各準備一次護理查房護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃篇6為不斷提高我院護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，進一步提高我院護理質(zhì)量，達到_級醫(yī)院質(zhì)量標準，根據(jù)我院實際情況，特制定計劃：一、對各級護理人員繼續(xù)教育的培訓(xùn)內(nèi)容與安排1、科室每月集中組織_次護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，其余時間以自學(xué)為主；2、每月組織_次護理查房；3、每半進行_次護理基礎(chǔ)理論知識考試；每月組織護理技術(shù)操作考核_次；4、參加總院組織的各項學(xué)術(shù)講座和三基理論考試與操作考試；5、認真學(xué)習(xí)護理核心制度、各項護理技術(shù)操作、以及科內(nèi)護理常規(guī)。二、根據(jù)年資不同，對各級護理人員的培訓(xùn)要求（一）新上崗護理人員的培訓(xùn)計劃：1、要求：以臨床基礎(chǔ)護理技能為主，兼學(xué)?？谱o理知識和技術(shù)。能熟練掌握基礎(chǔ)護理操作。2、培養(yǎng)目標：（1）加強職業(yè)道德教育，樹立專業(yè)思想，嚴格素質(zhì)要求，加強護士素質(zhì)培養(yǎng)，養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)；（2）學(xué)習(xí)院內(nèi)各項規(guī)章制度和相關(guān)法律法規(guī)；（3）與臨床實踐相結(jié)合抓好“三基”訓(xùn)練，掌握各項護理操作規(guī)程；（4）明確臨床護理工作程序及各班護士工作職責(zé)；（5）學(xué)習(xí)?？谱o理理論和技能。熟悉心內(nèi)科常見病的護理常規(guī)；（6）學(xué)習(xí)為患者做健康教育；（7）掌握護理文件書寫，熟練各項護理文書的填寫和書寫；（8）掌握本科室常用的各項操作技術(shù)；3、培訓(xùn)計劃：（1）鼓勵自學(xué)。參加總院、本院及科內(nèi)組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；（2）由高年資護士進行傳、幫、帶；（3）在實踐中培訓(xùn)：利用護理業(yè)務(wù)查房和晨會提問，通過實際業(yè)務(wù)指導(dǎo)加強基本功訓(xùn)練和系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)；（4）不定期進行技術(shù)操作，護理理論知識考核?？己藘?nèi)容為目前醫(yī)院已經(jīng)組織培訓(xùn)的各項護理操作相關(guān)知識和三基知識；護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃篇7護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃在護理培訓(xùn)年基礎(chǔ)上，結(jié)合20__年，以及我院護理人員有很多年輕護士，普遍護理經(jīng)驗不足的實際情況，制定20__年護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃，重點偏向護理操作的培訓(xùn)考核。一、培訓(xùn)內(nèi)容1、3月份皮下、皮內(nèi)、肌肉注射主講張化2、4月份留置針操作、輸液泵、微量泵的使用主講王文3、5月份各種評估表的使用、交接班制度主講王學(xué)無菌技術(shù)主講楚霞4、6月份消毒隔離知識、心肺復(fù)蘇、查對制度主講孫霞5、7月份心電監(jiān)護、心電圖機的操作流程、處理醫(yī)囑制度主講龐龍6、8月份修訂后制度的培訓(xùn)（醫(yī)用冰箱、高危藥品、急救車封車、各班護士職責(zé)、各能級護士職責(zé)）主講王欣7、10月份臨床護理技術(shù)操作常見并發(fā)癥的預(yù)防及處理（鼻飼留置胃管、口腔護理）主講：孫瑋8、11月份針刺shang的處理流程、導(dǎo)尿（男女）主講孫霞、王瑋二、培訓(xùn)時間：定于每月第三周星期五下午2點30分三、培訓(xùn)地點：七樓會議室或八樓示教室四、培訓(xùn)方式：在職護理人員參加，指定護理人員講課五、學(xué)習(xí)內(nèi)容：根據(jù)20__年度我院護理工作的實際情況，護理部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)內(nèi)容可以有所更改，由護理部具體安排。六、要求：1、當(dāng)月講課的人員，請于當(dāng)月10號前將課件復(fù)印件交給護理部備案。2、沒有特殊情況不得請假，年底以簽到次數(shù)統(tǒng)計，缺課達2次以上，年抵扣一次性獎金50—200元，值班護士由護士長簽名備注，病假、產(chǎn)假除外3、年底根據(jù)全年培訓(xùn)情況，評選3位備課講課認真負責(zé)的護理人員，給予獎勵。4、請自帶筆記本，年底檢查5、張垚、龐惠、楚霞（2—10月）各準備一次護理查房護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃篇8一、加強護士在職教育，提高護理人員專業(yè)素質(zhì)1、加強相關(guān)知識的學(xué)習(xí)和掌握，定期組織護士授課，輪流講課，進行規(guī)章制度和專業(yè)培訓(xùn)。遇到特殊困難，可以通過請醫(yī)生講課來更新知識和技能?；ハ鄬W(xué)習(xí)，做記錄。2、重點加強對護士的考核，強化護士的學(xué)習(xí)意識。護理部計劃加強“三基”護理知識和專業(yè)技能培訓(xùn)，由高級護士輪流提問，加大考核力度，注重實效，不流于形式，進行排名，并將其成績納入個人檔案作為個人考核的客觀依據(jù)，相互競爭直至達標。3、做好輪崗護士工作，讓年輕護士理論聯(lián)系實際，掌握多學(xué)科知識和能力。4、隨著護理水平和醫(yī)療技術(shù)的不平衡發(fā)展，有計劃地派出部分護士進行學(xué)習(xí)，以提高護理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍。不斷更新護理知識。二、護理安全是護理管理的重點，安全工作是長期不懈的1、護理人員環(huán)節(jié)監(jiān)控:加強對新轉(zhuǎn)崗護士和有思想、有情緒的護士的管理，做到重點指導(dǎo)、跟班。做好護理安全管理，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障患者醫(yī)療安全。2、患者環(huán)節(jié)監(jiān)測:對新入院、新轉(zhuǎn)院、危重患者和有潛在醫(yī)療糾紛危險的患者要重點監(jiān)督、檢查和監(jiān)測。3、時間環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、周末、工作繁忙、易疲勞時間、交接班期間，應(yīng)加強監(jiān)督管理。4、護理操作環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作，但如果出現(xiàn)問題，是至關(guān)重要的事件，這是護理管理中監(jiān)控的重點。5、護理部會不定期檢查護理安全隱患，發(fā)現(xiàn)并解決問題，從自身和科室角度分析原因和教訓(xùn)，提出預(yù)防和改進措施。對反復(fù)出現(xiàn)問題的部門和個人，要追究相關(guān)責(zé)任，防止出現(xiàn)嚴重失誤和事故。三、轉(zhuǎn)變護理觀念，提高服務(wù)質(zhì)量1、護理部持續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，增強責(zé)任感。培養(yǎng)護士樹立“以病人為中心”的理念，以病人的聲音為第一信號，以病人的需求為第一需要，以病人的利益為第一考慮，以病人的滿意為第一標準。強化主動服務(wù)、質(zhì)量安全意識，在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上，提高護患溝通技巧，促進護理質(zhì)量的提升，確保護理工作的安全有效。2、重視護理服務(wù)需求信息的收集，護理部通過了解回訪意見，與門診、住院患者進行交談放滿意度調(diào)查表等。獲取患者需求和反饋信息，經(jīng)常聽取醫(yī)生意見并及時提出改進措施，同時對護士的工作給予激勵，調(diào)動其工作積極性，并在思想和行動上做出真正的主動服務(wù)。將“用心服務(wù)，創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中。3、嚴格落實檢查制度，強調(diào)落實二次檢查到位，強化安全管理責(zé)任，杜絕嚴重失誤和事故發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量。4、深化家庭服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進一步規(guī)范護理操作語言和護患溝通技巧。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。我院醫(yī)護比例不合理，護士少。工作繁重，護士長應(yīng)根據(jù)患者病情和科室護理工作量合理調(diào)配人力資源，靈活排班，增加高峰時段工作人數(shù)，全院護理人員需要工作時應(yīng)隨叫隨到，為患者提供優(yōu)質(zhì)、保質(zhì)、保量的滿意護理服務(wù)。四、樹立法律意識，規(guī)范護理文書的書寫隨著人們法律意識的提高和《醫(yī)療事故處理條例》的頒布，如何加強護理服務(wù)中的法制建設(shè)，提高護理人員的法律意識，已成為護理管理中的重要環(huán)節(jié)。護理部嚴格遵循省衛(wèi)生廳護理文書書寫規(guī)范要求，護理記錄完整客觀。明確護理文書寫作的意義，規(guī)范護理文書寫作，并與上級醫(yī)院的同事商量，明確如何寫好護理文書，才能達到標準要求。結(jié)合我院撰寫護理文書的實際情況，進行總結(jié)分析，并提出相應(yīng)對策，為舉證提供法律依據(jù)，保護護士和患者的合法權(quán)益。組織護理記錄書寫比賽，獲獎?wù)邔@得獎勵。五、護理指標達到目標1、基礎(chǔ)護理合格率100%。2、急救物品完好率100%。3、護理文書書寫合格率≥90%4、護理人員“三基考核”合格率達100%。5、一人一針一管一用滅菌合格率100%。6、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。7、一次性注射器和輸血(血)裝置100%銷毀。護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃篇9為進一步提高我科醫(yī)療護理質(zhì)量，配合20__年醫(yī)院等級評審工作的實施，有計劃的提高我科醫(yī)療護理人員專業(yè)技術(shù)水平，規(guī)范我科護理人員的醫(yī)療行為，保障醫(yī)療安全，營造一個學(xué)習(xí)氛圍濃厚的科室醫(yī)療環(huán)境，現(xiàn)制訂20__年1月至12月份科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作計劃；（一）培訓(xùn)目的規(guī)范臨床基本技術(shù)操作規(guī)程，強化臨床基本操作技能，提高急診?？漆t(yī)療護理的基本理論和基礎(chǔ)知識，并掌握多項具有?？铺厣膶嵺`技能，掌握院內(nèi)感染控制、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急、護理安全的基本知識。（二）培訓(xùn)目標1、全科護理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)考核參與率>=100%2、全科護理人員基本理論和基本技能考核合格率達到100%（三）培訓(xùn)對象急診的護理人員（四）培訓(xùn)方式1、科室每月組織1次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，采用科室月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、教學(xué)查房、科室小講課等方式進行2、基本技能操作培訓(xùn)由護士長及教學(xué)組長組織本科護理人員中培訓(xùn)（五）培訓(xùn)內(nèi)容1、護理理論及操作培訓(xùn)，重點為對急診?？葡嚓P(guān)護理理論及操作的學(xué)習(xí)。2、學(xué)習(xí)具有急診科特色的操作技能。3、學(xué)習(xí)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案、院內(nèi)感染、護理安全相關(guān)規(guī)定，要求掌握基本知識。（六）考核方式1、每月對全科護理人員的基礎(chǔ)理論進行一次考核。2、每月對