DB21T 3728.1-2023 信息技術(shù)初級職業(yè)技能人員能力評價要求 第1部分：通 用要求

ICS35.080CCSL7721Informationtechnology-RequirementsforcapabilityevaluationofJuniorprofeskillstaff-Part1:GenerIDB21/T3728.1—2023前言 2規(guī)范性引用文件 3術(shù)語和定義 4信息技術(shù)職業(yè)方向分類 5能力等級及要求 26能力要素 27能力要素等級及基本要求 37.1知識 37.2技能 37.3素養(yǎng) 37.4經(jīng)驗 48能力與評價 48.1能力等級要求 48.2評價過程 4附錄A（資料性）高校專業(yè)分類表 5附錄B（資料性）軟件開發(fā)初級工程師-能力等級4標(biāo)準(zhǔn)示例 7DB21/T3728.1—2023本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定起草。本文件是DB21/TXXXX《信息技術(shù)初級職業(yè)技能人員能力評價要求》的第1部分。DB21/TXXXX已經(jīng)發(fā)布了以下部分：——第1部分：通用要求；——第2部分：軟件開發(fā)。請注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專利。本文件的發(fā)布機構(gòu)不承擔(dān)識別專利的責(zé)任。本文件由遼寧省工業(yè)和信息化廳提出并歸口。本文件起草單位：沈陽哲航信息科技有限公司、東北大學(xué)軟件學(xué)院、大連軟件行業(yè)協(xié)會、沈陽航空航天大學(xué)計算機學(xué)院、大連華信計算機技術(shù)股份有限公司、大連理工大學(xué)軟件學(xué)院、遼寧大學(xué)信息學(xué)院、東軟集團(tuán)股份有限公司、沈陽市教育研究院、遼寧交通高等?？茖W(xué)校信息工程系、沈陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院信息工程學(xué)院、大連東軟教育科技集團(tuán)有限公司、沈陽國際軟件園產(chǎn)服集團(tuán)。本文件主要起草人：李哲洙、張斌、尹宏、張翼飛、劉宏、于紅、丁琳琳、李彥福、郭軍、范萍、趙紅巖、馬力、謝尚飛、李輝、趙向軍、李洪金、李志強。本文件發(fā)布實施后，任何單位和個人如有問題和意見建議，均可以通過來電和來函等方式進(jìn)行反饋，我們將及時答復(fù)并認(rèn)真處理，根據(jù)實際情況依法進(jìn)行評估及復(fù)審。本文件歸口單位通訊地址：沈陽市北陵大街45-2號，聯(lián)系電話文件起草單位通訊地址：沈陽市渾南區(qū)上深溝村863-9號沈陽國際軟件園D09409，聯(lián)系電話B21/T3728.1—2023目前，各類教育和培訓(xùn)機構(gòu)中，高校有相應(yīng)的學(xué)科和專業(yè)評估體系，其中包括培養(yǎng)目標(biāo)的要求，但針對學(xué)生職業(yè)技能能力評價方面并沒有明確的、一致的評價標(biāo)準(zhǔn)。另外，高校的學(xué)科評估或?qū)I(yè)認(rèn)證等評價體系與“行業(yè)從業(yè)人員能力評價要求”、“崗位勝任力評價”等，本身就不在一個維度、一個評價體系上。也就是在高校和企業(yè)之間沒有連貫、一致的評價標(biāo)準(zhǔn)和模型，所以，這也是形成“學(xué)生就業(yè)難、企業(yè)招聘難”兩難問題的根本原因之一。在校外培訓(xùn)機構(gòu)中，有些優(yōu)秀機構(gòu)直接以“行業(yè)從業(yè)人員能力評價”作為學(xué)員能力評價標(biāo)準(zhǔn)，理論可行，但實際應(yīng)用問題非常大。因為從業(yè)人員能力評價中大量是主觀評價，比如：在他人協(xié)助下，能完成簡單模塊的編碼實現(xiàn)。在同一個企業(yè)內(nèi)這樣評價問題不大，因為在一個企業(yè)或部門內(nèi)尺度是相似的，或者采用360度評價后，評價結(jié)果相對是客觀和穩(wěn)定的。但是，培訓(xùn)機構(gòu)與企業(yè)主觀視角一定是不一樣的，評價尺度也一定是不一致的，這也是業(yè)界對培訓(xùn)機構(gòu)出來的人員越來越詬病的原因之一。所以，針對各類教育和培訓(xùn)機構(gòu)培養(yǎng)的人員，從行業(yè)角度，制定初級職業(yè)技能人員能力評價要求，一方面，打通高校人才培養(yǎng)目標(biāo)和企業(yè)用人要求之間存在的評價維度不一致、不匹配的問題，也讓學(xué)員個體在學(xué)習(xí)、訓(xùn)練過程中清晰認(rèn)識到自己的能力水平和差距，為從根本上解決“兩難問題”打下堅實的基礎(chǔ)。同時，也從評價視角上，將培訓(xùn)機構(gòu)與企業(yè)對人員能力評價尺度統(tǒng)一，有利于培訓(xùn)機構(gòu)高效培養(yǎng)有用人才；另一方面，通過統(tǒng)一的人員能力衡量標(biāo)準(zhǔn)和評價體系，在大大提高企業(yè)招聘新人（校招）效率同時，為企業(yè)人才需求建立一條標(biāo)準(zhǔn)的通道和橋梁，根本上解決企業(yè)招聘難、用人難的問題。信息技術(shù)初級職業(yè)技能人員能力評價要求設(shè)立通用要求和專業(yè)分冊，主要原因是不同專業(yè)方向，都有其鮮明的特色技術(shù)要求。信息技術(shù)初級職業(yè)技能人員能力評價要求總體框架如下：信息技術(shù)初級職業(yè)技能人員能力評價要求通用要求：主要是抽取信息技術(shù)不同專業(yè)方向中的共性能力評價要求；專業(yè)分冊：在各專業(yè)分冊標(biāo)準(zhǔn)中，只規(guī)劃和設(shè)計針對本專業(yè)的人員能力評價要求。信息技術(shù)初級職業(yè)技能人員能力評價通用要求與專業(yè)分冊，對信息技術(shù)培養(yǎng)的人員建立了統(tǒng)一評價標(biāo)準(zhǔn)和模式，不但為高校信息技術(shù)相關(guān)專業(yè)學(xué)生個人能力培養(yǎng)提供指導(dǎo)方向，而且針對信息技術(shù)培訓(xùn)機構(gòu)的培訓(xùn)效果確定了清晰目標(biāo)。同時，初級職業(yè)技能人員能力評價要求與行業(yè)從業(yè)人員能力評價要求無縫對接、精準(zhǔn)對接，為各類教育與培訓(xùn)機構(gòu)培養(yǎng)信息技術(shù)類應(yīng)用型人才提供了指導(dǎo)意義。1DB21/T3728.1—2023信息技術(shù)初級職業(yè)技能人員能力評價要求第1部分：通用要求本文件規(guī)定了初級職業(yè)技能人員定義、定位、職業(yè)方向劃分、能力等級、能力要素和評價方法。本文件適用于普通高等學(xué)校（包括普通本科高等學(xué)校、普通高等職業(yè)學(xué)校、普通高等?？茖W(xué)校、成人高等學(xué)校等）和初級職業(yè)技能培訓(xùn)機構(gòu)、初級職業(yè)技能評價組織等，用于信息技術(shù)初級職業(yè)技能人員能力評價和培養(yǎng)。2規(guī)范性引用文件下列文件中的內(nèi)容通過文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款。其中，注日期的引用文件，僅該日期對應(yīng)的版本適用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。GB/T29264—2012信息技術(shù)服務(wù)分類與代碼GB/T37696—2019信息技術(shù)服務(wù)從業(yè)人員能力評價要求DB21/T1793信息技術(shù)職業(yè)技能規(guī)范3術(shù)語和定義GB/T37696-2019、DB21/T1793界定的以及下列術(shù)語和定義適用于本文件。3.1初級職業(yè)技能人員juniorprofessionalskillstaff是指從普通高等學(xué)校信息技術(shù)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，或從培訓(xùn)機構(gòu)完成信息技術(shù)學(xué)習(xí)，即將從業(yè)的人員。3.2能力等級competencylevel是指初級職業(yè)技能人員在從事信息技術(shù)行業(yè)前，所具備的知識、技能、素養(yǎng)和經(jīng)驗的水平。3.3能力評價competencyevaluation對信息技術(shù)初級職業(yè)技能人員的能力等級進(jìn)行客觀、公正、規(guī)范的評價活動。4信息技術(shù)職業(yè)方向分類信息技術(shù)初級職業(yè)技能人員通過職業(yè)方向進(jìn)行分類。信息技術(shù)職業(yè)方向分類即參考了GB/T29264—2012職業(yè)分類，也參考了附錄A教育部普通高等學(xué)校本科專業(yè)目錄、普通高等學(xué)校高等職業(yè)教育（?？疲I(yè)目錄。信息技術(shù)職業(yè)方向分類見表1。2DB21/T3728.1—2023表1信息技術(shù)職業(yè)方向分類5能力等級及要求將初級職業(yè)技能人員的能力等級劃分為四個等級，作為對即將從業(yè)人員能力評價的依據(jù)。組織可根據(jù)自身情況，結(jié)合專業(yè)特征細(xì)化要求進(jìn)行量化。初級職業(yè)技能人員能力等級要求見表2。表2能力等級要求6能力要素本文件按知識、技能、素養(yǎng)和經(jīng)驗四個維度提出信息技術(shù)初級職業(yè)技能人員的能力要素。初級職業(yè)技能人員能力要素見表3。表3初級職業(yè)技能人員要素列表指信息技術(shù)初級職業(yè)技能人員應(yīng)掌握的完成所學(xué)3DB21/T3728.1—2023—7能力要素等級及基本要求7.1知識知識（Knowledge，用K表示）要素的等級和要求見表4。表4知識等級要求7.2技能技能（Skill，用S表示）要素的等級和要求見表5。表5技能等級要求7.3素養(yǎng)素養(yǎng)（Professionalism，用P表示）要素的等級和要求見表6。表6素養(yǎng)等級要求4DB21/T3728.1—20237.4經(jīng)驗經(jīng)驗（Experience，用E表示）要素的等級和要求見表7。表7經(jīng)驗等級要求8能力與評價8.1能力等級要求信息技術(shù)初級職業(yè)技能人員能力等級參考表8進(jìn)行評價。表8能力綜合評價表注：能力等級越高，要求初級職業(yè)技能人員對于某一方向的專業(yè)知識和專業(yè)技能更加深入，最高可以達(dá)到等級4；對于基礎(chǔ)知識和相關(guān)知識，只需要達(dá)到掌握程度即可，即只需達(dá)到等級3；對于基本技能，達(dá)到在他人指導(dǎo)的情況下，可以完成一定數(shù)量復(fù)雜工作任務(wù)即可，即只8.2評價過程對初級職業(yè)技能人員進(jìn)行評價和定級，評價結(jié)果可作為高校、培訓(xùn)機構(gòu)和企業(yè)招聘人員能力培養(yǎng)、職業(yè)發(fā)展等活動的依據(jù)。按第6章能力要素等級及基本要求和7.1能力綜合評價，結(jié)合職位具體的服務(wù)領(lǐng)域，參考附錄B，建立評價指標(biāo)體系。按照以下方式定期對初級職業(yè)技能人員的各項能力進(jìn)行評價：1)知識：應(yīng)主要通過考試等方式進(jìn)行評價；2)技能：應(yīng)主要通過學(xué)習(xí)訓(xùn)練過程數(shù)據(jù)進(jìn)行過程性和終結(jié)性評價；3)素養(yǎng)：應(yīng)主要通過學(xué)習(xí)過程中的行為數(shù)據(jù)進(jìn)行過程性和終結(jié)性評價；4)經(jīng)驗：應(yīng)主要通過實踐履歷和第三方方式進(jìn)行評價?；谠u價結(jié)果，通過符合附錄E要求的各級教育機構(gòu)（普通高校、高等職業(yè)院校等）和培訓(xùn)機構(gòu)進(jìn)行初級職業(yè)技能人員的培養(yǎng)，制定人員能力培養(yǎng)計劃，確定培養(yǎng)目標(biāo)、內(nèi)容、方式和周期。5DB21/T3728.1—2023（資料性）高校專業(yè)分類表高校專業(yè)專業(yè)分類見表A.1、A.2。表A.1普通高等學(xué)校本科專業(yè)分類表A.2普通高等學(xué)校高等職業(yè)專業(yè)分類6DB21/T3728.1—20237DB21/