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電信服務(wù)采購(gòu)框架合同合同編號(hào):__________甲方(采購(gòu)方):________________地址:__________________________聯(lián)系方式:_____________________地址:_____________________乙方(服務(wù)提供方):_____________地址:__________________________聯(lián)系方式:_____________________地址:_____________________第一章定義與術(shù)語1.1甲方:指甲方(采購(gòu)方),即購(gòu)買電信服務(wù)的實(shí)體。1.2乙方:指乙方(服務(wù)提供方),即提供電信服務(wù)的實(shí)體。1.3電信服務(wù):指甲方從乙方采購(gòu)的各類電信服務(wù),包括但不限于語音通信、數(shù)據(jù)傳輸、網(wǎng)絡(luò)接入等。1.4合同:指甲乙雙方簽署的本電信服務(wù)采購(gòu)框架合同。1.5合同期限:指甲乙雙方約定的本合同有效期限。第二章合同目標(biāo)2.1本合同旨在建立甲方和乙方之間的長(zhǎng)期合作關(guān)系,保證甲方獲得穩(wěn)定、高效、優(yōu)質(zhì)的電信服務(wù)。第三章乙方義務(wù)3.1乙方應(yīng)按照本合同的約定,向甲方提供電信服務(wù)。3.2乙方應(yīng)保證提供的電信服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及甲方的要求。3.3乙方應(yīng)保證電信服務(wù)的穩(wěn)定性、可靠性、安全性,保證甲方正常開展業(yè)務(wù)。第四章甲方義務(wù)4.1甲方應(yīng)按照本合同的約定,向乙方支付電信服務(wù)費(fèi)用。4.2甲方應(yīng)按照乙方的要求提供必要的資料和信息,以協(xié)助乙方提供電信服務(wù)。第五章價(jià)格與支付5.1電信服務(wù)的價(jià)格由甲乙雙方協(xié)商確定,并在本合同附件中明確列出。5.2甲方應(yīng)在收到乙方開具的發(fā)票后____個(gè)工作日內(nèi),按照約定的付款方式支付電信服務(wù)費(fèi)用。5.3如甲方對(duì)乙方提供的電信服務(wù)不滿意,甲方有權(quán)在支付期限屆滿前提出異議,乙方應(yīng)在收到異議后____個(gè)工作日內(nèi)予以解決。第六章服務(wù)質(zhì)量保證6.1乙方應(yīng)保證所提供電信服務(wù)的質(zhì)量符合以下標(biāo)準(zhǔn):6.1.1服務(wù)的可用性不低于99.9%;6.1.2服務(wù)的響應(yīng)時(shí)間不超過____秒;6.1.3服務(wù)的故障處理時(shí)間不超過____小時(shí)。6.2乙方應(yīng)定期向甲方提供服務(wù)質(zhì)量報(bào)告,內(nèi)容包括但不限于服務(wù)可用性、響應(yīng)時(shí)間、故障處理情況等。6.3如乙方未能達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方采取補(bǔ)救措施,并可根據(jù)本合同約定追究乙方的違約責(zé)任。第七章保密與數(shù)據(jù)安全7.1乙方應(yīng)對(duì)在合同執(zhí)行過程中獲取的甲方保密信息予以嚴(yán)格保密,未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方披露。7.2乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施和管理措施,保證甲方數(shù)據(jù)的安全,防止數(shù)據(jù)泄露、損毀或非法使用。7.3乙方在處理甲方數(shù)據(jù)時(shí)應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),保證數(shù)據(jù)處理符合數(shù)據(jù)保護(hù)的要求。第八章違約責(zé)任8.1若乙方未能按照本合同約定提供電信服務(wù),或提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲方因此造成的損失。8.2若甲方未能按時(shí)支付電信服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),并要求甲方支付違約金,違約金計(jì)算方式為未支付金額的____%。8.3任何一方違反本合同的規(guī)定,導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第九章合同變更、終止與解除9.1本合同的變更、終止或解除必須以書面形式進(jìn)行,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致并簽字蓋章。9.2若一方因不可抗力無法履行合同,應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明,雙方協(xié)商確定合同變更、終止或解除事宜。9.3在合同期限內(nèi),除非甲乙雙方協(xié)商一致,否則任何一方不得單方面解除合同。第十章爭(zhēng)議解決10.1對(duì)于本合同的解釋或執(zhí)行過程中出現(xiàn)的任何爭(zhēng)議,甲乙雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2若協(xié)商不成,任何一方均可將爭(zhēng)議提交至____仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁,仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。10.3在爭(zhēng)議解決期間,除爭(zhēng)議事項(xiàng)外,甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其余條款。第十一章違約賠償11.1若乙方未能按照本合同約定提供電信服務(wù)或提供的服務(wù)不符合本合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)按照以下方式對(duì)甲方進(jìn)行賠償:11.1.1對(duì)于服務(wù)中斷或故障,乙方應(yīng)立即采取措施恢復(fù)服務(wù),并按照服務(wù)中斷或故障的時(shí)間長(zhǎng)度向甲方支付賠償金;11.1.2對(duì)于服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用,并支付相應(yīng)的違約金。11.2若甲方未能按照本合同約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,甲方應(yīng)按照未支付金額的____%支付滯納金。第十二章合同修改和補(bǔ)充12.1本合同的任何修改和補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并由甲乙雙方簽署。12.2任何修改和補(bǔ)充均應(yīng)與本合同具有同等法律效力,并構(gòu)成本合同不可分割的一部分。第十三章通知13.1本合同項(xiàng)下的任何通知或其他通信均應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系地址。13.2通知在發(fā)送之日視為已送達(dá),除非發(fā)送方收到通知退回的證明。第十四章一般條款14.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議解決均適用____法律。14.2本合同構(gòu)成甲乙雙方關(guān)于電信服務(wù)采購(gòu)的完整協(xié)議,取代了所有先前的討論、協(xié)議和通信。14.3除非本合同另有規(guī)定,本合同的任何條款均不得被視為對(duì)任何一方造成任何形式的豁免。第十五章簽字甲方(采購(gòu)方)簽字:________________________(簽字)__________________
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