航空器維修保養(yǎng)系統(tǒng)開發(fā)與服務(wù)合同

航空器維修保養(yǎng)系統(tǒng)開發(fā)與服務(wù)合同合同編號：__________甲方（委托方）：單位名稱：____________________地址：________________________聯(lián)系方式：___________________地址：___________________乙方（受托方）：單位名稱：____________________地址：________________________聯(lián)系方式：___________________地址：___________________第一章總則1.1本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方開發(fā)航空器維修保養(yǎng)系統(tǒng)（以下簡稱“系統(tǒng)”）并為其提供服務(wù)事宜，達成如下協(xié)議。第二章項目背景及目標2.1甲方作為航空器維修保養(yǎng)公司，為提高維修保養(yǎng)效率，降低成本，提升服務(wù)質(zhì)量，決定開發(fā)一套航空器維修保養(yǎng)系統(tǒng)。2.2乙方作為專業(yè)的軟件開發(fā)商，具備豐富的軟件開發(fā)經(jīng)驗和技術(shù)實力，雙方?jīng)Q定共同合作，實現(xiàn)以下目標：2.2.1開發(fā)出符合甲方需求的航空器維修保養(yǎng)系統(tǒng)；2.2.2系統(tǒng)具備良好的穩(wěn)定性、可靠性和易用性；2.2.3系統(tǒng)上線后，乙方提供持續(xù)的技術(shù)支持和服務(wù)。第三章項目范圍及要求3.1乙方根據(jù)甲方提供的業(yè)務(wù)需求，進行系統(tǒng)設(shè)計、開發(fā)、測試和部署，保證系統(tǒng)滿足以下要求：3.1.1系統(tǒng)功能完整，滿足甲方維修保養(yǎng)業(yè)務(wù)需求；3.1.2系統(tǒng)具備較強的兼容性，適應(yīng)不同類型的航空器維修保養(yǎng)業(yè)務(wù)；3.1.3系統(tǒng)具備良好的數(shù)據(jù)安全性和隱私保護措施；3.1.4系統(tǒng)具備較強的可擴展性，便于后期功能升級和擴展。第四章項目實施及進度安排4.1乙方按照以下進度安排進行系統(tǒng)開發(fā)和實施：4.1.1項目啟動：雙方簽訂合同后5個工作日內(nèi)；4.1.2需求分析：合同簽訂后10個工作日內(nèi)完成；4.1.3系統(tǒng)設(shè)計：需求分析完成后15個工作日內(nèi)完成；4.1.4系統(tǒng)開發(fā)：系統(tǒng)設(shè)計完成后30個工作日內(nèi)完成；4.1.5系統(tǒng)測試：系統(tǒng)開發(fā)完成后15個工作日內(nèi)完成；4.1.6系統(tǒng)部署：系統(tǒng)測試完成后10個工作日內(nèi)完成；4.1.7系統(tǒng)驗收：系統(tǒng)部署完成后5個工作日內(nèi)完成。第五章費用及支付5.1甲方應(yīng)支付乙方系統(tǒng)開發(fā)及服務(wù)費用共計人民幣【金額】元，支付方式如下：5.1.1合同簽訂后5個工作日內(nèi)，甲方支付預(yù)付款【金額】元；5.1.2系統(tǒng)開發(fā)完成后，甲方支付進度款【金額】元；5.1.3系統(tǒng)驗收合格后，甲方支付尾款【金額】元。5.2乙方在收到甲方支付的費用后，應(yīng)向甲方開具正規(guī)發(fā)票，發(fā)票內(nèi)容為“軟件開發(fā)及服務(wù)費”。5.3若甲方對乙方提供的系統(tǒng)和服務(wù)不滿意，可以要求乙方進行整改，整改期間甲方有權(quán)暫緩支付進度款或尾款。整改合格后，甲方再支付相應(yīng)款項。第六章技術(shù)支持與售后服務(wù)6.1乙方在系統(tǒng)交付后提供為期一年的免費技術(shù)支持和售后服務(wù)，包括但不限于：6.1.1系統(tǒng)運行過程中的問題解答；6.1.2系統(tǒng)功能升級和優(yōu)化；6.1.3系統(tǒng)故障的及時修復(fù)；6.1.4系統(tǒng)操作培訓和技術(shù)文檔的提供。6.2乙方應(yīng)設(shè)立專門的技術(shù)支持團隊，保證7×24小時響應(yīng)機制，保證甲方在遇到技術(shù)問題時能夠得到及時解決。6.3乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請求后，2小時內(nèi)響應(yīng)，并盡快提供解決方案。對于緊急問題，乙方應(yīng)在1小時內(nèi)響應(yīng)。6.4超過免費技術(shù)支持期后，如甲方需要繼續(xù)獲得技術(shù)支持服務(wù)，雙方應(yīng)簽訂后續(xù)服務(wù)合同，明確服務(wù)內(nèi)容和費用。第七章系統(tǒng)維護與升級7.1乙方負責系統(tǒng)的定期維護和升級，以保證系統(tǒng)功能的持續(xù)優(yōu)化和安全性。7.2乙方應(yīng)至少每年對系統(tǒng)進行一次全面檢查和升級，必要時增加檢查和升級頻率。7.3甲方有權(quán)要求乙方根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需求，對系統(tǒng)進行功能擴展和升級。7.4系統(tǒng)升級過程中，乙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)的完整性和安全性，避免數(shù)據(jù)丟失或泄露。第八章數(shù)據(jù)安全與保密8.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)手段和管理措施，保證系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)被非法訪問、篡改或丟失。8.2乙方應(yīng)對甲方提供的所有數(shù)據(jù)和信息保密，未經(jīng)甲方書面同意，不得向第三方披露。8.3乙方在處理甲方數(shù)據(jù)時，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，保證數(shù)據(jù)處理符合數(shù)據(jù)保護要求。8.4甲方有權(quán)要求乙方提供數(shù)據(jù)安全措施的報告，乙方應(yīng)予以配合。第九章知識產(chǎn)權(quán)與成果歸屬9.1系統(tǒng)開發(fā)過程中產(chǎn)生的所有知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于著作權(quán)、專利權(quán)、商標權(quán)等，歸乙方所有。9.2甲方擁有系統(tǒng)使用和運行的權(quán)利，但不得對系統(tǒng)進行逆向工程、反編譯或以其他方式破壞系統(tǒng)完整性。9.3乙方應(yīng)保證其提供的系統(tǒng)不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。第十章違約責任10.1若乙方未按約定時間完成系統(tǒng)開發(fā)，每延遲一日，應(yīng)向甲方支付合同總金額的1%作為違約金。10.2若乙方提供的系統(tǒng)存在嚴重缺陷，導致甲方業(yè)務(wù)受到影響，乙方應(yīng)立即采取措施進行修復(fù)，并賠償甲方因此造成的損失。10.3若甲方未按約定支付費用，每延遲一日，應(yīng)向乙方支付應(yīng)付款項的1%作為滯納金。10.4雙方因違約產(chǎn)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十一章爭議解決11.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成時，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。11.2在爭議解決過程中，除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同的其余部分。第十二章違約賠償12.1如果乙方未能按照合同約定完成系統(tǒng)開發(fā)或提供的服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標準，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金金額為合同總金額的10%。12.2如果甲方未能按時支付款項，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金，違約金金額為應(yīng)付款項的10%。12.3雙方同意，違約賠償不應(yīng)超過因違約造成的直接損失。第十三章合同的變更和解除13.1雙方同意，合同的任何變更和解除均應(yīng)以書面形式進行，并由雙方授權(quán)代表簽署。13.2在合同履行期間，如因不可抗力導致合同無法履行，受影響的一方應(yīng)及時通知對方，并根據(jù)情況部分或全部解除合同。13.3任何一方未履行合同義務(wù)，且經(jīng)另一方書面催告后在合理期限內(nèi)仍未履行，另一方有權(quán)解除合同。第十四章終止和清算14.1合同因履行完畢、解除或終止而結(jié)束時，雙方應(yīng)進行清算，了結(jié)所有未了事項。14.2合同終止或解除后，乙方應(yīng)向甲方交付系統(tǒng)相關(guān)文檔和資料，并協(xié)助甲方進行系統(tǒng)數(shù)據(jù)的導出和遷移。第十五章其他15.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為【期限】年。15.2合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。15.3合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（委托方）：單位名稱：______________