2024年新型物業(yè)管理協(xié)商合同范本版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年新型物業(yè)管理協(xié)商合同范本版B版本合同目錄一覽1.物業(yè)基本情況1.1物業(yè)名稱1.2物業(yè)地址1.3物業(yè)類型1.4物業(yè)規(guī)模2.甲方（物業(yè)公司）權(quán)利與義務(wù)2.1甲方權(quán)利2.2甲方義務(wù)3.乙方（業(yè)主）權(quán)利與義務(wù)3.1乙方權(quán)利3.2乙方義務(wù)4.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容4.1物業(yè)維護(hù)4.2安全保障4.3環(huán)境管理4.4設(shè)施設(shè)備維護(hù)4.5物業(yè)增值服務(wù)5.服務(wù)費(fèi)用5.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)5.2維修資金5.3其他費(fèi)用6.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量6.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.2服務(wù)質(zhì)量7.合同期限7.1合同起始日期7.2合同終止日期8.合同的變更與終止8.1合同變更8.2合同終止9.違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.2乙方違約責(zé)任10.爭(zhēng)議解決10.1協(xié)商解決10.2調(diào)解解決10.3法律途徑11.合同的生效、解除和廢止11.1合同生效11.2合同解除11.3合同廢止12.保密條款12.1保密內(nèi)容12.2保密期限12.3泄露后果13.其他約定13.1甲方特殊要求13.2乙方特殊要求14.附件14.1物業(yè)管理制度14.2物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單14.3物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單14.4相關(guān)法律法規(guī)第一部分：合同如下：第一條物業(yè)基本情況1.1物業(yè)名稱：花園1.2物業(yè)地址：市區(qū)街道號(hào)1.3物業(yè)類型：住宅小區(qū)1.4物業(yè)規(guī)模：占地面積平方米，建筑總面積平方米第二條甲方（物業(yè)公司）權(quán)利與義務(wù)2.1甲方權(quán)利（1）根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)及物業(yè)服務(wù)合同規(guī)定，對(duì)乙方進(jìn)行物業(yè)管理服務(wù)，并按照合同約定收取相關(guān)費(fèi)用。（2）有權(quán)對(duì)乙方違反物業(yè)管理制度的行為進(jìn)行制止、督促整改，并按照約定收取違約金。（3）有權(quán)對(duì)物業(yè)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、更新、改造，以保障物業(yè)的正常運(yùn)行和使用。2.2甲方義務(wù)（1）按照合同約定，為乙方提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)，確保物業(yè)的安全、整潔、舒適。（2）遵守國(guó)家法律法規(guī)，保障乙方的合法權(quán)益。（3）定期向乙方公示物業(yè)服務(wù)費(fèi)用使用情況，接受乙方監(jiān)督。第三條乙方（業(yè)主）權(quán)利與義務(wù)3.1乙方權(quán)利（1）按照合同約定，享受甲方提供的物業(yè)管理服務(wù)。（2）有權(quán)對(duì)甲方的物業(yè)管理工作進(jìn)行監(jiān)督、評(píng)價(jià)，并提出改進(jìn)建議。（3）有權(quán)按照合同約定參與物業(yè)管理的決策和管理。3.2乙方義務(wù)（1）按照合同約定，按時(shí)足額支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用、維修資金等各項(xiàng)費(fèi)用。（2）遵守物業(yè)管理制度，維護(hù)公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生，不損害公共設(shè)施設(shè)備。（3）配合甲方進(jìn)行物業(yè)管理，如實(shí)提供相關(guān)信息，并按照甲方要求履行相關(guān)手續(xù)。第四條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容4.1物業(yè)維護(hù)（1）物業(yè)共用部位的日常維護(hù)、保養(yǎng)、維修、更新。（2）物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)、保養(yǎng)、維修、更新。4.2安全保障（1）物業(yè)公共區(qū)域的安全守護(hù)，包括但不限于門(mén)禁、巡邏、監(jiān)控等。（2）對(duì)物業(yè)內(nèi)的火災(zāi)、盜竊等突發(fā)事件進(jìn)行應(yīng)急處理。4.3環(huán)境管理（1）物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生，包括但不限于道路、綠化帶、公共衛(wèi)生間等。（2）綠化養(yǎng)護(hù)，包括但不限于植物修剪、施肥、病蟲(chóng)害防治等。4.4設(shè)施設(shè)備維護(hù)（1）對(duì)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng)、維修、更新。（2）對(duì)業(yè)主專有部位的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、協(xié)助維修。4.5物業(yè)增值服務(wù)（1）提供物業(yè)咨詢、投訴處理、溝通協(xié)調(diào)等服務(wù)。（2）組織舉辦各類社區(qū)活動(dòng)，增進(jìn)業(yè)主之間的互動(dòng)與交流。第五條服務(wù)費(fèi)用5.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)（1）物業(yè)服務(wù)費(fèi)按建筑面積計(jì)算，每月每平方米元。（2）物業(yè)服務(wù)費(fèi)支付方式：每月初一次性支付。5.2維修資金（1）維修資金按建筑面積計(jì)算，每平方米元。（2）維修資金支付方式：一次性支付，計(jì)入物業(yè)服務(wù)費(fèi)中。5.3其他費(fèi)用（1）水費(fèi)、電費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)等公共能耗費(fèi)用按實(shí)際發(fā)生分?jǐn)偂＃?）物業(yè)公司代收代繳的其他費(fèi)用，包括但不限于垃圾處理費(fèi)、車位費(fèi)等。第六條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量6.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。（2）物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到甲方制定的物業(yè)管理制度要求。6.2服務(wù)質(zhì)量（1）甲方應(yīng)建立健全物業(yè)管理組織架構(gòu)，確保服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平。（2）甲方應(yīng)設(shè)立客戶服務(wù)，及時(shí)解決乙方的問(wèn)題和投訴。第八條合同期限8.1合同起始日期：2024年1月1日8.2合同終止日期：2029年12月31日第九條合同的變更與終止9.1合同變更（1）合同變更應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式簽訂變更協(xié)議。（2）合同變更協(xié)議應(yīng)明確變更內(nèi)容、變更范圍、變更期限等。9.2合同終止（1）合同終止應(yīng)符合合同約定或國(guó)家法律法規(guī)規(guī)定。（2）合同終止前，甲乙雙方應(yīng)按照約定完成物業(yè)交接工作。第十條違約責(zé)任10.1甲方違約責(zé)任（1）甲方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。（2）甲方未按照合同約定履行保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。10.2乙方違約責(zé)任（1）乙方未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用、維修資金等費(fèi)用的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。（2）乙方未按照合同約定遵守物業(yè)管理制度，造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。第十一條爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決甲乙雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決合同爭(zhēng)議。11.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方可向物業(yè)所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。11.3法律途徑如調(diào)解不成，甲乙雙方均有權(quán)向物業(yè)所在地的人民法院提起訴訟。第十二條合同的生效、解除和廢止12.1合同生效本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2合同解除合同解除應(yīng)符合合同約定或國(guó)家法律法規(guī)規(guī)定。12.3合同廢止合同廢止應(yīng)符合合同約定或國(guó)家法律法規(guī)規(guī)定。第十三條保密條款13.1保密內(nèi)容甲乙雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、內(nèi)部資料等。13.2保密期限甲乙雙方應(yīng)對(duì)保密內(nèi)容承擔(dān)保密義務(wù)，直至合同終止之日起五年。13.3泄露后果如甲乙雙方泄露保密內(nèi)容，泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償對(duì)方因此遭受的損失。第十四條其他約定14.1甲方特殊要求甲方可以根據(jù)實(shí)際情況，向乙方提出特殊要求，乙方應(yīng)盡量滿足。14.2乙方特殊要求乙方可以根據(jù)實(shí)際情況，向甲方提出特殊要求，甲方應(yīng)盡量滿足。14.3附件附件為甲乙雙方約定的合同附件，包括但不限于物業(yè)管理制度、物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單、物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單等。附件與本合同具有同等法律效力。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：物業(yè)管理制度詳細(xì)要求和說(shuō)明：物業(yè)管理制度應(yīng)包括物業(yè)的管理體系、管理流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量要求等，用以指導(dǎo)和規(guī)范物業(yè)公司的管理行為。附件二：物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單詳細(xì)要求和說(shuō)明：物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單應(yīng)詳細(xì)列明物業(yè)公司應(yīng)提供的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于物業(yè)維護(hù)、安全保障、環(huán)境管理、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、物業(yè)增值服務(wù)等。附件三：物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單詳細(xì)要求和說(shuō)明：物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單應(yīng)詳細(xì)列明物業(yè)內(nèi)的各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備名稱、型號(hào)、數(shù)量、安裝位置、使用說(shuō)明等。附件四：相關(guān)法律法規(guī)詳細(xì)要求和說(shuō)明：列出本合同履行過(guò)程中可能涉及到的國(guó)家法律法規(guī)，用以指導(dǎo)和約束甲乙雙方的行為。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。示例說(shuō)明：甲方未能按照合同約定提供安全保障服務(wù)，導(dǎo)致乙方的財(cái)產(chǎn)損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.甲方未按照合同約定履行保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。示例說(shuō)明：甲方泄露了乙方的商業(yè)秘密，導(dǎo)致乙方遭受經(jīng)濟(jì)損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.乙方未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用、維修資金等費(fèi)用的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。示例說(shuō)明：乙方未能按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，導(dǎo)致甲方無(wú)法正常提供服務(wù)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。4.乙方未按照合同約定遵守物業(yè)管理制度，造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。示例說(shuō)明：乙方違反物業(yè)管理制度，導(dǎo)致物業(yè)設(shè)施設(shè)備損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.物業(yè)：指本合同約定的物業(yè)名稱，位于市區(qū)街道號(hào)的住宅小區(qū)。2.物業(yè)管理：指物業(yè)公司對(duì)物業(yè)進(jìn)行維護(hù)、安全保障、環(huán)境管理、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等服務(wù)的行為。3.甲方：指物業(yè)公司，負(fù)責(zé)提供物業(yè)管理服務(wù)。4.乙方：指業(yè)主，享受物業(yè)公司提供的物業(yè)管理服務(wù)。5.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用：指乙方應(yīng)按照合