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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024年度航空公司機(jī)票代理銷售合同協(xié)議本合同目錄一覽第一條代理銷售范圍及條件1.1代理銷售的航線范圍1.2代理銷售的條件第二條代理商的職責(zé)與義務(wù)2.1代理商的基本職責(zé)2.2代理商的服務(wù)內(nèi)容2.3代理商的保密義務(wù)第三條航空公司的權(quán)利與義務(wù)3.1航空公司的權(quán)利3.2航空公司的義務(wù)第四條機(jī)票銷售價(jià)格及優(yōu)惠政策4.1機(jī)票的銷售價(jià)格4.2優(yōu)惠政策的制定與實(shí)施第五條銷售業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)及分成5.1銷售業(yè)績的計(jì)算方式5.2獎(jiǎng)勵(lì)及分成的支付方式第六條合同的有效期及續(xù)約6.1合同的有效期6.2合同的續(xù)約條件及程序第七條違約責(zé)任及賠償7.1違約行為的界定7.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式第八條爭議解決方式8.1雙方協(xié)商解決8.2提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁8.3向人民法院提起訴訟第九條合同的變更與解除9.1合同變更的條件9.2合同解除的條件第十條通知與送達(dá)10.1通知的方式10.2送達(dá)的時(shí)間及地點(diǎn)第十一條適用法律及爭議解決11.1適用法律11.2爭議解決方式第十二條其他約定12.1雙方的其他約定第十三條附件13.1附件一:機(jī)票代理銷售合同協(xié)議書13.2附件二:航空公司授權(quán)書13.3附件三:代理商資質(zhì)證明文件第十四條簽署頁14.1甲方(航空公司)簽署頁14.2乙方(代理商)簽署頁第一部分:合同如下:第一條代理銷售范圍及條件1.1代理銷售的航線范圍代理商應(yīng)當(dāng)在航空公司指定的航線范圍內(nèi)進(jìn)行機(jī)票的代理銷售。具體航線范圍包括但不限于國內(nèi)航線、國際航線、地區(qū)航線等。1.2代理銷售的條件(1)具有合法的營業(yè)執(zhí)照和稅務(wù)登記證;(2)具有從事航空票務(wù)代理的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn);(3)具備完善的銷售網(wǎng)絡(luò)和銷售團(tuán)隊(duì);(5)能夠按照航空公司的要求提供相應(yīng)的業(yè)務(wù)報(bào)表和數(shù)據(jù)。第二條代理商的職責(zé)與義務(wù)2.1代理商的基本職責(zé)(1)按照航空公司的規(guī)定和合同約定進(jìn)行機(jī)票的銷售;(2)提供專業(yè)的客戶服務(wù),解答客戶的咨詢和投訴;(3)及時(shí)向航空公司反饋銷售情況,協(xié)助航空公司進(jìn)行市場(chǎng)分析;(4)遵守航空公司的銷售政策和票價(jià)規(guī)定,不得擅自降低票價(jià)或者提供折扣。2.2代理商的服務(wù)內(nèi)容(1)為航空公司提供機(jī)票銷售渠道,拓展銷售市場(chǎng);(2)協(xié)助航空公司進(jìn)行市場(chǎng)推廣和宣傳活動(dòng);(3)為客戶提供航班查詢、預(yù)訂、支付、退改簽等服務(wù);(4)提供7×24小時(shí)的客戶服務(wù)支持。2.3代理商的保密義務(wù)代理商應(yīng)當(dāng)對(duì)航空公司的商業(yè)秘密和客戶信息予以保密,不得泄露給第三方。包括但不限于航空公司的銷售策略、票價(jià)政策、航班計(jì)劃等信息。第三條航空公司的權(quán)利與義務(wù)3.1航空公司的權(quán)利(1)對(duì)代理商的資質(zhì)進(jìn)行審核和評(píng)估,有權(quán)要求代理商提供相關(guān)證明文件;(2)對(duì)代理商的銷售行為進(jìn)行監(jiān)督和管理,確保代理商按照航空公司的要求進(jìn)行銷售;(3)根據(jù)市場(chǎng)情況調(diào)整銷售政策和票價(jià),代理商應(yīng)予以遵守;(4)在代理商未能履行合同義務(wù)或者出現(xiàn)違約行為時(shí),有權(quán)解除合同或者追究代理商的違約責(zé)任。3.2航空公司的義務(wù)(1)按照合同約定向代理商提供機(jī)票銷售的權(quán)利和條件;(2)提供航班運(yùn)行信息和技術(shù)支持,確保代理商能夠正常開展銷售業(yè)務(wù);(3)按照約定時(shí)間和方式向代理商支付銷售業(yè)績分成和獎(jiǎng)勵(lì);(4)為代理商提供必要的培訓(xùn)和指導(dǎo),協(xié)助代理商提高銷售業(yè)績。第四條機(jī)票銷售價(jià)格及優(yōu)惠政策4.1機(jī)票的銷售價(jià)格代理商應(yīng)當(dāng)按照航空公司的規(guī)定和合同約定銷售機(jī)票,不得擅自降低票價(jià)或者提供折扣。機(jī)票的銷售價(jià)格包括但不限于經(jīng)濟(jì)艙、公務(wù)艙、頭等艙等不同艙位的票價(jià)。4.2優(yōu)惠政策的制定與實(shí)施航空公司可以根據(jù)市場(chǎng)情況和銷售策略制定優(yōu)惠政策的具體內(nèi)容和實(shí)施方式,包括但不限于促銷活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)折扣、積分兌換等。代理商應(yīng)予以遵守并協(xié)助航空公司實(shí)施優(yōu)惠政策。第五條銷售業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)及分成5.1銷售業(yè)績的計(jì)算方式銷售業(yè)績的計(jì)算方式包括但不限于代理人銷售機(jī)票的實(shí)際收入、出票量、乘客滿意度等指標(biāo)。具體計(jì)算方式由雙方另行約定。5.2獎(jiǎng)勵(lì)及分成的支付方式航空公司應(yīng)當(dāng)按照約定時(shí)間和方式向代理商支付銷售業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)和分成。具體支付方式由雙方另行約定。第六條合同的有效期及續(xù)約6.1合同的有效期本合同的有效期為2024年1月1日至2024年12月31日。6.2合同的續(xù)約條件及程序雙方同意在合同到期前3個(gè)月,根據(jù)合同履行情況及市場(chǎng)情況,協(xié)商確定合同續(xù)約條件及程序。如雙方同意續(xù)約,應(yīng)簽署書面續(xù)約協(xié)議。如雙方未能達(dá)成續(xù)約協(xié)議,則合同到期后自動(dòng)終止。第八條爭議解決方式8.1雙方協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決在合同履行過程中發(fā)生的任何爭議和糾紛。8.2提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁如雙方在爭議發(fā)生后無法通過協(xié)商解決,任何一方均有權(quán)將爭議提交至雙方約定的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。8.3向人民法院提起訴訟如雙方在爭議發(fā)生后無法通過協(xié)商解決,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九條合同的變更與解除9.1合同變更的條件任何一方均可提出書面變更請(qǐng)求,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,可書面修改合同,并由雙方代表簽字蓋章確認(rèn)。9.2合同解除的條件在合同有效期內(nèi),除非一方嚴(yán)重違反合同約定,否則雙方均不得單方面解除合同。如一方違反合同約定,另一方有權(quán)依據(jù)本合同約定和法律規(guī)定解除合同。第十條通知與送達(dá)10.1通知的方式雙方通過書面形式進(jìn)行通知,通知應(yīng)以郵戳日期或遞送日期為準(zhǔn)。10.2送達(dá)的時(shí)間及地點(diǎn)雙方約定的送達(dá)時(shí)間為工作日的工作時(shí)間,送達(dá)地點(diǎn)為雙方約定的辦公地址。第十一條適用法律及爭議解決11.1適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決方式第十二條其他約定12.1雙方的其他約定雙方在合同履行過程中如有其他特殊約定,應(yīng)以書面形式附加于本合同,并由雙方代表簽字蓋章確認(rèn)。第十三條附件13.1附件一:機(jī)票代理銷售合同協(xié)議書13.2附件二:航空公司授權(quán)書13.3附件三:代理商資質(zhì)證明文件13.4附件四:銷售業(yè)績計(jì)算方式說明13.5附件五:獎(jiǎng)勵(lì)及分成支付方式說明第十四條簽署頁14.1甲方(航空公司)簽署頁14.2乙方(代理商)簽署頁本合同一式兩份,甲方和乙方各持一份,具有同等法律效力。本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效,合同的修改和解除必須經(jīng)雙方代表書面簽署。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方介入的定義在本合同中,第三方是指除甲方(航空公司)和乙方(代理商)之外,與本合同有關(guān)聯(lián)的其他主體,包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、支付平臺(tái)、政府部門、行業(yè)協(xié)會(huì)等。1.2第三方介入的范圍(1)中介方協(xié)助甲方和乙方進(jìn)行合同談判和簽訂;(2)技術(shù)支持方為甲方和乙方提供機(jī)票銷售系統(tǒng)和技術(shù)服務(wù);(3)支付平臺(tái)為甲方和乙方提供機(jī)票銷售款項(xiàng)的結(jié)算服務(wù);(4)政府部門對(duì)甲方和乙方的合同履行進(jìn)行監(jiān)督和管理;(5)行業(yè)協(xié)會(huì)為甲方和乙方提供行業(yè)指導(dǎo)和咨詢服務(wù)。第二條第三方介入的義務(wù)與責(zé)任2.1第三方介入的義務(wù)第三方介入時(shí),應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,按照甲方和乙方的要求提供服務(wù),并確保服務(wù)的質(zhì)量和效率。2.2第三方介入的責(zé)任第三方介入時(shí),應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。如因第三方原因?qū)е录追胶鸵曳皆馐軗p失,甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第三條第三方介入的權(quán)益分配3.1第三方介入的權(quán)益第三方介入時(shí),有權(quán)根據(jù)本合同約定獲得相應(yīng)的權(quán)益,包括但不限于服務(wù)費(fèi)用、報(bào)酬、分成等。3.2第三方介入的權(quán)益分配方式第三方介入的權(quán)益分配方式由甲方和乙方根據(jù)實(shí)際情況另行約定,并在本合同中予以明確。第四條第三方介入的違約責(zé)任4.1第三方介入的違約行為第三方介入時(shí),如出現(xiàn)違約行為,包括但不限于未按照約定提供服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合約定、泄露甲方和乙方的商業(yè)秘密等。4.2第三方介入的違約責(zé)任第三方介入的違約責(zé)任包括但不限于賠償甲方和乙方的損失、支付違約金、承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任等。第五條第三方介入的爭議解決5.1第三方介入的爭議解決方式第三方介入的爭議解決方式包括但不限于協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟等。5.2第三方介入的爭議解決主體第三方介入的爭議解決主體為甲方、乙方和第三方。任何一方均有權(quán)提出爭議解決請(qǐng)求。第六條第三方介入的合同變更與解除6.1第三方介入的合同變更第三方介入時(shí),如需要變更本合同內(nèi)容,應(yīng)經(jīng)甲方、乙方和第三方協(xié)商一致,并簽署書面變更協(xié)議。6.2第三方介入的合同解除第三方介入的合同解除應(yīng)遵循本合同約定的解除條件和程序,任何一方不得擅自解除合同。第七條第三方介入的權(quán)益保障7.1第三方介入的權(quán)益保障措施甲方和乙方應(yīng)采取必要措施保護(hù)第三方的合法權(quán)益,包括但不限于保密、支付、分成等。7.2第三方介入的權(quán)益保障責(zé)任甲方和乙方對(duì)第三方的權(quán)益保障承擔(dān)連帶責(zé)任。如因甲方和乙方原因?qū)е碌谌皆馐軗p失,甲方和乙方應(yīng)共同承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第八條第三方介入的知情權(quán)與監(jiān)督權(quán)8.1第三方介入的知情權(quán)甲方和乙方應(yīng)向第三方及時(shí)提供與合同履行相關(guān)的信息,包括但不限于銷售數(shù)據(jù)、分成情況等。8.2第三方介入的監(jiān)督權(quán)第三方有權(quán)對(duì)甲方和乙方的合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督,確保甲方和乙方按照約定履行合同義務(wù)。第九條第三方介入的合同終止9.1第三方介入的合同終止條件第三方介入的合同終止條件包括但不限于合同到期、甲方和乙方解除合同、第三方違約等。9.2第三方介入的合同終止程序第三方介入的合同終止程序應(yīng)遵循本合同約定的終止條件和程序,任何一方不得擅自終止合同。第十條第三方介入的后續(xù)義務(wù)10.1第三方介入的后續(xù)義務(wù)第三方介入后,應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的義務(wù),直至合同終止。10.2第三方介入的后續(xù)義務(wù)的履行第三方介入的后續(xù)義務(wù)的履行應(yīng)遵循本合同約定的履行條件和程序。本部分條款為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。本部分的修改和解除必須經(jīng)甲方、乙方和第三方協(xié)商一致,并簽署書面協(xié)議。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:機(jī)票代理銷售合同協(xié)議書本附件詳細(xì)規(guī)定了甲方和乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,包括但不限于銷售范圍、分成比例、業(yè)績考核等。附件二:航空公司授權(quán)書本附件是航空公司授權(quán)代理商進(jìn)行機(jī)票銷售的書面文件,明確了授權(quán)的范圍和條件。附件三:代理商資質(zhì)證明文件本附件提供了代理商的資質(zhì)證明,包括營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、行業(yè)資質(zhì)等。附件四:銷售業(yè)績計(jì)算方式說明本附件詳細(xì)說明了銷售業(yè)績的計(jì)算方式,包括銷售收入、出票量、客戶滿意度等指標(biāo)。附件五:獎(jiǎng)勵(lì)及分成支付方式說明本附件詳細(xì)說明了獎(jiǎng)勵(lì)及分成的支付方式,包括支付時(shí)間、支付金額、支付方式等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定甲方如未能按照合同約定提供機(jī)票銷售的權(quán)利和條件,或未能及時(shí)向代理商提供航班運(yùn)行信息和技術(shù)支持,視為違約。甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償代理商的損失、支付違約金等。示例說明:如果甲方未能按照約定時(shí)間提供航班運(yùn)行信息,導(dǎo)致代理商無法及時(shí)為客戶提供準(zhǔn)確的航班信息,甲方應(yīng)承擔(dān)因此造成的代理商損失。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定乙方如未能按照合同約定進(jìn)行機(jī)票的銷售,或未能提供專業(yè)的
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