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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四版云計(jì)算服務(wù)合同本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1云計(jì)算服務(wù)1.2服務(wù)提供方1.3客戶1.4合同期限2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)類型2.2服務(wù)級別協(xié)議(SLA)2.3服務(wù)提供時(shí)間2.4服務(wù)訪問權(quán)限3.服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用結(jié)構(gòu)3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.服務(wù)交付4.1服務(wù)部署4.2系統(tǒng)集成4.3系統(tǒng)維護(hù)5.數(shù)據(jù)安全與隱私5.1數(shù)據(jù)保護(hù)政策5.2數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)5.3數(shù)據(jù)訪問控制6.知識產(chǎn)權(quán)6.1服務(wù)提供方知識產(chǎn)權(quán)6.2客戶知識產(chǎn)權(quán)6.3知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)7.違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償8.合同變更與解除8.1合同變更8.2合同解除8.3解除條件9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.3爭議解決費(fèi)用10.法律適用與管轄10.1法律適用10.2管轄法院11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件12.其他約定12.1通知與送達(dá)12.2不可抗力12.3保密條款13.附件13.1附件一:服務(wù)描述13.2附件二:服務(wù)級別協(xié)議(SLA)13.3附件三:費(fèi)用明細(xì)14.合同簽署與生效日期第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1云計(jì)算服務(wù)本合同中“云計(jì)算服務(wù)”是指服務(wù)提供方根據(jù)本合同的約定,為客戶提供的一種基于互聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算、存儲、網(wǎng)絡(luò)等資源的服務(wù)。1.2服務(wù)提供方服務(wù)提供方是指在本合同中承諾提供云計(jì)算服務(wù)的公司或個(gè)人。1.3客戶客戶是指在本合同中接受云計(jì)算服務(wù)的公司、機(jī)構(gòu)或個(gè)人。1.4合同期限本合同的期限自雙方簽字蓋章之日起生效,至約定的終止日期止。2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)類型(1)計(jì)算服務(wù):提供虛擬機(jī)、容器等服務(wù);(2)存儲服務(wù):提供對象存儲、文件存儲等服務(wù);(3)網(wǎng)絡(luò)服務(wù):提供虛擬私有云、負(fù)載均衡等服務(wù)。2.2服務(wù)級別協(xié)議(SLA)服務(wù)提供方承諾按照SLA提供穩(wěn)定、高效的云計(jì)算服務(wù)。2.3服務(wù)提供時(shí)間服務(wù)提供時(shí)間為每周7天,每天24小時(shí)。2.4服務(wù)訪問權(quán)限客戶有權(quán)根據(jù)本合同約定訪問和使用云計(jì)算服務(wù),服務(wù)提供方應(yīng)確保客戶訪問權(quán)限的穩(wěn)定性和安全性。3.服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用結(jié)構(gòu)(1)基礎(chǔ)費(fèi)用:按服務(wù)類型和配置計(jì)費(fèi);(2)帶寬費(fèi)用:按實(shí)際使用帶寬計(jì)費(fèi);(3)其他費(fèi)用:根據(jù)雙方協(xié)商確定。3.2費(fèi)用支付方式客戶應(yīng)按照本合同的約定,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)向服務(wù)提供方支付費(fèi)用。3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如下:(1)服務(wù)價(jià)格調(diào)整:在合同期限內(nèi),服務(wù)提供方有權(quán)根據(jù)市場情況調(diào)整服務(wù)價(jià)格;(2)費(fèi)用調(diào)整通知:服務(wù)提供方應(yīng)在調(diào)整價(jià)格前至少提前30天通知客戶。4.服務(wù)交付4.1服務(wù)部署服務(wù)提供方應(yīng)在客戶要求的期限內(nèi)完成云計(jì)算服務(wù)的部署。4.2系統(tǒng)集成服務(wù)提供方應(yīng)根據(jù)客戶需求提供系統(tǒng)集成服務(wù),確保云計(jì)算服務(wù)與其他系統(tǒng)兼容。4.3系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)提供方應(yīng)定期對云計(jì)算服務(wù)進(jìn)行維護(hù),確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。5.數(shù)據(jù)安全與隱私5.1數(shù)據(jù)保護(hù)政策服務(wù)提供方應(yīng)制定數(shù)據(jù)保護(hù)政策,確??蛻魯?shù)據(jù)的安全和隱私。5.2數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)服務(wù)提供方應(yīng)定期對客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,并在數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí)提供恢復(fù)服務(wù)。5.3數(shù)據(jù)訪問控制服務(wù)提供方應(yīng)實(shí)施嚴(yán)格的訪問控制措施,確??蛻魯?shù)據(jù)不被未經(jīng)授權(quán)的訪問。6.知識產(chǎn)權(quán)6.1服務(wù)提供方知識產(chǎn)權(quán)本合同中,服務(wù)提供方對其提供的云計(jì)算服務(wù)、技術(shù)方案等擁有知識產(chǎn)權(quán)。6.2客戶知識產(chǎn)權(quán)客戶對其提供的數(shù)據(jù)、應(yīng)用程序等擁有知識產(chǎn)權(quán)。6.3知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)如發(fā)生知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為,雙方應(yīng)立即協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),可依法向人民法院提起訴訟。8.合同變更與解除8.1合同變更任何一方要求變更合同內(nèi)容,應(yīng)提前30日書面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂補(bǔ)充協(xié)議,作為本合同的組成部分。8.2合同解除(1)如一方違約,守約方有權(quán)解除合同,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;(2)如發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無法履行,雙方可協(xié)商解除合同;(3)合同解除后,雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù),并按照本合同約定處理未履行完畢的義務(wù)。8.3解除條件合同解除的條件包括但不限于:(1)一方違反合同約定,嚴(yán)重?fù)p害對方利益;(2)一方因故無法繼續(xù)履行合同;(3)法律法規(guī)或政策變動(dòng),導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。9.爭議解決9.1爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機(jī)構(gòu)如雙方同意,可約定仲裁機(jī)構(gòu)解決爭議。9.3爭議解決費(fèi)用爭議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān),或由雙方協(xié)商確定。10.法律適用與管轄10.1法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2管轄法院本合同的爭議,如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.合同生效與終止11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同終止條件合同終止的條件包括但不限于:(1)合同期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)合同因違約、不可抗力等原因解除。12.其他約定12.1通知與送達(dá)(1)通知應(yīng)以書面形式發(fā)出,并按照雙方約定的地址進(jìn)行送達(dá);(2)送達(dá)自通知發(fā)出之日起視為收到。12.2不可抗力(1)不可抗力是指合同訂立時(shí)不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況;(2)發(fā)生不可抗力事件時(shí),雙方應(yīng)立即通知對方,并采取一切可能的措施減輕損失。12.3保密條款(1)雙方對本合同內(nèi)容及其履行過程中的信息負(fù)有保密義務(wù);(2)保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后兩年。13.附件13.1附件一:服務(wù)描述附件一詳細(xì)列明了云計(jì)算服務(wù)的具體內(nèi)容和性能指標(biāo)。13.2附件二:服務(wù)級別協(xié)議(SLA)附件二規(guī)定了服務(wù)提供方的服務(wù)承諾、指標(biāo)、責(zé)任和賠償條款。13.3附件三:費(fèi)用明細(xì)附件三詳細(xì)列明了云計(jì)算服務(wù)的費(fèi)用構(gòu)成、計(jì)費(fèi)方式和支付周期。14.合同簽署與生效日期本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念本合同中的“第三方”是指除甲、乙雙方之外的,根據(jù)本合同約定介入合同履行過程中的個(gè)人、法人或其他組織。15.2第三方介入情形(1)技術(shù)服務(wù)提供:由第三方提供特定的技術(shù)支持或服務(wù);(2)系統(tǒng)集成:由第三方進(jìn)行系統(tǒng)集成工作;(3)數(shù)據(jù)遷移:由第三方協(xié)助客戶進(jìn)行數(shù)據(jù)遷移;(4)其他雙方約定的情形。15.3第三方責(zé)任15.3.1責(zé)任限額第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任限額,應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)類型、服務(wù)內(nèi)容以及甲、乙雙方約定的具體條款確定。15.3.2責(zé)任承擔(dān)(1)第三方在履行職責(zé)過程中,因自身原因造成損失的,由第三方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任;(2)第三方在履行職責(zé)過程中,因甲、乙雙方原因造成損失的,由責(zé)任方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任;(3)第三方在履行職責(zé)過程中,因不可抗力造成損失的,根據(jù)不可抗力條款進(jìn)行處理。15.4第三方資質(zhì)要求(1)合法注冊、具有良好信譽(yù);(2)具備相應(yīng)的專業(yè)能力和技術(shù)實(shí)力;16.甲乙方額外條款及說明16.1甲方額外條款(1)甲方應(yīng)確保第三方提供的服務(wù)符合本合同約定;(2)甲方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作,確保其履行合同義務(wù);(3)甲方應(yīng)向乙方提供第三方資質(zhì)證明及服務(wù)內(nèi)容說明。16.2乙方額外條款(1)乙方應(yīng)按照本合同約定,與第三方簽訂補(bǔ)充協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù);(2)乙方應(yīng)協(xié)助甲方監(jiān)督第三方的工作,確保其履行合同義務(wù);(3)乙方應(yīng)向甲方提供第三方資質(zhì)證明及服務(wù)內(nèi)容說明。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1第三方與甲方第三方與甲方之間的關(guān)系由雙方另行簽訂的補(bǔ)充協(xié)議約定,本合同不涉及第三方與甲方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。17.2第三方與乙方第三方與乙方之間的關(guān)系由本合同及雙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議共同約定,第三方應(yīng)遵守本合同約定,履行合同義務(wù)。17.3第三方與甲乙方第三方與甲乙方之間的責(zé)任劃分如下:(1)第三方在履行職責(zé)過程中,因自身原因造成甲、乙雙方損失的,由第三方承擔(dān);(2)因第三方原因造成甲、乙雙方損失的,由第三方承擔(dān),甲、乙雙方有權(quán)向第三方追償;(3)因甲、乙雙方原因造成第三方損失的,由責(zé)任方承擔(dān)。18.第三方介入后的合同變更18.1合同變更如第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容需變更,甲、乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,簽訂補(bǔ)充協(xié)議,作為本合同的組成部分。18.2合同解除如第三方介入導(dǎo)致合同無法履行,甲、乙雙方可協(xié)商解除合同,并按照本合同約定處理未履行完畢的義務(wù)。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)描述詳細(xì)列明云計(jì)算服務(wù)的具體內(nèi)容,包括服務(wù)類型、性能指標(biāo)、服務(wù)提供時(shí)間等。2.附件二:服務(wù)級別協(xié)議(SLA)詳細(xì)規(guī)定服務(wù)提供方的服務(wù)承諾、服務(wù)指標(biāo)、違約責(zé)任、賠償條款等。3.附件三:費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)列明云計(jì)算服務(wù)的費(fèi)用構(gòu)成,包括基礎(chǔ)費(fèi)用、帶寬費(fèi)用、其他費(fèi)用等。4.附件四:第三方資質(zhì)證明第三方介入時(shí),需提供其合法注冊、良好信譽(yù)、專業(yè)能力、技術(shù)實(shí)力等方面的證明材料。5.附件五:第三方服務(wù)協(xié)議第三方介入時(shí),甲、乙雙方與第三方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。6.附件六:數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)方案詳細(xì)說明數(shù)據(jù)備份的頻率、恢復(fù)流程、恢復(fù)時(shí)間等。7.附件七:知識產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議明確云計(jì)算服務(wù)、技術(shù)方案、數(shù)據(jù)、應(yīng)用程序等知識產(chǎn)權(quán)的歸屬。8.附件八:保密協(xié)議明確雙方對本合同內(nèi)容及其履行過程中的信息負(fù)有保密義務(wù)。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:(1)服務(wù)提供方未按合同約定提供云計(jì)算服務(wù);(2)服務(wù)提供方未按照SLA提供相應(yīng)服務(wù);(3)客戶未按合同約定支付費(fèi)用;(4)第三方未按合同約定履行職責(zé);(5)任何一方泄露對方商業(yè)秘密。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):(1)服務(wù)提供方違約:根據(jù)SLA規(guī)定,承擔(dān)違約責(zé)任,賠償客戶因此遭受的損失;(2)客戶違約:按照合同約定,支付違約金,賠償服務(wù)提供方因此遭受的損失;(3)第三方違約:根據(jù)第三方服務(wù)協(xié)議,承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲、乙雙方因此遭受的損失;(4)商業(yè)秘密泄露:泄露方承擔(dān)保密責(zé)任,賠償對方因此遭受的損失。簡要示例說明:1.示例一:服務(wù)提供方未按合同約定提供云計(jì)算服務(wù)責(zé)任認(rèn)定:服務(wù)提供方違反合同約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償客戶因此遭受的損失。2.示例二:客戶未按合同約定支付費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定:客戶違反合同約定,應(yīng)支付違約金,賠償服務(wù)提供方因此遭受的損失。3.示例三:第三方未按合同約定履行職責(zé)責(zé)任認(rèn)定:第三方違反第三方服務(wù)協(xié)議,承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲、乙雙方因此遭受的損失。4.示例四:商業(yè)秘密泄露責(zé)任認(rèn)定:泄露方違反保密協(xié)議,承擔(dān)保密責(zé)任,賠償對方因此遭受的損失。全文完。二零二四版云計(jì)算服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方注冊地址1.4合同雙方聯(lián)系方式2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1服務(wù)類型2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)期限3.服務(wù)價(jià)格及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成3.2費(fèi)用支付方式3.3付款時(shí)間及逾期處理4.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)可用性4.2系統(tǒng)穩(wěn)定性4.3數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)5.系統(tǒng)維護(hù)與升級5.1系統(tǒng)維護(hù)內(nèi)容5.2系統(tǒng)升級策略5.3升級費(fèi)用及通知6.數(shù)據(jù)遷移與備份6.1數(shù)據(jù)遷移方式6.2數(shù)據(jù)備份頻率6.3數(shù)據(jù)恢復(fù)流程7.知識產(chǎn)權(quán)與保密7.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.2保密條款8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同解除程序11.法律適用與管轄11.1適用法律11.2管轄法院12.其他約定事項(xiàng)12.1不可抗力條款12.2合同附件13.合同簽署13.1簽署主體13.2簽署日期14.合同份數(shù)與附件14.1合同份數(shù)14.2附件內(nèi)容第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱(此處填寫甲方全稱)(此處填寫乙方全稱)1.2合同雙方法定代表人(此處填寫甲方法定代表人姓名)(此處填寫乙方法定代表人姓名)1.3合同雙方注冊地址(此處填寫甲方注冊地址)(此處填寫乙方注冊地址)1.4合同雙方聯(lián)系方式(此處填寫甲方聯(lián)系電話及電子郵箱)(此處填寫乙方聯(lián)系電話及電子郵箱)第二條服務(wù)內(nèi)容概述2.1服務(wù)類型本合同項(xiàng)下服務(wù)為云計(jì)算服務(wù),包括但不限于虛擬主機(jī)、云存儲、云數(shù)據(jù)庫等。2.2服務(wù)范圍(此處詳細(xì)列明服務(wù)具體內(nèi)容,如:虛擬主機(jī)服務(wù)包括但不限于域名解析、帶寬、存儲空間等)2.3服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為自合同生效之日起至(此處填寫服務(wù)期限終止日期)止。第三條服務(wù)價(jià)格及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成(此處詳細(xì)列明服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成,如:按使用量計(jì)費(fèi)、固定月費(fèi)等)3.2費(fèi)用支付方式(此處詳細(xì)列明支付方式,如:銀行轉(zhuǎn)賬、在線支付等)3.3付款時(shí)間及逾期處理(此處詳細(xì)列明付款時(shí)間,如:每月的日前支付當(dāng)月費(fèi)用)如逾期付款,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并按每日千分之五收取滯納金。第四條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)可用性本合同服務(wù)可用性不低于(此處填寫具體數(shù)值)%。4.2系統(tǒng)穩(wěn)定性(此處詳細(xì)列明系統(tǒng)穩(wěn)定性要求,如:系統(tǒng)故障修復(fù)時(shí)間等)4.3數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)乙方承諾采取必要的技術(shù)和管理措施,確保用戶數(shù)據(jù)的安全和隱私。第五條系統(tǒng)維護(hù)與升級5.1系統(tǒng)維護(hù)內(nèi)容(此處詳細(xì)列明系統(tǒng)維護(hù)內(nèi)容,如:系統(tǒng)監(jiān)控、故障處理等)5.2系統(tǒng)升級策略(此處詳細(xì)列明系統(tǒng)升級策略,如:定期升級、緊急升級等)5.3升級費(fèi)用及通知系統(tǒng)升級一般不產(chǎn)生額外費(fèi)用,如涉及升級費(fèi)用,乙方將在升級前通知甲方。第六條數(shù)據(jù)遷移與備份6.1數(shù)據(jù)遷移方式(此處詳細(xì)列明數(shù)據(jù)遷移方式,如:手動(dòng)遷移、自動(dòng)遷移等)6.2數(shù)據(jù)備份頻率乙方承諾按(此處填寫具體頻率,如:每日、每周等)對用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。6.3數(shù)據(jù)恢復(fù)流程(此處詳細(xì)列明數(shù)據(jù)恢復(fù)流程,如:數(shù)據(jù)恢復(fù)請求、恢復(fù)時(shí)間等)第七條知識產(chǎn)權(quán)與保密7.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬本合同服務(wù)中的所有知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有,甲方僅獲得在合同有效期內(nèi)使用相關(guān)服務(wù)的權(quán)利。7.2保密條款雙方對本合同內(nèi)容以及服務(wù)過程中知悉的對方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。第八條違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用;8.1.2乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合合同要求;8.1.3任何一方違反保密條款;8.1.4任何一方違反合同約定的其他義務(wù)。8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1甲方違約的,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為未支付服務(wù)費(fèi)用的(此處填寫具體比例或金額);8.2.2乙方違約的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為(此處填寫具體比例或金額);8.2.3因違約造成的損失超過違約金的,違約方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第九條爭議解決9.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交(此處填寫具體仲裁機(jī)構(gòu))仲裁。9.2爭議解決機(jī)構(gòu)仲裁機(jī)構(gòu)為(此處填寫具體仲裁機(jī)構(gòu)名稱)。第十條合同生效與終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止條件10.2.1合同期滿;10.2.2雙方協(xié)商一致解除合同;10.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;10.2.4違約行為導(dǎo)致合同解除。10.3合同解除程序任何一方解除合同,應(yīng)提前(此處填寫具體期限,如:30日)書面通知對方。第十一節(jié)法律適用與管轄11.1適用法律本合同適用中華人民共和國法律。11.2管轄法院本合同爭議由(此處填寫具體法院名稱)管轄。第十二節(jié)其他約定事項(xiàng)12.1不可抗力條款因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行時(shí),雙方互不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對方。12.2合同附件(此處列明合同附件,如:服務(wù)條款、用戶手冊等)第十三節(jié)合同簽署13.1簽署主體本合同由甲乙雙方的法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章。13.2簽署日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十四節(jié)合同份數(shù)與附件14.1合同份數(shù)本合同一式(此處填寫份數(shù))份,甲乙雙方各執(zhí)(此處填寫份數(shù))份。14.2附件內(nèi)容本合同附件作為合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1本合同項(xiàng)下所稱第三方,指除甲乙雙方以外的,為履行本合同提供技術(shù)支持、服務(wù)保障、咨詢顧問、中介協(xié)調(diào)或其他輔助服務(wù)的第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。1.2第三方應(yīng)當(dāng)具備相應(yīng)的資質(zhì)、能力和信譽(yù),能夠獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任。第二條第三方介入范圍2.1.1技術(shù)支持與維護(hù);2.1.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控與保障;2.1.3法律、法規(guī)、政策咨詢;2.1.4中介協(xié)調(diào)與糾紛解決;2.1.5其他經(jīng)甲乙雙方同意的服務(wù)。第三條第三方責(zé)任與權(quán)利3.1第三方責(zé)任:3.1.1第三方應(yīng)按照合同約定,履行其提供的各項(xiàng)服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量;3.1.2第三方對其提供的服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;3.1.3第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī),不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。3.2第三方權(quán)利:3.2.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,獲得相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用;3.2.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助;3.2.3第三方有權(quán)在合同約定范圍內(nèi),獨(dú)立行使職責(zé)。第四條甲乙雙方責(zé)任劃分4.1甲乙雙方應(yīng)按照合同約定,各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,不得因第三方介入而免除或減輕。4.2第三方介入不影響甲乙雙方的基本權(quán)利和義務(wù),甲乙雙方仍需按照合同約定履行各自義務(wù)。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方責(zé)任限額:5.1.1第三方對其提供的服務(wù),應(yīng)承擔(dān)不超過其服務(wù)費(fèi)用(此處填寫具體金額)的責(zé)任;5.1.2如第三方責(zé)任超出上述限額,甲乙雙方應(yīng)按照合同約定,分擔(dān)超出部分的責(zé)任。第六條第三方變更與退出6.1第三方變更:6.1.1甲乙雙方同意變更第三方時(shí),應(yīng)書面通知對方,并經(jīng)對方同意;6.1.2第三方變更后,原第三方責(zé)任與權(quán)利終止,新第三方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任與權(quán)利。6.2第三方退出:6.2.1第三方因故退出時(shí),應(yīng)提前(此處填寫具體期限,如:30日)書面通知甲乙雙方;6.2.2第三方退出后,甲乙雙方應(yīng)另行選擇第三方,確保合同履行的連續(xù)性。第七條第三方服務(wù)費(fèi)用7.1第三方服務(wù)費(fèi)用由甲乙雙方按照合同約定分擔(dān),具體分擔(dān)比例由甲乙雙方另行協(xié)商確定。7.2第三方服務(wù)費(fèi)用支付方式、時(shí)間等,按照合同約定執(zhí)行。第八條第三方保密義務(wù)8.1第三方應(yīng)遵守保密條款,對其知悉的甲乙雙方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。8.2第三方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第九條第三方服務(wù)效果9.1第三方提供的服務(wù)效果,應(yīng)以合同約定的標(biāo)準(zhǔn)和要求為依據(jù)。9.2如第三方提供的服務(wù)效果不符合合同約定,甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第十條合同解除與終止10.1如第三方存在違約行為,甲乙雙方有權(quán)解除與第三方的合作關(guān)系,并要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。10.2合同解除或終止后,第三方應(yīng)按照合同約定,妥善處理與甲乙雙方的相關(guān)事宜。第十一條其他11.1本合同關(guān)于第三方介入的修正條款,是對原合同條款的補(bǔ)充和細(xì)化,與原合同具有同等法律效力。11.2如有未盡事宜,甲乙雙方可另行協(xié)商確定。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:云計(jì)算服務(wù)詳細(xì)說明詳細(xì)列明服務(wù)類型、功能、性能指標(biāo)、技術(shù)規(guī)格等。2.附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表列明服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成、計(jì)費(fèi)方式、支付周期、優(yōu)惠政策等。3.附件三:數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)方案描述數(shù)據(jù)備份策略、備份頻率、恢復(fù)流程、備份介質(zhì)等。4.附件四:系統(tǒng)維護(hù)與升級計(jì)劃列明系統(tǒng)維護(hù)內(nèi)容、維護(hù)頻率、升級計(jì)劃、升級通知等。5.附件五:知識產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議明確雙方在合同項(xiàng)下產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)的歸屬和使用權(quán)限。6.附件六:保密協(xié)議詳細(xì)規(guī)定雙方在合同履行過程中的保密義務(wù)和保密措施。7.附件七:爭議解決程序列明爭議解決方式、爭議解決機(jī)構(gòu)、仲裁規(guī)則等。8.附件八:合同簽署文件包括合同文本、雙方簽字蓋章頁、授權(quán)委托書等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:1.1甲方違約行為:1.1.1未按約定支付服務(wù)費(fèi)用;1.1.2未按約定提供必要的信息和協(xié)助;1.1.3違反保密協(xié)議。1.2乙方違約行為:1.2.1未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合合同要求;1.2.2違反保密協(xié)議;1.2.3未按約定進(jìn)行數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):2.1甲方違約責(zé)任認(rèn)定:2.1.1未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)停止提供服務(wù),并要求甲方支付違約金;2.1.2未按約定提供必要的信息和協(xié)助,導(dǎo)致合同無法履行,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;2.1.3違反保密協(xié)議,甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。2.2乙方違約責(zé)任認(rèn)定:2.2.1未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合合同要求,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失;2.2.2違反保密協(xié)議,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失;2.2.3未按約定進(jìn)行數(shù)據(jù)備份和恢復(fù),乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。3.違約責(zé)任示例說明:3.1甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)停止提供服務(wù),并要求甲方支付違約金,違約金為未支付服務(wù)費(fèi)用的(此處填寫具體比例或金額);3.2乙方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量,導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受到嚴(yán)重影響,乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失;3.3乙方違反保密協(xié)議,泄露甲方商業(yè)秘密,乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的損失,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。二零二四版云計(jì)算服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息1.3合同簽訂日期與地點(diǎn)2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1云計(jì)算服務(wù)概述2.2具體服務(wù)項(xiàng)目與功能2.3服務(wù)使用限制3.服務(wù)提供與實(shí)施3.1服務(wù)交付方式3.2實(shí)施計(jì)劃與時(shí)間表3.3技術(shù)支持與維護(hù)4.服務(wù)費(fèi)用與支付4.1費(fèi)用結(jié)構(gòu)4.2計(jì)費(fèi)方式與周期4.3付款方式與期限5.服務(wù)質(zhì)量與性能5.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2性能指標(biāo)5.3質(zhì)量保證與考核6.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)6.1數(shù)據(jù)安全責(zé)任6.2隱私保護(hù)措施6.3數(shù)據(jù)泄露應(yīng)對預(yù)案7.合同期限與終止7.1合同有效期限7.2終止條件與程序7.3終止后的權(quán)利義務(wù)8.違約責(zé)任與爭議解決8.1違約責(zé)任承擔(dān)8.2爭議解決方式8.3仲裁條款9.法律適用與管轄9.1合同適用法律9.2管轄法院與仲裁機(jī)構(gòu)10.通知與送達(dá)10.1通知方式10.2送達(dá)地址與方式10.3通知與送達(dá)的生效時(shí)間11.不可抗力11.1不可抗力定義11.2不可抗力事件的處理11.3不可抗力事件對合同的影響12.合同附件與補(bǔ)充12.1附件內(nèi)容與作用12.2補(bǔ)充協(xié)議的簽訂與效力13.合同修改與補(bǔ)充13.1修改與補(bǔ)充的程序13.2修改與補(bǔ)充的生效條件14.其他約定事項(xiàng)14.1合同雙方認(rèn)為必要的其他約定14.2其他約定事項(xiàng)的具體內(nèi)容第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1甲方基本信息甲方名稱:____________________甲方法定代表人:_______________甲方地址:____________________甲方聯(lián)系電話:_________________甲方電子郵箱:_________________1.2乙方基本信息乙方名稱:____________________乙方法定代表人:_______________乙方地址:____________________乙方聯(lián)系電話:_________________乙方電子郵箱:_________________第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1云計(jì)算服務(wù)概述乙方提供基于云計(jì)算的服務(wù),包括但不限于計(jì)算資源、存儲資源、網(wǎng)絡(luò)資源等。2.2具體服務(wù)項(xiàng)目與功能具體服務(wù)項(xiàng)目包括但不限于虛擬機(jī)、云存儲、云數(shù)據(jù)庫等。功能描述:提供高可用性、可擴(kuò)展性、安全性等特點(diǎn)。2.3服務(wù)使用限制用戶需遵守乙方提供的用戶手冊和操作指南。用戶不得使用服務(wù)進(jìn)行違法活動(dòng)或侵犯他人權(quán)益。第三條服務(wù)提供與實(shí)施3.1服務(wù)交付方式乙方通過互聯(lián)網(wǎng)向用戶提供服務(wù)。3.2實(shí)施計(jì)劃與時(shí)間表乙方將在合同簽訂后10個(gè)工作日內(nèi)完成服務(wù)部署。服務(wù)實(shí)施時(shí)間表詳見附件一。3.3技術(shù)支持與維護(hù)乙方提供7x24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)。維護(hù)內(nèi)容包括但不限于系統(tǒng)監(jiān)控、故障排除、性能優(yōu)化等。第四條服務(wù)費(fèi)用與支付4.1費(fèi)用結(jié)構(gòu)服務(wù)費(fèi)用包括但不限于基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)、按需計(jì)費(fèi)、增值服務(wù)等。4.2計(jì)費(fèi)方式與周期計(jì)費(fèi)方式:按月或按年支付。費(fèi)用支付周期:每月/年支付一次。4.3付款方式與期限付款方式:銀行轉(zhuǎn)賬或在線支付。付款期限:收到乙方開具的發(fā)票后10個(gè)工作日內(nèi)支付。第五條服務(wù)質(zhì)量與性能5.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)可用性不低于99.9%。數(shù)據(jù)傳輸速率不低于______Mbps。5.2性能指標(biāo)CPU使用率、內(nèi)存使用率、磁盤I/O等性能指標(biāo)需滿足用戶需求。5.3質(zhì)量保證與考核乙方需定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核,并將考核結(jié)果通報(bào)甲方。第六條數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)6.1數(shù)據(jù)安全責(zé)任乙方負(fù)責(zé)確保用戶數(shù)據(jù)的安全性和完整性。6.2隱私保護(hù)措施乙方采用加密技術(shù)、訪問控制等手段保護(hù)用戶隱私。6.3數(shù)據(jù)泄露應(yīng)對預(yù)案乙方制定數(shù)據(jù)泄露應(yīng)對預(yù)案,并及時(shí)通知甲方。第七條合同期限與終止7.1合同有效期限本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為______年。7.2終止條件與程序雙方協(xié)商一致可終止本合同。發(fā)生不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行時(shí),雙方可終止本合同。7.3終止后的權(quán)利義務(wù)合同終止后,雙方應(yīng)按照本合同約定處理剩余服務(wù)費(fèi)用和未履行完畢的義務(wù)。第八條違約責(zé)任與爭議解決8.1違約責(zé)任承擔(dān)任何一方違反本合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。8.2爭議解決方式雙方發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3仲裁條款雙方同意將爭議提交至中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會進(jìn)行仲裁,仲裁地點(diǎn)為______。第九條法律適用與管轄9.1合同適用法律本合同適用中華人民共和國法律。9.2管轄法院與仲裁機(jī)構(gòu)合同履行過程中發(fā)生的任何爭議,均由合同簽訂地人民法院管轄。第十條通知與送達(dá)10.1通知方式a.郵寄至對方地址;b.傳真至對方聯(lián)系電話;c.電子郵件發(fā)送至對方電子郵箱。10.2送達(dá)地址與方式送達(dá)地址:詳見合同雙方基本信息。10.3通知與送達(dá)的生效時(shí)間通知自送達(dá)對方之日起生效。第十一條不可抗力11.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。11.2不可抗力事件的處理發(fā)生不可抗力事件時(shí),雙方應(yīng)立即通知對方,并采取一切可能的措施減輕損失。11.3不可抗力事件對合同的影響不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行時(shí),合同各方均不承擔(dān)責(zé)任,合同期限相應(yīng)順延。第十二條合同附件與補(bǔ)充12.1附件內(nèi)容與作用本合同附件包括但不限于服務(wù)條款、用戶手冊、技術(shù)規(guī)格等,作為本合同不可分割的組成部分。12.2補(bǔ)充協(xié)議的簽訂與效力雙方經(jīng)協(xié)商一致,可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十三條合同修改與補(bǔ)充13.1修改與補(bǔ)充的程序任何一方要求修改或補(bǔ)充本合同時(shí),應(yīng)以書面形式提出,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,以書面形式簽署。13.2修改與補(bǔ)充的生效條件修改或補(bǔ)充的協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。第十四條其他約定事項(xiàng)14.1合同雙方認(rèn)為必要的其他約定本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.2其他約定事項(xiàng)的具體內(nèi)容具體內(nèi)容詳見本合同附件或補(bǔ)充協(xié)議。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的概念1.1第三方介入是指在履行本合同過程中,甲乙雙方同意引入的具有獨(dú)立法人資格或合法經(jīng)營資格的第三方,包括但不限于技術(shù)支持方、系統(tǒng)集成方、咨詢顧問方等。2.第三方介入的同意與引入2.1甲乙雙方均有權(quán)在合同履行過程中引入第三方,但須征得對方書面同意。2.2引入第三方前,甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議,明確各方的權(quán)利義務(wù)。3.第三方的責(zé)任與權(quán)利3.1第三方在履行本合同時(shí),應(yīng)遵守本合同的規(guī)定,并對自身行為承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.2第三方享有根據(jù)合同約定或甲乙雙方授權(quán)所獲得的收益和權(quán)利。4.第三方的責(zé)任限額a.以第三方與甲乙雙方簽訂的書面協(xié)議為準(zhǔn);b.若協(xié)議未約定責(zé)任限額,則第三方責(zé)任限額不得超過合同總金額的_____%;c.第三方責(zé)任限額不包括因甲乙雙方違約行為導(dǎo)致的損失。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方介入后,其責(zé)任范圍僅限于與甲乙雙方簽訂的書面協(xié)議約定的內(nèi)容。5.2第三方不承擔(dān)甲乙雙方之間的合同責(zé)任,甲乙雙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系不受第三方介入的影響。5.3第三方在履行本合同時(shí),應(yīng)避免對甲乙雙方之間的合同關(guān)系產(chǎn)生不利影響。6.第三方介入的程序6.1甲乙雙方協(xié)商一致后,確定引入的第三方。6.2甲乙雙方與第三方簽訂書面協(xié)議,明確各方的權(quán)利義務(wù)。6.3第三方在簽訂協(xié)議后,應(yīng)向甲乙雙方提供相應(yīng)的資質(zhì)證明和履約能力證明。7.第三方介入后的合同履行7.1第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定繼續(xù)履行各自義務(wù)。7.2第三方應(yīng)協(xié)助甲乙雙方完成合同約定的各項(xiàng)任務(wù),確保合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。8.第三方介入后的爭議解決8.1第三方介入后,如發(fā)生爭議,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)根據(jù)本合同約定的爭議解決方式解決爭議。9.第三方介入后的合同變更9.1第三方介入后,如需變更合同內(nèi)容,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,并書面修改本合同。9.2第三方介入后的合同變更,不影響第三方與甲乙雙方簽訂的書面協(xié)議的效力。10.第三方介入后的合同解除10.1第三方介入后,如需解除合同,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,并按照本合同約定的合同解除程序進(jìn)行。10.2第三方介入后的合同解除,不影響第三方與甲乙雙方簽訂的書面協(xié)議的效力。11.第三方介入后的合同終止11.1第三方介入后,如合同終止,甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定的合同終止程序進(jìn)行。11.2第三方介入后的合同終止,不影響第三方與甲乙雙方簽訂的書面協(xié)議的效力。12.第三方介入后的合同履行完畢12.1第三方介入后,合同履行完畢,甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定進(jìn)行結(jié)算。12.2第三方介入后的合同履行完畢,不影響第三方與甲乙雙方簽訂的書面協(xié)議的效力。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)條款詳細(xì)規(guī)定乙方提供的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用、期限等。2.附件二:用戶手冊提供用戶使用云計(jì)算服務(wù)的操作指南和注意事項(xiàng)。3.附件三:技術(shù)規(guī)格列明云計(jì)算服務(wù)的具體技術(shù)參數(shù)和性能指標(biāo)。4.附件四:數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)協(xié)議明確數(shù)據(jù)安全責(zé)任、隱私保護(hù)措施及數(shù)據(jù)泄露應(yīng)對預(yù)案。5.附件五:第三方服務(wù)協(xié)議與引入的第三方簽訂的協(xié)議,明確各方的權(quán)利義務(wù)。6.附件六:補(bǔ)充協(xié)議甲方和乙方就合同內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充或修改的協(xié)議。7.附件七:付款憑證甲方支付服務(wù)費(fèi)用的憑證。8.附件八:服務(wù)驗(yàn)收報(bào)告驗(yàn)收云計(jì)算服務(wù)的報(bào)告,包括服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量、性能等。9.附件九:合同終止報(bào)告合同終止原因、程序及后續(xù)處理事項(xiàng)的報(bào)告。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:1.1乙方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量或性能;1.2乙方未按約定時(shí)間交付服務(wù);1.3乙方泄露用戶數(shù)據(jù)或侵犯用戶隱私;1.4甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用;1.5任何一方違反合同約定的保密義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):2.1乙方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量或性能,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲方因此遭受的損失。2.2乙方未按約定時(shí)間交付服務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向甲方支付違約金。2.3乙方泄露用戶數(shù)據(jù)或侵犯用戶隱私,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償用戶因此遭受的損失。2.4甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向乙方支付違約金。2.5任何一方違反合同約定的保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償因此遭受的損失。3.違約責(zé)任示例:3.1乙方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量,導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受到嚴(yán)重影響,乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的損失,包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失和間接經(jīng)濟(jì)損失。3.2乙方未按約定時(shí)間交付服務(wù),導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)延誤,乙方應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于延誤天數(shù)的服務(wù)費(fèi)用作為違約金。3.3乙方泄露用戶數(shù)據(jù),導(dǎo)致用戶隱私受到侵犯,乙方應(yīng)賠償用戶因此遭受的精神損害賠償金。全文完。二零二四版云計(jì)算服務(wù)合同3本合同目錄一覽1.合同訂立與生效1.1合同雙方基本信息1.2合同訂立時(shí)間與地點(diǎn)1.3合同生效時(shí)間2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1云計(jì)算服務(wù)概述2.2服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明2.3服務(wù)范圍界定3.服務(wù)提供方責(zé)任與義務(wù)3.1服務(wù)質(zhì)量保證3.2服務(wù)提供方責(zé)任3.3服務(wù)提供方義務(wù)4.客戶責(zé)任與義務(wù)4.1客戶使用規(guī)范4.2客戶責(zé)任4.3客戶義務(wù)5.服務(wù)費(fèi)用與支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用支付時(shí)間6.服務(wù)期限與終止6.1服務(wù)期限6.2終止條件6.3終止程序7.服務(wù)續(xù)約與變更7.1續(xù)約條件7.2變更程序7.3變更內(nèi)容8.數(shù)據(jù)安全與保密8.1數(shù)據(jù)安全責(zé)任8.2保密義務(wù)8.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)9.知識產(chǎn)權(quán)與侵權(quán)9.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬9.2侵權(quán)責(zé)任9.3侵權(quán)處理10.違約責(zé)任與爭議解決10.1違約責(zé)任10.2爭議解決方式10.3爭議解決機(jī)構(gòu)11.法律適用與管轄11.1法律適用11.2管轄法院12.合同附件與補(bǔ)充12.1合同附件12.2補(bǔ)充協(xié)議13.合同解除與終止13.1解除條件13.2解除程序13.3終止條件14.其他約定事項(xiàng)14.1通知方式14.2合同份數(shù)14.3合同解釋第一部分:合同如下:1.合同訂立與生效1.1合同雙方基本信息1.1.1本合同雙方分別為甲方(服務(wù)提供方)和乙方(客戶),甲方為[甲方全稱],乙方為[乙方全稱]。1.1.2甲方住所地為[甲方住所地],乙方住所地為[乙方住所地]。1.2合同訂立時(shí)間與地點(diǎn)1.2.1本合同于[合同訂立日期]在[合同訂立地點(diǎn)]訂立。1.3合同生效時(shí)間1.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1云計(jì)算服務(wù)概述2.1.1本合同中所述云計(jì)算服務(wù)是指甲方根據(jù)乙方需求,提供包括但不限于云服務(wù)器、云存儲、云數(shù)據(jù)庫等在內(nèi)的云計(jì)算資源和服務(wù)。2.2服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明2.2.1甲方將根據(jù)乙方需求,提供相應(yīng)的云計(jì)算資源,包括但不限于虛擬機(jī)、存儲空間、網(wǎng)絡(luò)帶寬等。2.2.2甲方將提供相應(yīng)的技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù),確保乙方服務(wù)的正常運(yùn)行。2.3服務(wù)范圍界定2.3.1本合同服務(wù)范圍限于甲方提供的云計(jì)算資源和服務(wù),不包括乙方自建的硬件設(shè)施和軟件系統(tǒng)。3.服務(wù)提供方責(zé)任與義務(wù)3.1服務(wù)質(zhì)量保證3.1.1甲方保證提供的云計(jì)算服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和乙方需求。3.1.2甲方確保服務(wù)穩(wěn)定性和可靠性,保證99.9%的服務(wù)可用性。3.2服務(wù)提供方責(zé)任3.2.1甲方對因自身原因?qū)е碌姆?wù)中斷或故障承擔(dān)責(zé)任。3.2.2甲方對因不可抗力導(dǎo)致的服務(wù)中斷不承擔(dān)責(zé)任。3.3服務(wù)提供方義務(wù)3.3.1甲方應(yīng)按照本合同約定,及時(shí)為乙方提供云計(jì)算服務(wù)。3.3.2甲方應(yīng)定期對乙方使用情況進(jìn)行分析,提出優(yōu)化建議。4.客戶責(zé)任與義務(wù)4.1客戶使用規(guī)范4.1.1乙方應(yīng)遵守國家有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算的法律法規(guī)。4.1.2乙方不得利用甲方提供的云計(jì)算服務(wù)進(jìn)行違法活動(dòng)。4.2客戶責(zé)任4.2.1乙方對因自身原因?qū)е碌姆?wù)中斷或故障承擔(dān)責(zé)任。4.2.2乙方應(yīng)對自身使用云計(jì)算服務(wù)的行為負(fù)責(zé),包括但不限于數(shù)據(jù)安全和內(nèi)容合規(guī)。4.3客戶義務(wù)4.3.1乙方應(yīng)按照本合同約定,支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。4.3.2乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行服務(wù)調(diào)整和技術(shù)升級。5.服務(wù)費(fèi)用與支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成5.1.1服務(wù)費(fèi)用包括但不限于資源使用費(fèi)、管理費(fèi)、維護(hù)費(fèi)等。5.2費(fèi)用支付方式5.2.1乙方應(yīng)按月支付服務(wù)費(fèi)用,具體支付日期為每月[具體日期]。5.3費(fèi)用支付時(shí)間5.3.1乙方應(yīng)在每月支付日期前[具體天數(shù)]內(nèi)將費(fèi)用支付至甲方指定賬戶。6.服務(wù)期限與終止6.1服務(wù)期限6.1.1本合同服務(wù)期限為[具體服務(wù)期限],自合同生效之日起計(jì)算。6.2終止條件6.2.1本合同在服務(wù)期限屆滿前,雙方協(xié)商一致可解除。6.2.2發(fā)生不可抗力事件,經(jīng)雙方協(xié)商一致可終止合同。6.3終止程序6.3.1一方終止合同,應(yīng)提前[具體天數(shù)]書面通知對方。6.3.2雙方應(yīng)按照本合同約定,妥善處理終止后的相關(guān)事宜。8.數(shù)據(jù)安全與保密8.1數(shù)據(jù)安全責(zé)任8.1.1甲方負(fù)責(zé)確保云計(jì)算服務(wù)中的數(shù)據(jù)安全,采取必要的技術(shù)和管理措施防止數(shù)據(jù)泄露、損壞或丟失。8.1.2甲方應(yīng)定期對系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查,及時(shí)修復(fù)已知的安全漏洞。8.2保密義務(wù)8.2.1雙方對本合同內(nèi)容以及相互提供的任何商業(yè)秘密、技術(shù)信息負(fù)有保密義務(wù)。8.2.2未經(jīng)對方同意,任何一方不得向任何第三方泄露上述信息。8.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)8.3.1甲方應(yīng)定期對乙方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,確保數(shù)據(jù)安全。8.3.2如數(shù)據(jù)發(fā)生丟失,甲方應(yīng)在[具體時(shí)間]內(nèi)恢復(fù)數(shù)據(jù)至丟失前的狀態(tài)。9.知識產(chǎn)權(quán)與侵權(quán)9.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬9.1.1雙方明確,甲方提供的云計(jì)算服務(wù)中包含的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。9.1.2乙方在使用云計(jì)算服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。9.2侵權(quán)責(zé)任9.2.1如第三方指控乙方侵犯其知識產(chǎn)權(quán),乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.2.2如第三方指控甲方侵犯其知識產(chǎn)權(quán),甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.3侵權(quán)處理9.3.1雙方應(yīng)積極應(yīng)對侵權(quán)指控,包括但不限于提供相關(guān)證據(jù)、參與訴訟等。10.違約責(zé)任與爭議解決10.1違約責(zé)任10.1.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自義務(wù),如有違約行為,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。10.1.2違約方應(yīng)向守約方支付違約金,違約金的計(jì)算方式根據(jù)具體違約情況確定。10.2爭議解決方式10.2.1雙方發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。10.2.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3爭議解決機(jī)構(gòu)10.3.1雙方同意將爭議提交至[具體仲裁機(jī)構(gòu)名稱]進(jìn)行仲裁。11.法律適用與管轄11.1法律適用11.1.1本合同適用中華人民共和國法律。11.2管轄法院11.2.1雙方同意將因本合同產(chǎn)生的或與本合同有關(guān)的任何爭議提交至合同簽訂地人民法院管轄。12.合同附件與補(bǔ)充12.1合同附件12.1.1本合同附件與本合同具有同等法律效力,包括但不限于服務(wù)明細(xì)表、費(fèi)用清單等。12.2補(bǔ)充協(xié)議12.2.1雙方對本合同內(nèi)容有變更的,應(yīng)以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.合同解除與終止13.1解除條件13.1.1如一方嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)解除合同。13.1.2如發(fā)生不可抗力事件,雙方可協(xié)商解除合同。13.2解除程序13.2.1解除合同應(yīng)提前[具體天數(shù)]書面通知對方。13.2.2雙方應(yīng)按照本合同約定,妥善處理合同解除后的相關(guān)事宜。13.3終止條件13.3.1本合同服務(wù)期限屆滿,合同自然終止。14.其他約定事項(xiàng)14.1通知方式14.1.1雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行,可以通過郵寄、電子郵件等方式發(fā)送。14.2合同份數(shù)14.2.1本合同一式[具體份數(shù)]份,甲乙雙方各執(zhí)[具體份數(shù)]份,具有同等法律效力。14.3合同解釋14.3.1本合同條款如有歧義,應(yīng)以有利于保護(hù)弱方當(dāng)事人的原則進(jìn)行解釋。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定義1.1本合同中“第三方”是指除甲乙雙方以外的任何自然人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、顧問方等。2.第三方介入目的2.1第三方介入旨在協(xié)助甲乙雙方履行合同義務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。3.第三方介入程序3.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方同意,并由雙方共同簽署協(xié)議。3.2第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)明確第三方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。4.第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方介入?yún)f(xié)議約定,并在本合同中予以明確。4.2第三方責(zé)任限額最高不超過[具體金額],如超過該限額,超出部分由甲乙雙方按比例分擔(dān)。5.第三方權(quán)利5.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,對甲乙雙方提供的技術(shù)支持、咨詢服務(wù)等進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。5.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料,以協(xié)助其履行職責(zé)。6.第三方義務(wù)6.1第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和合同約定,不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。6.2第三方應(yīng)按照合同約定,提供高質(zhì)量的技術(shù)支持和咨詢服務(wù)。6.3第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密,不得向任何第三方泄露。7.第三方與其他各方的劃分說明7.1第三方與甲方的關(guān)系:7.1.1第三方作為甲方的技術(shù)支持或咨詢服務(wù)提供商,其責(zé)任和義務(wù)僅限于合同約定范圍內(nèi)。7.1.2第三方對甲方的責(zé)任限額不超過合同約定的金額。7.2第三方與乙方的關(guān)系:7.2.1第三方作為乙方的技術(shù)支持或咨詢服務(wù)提供商,其責(zé)任和義務(wù)僅限于合同約定范圍內(nèi)。7.2.2第三方對乙方的責(zé)任限額不超過合同約定的金額。7.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系:7.3.1第三方作為甲乙雙方的共同協(xié)作方,其職責(zé)是協(xié)助甲乙雙方履行合同義務(wù)。7.3.2第三方對甲乙雙方的責(zé)任限額不超過合同約定的金額。7.3.3第三方不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益,否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.第三方介入后的合同條款變更8.1第三方介入后,甲乙雙方可根據(jù)實(shí)際情況,經(jīng)協(xié)商一致,對本合同部分條款進(jìn)行變更。8.2變更后的條款應(yīng)與本合同具有同等法律效力。9.第三方介入后的爭議解決9.1第三方介入后的爭議,甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.第三方介入后的合同解除與終止10.1第三方介入后,如發(fā)生合同解除或終止的情況,甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定和第三方介入?yún)f(xié)議約定,妥善處理相關(guān)事宜。10.2第三方介入合同解除或終止后,甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況,對第三方進(jìn)行相應(yīng)的結(jié)算。11.第三方介入后的保密義務(wù)11.1第三方介入后,甲乙雙方均應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù),不得向第三方泄露任何商業(yè)秘密和技術(shù)信息。12.第三方介入后的通知12.1第三方介入后,甲乙雙方之間的通知應(yīng)按照本合同約定方式進(jìn)行。13.第三方介入后的合同附件與補(bǔ)充13.1第三方介入后,如需增加合同附件或補(bǔ)充協(xié)議,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,并以書面形式簽署。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)明細(xì)表1.1詳細(xì)列明甲方提供的云計(jì)算服務(wù)內(nèi)容、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格等信息。1.2包括但不限于云服務(wù)器、云存儲、云數(shù)據(jù)庫等資源的配置和價(jià)格。2.附件二:費(fèi)用清單2.1列明合同期間內(nèi)甲方為乙方提供的服務(wù)費(fèi)用,包括但不限于資源使用費(fèi)、管理費(fèi)、維護(hù)費(fèi)等。2.2費(fèi)用清單應(yīng)包含各項(xiàng)費(fèi)用的計(jì)算方式和支付時(shí)間。3.附件三:數(shù)據(jù)安全與保密協(xié)議3.1詳細(xì)規(guī)定甲乙雙方在數(shù)據(jù)安全與保密方面的責(zé)任和義務(wù)。3.2包括數(shù)據(jù)加密、訪問控制、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)等方面的具體措施。4.附件四:知識產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議4.1明確甲乙雙方在云計(jì)算服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)的歸屬。4.2包括軟件、技術(shù)、文檔等知識產(chǎn)權(quán)的歸屬和使用方式。5.附件五:爭議解決協(xié)議5.1詳細(xì)規(guī)定甲乙雙方在發(fā)生爭議時(shí)的解決方式,包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等。5.2明確爭議解決機(jī)構(gòu)的名稱、職責(zé)和程序。6.附件六:補(bǔ)充協(xié)議6.1任何與本合同相關(guān)的補(bǔ)充協(xié)議,均應(yīng)作為附件六進(jìn)行附件。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為1.1甲方違約行為:1.1.1未按合同約定提供云計(jì)算服務(wù),導(dǎo)致乙方損失。1.1.2未按合同約定提供技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)。1.1.3未按合同約定保護(hù)乙方數(shù)據(jù)安全。1.2乙方違約行為:1.2.1未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。1.2.2未按合同約定使用云計(jì)算服務(wù),導(dǎo)致服務(wù)中斷或故障。1.2.3未按合同約定保護(hù)甲方數(shù)據(jù)安全。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。2.2違約金的計(jì)算方式根據(jù)具體違約情況確定,最高不超過合同總金額的[具體百分比]。3.違約責(zé)任示例說明3.1甲方未按合同約定提供云計(jì)算服務(wù),導(dǎo)致乙方損失[具體金額]。3.1.1甲方應(yīng)支付違約金[具體金額],并賠償乙方損失。3.2乙方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,導(dǎo)致服務(wù)中斷。3.2.1乙方應(yīng)支付違約金[具體金額],并恢復(fù)服務(wù)。全文完。二零二四版云計(jì)算服務(wù)合同4本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1云計(jì)算服務(wù)定義1.2服務(wù)提供方定義1.3客戶定義1.4合同定義1.5其他術(shù)語定義2.服務(wù)描述2.1服務(wù)類型2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.4服務(wù)交付時(shí)間表2.5服務(wù)變更程序3.服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用結(jié)構(gòu)3.2計(jì)費(fèi)方式3.3費(fèi)用支付方式3.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制3.5逾期付款處理4.服務(wù)使用條款4.1使用權(quán)限4.2用戶數(shù)量限制4.3使用限制4.4安全和隱私4.5數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)5.服務(wù)維護(hù)和支持5.1故障響應(yīng)時(shí)間5.2維護(hù)計(jì)劃5.3技術(shù)支持服務(wù)5.4更新和補(bǔ)丁6.服務(wù)性能監(jiān)控6.1監(jiān)控指標(biāo)6.2性能報(bào)告6.3性能改進(jìn)措施7.數(shù)據(jù)遷移和遷移后支持7.1數(shù)據(jù)遷移計(jì)劃7.2遷移后支持服務(wù)7.3數(shù)據(jù)遷移費(fèi)用8.保密性和知識產(chǎn)權(quán)8.1保密條款8.2知識產(chǎn)權(quán)歸屬8.3知識產(chǎn)權(quán)許可9.法律和爭議解決9.1適用法律9.2爭議解決程序9.3仲裁條款10.合同期限和終止10.1合同期限10.2終止條款10.3終止后果11.通知11.1通知方式11.2通知地址11.3通知生效時(shí)間12.合同附件12.1附件一:服務(wù)級別協(xié)議12.2附件二:保密協(xié)議12.3附件三:知識產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議13.其他條款13.1不可抗力13.2合同變更13.3合同更新14.合同生效和執(zhí)行14.1合同生效條件14.2合同執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)第一部分:合同如下:第一條定義和解釋1.1云計(jì)算服務(wù)定義:本合同所指的云計(jì)算服務(wù)是指服務(wù)提供方基于互聯(lián)網(wǎng)向客戶提供的計(jì)算資源、存儲資源、網(wǎng)絡(luò)資源等基礎(chǔ)服務(wù),以及基于這些資源提供的應(yīng)用服務(wù)。1.2服務(wù)提供方定義:指在本合同中提供云計(jì)算服務(wù)的公司或組織。1.3客戶定義:指在本合同中購買并使用云計(jì)算服務(wù)的個(gè)人或組織。1.4合同定義:指本合同雙方簽訂的關(guān)于云計(jì)算服務(wù)的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任的書面協(xié)議。1.5其他術(shù)語定義:合同中出現(xiàn)的其他術(shù)語,其定義將根據(jù)上下文和行業(yè)慣例進(jìn)行解釋。第二條服務(wù)描述2.1服務(wù)類型:包括但不限于基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)(IaaS)、平臺即服務(wù)(PaaS)和軟件即服務(wù)(SaaS)。2.2服務(wù)范圍:服務(wù)提供方將根據(jù)合同約定提供相應(yīng)的云計(jì)算服務(wù),包括但不限于虛擬機(jī)、存儲空間、網(wǎng)絡(luò)帶寬等。2.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):服務(wù)提供方將確保服務(wù)的可用性、響應(yīng)時(shí)間和數(shù)據(jù)完整性達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。2.4服務(wù)交付時(shí)間表:服務(wù)提供方將在合同簽訂后的一定時(shí)間內(nèi)完成服務(wù)的部署和交付。2.5服務(wù)變更程序:任何服務(wù)變更均需雙方協(xié)商一致,并以書面形式確認(rèn)。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用結(jié)構(gòu):服務(wù)費(fèi)用包括但不限于基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)用、附加服務(wù)費(fèi)用、數(shù)據(jù)傳輸費(fèi)用等。3.2計(jì)費(fèi)方式:計(jì)費(fèi)方式將根據(jù)服務(wù)類型和客戶需求進(jìn)行約定,包括按需計(jì)費(fèi)、預(yù)付費(fèi)或混合計(jì)費(fèi)。3.3費(fèi)用支付方式:客戶應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和方式支付費(fèi)用,包括銀行轉(zhuǎn)賬、在線支付等。3.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制:服務(wù)費(fèi)用將根據(jù)市場行情和合同約定進(jìn)行調(diào)整,并提前通知客戶。3.5逾期付款處理:如客戶逾期付款,服務(wù)提供方有權(quán)暫停或終止服務(wù),并追索逾期付款利息。第四條服務(wù)使用條款4.1使用權(quán)限:客戶有權(quán)使用服務(wù)提供方提供的云計(jì)算服務(wù),但不得違反相關(guān)法律法規(guī)和合同約定。4.2用戶數(shù)量限制:客戶使用服務(wù)的用戶數(shù)量不得超過合同約定的數(shù)量。4.3使用限制:客戶不得使用服務(wù)進(jìn)行非法活動(dòng)、傳播病毒、惡意攻擊等。4.4安全和隱私:服務(wù)提供方將采取措施保障客戶數(shù)據(jù)的安全和隱私,包括數(shù)據(jù)加密、訪問控制等。4.5數(shù)據(jù)備份和恢復(fù):服務(wù)提供方將定期備份數(shù)據(jù),并在數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí)提供恢復(fù)服務(wù)。第五條服務(wù)維護(hù)和支持5.1故障響應(yīng)時(shí)間:服務(wù)提供方將按照合同約定的故障響應(yīng)時(shí)間處理客戶提出的故障報(bào)告。5.2維護(hù)計(jì)劃:服務(wù)提供方將制定年度維護(hù)計(jì)劃,確保服務(wù)的穩(wěn)定運(yùn)行。5.3技術(shù)支持服務(wù):服務(wù)提供方將為客戶提供7x24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)。5.4更新和補(bǔ)?。悍?wù)提供方將定期更新和推送必要的安全補(bǔ)丁,確??蛻羰褂玫姆?wù)保持最新。第六條服務(wù)性能監(jiān)控6.1監(jiān)控指標(biāo):服務(wù)提供方將對服務(wù)的可用性、響應(yīng)時(shí)間、數(shù)據(jù)傳輸速率等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)控。6.2性能報(bào)告:服務(wù)提供方將定期向客戶提供服務(wù)性能報(bào)告,以便客戶了解服務(wù)狀態(tài)。6.3性能改進(jìn)措施:如服務(wù)性能不符合合同約定,服務(wù)提供方將采取相應(yīng)措施進(jìn)行改進(jìn)。第七條數(shù)據(jù)遷移和遷移后支持7.1數(shù)據(jù)遷移計(jì)劃:服務(wù)提供方將制定詳細(xì)的數(shù)據(jù)遷移計(jì)劃,確保數(shù)據(jù)遷移的順利進(jìn)行。7.2遷移后支持服務(wù):數(shù)據(jù)遷移完成后,服務(wù)提供方將提供一定期限的遷移后支持服務(wù)。7.3數(shù)據(jù)遷移費(fèi)用:數(shù)據(jù)遷移費(fèi)用將根據(jù)實(shí)際遷移數(shù)據(jù)量和復(fù)雜程度進(jìn)行計(jì)算。第八條保密性和知識產(chǎn)權(quán)8.1保密條款:雙方對本合同內(nèi)容以及涉及的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。8.2知識產(chǎn)權(quán)歸屬:本合同中產(chǎn)生的任何知識產(chǎn)權(quán),包括但不限于軟件、數(shù)據(jù)等,均歸各自所有者所有。8.3知識產(chǎn)權(quán)許可:服務(wù)提供方授予客戶在本合同有效期內(nèi),使用其提供的云計(jì)算服務(wù)的非獨(dú)占、非轉(zhuǎn)讓、非可再分配的有限使用權(quán)。第九條法律和爭議解決9.1適用法律:本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.2爭議解決程序:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.3仲裁條款:如雙方同意,爭議解決可提交至中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會按照其仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。第十條合同期限和終止10.1合同期限:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。10.2終止條款:任何一方違反本合同約定,另一方有權(quán)終止合同。10.3終止后果:合同終止后,雙方應(yīng)立即停止使用對方提供的服務(wù),并按照約定處理相關(guān)費(fèi)用和遺留問題。第十一條通知11.1通知方式:通知應(yīng)以書面形式發(fā)送,可以通過電子郵件、傳真或掛號信等方式進(jìn)行。11.2通知地址:雙方的通訊地址應(yīng)以合同附件形式提供,并在合同期間保持有效。11.3通知生效時(shí)間:通知自發(fā)送之日起,在對方收到后視為生效。第十二條合同附件12.1附件一:服務(wù)級別協(xié)議12.2附件二:保密協(xié)議12.3附件三:知識產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議第十三條其他條款13.1不可抗力:因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行時(shí),雙方互不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對方。13.2合同變更:任何合同變更均應(yīng)以書面形式進(jìn)行,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.3合同更新:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,如有更新,以最新版本為準(zhǔn)。第十四條合同生效和執(zhí)行14.2合同執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn):本合同的履行應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定進(jìn)行,任何違反合同約定的事項(xiàng)均應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在本合同履行過程中,除甲乙雙方之外的任何個(gè)人或組織,包括但不限于技術(shù)支持服務(wù)提供商、系統(tǒng)集成商、咨詢顧問、中介機(jī)構(gòu)等。第二條第三方介入的目的和范圍2.1第三方介入的目的是為了提高服務(wù)質(zhì)量、加快項(xiàng)目進(jìn)度、解決技術(shù)難題或提供專業(yè)服務(wù)。2.2第三方介入的范圍應(yīng)限于合同約定的服務(wù)內(nèi)容,且需經(jīng)過甲乙雙方的同意。第三條第三方責(zé)任與權(quán)利3.1第三方責(zé)任:第三方在介入本合同履行過程中,應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和合同約定,對其提供的服務(wù)質(zhì)量、技術(shù)支持、系統(tǒng)集成等承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.2第三方權(quán)利:第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和甲乙雙方的授權(quán),使用本合同約定的資源和服務(wù),并在履行職責(zé)過程中享有相應(yīng)的權(quán)利。第四條第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與甲方的劃分:第三方在執(zhí)行合同過程中,應(yīng)與甲方保持溝通,并及時(shí)向甲方匯報(bào)工作進(jìn)展和遇到的問題。4.2第三方與乙方的劃分:第三方在執(zhí)行合同過程中,應(yīng)與乙方保持溝通,并協(xié)助乙方完成合同約定的服務(wù)內(nèi)容。4.3第三方與甲乙雙方共同責(zé)任:如第三方在執(zhí)行合同過程中出現(xiàn)責(zé)任問題,甲乙雙方應(yīng)共同承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行責(zé)任劃分。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方責(zé)任限額:本合同中,第三方責(zé)任限額為合同總金額的_____%。5.2超出責(zé)任限額的部分,由甲乙雙方共同承擔(dān),具體責(zé)任劃分由雙方另行協(xié)商確定。第六條第三方介入的審批程序6.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方同意,并簽訂書面協(xié)議。6.2第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)明確第三方的責(zé)任、權(quán)利、服務(wù)范圍、費(fèi)用及付款方式等。6.3第三方介入?yún)f(xié)議的簽訂需遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和合同約定。第七條第三方介入的監(jiān)督與管理7.1第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)共同對第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督和管理,確保其按照合同約定履行職責(zé)。7.2甲乙雙方有權(quán)對第三方的服務(wù)質(zhì)量、進(jìn)度、費(fèi)用等進(jìn)行審查和評估。第八條第三方介入的終止8.1.1第三方違反合同約定,無法履行職責(zé);8.1.2第三方服務(wù)質(zhì)量嚴(yán)重不達(dá)標(biāo);8.1.3第三方無法滿足項(xiàng)目需求;8.1.4發(fā)生不可抗力事件。8.2第三方介入終止后,甲乙雙方應(yīng)按照合同約定處理相關(guān)事宜,包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、資料交接等。第九條第三方介入的爭議解決9.1第三方介入過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)按照本合同的爭議解決方式進(jìn)行處理。9.2如第三方介入?yún)f(xié)議中另有約定,從其約定。第十條第三方介入的保密條款10.1第三方在介入本合同履行過程中,應(yīng)遵守保密條款,對本合同內(nèi)容以及涉及的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。10.2未經(jīng)甲乙雙方同意,第三方不得向任何第三方泄露本合同內(nèi)容。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)級別協(xié)議要求:詳細(xì)規(guī)定服務(wù)提供方的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、響應(yīng)時(shí)間、可用性等,以及雙方對服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)控和評估方法。說明:服務(wù)級別協(xié)議是合同的重要組成部分,確保服務(wù)提供方能夠按照約定的標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。2.附件二:保密協(xié)議要求:明確雙方對合同內(nèi)容、商業(yè)秘密和技術(shù)信息的保密義務(wù),以及違反保密義務(wù)的后果。說明:保密協(xié)議保護(hù)雙方的商業(yè)利益,防止信息泄露給第三方。3.附件三:知識產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議要求:明確在合同履行過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)的歸屬,包括但不限于軟件、技術(shù)解決方案等。說明:知識產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議確保知識產(chǎn)權(quán)的合法使用和歸屬。4.附件四:數(shù)據(jù)遷移計(jì)劃要求:詳細(xì)描述數(shù)據(jù)遷移的過程、時(shí)間表、責(zé)任分配和風(fēng)險(xiǎn)評估。說明:數(shù)據(jù)遷移計(jì)劃確保數(shù)據(jù)遷移的順利進(jìn)行,減少數(shù)據(jù)丟失或損壞的風(fēng)險(xiǎn)。5.附件五:第三方介入?yún)f(xié)議要求:明確第三方介入的目的、范圍、責(zé)任、權(quán)利以及費(fèi)用等。說明:第三方介入?yún)f(xié)議確保第三方在合同履行過程中的角色和責(zé)任明確。6.附件六:爭議解決程序要求:詳細(xì)規(guī)定爭議解決的方式、程序和期限。說明:爭議解決程序確保在發(fā)生爭議時(shí),雙方能夠迅速、有效地解決爭議。7.附件七:合同變更記錄要求:記錄合同變更的內(nèi)容、日期和雙方簽字。說明:合同變更記錄確保合同的變更得到雙方認(rèn)可和記錄。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:服務(wù)提供方未能按照合同約定提供服務(wù)或質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):服務(wù)提供方應(yīng)根據(jù)合同約定的服務(wù)級別協(xié)議進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定。示例說明:若服務(wù)提供方未能達(dá)到合同約定的99.9%的可用性標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失或降低服務(wù)費(fèi)用。2.違約行為:客戶未能按照合同約定支付費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):客戶應(yīng)按照合同約定的付款方式和時(shí)間表支付費(fèi)用。示例說明:若客戶逾期支付費(fèi)用,服務(wù)提供方有權(quán)暫停服務(wù),并按照合同約定的逾期付款利率收取利息。3.違約行為:第三方未能履行合同約定的責(zé)任。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):第三方應(yīng)根據(jù)合同約定的第三方介入?yún)f(xié)議進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定。示例說明:若第三方在執(zhí)行合同過程中出現(xiàn)重大技術(shù)失誤,導(dǎo)致項(xiàng)目延誤,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。4.違約行為:一方泄露商業(yè)秘密或違反保密協(xié)議。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)保密協(xié)議的約定,泄露商業(yè)秘密的一方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例說明:若一方未經(jīng)授權(quán)泄露了對方的商業(yè)秘密,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,并可能面臨法律訴訟。全文完。二零二四版云計(jì)算服務(wù)合同5本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1云計(jì)算服務(wù)1.2服務(wù)提供方1.3客戶1.4合同期限1.5術(shù)語與定義2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)概述2.2服務(wù)級別協(xié)議2.3服務(wù)內(nèi)容2.4服務(wù)變更3.價(jià)格與費(fèi)用3.1費(fèi)用結(jié)構(gòu)3.2計(jì)費(fèi)周期3.3費(fèi)用調(diào)整3.4付款方式3.5逾期付款4.服務(wù)交付4.1服務(wù)部署4.2數(shù)據(jù)遷移4.3系統(tǒng)集成4.4服務(wù)驗(yàn)收5.數(shù)據(jù)安全與隱私5.1數(shù)據(jù)保護(hù)5.2隱私政策5.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)5.4網(wǎng)絡(luò)安全6.服務(wù)支持與維護(hù)6.1技術(shù)支持6.2維護(hù)服務(wù)6.3故障響應(yīng)6.4版本更新7.違約責(zé)任與爭議解決7.1違約行為7.2違約責(zé)任7.3爭議解決7.4不可抗力8.合同變更與終止8.1合同變更8.2合同終止8.3終止后的責(zé)任與義務(wù)9.知識產(chǎn)權(quán)9.1服務(wù)提供方知識產(chǎn)權(quán)9.2客戶知識產(chǎn)權(quán)9.3侵權(quán)責(zé)任10.法律適用與管轄10.1法律適用10.2管轄法院11.合同附件11.1附件一:服務(wù)清單11.2附件二:技術(shù)規(guī)格書11.3附件三:服務(wù)級別協(xié)議11.4附件四:其他附件12.其他條款12.1合同生效12.2通知12.3不可轉(zhuǎn)讓12.4完整協(xié)議13.合同簽署13.1簽署日期13.2簽署地點(diǎn)13.3簽署方代表14.合同附件清單第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1云計(jì)算服務(wù)本合同項(xiàng)下的云計(jì)算服務(wù)是指服務(wù)提供方根據(jù)客戶需求,在約定的云平臺上為客戶提供計(jì)算、存儲、網(wǎng)絡(luò)等資源及相關(guān)服務(wù)的整體解決方案。1.2服務(wù)提供方本合同中的服務(wù)提供方是指提供云計(jì)算服務(wù)的主體,具有合法經(jīng)營資格,能夠獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任。1.3客戶本合同中的客戶是指與服務(wù)提供方簽訂本合同的購買方,具有合法主體資格,能夠獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任。1.4合同期限本合同的有效期為自雙方簽字蓋章之日起至____年____月____日止。1.5術(shù)語與定義本合同中未明確定義的術(shù)語,按照行業(yè)慣例或法律法規(guī)進(jìn)行解釋。2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)概述本合同項(xiàng)下的服務(wù)內(nèi)容包括但不限于:云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施、平臺服務(wù)、軟件服務(wù)、數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)備份、網(wǎng)絡(luò)安全、技術(shù)支持等。2.2服務(wù)級別協(xié)議服務(wù)提供方將根據(jù)本合同約定,向客戶提供符合服務(wù)級別協(xié)議(SLA)要求的服務(wù)。2.3服務(wù)內(nèi)容具體服務(wù)內(nèi)容詳見附件一:服務(wù)清單。2.4服務(wù)變更客戶如需變更服務(wù)內(nèi)容,應(yīng)向服務(wù)提供方提出書面申請,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂補(bǔ)充協(xié)議。3.價(jià)格與費(fèi)用3.1費(fèi)用結(jié)構(gòu)本合同項(xiàng)下的費(fèi)用包括但不限于:基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)、存儲費(fèi)、帶寬費(fèi)、增值服務(wù)費(fèi)等。3.2計(jì)費(fèi)周期本合同項(xiàng)下的計(jì)費(fèi)周期為____月。3.3費(fèi)用調(diào)整服務(wù)提供方有權(quán)根據(jù)市場情況、成本變化等因素,在提前____個(gè)工作日通知客戶的前提下,調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。3.4付款方式客戶應(yīng)按照本合同約定,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)向服務(wù)提供方支付相關(guān)費(fèi)用。3.5逾期付款
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