2024年度電子支付系統(tǒng)技術(shù)升級與安全維護協(xié)議

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度電子支付系統(tǒng)技術(shù)升級與安全維護協(xié)議2本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議目的1.3協(xié)議范圍2.技術(shù)升級2.1升級內(nèi)容2.2升級時間表2.3升級預(yù)算3.安全維護3.1安全服務(wù)內(nèi)容3.2安全防護措施3.3安全事件響應(yīng)4.技術(shù)支持與服務(wù)4.1技術(shù)支持范圍4.2技術(shù)支持響應(yīng)時間4.3技術(shù)支持人員資質(zhì)5.費用與支付5.1費用構(gòu)成5.2支付方式5.3支付時間6.合同期限6.1開始日期6.2結(jié)束日期6.3續(xù)約條款7.違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約解決方式8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構(gòu)8.3適用法律9.保密條款9.1保密信息范圍9.2保密信息使用限制9.3保密信息泄露后果10.合同的變更與終止10.1變更條件10.2終止條件10.3終止后的事宜11.一般條款11.1通知11.2完整協(xié)議11.3不可抗力12.合同的生效12.1簽署12.2審批12.3生效日期13.附加條款13.1技術(shù)升級與安全維護的具體方案13.2雙方的其他約定14.簽署頁14.1甲方簽署14.2乙方簽署14.3日期第一部分：合同如下：第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方甲方：（甲方全稱）乙方：（乙方全稱）1.2協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲方與乙方就2024年度電子支付系統(tǒng)技術(shù)升級與安全維護所涉及的各項事宜達(dá)成的一致意見，以確保支付系統(tǒng)的正常運行和信息安全。1.3協(xié)議范圍本協(xié)議范圍包括但不限于電子支付系統(tǒng)的技術(shù)升級、安全維護、技術(shù)支持與服務(wù)、費用支付、合同期限、違約責(zé)任、爭議解決、保密條款、合同的變更與終止、一般條款、合同的生效、附加條款等內(nèi)容。第二條技術(shù)升級2.1升級內(nèi)容乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，對電子支付系統(tǒng)進行技術(shù)升級，包括但不限于：（1）優(yōu)化系統(tǒng)性能，提高處理速度和穩(wěn)定性；（2）升級安全防護措施，提高系統(tǒng)安全性；（3）完善系統(tǒng)功能，增加新的支付方式和技術(shù)支持。2.2升級時間表技術(shù)升級項目的時間表如下：（1）2024年1月至3月：項目籌備與需求分析；（2）2024年4月至6月：系統(tǒng)設(shè)計與開發(fā)；（3）2024年7月至9月：系統(tǒng)測試與調(diào)試；（4）2024年10月至12月：系統(tǒng)上線與驗收。2.3升級預(yù)算技術(shù)升級的預(yù)算為人民幣【】元整（大寫：【】元整），具體預(yù)算根據(jù)實際情況進行調(diào)整。第三條安全維護3.1安全服務(wù)內(nèi)容（1）定期對系統(tǒng)進行安全檢查和漏洞掃描；（2）及時修復(fù)系統(tǒng)中發(fā)現(xiàn)的安全問題；（3）建立安全事件應(yīng)急響應(yīng)機制，確保在發(fā)生安全事件時能夠迅速應(yīng)對。3.2安全防護措施（1）建立健全安全管理制度，明確安全責(zé)任；（2）加強系統(tǒng)訪問控制，限制權(quán)限分配；（3）對重要數(shù)據(jù)進行加密存儲和傳輸，確保數(shù)據(jù)安全。3.3安全事件響應(yīng)在發(fā)生安全事件時，乙方應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，采取相應(yīng)措施，并及時通知甲方，共同處理安全事件，確保系統(tǒng)恢復(fù)正常運行。第四條技術(shù)支持與服務(wù)4.1技術(shù)支持范圍乙方提供給甲方的技術(shù)支持范圍包括：（1）系統(tǒng)安裝、調(diào)試與升級；（2）操作培訓(xùn)與技術(shù)指導(dǎo)；（3）系統(tǒng)故障排查與解決；（4）其他與系統(tǒng)運行相關(guān)的問題。4.2技術(shù)支持響應(yīng)時間乙方接到甲方技術(shù)支持請求后，應(yīng)在【】小時內(nèi)響應(yīng)，并在【】小時內(nèi)提供解決方案。4.3技術(shù)支持人員資質(zhì)乙方提供技術(shù)支持的人員應(yīng)具備相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)知識和豐富經(jīng)驗，并經(jīng)過相關(guān)培訓(xùn)和考核。第五條費用與支付5.1費用構(gòu)成本協(xié)議項下的費用包括但不限于：技術(shù)升級費用、安全維護費用、技術(shù)支持與服務(wù)費用、人員培訓(xùn)費用等。5.2支付方式甲方支付費用的方式如下：（1）預(yù)付定金：合同簽署后【】日內(nèi)支付合同總金額的【】%；（2）進度付款：按照項目完成進度，分階段支付合同剩余金額；（3）驗收付款：系統(tǒng)升級完成后，經(jīng)甲方驗收合格，支付剩余合同金額。5.3支付時間甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的支付方式和時間支付費用，逾期支付的，應(yīng)按照中國人民銀行同期貸款利率支付滯納金。第六條合同期限6.1開始日期本協(xié)議自雙方簽署之日起生效。6.2結(jié)束日期本協(xié)議的結(jié)束日期為2024年12月31日。6.3續(xù)約條款如需續(xù)約，雙方應(yīng)在合同到期前【】個月達(dá)成書面續(xù)約協(xié)議。第八條違約責(zé)任8.1違約行為雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議的約定，如一方違反本協(xié)議，即構(gòu)成違約。違約行為包括但不限于：（1）未按約定時間支付費用；（2）未按約定提供技術(shù)支持與服務(wù)；（3）未按約定履行安全維護義務(wù)；（4）違反保密條款，泄露保密信息。8.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：（1）支付違約金，違約金為合同總金額的【】%；（2）賠償因違約給對方造成的直接經(jīng)濟損失；（3）承擔(dān)因違約引起的其他相關(guān)費用。8.3違約解決方式雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決違約事宜，協(xié)商不成的，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九條爭議解決9.1爭議解決方式（1）提交【】仲裁委員會仲裁；（2）向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構(gòu)雙方選擇仲裁的，仲裁委員會為【】仲裁委員會。9.3適用法律本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十條保密條款10.1保密信息范圍保密信息是指本協(xié)議的簽訂、內(nèi)容以及與履行本協(xié)議相關(guān)的所有信息，包括但不限于技術(shù)資料、商業(yè)秘密、客戶信息等。10.2保密信息使用限制雙方在合同履行過程中獲悉的保密信息，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露、披露或者使用。10.3保密信息泄露后果如一方違反保密條款，泄露保密信息，泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。第十一條合同的變更與終止11.1變更條件本協(xié)議的任何變更，均需雙方書面同意，并簽署變更協(xié)議。11.2終止條件（1）雙方協(xié)商一致；（2）合同到期，且雙方不再續(xù)約；（3）一方嚴(yán)重違約，對方書面通知解除本協(xié)議；（4）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。11.3終止后的事宜本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，包括但不限于交接、支付尾款、解除擔(dān)保等。第十二條一般條款12.1通知任何一方發(fā)出的通知，均應(yīng)以書面形式送達(dá)對方指定的地址。12.2完整協(xié)議本協(xié)議連同附件為本協(xié)議的完整內(nèi)容，取代了所有之前雙方就本協(xié)議主題所進行的一切口頭或書面談判、討論和協(xié)議。12.3不可抗力由于不可抗力導(dǎo)致一方不能履行或部分履行本協(xié)議的，受影響的一方應(yīng)立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。第十三條附加條款13.1技術(shù)升級與安全維護的具體方案本協(xié)議簽訂后【】日內(nèi)，乙方應(yīng)向甲方提交技術(shù)升級與安全維護的具體方案，包括但不限于技術(shù)路線、實施計劃、安全措施等。13.2雙方的其他約定本協(xié)議未涉及的事宜，雙方可另行協(xié)商，并簽訂補充協(xié)議。第十四條簽署頁14.1甲方簽署甲方代表（簽名）：____________日期：____年__月__日14.2乙方簽署乙方代表（簽名）：____________日期：____年__月__日第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本協(xié)議所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，與本協(xié)議執(zhí)行相關(guān)的其他主體，包括但不限于中介機構(gòu)、評估機構(gòu)、審計機構(gòu)、技術(shù)咨詢機構(gòu)等。15.2第三方介入條件當(dāng)本協(xié)議的執(zhí)行需要第三方介入時，甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方，并在本協(xié)議或補充協(xié)議中明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。15.3第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照本協(xié)議或補充協(xié)議的約定，履行其職責(zé)，并對其提供的服務(wù)承擔(dān)責(zé)任。第三方未按約定履行職責(zé)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。15.4第三方選擇甲方和乙方應(yīng)選擇具有合法資質(zhì)、專業(yè)能力和良好信譽的第三方。第三方應(yīng)具備必要的專業(yè)技術(shù)、設(shè)備和人員，以確保其提供的服務(wù)符合本協(xié)議的要求。16.額外條款及說明16.1第三方費用第三方介入所需費用，包括但不限于第三方服務(wù)費用、差旅費用等，由甲方和乙方根據(jù)實際情況協(xié)商承擔(dān)。16.2第三方溝通與協(xié)調(diào)16.3第三方績效評估甲方和乙方應(yīng)對第三方的服務(wù)進行定期評估，以確保第三方提供的服務(wù)達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)和要求。16.4第三方退出機制如第三方未按約定履行其職責(zé)，或其服務(wù)不符合本協(xié)議的要求，甲方和乙方有權(quán)要求第三方退出，并更換其他第三方。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限制第三方對因其提供的服務(wù)導(dǎo)致的任何直接損失、損害、費用或責(zé)任，承擔(dān)的責(zé)任限額為【】元整（大寫：【】元整）。17.2第三方責(zé)任免除第三方不對其無法控制的事件承擔(dān)責(zé)任，包括但不限于自然災(zāi)害、社會事件等。17.3第三方責(zé)任追究如第三方未按約定履行其職責(zé)，或其服務(wù)不符合本協(xié)議的要求，甲方和乙方有權(quán)追究第三方的法律責(zé)任，并要求其承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。18.第三方與其他各方的關(guān)系18.1第三方與甲方、乙方的關(guān)系第三方與甲方、乙方之間的合同關(guān)系，不影響甲方、乙方之間的合同關(guān)系。甲方、乙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)，互不替代，互不影響。18.2第三方與其他主體的關(guān)系第三方在執(zhí)行本協(xié)議過程中，如涉及與其他主體的合同關(guān)系，應(yīng)確保其與其他主體的合同關(guān)系不影響本協(xié)議的履行。19.第三方介入后的合同變更19.1變更條件本協(xié)議的任何變更，均需甲方、乙方和第三方共同協(xié)商一致，并簽署變更協(xié)議。19.2變更通知甲方、乙方和第三方應(yīng)按照本協(xié)議約定的通知方式，就任何合同變更事項進行通知。20.第三方介入后的爭議解決20.1爭議解決方式（1）提交【】仲裁委員會仲裁；（2）向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。20.2爭議解決機構(gòu)雙方選擇仲裁的，仲裁委員會為【】仲裁委員會。20.3適用法律本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：技術(shù)升級與安全維護具體方案本附件詳細(xì)描述了技術(shù)升級的內(nèi)容、步驟、時間表以及預(yù)期成果等。2.附件二：第三方選擇標(biāo)準(zhǔn)及資質(zhì)證明本附件列出了選擇第三方時應(yīng)遵循的標(biāo)準(zhǔn)，以及第三方應(yīng)提供的資質(zhì)證明文件。3.附件三：第三方服務(wù)費用明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了第三方的服務(wù)項目、服務(wù)費用、付款方式和付款時間等。4.附件四：第三方績效評估標(biāo)準(zhǔn)本附件規(guī)定了第三方服務(wù)的績效評估標(biāo)準(zhǔn)和評估流程。5.附件五：第三方責(zé)任限額確認(rèn)書本附件明確了第三方的責(zé)任限額，以及超過責(zé)任限額后的處理方式。6.附件六：合同變更記錄本附件用于記錄合同變更的日期、內(nèi)容、雙方同意的變更條款等。7.附件七：爭議解決過程中產(chǎn)生的相關(guān)文件包括仲裁申請、訴訟文件、調(diào)解書等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時間支付費用的違約行為甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時間支付費用，如逾期支付，應(yīng)承擔(dān)遲延履行違約金。示例說明：甲方未能在2024年1月31日前支付首期技術(shù)升級費用，構(gòu)成違約。根據(jù)附件五，甲方應(yīng)支付違約金為合同總金額的2%。2.乙方未按約定提供技術(shù)支持與服務(wù)的違約行為乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的范圍和標(biāo)準(zhǔn)提供技術(shù)支持與服務(wù)，如未按約定提供，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例說明：乙方未能在2024年4月30日前完成系統(tǒng)設(shè)計，構(gòu)成違約。根據(jù)附件五，乙方應(yīng)支付違約金為合同總金額的1%。3.乙方未按約定履行安全維護義務(wù)的違約行為乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的安全措施履行安全維護義務(wù)，如未按約定履行，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例說明：乙方未能在2024年7月31日前修復(fù)系統(tǒng)中發(fā)現(xiàn)的安全問題，構(gòu)成違約。根據(jù)附件五，乙方應(yīng)支付違約金為合同總金額