2024年某汽車制造商關于汽車銷售與售后服務合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年某汽車制造商關于汽車銷售與售后服務合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1制造商信息1.2銷售商信息1.3消費者信息第二條汽車銷售2.1汽車型號與配置2.2銷售價格與支付方式2.3交付日期與地點第三條售后服務3.1保修政策3.2維修服務3.3配件供應第四條維修與保養(yǎng)4.1維修服務內(nèi)容4.2保養(yǎng)服務內(nèi)容4.3維修保養(yǎng)時間與地點第五條技術支持與培訓5.1技術支持內(nèi)容5.2培訓內(nèi)容與時間第六條合同的變更與解除6.1變更條件6.2解除條件第七條違約責任7.1制造商違約責任7.2銷售商違約責任7.3消費者違約責任第八條爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3仲裁解決第九條法律適用9.1合同適用的法律第十條其他條款10.1保密條款10.2不可抗力10.3合同的生效與終止第十一條附件11.1汽車銷售合同附件11.2售后服務合同附件第十二條制造商與銷售商的權益保護12.1制造商權益保護12.2銷售商權益保護第十三條消費者的權益保障13.1消費者權益保障內(nèi)容13.2消費者投訴與反饋第十四條信息與資料的提供14.1制造商與銷售商信息提供14.2消費者信息提供結束第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1制造商信息1.2銷售商信息1.3消費者信息消費者名稱為：某某，身份證號碼為，聯(lián)系電話為X，住址為某省某市某區(qū)某路某號。消費者為具有完全民事行為能力的個人或單位。第二條汽車銷售2.1汽車型號與配置銷售商應向消費者銷售某汽車制造商生產(chǎn)的型號汽車，汽車具體配置為：。汽車技術參數(shù)、外觀顏色等詳見附件一。2.2銷售價格與支付方式（1）現(xiàn)金支付；（2）銀行轉賬；（3）分期付款；（4）其他方式。2.3交付日期與地點汽車交付日期為雙方簽訂合同之日起個工作日內(nèi)，交付地點為某汽車銷售有限公司指定停車場地。第三條售后服務3.1保修政策汽車保修期限為自購車之日起年或行駛里程達到萬公里，以先到者為準。保修范圍內(nèi)包括：發(fā)動機、變速箱、底盤、電氣系統(tǒng)等主要部件。具體保修條款詳見附件二。3.2維修服務銷售商應提供專業(yè)的維修服務，確保汽車正常運行。維修服務內(nèi)容包括：（1）定期保養(yǎng)；（2）故障排查與維修；（3）更換零配件；（4）其他相關服務。3.3配件供應銷售商負責提供原廠零配件，并保證配件質量。配件供應時間不超過個工作日。第四條維修與保養(yǎng)4.1維修服務內(nèi)容維修服務包括但不限于：（1）更換機油機濾；（2）更換空氣濾清器；（3）更換燃油濾清器；（4）更換剎車片；（5）其他維修服務。4.2保養(yǎng)服務內(nèi)容保養(yǎng)服務包括但不限于：（1）定期檢查車輛；（2）調(diào)整發(fā)動機皮帶張緊度；（3）檢查剎車系統(tǒng)；（4）檢查燈光系統(tǒng)；（5）其他保養(yǎng)服務。4.3維修保養(yǎng)時間與地點維修保養(yǎng)時間為每周一至周五，上午8:00至下午6:00。維修保養(yǎng)地點為某汽車銷售有限公司指定維修車間。第五條技術支持與培訓5.1技術支持內(nèi)容（1）提供汽車使用手冊；（2）提供在線咨詢服務；（3）提供電話支持；（4）提供現(xiàn)場技術指導。5.2培訓內(nèi)容與時間（1）汽車駕駛技巧培訓；（2）汽車保養(yǎng)知識培訓；（3）其他相關培訓。培訓時間為簽訂合同之日起個工作日內(nèi)。第六條合同的變更與解除6.1變更條件任何一方提出合同變更要求時，需提前個工作日以書面形式通知對方。變更內(nèi)容應經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂《合同變更協(xié)議》。6.2解除條件任何一方提出解除合同要求時，需提前個工作日以書面形式通知對方。解除合同的原因包括但不限于：（1）消費者因個人原因無法繼續(xù)購買；（2）制造商因生產(chǎn)原因無法履行合同；（3）銷售商因經(jīng)營原因無法履行合同。合同解除后，雙方應按照合同約定辦理相關手續(xù)，包括但不限于：退還已支付款項、辦理車輛過戶等。結束第八條爭議解決8.1協(xié)商解決雙方應通過友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的任何爭議。協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2調(diào)解解決如雙方同意，可以通過第三方調(diào)解機構進行調(diào)解。調(diào)解不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3仲裁解決雙方可以約定仲裁解決爭議。如雙方在合同中未約定仲裁條款，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條法律適用9.1合同適用的法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十條其他條款10.1保密條款雙方應對在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密和機密信息予以保密，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。10.2不可抗力因不可抗力導致一方無法履行合同的，受影響的一方應立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關證明文件。根據(jù)不可抗力的影響，雙方可以協(xié)商部分或全部免除責任。10.3合同的生效與終止本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，至合同約定的義務履行完畢之日止。合同終止后，雙方仍需履行合同中約定的后續(xù)義務。第十一條附件11.1汽車銷售合同附件附件一：汽車銷售合同附件，包括汽車型號、配置、價格、交付時間等信息。11.2售后服務合同附件附件二：售后服務合同附件，包括保修政策、維修服務內(nèi)容、配件供應等信息。第十二條制造商與銷售商的權益保護12.1制造商權益保護制造商對其生產(chǎn)的汽車享有知識產(chǎn)權和產(chǎn)品質量權益。銷售商應尊重制造商的權益，不得銷售假冒偽劣產(chǎn)品。12.2銷售商權益保護銷售商對其銷售的網(wǎng)絡、渠道和客戶資源享有合法權益。制造商應尊重銷售商的權益，不得干涉銷售商的正常經(jīng)營活動。第十三條消費者的權益保障13.1消費者權益保障內(nèi)容消費者享有購買汽車的合法權益，包括知情權、選擇權、安全權等。銷售商和制造商應共同保障消費者的權益。13.2消費者投訴與反饋消費者對汽車購買和使用過程中遇到的問題，可以向銷售商或制造商提出投訴與反饋。銷售商和制造商應積極響應，及時解決消費者的問題。第十四條信息與資料的提供14.1制造商與銷售商信息提供制造商和銷售商應向消費者提供汽車產(chǎn)品說明書、維修手冊、保養(yǎng)手冊等資料，并確保資料的準確性和完整性。14.2消費者信息提供消費者應向制造商和銷售商提供真實、有效的個人信息，并確保信息的準確性。消費者同意制造商和銷售商在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)使用其個人信息。結束第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入的定義和范圍15.1第三方定義本合同所稱第三方，是指除甲方（制造商）和乙方（銷售商）之外的任何個人、企事業(yè)單位或其他組織，包括但不限于中介機構、金融機構、物流公司、維修服務提供商等。15.2第三方介入范圍第三方介入范圍包括但不僅限于：（1）汽車銷售過程中的貸款、保險等服務；（2）汽車交付及售后服務過程中的物流、維修等服務；（3）合同履行過程中的調(diào)解、仲裁等服務；（4）合同終止或解除后的債務追討等服務。第十六條第三方介入后的責任分配16.1第三方服務提供商的責任第三方服務提供商在提供服務過程中，應對其服務行為的合法性、合規(guī)性及服務質量負責。如因第三方服務提供商的原因導致甲方或乙方損失的，甲方或乙方有權向第三方服務提供商追償。16.2甲方和乙方的責任甲方和乙方在選擇第三方服務提供商時，應謹慎審查其資質和信譽。如因甲方或乙方選擇不當導致?lián)p失的，甲方或乙方應承擔相應責任。第十七條第三方介入的額外條款17.1第三方服務費用的支付甲方和乙方應按照合同約定支付第三方服務費用。如合同未約定的，雙方應協(xié)商確定服務費用。17.2第三方服務條款的變更甲方和乙方如需變更第三方服務條款，應提前個工作日以書面形式通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。17.3第三方服務provider的更換甲方和乙方如需更換第三方服務提供商，應提前個工作日以書面形式通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。第十八條第三方責任限額18.1第三方責任限額的定義第三方責任限額是指第三方服務提供商在提供服務過程中，因其過錯導致甲方或乙方損失的最高賠償限額。18.2第三方責任限額的確定第三方責任限額根據(jù)第三方服務提供商的服務類型、服務質量、信譽等因素確定。具體限額由甲方和乙方協(xié)商確定，并在合同中注明。18.3第三方責任限額的適用第三方服務提供商在提供服務過程中，如發(fā)生過錯導致甲方或乙方損失的，應按照合同約定的責任限額進行賠償。如合同未約定的，雙方應協(xié)商確定賠償金額。第十九條第三方介入的爭議解決19.1第三方介入的爭議解決方式如甲方和乙方在第三方介入過程中發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。19.2第三方服務提供商的爭議解決如甲方和乙方與第三方服務提供商發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權向第三方服務提供商所在地人民法院提起訴訟。第二十條約定20.1本附加條款與合同具有同等法律效力本附加條款與合同一起構成完整的合同內(nèi)容，具有同等法律效力。20.2本附加條款的修改和解除本附加條款的修改和解除應經(jīng)甲方、乙方和第三方服務提供商協(xié)商一致，并以書面形式簽訂《補充協(xié)議》。20.3本附加條款的生效與終止本附加條款自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，至合同約定的義務履行完畢之日止。第二部分：第三方介入后的修正結束第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：汽車銷售合同附件詳細要求和說明：本附件包含汽車型號、配置、價格、交付時間等信息，是雙方簽訂合同的基礎文件。附件二：售后服務合同附件詳細要求和說明：本附件包含保修政策、維修服務內(nèi)容、配件供應等信息，是雙方簽訂合同的基礎文件。附件三：第三方服務提供商資質證明詳細要求和說明：本附件用于證明第三方服務提供商的合法資質和信譽，包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、行業(yè)資質證書等。附件四：第三方服務合同詳細要求和說明：本附件用于明確甲方、乙方與第三方服務提供商之間的權利義務關系，包括但不限于服務內(nèi)容、服務費用、服務期限等。附件五：第三方服務提供商責任限額確認函詳細要求和說明：本附件用于明確第三方服務提供商的責任限額，包括但不限于責任限額的金額、適用范圍等。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：甲方未按照合同約定交付汽車。責任認定：甲方應承擔延遲交付的違約責任，向乙方支付合同總價款的1%作為違約金。示例說明：如果合同約定交付時間為2024年5月30日，甲方未能在此日期前交付汽車，則甲方應向乙方支付合同總價款的1%作為違約金。違約行為：乙方未按照合同約定支付購車款項。責任認定：乙方應承擔延遲支付的違約責任，向甲方支付合同總價款的1%作為違約金。示例說明：如果合同約定乙方應在2024年5月30日前支付購車款項，乙方未能在此日期前支付，則乙方應向甲方支付合同總價款的1%作為違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。2.合同履行：指合同各方按照合同約定履行各自的權利和義務。3.違約金：指違約方按照合同約定向守約方支付的違約賠償金。4.合同終止：指合同各方按照合同約定結束合同關系。5.