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文檔簡介
國際長途通話服務(wù)合同(2024年版)合同/協(xié)議編號:__________________
甲方(以下簡稱“甲方”)為滿足其國際業(yè)務(wù)需求,乙方(以下簡稱“乙方”)作為專業(yè)的國際長途通話服務(wù)提供商,經(jīng)雙方友好協(xié)商,就甲方使用乙方提供的國際長途通話服務(wù)事宜,達成如下協(xié)議:
一、合同目的
本合同旨在明確甲乙雙方在國際長途通話服務(wù)方面的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任,確保甲方能夠獲得高效、優(yōu)質(zhì)的國際長途通話服務(wù),同時保障乙方的合法權(quán)益。
二、簽訂背景
鑒于甲方在開展國際業(yè)務(wù)過程中,對國際長途通話服務(wù)的需求日益增長,乙方愿意提供相應(yīng)的國際長途通話服務(wù)。為維護雙方利益,經(jīng)雙方充分溝通,達成本合同。
甲方:__________________
乙方:__________________
主要條款內(nèi)容:
一、服務(wù)內(nèi)容
1.乙方應(yīng)向甲方提供國際長途通話服務(wù),包括但不限于語音通話、視頻通話、數(shù)據(jù)傳輸?shù)裙δ堋?/p>
2.乙方應(yīng)確保甲方在使用國際長途通話服務(wù)時,能夠享受到穩(wěn)定、清晰、高效的通話質(zhì)量。
二、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
1.乙方應(yīng)保證國際長途通話服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍滿足甲方業(yè)務(wù)需求,確保通話穩(wěn)定性。
2.乙方應(yīng)確保通話質(zhì)量達到國際長途通話服務(wù)的行業(yè)平均水平,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
(1)通話過程中,甲方所接聽的語音清晰度不得低于90%;
(2)通話過程中,甲方所發(fā)出的語音清晰度不得低于85%;
(3)通話過程中,乙方應(yīng)保證網(wǎng)絡(luò)延遲不超過300毫秒。
三、價格支付
1.甲乙雙方協(xié)商確定國際長途通話服務(wù)的收費標(biāo)準(zhǔn),具體價格由乙方在合同附件中列出。
2.甲方應(yīng)在乙方提供的發(fā)票上支付相應(yīng)的費用,付款方式為人民幣。
3.甲方應(yīng)于每月的指定日期前支付上月產(chǎn)生的費用,逾期未支付的,乙方有權(quán)暫停提供國際長途通話服務(wù)。
四、保密條款
1.甲方和乙方對本合同內(nèi)容以及雙方在履行合同過程中所知悉的對方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。
2.未經(jīng)對方同意,任何一方不得向任何第三方泄露本合同內(nèi)容或?qū)Ψ缴虡I(yè)秘密。
五、違約責(zé)任
1.若甲方違反本合同約定,未按時支付費用,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金為逾期付款金額的千分之五。
2.若乙方違反本合同約定,未達到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方進行整改,直至達到約定標(biāo)準(zhǔn)。如乙方連續(xù)三次未達到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)解除本合同。
3.若任何一方違反保密條款,泄露對方商業(yè)秘密,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償對方因此遭受的損失。
六、爭議解決
1.甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議的,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。
2.若協(xié)商無果,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
七、合同生效及終止
1.本合同自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。
2.本合同有效期為______年,自合同生效之日起計算。
3.合同期滿,甲乙雙方可協(xié)商續(xù)簽本合同。
4.任何一方提前終止本合同的,應(yīng)提前______個工作日書面通知對方,并按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
八、其他
1.本合同未盡事宜,由甲乙雙方另行協(xié)商解決。
2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
雙方權(quán)利與義務(wù)詳細(xì)說明:
一、甲方權(quán)利與義務(wù)
1.甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供國際長途通話服務(wù)。
2.甲方有權(quán)要求乙方在合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)提供服務(wù)。
3.甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進行監(jiān)督和檢查,并提出合理建議。
4.甲方有義務(wù)按照合同約定支付服務(wù)費用,并按時足額支付。
5.甲方有義務(wù)在合同約定的服務(wù)內(nèi)容范圍內(nèi)使用乙方提供的服務(wù)。
6.甲方有義務(wù)遵守國家相關(guān)法律法規(guī),不得利用乙方提供的服務(wù)從事違法活動。
7.甲方有義務(wù)保護乙方提供的用戶數(shù)據(jù),不得泄露、篡改或濫用。
二、乙方權(quán)利與義務(wù)
1.乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付服務(wù)費用。
2.乙方有權(quán)對甲方使用服務(wù)的情況進行監(jiān)督,確保甲方按照合同約定使用服務(wù)。
3.乙方有義務(wù)按照合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。
4.乙方有義務(wù)確保服務(wù)的穩(wěn)定性、安全性和可靠性。
5.乙方有義務(wù)對甲方在使用服務(wù)過程中遇到的問題提供技術(shù)支持和幫助。
6.乙方有義務(wù)對甲方提出的服務(wù)改進建議進行評估,并在合理范圍內(nèi)予以采納。
7.乙方有義務(wù)保護甲方數(shù)據(jù)安全,未經(jīng)甲方同意,不得泄露、篡改或濫用。
8.乙方有義務(wù)按照國家相關(guān)法律法規(guī),對甲方提供的服務(wù)進行合法合規(guī)的管理。
三、合作方式
1.甲乙雙方應(yīng)建立有效的溝通機制,確保雙方在合同執(zhí)行過程中的信息暢通。
2.甲方應(yīng)在乙方提供的用戶手冊指導(dǎo)下使用服務(wù),并按照手冊要求進行操作。
3.乙方應(yīng)在甲方提出的服務(wù)需求后,及時響應(yīng)并提供解決方案。
4.甲乙雙方應(yīng)定期召開會議,就服務(wù)情況、問題及改進措施進行溝通和討論。
5.甲乙雙方應(yīng)共同制定并實施應(yīng)急預(yù)案,以應(yīng)對可能出現(xiàn)的緊急情況。
6.甲乙雙方應(yīng)共同遵守合同約定,不得擅自變更或解除合同。
7.甲乙雙方應(yīng)尊重對方合法權(quán)益,不得損害對方利益。
8.甲乙雙方應(yīng)共同維護市場秩序,不得進行不正當(dāng)競爭。
合同有效期限、變更、終止等條件詳細(xì)說明:
一、合同有效期限
1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為______年。
2.合同期滿,甲乙雙方可協(xié)商續(xù)簽本合同,續(xù)簽期限由雙方另行約定。
二、合同終止條件
1.合同期滿,雙方未續(xù)簽本合同的,本合同自動終止。
2.任何一方違約,經(jīng)對方書面通知后______日內(nèi)仍未糾正的,對方有權(quán)解除本合同。
3.因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行,雙方協(xié)商一致后可終止合同。
4.法律法規(guī)或政策調(diào)整導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行,雙方協(xié)商一致后可終止合同。
三、合同的變更
1.本合同在履行過程中,如因客觀情況發(fā)生變化,雙方可協(xié)商一致對本合同進行變更。
2.合同變更應(yīng)以書面形式進行,經(jīng)雙方簽字(或蓋章)后生效。
四、合同的解除
1.如一方違約,另一方有權(quán)按照本合同約定解除合同。
2.因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行,雙方協(xié)商一致后可解除合同。
3.合同解除后,雙方應(yīng)立即終止履行合同義務(wù),并按照約定處理尚未履行的義務(wù)。
五、爭議解決機制
1.甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。
2.協(xié)商無果的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
六、法律適用和管轄法院
1.本合同適用中華人民共和國法律。
2.本合同的解釋、履行、變更、終止和爭議解決均適用中華人民共和國法律。
3.因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)提交合同簽訂地人民法院解決。
七、合同效力
1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,對雙方具有法律約束力。
2.本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
雙方需要準(zhǔn)備的附件:
1.甲方需準(zhǔn)備的附件:
-甲方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件;
-甲方法定代表人或授權(quán)代表的身份證明;
-甲方使用國際長途通話服務(wù)的業(yè)務(wù)需求說明;
-甲方指定的聯(lián)系人及聯(lián)系方式;
-甲方財務(wù)支付授權(quán)文件。
2.乙方需準(zhǔn)備的附件:
-乙方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件;
-乙方法定代表人或授權(quán)代表的身份證明;
-乙方提供國際長途通話服務(wù)的資質(zhì)證明;
-乙方服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)說明;
-乙方服務(wù)費用明細(xì)及支付方式說明;
-乙方提供的用戶手冊及操作指南。
雙方簽字、蓋章位置及日期:
1.甲方簽字、蓋章位置:
-甲方法定代表人或授權(quán)代表應(yīng)在合同相應(yīng)位置簽字或蓋章;
-甲方指定聯(lián)系人應(yīng)在合同相應(yīng)位置簽字或蓋章;
-甲
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