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文檔簡介
講師:5S推行實務(wù)與目視管理鄭瀚根12/13/2024鄭記企管1講師簡介:鄭瀚根現(xiàn)任:
臺灣華盛頓集團
廣東逸華企業(yè)顧問有限公司
臺灣鄭記企業(yè)管理顧問股份有限公司
董事長
中原大學企管、碩士、中央大學研究所研究員學歷:全國推動輔導5S、ISO9000、QS9000、ISO14000專家臺灣品質(zhì)管制學會會員代表,榮獲亞太金爵個人獎
臺灣杰出管理協(xié)會執(zhí)行常委經(jīng)歷:
中衛(wèi)發(fā)展中心講師、顧問師
漢聲廣播電臺企業(yè)資訊顧問師
國際超級講師,曾在嘉義市政府、省政府授課2000
場以上,轟動海峽兩岸12/13/2024鄭記企管2講師簡介:鄭瀚根曾輔導中華汽車、裕隆汽車、福特六和汽車、宏基電腦、永光化學、東培公司創(chuàng)維集團、南航、TCL集團、立白集團等多家企業(yè);輔導臺裕橡膠QI品質(zhì)獎經(jīng)歷:曾任職復(fù)盛集團、裕隆集團、亨通、和勝、春源鋼鐵集團、華巨企業(yè)、實英實業(yè)……等公司經(jīng)理、廠長、副總經(jīng)理、總經(jīng)理等職務(wù)授課經(jīng)驗:◆統(tǒng)計制程管理(SPC)◆C.J.P潛能訓練◆班組長干部督導(TWI)◆全面品質(zhì)管理(TQM)◆業(yè)務(wù)行銷◆成功激勵◆中階干部輔導(MTP)◆
QS9000、ISO14001專案輔導12/13/2024鄭記企管3課程大綱壹.5S觀念貳.5S具體做法參.整頓定位要訣肆.整理伍.整頓陸.清掃柒.清潔
捌.教養(yǎng)玖.整頓實務(wù)12/13/2024鄭記企管4壹.5S觀念12/13/2024鄭記企管5一.何謂5S5S整理seiri整頓seiton清掃seiso清潔seiketsu教養(yǎng)shitsuke1234512/13/2024鄭記企管6二.推行5S的目的目的1.降低成本2.提高效率3.穩(wěn)定質(zhì)量4.降低故障5.提高干勁6.安全公害的保證12/13/2024鄭記企管7◆5S三部曲第一部曲第二部曲第三部曲外在環(huán)境內(nèi)在修養(yǎng)工作改善12/13/2024鄭記企管8調(diào)查一下有誰愿意在垃圾場中工作?您想嗎?您要嗎?5S做不好,就等于如同把自己送到垃圾場中生活!哦!哦!當然不要啦!◆5S觀念12/13/2024鄭記企管9◆5S觀念垃圾?是包含身上的垃圾!工作環(huán)境的垃圾!帽子底下的垃圾思想!您愿意嗎?您愿意嗎?當然不愿意,因為…因為…12/13/2024鄭記企管10◆5S觀念命運改變觀念改變行動改變習慣改變性格改變12/13/2024鄭記企管11◆5S觀念◆5S最重要的在于要有“強烈的決心”成功=目標×方法×意愿12/13/2024鄭記企管12◆5S觀念在人的一生當中有多少時間……有三分之一以上的時間在工作場所中生活,大家都不愿意在垃圾場中工作,包括:動物(豬、牛、羊…等)12/13/2024鄭記企管13◆5S觀念科學家實驗兩處豬舍做比較:甲豬舍隨時清洗干凈,并天天贊美它很干凈,聽輕音樂,結(jié)果這豬舍內(nèi)的豬食量特別好,長得特別快,肉也特別好吃,也因此市場銷量特別好。乙豬舍因臟亂,而情形相當差,市場銷售特別差。請問您要選擇哪一種?12/13/2024鄭記企管14◆5S觀念推行5S要以自己搬入一個新家的概念來做,而不是“坐而言,不如起而行”成功者找方法失敗者找藉口12/13/2024鄭記企管15貳.5S具體做法12/13/2024鄭記企管16◆5S的具體做法1宣導溝通2教育訓練—(用周會、月會、干部會議)3規(guī)劃執(zhí)行4檢查評估5頒獎(頒發(fā)紅、黑旗競賽)6提出改善措施12/13/2024鄭記企管17◆5S原則1不固執(zhí)己見23熱衷于工作4每天反省5定期檢討6訂定目標活用經(jīng)濟效益12/13/2024鄭記企管18參.整頓定位要訣12/13/2024鄭記企管19◆整頓定位要訣◆以使用時間區(qū)分,不必尋找,立即可找,
可分為三種時效性:
經(jīng)常使用
偶爾使用
很少使用12/13/2024鄭記企管20◆整頓定位要訣經(jīng)常使用◆以使用時間區(qū)分,不必尋找,立即可找每小時用放在身旁、桌上,看板管理每天用放在周圍、抽屜,標示管理每周用放在事務(wù)柜、零件柜,顏色管理12/13/2024鄭記企管21◆整頓定位要訣偶爾使用一個月以內(nèi)放在架子上一個月以上放在墻邊或小倉庫◆以使用時間區(qū)分,不必尋找,立即可找12/13/2024鄭記企管22◆整頓定位要訣很少使用六個月到一年放在倉庫一年用不到裝箱放在地下室倉庫,并列表管理◆以使用時間區(qū)分,不必尋找,立即可找12/13/2024鄭記企管23◆以物品性質(zhì)、形狀、大小區(qū)分放上層放下層(玻璃)放上層(紙箱…)放下層(天平、微測計、精密儀器…)放上層放下層一、以性質(zhì)區(qū)分易生銹:易摔破:易潮濕:防震動:輕的:重的:12/13/2024鄭記企管24◆以物品性質(zhì)、形狀、大小區(qū)分固定、椿檻排列區(qū)隔儲位箱子箱子、籃子容器、盒子二、以形狀區(qū)分圖形:方形:長形:短形:不規(guī)則:零短?。?2/13/2024鄭記企管25◆以物品性質(zhì)、形狀、大小區(qū)分三、以容器裝的物品1.零散
2.短的、小的3.不規(guī)劃
4.工具5.螺絲6.拆封(鮮)小零件)7.華司
8.塑膠小零件9.螺帽
10.墊片12/13/2024鄭記企管26肆.整理(Seiri)12/13/2024鄭記企管27整理(Seiri)1.去除不必要之物——丟3.要決定一個放置場所2.要與不要東西區(qū)分要不要1.可再加工利用2.可檢修再用3.可成為其它替代品4.可成為別行業(yè)原材料5.資源利用(回收):紙、塑膠、銅、鋁、鐵、鋅……6.廢棄物:找合法廠商處理按規(guī)定手續(xù)辦是報廢品(丟)12/13/2024鄭記企管28放在木箱內(nèi)或看得見的位置作記號標簽等。按照分類拋棄指定位置(丟)。分類塑膠、生鐵、熟鐵、鋁、銅、申請販售、廢物充份運用,資源回收。您不要的物品如何處理呢?123丟12/13/2024鄭記企管29整理的具體活動事例主題活動事例整理層別管理與發(fā)生源對策1.不要物品一掃而空2.泄漏、污染發(fā)生源對策3.大掃除4.不適合、破損處所清理5.泄漏、防止飛散蓋子、滑槽之研究6.外周圍除草7.倉庫的整理8.附著渣滓、污垢、灰塵清除9.機油油盤、油田驅(qū)除12/13/2024鄭記企管30到底要整理哪些呢?
對現(xiàn)場的材料、物品進行分類
不要和必要的加以分開
處理掉不必要的東西
對機器上清掃下的切削油,制定回上方法
確保通道順暢,不能有障礙物
屋頂、開窗、通道有破損現(xiàn)象就應(yīng)即時修理12/13/2024鄭記企管31伍.整頓(Seiton)12/13/2024鄭記企管32整頓(seiton)1.排除“找”的動作2.隨時能取得自己想要的東西3.看得見的管理4.排除“尋找”的困擾5.將要的東西隔開,必要可方便拿出使用之擺置的狀態(tài)6.配合安全、品質(zhì)、效率的擺置方法來進行12/13/2024鄭記企管33整頓(seiton)三不
(物品)
倒塌滾動碰到3D定容定量定位無生銹瑕疵混入12/13/2024鄭記企管34整頓(seiton)人三不不合理不均勻不經(jīng)濟清除三K臟亂危險辛苦(低效率)三不狀態(tài)不安全不健康不滿情緒12/13/2024鄭記企管35整頓的具體活動事例主題活動事例整頓機能的保管與尋找的排除1.指定位置,包裝狀態(tài)放置2.10秒取出卷宗(取出,歸檔競賽)3.歸檔整理基準4.劃線、區(qū)域線、整頓符號5.沒鑰匙、沒蓋子6.先進、先出管理(倉庫)7.揭示物,標示物張貼.8.文字的書寫方式9.整潔化、干凈化、直線化10.機能的物品放置方式材料、制品、臺架、工具、治具、消耗品、預(yù)備品、私用品等12/13/2024鄭記企管36如何做好整頓工作呢?
在設(shè)定了生產(chǎn)所需物品的堆放處后,必須作好標記
物品必須好,不能放在線外定位
不急用的設(shè)備、工具、還能用的材料等,放置
在,也應(yīng)考慮遵守保管規(guī)定堆放處
物品的放置辦法是按、、等分類大小長短形狀
放置時注意入得,要想到今后使用時移動的
方便安穩(wěn)
放里面或下面,放外面,不能直接放在
大的小的地上12/13/2024鄭記企管37陸.清掃(Seiso)12/13/2024鄭記企管38清掃(seiso)無垃圾,打掃干凈把“污”“灰塵”臟的地方清除干凈方法:
1.用手檢
2.用破布、抹布擦拭3.用掃把掃4.用洗潔劑洗
5.開動清除機6.用刷子刷7.用油漆涂8.消除藏污納垢的死角12/13/2024鄭記企管39清掃的具體活動事例主題活動事例清掃打掃點檢與綠化活動1.每日上班前五分鐘5S2.個人分擔與個人環(huán)境3.想辦法容易清掃點檢掃除道具以下的工夫讓它透明化4.亮晶晶的運動,擦拭運動手帕作戰(zhàn)(衛(wèi)生紙)5.機能部位的5S(清掃重點處所)6.清掃點檢與故障排除7.槽內(nèi)與屋上、天花板、死角清掃12/13/2024鄭記企管40如何把清掃工作做好呢?◆清掃是整理、整頓、清潔的最后一環(huán)◆5S做好,清潔也容易做了◆全體員工具體分工,定期執(zhí)行◆養(yǎng)成自已的現(xiàn)場空間(干凈空間)◆自己打掃的習慣是很重要的(自動自發(fā))◆垃圾掉在地上,馬上撿起來◆管理人員更應(yīng)該有這種精神◆只要每個人本著這種自動自發(fā)的精神行動◆那么!現(xiàn)場空間一定會經(jīng)常保持明亮、干凈12/13/2024鄭記企管41清掃(seiketso)●無污垢,合乎衛(wèi)生的無公害場所●時常維持衛(wèi)生狀態(tài),5S的成果●
防止各種漏油、廢油、排氣、灰塵、
機臺上的切削●
照明設(shè)施維持良好,創(chuàng)造明朗清爽的環(huán)境12/13/2024鄭記企管42柒.清潔(Seiketso)12/13/2024鄭記企管43◆如何做好清潔工作◆工廠里使用各種液體、油類不能漏在通
道上,沾在墻上及人體身上◆工廠里有很多廢液,作業(yè)時產(chǎn)生氣體、蒸
氣、灰塵等污染環(huán)境,都要清除◆辦公場所、辦公桌、辦公椅不能雜亂無章◆廁所、冰箱、工作間保持清爽環(huán)境◆工作服、工作鞋也應(yīng)保持清潔12/13/2024鄭記企管44◆清潔的具體活動事例主題活動事例清潔目標管理與5S的標準化1.核對符號2.儀表管理區(qū)域3.恒溫標簽4.方向、輪轉(zhuǎn)標示5.輸送帶尺寸標示6.開關(guān)標示7.電壓標示8.配管顏色9.潤滑符號10.危險色11.消防器標示12.防呆標示13.責任標示14.鋼索管理15.點檢符號16.精度管理標示17.限界標示18.顏色管理19.透明化20.噪音振動防止12/13/2024鄭記企管45捌.教養(yǎng)(Shitsuke)12/13/2024鄭記企管46◆教養(yǎng)(shitsuke)◆工作現(xiàn)場規(guī)則的遵守◆遵守規(guī)定、標準養(yǎng)成的好習慣◆日常打招呼,見面問好.◆注重服裝、儀容、禮貌.◆人人有良好的工作教導◆言行表現(xiàn)出教養(yǎng)、工作氣氛融洽◆做好良好人際關(guān)系12/13/2024鄭記企管47有哪些基本守則呢?您好!對不起!您很好!感恩的心!早上好!謝謝您!很抱歉!您很棒!◆教養(yǎng)(shitsuke)12/13/2024鄭記企管48主題活動事例教養(yǎng)養(yǎng)成習慣與創(chuàng)造有規(guī)律的工作場所要不斷地教育訓練1.綠化活動2.廣播清掃3.一起做廣播體操檢煙蒂、垃圾等
100%出勤周期4.安全鞋穿著5.共同場所管理6.異常處理訓練7.自己的責任8.電話、問候、接待等教育教養(yǎng)9.5S手冊建立10.透過鏡片的認識,拍攝作戰(zhàn)
◆教養(yǎng)(shitsuke)12/13/2024鄭記企管49造成日后的不便要用5分鐘的工具,結(jié)果花了30分鐘來找花掉5.5元/分×30=165元(損失、浪費)臟亂是人造成的物品不會自已亂養(yǎng)成好習慣一次就做好、隨手歸定位貪一時的方便,會不劃算◆教養(yǎng)(shitsuke)12/13/2024鄭記企管50玖.整頓實務(wù)12/13/2024鄭記企管51◆劃線區(qū)分色幅寬備注區(qū)隔線(走道線)出入口線通行線黃色黃色黃色10~15cm
(定位)放置場線在制品作業(yè)臺煙灰缸等不良品白色白色白色紅色5~7cm12/13/2024鄭記企管52◆地板油漆場所顏色備注地板作業(yè)區(qū)綠色通道橙色(黃色)休息所藍色倉庫灰色12/13/2024鄭記企管53◆標示(1)單位別制一課課長:品啟業(yè)60CM80CM3CM制二課課長:XXX40CM60CM成型班班長:OOO35CM50CM3CM女化妝室20CM30CM12/13/2024鄭記企管54◆標示(2)機器別、設(shè)備別(3)區(qū)域別(4)產(chǎn)品別(5)生產(chǎn)別(6)工程別(7)流程別12/13/2024鄭記企管55◆標語(1)
ISO精神(2)
5S精神(3)
品質(zhì)精神(4)
交期精神(5)
產(chǎn)量精神12/13/2024鄭記企管56◆標語今日工作不努力明日努力找工作ISO900025cm79cm經(jīng)營理念突破創(chuàng)新熱忱服務(wù)品質(zhì)政策專精服務(wù)品質(zhì)滿足客戶需求2003年度品質(zhì)目標制程不良率至1%↓公MARK司12/13/2024鄭記企管57◆海報(1)形象(2)觀念士氣團隊5S精神12/13/2024鄭記企管58◆看板管理品管課看板管理進料管制制程管制公告事項出貨管制客訴管理目標管理12/13/2024鄭記企管59◆看板管理
看板管理如能結(jié)合以下各項管理,就能使看板充分發(fā)揮其功能。1數(shù)據(jù)管理A:產(chǎn)量B:質(zhì)量C:交期D:出勤E:營業(yè)額等2目標管理A:產(chǎn)量B:不良率C:客戶抱怨金額比率等目標12/13/2024鄭記企管60◆看板管理
看板管理如能結(jié)合以下各項管理,就能使看板充分發(fā)揮其功能。3日常管理A:自主檢查表B:首件確認C:機器點檢表等D:管理回報資料12/13/2024鄭記企管61◆顏色管理(1)
檔案夾(2)
產(chǎn)品標簽(3)
看板數(shù)據(jù)料籃(材料、半成品、成品、不合格品)(5)倉庫材料時間性12/13/2024鄭記企管62◆顏色管理(質(zhì)量手冊)檔名品管課編號(Q001)3.5CM3.5CM19.5CM3.5CM制造P綠色品管Q藍色業(yè)務(wù)S黃色管理M紫色公MARK司12/13/2024鄭記企管63拾.生產(chǎn)現(xiàn)場的目視管理12/13/2024鄭記企管64◆生產(chǎn)現(xiàn)場的目視管理在產(chǎn)品實現(xiàn)的過程管制中,必須滿足下列條件:1按照計劃需要的日期,投入品質(zhì)優(yōu)良的物料2嚴格執(zhí)行產(chǎn)品制造的標準、規(guī)格、條件3生產(chǎn)設(shè)備保持正常狀態(tài)4作業(yè)員按作業(yè)標準生產(chǎn)5生產(chǎn)進度符合預(yù)定的交期12/13/2024鄭記企管651.作業(yè)管理目視管理的對象涵蓋P(產(chǎn)量)、Q(品質(zhì))、C(成本)、D(交期)、S(安全)、M(士氣)1目視作業(yè)標準:利用照片、圖片作成
的標準書2色別管理:工具、零件置場的顏色管理3限度樣本4異常警示燈(蜂鳴器)5標示、看板:依管制圖展開的工程管理12/13/2024鄭記企管661.作業(yè)管理目視管理的對象涵蓋P(產(chǎn)量)、Q(品質(zhì))、C(成本)、D(交期)、S(安全)、M(士氣)6區(qū)域線:不良品、半成品置場的標示7人員配置圖8技能地圖:作業(yè)的熟練程度表示9安全標志:危險區(qū)域的標示12/13/2024鄭記企管672.排程、交期管理1生產(chǎn)進度管理板2產(chǎn)量管理板3生產(chǎn)計劃表派工板或排班板412/13/2024鄭記企管683.品質(zhì)管理1檢查工、量具的層別管理2不良品層別管理3量儀校正色別管理:檢測器具精度在規(guī)定值內(nèi)、外的顏色區(qū)別4不良品的柏拉圖管理5圖示的檢查標準書12/13/2024鄭記企管694.設(shè)備管理1加油色別管理:加油口的顏色標示2操作動作的順序指引3保養(yǎng)部位色別管理:定期保養(yǎng)部位的標示4危險動作部位用顏色加以區(qū)分緊急停止開關(guān)(紅色)12/13/2024鄭記企管704.設(shè)備管理5換模部位與固定部位的顏色區(qū)分6儀表安全范圍色別管理:在管制內(nèi)、外的顏色區(qū)分7螺絲、螺栓的配合記號8管路色別管理:相似的油及溶劑的顏色區(qū)分12/13/2024鄭記企管715.事務(wù)現(xiàn)場的目視管理事務(wù)現(xiàn)場方面的目視管理,主要指資訊的共有化、業(yè)務(wù)的標準化、原則化、簡單化等,借此提供迅速而正確的資訊給生產(chǎn)現(xiàn)場,并有效解決問題。即:1文件管理①文件的分類標示②文件的保管場所標示③文件的定位標示12/13/2024鄭記企管725.事務(wù)現(xiàn)場的目視管理3業(yè)務(wù)管理2行動管理①人員的動態(tài)管理②個人的月行動計劃③出勤狀況管理(出勤、遲到、請假)①業(yè)務(wù)標準的手冊化②教育訓練的推進狀況12/13/2024鄭記企管735.事務(wù)現(xiàn)場的目視管理4OA設(shè)備管理①OA機器及資訊的保管場所②OA機器、空調(diào)等的管理狀況12/13/2024鄭記企管74拾壹.目視管理實施作用12/13/2024鄭記企管75◆目視管理實施作用目視管理實施作用管理透明化誰都能迅速判斷層別問題12/13/2024鄭記企管76◆目視管理實施作用層別問題1.制程是否穩(wěn)定?工序能力如何?趨勢如何?2.機械的振動是否在安全范圍內(nèi)?潤滑油濃度是
否在管制狀態(tài)?3.正在進行何種作業(yè)?何時完成?能否如期交貨?4.工作是否依預(yù)定計劃完成?為何這臺機器停機?5.如何采取對策挽救生產(chǎn)落后?12/13/2024鄭記企管77拾貳.
目視管理實施要點12/13/2024鄭記企管78◆目視管理實施要點
比如劃線、設(shè)定顏色、高度等表達方式,顯示現(xiàn)有狀態(tài)是否異常及應(yīng)有狀態(tài)的管理基準,以達到預(yù)警的作用。1.雖然設(shè)有不良品放置場所,并以顏色予以標示。由于未追究不良的真正原因,因此,反復(fù)發(fā)生同樣的不良現(xiàn)象,未能達到特地設(shè)置“不良品放置區(qū)”的目的。
目視管理要注意的要點如下:12/13/2024鄭記企管79◆目視管理實施要點2.雖然生產(chǎn)現(xiàn)場張貼“良品率管理圖表”,然而,即使良品率有下降的趨勢,甚至已是過時的數(shù)據(jù),但有關(guān)人員每天走過看板,卻視而不見,一直未采取任何改善對策。3.雖然裝配線上設(shè)有警示燈號,但未充分活用;即使燈號亮起來,管理者也未立即前往查詢究竟而予以處理。4.雖然裝配線上設(shè)有“生產(chǎn)日程管理板”,但即使排程已發(fā)生延誤,卻未充分追究原因,當然更談不上采取適當?shù)膶Σ摺?2/13/2024鄭記企管80一.目視管理狀況1.未能徹底理解目視管理的目的及建立推行組織2.未設(shè)定具體的活動項目、目標3.目視管理工具不理想4.未能對目視管理用具運用實施教育5.管理者的策劃力、領(lǐng)導力、改善力不足6.管理者對目視管理的關(guān)心程度不夠,各部門難
以合作12/13/2024鄭記企管81二.目視管理推行技巧目標管理實施方法全員教育訓練與QCC提案制度結(jié)合按規(guī)定執(zhí)行從5S活動開始設(shè)立管理項目、標準15432制定激勵辦法612/13/2024鄭記企管82三.目視管理推行步驟設(shè)定工作目標建立推行組織制定活動計劃設(shè)定目視管理項目把握問題點與改善點確定展開方法目視管理展開活動追蹤推行委員會12/13/2024鄭記企管83四.設(shè)定管理項目設(shè)定管理項目生產(chǎn)管制及交期管理品質(zhì)管理作業(yè)管理現(xiàn)品管理設(shè)備、治工具管理改善目標管理12/13/2024鄭記企管84◆目視管理大項目預(yù)防管理改善目標管理制程管理、交期管理品質(zhì)管理作業(yè)管理現(xiàn)品管理設(shè)備管理、治工具管理12/13/2024鄭記企管85◆目視管理提升
管理水準與改善水準預(yù)防管理循環(huán)確認實施計劃標準化改善措施改善循環(huán)對策擬定原因分析指出問題點對策實施12/13/2024鄭記企管86五.目視管理活動展開(一)導入教育(二)制定活動辦法(含激勵方式)(三)展開活動1.經(jīng)營階層宣誓實施決心;2.設(shè)計并張貼海報、標語;3.編制“目視管理Q&A集”;4.規(guī)劃責任區(qū);5.規(guī)劃辦公室、各制程、設(shè)備、公共場所等標示看板、管理圖表;6.制定目視管理活動評審準則;7.現(xiàn)場巡回、指導及評審;8.成果發(fā)表。12/13/2024鄭記企管87拾參.目視管理用具12/13/2024鄭記企管88一.目視管理各階段用具推行階段的廣宣用具刊物(月、周刊)海報標語橫幅12/13/2024鄭記企管89導入實施用具教材目視管理Q&A集一.目視管理各階段用具12/13/2024鄭記企管90二.一般工廠使用的目視管理用具
1.豐田式的看板管理系統(tǒng);
2.5S的紅色標簽、區(qū)域線及標示等;
3.各種警示燈;
4.異常狀態(tài)的實物展示;5.改善實績圖表;
6.作業(yè)指示書;7.各種查核表。12/13/2024鄭記企管91三.目視管理查核用具1.查檢表;2.改善前后照片、錄影帶;3.目視管理稽核標準表;4.目視管理稽核報告。12/13/2024鄭記企管92四.目視管理用具設(shè)計要點1.誰都能看清楚;2.明確管理或傳達的內(nèi)容;3.異常狀態(tài)可立刻分辨;4.內(nèi)容易于遵守、執(zhí)行。12/13/2024鄭記企管93五.目視管理用具實例標示、標簽—潤滑方面的標示◆加油口貼上指定的顏色標簽(油種、周期、
負責人);◆保管容器依粘度指數(shù)別、以顏色加以區(qū)分;◆加油器具的油種別的顏色標簽;◆上下限油位的標示;◆每單位時間的消耗量標示。12/13/2024鄭記企管94拾肆.目視管理實施水準12/13/2024鄭記企管95◆目視管理實施水準302010060504030201006050403020100605040制定管理標準,以查核表為基準,定期查核指針的標示。水準一12/13/2024鄭記企管96◆目視管理實施水準302010060504030201006050403020100605040在卡片或自粘性標簽上標示標準值,通過指針與卡片、標簽的對照,得知良好或異常。水準二20135310512/13/2024鄭記企管97◆目視管理實施水準302010060504030201006050403020100605040通過在刻度盤上標示規(guī)定值,可一目了然指針是否在此范圍內(nèi)。但必須個別確認每一儀表。水準三12/13/2024鄭記企管98◆目視管理實施水準將標準值設(shè)定在垂直位置,如果指針在正中位置時,能判斷為良好狀態(tài),即使從遠處觀看,也能同時確認三個儀表。水準四30201006050403020100605040302010060504012/13/2024鄭記企管99◆目視管理實施水準如果指針跑出規(guī)定值之外,電鈴會響,或燈泡會閃亮。水準五30201006050403020100605040302010060504012/13/2024鄭記企管100拾伍.目視管理活動評鑒12/13/2024鄭記企管101一.設(shè)定管理指標(一)管理指標的設(shè)定原則1.必須與公司經(jīng)營方針相一致2.管理指標應(yīng)具體化(數(shù)據(jù)化)3.管理項目要明確、清楚12/13/2024鄭記企管102一.設(shè)定管理指標(二)管理指標的類別1.單位用量2.單位產(chǎn)出3.附加價值4.單位產(chǎn)值5.單位達標狀況12/13/2024鄭記企管103◆管理指標類別管理周期對象管理指標計算方式目標值代號每日出勤缺勤人數(shù)M進度生產(chǎn)實績與計劃差異D品質(zhì)不良件數(shù)與內(nèi)容Q設(shè)備故障件數(shù)與內(nèi)容P工傷工傷件數(shù)與內(nèi)容S12/13/2024鄭記企管104◆管理指標類別管理周期對象管理指標計算方式目標值代號每周工時效率實際工時計劃工時P品質(zhì)良品率產(chǎn)品完成數(shù)材料投入數(shù)Q進度生產(chǎn)達成率實際生產(chǎn)數(shù)計劃生產(chǎn)數(shù)D12/13/2024鄭記企管105◆管理指標類別管理周期對象管理指標計算方式目標值代號每月人員人員充足數(shù)實際工作人員計劃人員P出勤出勤率每人實際出勤時間預(yù)定人數(shù)×上班日數(shù)/月×8HRM加班加班率總加班時間總生產(chǎn)時間C工時效率實際工時計劃工時P直接作業(yè)率直接作業(yè)時間總作業(yè)時間P12/13/2024鄭記企管106◆管理指標類別管理周期對象管理指標計算方式目標值代號每月進度生產(chǎn)達成率實際生產(chǎn)個數(shù)計劃生產(chǎn)個數(shù)D品質(zhì)良品率產(chǎn)品完成個數(shù)材料投入數(shù)Q設(shè)備稼動率總時間-故障時間總時間S12/13/2024鄭記企管107◆管理指標類別管理周期對象管理指標計算方式目標值代號每月工傷工傷發(fā)生率總工傷發(fā)生件數(shù)總?cè)藛TM提案提案率總提案件數(shù)總?cè)藛TM教育教育工時率教育時間總作業(yè)時間Q品質(zhì)抱怨件數(shù)率抱怨件數(shù)制品完成數(shù)P12/13/2024鄭記企管108◆管理指標類別管理周期對象管理指標計算方式目標值代號每年生產(chǎn)力勞動生產(chǎn)力生產(chǎn)值總?cè)藬?shù)P附加價值生產(chǎn)生產(chǎn)值-材料費總?cè)藛TP工時目標工時達成率實際工時目標工時P12/13/2024鄭記企管109◆管理指標類別管理周期對象管理指標計算方式目標值代號每年品質(zhì)目標良品率達成率實際良品率目標良品率Q公傷公傷發(fā)生率總公傷發(fā)生件數(shù)總?cè)藛TS技能熟練工率熟練工人員總?cè)藛TP12/13/2024鄭記企管110二.查核表的設(shè)計、制作(一)查核表的重要性
任何現(xiàn)場促進活動,諸如QCC、TQC、TPM、5S、安全活動、目視管理活動等為了評價活動成果或維持已有成果都需經(jīng)常使用查核表。12/13/2024鄭記企管111二.查核表的設(shè)計、制作1.決定管理查核項目
依生產(chǎn)現(xiàn)場及事務(wù)現(xiàn)場特點決定其查核項目。2.決定評核的層次
①滿分為10分時,則優(yōu):10分表示非常好、非常清楚佳:7~9分表示好、清楚良:4~6分表示普通、還算清楚劣:1~3分表示差、不清楚
②滿分為20分時,則優(yōu):20分表示非常好、非常清楚佳:16分表示好、清楚良:8分表示普通、還算清楚劣:0分表示差、不清楚12/13/2024鄭記企管112三.查核表范例1作業(yè)現(xiàn)場查核表2自主保養(yǎng)示范機臺查核表3模范辦公室5S查核表4生產(chǎn)單位現(xiàn)物管理評分統(tǒng)計表5事務(wù)部門現(xiàn)物管理評分統(tǒng)計表12/13/2024鄭記企管113拾陸.目視管理標準12/13/2024鄭記企管114一.實用標準制定原則1.實用標準要定性定量且標準化2.實用標準裝訂最好采用活頁式,一旦進行技術(shù)改
善、作業(yè)改善時,便于修訂工作3.實用標準在進行修訂后,要考慮其使用的連貫性4.制定的實用標準要公布在作業(yè)員操作的地點,
他們直接確認設(shè)定值,做到制造品質(zhì)5.實用標準不但可用于制程管制,還可用于產(chǎn)能提
升、物料保養(yǎng)等各方面12/13/2024鄭記企管115二.目視實用標準實例見嘉義市政府實務(wù)12/13/2024鄭記企管116◆目視重點標準分類目視重點標準分類1.防止抱怨再發(fā)方面2.防止公傷再發(fā)方面3.防止作業(yè)異常再發(fā)方面12/13/2024鄭記企管117拾柒.目視管理應(yīng)用12/13/2024鄭記企管118◆目視管理與現(xiàn)場改善目視管理可以塑造一目了然的工作現(xiàn)場,亦即管理者通過目視化的功能能很快了解現(xiàn)場是否處于正常狀態(tài),如果一旦發(fā)現(xiàn)有問題,馬上采取“三現(xiàn)三即主義”,“即刻”前往“現(xiàn)場”,“即席”(當場)觀察“現(xiàn)實”并“即刻”處理“現(xiàn)物”。從而切中問題點并產(chǎn)生解決問題的對策。也就是說,對于現(xiàn)場的改善,現(xiàn)場管理者除了利用視覺化的工具外,還要充分發(fā)揮PDCA的功能。12/13/2024鄭記企管119一.現(xiàn)場“三不”狀況現(xiàn)場三不狀況不合理不均一不節(jié)省12/13/2024鄭記企管120一.現(xiàn)場“三不”狀況不合理凡是現(xiàn)場實際狀態(tài)高于或大于現(xiàn)場應(yīng)有狀態(tài),就是不合理。例如:設(shè)備的額定速度為每分鐘1,800M,但為了趕貨,硬叫它跑每分鐘2,000M,這么一來,設(shè)備當然受不了,就會因故障而停機,此乃不合理所造成的惡果。12/13/2024鄭記企管121一.現(xiàn)場“三不”狀況不均一現(xiàn)場實際狀態(tài)忽大忽小或忽高忽低于現(xiàn)場應(yīng)有狀態(tài),就是不均一。例如,產(chǎn)品的厚度忽厚忽薄、尺寸忽大忽小,亦即有不穩(wěn)定且超過規(guī)格值的異常狀況,當然成為不良品,送到客戶手中,一定遭到抱怨或退貨的命運,甚至使公司喪失信譽,此乃不均一所造成的惡果。12/13/2024鄭記企管122一.現(xiàn)場“三不”狀況不節(jié)省凡是現(xiàn)場實際狀態(tài)小于或低于現(xiàn)場應(yīng)有狀態(tài),就是不節(jié)省。例如,設(shè)備的額定速度為每分鐘1,800M,但操作員為了偷懶,故意將速度降下來;或因操作員技術(shù)不熟練、或因周邊設(shè)備無法配合、或者所使用原料未能符合高速性能,以致產(chǎn)品品質(zhì)無法達到規(guī)格要求,于是不得不將速度降為每分鐘1,500M,平白損失每分鐘300M的速度,當然是不節(jié)省了。12/13/2024鄭記企管123二.現(xiàn)場“三不”事例(一)人員方面:1.不合理①應(yīng)該利用機器作業(yè),是否仍以人力進行工作?②是否因不合理的姿勢(諸如經(jīng)常要墊腳、彎
腰等)而增加工作疲勞程度?2.不均一①是否有一部分人閑得無聊,另有一部分忙得
團團轉(zhuǎn)?②是否某一制程太忙,而某一制程太閑?12/13/2024鄭記企管124二.現(xiàn)場“三不”事例(一)人員方面:3.不節(jié)省①是否等待太多(諸如待料、待機、待指令)
而降低人員稼動率?②是否在適當場所使用適當?shù)牟牧?③是否因計劃、前置作業(yè)準備不當,而發(fā)生浪
費?12/13/2024鄭記企管125二.現(xiàn)場“三不”事例(二)材料方面:1.不合理
①強度是否可靠?②設(shè)計上是否不合理?2.不均一①材料、配件等品質(zhì)是否平均?②材質(zhì)是否均一?3.不節(jié)?、倏捎玫奈锪鲜欠駚G棄不用?②不良品、廢品是否太多?12/13/2024鄭記企管126二.現(xiàn)場“三不”事例(三)設(shè)備方面:1.不合理
①設(shè)備是否進行計劃性的停機保養(yǎng)?②使用方法是否超出機械的能力?2.不均一①同一類機械的生產(chǎn)效率是否一樣?②設(shè)備是否有時超載運轉(zhuǎn)、有時卻停擺?3.不節(jié)省①是否因配置不當產(chǎn)生搬運的浪費?②設(shè)備是否閑置?③是否在機械的能力之下運轉(zhuǎn)?12/13/2024鄭記企管127二.現(xiàn)場“三不”事例(四)環(huán)境方面:1.不合理
①是否照明不足?②是否噪音太大?2.不均一①地面是否有凹凸不平?②安全道是否彎曲?3.不節(jié)省①地面是否有漏油、漏水、漏汽等現(xiàn)象?②物品是否未整理、整頓而浪費空間?12/13/2024鄭記企管128三.現(xiàn)場改善活動項目目視管理實施的意義在于造就高效、清爽的工作場所,消滅現(xiàn)場“三不”導致的現(xiàn)場“三害”(公傷、不良、故障)所引發(fā)的損害,因此,要針對現(xiàn)場改善活動設(shè)定一系列的項目:(一)作業(yè)環(huán)境的改善規(guī)劃各部門的責任區(qū)域,使物品堆放井然有序,通道暢通無阻,利用看板、標示、塑造“一目了然”的工作場所,提高效率,減少浪費,主要活動項目如下:12/13/2024鄭記企管129三.現(xiàn)場改善活動項目1.作業(yè)場所的地面、通路、臺車、機械等加以著
色或編號以示區(qū)分。2.區(qū)域線標示①黃線→安全道→不可有物品超出線外;②白線→物品放置區(qū)→物品不可亂放,且在白線內(nèi)
擺放整齊;③紅線禁放區(qū)消防器材或配電盤前之紅線區(qū),不可
放任何物品。3.消防器材的噴色與標示12/13/2024鄭記企管130三.
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