2024年秋季國開大學(xué)《電子商務(wù)》形考作業(yè)及參考答案

——2024年秋季國開大學(xué)《電子商務(wù)》形考作業(yè)及參考答案一、判斷題1.電子商務(wù)對傳統(tǒng)的貿(mào)易方式、商務(wù)模式和消費形式幾乎沒有影響。（F）2.在電子商務(wù)交易中，所有商品的配送均需在線下進行。（F）3.內(nèi)貿(mào)型B2B模式的交易流程比外貿(mào)型B2B模式更復(fù)雜。（F）4.自發(fā)團購很難對團購會員在所需遵守的規(guī)范方面形成約束力。（T）5.網(wǎng)上觀察法的實施主要是利用相關(guān)軟件和人員記錄上網(wǎng)者的活動。（T）6.Intranet與互聯(lián)網(wǎng)之間的最主要的區(qū)別在于Intranet內(nèi)的敏感或享有產(chǎn)權(quán)的信息受到企業(yè)防火墻安全網(wǎng)點的保護。（T）7.電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理方法的優(yōu)勢在于通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)可以方便迅速地收集和處理大量信息，使供應(yīng)商、制造商、銷售商及時得到準確的數(shù)據(jù)，制訂切實可行的需求、生產(chǎn)和供貨計劃，以利供應(yīng)鏈的組織和協(xié)調(diào)運作。（T）8.一個完整的供應(yīng)鏈，由所有節(jié)點企業(yè)組成，企業(yè)之間關(guān)系平等，沒有核心企業(yè)。（F）9.電子支付的工作環(huán)境是基于一個封閉的系統(tǒng)平臺。（F）10.電子商務(wù)運營服務(wù)企業(yè)的服務(wù)對象是線下傳統(tǒng)企業(yè)，而不是新興網(wǎng)商。（F）11.體現(xiàn)電子商務(wù)企業(yè)對債權(quán)人責任的三個評價指標是：資產(chǎn)保證、公益投入和債務(wù)償付比例。（F）12.在Web1.0模式中，網(wǎng)絡(luò)用戶被動接受網(wǎng)絡(luò)信息，以“讀”為主要吸納信息的方式。（T）13.社會性網(wǎng)絡(luò)服務(wù)可以充分展示人與人之間的互動。（T）二、判斷題1.一些B2B網(wǎng)站只提供交易配對環(huán)節(jié)，支付與收發(fā)貨環(huán)節(jié)都在線下進行。（T）2.在電子商務(wù)交易中，所有商品的配送均需在線下進行。（F）3.非招標采購是指以公開招標和邀請招標之外的方式取得貨物、工程、服務(wù)所采用的采購方式。（T）4.垂直型B2C電子商務(wù)是指專業(yè)銷售或提供某一類別商品或服務(wù)的B2C電子商務(wù)模式。（T）5.社會化促銷的突出特征是用戶之間具有一定的社會關(guān)系，是相互關(guān)聯(lián)的。（T）6.免費策略是電子商務(wù)中常用的策略之一。（T）7.有效客戶響應(yīng)系統(tǒng)使用的信息技術(shù)主要是電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)和全球定位技術(shù)。（F）8.傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理缺乏靈活性，企業(yè)之間缺乏有效的合作，難以實現(xiàn)資源共享和有效利用。（T）9.虛擬貨幣具有法定貨幣的功能。（F）10.電子商務(wù)信息服務(wù)業(yè)是指為電子商務(wù)商家提供信息服務(wù)的行業(yè)。（F）11.電子商務(wù)企業(yè)承擔社會責任只能給企業(yè)自身帶來負面作用。（F）12.在Web2.0模式中，網(wǎng)絡(luò)用戶無法自行為互聯(lián)網(wǎng)提供信息內(nèi)容。（F）13.隨著云計算在企業(yè)中的應(yīng)用,企業(yè)可以將數(shù)據(jù)都存儲在云端,由云服務(wù)提供專業(yè)、高效而又安全的數(shù)據(jù)存儲。（T）三、判斷題1.在電子商務(wù)交易中，所有商品的配送均需在線下進行。（F）2.在實際運行中，絕大多數(shù)電子商務(wù)活動為不完全電子商務(wù)活動。（T）3.在一些B2B電子商務(wù)交易活動中，供需雙方往往只通過電子化手段完成交易配對環(huán)節(jié)，其支付與收發(fā)貨環(huán)節(jié)選擇在線下進行。（T）4.評價對整個電子商務(wù)交易環(huán)節(jié)來說是無用的。（F）5.商家的信用是影響消費者網(wǎng)上購物的主要因素之一。（T）6.網(wǎng)上觀察法的實施主要是利用相關(guān)軟件和人員記錄上網(wǎng)者的活動。（T）7.所有商品的配送均需在線下進行。（F）8.傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理缺乏靈活性，企業(yè)之間缺乏有效的合作，難以實現(xiàn)資源共享和有效利用。（T）9.在B2B網(wǎng)上支付模式下，企業(yè)要求所使用的支付工具具有非常高的安全特性，而對支付系統(tǒng)效率方面的考慮則在其次。（T）10.未來電子商務(wù)營銷服務(wù)的重點之一是提高企業(yè)的網(wǎng)站流量轉(zhuǎn)化率。（T）11.電子商務(wù)具有與傳統(tǒng)的商務(wù)活動不同的特點，現(xiàn)有的法律規(guī)范均已無法適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展。（F）12.社會性網(wǎng)絡(luò)服務(wù)可以充分展示人與人之間的互動。（T）13.云計算使得電子商務(wù)企業(yè)之間和企業(yè)內(nèi)部的信息共享與協(xié)作更加方便。（T）四、判斷題1.在電子商務(wù)交易中，信息流、資金流和物流在時間和空間上是不能分離的。（F）2.電子商務(wù)可以優(yōu)化社會資源配置。（T）3.在一些B2B電子商務(wù)交易活動中，供需雙方往往只通過電子化手段完成交易配對環(huán)節(jié)，其支付與收發(fā)貨環(huán)節(jié)選擇在線下進行。（T）4.網(wǎng)絡(luò)直銷大大減少了過去傳統(tǒng)分銷中的流通環(huán)節(jié)，免除了支付給中間商的費用，有效地降低了成本。（T）5.商家的信用是影響消費者網(wǎng)上購物的主要因素之一。（T）6.網(wǎng)上觀察法的實施主要是利用相關(guān)軟件和人員9、記錄上網(wǎng)者的活動。（T）7.傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理缺乏靈活性，企業(yè)之間缺乏有效的合作，難以實現(xiàn)資源共享和有效利用。（T）8.電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理一般是建立在私有專用網(wǎng)絡(luò)上的。（F）9.卡基電子現(xiàn)金便于攜帶。（T）10.電子商務(wù)培訓(xùn)服務(wù)業(yè)的國際化主要體現(xiàn)在兩個方面：一是學(xué)習(xí)借鑒國外電子商務(wù)人才的培養(yǎng)模式；二是積極將電子商務(wù)培訓(xùn)企業(yè)引入國際資本市場，拓展電子商務(wù)的發(fā)展空間。（T）11.電子商務(wù)企業(yè)社會責任有助于優(yōu)化消費環(huán)境。（T）12.物流網(wǎng)應(yīng)用于電子商務(wù)，可以使消費者主動了解產(chǎn)品信息，徹底解決目前網(wǎng)上購物中商品信息僅來自于賣家介紹的缺陷。（T）13.在Web2.0模式中，網(wǎng)絡(luò)用戶無法自行為互聯(lián)網(wǎng)提供信息內(nèi)容。（F）五、判斷題1.一些B2B網(wǎng)站只提供交易配對環(huán)節(jié)，支付與收發(fā)貨環(huán)節(jié)都在線下進行。（T）2.在電子商務(wù)交易中，所有商品的配送均需在線下進行。（F）3.非招標采購是指以公開招標和邀請招標之外的方式取得貨物、工程、服務(wù)所采用的采購方式。（T）4.垂直型B2C電子商務(wù)是指專業(yè)銷售或提供某一類別商品或服務(wù)的B2C電子商務(wù)模式。（T）5.社會化促銷的突出特征是用戶之間具有一定的社會關(guān)系，是相互關(guān)聯(lián)的。（T）6.免費策略是電子商務(wù)中常用的策略之一。（T）7.有效客戶響應(yīng)系統(tǒng)使用的信息技術(shù)主要是電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)和全球定位技術(shù)。（F）8.傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理缺乏靈活性，企業(yè)之間缺乏有效的合作，難以實現(xiàn)資源共享和有效利用。（T）9.虛擬貨幣具有法定貨幣的功能。（F）10.電子商務(wù)信息服務(wù)業(yè)是指為電子商務(wù)商家提供信息服務(wù)的行業(yè)。（F）11.電子商務(wù)企業(yè)承擔社會責任只能給企業(yè)自身帶來負面作用。（F）12.在Web2.0模式中，網(wǎng)絡(luò)用戶無法自行為互聯(lián)網(wǎng)提供信息內(nèi)容。（F）13.隨著云計算在企業(yè)中的應(yīng)用,企業(yè)可以將數(shù)據(jù)都存儲在云端,由云服務(wù)提供專業(yè)、高效而又安全的數(shù)據(jù)存儲。（T）一、單項選擇題1.電子商務(wù)標準、法律等屬于電子商務(wù)支撐體系的（）。答案：基礎(chǔ)層2.企業(yè)與企業(yè)之間通過網(wǎng)絡(luò)進行信息、產(chǎn)品及服務(wù)交換的是（）。答案：B2B電子商務(wù)3.僅為企業(yè)提供涉及采購、營銷推廣、銷售、決策、售后等環(huán)節(jié)的信息服務(wù)的電子商務(wù)模式是（）。答案：信息服務(wù)類B2B4.一個賣方對多個買方的B2B交易模式是（）。答案：賣方集中模式5.B2C電子商務(wù)團購網(wǎng)站主要通過（）方式進行宣傳。答案：口碑6.搜索引擎促銷推廣的核心在于（）。答案：關(guān)鍵詞的選擇7.將企業(yè)的產(chǎn)品或促銷活動信息，直截了當?shù)貍鬟_給消費者的是（）。答案：網(wǎng)絡(luò)硬廣告8.由一組按一定編碼規(guī)則排列的條、空符號組成，用以表示一定的字符、數(shù)字及符號組成的信息，這一信息技術(shù)是（）。答案：條形碼9.下面關(guān)于虛擬貨幣的說法正確的是（）。答案：發(fā)行單位可以無限量地發(fā)行網(wǎng)絡(luò)貨幣。10.未來電子商務(wù)營銷服務(wù)的重點是（）。答案：推動網(wǎng)站流量轉(zhuǎn)化和重視客戶關(guān)系管理11.（）是指企業(yè)作為市場主體、社會公民，作為各種資源的索取者與使用者，應(yīng)當對其所處的社會環(huán)境和自然環(huán)境負起經(jīng)濟、法律與道德責任。答案：企業(yè)的社會責任12.從云計算的服務(wù)類型來看，（）是將應(yīng)用程序平臺功能作為服務(wù)提供給用戶，為用戶提供基于互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用開發(fā)環(huán)境。答案：平臺即服務(wù)二、單項選擇題1.B2B是指（）的電子商務(wù)模式。答案：企業(yè)對企業(yè)2.電子商務(wù)活動的主體是（）。答案：商務(wù)活動3.僅為企業(yè)提供涉及采購、營銷推廣、銷售、決策、售后等環(huán)節(jié)的信息服務(wù)的電子商務(wù)模式是（）。答案：信息服務(wù)類B2B4.下列屬于賣方B2B交易方式的是（）。答案：目錄銷售5.B2C電子商務(wù)團購網(wǎng)站主要以（）作為主要收入來源。答案：交易傭金6.社會網(wǎng)絡(luò)(SNS)所基于的主要理論是（）。答案：“六度分隔”理論7.企業(yè)根據(jù)交易水平的供給狀況即時確定出售產(chǎn)品或服務(wù)的價格的是（）。答案：動態(tài)定價策略8.電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理實質(zhì)上是利用電子商務(wù)技術(shù)，以（）為核心構(gòu)建完整、高效的供應(yīng)鏈。答案：中心制造商9.在電子交易中承擔網(wǎng)上安全電子交易認證服務(wù)，簽發(fā)數(shù)字證書，確認用戶身份等工作的第三方服務(wù)機構(gòu)是（）。答案：認證中心10.電子商務(wù)咨詢服務(wù)是由具有電子商務(wù)專業(yè)知識和豐富電子商務(wù)應(yīng)用經(jīng)驗的專業(yè)人士提供的一種顧問服務(wù)，旨在幫助電子商務(wù)的管理人員辨識和解決電子商務(wù)應(yīng)用中的（）問題，并為這些問題推薦切實可行的解決方案，從而促進組織電子商務(wù)的應(yīng)用。答案：管理和業(yè)務(wù)11.關(guān)于網(wǎng)絡(luò)交易規(guī)則，說法不正確的是（）。答案：網(wǎng)絡(luò)商品和服務(wù)經(jīng)營者可以將收集到的消費者信息出售給他人12.根據(jù)按需租用的方式為用戶提供軟件服務(wù)的云服務(wù)類型是（）答案：軟件即服務(wù)三、單項選擇題1.企業(yè)與企業(yè)之間通過網(wǎng)絡(luò)進行信息、產(chǎn)品及服務(wù)交換的是（）。答案：B2B電子商務(wù)2.電子商務(wù)標準、法律等屬于電子商務(wù)支撐體系的（）。答案：基礎(chǔ)層3.定位于整個產(chǎn)業(yè)，覆蓋全行業(yè)的電子商務(wù)市場，用戶數(shù)量多、服務(wù)行業(yè)多、資訊類別全面，此類B2B電子商務(wù)模式是（）。答案：水平型B2B電子商務(wù)模式4.有一位買方和許多潛在賣方的拍賣形式是（）。答案：逆向拍賣5.目前網(wǎng)絡(luò)團購主要是（）模式。答案：第三方組織6.社會網(wǎng)絡(luò)(SNS)所基于的主要理論是（）。答案：“六度分隔”理論7.選擇多個可比的主體組，分別賦予不同的實驗方案，控制外部變量，并檢查所觀察到的差異是否具有統(tǒng)計上的顯著性，這種網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研方法是（）。答案：網(wǎng)上實驗法8.電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理實質(zhì)上是利用電子商務(wù)技術(shù)，以（）為核心構(gòu)建完整、高效的供應(yīng)鏈。答案：中心制造商9.Q幣是由（）公司推出的一種虛擬貨幣。答案：騰訊10.電子商務(wù)咨詢服務(wù)是由具有電子商務(wù)專業(yè)知識和豐富電子商務(wù)應(yīng)用經(jīng)驗的專業(yè)人士提供的一種顧問服務(wù)，旨在幫助電子商務(wù)的管理人員辨識和解決電子商務(wù)應(yīng)用中的（）問題，并為這些問題推薦切實可行的解決方案，從而促進組織電子商務(wù)的應(yīng)用。答案：管理和業(yè)務(wù)11.（）是指企業(yè)作為市場主體、社會公民，作為各種資源的索取者與使用者，應(yīng)當對其所處的社會環(huán)境和自然環(huán)境負起經(jīng)濟、法律與道德責任。答案：企業(yè)的社會責任12.從云計算的服務(wù)類型來看，（）是將應(yīng)用程序平臺功能作為服務(wù)提供給用戶，為用戶提供基于互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用開發(fā)環(huán)境。答案：平臺即服務(wù)四、單項選擇題1.電子商務(wù)標準、法律等屬于電子商務(wù)支撐體系的（）。答案：基礎(chǔ)層2.以下關(guān)于電子商務(wù)的作用說法錯誤的是（）。答案：電子商務(wù)革命將生產(chǎn)活動從消費需求為主導(dǎo)轉(zhuǎn)變?yōu)橐怨I(yè)生產(chǎn)為主導(dǎo)3.下面哪個網(wǎng)站是綜合型B2B電子商務(wù)平臺網(wǎng)站（）。答案：阿里巴巴網(wǎng)上交易平臺4.下列屬于垂直型B2B網(wǎng)站的是（）。答案：中國化工網(wǎng)5.B2C電子商務(wù)團購網(wǎng)站主要以（）作為主要收入來源。答案：交易傭金6.通過聚合網(wǎng)絡(luò)媒體廣告資源，形成投放平臺，幫助廣告主實現(xiàn)多個媒體資源組合投放的是（）。答案：廣告網(wǎng)絡(luò)7.按照網(wǎng)絡(luò)廣告有效點擊數(shù)計費的是（）。答案：CPC8.讀取或讀/寫電子標簽信息的設(shè)備是（）。答案：閱讀器9.工資發(fā)放與公共設(shè)施繳費主要采用（）系統(tǒng)。答案：脫機小額支付10.具有政府背景的第三方支付企業(yè)是（）。答案：銀聯(lián)支付11.發(fā)達國家普遍以保持稅收（）為基本原則，對電子商務(wù)企業(yè)和傳統(tǒng)企業(yè)進行公平課稅。答案：中性五、單項選擇題1.企業(yè)與企業(yè)之間通過網(wǎng)絡(luò)進行信息、產(chǎn)品及服務(wù)交換的是（）。答案：B2B電子商務(wù)2.交易雙方利用可獲取的商品信息和信用信息選擇交易對象的行為稱為（）。答案：交易配對3.以一家買家為中心的B2B電子商務(wù)模式是（）。答案：買方集中模式4.為企業(yè)提供采購、拍賣、招標、銷售、結(jié)算、倉儲配送等網(wǎng)上交易相關(guān)服務(wù)的是（）。答案：交易型B2B平臺5.B2C電子商務(wù)團購網(wǎng)站主要通過（）方式進行宣傳。答案：口碑6.搜索引擎促銷推廣的核心在于（）。答案：關(guān)鍵詞的選擇7.選擇多個可比的主體組，分別賦予不同的實驗方案，控制外部變量，并檢查所觀察到的差異是否具有統(tǒng)計上的顯著性，這種網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研方法是（）。答案：網(wǎng)上實驗法8.企業(yè)資源規(guī)劃的英文簡稱是（）。答案：ERP9.在電子交易中承擔網(wǎng)上安全電子交易認證服務(wù)，簽發(fā)數(shù)字證書，確認用戶身份等工作的第三方服務(wù)機構(gòu)是（）。答案：認證中心10.電子商務(wù)管理咨詢服務(wù)側(cè)重于（）。答案：為企業(yè)提供應(yīng)用電子商務(wù)的具體策略和方法，幫助企業(yè)在電子商務(wù)的環(huán)境下，實現(xiàn)新的經(jīng)營管理方法和商業(yè)模式11.關(guān)于網(wǎng)絡(luò)交易規(guī)則，說法不正確的是（）。答案：網(wǎng)絡(luò)商品和服務(wù)經(jīng)營者可以將收集到的消費者信息出售給他人12.在物聯(lián)網(wǎng)中，（）可以看作是人體的感知器官，像眼睛、耳朵用來感知周圍信息、識別事物。答案：感知層一、多項選擇題1.以下屬于電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的有（）。答案：電子商務(wù)交易平臺服務(wù)業(yè)答案：代運營服務(wù)業(yè)答案：物流服務(wù)業(yè)答案：金融服務(wù)業(yè)答案：咨詢服務(wù)業(yè)2.以下關(guān)于電子商務(wù)的說法正確的是（）。答案：電子商務(wù)通過拉動消費、促進投資、促進國際貿(mào)易等因素促進地區(qū)經(jīng)濟增長答案：電子商務(wù)給普通消費者提供了更加方便、多樣和實惠的消費選擇，加快了收入增長向消費轉(zhuǎn)化的過程答案：電子商務(wù)帶來了大量的直接就業(yè)和間接就業(yè)機會答案：電子商務(wù)的應(yīng)用加速了傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的轉(zhuǎn)化過程3.賣方B2B的交易方式包括（）。答案：正向拍賣答案：目錄銷售4.下列選項屬于B2C商城企業(yè)的是（）。答案：蘇寧易購答案：京東商城答案：卓越亞馬遜5.網(wǎng)絡(luò)廣告的特征是（）。答案：網(wǎng)絡(luò)廣告的頁面空間有限，但外延空間較大答案：可即時查看廣告效果6.電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)的構(gòu)成要素有（）。答案：數(shù)據(jù)標準答案：電子數(shù)據(jù)交換軟件及硬件答案：通信網(wǎng)絡(luò)7.屬于線下支付模式的是（）。答案：現(xiàn)金付款答案：郵局匯款8.中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會信用評價專家委員會和信用評價中心提出的“123信用管理”中的2個機制是（）。答案：電子商務(wù)信用監(jiān)測評價機制答案：消費糾紛先行賠付機制9.用以評價電子商務(wù)企業(yè)對顧客責任的指標有（）。答案：信息泄露比例答案：交易記錄完整性答案：投訴率10.云計算對電子商務(wù)的影響是（）。答案：云計算為電子商務(wù)提供便利答案：云計算改善企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的安全性答案：云計算改善企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的專業(yè)性答案：云計算改善企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的靈活性答案：云計算為電子商務(wù)企業(yè)提供經(jīng)濟效益二、多項選擇題1.下列說法正確的是（）。答案：電子商務(wù)的興起使人類的個性化需求得到了充分的釋放答案：電子商務(wù)降低了交易雙方因信息不對稱造成的交易成本答案：電子商務(wù)增加了交易配對的范圍答案：電子商務(wù)降低了交易配對的成本2.下面關(guān)于電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境的說法正確的是（）。答案：全球貿(mào)易的長期增長給全球B2B電子商務(wù)發(fā)展帶來巨大市場，同時B2B電子商務(wù)的發(fā)展又積極促進了全球貿(mào)易的增長答案：全球經(jīng)濟不景氣在一定程度上推動了電子商務(wù)的發(fā)展答案：我國經(jīng)濟的快速平穩(wěn)發(fā)展給電子商務(wù)發(fā)展帶來良好的總體經(jīng)濟環(huán)境答案：我國作為進出口貿(mào)易大國，給外貿(mào)電子商務(wù)發(fā)展帶來巨大市場3.關(guān)于B2B電子商務(wù)的利弊說法正確的是（）。答案：降低企業(yè)經(jīng)營成本答案：降低企業(yè)交易成本答案：增加企業(yè)間的合作機會答案：可能引起渠道沖突，使中間商減少答案：目前國內(nèi)綜合性B2B電子商務(wù)平臺對各行業(yè)的服務(wù)不夠?qū)I(yè)深入4.下面屬于B2C購物中介的是（）。答案：比較購物網(wǎng)站答案：搜索引擎答案：分類導(dǎo)航網(wǎng)站5.微博營銷需要遵循的原則是（）。答案：趣味原則答案：利益原則答案：個性原則答案：互動原則6.最基本的射頻識別系統(tǒng)由（）組成。答案：電子標簽答案：閱讀器答案：天線7.下列貨幣中是虛擬貨幣的是（）。答案：比特幣答案：百度幣8.電子商務(wù)服務(wù)業(yè)發(fā)展的制約因素主要有（）。答案：電子商務(wù)生態(tài)體系當前發(fā)展還不夠完善答案：電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)的發(fā)展需要國家層面的資金支持答案：電子商務(wù)中小企業(yè)需要進一步減負9.電子商務(wù)企業(yè)履行社會責任的路徑是（）。答案：加強電子商務(wù)企業(yè)社會責任意識的教育，培養(yǎng)責任理念答案：建立企業(yè)社會責任評價體系答案：完善與我國電子商務(wù)企業(yè)社會責任相關(guān)的法律制度答案：整合電子商務(wù)企業(yè)社會責任于企業(yè)的商業(yè)模式之中10.按照云計算服務(wù)的方式和服務(wù)對象的范圍可以將云計算分為（）。答案：公共云答案：私有云答案：混合云三、多項選擇題1.屬于電子商務(wù)服務(wù)層的是（）。答案：電子商務(wù)交易平臺答案：電子商務(wù)營銷服務(wù)答案：電子商務(wù)支付服務(wù)2.電子商務(wù)的支撐體系包括（）。答案：基礎(chǔ)層答案：服務(wù)層答案：應(yīng)用層3.按照行業(yè)覆蓋范圍不同，B2B電子商務(wù)模式分為（）。答案：水平型B2B答案：垂直型B2B4.下列選項屬于B2C商城企業(yè)的是（）。答案：蘇寧易購答案：京東商城答案：卓越亞馬遜5.下列哪幾項是社會化促銷主要使用的媒體（）。答案：論壇答案：SNS答案：微博6.電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)的構(gòu)成要素有（）。答案：數(shù)據(jù)標準答案：電子數(shù)據(jù)交換軟件及硬件答案：通信網(wǎng)絡(luò)7.下面關(guān)于第三方支付的說法正確的是（）。答案：在途資金使第三方支付平臺為非法轉(zhuǎn)移資金和套現(xiàn)提供便利，容易形成潛在的金融風(fēng)險答案：第三方支付可提供多種銀行卡的網(wǎng)關(guān)接口答案：第三方支付平臺能夠為交易雙方提供增值服務(wù)8.電子商務(wù)服務(wù)業(yè)發(fā)展的制約因素主要有（）。答案：電子商務(wù)生態(tài)體系當前發(fā)展還不夠完善答案：電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)的發(fā)展需要國家層面的資金支持答案：電子商務(wù)中小企業(yè)需要進一步減負9.我國電子商務(wù)稅收政策的制定原則是（）。答案：合理公平答案：接軌國際答案：簡易透明10.關(guān)于物聯(lián)網(wǎng)的基本特點的說法正確的是（）。答案：全面感知答案：高效的信息應(yīng)用能力答案：可靠的信息傳遞能力四、多項選擇題1.電子商務(wù)的支撐體系包括（）。答案：基礎(chǔ)層答案：服務(wù)層答案：應(yīng)用層2.下列說法正確的是（）。答案：電子商務(wù)使更多中小企業(yè)進入市場，降低市場的壟斷程度答案：電子商務(wù)在更大市場范圍內(nèi)發(fā)現(xiàn)價格，可以通過價格信號優(yōu)化社會資源配置答案：電子商務(wù)可以降低市場的信息不對稱以及渠道壟斷造成的價格扭曲答案：電子商務(wù)推動了商業(yè)內(nèi)部的水平分工和產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新，重構(gòu)了傳統(tǒng)商業(yè)的價值鏈和協(xié)作模式3.按照交易主導(dǎo)企業(yè)，B2B電子商務(wù)模式分為（）。答案：賣方集中模式答案：多對多市場模式答案：買方集中模式4.按照商業(yè)模式劃分，可以把B2C電子商務(wù)分為（）。答案：直銷模式答案：商城模式答案：團購模式答案：平臺模式5.微博營銷需要遵循的原則是（）。答案：趣味原則答案：利益原則答案：個性原則答案：互動原則6.一個典型的企業(yè)資源規(guī)劃實施進程主要包括（）。答案：項目的前期工作答案：實施準備階段答案：模擬運行及用戶化答案：切換運行答案：新系統(tǒng)運行7.下面關(guān)于使用銀行卡進行網(wǎng)上支付的說法正確的是（）。答案：銀行卡的覆蓋面廣答案：銀行卡支付使用有門檻答案：在網(wǎng)上支付時，錢款直接匯到賣方手中，對買方存在著一定的風(fēng)險8.電子商務(wù)服務(wù)業(yè)發(fā)展的制約因素主要有（）。答案：電子商務(wù)生態(tài)體系當前發(fā)展還不夠完善答案：電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)的發(fā)展需要國家層面的資金支持答案：電子商務(wù)中小企業(yè)需要進一步減負9.電子商務(wù)企業(yè)履行社會責任的路徑是（）。答案：加強電子商務(wù)企業(yè)社會責任意識的教育，培養(yǎng)責任理念答案：建立企業(yè)社會責任評價體系答案：完善與我國電子商務(wù)企業(yè)社會責任相關(guān)的法律制度答案：整合電子商務(wù)企業(yè)社會責任于企業(yè)的商業(yè)模式之中10.云計算對電子商務(wù)的影響是（）。答案：云計算為電子商務(wù)提供便利答案：云計算改善企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的安全性答案：云計算改善企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的專業(yè)性答案：云計算改善企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的靈活性答案：云計算為電子商務(wù)企業(yè)提供經(jīng)濟效益（一）1.在門戶網(wǎng)站或者其他具有特定屬性客流的網(wǎng)站上投放自身網(wǎng)站活動或產(chǎn)品廣告，然后將用戶導(dǎo)入到自有網(wǎng)站或店鋪的營銷方式2.以促進產(chǎn)品銷售和業(yè)務(wù)推廣為核心目的的廣告網(wǎng)絡(luò)平臺3.以品牌推廣為目的的廣告網(wǎng)絡(luò)平臺4.電子商務(wù)企業(yè)通過社會化的媒體或應(yīng)用進行的促銷5.通過收錄各類網(wǎng)址資源，將鏈接信息推送給用戶，在此過程中，將廣告版面售賣給廣告主，從而將廣告主與被收錄的網(wǎng)址對接起來A.社會化促銷B.品牌廣告網(wǎng)絡(luò)平臺C.網(wǎng)址導(dǎo)航網(wǎng)站D.網(wǎng)絡(luò)廣告投放E.效果廣告網(wǎng)絡(luò)平臺請從AE選項中，找出正確的選項與題干進行配對：(1).在門戶網(wǎng)站或者其他具有特定屬性客流的網(wǎng)站上投放自身網(wǎng)站活動或產(chǎn)品廣告，然后將用戶導(dǎo)入到自有網(wǎng)站或店鋪的營銷方式答案：網(wǎng)絡(luò)廣告投放(2).以促進產(chǎn)品銷售和業(yè)務(wù)推廣為核心目的的廣告網(wǎng)絡(luò)平臺答案：效果廣告網(wǎng)絡(luò)平臺(3).以品牌推廣為目的的廣告網(wǎng)絡(luò)平臺答案：品牌廣告網(wǎng)絡(luò)平臺(4).電子商務(wù)企業(yè)通過社會化的媒體或應(yīng)用進行的促銷答案：社會化促銷(5).通過收錄各類網(wǎng)址資源，將鏈接信息推送給用戶，在此過程中，將廣告版面售賣給廣告主，從而將廣告主與被收錄的網(wǎng)址對接起來答案：網(wǎng)址導(dǎo)航網(wǎng)站（二）1.不經(jīng)過營銷中間商，商品直接從生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移給消費者或使用者的電子商務(wù)模式2.沒有實體店鋪，一般只有幾家大的存貨中心作為其商品基地的網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)經(jīng)營模式3.傳統(tǒng)零售商由于受到網(wǎng)上購物公司競爭威脅，而將其業(yè)務(wù)向網(wǎng)上拓展的經(jīng)營模式4.作為買賣雙方的交易中介，運用其有效的雙向交流功能，為商家和消費者提供服務(wù)5.認識或不認識的具有相同購買意向的零散消費者聯(lián)合起來，向廠商進行大批量購買的行為，從而加大與商家的談判能力，以求得最優(yōu)價格的一種購物方式A.拓展型B2C電子商務(wù)商城模式B.B2C電子商務(wù)團購模式C.純網(wǎng)上經(jīng)營型B2C電子商務(wù)商城模式D.B2C電子商務(wù)直銷模式E.B2C電子商務(wù)平臺請從AE選項中，找出正確的選項與題干進行配對：(1).不經(jīng)過營銷中間商，商品直接從生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移給消費者或使用者的電子商務(wù)模式答案：B2C電子商務(wù)直銷模式(2).沒有實體店鋪，一般只有幾家大的存貨中心作為其商品基地的網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)經(jīng)營模式答案：純網(wǎng)上經(jīng)營型B2C電子商務(wù)商城模式(3).傳統(tǒng)零售商由于受到網(wǎng)上購物公司競爭威脅，而將其業(yè)務(wù)向網(wǎng)上拓展的經(jīng)營模式答案：拓展型B2C電子商務(wù)商城模式(4).作為買賣雙方的交易中介，運用其有效的雙向交流功能，為商家和消費者提供服務(wù)答案：B2C電子商務(wù)平臺(5).認識或不認識的具有相同購買意向的零散消費者聯(lián)合起來，向廠商進行大批量購買的行為，從而加大與商家的談判能力，以求得最優(yōu)價格的一種購物方式答案：B2C電子商務(wù)團購模式（三）1.在門戶網(wǎng)站或者其他具有特定屬性客流的網(wǎng)站上投放自身網(wǎng)站活動或產(chǎn)品廣告，然后將用戶導(dǎo)入到自有網(wǎng)站或店鋪的營銷方式2.以促進產(chǎn)品銷售和業(yè)務(wù)推廣為核心目的的廣告網(wǎng)絡(luò)平臺3.以品牌推廣為目的的廣告網(wǎng)絡(luò)平臺4.電子商務(wù)企業(yè)通過社會化的媒體或應(yīng)用進行的促銷5.通過收錄各類網(wǎng)址資源，將鏈接信息推送給用戶，在此過程中，將廣告版面售賣給廣告主，從而將廣告主與被收錄的網(wǎng)址對接起來A.社會化促銷B.品牌廣告網(wǎng)絡(luò)平臺C.網(wǎng)址導(dǎo)航網(wǎng)站D.網(wǎng)絡(luò)廣告投放E.效果廣告網(wǎng)絡(luò)平臺請從AE選項中，找出正確的選項與題干進行配對：(1).在門戶網(wǎng)站或者其他具有特定屬性客流的網(wǎng)站上投放自身網(wǎng)站活動或產(chǎn)品廣告，然后將用戶導(dǎo)入到自有網(wǎng)站或店鋪的營銷方式答案：網(wǎng)絡(luò)廣告投放(2).以促進產(chǎn)品銷售和業(yè)務(wù)推廣為核心目的的廣告網(wǎng)絡(luò)平臺答案：效果廣告網(wǎng)絡(luò)平臺(3).以品牌推廣為目的的廣告網(wǎng)絡(luò)平臺答案：品牌廣告網(wǎng)絡(luò)平臺(4).電子商務(wù)企業(yè)通過社會化的媒體或應(yīng)用進行的促銷答案：社會化促銷(5).通過收錄各類網(wǎng)址資源，將鏈接信息推送給用戶，在此過程中，將廣告版面售賣給廣告主，從而將廣告主與被收錄的網(wǎng)址對接起來答案：網(wǎng)址導(dǎo)航網(wǎng)站（五）1.無須開通網(wǎng)銀，利用支付驗證要素，結(jié)合銀行安全認證，讓持卡人完成互聯(lián)網(wǎng)支付的支付方式2.在零售網(wǎng)站上購買貨品后，通過銀行網(wǎng)絡(luò)支付系統(tǒng)把貨款支付給賣方的一種行為3.一種特殊的計算機軟件或硬件設(shè)備，能夠存放客戶的電子現(xiàn)金、信用卡號、電子零錢、個人信息等，經(jīng)過授權(quán)后又可方便地、有選擇地取出使用的新式網(wǎng)絡(luò)支付工具。4.介于客戶和商家之間，并獨立于金融機構(gòu)、客戶和商家，主要通過計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)提供支付服務(wù)的第三方服務(wù)性機構(gòu)5.利用移動設(shè)備通過無線通信網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)移貨幣價值以清償債權(quán)債務(wù)關(guān)系的一種支付方式A.移動支付B.無卡支付C.第三方支付平臺D.銀行卡在線支付E.電子錢包請從AE選項中，找出正確的選項與題干進行配對：(1).無須開通網(wǎng)銀，利用支付驗證要素，結(jié)合銀行安全認證，讓持卡人完成互聯(lián)網(wǎng)支付的支付方式答案：無卡支付(2).在零售網(wǎng)站上購買貨品后，通過銀行網(wǎng)絡(luò)支付系統(tǒng)把貨款支付給賣方的一種行為答案：銀行卡在線支付(3).一種特殊的計算機軟件或硬件設(shè)備，能夠存放客戶的電子現(xiàn)金、信用卡號、電子零錢、個人信息等，經(jīng)過授權(quán)后又可方便地、有選擇地取出使用的新式網(wǎng)絡(luò)支付工具。答案：電子錢包(4).介于客戶和商家之間，并獨立于金融機構(gòu)、客戶和商家，主要通過計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)提供支付服務(wù)的第三方服務(wù)性機構(gòu)答案：第三方支付平臺(5).利用移動設(shè)備通過無線通信網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)移貨幣價值以清償債權(quán)債務(wù)關(guān)系的一種支付方式答案：移動支付匹配題題目1請將名詞術(shù)語與其解釋匹配。A.企業(yè)為了提升競爭力，維持核心能力，在競爭中尋求最佳合作伙伴，在保持自身相對獨立性的條件下簽訂價格聯(lián)盟條約。（a）答案：聯(lián)盟定價策略B.企業(yè)根據(jù)交易水平的供給狀況即時確定出售產(chǎn)品或服務(wù)的價格。（b）答案：動態(tài)定價策略C.確定可以討論或準備討論的話題，通過新聞討論組、郵件列表或網(wǎng)絡(luò)論壇組織討論，從而獲得資料和信息的一種調(diào)研方法。（c）答案：專題討論法D.利用相關(guān)軟件和人員記錄上網(wǎng)者活動的調(diào)查方法。（d）答案：網(wǎng)上觀察法E.選擇多個可比的主體組，分別賦予不同的實驗方案，控制外部變量，并檢查所觀察到的差異是否具有統(tǒng)計上的顯著性。（e）答案：網(wǎng)上實驗法a.聯(lián)盟定價策略b.動態(tài)定價策略c.專題討論法d.網(wǎng)上觀察法e.網(wǎng)上實驗法題目2A．企業(yè)作為市場主體、社會公民，作為各種資源的索取者與使用者，應(yīng)當對其所處的社會環(huán)境和自然環(huán)境所負的經(jīng)濟、法律與道德責任。（c）答案：企業(yè)的社會責任B．各市場主體通過網(wǎng)絡(luò)進行交易活動所必須遵守的行為準則與規(guī)范。（a）答案：網(wǎng)絡(luò)交易規(guī)則C．從事電子商務(wù)交易的當事人，包括消費者、廠商和金融機構(gòu)，通過信息網(wǎng)絡(luò)，使用安全的信息傳輸手段，采用數(shù)字化方式進行的貨幣支付或資金流轉(zhuǎn)。（e）答案：電子支付D．又稱為數(shù)字現(xiàn)金，是紙質(zhì)現(xiàn)金的電子化，是一種儲值型的支付工具。其使用與紙幣相類似，可在線處理，也可以離線處理。（b）答案：電子現(xiàn)金E．介于客戶與商家之間的第三方服務(wù)性機構(gòu)，它獨立于金融機構(gòu)、客戶和商家，主要通過計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)，面向開展電子商務(wù)的商家提供電子商務(wù)基礎(chǔ)支撐與應(yīng)用支撐服務(wù)。（d）答案：第三方支付a.網(wǎng)絡(luò)交易規(guī)則b.電子現(xiàn)金c.企業(yè)的社會責任d.第三方支付e.電子支付題目3A.最終目標是建立一個具有高效反應(yīng)能力和以客戶需求為基礎(chǔ)的系統(tǒng)。（a）答案：有效客戶響應(yīng)(ECR)策略B.意為“電子數(shù)據(jù)交換”，是將商業(yè)或行政事務(wù)，按照一個公認的標準，形成結(jié)構(gòu)化的事務(wù)處理或信息數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，從計算機到計算機的電子數(shù)據(jù)傳輸。（b）答案：EDIC.低成本、快速、高效地提供大批量的定制化產(chǎn)品或服務(wù)。（c）答案：大規(guī)模定制D.通過無線射頻方式進行非接觸雙向數(shù)據(jù)通信對目標加以識別。（d）答案：射頻識別技術(shù)(RFID)E.零售商、制造商和供應(yīng)商之間相互配合，以最快的方式、在適當?shù)臅r間與地點為客戶提供適當?shù)漠a(chǎn)品和服務(wù)。（e）答案：快速反應(yīng)(QR)策略a.有效客戶響應(yīng)(ECR)策略b.EDIc.大規(guī)模定制d.射頻識別技術(shù)(RFID)e.快速反應(yīng)(QR)策略題目3A.最終目標是建立一個具有高效反應(yīng)能力和以客戶需求為基礎(chǔ)的系統(tǒng)。（a）答案：有效客戶響應(yīng)(ECR)策略B.意為“電子數(shù)據(jù)交換”，是將商業(yè)或行政事務(wù)，按照一個公認的標準，形成結(jié)構(gòu)化的事務(wù)處理或信息數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，從計算機到計算機的電子數(shù)據(jù)傳輸。（b）答案：EDIC.低成本、快速、高效地提供大批量的定制化產(chǎn)品或服務(wù)。（c）答案：大規(guī)模定制D.通過無線射頻方式進行非接觸雙向數(shù)據(jù)通信對目標加以識別。（d）答案：射頻識別技術(shù)(RFID)E.零售商、制造商和供應(yīng)商之間相互配合，以最快的方式、在適當?shù)臅r間與地點為客戶提供適當?shù)漠a(chǎn)品和服務(wù)。（e）答案：快速反應(yīng)(QR)策略a.有效客戶響應(yīng)(ECR)策略b.EDIc.大規(guī)模定制d.射頻識別技術(shù)(RFID)e.快速反應(yīng)(QR)策略題目4請從AE選項中，找出正確的選項與題干進行配對:(1).無須開通網(wǎng)銀，利用支付驗證要素，結(jié)合銀行安全認證，讓持卡人完成互聯(lián)網(wǎng)支付的支付方式（B）答案：無卡支付(2).在零售網(wǎng)站上購買貨品后，通過銀行網(wǎng)絡(luò)支付系統(tǒng)把貨款支付給賣方的一種行為（D）答案：銀行卡在線支付(3).一種特殊的計算機軟件或硬件設(shè)備，能夠存放客戶的電子現(xiàn)金、信用卡號、電子零錢、個人信息等，經(jīng)過授權(quán)后又可方便地、有選擇地取出使用的新式網(wǎng)絡(luò)支付工具（E）答案：電子錢包(4).介于客戶和商家之間，并獨立于金融機構(gòu)、客戶和商家，主要通過計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)提供支付服務(wù)的第三方服務(wù)性機構(gòu)（C）答案：第三方支付平臺(5).利用移動設(shè)備通過無線通信網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)移貨幣價值以清償債枳債務(wù)關(guān)系的一種支付方式（A）答案：移動支付A.移動支付B.無卡支付|C.第三方支付平臺D.銀行卡在線支付E.電子錢包題目5(1).不經(jīng)過營銷中間商，商品直接從生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移給消費者或使用者的電子商務(wù)模式（D）答案：B2C電子商務(wù)直銷模式(2).沒有實體店鋪，-般只有幾家大的存貨中心作為其商品基地的網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)經(jīng)營模式（C）答案：純網(wǎng)上經(jīng)營型B2C電子商務(wù)商城模式(3).傳統(tǒng)零售商由于受到網(wǎng)上購物公司競爭威脅，而將其業(yè)務(wù)向網(wǎng)拓展的經(jīng)營模式（A）答案：拓展型B2C電子商務(wù)商城模式(4).作為買賣雙方的交易中介,運用其有效的雙向交流功能為商家和消費者提供服務(wù)（E）答案：B2C電子商務(wù)平臺(5).認識或不認識的具有相同購買意向的零散消費者聯(lián)合起來，向廠商進行大批里購買的行為，從而加大與商家的談判能力，以求得最優(yōu)價格的-種購物方式（B）答案：B2C電子商務(wù)團購模式A.拓展型B2C電子商務(wù)商城模式B.B2C電子商務(wù)團購模式C.純網(wǎng)上經(jīng)營型B2C電子商務(wù)商城模式D.B2C電子商務(wù)直銷模式E.B2C電子商務(wù)平臺題目6(1).以提供國內(nèi)與國外的供應(yīng)者與采購者交易服務(wù)為主的電子商務(wù)交易平臺（B）答案：外貿(mào)型B2B平臺(2).交易標準化的大宗商品，價格由實時買賣價格匹配系統(tǒng)決定（E）答案：交易所式B2B平臺(3).買賣雙方通過第三方B2B平臺發(fā)布產(chǎn)品采購和供應(yīng)信息，尋找交易伙伴，開展交易活動（D）答案：第三方B2B平臺(4).將不同網(wǎng)站的同--商品按參數(shù)對照放在一-個頁面做橫向比較，有助于用戶高效地選擇價格更低的商品（A）答案：比較購物網(wǎng)站(5).擁有貨源的電子商務(wù)廠商通過網(wǎng)站聯(lián)盟形式發(fā)展多家網(wǎng)站在線銷售渠道（C）答案：聯(lián)盟網(wǎng)站A.比較購物網(wǎng)站B.外貿(mào)型B2B平臺C.聯(lián)盟網(wǎng)站D.第三方B2B平臺E.交易所式B2B平臺題目7(1).選擇多個可比的主體組，分別賦予不同的實驗方案，控制外部變量，并檢查所觀察到的差異是否具有統(tǒng)計上的顯著性。（A）答案：網(wǎng)上實驗法(2).企業(yè)根據(jù)交易水平的供給狀況即時確定出售產(chǎn)品或服務(wù)的價格。（B）答案：動態(tài)定價策略(3).利用相關(guān)軟件和人員記錄上網(wǎng)者活動的調(diào)查方法。（C）答案：網(wǎng)上觀察法(4).企業(yè)為了提升競爭力，維持核心能力，在競爭中尋求最佳合作伙伴，在保持自身相對獨立性的條件下簽訂價格聯(lián)盟條約。（D）答案：聯(lián)盟定價策略(5).確定可以討論或準備討論的話題，通過新聞討論組、郵件列表或網(wǎng)絡(luò)論壇組織討論，從而獲得資料和信息的一種調(diào)研方法。（E）答案：專題討論法A.網(wǎng)上實驗法B.動態(tài)定價策略C.網(wǎng)上觀察法D.聯(lián)盟定價策略E.專題討論法題目8(1).低成本、快速、