2024年度服務(wù)外包合同（含服務(wù)范圍和績效評估）3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度服務(wù)外包合同（含服務(wù)范圍和績效評估）本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1術(shù)語定義1.2解釋原則2.合同雙方信息2.1服務(wù)提供方信息2.2服務(wù)接受方信息3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1服務(wù)概述3.2具體服務(wù)項目3.3服務(wù)交付方式4.服務(wù)期限與時間表4.1服務(wù)開始日期4.2服務(wù)結(jié)束日期4.3服務(wù)期限延長5.服務(wù)費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用總額5.2費(fèi)用支付方式5.3付款時間表6.交付成果與驗(yàn)收6.1交付成果標(biāo)準(zhǔn)6.2驗(yàn)收程序6.3驗(yàn)收期限7.服務(wù)質(zhì)量與績效評估7.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.2績效評估方法7.3績效評估報告8.保密與知識產(chǎn)權(quán)8.1保密義務(wù)8.2知識產(chǎn)權(quán)歸屬8.3保密信息處理9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償計算10.解決爭議10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序10.3爭議解決期限11.合同變更與終止11.1變更程序11.2合同終止條件11.3合同終止后果12.其他約定12.1合同附件12.2通知與送達(dá)12.3合同生效13.適用法律與管轄13.1合同適用法律13.2管轄法院14.合同簽署與生效14.1簽署程序14.2合同生效日期14.3合同備案與登記第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1術(shù)語定義1.1.1“服務(wù)”指本合同項下服務(wù)提供方根據(jù)本合同約定，向服務(wù)接受方提供的服務(wù)內(nèi)容。1.1.2“服務(wù)范圍”指本合同項下服務(wù)提供方應(yīng)提供的服務(wù)項目、服務(wù)方式和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。1.1.3“服務(wù)期限”指本合同項下服務(wù)提供方應(yīng)提供服務(wù)的起止日期。1.1.4“服務(wù)費(fèi)用”指本合同項下服務(wù)提供方應(yīng)收取的費(fèi)用總額。1.1.5“交付成果”指本合同項下服務(wù)提供方應(yīng)交付的具體成果。1.1.6“驗(yàn)收”指服務(wù)接受方對交付成果的檢查和確認(rèn)。1.2解釋原則1.2.1本合同中使用的術(shù)語和定義如有歧義，應(yīng)以合同中的定義為準(zhǔn)。1.2.2本合同中未定義的術(shù)語和定義，應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)慣例解釋。2.合同雙方信息2.1服務(wù)提供方信息2.1.1名稱：________2.1.2地址：________2.1.3聯(lián)系人：________2.1.4聯(lián)系電話：________2.1.5電子郵箱：________2.2服務(wù)接受方信息2.2.1名稱：________2.2.2地址：________2.2.3聯(lián)系人：________2.2.4聯(lián)系電話：________2.2.5電子郵箱：________3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1服務(wù)概述本合同項下，服務(wù)提供方應(yīng)向服務(wù)接受方提供________服務(wù)。3.2具體服務(wù)項目3.2.1服務(wù)項目一：________3.2.2服務(wù)項目二：________3.2.3服務(wù)項目三：________3.3服務(wù)交付方式3.3.1服務(wù)提供方應(yīng)以________方式交付服務(wù)。3.3.2服務(wù)提供方應(yīng)在________地點(diǎn)交付服務(wù)。4.服務(wù)期限與時間表4.1服務(wù)開始日期：________4.2服務(wù)結(jié)束日期：________4.3服務(wù)期限延長如需延長服務(wù)期限，雙方應(yīng)在本合同簽訂之日起________日內(nèi)書面協(xié)商一致，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。5.服務(wù)費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用總額：________元5.2費(fèi)用支付方式5.2.1服務(wù)提供方應(yīng)在服務(wù)開始前收取________%的服務(wù)費(fèi)用。5.2.2服務(wù)提供方應(yīng)在服務(wù)過程中每________月收取________%的服務(wù)費(fèi)用。5.2.3服務(wù)提供方應(yīng)在服務(wù)結(jié)束后________日內(nèi)收取剩余________%的服務(wù)費(fèi)用。5.3付款時間表5.3.1第1次付款：________5.3.2第2次付款：________5.3.3第3次付款：________6.交付成果與驗(yàn)收6.1交付成果標(biāo)準(zhǔn)6.1.1交付成果應(yīng)符合本合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。6.1.2交付成果應(yīng)符合國家或行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。6.2驗(yàn)收程序6.2.1服務(wù)接受方應(yīng)在服務(wù)提供方交付成果后________日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。6.2.2驗(yàn)收過程中，服務(wù)接受方有權(quán)要求服務(wù)提供方對交付成果進(jìn)行解釋或修改。6.2.3驗(yàn)收不合格的，服務(wù)提供方應(yīng)在________日內(nèi)進(jìn)行整改，直至合格。7.服務(wù)質(zhì)量與績效評估7.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.1.1服務(wù)提供方應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。7.1.2服務(wù)提供方應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量符合國家或行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。7.2績效評估方法7.2.1績效評估采用________方式進(jìn)行。7.2.2績效評估結(jié)果作為服務(wù)費(fèi)用調(diào)整的依據(jù)。7.3績效評估報告7.3.1服務(wù)提供方應(yīng)在每個服務(wù)季度結(jié)束后________日內(nèi)向服務(wù)接受方提交績效評估報告。7.3.2績效評估報告應(yīng)包括服務(wù)提供方在本季度內(nèi)的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、服務(wù)滿意度等內(nèi)容。8.保密與知識產(chǎn)權(quán)8.1保密義務(wù)8.1.1雙方對本合同內(nèi)容以及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。8.1.2保密義務(wù)不因本合同的終止或解除而終止。8.2知識產(chǎn)權(quán)歸屬8.2.1本合同項下產(chǎn)生的所有知識產(chǎn)權(quán)歸服務(wù)提供方所有。8.2.2服務(wù)接受方不得侵犯服務(wù)提供方的知識產(chǎn)權(quán)。9.違約責(zé)任9.1違約情形9.1.1服務(wù)提供方未按合同約定提供服務(wù)的；9.1.2服務(wù)接受方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的；9.1.3一方違反保密義務(wù)，泄露對方商業(yè)秘密的；9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金。9.2.2違約金數(shù)額按合同約定計算。9.3違約賠償計算9.3.1違約金計算方式：違約金=合同總金額×違約比例。10.解決爭議10.1爭議解決方式10.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。10.1.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決程序10.2.1雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后________日內(nèi)書面通知對方。10.2.2爭議解決過程中，雙方應(yīng)保持正常履行合同義務(wù)。11.合同變更與終止11.1變更程序11.1.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。11.2合同終止條件11.2.1合同期滿；11.2.2一方違約，經(jīng)對方催告后仍未履行；11.3合同終止后果11.3.1合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行結(jié)算。11.3.2合同終止不影響雙方在合同終止前產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。12.其他約定12.1合同附件本合同附件包括但不限于：服務(wù)提供方資質(zhì)證明、服務(wù)范圍明細(xì)、付款方式說明等。12.2通知與送達(dá)12.2.1除非另有約定，所有通知應(yīng)以書面形式發(fā)送。12.2.2通知送達(dá)以收件人簽收或郵件投遞記錄為準(zhǔn)。12.3合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.適用法律與管轄13.1本合同適用中華人民共和國法律。13.2任何因本合同引起的或與本合同有關(guān)的爭議，均應(yīng)提交合同簽訂地人民法院管轄。14.合同簽署與生效14.1合同簽署本合同一式________份，雙方各執(zhí)________份，具有同等法律效力。14.2合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定義15.1.1“第三方”指在合同履行過程中，由甲乙雙方同意，介入合同關(guān)系中的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個人。15.1.2第三方包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、咨詢顧問、監(jiān)理單位、審計機(jī)構(gòu)等。15.2第三方職責(zé)15.2.1.1提供專業(yè)意見或服務(wù)；15.2.1.2監(jiān)督合同的履行；15.2.1.3協(xié)助解決合同履行中的爭議；15.2.1.4執(zhí)行甲乙雙方約定的其他任務(wù)。15.3第三方權(quán)利15.3.1.1收取合理的費(fèi)用；15.3.1.2要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和配合；15.3.1.3在必要時向甲乙雙方提出建議或報告。15.4第三方義務(wù)15.4.1.1嚴(yán)格遵守保密義務(wù)，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密；15.4.1.2按照甲乙雙方的要求，獨(dú)立、客觀、公正地履行職責(zé)；15.4.1.3按時完成工作任務(wù)，確保工作質(zhì)量。15.5第三方介入程序15.5.1甲乙雙方同意第三方介入時，應(yīng)簽訂書面協(xié)議，明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。15.5.2第三方介入?yún)f(xié)議作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。16.甲乙雙方額外條款16.1.1甲乙雙方應(yīng)向第三方提供必要的資料和信息，以便第三方履行職責(zé)；16.1.2甲乙雙方應(yīng)協(xié)助第三方進(jìn)行工作，包括但不限于提供必要的場地、設(shè)備和人員；16.1.3甲乙雙方應(yīng)就第三方的工作成果進(jìn)行驗(yàn)收。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方在履行職責(zé)過程中，因自身原因造成的損失，其責(zé)任限額如下：17.1.1第三方因過失或疏忽導(dǎo)致?lián)p失的責(zé)任限額為________元；17.1.2第三方因故意或重大過失導(dǎo)致?lián)p失的責(zé)任限額為________元。17.2第三方責(zé)任限額的計算方式17.2.1第三方責(zé)任限額的計算基于實(shí)際損失，包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、間接經(jīng)濟(jì)損失、合理的律師費(fèi)和訴訟費(fèi)等。17.3第三方責(zé)任免除17.3.1.1因不可抗力導(dǎo)致?lián)p失；17.3.1.2因甲乙雙方未履行合同義務(wù)或提供的信息不準(zhǔn)確導(dǎo)致?lián)p失；17.3.1.3因甲乙雙方未提供必要的協(xié)助或配合導(dǎo)致?lián)p失。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系18.1.1第三方是甲乙雙方共同委托的獨(dú)立第三方，與甲乙雙方均為合同當(dāng)事人；18.1.2第三方對甲乙雙方不承擔(dān)連帶責(zé)任。18.2第三方與其他方的責(zé)任劃分18.2.1第三方對服務(wù)接受方或服務(wù)提供方不承擔(dān)任何直接責(zé)任；18.2.2第三方在履行職責(zé)過程中，如因服務(wù)接受方或服務(wù)提供方的原因造成損失，服務(wù)接受方或服務(wù)提供方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。18.3第三方與其他方的權(quán)利義務(wù)18.3.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方履行合同約定的義務(wù)，包括但不限于提供資料、信息、場地、設(shè)備和人員等；18.3.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，向甲乙雙方收取合理的費(fèi)用。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務(wù)提供方資質(zhì)證明詳細(xì)要求：提供營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書、相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員的資格證書等。附件說明：證明服務(wù)提供方具備提供服務(wù)的合法資質(zhì)。2.服務(wù)范圍明細(xì)詳細(xì)要求：列出具體的服務(wù)項目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限等。附件說明：明確雙方約定的服務(wù)內(nèi)容和范圍，便于雙方履行合同。3.付款方式說明詳細(xì)要求：說明付款的具體方式、時間、金額等。附件說明：明確雙方約定的付款方式和流程，確保合同履行的順利進(jìn)行。4.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)，以及甲乙雙方與第三方的關(guān)系。附件說明：保障第三方在介入合同關(guān)系中的合法權(quán)益，確保合同履行。5.績效評估報告詳細(xì)要求：包括服務(wù)提供方的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、服務(wù)滿意度等內(nèi)容。附件說明：為甲乙雙方提供評估服務(wù)提供方績效的依據(jù)。6.爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求：明確爭議解決的方式、程序和期限。附件說明：為解決合同履行過程中可能出現(xiàn)的爭議提供指導(dǎo)。7.合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：包括變更內(nèi)容、變更原因、變更生效時間等。附件說明：為合同變更提供書面依據(jù)，確保變更的合法性和有效性。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為1.1服務(wù)提供方未按合同約定提供服務(wù)的；1.2服務(wù)接受方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的；1.3一方違反保密義務(wù)，泄露對方商業(yè)秘密的；1.4第三方未履行協(xié)議約定的職責(zé)或義務(wù)的；1.5因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的。2.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金。2.2違約金數(shù)額按合同約定計算。2.3違約金計算方式：違約金=合同總金額×違約比例。3.違約責(zé)任示例說明3.1服務(wù)提供方未按合同約定提供服務(wù)的，應(yīng)支付________%的違約金；3.2服務(wù)接受方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)支付________%的違約金；3.3一方違反保密義務(wù)，泄露對方商業(yè)秘密的，應(yīng)支付________元賠償金；3.4第三方未履行協(xié)議約定的職責(zé)或義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；3.5因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。全文完。2024年度服務(wù)外包合同（含服務(wù)范圍和績效評估）1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人或授權(quán)代表1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同背景與目的2.1項目背景2.2項目目的3.服務(wù)外包內(nèi)容3.1服務(wù)外包范圍3.2服務(wù)外包具體內(nèi)容3.3服務(wù)外包期限4.服務(wù)外包交付成果4.1交付成果形式4.2交付成果質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.3交付成果驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.服務(wù)外包費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)外包費(fèi)用總額5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用支付時間節(jié)點(diǎn)6.服務(wù)外包進(jìn)度安排6.1服務(wù)外包階段劃分6.2各階段時間節(jié)點(diǎn)6.3進(jìn)度調(diào)整機(jī)制7.服務(wù)外包績效評估7.1績效評估指標(biāo)體系7.2績效評估方法7.3績效評估結(jié)果應(yīng)用8.保密條款8.1保密信息范圍8.2保密義務(wù)8.3違約責(zé)任9.法律責(zé)任與爭議解決9.1法律適用9.2爭議解決方式9.3爭議解決程序10.合同生效與解除10.1合同生效條件10.2合同解除條件10.3合同解除程序11.合同變更11.1變更程序11.2變更內(nèi)容通知11.3變更文件的效力12.合同附件12.1附件清單12.2附件內(nèi)容說明13.其他約定13.1特別條款13.2其他約定事項14.合同簽署及生效日期14.1簽署日期14.2生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.2合同雙方法定代表人或授權(quán)代表甲方法定代表人或授權(quán)代表：[甲方法定代表人姓名或授權(quán)代表姓名]乙方法定代表人或授權(quán)代表：[乙方法定代表人姓名或授權(quán)代表姓名]1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系地址]、[甲方聯(lián)系電話]、[甲方電子郵箱]乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系地址]、[乙方聯(lián)系電話]、[乙方電子郵箱]2.合同背景與目的2.1項目背景[詳細(xì)描述項目背景，包括甲方需求、行業(yè)背景等]2.2項目目的[詳細(xì)描述項目目的，包括預(yù)期目標(biāo)、服務(wù)效果等]3.服務(wù)外包內(nèi)容3.1服務(wù)外包范圍[詳細(xì)列舉服務(wù)外包的具體范圍，如軟件開發(fā)、系統(tǒng)維護(hù)、數(shù)據(jù)分析等]3.2服務(wù)外包具體內(nèi)容[詳細(xì)描述服務(wù)外包的具體內(nèi)容，包括服務(wù)流程、技術(shù)要求等]3.3服務(wù)外包期限[明確服務(wù)外包的起止時間，如2024年1月1日至2024年12月31日]4.服務(wù)外包交付成果4.1交付成果形式[描述交付成果的具體形式，如軟件代碼、系統(tǒng)文檔、數(shù)據(jù)報告等]4.2交付成果質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)[詳細(xì)規(guī)定交付成果的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括功能、性能、穩(wěn)定性等要求]4.3交付成果驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)[明確交付成果的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，包括驗(yàn)收流程、驗(yàn)收條件等]5.服務(wù)外包費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)外包費(fèi)用總額[明確服務(wù)外包的總費(fèi)用金額]5.2費(fèi)用支付方式[描述費(fèi)用支付的具體方式，如分期付款、按項目進(jìn)度付款等]5.3費(fèi)用支付時間節(jié)點(diǎn)[詳細(xì)規(guī)定每個支付時間節(jié)點(diǎn)的具體日期]6.服務(wù)外包進(jìn)度安排6.1服務(wù)外包階段劃分[列舉服務(wù)外包的各個階段，如需求分析、設(shè)計開發(fā)、測試上線等]6.2各階段時間節(jié)點(diǎn)[為每個階段設(shè)定具體的時間節(jié)點(diǎn)，確保項目按計劃推進(jìn)]6.3進(jìn)度調(diào)整機(jī)制[描述進(jìn)度調(diào)整的機(jī)制，包括調(diào)整條件、調(diào)整流程等]8.保密條款8.1保密信息范圍1.雙方在履行本合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密；2.任何涉及甲方業(yè)務(wù)、技術(shù)、財務(wù)等方面的非公開信息；3.雙方在本合同項下討論的任何技術(shù)方案、設(shè)計方案、產(chǎn)品信息等。8.2保密義務(wù)1.雙方對本合同項下的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露或以任何形式公開；2.雙方應(yīng)采取合理的保密措施，確保保密信息的保密性。8.3違約責(zé)任任何一方違反保密義務(wù)，造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。9.法律責(zé)任與爭議解決9.1法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行、終止及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。9.2爭議解決方式1.雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議；2.如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3爭議解決程序1.雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后30日內(nèi)協(xié)商解決；2.如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.合同生效與解除10.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2合同解除條件1.雙方協(xié)商一致解除合同；2.發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行；3.一方違約，經(jīng)另一方書面通知后未在合理期限內(nèi)糾正；4.法律法規(guī)規(guī)定的其他解除合同的情形。10.3合同解除程序1.雙方協(xié)商一致解除合同時，應(yīng)簽署書面解除協(xié)議；2.因不可抗力或其他法定原因解除合同時，應(yīng)提供相關(guān)證明文件。11.合同變更11.1變更程序1.變更合同應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致；2.變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式通知對方，并經(jīng)雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)。11.2變更內(nèi)容通知1.任何一方對合同內(nèi)容的變更，應(yīng)在變更前至少提前15日通知對方；2.變更內(nèi)容通知應(yīng)以書面形式發(fā)出。11.3變更文件的效力1.經(jīng)雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)的變更文件為本合同的組成部分；2.變更文件的效力等同于本合同。12.合同附件12.1附件清單[列舉所有合同附件的名稱及編號]12.2附件內(nèi)容說明[對每個附件的內(nèi)容進(jìn)行簡要說明]13.其他約定13.1特別條款[如有特別條款，在此列出]13.2其他約定事項[如有其他約定事項，在此列出]14.合同簽署及生效日期14.1簽署日期[明確合同簽署的具體日期]14.2生效日期[明確合同生效的具體日期]第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同所稱的第三方是指除甲乙雙方以外的任何自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、技術(shù)供應(yīng)商、咨詢顧問、審計機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了協(xié)助甲乙雙方更好地履行本合同，提高服務(wù)質(zhì)量，保障合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。15.3第三方介入方式1.提供技術(shù)支持、咨詢服務(wù)；2.承擔(dān)部分或全部服務(wù)外包內(nèi)容；3.進(jìn)行項目審計、評估等工作。15.4第三方介入程序1.甲方或乙方有意引入第三方時，應(yīng)提前向?qū)Ψ綍嫣岢觯⒄f明第三方介入的必要性、目的及預(yù)期效果；2.雙方應(yīng)就第三方介入事宜進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致意見后，由甲方或乙方代表雙方與第三方簽訂相關(guān)協(xié)議；3.第三方協(xié)議應(yīng)與本合同內(nèi)容相符，并作為本合同的補(bǔ)充文件。16.甲乙方增加的額外條款16.1第三方責(zé)任1.第三方應(yīng)按照其與甲乙雙方簽訂的協(xié)議，履行相應(yīng)的義務(wù)，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；2.第三方在履行職責(zé)過程中，因自身原因造成甲方或乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。16.2第三方權(quán)利1.第三方有權(quán)根據(jù)其與甲乙雙方簽訂的協(xié)議，收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用；2.第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和配合。16.3第三方與其他各方的關(guān)系1.第三方與甲乙雙方之間的關(guān)系由其與甲乙雙方簽訂的協(xié)議約定；2.第三方與甲乙雙方的關(guān)系不構(gòu)成合伙、聯(lián)營或其他形式的合作關(guān)系；3.第三方與其他第三方之間的關(guān)系由其與各自簽訂的協(xié)議約定。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義本合同所稱的責(zé)任限額是指第三方在履行職責(zé)過程中，因自身原因造成甲方或乙方損失時，第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。17.2責(zé)任限額的確定1.第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在引入第三方時協(xié)商確定；2.責(zé)任限額應(yīng)考慮第三方的業(yè)務(wù)規(guī)模、技術(shù)能力、市場地位等因素；3.責(zé)任限額應(yīng)在第三方與甲乙雙方簽訂的協(xié)議中明確約定。17.3責(zé)任限額的調(diào)整1.如有特殊情況，甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整第三方責(zé)任限額；2.調(diào)整后的責(zé)任限額應(yīng)書面通知第三方，并由第三方確認(rèn)。18.第三方介入的終止18.1終止條件1.第三方與甲乙雙方簽訂的協(xié)議終止；2.本合同終止；3.第三方完成其在本合同項下的職責(zé)。18.2終止程序1.第三方與甲乙雙方簽訂的協(xié)議終止時，應(yīng)書面通知甲乙雙方；2.本合同終止時，第三方應(yīng)立即停止其在本合同項下的活動；3.第三方應(yīng)將其在合同履行過程中所獲得的資料、文件等移交給甲乙雙方。19.第三方介入的后續(xù)處理19.1后續(xù)處理原則1.第三方介入的后續(xù)處理應(yīng)遵循公平、公正、合理的原則；2.后續(xù)處理應(yīng)有利于維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益。19.2后續(xù)處理方式1.第三方介入的后續(xù)處理由甲乙雙方協(xié)商解決；2.如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)外包詳細(xì)內(nèi)容詳細(xì)描述服務(wù)外包的具體工作內(nèi)容、技術(shù)要求、交付標(biāo)準(zhǔn)等。2.附件二：服務(wù)外包進(jìn)度安排表列出服務(wù)外包的各個階段、時間節(jié)點(diǎn)、預(yù)期完成成果等。3.附件三：服務(wù)外包費(fèi)用明細(xì)列出服務(wù)外包的各項費(fèi)用，包括但不限于人力成本、材料成本、設(shè)備成本等。4.附件四：保密協(xié)議約定雙方對本合同項下的保密信息進(jìn)行保密，包括但不限于技術(shù)信息、商業(yè)秘密等。5.附件五：第三方協(xié)議包括第三方與甲乙雙方簽訂的協(xié)議，明確第三方在本合同項下的權(quán)利義務(wù)。6.附件六：驗(yàn)收報告列出服務(wù)外包項目的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收流程、驗(yàn)收結(jié)果等。7.附件七：違約金計算標(biāo)準(zhǔn)約定違約金的計算方式、支付方式等。8.附件八：爭議解決機(jī)制約定爭議解決的方式、程序等。9.附件九：其他相關(guān)文件包括與合同履行相關(guān)的其他文件，如合同變更協(xié)議、補(bǔ)充協(xié)議等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1甲方違約行為未按時支付服務(wù)外包費(fèi)用；未按合同約定提供必要的資源和支持；未按時完成驗(yàn)收；違反保密協(xié)議，泄露對方商業(yè)秘密。1.2乙方違約行為未按時完成服務(wù)外包內(nèi)容；服務(wù)外包內(nèi)容不符合合同約定；違反保密協(xié)議，泄露對方商業(yè)秘密。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1甲方違約責(zé)任甲方未按時支付服務(wù)外包費(fèi)用的，應(yīng)支付違約金，并承擔(dān)相應(yīng)的利息損失；甲方未按合同約定提供必要資源和支持的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；甲方未按時完成驗(yàn)收的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約金和賠償責(zé)任；甲方泄露對方商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.2乙方違約責(zé)任乙方未按時完成服務(wù)外包內(nèi)容的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約金和賠償責(zé)任；乙方服務(wù)外包內(nèi)容不符合合同約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約金和賠償責(zé)任；乙方泄露對方商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說明：甲方未按時支付乙方服務(wù)外包費(fèi)用，導(dǎo)致乙方無法正常開展工作，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并賠償因違約產(chǎn)生的損失，如誤工費(fèi)、設(shè)備閑置損失等。全文完。2024年度服務(wù)外包合同（含服務(wù)范圍和績效評估）2本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同名稱1.2合同簽訂日期1.3合同有效期1.4合同雙方名稱及地址1.5合同簽訂地點(diǎn)2.服務(wù)外包內(nèi)容2.1服務(wù)外包項目概述2.2服務(wù)外包項目范圍2.3服務(wù)外包項目目標(biāo)3.服務(wù)外包雙方權(quán)利與義務(wù)3.1服務(wù)外包方權(quán)利3.2服務(wù)外包方義務(wù)3.3服務(wù)接收方權(quán)利3.4服務(wù)接收方義務(wù)4.服務(wù)外包項目進(jìn)度安排4.1項目啟動階段4.2項目執(zhí)行階段4.3項目驗(yàn)收階段5.服務(wù)外包項目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)質(zhì)量要求5.2項目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.3質(zhì)量保證措施6.服務(wù)外包項目費(fèi)用及支付方式6.1項目費(fèi)用構(gòu)成6.2費(fèi)用支付方式6.3費(fèi)用支付時間7.服務(wù)外包項目變更及調(diào)整7.1項目變更流程7.2項目變更審批7.3項目變更費(fèi)用8.服務(wù)外包項目保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3違約責(zé)任9.服務(wù)外包項目知識產(chǎn)權(quán)歸屬9.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬原則9.2知識產(chǎn)權(quán)歸屬具體內(nèi)容10.服務(wù)外包項目爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.3爭議解決程序11.合同解除及終止條件11.1合同解除條件11.2合同終止條件11.3合同解除及終止程序12.合同附件12.1附件一：服務(wù)外包項目詳細(xì)方案12.2附件二：服務(wù)外包項目費(fèi)用明細(xì)12.3附件三：其他相關(guān)文件13.合同生效及終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件13.3合同生效日期14.合同簽署及生效14.1合同簽署方式14.2合同生效日期第一部分：合同如下：第一條合同概述1.1合同名稱：2024年度服務(wù)外包合同1.2合同簽訂日期：2024年1月1日1.3合同有效期：自2024年1月1日起至2024年12月31日止1.4合同雙方名稱及地址：1.4.1服務(wù)外包方：科技有限公司地址：省市區(qū)路號1.4.2服務(wù)接收方：企業(yè)有限公司地址：省市區(qū)路號1.5合同簽訂地點(diǎn)：省市區(qū)路號第二條服務(wù)外包內(nèi)容2.1服務(wù)外包項目概述：本合同涉及的服務(wù)外包項目為項目，旨在提升服務(wù)接收方在領(lǐng)域的業(yè)務(wù)能力和競爭力。2.2服務(wù)外包項目范圍：2.2.1系統(tǒng)開發(fā)與維護(hù)2.2.2業(yè)務(wù)流程優(yōu)化2.2.3數(shù)據(jù)分析與報告2.3服務(wù)外包項目目標(biāo)：2.3.1提高服務(wù)接收方在領(lǐng)域的運(yùn)營效率2.3.2增強(qiáng)服務(wù)接收方的市場競爭力2.3.3實(shí)現(xiàn)雙方合作共贏第三條服務(wù)外包雙方權(quán)利與義務(wù)3.1服務(wù)外包方權(quán)利：3.1.1獲取合同約定的服務(wù)費(fèi)用3.1.2按照合同約定提供服務(wù)3.1.3在服務(wù)過程中維護(hù)自身合法權(quán)益3.2服務(wù)外包方義務(wù)：3.2.1按照合同約定的時間、質(zhì)量、費(fèi)用完成服務(wù)3.2.2保守服務(wù)接收方商業(yè)秘密3.2.3提供必要的技術(shù)支持與培訓(xùn)3.3服務(wù)接收方權(quán)利：3.3.1獲取合同約定的服務(wù)3.3.2對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和驗(yàn)收3.3.3按時支付服務(wù)費(fèi)用3.4服務(wù)接收方義務(wù)：3.4.1提供必要的項目信息和技術(shù)支持3.4.2配合服務(wù)外包方完成項目實(shí)施3.4.3按時支付服務(wù)費(fèi)用第四條服務(wù)外包項目進(jìn)度安排4.1項目啟動階段：自合同生效之日起，服務(wù)外包方應(yīng)在1個月內(nèi)完成項目啟動工作，包括項目團(tuán)隊組建、需求分析等。4.2項目執(zhí)行階段：服務(wù)外包方應(yīng)在項目啟動后6個月內(nèi)完成系統(tǒng)開發(fā)與維護(hù)、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、數(shù)據(jù)分析與報告等任務(wù)。4.3項目驗(yàn)收階段：服務(wù)外包方在完成項目任務(wù)后，服務(wù)接收方應(yīng)在1個月內(nèi)完成項目驗(yàn)收，確認(rèn)項目質(zhì)量符合合同要求。第五條服務(wù)外包項目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)質(zhì)量要求：5.1.1系統(tǒng)開發(fā)與維護(hù)：系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，功能完整，無重大缺陷5.1.2業(yè)務(wù)流程優(yōu)化：優(yōu)化后的流程符合實(shí)際業(yè)務(wù)需求，提高工作效率5.2項目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：5.2.1服務(wù)接收方對服務(wù)外包方提交的項目成果進(jìn)行驗(yàn)收5.2.2驗(yàn)收通過后，雙方簽署項目驗(yàn)收報告5.3質(zhì)量保證措施：5.3.1服務(wù)外包方定期對項目進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)行自查5.3.2服務(wù)接收方有權(quán)對服務(wù)外包方進(jìn)行不定期的質(zhì)量檢查第六條服務(wù)外包項目費(fèi)用及支付方式6.1項目費(fèi)用構(gòu)成：6.1.1系統(tǒng)開發(fā)與維護(hù)費(fèi)用6.1.2業(yè)務(wù)流程優(yōu)化費(fèi)用6.1.3數(shù)據(jù)分析與報告費(fèi)用6.2費(fèi)用支付方式：6.2.1按項目進(jìn)度分階段支付6.2.2每階段支付金額及時間節(jié)點(diǎn)由雙方協(xié)商確定6.3費(fèi)用支付時間：6.3.1項目啟動階段：合同生效之日起30日內(nèi)支付首期費(fèi)用6.3.2項目執(zhí)行階段：每個階段完成后15日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用6.3.3項目驗(yàn)收階段：項目驗(yàn)收合格后15日內(nèi)支付尾款第七條服務(wù)外包項目變更及調(diào)整7.1項目變更流程：7.1.1服務(wù)接收方提出項目變更需求，書面通知服務(wù)外包方7.1.2服務(wù)外包方在收到變更需求后，評估變更對項目的影響7.1.3雙方協(xié)商確定變更方案及費(fèi)用7.2項目變更審批：7.2.1變更方案經(jīng)雙方同意后，簽署項目變更協(xié)議7.2.2項目變更協(xié)議作為合同附件，與本合同具有同等法律效力7.3項目變更費(fèi)用：7.3.1項目變更費(fèi)用由雙方協(xié)商確定，并納入合同總費(fèi)用7.3.2項目變更費(fèi)用支付方式及時間節(jié)點(diǎn)按照合同約定執(zhí)行第八條服務(wù)外包項目保密條款8.1保密內(nèi)容：雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。8.2保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止后5年止。8.3違約責(zé)任：8.3.1若一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3.2違反保密義務(wù)的一方，應(yīng)立即停止泄露行為，并采取一切必要措施防止信息泄露。第九條服務(wù)外包項目知識產(chǎn)權(quán)歸屬9.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬原則：根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和雙方約定，合同產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸合同約定的一方所有。9.2知識產(chǎn)權(quán)歸屬具體內(nèi)容：9.2.1服務(wù)外包方開發(fā)的軟件、程序、技術(shù)方案等知識產(chǎn)權(quán)歸服務(wù)外包方所有。9.2.2服務(wù)外包方根據(jù)服務(wù)接收方需求提供的服務(wù)內(nèi)容，其知識產(chǎn)權(quán)歸服務(wù)接收方所有。第十條服務(wù)外包項目爭議解決10.1爭議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。10.2爭議解決機(jī)構(gòu)：若協(xié)商不成，任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3爭議解決程序：訴訟期間，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同義務(wù)，除非法院另有裁定。第十一條合同解除及終止條件11.1合同解除條件：11.1.1服務(wù)接收方未按時支付費(fèi)用，經(jīng)催告后仍未支付的。11.1.2服務(wù)外包方未按合同約定提供服務(wù)，經(jīng)服務(wù)接收方催告后仍未改正的。11.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或履行已無意義的。11.2合同終止條件：11.2.1合同期滿，雙方無續(xù)約意愿的。11.2.2合同解除后的終止。11.3合同解除及終止程序：11.3.1一方提出解除或終止合同，應(yīng)提前30日書面通知對方。11.3.2雙方應(yīng)就合同解除或終止后的善后事宜進(jìn)行協(xié)商，并簽署相關(guān)協(xié)議。第十二條合同附件12.1附件一：服務(wù)外包項目詳細(xì)方案12.2附件二：服務(wù)外包項目費(fèi)用明細(xì)12.3附件三：其他相關(guān)文件第十三條合同生效及終止13.1合同生效條件：本合同經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。13.2合同終止條件：合同期滿、雙方協(xié)商一致解除或根據(jù)法律規(guī)定終止。13.3合同生效日期：本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。第十四條合同簽署及生效14.1合同簽署方式：本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.2合同生效日期：本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1第三方是指在合同履行過程中，非合同雙方的其他獨(dú)立主體，包括但不限于中介方、咨詢方、監(jiān)理方、審計方等。1.2第三方的介入需經(jīng)合同雙方書面同意，并簽訂相應(yīng)的協(xié)議或合同。2.第三方責(zé)權(quán)利2.1第三方責(zé)任：2.1.1第三方應(yīng)按照與合同雙方簽訂的協(xié)議或合同履行其職責(zé)，確保其行為符合法律法規(guī)和合同約定。2.1.2第三方對其提供的服務(wù)或咨詢結(jié)果承擔(dān)責(zé)任，但責(zé)任范圍不得超過其與合同雙方簽訂的協(xié)議或合同約定的責(zé)任限額。2.2第三方權(quán)利：2.2.1第三方有權(quán)獲得合同雙方支付的報酬，并有權(quán)要求合同雙方履行其義務(wù)。2.2.2第三方有權(quán)根據(jù)合同雙方的要求，提出合理的建議和意見。2.3第三方義務(wù)：2.3.1第三方應(yīng)保守合同雙方的商業(yè)秘密和敏感信息。2.3.2第三方應(yīng)按時、按質(zhì)完成其職責(zé)范圍內(nèi)的任務(wù)。3.第三方與其他各方的劃分說明3.1第三方與合同雙方的關(guān)系：3.1.1第三方與合同雙方之間是獨(dú)立的合同關(guān)系，第三方不參與合同雙方之間的直接權(quán)利義務(wù)關(guān)系。3.1.2第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)尊重合同雙方的權(quán)利，不得損害合同雙方的合法權(quán)益。3.2第三方與項目的關(guān)系：3.2.1第三方參與的項目活動應(yīng)限于其職責(zé)范圍內(nèi)，不得干預(yù)項目其他方面的決策和執(zhí)行。3.2.2第三方應(yīng)與項目團(tuán)隊保持良好溝通，確保其工作與項目整體進(jìn)度相協(xié)調(diào)。4.第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額：4.1.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在協(xié)議或合同中明確，并在合同雙方簽署前達(dá)成一致。4.2超過責(zé)任限額的處理：4.2.1若第三方責(zé)任超過責(zé)任限額，超出部分的責(zé)任由合同雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決。4.2.2若協(xié)商不成，任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。5.第三方介入的程序5.1第三方介入申請：5.1.1合同雙方如需第三方介入，應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?，并說明介入的原因和預(yù)期目標(biāo)。5.1.2對方收到申請后，應(yīng)在7個工作日內(nèi)給予答復(fù)。5.2第三方介入?yún)f(xié)議：