上海申雅電池公司倉(cāng)儲(chǔ)管理優(yōu)化研究

上海申雅電池公司倉(cāng)儲(chǔ)管理優(yōu)化研究一、引言（一）研究背景及意義研究背景隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷增長(zhǎng)，我國(guó)已成為世界第一制造大國(guó)。我國(guó)生產(chǎn)的各種商品不僅能夠滿(mǎn)足國(guó)內(nèi)大眾消費(fèi)需求，而且還向世界出口各種產(chǎn)品。各種產(chǎn)品在進(jìn)入最終消費(fèi)端前都必須先經(jīng)過(guò)物流運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)保管環(huán)節(jié)。作為物流重要組成部分的倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié)，其管理水平的高低，會(huì)直接影響到企業(yè)的運(yùn)營(yíng)狀況?？茖W(xué)有效的倉(cāng)儲(chǔ)管理體系能幫助企業(yè)更好的控制生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本，提高資源分配的合理性，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化的發(fā)展目標(biāo)。此外，倉(cāng)儲(chǔ)管理貫穿了企業(yè)的整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈，使原材料和貨物可以高效運(yùn)轉(zhuǎn)送達(dá)所需的各個(gè)部門(mén)各個(gè)環(huán)節(jié)，滿(mǎn)足產(chǎn)業(yè)鏈的需求。因此，所有企業(yè)都在不斷尋求更加科學(xué)合理高效的倉(cāng)儲(chǔ)管理方法。上海申雅電池公司作為一家中小型制造企業(yè)，因其生產(chǎn)產(chǎn)品的特殊性，對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)的要求較一般企業(yè)更高，并且該公司與行業(yè)內(nèi)其他中小制造企業(yè)一樣，面臨著倉(cāng)儲(chǔ)管理成本居高不下的問(wèn)題。本文主要以上海申雅電池公司作為研究對(duì)象，深入調(diào)查了解了該公司倉(cāng)儲(chǔ)管理現(xiàn)狀，針對(duì)其存在的問(wèn)題提出了相應(yīng)的解決對(duì)策，希望能夠幫助該企業(yè)提高倉(cāng)儲(chǔ)管理水平，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的最大化目標(biāo)。研究意義研究從理論意義的角度來(lái)看，筆者在查閱了大量關(guān)于倉(cāng)儲(chǔ)管理相關(guān)文獻(xiàn)資料后發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前關(guān)于這一方面的研究并不多，大部分都是針對(duì)物流企業(yè)而言，而關(guān)于電池生產(chǎn)企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)管理相關(guān)研究還非常少。本文選擇電池生產(chǎn)企業(yè)作為研究對(duì)象，對(duì)其倉(cāng)儲(chǔ)管理開(kāi)展了深入研究，既幫助該企業(yè)解決了倉(cāng)儲(chǔ)管理中的問(wèn)題，也為其他存在相似問(wèn)題的企業(yè)提供了可參考經(jīng)驗(yàn)，且豐富了電池生產(chǎn)企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)管理研究成果，具有一定的理論意義。從現(xiàn)實(shí)來(lái)看，本文的研究能幫助上海申雅電池公司發(fā)現(xiàn)并解決倉(cāng)儲(chǔ)管理過(guò)程中存在的問(wèn)題，優(yōu)化倉(cāng)儲(chǔ)管理制度，有利于增強(qiáng)該公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)本文的研究也對(duì)其他同類(lèi)型企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)管理工作改進(jìn)提供了有效的參考數(shù)據(jù)和經(jīng)驗(yàn)，具有一定的實(shí)踐借鑒意義。（二）國(guó)內(nèi)外研究文獻(xiàn)綜述1.國(guó)外文獻(xiàn)綜述研究倉(cāng)儲(chǔ)行業(yè)方面，國(guó)外學(xué)者起步較早，Thomas（2004）通過(guò)時(shí)間序列的多元統(tǒng)計(jì)推理，對(duì)企業(yè)在倉(cāng)儲(chǔ)管理過(guò)程中的倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部變化問(wèn)題進(jìn)行了分析，進(jìn)而構(gòu)建了基于生理學(xué)分析的倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)。ThielmannAnika表示，在倉(cāng)儲(chǔ)管理過(guò)程中，企業(yè)應(yīng)通過(guò)基礎(chǔ)系統(tǒng)設(shè)計(jì)制定出科學(xué)的應(yīng)用技術(shù)方案，充分應(yīng)用最新的計(jì)算機(jī)算法。此外，該學(xué)者還在結(jié)合橢圓曲線(xiàn)加密算法與散列函數(shù)的基礎(chǔ)上專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)出了一種安全認(rèn)證協(xié)議，使應(yīng)用的安全性、有效性得以保障。在分析并研究了多方面內(nèi)容后，該名學(xué)者得知將計(jì)算機(jī)技術(shù)充分應(yīng)用于倉(cāng)儲(chǔ)管理有利于提升作業(yè)效率，提高信息處理速度與精細(xì)化、自動(dòng)化性能，最終使倉(cāng)儲(chǔ)管理水平上升。與傳統(tǒng)的倉(cāng)儲(chǔ)管理模式相比較，現(xiàn)代化倉(cāng)儲(chǔ)管理模式與企業(yè)現(xiàn)階段的發(fā)展速度更加匹配。ShamsK（2015）等人提議完全數(shù)字化倉(cāng)庫(kù)管理，并提出數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、知識(shí)管理的理念。P.M.JWarffemius（2016）將SLP方法運(yùn)用于企業(yè)的倉(cāng)庫(kù)規(guī)劃，旨在提高倉(cāng)庫(kù)的生產(chǎn)效率，最終也確實(shí)得到了不錯(cuò)的研究成果。2.國(guó)內(nèi)文獻(xiàn)綜述針對(duì)企業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)管理，國(guó)內(nèi)也有越來(lái)越多的學(xué)者進(jìn)行研究，這主要是因?yàn)榇朔矫嫠荜P(guān)注度的日益提升。從整個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)管理工作來(lái)看，倉(cāng)儲(chǔ)布局與倉(cāng)儲(chǔ)管理效果受到的關(guān)注最多。任倩（2021）對(duì)倉(cāng)庫(kù)布局進(jìn)行了重點(diǎn)研究，通過(guò)一系列數(shù)據(jù)實(shí)驗(yàn)尋找最優(yōu)解，在此過(guò)程中利用迭代法進(jìn)行相關(guān)問(wèn)題的處理。王志峰（2020）在對(duì)不同種類(lèi)材料進(jìn)行探討的基礎(chǔ)上，研究了總運(yùn)輸成本的有效控制問(wèn)題。與此同時(shí)，其根據(jù)上述問(wèn)題的研究結(jié)果，主張利用建模對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)布局加以?xún)?yōu)化。張運(yùn)琪（2019）通過(guò)倉(cāng)庫(kù)布局模型的構(gòu)建，旨在解決相關(guān)問(wèn)題，并借助實(shí)例對(duì)算法有效性進(jìn)行論證。謝美娥（2019）優(yōu)化整合了自適應(yīng)混合遺傳算法與ABC法，旨在提高儲(chǔ)位利用率。而此新算法在克服了兩種舊算法不足的前提下，對(duì)其優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行了融合。王振威（2019）分析研究了倉(cāng)儲(chǔ)管理六個(gè)階段的概念，并在以往的倉(cāng)儲(chǔ)管理流程基礎(chǔ)上，進(jìn)一步改進(jìn)了選擇、評(píng)估、改造、執(zhí)行環(huán)節(jié)。潘世凌（2019）通過(guò)DMAIC法改善了現(xiàn)有的倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)流程，并對(duì)此過(guò)程中的無(wú)價(jià)值工作進(jìn)行了取締。對(duì)整體流程的再分析工作而言，此舉的目的是基于已經(jīng)產(chǎn)生的冗余問(wèn)題提出解決措施。除此之外，他還提出了倉(cāng)儲(chǔ)管理的五個(gè)重要環(huán)節(jié)，并提議改進(jìn)、管控從定義到測(cè)量分析中的任一環(huán)節(jié)。張永強(qiáng)（2018）為幫助企業(yè)解決由于倉(cāng)儲(chǔ)貨物位置安排不合理導(dǎo)致揀貨效率低下的問(wèn)題，提出了EIQ-ABC分析法，其已經(jīng)廣泛應(yīng)用在了企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)管理工作中去。倉(cāng)儲(chǔ)管理相關(guān)理論概述（一）倉(cāng)儲(chǔ)管理的定義倉(cāng)儲(chǔ)管理就是對(duì)倉(cāng)庫(kù)及倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的物資所進(jìn)行的管理，是倉(cāng)儲(chǔ)機(jī)構(gòu)為了充分利用所具有的倉(cāng)儲(chǔ)資源提供高效的倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)所進(jìn)行的計(jì)劃、組織、控制和協(xié)調(diào)過(guò)程。具體來(lái)說(shuō)，倉(cāng)儲(chǔ)管理包括倉(cāng)儲(chǔ)資源的獲得、倉(cāng)儲(chǔ)商務(wù)管理、倉(cāng)儲(chǔ)流程管理、倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)管理、保管管理、安全管理多種管理工作及相關(guān)的操作。（二）倉(cāng)儲(chǔ)管理的原則倉(cāng)儲(chǔ)管理通常遵守以下四點(diǎn)基本原則：提高效率、保證質(zhì)量、保證安全及保證效益。第一，提高效率。生產(chǎn)中投入的勞動(dòng)力與產(chǎn)出之比即效率，其通?？梢杂脕?lái)衡量企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)能力。為有效提高倉(cāng)儲(chǔ)管理效率，相關(guān)人員要盡可能提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)率、縮短貨物裝卸及搬運(yùn)時(shí)間、充分利用倉(cāng)儲(chǔ)、提升貨物揀選效率，并且要平衡好各環(huán)節(jié)之間的時(shí)間與聯(lián)系，從而保證倉(cāng)儲(chǔ)的整體工作效率。第二，保證質(zhì)量。倉(cāng)儲(chǔ)管理過(guò)程中最應(yīng)遵守的原則就是保證質(zhì)量，只有保證工作質(zhì)量才能順利開(kāi)展后續(xù)一切倉(cāng)儲(chǔ)活動(dòng)。質(zhì)量無(wú)法得到保障的倉(cāng)儲(chǔ)活動(dòng)都是無(wú)效的，甚至?xí)绊懙狡髽I(yè)的正常運(yùn)營(yíng)管理。第三，保證安全。倉(cāng)儲(chǔ)各環(huán)節(jié)的工作非常復(fù)雜，為倉(cāng)儲(chǔ)管理增加了很大的難度，而且倉(cāng)儲(chǔ)商品的特性也十分多樣化，使其很容易出現(xiàn)危險(xiǎn)狀況，因此倉(cāng)儲(chǔ)管理過(guò)程中必須嚴(yán)格遵守保證安全這一重要原則。企業(yè)可以對(duì)員工定期進(jìn)行安全知識(shí)教育、制定嚴(yán)格的作業(yè)流程、確保安全的作業(yè)環(huán)境，從而提高倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)作體系的安全系數(shù)。第四，保證效益。企業(yè)的最大盈利能力與實(shí)際經(jīng)濟(jì)效益都會(huì)通過(guò)企業(yè)利潤(rùn)得以體現(xiàn)，因此很多企業(yè)的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)目標(biāo)就是利潤(rùn)最大化的實(shí)現(xiàn)。通常企業(yè)在日常經(jīng)營(yíng)中既要重視盈利，還要承擔(dān)應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任，只有將這兩者完美結(jié)合才能使企業(yè)取得更快更穩(wěn)定的發(fā)展。企業(yè)在進(jìn)行一系列倉(cāng)儲(chǔ)活動(dòng)時(shí)，如制定合理的計(jì)劃、確定各作業(yè)流程、對(duì)作業(yè)過(guò)程及時(shí)評(píng)估并反饋等，既要確保作業(yè)質(zhì)量，也要主動(dòng)承擔(dān)起應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任，確保其不會(huì)危害到社會(huì)環(huán)境。（三）倉(cāng)儲(chǔ)管理的作用企業(yè)進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)管理的主要作用就是滿(mǎn)足供應(yīng)商與消費(fèi)者的個(gè)性化需求。倉(cāng)儲(chǔ)管理包括貨物的入庫(kù)、在庫(kù)及出庫(kù)整個(gè)過(guò)程，其中任意環(huán)節(jié)都與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)分不開(kāi)關(guān)系，具體作用如下：第一，有效的倉(cāng)儲(chǔ)管理能確保企業(yè)商品在市場(chǎng)上順利流通。除此之外，倉(cāng)儲(chǔ)管理一定意義上能決定產(chǎn)品能否成功進(jìn)行再加工。企業(yè)在生產(chǎn)每一種產(chǎn)品時(shí)，都需要妥善保存生產(chǎn)所需的配件等，通過(guò)科學(xué)有序的管理及分揀過(guò)程而確保生產(chǎn)原材料能源源不斷的得到供應(yīng)，從而有效的降低產(chǎn)品生產(chǎn)成本、提高產(chǎn)品生產(chǎn)效率。第二，倉(cāng)儲(chǔ)管理能有效滿(mǎn)足產(chǎn)品供應(yīng)鏈的各方面需求。產(chǎn)品的流通包括多個(gè)環(huán)節(jié)的作業(yè)，前一個(gè)環(huán)節(jié)的工作內(nèi)容能確保后一個(gè)環(huán)節(jié)順利進(jìn)行，縮短產(chǎn)品生產(chǎn)所需的時(shí)間，節(jié)約產(chǎn)品生產(chǎn)所產(chǎn)生的費(fèi)用。且產(chǎn)品的入庫(kù)環(huán)節(jié)需要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的審核，確保入庫(kù)商品不存在質(zhì)量問(wèn)題，避免客戶(hù)因買(mǎi)到質(zhì)量不過(guò)關(guān)的產(chǎn)品而降低對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。第三，高效率的倉(cāng)儲(chǔ)管理能有效減少企業(yè)產(chǎn)品的庫(kù)存支出，并且能更好的維持供應(yīng)關(guān)系的和諧。此外，企業(yè)可以通過(guò)提前預(yù)測(cè)市場(chǎng)大致需求，再根據(jù)預(yù)測(cè)的需求量來(lái)生產(chǎn)產(chǎn)品，這樣能有效避免產(chǎn)品過(guò)剩，從而節(jié)約產(chǎn)品庫(kù)存成本。如果企業(yè)對(duì)市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)足夠準(zhǔn)確的話(huà)，甚至?xí)霈F(xiàn)零庫(kù)存現(xiàn)象。另外，企業(yè)通過(guò)嚴(yán)格的庫(kù)存管理，將產(chǎn)品所需配件等進(jìn)行歸納整理，能有效提高出庫(kù)效率，避免因時(shí)間緊張而導(dǎo)致出庫(kù)秩序混亂。三、上海申雅電池公司倉(cāng)儲(chǔ)管理現(xiàn)狀分析（一）公司簡(jiǎn)介上海申雅電池有限公司成立于1997年，總部位于上海市青浦區(qū)華新工業(yè)園區(qū)蘆蔡北路1299號(hào)，是一家專(zhuān)業(yè)從事的鐵殼電池、紙版電池、可充電鋰離子電池及電池組研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售和相關(guān)技術(shù)服務(wù)于一體高新技術(shù)企業(yè)，擁有獨(dú)立的出口貿(mào)易經(jīng)營(yíng)權(quán)，具備雄厚的技術(shù)力量和先進(jìn)的生產(chǎn)工藝。公司致力于為每位客戶(hù)提供電源解決方案及產(chǎn)品，能夠?qū)㈦姵鼗螂姵亟M做成正方形、長(zhǎng)方形、圓柱體以及多邊形等多種形狀，滿(mǎn)足不同使用場(chǎng)景的需要，也可以按照客戶(hù)的特殊需求，訂做不同的電壓、容量和尺寸的鐵殼電池、紙版電池、可充電鋰離子電池及電池組。上海申雅電池有限公司匯聚了傳統(tǒng)電池、鋰離子電池、鋰聚合物電池和電子機(jī)械類(lèi)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域類(lèi)的從事多年和行業(yè)技術(shù)工程師精英，并與國(guó)內(nèi)外知名院校和研究機(jī)構(gòu)強(qiáng)力合作，為技術(shù)不斷創(chuàng)新提供不竭的動(dòng)力。公司在位于上海青浦華新工業(yè)園區(qū)內(nèi)的電池工廠引進(jìn)德國(guó)先進(jìn)的成套自動(dòng)化生產(chǎn)設(shè)備和完備的檢測(cè)設(shè)備，擁有雄厚的技術(shù)力量和獨(dú)特的先進(jìn)工藝技術(shù)。該公司的電池產(chǎn)品規(guī)格齊全、性能優(yōu)良、安全可靠，電池的各種指標(biāo)均已達(dá)到了國(guó)家測(cè)試規(guī)范要求，并已通過(guò)國(guó)內(nèi)外法定權(quán)威機(jī)構(gòu)的各種相關(guān)安全及性能檢測(cè)，產(chǎn)品主要銷(xiāo)往國(guó)內(nèi)市場(chǎng)以及北美洲、南美洲、歐洲、非洲等國(guó)家。目前上海申雅電池有限公司主要生產(chǎn)R20堿性電池，R14C、R6C系列紙板電池，R20p、R14p、R6p、R03p系列無(wú)汞電池，R6、R03p系列堿錳無(wú)汞電池，以及3R12、4R25等各種規(guī)格的鋰電池，各種類(lèi)型的電池公司年產(chǎn)量約三億節(jié)（組）。（二）公司倉(cāng)儲(chǔ)布局情況上海申雅電池公司倉(cāng)庫(kù)整體上以貨架的大小劃分為大貨架區(qū)（南庫(kù)）和小貨架區(qū)（北庫(kù)）。其中大貨架的區(qū)域主要用來(lái)存放整托貨和不常發(fā)的散件貨。大貨架間的通道約三米寬，是倉(cāng)庫(kù)主要的通道。小貨架主要用于揀貨、補(bǔ)貨，其通道約1米寬。圖1上海申雅電池公司倉(cāng)庫(kù)平面圖收發(fā)貨區(qū)：是倉(cāng)庫(kù)門(mén)口的一片公共用地，便于物流裝卸貨。倉(cāng)庫(kù)中預(yù)留出了專(zhuān)門(mén)的作業(yè)通道，方便叉車(chē)在作業(yè)時(shí)順利行駛，且在不同的貨物間也預(yù)留出了操作員行走道路，為每垛貨都設(shè)置了相關(guān)的垛卡，方便區(qū)分并管理所有貨物，如圖1所示。（三）公司倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)流程上海申雅電池公司倉(cāng)儲(chǔ)管理人員在收到貨物后，需第一時(shí)間清點(diǎn)并查驗(yàn)貨物，對(duì)于不合格的貨物會(huì)做退回處理，并將貨物信息詳細(xì)記錄在案，然后由管理人員對(duì)信息進(jìn)行審核確定后，倉(cāng)庫(kù)工作人員則將貨物搬運(yùn)至相應(yīng)的位置上，然后再次記錄各個(gè)貨物所處位置及數(shù)量，這些信息需由倉(cāng)庫(kù)管理員錄入到相應(yīng)的表格中去，如圖2所示。圖2上海申雅電池公司出入庫(kù)存管理流程圖2021年10月，上海申雅電池公司共有11種貨物進(jìn)行出入庫(kù)，對(duì)其進(jìn)行了RP1001到RP1011的編號(hào)設(shè)置，表1展示的是貨物的具體出入庫(kù)情況：表12021年10月上海申雅電池公司產(chǎn)品出入庫(kù)情況統(tǒng)計(jì)表編號(hào)品名入庫(kù)數(shù)量出庫(kù)數(shù)量RP1001R2020371560RP1002R14C112068569RP1003R6C876568RP1004R20p271201RP1005R14p26962456RP1006R6p1436911565RP1007R03p1010872RP1008R6462451RP1009R03p37942214RP10103R121980110560RP10114R2513021154通過(guò)表1可以看到上海申雅電池公司在2021年10月出入上表中編號(hào)貨物的數(shù)量很高，因此在上海申雅電池公司的管理過(guò)程中，需要對(duì)出入庫(kù)訂單量較多的貨物進(jìn)行科學(xué)合理的流程規(guī)劃，保證出入庫(kù)的高效率運(yùn)作。（四）公司倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備利用情況倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備是指能夠?qū)ζ髽I(yè)的生產(chǎn)或者輔助性地相關(guān)操作起到一定作用的設(shè)施設(shè)備的整體稱(chēng)呼。上海申雅電池公司目前的倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備相對(duì)齊全，目前的倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備包括堆垛機(jī)、叉車(chē)、揀選車(chē)、自動(dòng)打包機(jī)等。在設(shè)備能效方面，上海申雅電池公司倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備尚能滿(mǎn)足當(dāng)前使用要求,但是在設(shè)備使用過(guò)程中，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)因操作失誤、設(shè)備老化等原因?qū)е略O(shè)備故障。而且公司部分設(shè)備并未有效利用，存在閑置設(shè)備，說(shuō)明上海申雅電池公司當(dāng)前倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備利用率還有待提高。公司倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)使用情況上海申雅電池公司目前使用的倉(cāng)儲(chǔ)信息系統(tǒng)是僅僅具備最基本賬務(wù)處理功能的ERP系統(tǒng)。入庫(kù)的貨物，需要公司相關(guān)部門(mén)的員工提前至少一天將入庫(kù)貨物的規(guī)格、型號(hào)和數(shù)量及入庫(kù)預(yù)計(jì)時(shí)間報(bào)備公司倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)，由倉(cāng)儲(chǔ)信息員通過(guò)人工輸入ERP系統(tǒng)，生成帶有條形碼的紙質(zhì)入庫(kù)單，交由入庫(kù)當(dāng)天的倉(cāng)儲(chǔ)理貨員處理，理貨員按照入庫(kù)單檢查入庫(kù)貨物一致性無(wú)誤后，確認(rèn)收貨，并且在入庫(kù)單上加蓋員工章。每天下班前，倉(cāng)儲(chǔ)理貨員會(huì)將當(dāng)天的入庫(kù)單交還給倉(cāng)儲(chǔ)信息員，尤其整理后，人工掃描入庫(kù)單上的條形碼進(jìn)行ERP系統(tǒng)扣賬處理。貨物出庫(kù)也是類(lèi)似ERP系統(tǒng)賬務(wù)處理過(guò)程，這里就不在展開(kāi)描述。（六）公司倉(cāng)儲(chǔ)人員現(xiàn)狀上海申雅電池公司倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)目前共用經(jīng)理1人，經(jīng)理助理2人，班組長(zhǎng)6人，倉(cāng)儲(chǔ)信息員、理貨員、叉車(chē)司機(jī)和庫(kù)管員共計(jì)51人，遇到進(jìn)出貨旺季還會(huì)從勞務(wù)派遣公司雇傭臨時(shí)工來(lái)幫忙裝卸貨物。在上海申雅電池公司倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)正式員工中，普遍學(xué)歷偏低，最高是本科學(xué)歷的僅有經(jīng)理1人，大專(zhuān)學(xué)歷的也僅有9人，其余員工都是中專(zhuān)、高中或者初中學(xué)歷。該公司的倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)整體學(xué)歷偏低，并且沒(méi)有任何一個(gè)員工是專(zhuān)門(mén)的倉(cāng)儲(chǔ)管理或者相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，一線(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)人員完全是靠以老帶新的模式進(jìn)行培養(yǎng)，整個(gè)公司倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)的管理還是依靠老員工的經(jīng)驗(yàn)在管理。四、上海申雅電池公司倉(cāng)儲(chǔ)管理存在的問(wèn)題（一）倉(cāng)庫(kù)布局不合理從上海申雅電池公司倉(cāng)庫(kù)布局現(xiàn)狀可以看出，目前倉(cāng)庫(kù)中收貨暫存區(qū)和發(fā)貨暫存區(qū)距離較近，在位置上沒(méi)有明確的區(qū)分，這對(duì)于上海申雅電池公司來(lái)說(shuō)，收發(fā)貨產(chǎn)生了極大的不便之處，而且?guī)旆肯噜彶](méi)有明顯的區(qū)分方式，對(duì)于庫(kù)房屬于發(fā)貨區(qū)，還是收貨區(qū)，沒(méi)有明顯的標(biāo)識(shí)，容易造成貨物的混淆，總會(huì)出現(xiàn)出入庫(kù)同時(shí)發(fā)生的情況。在倉(cāng)儲(chǔ)管理上并未注重對(duì)同類(lèi)產(chǎn)品進(jìn)行統(tǒng)一擺放和統(tǒng)一管理，對(duì)于貨物的管理的效率上產(chǎn)生負(fù)面影響，而且，貨物在出入庫(kù)過(guò)程中所使用的設(shè)備和人員距離較近，會(huì)出現(xiàn)交叉作業(yè)的情況，這樣容易出危險(xiǎn)。而且出入庫(kù)的大部分貨物在外表上看不出明顯區(qū)別，只是內(nèi)部批號(hào)和型號(hào)存在差異。這種現(xiàn)象會(huì)出現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)管理人員在貨物的出入庫(kù)過(guò)程中容易出現(xiàn)貨物混亂的情況。另外，公司四個(gè)倉(cāng)庫(kù)相鄰，因此大部分在倉(cāng)庫(kù)中存放的貨物會(huì)出現(xiàn)在同一個(gè)分揀區(qū)進(jìn)行分揀工作的情況。（二）倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)流程不合理通過(guò)仔細(xì)的比較分析，不難看出現(xiàn)有的倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)流程導(dǎo)致貨物存放存在著一定的誤差，雖然這些誤差值尚且在合理范圍內(nèi)，但也嚴(yán)重影響了上海申雅電池公司的穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展。圖3上海申雅電池公司出入庫(kù)存作業(yè)流程圖倉(cāng)庫(kù)信息員負(fù)責(zé)貨物的出入庫(kù)登記和手續(xù)辦理工作。理貨員與庫(kù)管員需要對(duì)倉(cāng)庫(kù)貨物的出庫(kù)與入庫(kù)的數(shù)量進(jìn)行核對(duì)，理貨員與庫(kù)管員在出入庫(kù)管理系統(tǒng)后臺(tái)中均屬于管理員身份，負(fù)責(zé)對(duì)系統(tǒng)內(nèi)的出入庫(kù)數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì)與交接，并且裝卸工作由專(zhuān)門(mén)的裝卸人員來(lái)完成，如圖3所示。通過(guò)仔細(xì)分析上海申雅電池公司的貨物出入庫(kù)作業(yè)流程，發(fā)現(xiàn)其有許多問(wèn)題有待解決，其中理貨員是出入庫(kù)作業(yè)中的核心人員，具有至關(guān)重要的作用。但通過(guò)調(diào)查可知，上海申雅電池公司當(dāng)前的貨物出入庫(kù)作業(yè)量非常大，而理貨員人數(shù)相對(duì)較少，很難自行完成這項(xiàng)作業(yè)，因此應(yīng)利用信息處理系統(tǒng)來(lái)幫助倉(cāng)庫(kù)理貨員完成貨物出入庫(kù)作業(yè)，盡可能提高貨物出入庫(kù)的效率，并有效避免低級(jí)錯(cuò)誤的發(fā)生。。（三）倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備利用率低上海申雅電池公司倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備包括堆垛機(jī)、叉車(chē)、揀選車(chē)、自動(dòng)打包機(jī)等，但是在利用率方面并不高，圖4反映了公司倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備當(dāng)前的利用情況。圖4上海申雅電池公司倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備利用率上海申雅電池公司為了保障設(shè)備利用率，需要計(jì)算倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備的完整性和真實(shí)性，對(duì)于設(shè)備利用率的計(jì)算通常是以年為計(jì)算單位。在特殊情況下也可以使用月份和季度為一個(gè)計(jì)算單位。依照上海申雅電池公司倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備利用率，圖4中可以看出，在所使用的設(shè)備中，僅有柴油叉車(chē)的設(shè)備使用率達(dá)到近八成，其余設(shè)備的利用率均低于六成，巷道堆垛機(jī)和自動(dòng)打包機(jī)的設(shè)備利用率甚至低于四成。由此可以看出上海申雅電池公司倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備利用率較低。設(shè)備利用率低體現(xiàn)出上海申雅電池公司大部分的設(shè)備處于閑置狀態(tài)，這不僅增加了設(shè)備的保養(yǎng)成本和維修成本，對(duì)于上海申雅電池公司設(shè)備信息化建設(shè)的也產(chǎn)生了負(fù)面作用，造成公司的固定資產(chǎn)資源閑置過(guò)多，導(dǎo)致上海申雅電池公司在倉(cāng)儲(chǔ)信息管理的效率和工作質(zhì)量上止步不前。（四）倉(cāng)儲(chǔ)信息化程度較低雖然上海申雅電池公司已經(jīng)把倉(cāng)儲(chǔ)信息系統(tǒng)運(yùn)用到了公司的日常經(jīng)營(yíng)中，但是并沒(méi)有對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，也沒(méi)有讓專(zhuān)門(mén)受訓(xùn)的員工管理該系統(tǒng)，所以也就沒(méi)有能夠很好地融合員工管理和信息系統(tǒng)管理。這會(huì)直接造成很大的影響，比如，當(dāng)訂單量迅速增加時(shí)，倉(cāng)庫(kù)的出庫(kù)量和入庫(kù)量就會(huì)增加，管理倉(cāng)庫(kù)的員工就來(lái)不及錄入貨物的相關(guān)信息。一般情況下都會(huì)選擇先去揀貨，然后才錄入相關(guān)的信息，這樣雖然能夠提高貨物揀選的效率，但是很容易造成賬目和貨物對(duì)不上的情況，降低了倉(cāng)庫(kù)貨物數(shù)量的準(zhǔn)確性。而且當(dāng)員工發(fā)現(xiàn)存在一些問(wèn)題的時(shí)候，會(huì)對(duì)庫(kù)存進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)以核實(shí)相關(guān)的信息，這樣就會(huì)浪費(fèi)很多的時(shí)間，影響到整個(gè)工作的效率。上海申雅電池公司在管理信息方面比較落后，沒(méi)有注重完善相應(yīng)的倉(cāng)儲(chǔ)管理，而只是特別重視建立起最重要的物流相關(guān)業(yè)務(wù)?，F(xiàn)在，該公司只是用計(jì)算機(jī)在出庫(kù)入庫(kù)的臺(tái)賬和在冊(cè)物資的臺(tái)賬管理上，并沒(méi)有廣泛地應(yīng)用到倉(cāng)儲(chǔ)管理的方方面面，有些重要的部分也沒(méi)有涉及。該公司在倉(cāng)儲(chǔ)、訂單、運(yùn)輸和財(cái)務(wù)各個(gè)管理方面并沒(méi)有共享相關(guān)的信息，所以就會(huì)出現(xiàn)沒(méi)有及時(shí)地掌握物流運(yùn)輸車(chē)輛相關(guān)信息等問(wèn)題?？傮w來(lái)說(shuō)，該公司不先進(jìn)的信息管理會(huì)降低員工的工作效率，甚至?xí)绊懙较M(fèi)者的滿(mǎn)意度。（五）倉(cāng)儲(chǔ)管理人才匱乏上海申雅電池有限公司當(dāng)前非常缺乏專(zhuān)業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)管理人才，大部分倉(cāng)儲(chǔ)人員都存在學(xué)歷專(zhuān)業(yè)不對(duì)口的問(wèn)題，且以往的相關(guān)倉(cāng)儲(chǔ)工作經(jīng)驗(yàn)并不足的情況。其主要原因在于該公司在招聘員工時(shí)，并未招聘專(zhuān)業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)人才，企業(yè)管理人員還未意識(shí)到倉(cāng)儲(chǔ)專(zhuān)才以及倉(cāng)儲(chǔ)工作的重要性，對(duì)該類(lèi)人才缺乏重視。公司當(dāng)前招聘的員工主要為倉(cāng)庫(kù)管理員及搬運(yùn)工人，而且倉(cāng)儲(chǔ)專(zhuān)業(yè)技術(shù)員工的招聘數(shù)量非常少。且在倉(cāng)儲(chǔ)員工入職后，企業(yè)并未組織其參加新員工入職培訓(xùn)，很多倉(cāng)儲(chǔ)員工在不了解公司規(guī)章制度的前提下就被迫上崗，很難在短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)新崗位，導(dǎo)致整個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)管理工作秩序混亂，且管理質(zhì)量和水平非常差。五、上海申雅電池公司倉(cāng)儲(chǔ)管理改進(jìn)對(duì)策（一）優(yōu)化倉(cāng)庫(kù)布局上海申雅電池公司應(yīng)當(dāng)根據(jù)上述規(guī)則，制定出適合目前經(jīng)營(yíng)所使用的貨物配置優(yōu)化方案，這樣能夠保證倉(cāng)儲(chǔ)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)活動(dòng)正常運(yùn)行，提升儲(chǔ)存空間效率，從而降低儲(chǔ)存成本，依照上海申雅電池公司現(xiàn)狀以及問(wèn)題進(jìn)行分析，對(duì)其倉(cāng)庫(kù)布局進(jìn)行優(yōu)化。在制定倉(cāng)庫(kù)布局優(yōu)化方案過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)將收貨暫存區(qū)和發(fā)貨暫存區(qū)分開(kāi)，而且應(yīng)當(dāng)適當(dāng)增加發(fā)貨暫存區(qū)的面積，因?yàn)樯虾Ｉ暄烹姵毓景l(fā)貨物品較多，現(xiàn)有發(fā)貨暫存區(qū)面積已經(jīng)不能滿(mǎn)足日常的需求，倉(cāng)庫(kù)作業(yè)人員在揀貨工作時(shí)，容易發(fā)生貨物重復(fù)多次搬運(yùn)的現(xiàn)象，導(dǎo)致出貨效率低下，因此倉(cāng)庫(kù)管理員必須調(diào)整揀貨線(xiàn)路，縮短距離。調(diào)整揀貨路線(xiàn)的前提是明確貨物周轉(zhuǎn)率，而計(jì)算貨物周轉(zhuǎn)率則需要充分掌握貨物的具體庫(kù)存周期、庫(kù)存數(shù)量、商品銷(xiāo)售量及貨物規(guī)格等數(shù)據(jù)。根據(jù)貨物周轉(zhuǎn)率的不同，按照流動(dòng)性布局的優(yōu)化方式可知，可以將流轉(zhuǎn)率高的貨物放置在距離出貨區(qū)較近的位置，將流轉(zhuǎn)率較低的貨物可以擺放遠(yuǎn)些，這樣能有效避免搬運(yùn)成本的不必要浪費(fèi)，優(yōu)化倉(cāng)庫(kù)貨位布局。（二）規(guī)范倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)流程在上海申雅電池公司以往的倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)中，需要由倉(cāng)儲(chǔ)信息員與理貨員進(jìn)行出入庫(kù)手續(xù)的交接，理貨員將貨物出入庫(kù)相關(guān)信息記錄在單據(jù)上，然后提交給倉(cāng)庫(kù)管理員，這一過(guò)程需要手工錄入信息，導(dǎo)致經(jīng)常出現(xiàn)信息不一致的問(wèn)題?；诖?，企業(yè)可以引進(jìn)出入庫(kù)信息管理系統(tǒng)，通過(guò)信息系統(tǒng)完成出入庫(kù)手續(xù)交接工作，理貨員將貨物出入庫(kù)信息輸入出入庫(kù)管理系統(tǒng)，然后將信息提交給倉(cāng)庫(kù)管理人員，這樣提高了信息共享及交流的效率，避免出現(xiàn)嚴(yán)重的信息差問(wèn)題。優(yōu)化后的出入庫(kù)作業(yè)流程如圖5所示：圖5上海申雅電池公司倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)流程優(yōu)化圖貨物管理工作可分為材料卡片填寫(xiě)、貨物保管賬本的記錄、貨物資料的記錄整理及技術(shù)文檔完善幾個(gè)流程，始終堅(jiān)持卡賬物統(tǒng)一的作業(yè)原則，從而確保倉(cāng)儲(chǔ)管理過(guò)程中不會(huì)出現(xiàn)嚴(yán)重失誤。該企業(yè)的貨物入庫(kù)作業(yè)流程具體如下：第一，貨物入庫(kù)前的準(zhǔn)備工作。當(dāng)客戶(hù)將入庫(kù)通知發(fā)送給理貨員后，理貨員需第一時(shí)間做好入庫(kù)準(zhǔn)備工作，其需要對(duì)貨物情況進(jìn)行了解，且掌握當(dāng)前倉(cāng)庫(kù)排放情況。在對(duì)上述情況熟悉掌握之后，需制定科學(xué)合理的倉(cāng)儲(chǔ)管理計(jì)劃，并合理安排貨物及設(shè)備的具體擺放位置，為貨物的入庫(kù)做好準(zhǔn)備。此外，理貨員要提前準(zhǔn)備好所需的單證及文件等資料。第二，合理安排貨物入庫(kù)后的擺放位置。為了更快更準(zhǔn)確的尋找貨物，倉(cāng)庫(kù)的每個(gè)貨架都有相應(yīng)的編號(hào)，而倉(cāng)庫(kù)人員需要根據(jù)入庫(kù)貨物的性質(zhì)和特點(diǎn)合理安排擺放位置，提高倉(cāng)儲(chǔ)容量。第三，對(duì)入庫(kù)貨物進(jìn)行全面檢驗(yàn)。在貨物入庫(kù)時(shí)，需要通過(guò)看、聽(tīng)、摸及儀器等方式監(jiān)察貨物的質(zhì)量與數(shù)量，且需要由負(fù)責(zé)檢驗(yàn)的人員提交該批貨物的檢驗(yàn)報(bào)告。該公司貨物出庫(kù)時(shí)的流程具體如下：第一步，嚴(yán)格審核貨物出庫(kù)憑證。倉(cāng)管人員在收到貨物出庫(kù)憑證時(shí)，首先要確定其真實(shí)性及有效性，然后對(duì)貨物名稱(chēng)、質(zhì)量、數(shù)量及價(jià)格等信息進(jìn)行審核，確保無(wú)誤。第二步，做好貨物出庫(kù)前準(zhǔn)備工作。在貨物出庫(kù)前，倉(cāng)庫(kù)管理人員要做好準(zhǔn)備工作，確保出庫(kù)工作能順利開(kāi)展。第三步，要仔細(xì)檢驗(yàn)即將出庫(kù)的貨物。要對(duì)貨物的包裝、質(zhì)量、有效期限和條形碼等內(nèi)容仔細(xì)檢查，確保貨物在存儲(chǔ)過(guò)程中安全，避免貨物正常銷(xiāo)售受到負(fù)面影響。第四步，貨物出庫(kù)后，要及時(shí)進(jìn)行清潔作業(yè)、通常情況下，貨物在出庫(kù)后，倉(cāng)庫(kù)會(huì)留下很多雜物，且原有的貨物擺放位置也會(huì)被打亂，這時(shí)需要倉(cāng)庫(kù)工作人員第一時(shí)間做好清潔工作，確保倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生的整潔干凈。然后嚴(yán)格按照公司的倉(cāng)儲(chǔ)管理制度，對(duì)貨物的位置進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，確保新貨物的入庫(kù)工作能順利開(kāi)展。該公司的貨物出庫(kù)作業(yè)流程詳見(jiàn)下圖6所示。圖6上海申雅電池公司貨物出庫(kù)流程優(yōu)化圖（三）提升倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備利用率倉(cāng)儲(chǔ)管理的組成部分中，倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備是非常重要的，對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管理水平有直接影響，且涉及到了倉(cāng)儲(chǔ)管理工作中的各個(gè)作業(yè)環(huán)節(jié)。只有以足夠的倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備作為支撐，倉(cāng)儲(chǔ)管理工作才能順利開(kāi)展，才能有效提高倉(cāng)儲(chǔ)管理效率。而要想確保倉(cāng)儲(chǔ)管理工作順利開(kāi)展，企業(yè)必須根據(jù)倉(cāng)儲(chǔ)貨物的存儲(chǔ)時(shí)間、存儲(chǔ)條件、貨物周轉(zhuǎn)率及物資種類(lèi)等，配備相應(yīng)的倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備，便于后期開(kāi)展倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)。倉(cāng)儲(chǔ)管理的各種功能是否完善以及技術(shù)水平的高低受到倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備利用率的影響。上海申雅電池公司在選擇采購(gòu)倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備時(shí)，設(shè)備的適用性應(yīng)放在首要位置，確保其能發(fā)揮出應(yīng)有的作用；其次是技術(shù)的先進(jìn)性，也必須以倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)的適用性為前提，以獲得設(shè)備利用率的最大化為目的；把作業(yè)設(shè)備的適用性、設(shè)備技術(shù)的先進(jìn)性與利用的合理性統(tǒng)一起來(lái)，才能充分發(fā)揮設(shè)備的能效。最后上海申雅電池公司每月至少組織一次以上培訓(xùn)，而且在培訓(xùn)內(nèi)容上，不僅僅需要對(duì)設(shè)備使用技能方面進(jìn)行培訓(xùn)，還需要從實(shí)際操作方面對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)。除此之外，公司可以開(kāi)展倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備知識(shí)競(jìng)賽，在競(jìng)賽中可以設(shè)置相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，促進(jìn)員工學(xué)習(xí)倉(cāng)儲(chǔ)管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)，這樣有助于倉(cāng)儲(chǔ)管理人員了解倉(cāng)儲(chǔ)自動(dòng)化設(shè)備、了解具體操作過(guò)程，從而提升倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備運(yùn)行效率。（四）提升倉(cāng)儲(chǔ)管理信息化水平上海申雅電池公司可利用WMS系統(tǒng)進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)管理，提高倉(cāng)儲(chǔ)信息化水平。將貨物訂單數(shù)據(jù)輸入進(jìn)信息系統(tǒng)，由該系統(tǒng)對(duì)這些信息進(jìn)行自動(dòng)識(shí)別，提高信息數(shù)據(jù)的處理效率，且可以有效避免數(shù)據(jù)處理過(guò)程中的低級(jí)錯(cuò)誤發(fā)生，在數(shù)據(jù)輸入過(guò)程中可利用條形碼技術(shù)提高輸入效率，能更清楚的跟蹤了解貨物當(dāng)下的狀態(tài)及所在貨架空間編碼，最后可利用手持終端掃描條形碼，能有效提高裝載空間的合理利用率，盡可能減少貨物亂堆問(wèn)題的出現(xiàn)，也能將倉(cāng)庫(kù)的倉(cāng)儲(chǔ)容量發(fā)揮到最大，且有效節(jié)約工作時(shí)間。信息系統(tǒng)在倉(cāng)儲(chǔ)管理中的應(yīng)用，能在有效減少重復(fù)作業(yè)現(xiàn)象發(fā)生且工作效率得到顯著提升的同時(shí)，也能提高運(yùn)營(yíng)成本管控效率。此外，倉(cāng)庫(kù)在接到客戶(hù)發(fā)送的倉(cāng)儲(chǔ)通知時(shí)，將貨車(chē)上的貨物在指定地點(diǎn)進(jìn)行卸貨及驗(yàn)貨作業(yè)，對(duì)于進(jìn)入臨時(shí)存儲(chǔ)區(qū)的貨物需要對(duì)其條形碼進(jìn)行掃描，將貨物數(shù)據(jù)信息導(dǎo)入存儲(chǔ)系統(tǒng)，該貨物的專(zhuān)屬存儲(chǔ)碼則能順利產(chǎn)生，由專(zhuān)業(yè)人員根據(jù)詳細(xì)數(shù)據(jù)將貨物分類(lèi)，然后可組織其他工作人員來(lái)到存儲(chǔ)區(qū)開(kāi)展作業(yè)。如果客戶(hù)指定的某一貨物需要出倉(cāng)，首先要向存儲(chǔ)系統(tǒng)提交貨物出倉(cāng)申請(qǐng)，然后將產(chǎn)品清單發(fā)送至手持終端中，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成最高效的貨物運(yùn)輸路線(xiàn)，相關(guān)人員則按照終端設(shè)備中的信息來(lái)處理貨物，然后將這批貨物運(yùn)送至臨時(shí)儲(chǔ)存區(qū)等待裝車(chē)。（五）引進(jìn)倉(cāng)儲(chǔ)管理人才企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)很大程度上是人才的競(jìng)爭(zhēng)，上海申雅電池公司只有引進(jìn)并培養(yǎng)更多優(yōu)質(zhì)人才，才能有效提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，得到更快更好的發(fā)展。倉(cāng)儲(chǔ)管理作為企業(yè)管理的重要環(huán)節(jié)，復(fù)雜性較強(qiáng)，尤其是公司所生產(chǎn)的電池產(chǎn)品的特殊性，以此企業(yè)在招聘員工時(shí)，要重視其專(zhuān)業(yè)對(duì)口性，有倉(cāng)儲(chǔ)管理相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人才優(yōu)先招聘，確保新員工能盡快適應(yīng)倉(cāng)儲(chǔ)管理工作，提高倉(cāng)儲(chǔ)管理的水平和效率，為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。在新員工入職后，企業(yè)要組織其參與員工培訓(xùn)活動(dòng)，由工作經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工為其介紹并傳授物流管理相關(guān)技能和知識(shí)，從而幫助新員工能更快的適應(yīng)新崗位，能在短時(shí)間內(nèi)融入新環(huán)境，確保企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作正常開(kāi)展。六、總結(jié)倉(cāng)儲(chǔ)成本是企業(yè)物流成