2024年度物業(yè)服務(wù)合同：某高端住宅小區(qū)的物業(yè)服務(wù)2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)服務(wù)合同：某高端住宅小區(qū)的物業(yè)服務(wù)本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方（業(yè)主委員會(huì)）名稱、地址、法定代表人1.2乙方（物業(yè)服務(wù)企業(yè)）名稱、地址、法定代表人2.合同簽訂時(shí)間、地點(diǎn)3.服務(wù)范圍及內(nèi)容3.1小區(qū)公共區(qū)域管理3.2小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)3.3小區(qū)綠化、保潔3.4小區(qū)安全防范3.5小區(qū)消防管理3.6小區(qū)業(yè)主服務(wù)4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間4.3服務(wù)人員要求5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用總額及構(gòu)成5.2服務(wù)費(fèi)用支付方式及時(shí)間6.服務(wù)期限6.1合同起始日期6.2合同終止日期7.違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任8.爭議解決方式8.1爭議解決途徑8.2爭議解決程序9.合同解除及終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件10.合同生效及備案10.1合同生效條件10.2合同備案要求11.合同附件11.1附件一：物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)11.2附件二：物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單11.3附件三：合同簽訂證明文件12.其他約定事項(xiàng)12.1保密條款12.2通知送達(dá)方式12.3合同解釋權(quán)13.合同生效日期14.合同附件清單第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1甲方（業(yè)主委員會(huì)）名稱：某高端住宅小區(qū)業(yè)主委員會(huì)1.1.1地址：某市某區(qū)某街道某小區(qū)1.1.2法定代表人：1.2乙方（物業(yè)服務(wù)企業(yè)）名稱：某物業(yè)服務(wù)有限公司1.2.1地址：某市某區(qū)某街道某大廈1.2.2法定代表人：2.合同簽訂時(shí)間、地點(diǎn)2.1簽訂時(shí)間：2024年1月1日2.2簽訂地點(diǎn)：某市某區(qū)某街道某小區(qū)物業(yè)管理辦公室3.服務(wù)范圍及內(nèi)容3.1小區(qū)公共區(qū)域管理3.1.1保持小區(qū)公共區(qū)域整潔、有序3.1.2定期檢查、維護(hù)小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備3.2小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)3.2.1維護(hù)小區(qū)電梯、水泵、消防設(shè)施等設(shè)備3.2.2定期進(jìn)行設(shè)備檢查、保養(yǎng)3.3小區(qū)綠化、保潔3.3.1負(fù)責(zé)小區(qū)綠化帶的養(yǎng)護(hù)和修剪3.3.2定期進(jìn)行小區(qū)公共區(qū)域的清潔工作3.4小區(qū)安全防范3.4.1實(shí)施24小時(shí)保安巡邏制度3.4.2配備必要的安全防范設(shè)施3.5小區(qū)消防管理3.5.1定期進(jìn)行消防演練3.5.2確保消防通道暢通3.6小區(qū)業(yè)主服務(wù)3.6.1及時(shí)處理業(yè)主投訴和建議3.6.2提供業(yè)主咨詢服務(wù)4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1.1嚴(yán)格按照國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行4.1.2服務(wù)質(zhì)量達(dá)到行業(yè)先進(jìn)水平4.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間4.2.124小時(shí)內(nèi)響應(yīng)業(yè)主投訴4.2.23小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場處理緊急情況4.3服務(wù)人員要求4.3.1服務(wù)人員需具備相關(guān)專業(yè)知識(shí)和技能4.3.2服務(wù)人員需持有相關(guān)資格證書5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用總額及構(gòu)成5.1.1服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣100萬元/年5.1.2服務(wù)費(fèi)用包括物業(yè)管理費(fèi)、設(shè)備維護(hù)費(fèi)、綠化保潔費(fèi)等5.2服務(wù)費(fèi)用支付方式及時(shí)間5.2.1乙方每月向甲方提交服務(wù)費(fèi)用清單5.2.2甲方每月5日前支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用6.服務(wù)期限6.1合同起始日期：2024年1月1日6.2合同終止日期：2027年12月31日8.爭議解決方式8.1爭議解決途徑8.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議8.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟8.2爭議解決程序8.2.1爭議發(fā)生后，雙方應(yīng)在接到爭議通知之日起30日內(nèi)開始協(xié)商8.2.2如協(xié)商未果，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟9.合同解除及終止9.1合同解除條件9.1.1甲方有權(quán)在乙方嚴(yán)重違約的情況下解除合同9.1.2乙方有權(quán)在甲方未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的情況下解除合同9.2合同終止條件9.2.1合同期限屆滿，雙方無續(xù)簽意愿9.2.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行10.合同生效及備案10.1合同生效條件10.1.1雙方簽字蓋章后合同即生效10.1.2合同需報(bào)送相關(guān)部門備案10.2合同備案要求10.2.1乙方應(yīng)在合同生效后15日內(nèi)向相關(guān)主管部門備案10.2.2甲方應(yīng)在合同生效后30日內(nèi)向相關(guān)主管部門備案11.合同附件11.1附件一：物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)11.1.1物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)11.1.2設(shè)備維護(hù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)11.1.3綠化保潔費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)11.2附件二：物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單11.2.1小區(qū)公共區(qū)域管理項(xiàng)目11.2.2小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)項(xiàng)目11.2.3小區(qū)綠化、保潔項(xiàng)目11.2.4小區(qū)安全防范項(xiàng)目11.2.5小區(qū)消防管理項(xiàng)目11.2.6小區(qū)業(yè)主服務(wù)項(xiàng)目11.3附件三：合同簽訂證明文件11.3.1雙方簽字蓋章的合同文本11.3.2雙方法定代表人身份證明11.3.3相關(guān)主管部門的備案證明12.其他約定事項(xiàng)12.1保密條款12.1.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)12.1.2未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露合同內(nèi)容12.2通知送達(dá)方式12.2.1通知應(yīng)以書面形式發(fā)送，并自發(fā)出之日起視為送達(dá)12.2.2通知送達(dá)地址為合同中約定的地址12.3合同解釋權(quán)12.3.1本合同解釋權(quán)歸合同雙方共同擁有12.3.2如對(duì)合同內(nèi)容有爭議，應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，按合同簽訂地的法律法規(guī)執(zhí)行13.合同生效日期13.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效14.合同附件清單14.1本合同附件一：物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)14.2本合同附件二：物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單14.3本合同附件三：合同簽訂證明文件第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1定義：本合同中的第三方，是指除甲方、乙方以外的，根據(jù)本合同的約定，參與本合同履行或與合同履行有關(guān)的其他自然人和法人。15.2范圍：第三方介入包括但不限于中介方、咨詢方、監(jiān)理方、評(píng)估方、仲裁機(jī)構(gòu)等。16.第三方介入的條件與程序16.1.1第三方介入是基于合同履行需要，且經(jīng)甲乙雙方同意。16.1.2第三方介入不得違反法律法規(guī)及本合同的規(guī)定。16.2程序：第三方介入的程序如下：16.2.1甲乙雙方協(xié)商確定第三方介入的具體事宜。16.2.2雙方簽訂第三方介入?yún)f(xié)議，明確第三方的責(zé)權(quán)利。16.2.3第三方介入?yún)f(xié)議作為本合同的補(bǔ)充部分，與本合同具有同等法律效力。17.甲乙雙方的額外條款17.1甲方額外條款：17.1.1甲方應(yīng)確保第三方介入的合法性和合規(guī)性。17.1.2甲方應(yīng)配合第三方的工作，并提供必要的資料和條件。17.1.3甲方對(duì)第三方的行為承擔(dān)連帶責(zé)任。17.2乙方額外條款：17.2.1乙方應(yīng)確保第三方介入的合法性和合規(guī)性。17.2.2乙方應(yīng)配合第三方的工作，并提供必要的資料和條件。17.2.3乙方對(duì)第三方的行為承擔(dān)連帶責(zé)任。18.第三方的責(zé)任限額18.1責(zé)任限額：第三方在介入本合同履行過程中，因自身原因造成甲方或乙方的損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。18.2限額計(jì)算：18.2.1第三方的責(zé)任限額為本合同服務(wù)費(fèi)用總額的10%。18.2.2超過責(zé)任限額的部分，由第三方自行承擔(dān)。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方：19.1.1第三方應(yīng)按照本合同約定和甲方的要求，履行相關(guān)職責(zé)。19.1.2甲方對(duì)第三方的行為有監(jiān)督權(quán)，第三方應(yīng)接受甲方的監(jiān)督。19.2第三方與乙方：19.2.1第三方應(yīng)按照本合同約定和乙方的要求，履行相關(guān)職責(zé)。19.2.2乙方對(duì)第三方的行為有監(jiān)督權(quán)，第三方應(yīng)接受乙方的監(jiān)督。19.3第三方與其他各方：19.3.1第三方與其他各方之間的關(guān)系，應(yīng)遵循法律法規(guī)及本合同的規(guī)定。19.3.2第三方與其他各方之間的爭議，應(yīng)通過協(xié)商、調(diào)解或訴訟等方式解決。20.第三方介入的終止20.1.1本合同履行完畢或解除。20.1.2第三方介入?yún)f(xié)議解除。20.1.3第三方因自身原因退出介入。20.2終止程序：20.2.1第三方介入終止前，甲乙雙方應(yīng)就終止事宜進(jìn)行協(xié)商。20.2.2第三方介入?yún)f(xié)議終止后，甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定處理相關(guān)事宜。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)要求：詳細(xì)列明各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于物業(yè)管理費(fèi)、設(shè)備維護(hù)費(fèi)、綠化保潔費(fèi)等。說明：此附件作為合同附件，用于明確服務(wù)費(fèi)用的具體項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。2.附件二：物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單要求：詳細(xì)列明乙方需提供的服務(wù)項(xiàng)目，包括但不限于公共區(qū)域管理、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、綠化保潔、安全防范等。說明：此附件作為合同附件，用于明確乙方應(yīng)履行的服務(wù)內(nèi)容。3.附件三：合同簽訂證明文件要求：包括合同雙方簽字蓋章的原件，以及雙方法定代表人的身份證明文件。說明：此附件作為合同附件，用于證明合同的有效性和雙方的簽約意愿。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議要求：詳細(xì)規(guī)定第三方的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)以及介入的具體程序。說明：此附件作為合同附件，用于明確第三方介入的細(xì)節(jié)和合同履行中的第三方角色。5.附件五：服務(wù)響應(yīng)時(shí)間記錄表要求：記錄乙方對(duì)業(yè)主投訴和服務(wù)請(qǐng)求的響應(yīng)時(shí)間，以備后續(xù)考核和監(jiān)督。說明：此附件作為合同附件，用于監(jiān)督乙方服務(wù)響應(yīng)的及時(shí)性。6.附件六：服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)報(bào)告要求：定期對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，并提出改進(jìn)意見。說明：此附件作為合同附件，用于評(píng)估乙方服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)服務(wù)水平的提升。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1乙方未按時(shí)完成服務(wù)項(xiàng)目，導(dǎo)致業(yè)主利益受損。1.2乙方服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。1.3甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。1.4第三方介入過程中，第三方違反合同約定，造成損失。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1乙方未按時(shí)完成服務(wù)項(xiàng)目，每延遲一天，應(yīng)支付合同服務(wù)費(fèi)用1%的違約金。2.2乙方服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，每發(fā)現(xiàn)一處問題，應(yīng)支付合同服務(wù)費(fèi)用0.5%的違約金。2.3甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每延遲一天，應(yīng)支付逾期付款金額0.1%的滯納金。2.4第三方介入過程中，第三方違反合同約定，造成損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.示例說明：3.1示例一：若乙方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成小區(qū)公共設(shè)施的維修，導(dǎo)致業(yè)主生活不便，乙方應(yīng)支付合同服務(wù)費(fèi)用1%的違約金。3.2示例二：若乙方提供的保潔服務(wù)質(zhì)量不符合合同要求，導(dǎo)致業(yè)主不滿，乙方應(yīng)支付合同服務(wù)費(fèi)用0.5%的違約金。3.3示例三：若甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每延遲一天，應(yīng)支付逾期付款金額0.1%的滯納金，累計(jì)滯納金不得超過合同服務(wù)費(fèi)用總額的5%。3.4示例四：若第三方在介入過程中，因自身原因造成甲方或乙方的損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。2024年度物業(yè)服務(wù)合同：某高端住宅小區(qū)的物業(yè)服務(wù)1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.2專項(xiàng)物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.3特殊物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.2費(fèi)用支付方式及時(shí)間3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.物業(yè)服務(wù)期限4.1合同起止時(shí)間4.2服務(wù)期限續(xù)簽及終止條件5.物業(yè)服務(wù)人員管理5.1人員配置及職責(zé)5.2人員培訓(xùn)及考核5.3人員變動(dòng)及調(diào)整6.物業(yè)管理費(fèi)收支管理6.1收入管理6.2支出管理6.3財(cái)務(wù)審計(jì)及監(jiān)督7.物業(yè)維修及養(yǎng)護(hù)7.1常規(guī)維修7.2緊急維修7.3設(shè)備養(yǎng)護(hù)8.物業(yè)安全及防范8.1安全管理制度8.2安全防范措施8.3應(yīng)急預(yù)案及演練9.業(yè)主權(quán)益保障9.1業(yè)主委員會(huì)設(shè)立及運(yùn)作9.2業(yè)主大會(huì)召開及決策9.3業(yè)主投訴及處理10.合同違約責(zé)任及爭議解決10.1違約責(zé)任10.2爭議解決方式11.合同解除及終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件12.合同生效及附件12.1合同生效條件12.2合同附件內(nèi)容13.合同其他約定13.1合同補(bǔ)充條款13.2其他約定事項(xiàng)14.合同簽署及附件14.1簽署日期14.2附件清單第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息甲方名稱：某高端住宅小區(qū)業(yè)主委員會(huì)甲方地址：某市某區(qū)某街道某小區(qū)甲方法定代表人：1.2乙方基本信息乙方名稱：某物業(yè)管理公司乙方地址：某市某區(qū)某街道某大廈乙方法定代表人：2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)內(nèi)容小區(qū)綠化維護(hù)小區(qū)公共區(qū)域清潔小區(qū)公共設(shè)施維修小區(qū)公共秩序維護(hù)小區(qū)車輛停放管理小區(qū)業(yè)主公共活動(dòng)組織2.2專項(xiàng)物業(yè)服務(wù)內(nèi)容業(yè)主家中報(bào)修服務(wù)業(yè)主投訴處理小區(qū)公共區(qū)域安全巡查小區(qū)公共設(shè)施定期檢查與維護(hù)小區(qū)環(huán)境綠化美化2.3特殊物業(yè)服務(wù)內(nèi)容應(yīng)急事件處理業(yè)主特殊需求服務(wù)小區(qū)文化活動(dòng)組織3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)服務(wù)費(fèi)按每平方米每月人民幣2元計(jì)算3.2費(fèi)用支付方式及時(shí)間業(yè)主應(yīng)于每月1日前向乙方繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用繳費(fèi)方式：銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)場繳費(fèi)3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制物業(yè)服務(wù)費(fèi)用每兩年調(diào)整一次，根據(jù)市場行情和服務(wù)成本變化進(jìn)行調(diào)整4.物業(yè)服務(wù)期限4.1合同起止時(shí)間本合同自2024年1月1日起至2026年12月31日止4.2服務(wù)期限續(xù)簽及終止條件除非一方違約，本合同到期后可自動(dòng)續(xù)簽兩年合同終止條件包括但不限于：一方違約、服務(wù)期限屆滿、業(yè)主大會(huì)決定解除合同5.物業(yè)服務(wù)人員管理5.1人員配置及職責(zé)乙方應(yīng)在合同簽訂后30日內(nèi)向甲方提交人員配置方案人員職責(zé)包括但不限于：小區(qū)安全管理、公共區(qū)域清潔、設(shè)備維護(hù)等5.2人員培訓(xùn)及考核乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行定期考核，考核不合格者予以調(diào)整或解聘5.3人員變動(dòng)及調(diào)整乙方人員變動(dòng)應(yīng)及時(shí)通知甲方，并確保服務(wù)質(zhì)量不受影響6.物業(yè)管理費(fèi)收支管理6.1收入管理乙方應(yīng)設(shè)立專門的物業(yè)管理賬戶，用于收取和存儲(chǔ)物業(yè)管理費(fèi)乙方應(yīng)定期向甲方提供收支報(bào)表6.2支出管理物業(yè)管理費(fèi)支出應(yīng)嚴(yán)格按照預(yù)算執(zhí)行乙方應(yīng)定期對(duì)支出進(jìn)行審核，確保合理合規(guī)6.3財(cái)務(wù)審計(jì)及監(jiān)督甲方有權(quán)對(duì)乙方財(cái)務(wù)進(jìn)行審計(jì)，乙方應(yīng)積極配合7.物業(yè)維修及養(yǎng)護(hù)7.1常規(guī)維修乙方應(yīng)定期對(duì)小區(qū)公共設(shè)施進(jìn)行常規(guī)維修業(yè)主報(bào)修應(yīng)在接到報(bào)修電話后24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)7.2緊急維修乙方應(yīng)設(shè)立緊急維修電話，確保24小時(shí)響應(yīng)緊急維修費(fèi)用由乙方承擔(dān)，但需在事后向甲方報(bào)告7.3設(shè)備養(yǎng)護(hù)乙方應(yīng)定期對(duì)小區(qū)設(shè)備進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，確保設(shè)備正常運(yùn)行8.物業(yè)安全及防范8.1安全管理制度乙方應(yīng)建立健全小區(qū)安全管理制度制定消防、防盜、門禁等安全管理制度并嚴(yán)格執(zhí)行8.2安全防范措施小區(qū)出入口安裝智能門禁系統(tǒng)安裝監(jiān)控?cái)z像頭，覆蓋主要公共區(qū)域定期進(jìn)行安全隱患排查和整改8.3應(yīng)急預(yù)案及演練制定各類應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)、盜竊、自然災(zāi)害等定期組織應(yīng)急演練，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力9.業(yè)主權(quán)益保障9.1業(yè)主委員會(huì)設(shè)立及運(yùn)作甲方有權(quán)設(shè)立業(yè)主委員會(huì)，負(fù)責(zé)小區(qū)日常事務(wù)管理業(yè)主委員會(huì)應(yīng)定期召開會(huì)議，討論小區(qū)重大事項(xiàng)9.2業(yè)主大會(huì)召開及決策業(yè)主大會(huì)每年至少召開一次，討論決定小區(qū)重大事項(xiàng)9.3業(yè)主投訴及處理乙方應(yīng)設(shè)立投訴處理機(jī)制，及時(shí)處理業(yè)主投訴投訴處理時(shí)限為接到投訴后7個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)10.合同違約責(zé)任及爭議解決10.1違約責(zé)任任何一方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的損失10.2爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟11.合同解除及終止11.1合同解除條件一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同合同約定的其他解除條件11.2合同終止條件服務(wù)期限屆滿且未續(xù)簽雙方協(xié)商一致解除合同12.合同生效及附件12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效12.2合同附件內(nèi)容小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)安全管理制度13.合同其他約定13.1合同補(bǔ)充條款本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議13.2其他約定事項(xiàng)本合同未盡事宜，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行14.合同簽署及附件14.1簽署日期本合同自2024年1月1日起至2026年12月31日止14.2附件清單物業(yè)服務(wù)合同物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)安全管理制度人員配置方案應(yīng)急預(yù)案其他相關(guān)文件第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念及范圍1.1第三方的定義第三方是指在物業(yè)服務(wù)過程中，除甲乙雙方之外的其他參與主體，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、咨詢公司、評(píng)估機(jī)構(gòu)、維修保養(yǎng)單位等。1.2第三方介入的范圍第三方介入的范圍包括但不限于物業(yè)服務(wù)合同的履行、合同爭議的解決、物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的評(píng)估等。2.第三方介入的流程及要求2.1介入申請(qǐng)任何一方提出第三方介入的需求，應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?qǐng)，并說明介入的原因、目的和預(yù)期效果。2.2介入審批雙方應(yīng)在接到介入申請(qǐng)后5個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審批，審批通過后，應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議或委托合同。2.3第三方資質(zhì)要求第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)證書和業(yè)務(wù)能力，能夠滿足物業(yè)服務(wù)需求。3.甲乙方在第三方介入時(shí)的額外條款3.1甲方額外條款甲方應(yīng)確保第三方在介入過程中遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及本合同約定。甲方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作質(zhì)量，對(duì)第三方的工作成果進(jìn)行驗(yàn)收。甲方有權(quán)要求第三方提供相關(guān)資質(zhì)證書和業(yè)務(wù)能力證明。3.2乙方額外條款乙方應(yīng)配合甲方選擇合適的第三方，并提供必要的信息和協(xié)助。乙方應(yīng)確保第三方在介入過程中遵守合同約定，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作進(jìn)度和質(zhì)量，并及時(shí)向甲方匯報(bào)。4.第三方的責(zé)任限額4.1責(zé)任限額的定義責(zé)任限額是指第三方在履行職責(zé)過程中，因自身原因造成甲方或乙方損失的賠償上限。4.2責(zé)任限額的確定責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的資質(zhì)證書、業(yè)務(wù)能力證明及合同約定確定。責(zé)任限額應(yīng)不低于第三方注冊(cè)資本的50%。4.3責(zé)任限額的承擔(dān)第三方在履行職責(zé)過程中，因自身原因造成甲方或乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，但不超過責(zé)任限額。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1責(zé)任劃分第三方在履行職責(zé)過程中，因自身原因造成甲方或乙方損失的，由第三方承擔(dān)全部責(zé)任。因甲乙雙方原因?qū)е碌谌皆斐蓳p失的，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)各自責(zé)任承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.2保密義務(wù)第三方在介入過程中，應(yīng)遵守保密義務(wù)，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息。5.3爭議解決第三方與其他各方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。6.第三方介入的終止6.1終止條件第三方完成合同約定的任務(wù)或達(dá)到合同約定的終止條件。雙方協(xié)商一致解除第三方合作協(xié)議或委托合同。第三方違反合同約定，甲乙雙方有權(quán)終止合同。6.2終止后的責(zé)任第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)服務(wù)合同詳細(xì)要求：合同內(nèi)容應(yīng)包括甲乙雙方的基本信息、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用及支付方式、服務(wù)期限、人員管理、費(fèi)用收支管理、維修養(yǎng)護(hù)、安全防范、業(yè)主權(quán)益保障、違約責(zé)任、爭議解決、合同解除及終止、合同生效及附件、合同簽署及附件等條款。附件說明：本合同是物業(yè)服務(wù)的基礎(chǔ)文件，明確了甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)。2.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)費(fèi)方式等。附件說明：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的依據(jù)，明確了業(yè)主需支付的費(fèi)用。3.物業(yè)安全管理制度詳細(xì)要求：制度應(yīng)包括消防安全、防盜安全、門禁管理、應(yīng)急預(yù)案等。附件說明：安全管理制度是確保小區(qū)安全的規(guī)范，明確了安全管理的要求和措施。4.人員配置方案詳細(xì)要求：方案應(yīng)包括人員數(shù)量、崗位職責(zé)、培訓(xùn)計(jì)劃等。附件說明：人員配置方案是確保物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的保障，明確了人員配置的標(biāo)準(zhǔn)和要求。5.應(yīng)急預(yù)案詳細(xì)要求：預(yù)案應(yīng)包括火災(zāi)、盜竊、自然災(zāi)害等緊急事件的應(yīng)對(duì)措施。附件說明：應(yīng)急預(yù)案是應(yīng)對(duì)突發(fā)