2024年度信息技術(shù)咨詢服務(wù)框架協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度信息技術(shù)咨詢服務(wù)框架協(xié)議本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議期限1.3服務(wù)內(nèi)容2.服務(wù)范圍與義務(wù)2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)義務(wù)3.服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算3.2支付方式4.服務(wù)期限4.1開始日期4.2結(jié)束日期5.服務(wù)品質(zhì)保證5.1服務(wù)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)5.2品質(zhì)保障措施6.保密條款6.1保密信息范圍6.2保密期限7.違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任承擔(dān)8.爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑9.合同的變更與終止9.1變更條件9.2終止條件10.合同的解除10.1解除條件10.2解除程序11.一般條款11.1合同的生效11.2合同的履行11.3合同的轉(zhuǎn)讓12.附加條款12.1技術(shù)支持12.2培訓(xùn)服務(wù)13.附錄13.1服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)列表13.2服務(wù)人員名單14.簽署頁(yè)第一部分：合同如下：1.協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，有效期為一年，即2024年度。除非雙方另有約定，否則本協(xié)議將于2025年1月1日自動(dòng)終止。1.3服務(wù)內(nèi)容(1)信息技術(shù)戰(zhàn)略規(guī)劃；(2)信息技術(shù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)施；(3)信息技術(shù)運(yùn)營(yíng)管理；(4)信息技術(shù)項(xiàng)目管理；(5)信息技術(shù)安全與合規(guī)。2.服務(wù)范圍與義務(wù)2.1服務(wù)范圍乙方根據(jù)甲方的具體需求，為甲方提供專業(yè)信息技術(shù)咨詢服務(wù)，并按照本協(xié)議的約定履行相關(guān)義務(wù)。2.2服務(wù)義務(wù)乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供專業(yè)、高效的信息技術(shù)咨詢服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量符合約定的標(biāo)準(zhǔn)。乙方應(yīng)指派具有豐富經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員為甲方提供服務(wù)，并確保服務(wù)團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性和專業(yè)性。3.服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算乙方向甲方提供的信息技術(shù)咨詢服務(wù)費(fèi)用為人民幣【】（大寫：【】元整），按照雙方約定的服務(wù)內(nèi)容和項(xiàng)目進(jìn)行計(jì)算。3.2支付方式甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。支付方式可以為銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等，具體方式由雙方協(xié)商確定。4.服務(wù)期限4.1開始日期本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，并開始提供信息技術(shù)咨詢服務(wù)。4.2結(jié)束日期本協(xié)議有效期為一年，即2024年度。除非雙方另有約定，否則本協(xié)議將于2025年1月1日自動(dòng)終止。5.服務(wù)品質(zhì)保證5.1服務(wù)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照甲方的需求和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提供高品質(zhì)的信息技術(shù)咨詢服務(wù)，確保服務(wù)成果符合甲方的期望和要求。5.2品質(zhì)保障措施乙方應(yīng)建立健全的服務(wù)質(zhì)量控制體系，對(duì)提供的服務(wù)進(jìn)行全面監(jiān)控和評(píng)估，確保服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定和持續(xù)提升。乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告服務(wù)質(zhì)量情況，并按照甲方的要求進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化。6.保密條款6.1保密信息范圍本協(xié)議簽訂期間及終止后，乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的技術(shù)資料、商業(yè)秘密、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)等信息予以保密。6.2保密期限保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至協(xié)議終止后【】年止。8.爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決本協(xié)議履行過(guò)程中的任何爭(zhēng)議和糾紛。8.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。8.3法律途徑本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。9.合同的變更與終止9.1變更條件任何一方如希望變更本協(xié)議的任何內(nèi)容，應(yīng)提前【】天以書面形式通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署書面變更協(xié)議。9.2終止條件本協(xié)議的有效期為一年，自【】起至【】止。除非一方嚴(yán)重違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致另一方有權(quán)解除本協(xié)議，否則本協(xié)議到期后自動(dòng)終止。10.合同的解除10.1解除條件一方如嚴(yán)重違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致另一方有權(quán)解除本協(xié)議，解除方應(yīng)提前【】天書面通知對(duì)方。10.2解除程序解除方應(yīng)以書面形式向?qū)Ψ桨l(fā)出解除通知，并說(shuō)明解除理由。經(jīng)雙方確認(rèn)后，本協(xié)議即告解除。11.一般條款11.1合同的生效本協(xié)議自雙方簽署之日起生效。11.2合同的履行雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議的約定履行各自的義務(wù)。11.3合同的轉(zhuǎn)讓未經(jīng)另一方書面同意，任何一方不得將本協(xié)議的全部或部分權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.附加條款12.1技術(shù)支持乙方應(yīng)為本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)提供必要的技術(shù)支持，包括技術(shù)咨詢、故障排查等。12.2培訓(xùn)服務(wù)乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，提供相關(guān)信息技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)，并保證培訓(xùn)質(zhì)量。13.附錄13.1服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)列表（在此列舉具體的服務(wù)項(xiàng)目，包括但不限于：信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)、軟件開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)等。）13.2服務(wù)人員名單（在此列舉乙方提供服務(wù)的主要人員名單，包括姓名、職務(wù)、聯(lián)系方式等。）14.簽署頁(yè)（在此頁(yè)面下方，雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章，以證明本協(xié)議的有效性。）第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本協(xié)議所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，根據(jù)本協(xié)議約定或經(jīng)甲方、乙方同意，為甲方提供專業(yè)技術(shù)支持、咨詢服務(wù)或其他與本協(xié)議相關(guān)的服務(wù)的個(gè)人或?qū)嶓w。15.2第三方責(zé)任第三方根據(jù)本協(xié)議約定提供服務(wù)，應(yīng)對(duì)其服務(wù)內(nèi)容負(fù)責(zé)，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第三方提供的服務(wù)應(yīng)符合甲方的要求，并確保服務(wù)的質(zhì)量和安全。15.3第三方權(quán)利第三方在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)，僅限于本協(xié)議約定的服務(wù)范圍內(nèi)。第三方不得以任何方式干預(yù)或影響本協(xié)議的履行，也不得要求任何超出本協(xié)議約定范圍的權(quán)利。16.第三方介入的額外條款16.1第三方選擇甲方、乙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方的選擇，并在本協(xié)議中明確第三方的名稱、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限等相關(guān)事項(xiàng)。16.2第三方服務(wù)內(nèi)容第三方提供的服務(wù)內(nèi)容應(yīng)詳細(xì)列明在本協(xié)議的附錄中，包括但不限于技術(shù)支持、咨詢建議、設(shè)備維護(hù)等。16.3第三方服務(wù)期限第三方的服務(wù)期限應(yīng)在附錄中明確，并根據(jù)甲乙雙方的協(xié)商進(jìn)行調(diào)整。除非提前解除或終止本協(xié)議，否則第三方服務(wù)期限至本協(xié)議終止之日起結(jié)束。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限制甲方、乙方對(duì)第三方提供的服務(wù)質(zhì)量、安全、合規(guī)性等承擔(dān)連帶責(zé)任。但甲方、乙方對(duì)于第三方因故意或重大過(guò)失造成的損失，不承擔(dān)責(zé)任。17.2賠償限額如第三方因提供服務(wù)造成甲方損失，甲乙雙方的賠償責(zé)任限額為人民幣【】（大寫：【】元整）。18.第三方與甲乙方的關(guān)系18.1獨(dú)立關(guān)系第三方與甲方、乙方之間為獨(dú)立關(guān)系，本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)行為，不構(gòu)成任何一方對(duì)另一方的雇傭、代理或合作伙伴關(guān)系。18.2權(quán)益劃分第三方提供的服務(wù)成果，包括但不限于知識(shí)產(chǎn)權(quán)、技術(shù)秘密等，歸甲方所有。第三方應(yīng)協(xié)助甲方、乙方辦理相關(guān)權(quán)益的轉(zhuǎn)移手續(xù)。19.第三方介入的變更與終止19.1變更條件甲方、乙方如需變更第三方服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限等，應(yīng)提前【】天書面通知第三方，并經(jīng)第三方同意后簽署書面變更協(xié)議。19.2終止條件本協(xié)議終止后，第三方不再享有本協(xié)議項(xiàng)下的任何權(quán)利和義務(wù)。甲方、乙方不得再要求第三方提供任何服務(wù)。20.第三方簽署頁(yè)（在此頁(yè)面下方，第三方授權(quán)代表簽字并加蓋公章，以證明本協(xié)議的有效性。）第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)列表詳細(xì)列舉本協(xié)議項(xiàng)下的所有服務(wù)項(xiàng)目，包括但不限于信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)、軟件開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)等。附件二：服務(wù)人員名單列舉乙方提供服務(wù)的主要人員名單，包括姓名、職務(wù)、聯(lián)系方式等。附件三：技術(shù)支持服務(wù)詳情詳細(xì)描述乙方提供技術(shù)支持服務(wù)的范圍、內(nèi)容、時(shí)間等。附件四：培訓(xùn)服務(wù)詳情詳細(xì)描述乙方提供培訓(xùn)服務(wù)的范圍、內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)等。附件五：第三方服務(wù)內(nèi)容描述詳細(xì)描述第三方提供的服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于技術(shù)支持、咨詢建議、設(shè)備維護(hù)等。附件六：第三方服務(wù)期限描述詳細(xì)描述第三方服務(wù)期限的起止時(shí)間、服務(wù)范圍等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.第三方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。4.任何一方未經(jīng)對(duì)方同意，提前解除或終止本協(xié)議。責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)支付遲延履行違約金，違約金計(jì)算方式為應(yīng)付金額的【】%。2.乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況采取補(bǔ)救措施，如重新提供服務(wù)、支付違約金等。3.第三方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，由乙方承擔(dān)責(zé)任，乙方應(yīng)向甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式為應(yīng)支付服務(wù)費(fèi)用的【】%。4.任何一方未經(jīng)對(duì)方同意，提前解除或終止本協(xié)議的，應(yīng)支付對(duì)方因此造成的實(shí)際損失。示例說(shuō)明：如甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方可以要求甲方支付遲延履行違約金，違約金計(jì)算方式為應(yīng)付金額的5%。若乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方可以要求乙方重新提供服務(wù)或支付違約金，違約金計(jì)算方式為應(yīng)支付服務(wù)費(fèi)用的10%。說(shuō)明三：法律名詞及解