酒店智能化系統(tǒng)設(shè)計方案

6 6第三章建筑設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng) 7 94.1系統(tǒng)設(shè)計依據(jù) 9 9 94.2.2設(shè)計指導(dǎo)思想 4.2入侵報警系統(tǒng) 4.4周界報警系統(tǒng) 4.6停車場管理系統(tǒng) 4.6.1車輛管理系統(tǒng)需求 4.6.3嚴(yán)格收費管理 4.6.5防砸人、車功能 4.6.7語音提醒 4.7緊急求助系統(tǒng) 5.2綜合布線竣工驗收條例 5.3系統(tǒng)工驗收項目及內(nèi)容 6.1防雷系統(tǒng) 6.1.2保護范圍 6.1.4供電系統(tǒng)的防護 6.1.5傳輸系統(tǒng)的防護 6.1.6等電位連接與接地 第七章衛(wèi)星接受及有線電視系統(tǒng) 8.1.1建設(shè)目的 8.2VOD點播系統(tǒng) 8.2.1基本電視功能 8.2.2酒店個性化功能 8.2.3方便酒店管理的功能 8.2.4網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)功能 第九章酒店通信(程控互換機)系統(tǒng) 29 29第十章背景音樂和緊急廣播系統(tǒng) 10.2方案設(shè)計依據(jù) 10.3.2系統(tǒng)指標(biāo)的擬定 10.5.1通常廣播 39 41 42 11.3.1系統(tǒng)最小化模塊分布及應(yīng)用功能 44 第十三章酒店聯(lián)網(wǎng)門鎖 13.1聯(lián)網(wǎng)型電子門鎖的功能及特點 13.2智能型節(jié)電開關(guān) 13.3緊急求助功能 第十四章多媒體商務(wù)會議及多功能廳舞廳燈光音響系統(tǒng) 14.1多媒體商務(wù)會議系統(tǒng) 5414.1.1多功能會議的重要功能 14.2多功能廳音響及燈光系統(tǒng) 14.2.1音響(擴音)系統(tǒng) 15.3顯示屏硬件系統(tǒng)設(shè)計方案 6015.4編輯系統(tǒng)功能(系統(tǒng)軟件) 第十六章辦公自動化(OA)系統(tǒng)……………………第一章前言酒店智能系統(tǒng)是近年來酒店行業(yè)新興的一種集大廈管理、酒店辦公自動化，酒店客房智能化、及VOD點播于一體的綜合計算機管理系統(tǒng)。它配有舒適的建筑環(huán)境系統(tǒng)，樓宇自動化系統(tǒng)、酒店辦公自動化系統(tǒng)、酒店管理自動化系統(tǒng)以及先進的通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，并通過結(jié)構(gòu)化綜合布線系統(tǒng)集成為酒店智能系統(tǒng)。使客人的居住環(huán)境更加安全、舒靈活、便捷，從而大大提高了酒店的服務(wù)水平和管理水平，并且通過智能化系統(tǒng)的節(jié)能手段，減少運營費用，提高酒店的管理水平和經(jīng)濟效益。酒店智能化系統(tǒng)服務(wù)于經(jīng)營、管理重要體現(xiàn)在三個方面：1、減少經(jīng)營成本，保證運營安全，提高運營管理質(zhì)量的智能化系統(tǒng)；2、為客人提供良好的住宿條件、環(huán)境和優(yōu)質(zhì)服務(wù)設(shè)立的智能化系統(tǒng)；3、為酒店管理者提高經(jīng)營管理質(zhì)量的智能化系統(tǒng)。第二章酒店智能化建設(shè)內(nèi)容衡量城市建筑的現(xiàn)代化標(biāo)準(zhǔn)，建筑的設(shè)計形態(tài)和智能化是兩個重要方面。智能建筑的弱電系統(tǒng)重要由以下各系統(tǒng)組成：智能建筑弱電工程設(shè)計的出發(fā)點，應(yīng)以建筑為平臺，配置各功能系統(tǒng)，為人們提供一個投資合理、高效、舒適、便利的環(huán)境空間，以適應(yīng)當(dāng)前現(xiàn)代建筑的需要。從應(yīng)從智能建筑的實際性質(zhì)出發(fā)，充足考慮業(yè)主和使用者的各種功能規(guī)定，使設(shè)結(jié)構(gòu)上盡量現(xiàn)代化，技術(shù)上先進實用，經(jīng)濟上合理，同時需考慮智能建筑各系統(tǒng)的可兼容而作為四星以上的酒店而言，除了一般意義上的弱電系統(tǒng)集成外，還應(yīng)有作為根據(jù)我們數(shù)年業(yè)內(nèi)的實行經(jīng)驗，建議酒店的弱電集成系統(tǒng)按以下子系統(tǒng)進行實一、為了減少經(jīng)營成本，保證運營安全，提高運營管理質(zhì)量的智能化系統(tǒng)涉1)建筑設(shè)備監(jiān)控子系統(tǒng)2)安全防范子系統(tǒng)：視頻電視監(jiān)控子系統(tǒng)；入侵報警系統(tǒng)；出入口控制系統(tǒng)；周界報警系統(tǒng)；電子巡更系統(tǒng)；停車場管理系統(tǒng)；緊急求助系統(tǒng)3)火災(zāi)自動報警系統(tǒng)(具有專業(yè)資質(zhì)的公司進行設(shè)計和施工)4)綜合布線子系統(tǒng)5)防雷及接地系統(tǒng)1)衛(wèi)星接受及有線電視系統(tǒng)2)酒店多媒體信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)(KTV點播系統(tǒng)、VOD點播系統(tǒng)、遠程預(yù)定3)程控互換通信系統(tǒng)4)移動通信系統(tǒng)(運營商提供)5)公共廣播及背景音樂系統(tǒng)6)酒店一卡通系統(tǒng)(員工胸卡、門禁、考勤、就餐)7)客房聯(lián)網(wǎng)門鎖子系統(tǒng)(非接觸卡)8)多功能廳音響及燈光系統(tǒng)：9)酒店客房管理系統(tǒng)10)多媒體商務(wù)會議系統(tǒng)(音響、燈光、發(fā)言、投影、中控、同傳及視頻會1)辦公自動化系統(tǒng)2)智能化系統(tǒng)集成第三章建筑設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)智能樓宇的概念提出于1984年。在二十年的時間內(nèi)，智能化限度的高低已經(jīng)風(fēng)、環(huán)境溫濕度、空氣質(zhì)量、給排水、冷/熱水、變配電、水源熱泵機組、排風(fēng)機及送風(fēng)機、電梯、公共照明、室外照明等設(shè)備進行監(jiān)視及節(jié)能控制。使用建筑設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)可以節(jié)電15%到20%,減少三分之二的設(shè)備運營、維護人員，延長設(shè)備使用壽命。具體需求可根據(jù)客戶的實際需求進行建設(shè)。我們提供的筑設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)具有如下特性：提供舒適良好的工作環(huán)境：建筑設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)根據(jù)季節(jié)、人員和空氣流動情況的變化，將各區(qū)域的室內(nèi)溫度控制在設(shè)計規(guī)定值上，同時參考國際上的通用標(biāo)準(zhǔn)(如：ASHRAE舒適標(biāo)準(zhǔn)、IS07730的熱舒中的舒適溫度指標(biāo)等),使樓內(nèi)人員感覺最舒適。8在滿足舒適性的前提下，建筑設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)通過合理組織設(shè)備運營，使大樓的運營費用為最低。即以能耗值最低為控制目的，進行優(yōu)化系統(tǒng)控制。建筑設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)軟件設(shè)有節(jié)能程序，可以控制設(shè)備得以合理運營。如冷凍換熱設(shè)備，建筑設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)根據(jù)傳感器檢測的數(shù)據(jù)，計算出大樓實際的冷負(fù)荷，擬定冷水機組的啟停臺數(shù)。本系統(tǒng)可使能源消耗減少20%～30%。提供突發(fā)故障的防止手段：建筑設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)隨時檢查設(shè)備的實際負(fù)載和額定負(fù)載，一旦發(fā)現(xiàn)設(shè)備過載，立即自動卸載同時向中央控制室發(fā)出報警信號，以防損壞貴重設(shè)備；監(jiān)視設(shè)備運營狀況，一旦發(fā)現(xiàn)其中某臺設(shè)備運營異常，立即報警告知檢修人員前往檢查，以防引起更大范圍的設(shè)備故障；自動記錄設(shè)備的累計運營小時數(shù)，當(dāng)累計值達成規(guī)定的維修時間時，自動報告中央控制室，及時提醒進行設(shè)備檢修；當(dāng)一組設(shè)備中的某臺設(shè)備出現(xiàn)故障不能繼續(xù)運轉(zhuǎn)時，自動切換到備用設(shè)備；同時，對于臨時停電的情況，當(dāng)恢復(fù)供電后，系統(tǒng)自動執(zhí)行順序啟動程序，可保證設(shè)備投運順利，避免啟動失敗對設(shè)備的損害。提高設(shè)備運營效率、減少管理人員數(shù)量：通過對設(shè)備運營狀況的監(jiān)測、診斷和記錄，初期發(fā)現(xiàn)和排除故障，及時發(fā)出維護和保養(yǎng)的告知，保證設(shè)備始終處在良好的工作狀態(tài)和大樓的正常運營。建筑設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)對設(shè)備的有效監(jiān)控，可使設(shè)備的故障率大大減少，同時也使維修工人可以更有效的工作，及時解決設(shè)備出現(xiàn)的問題，因此可以減少維修人員的數(shù)量；一體化管理方式，使操作、值班和管理人員大大減少。BAS自控系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖：9第四章安全防范系統(tǒng)安全防范的重要手段事實上涉及人力防范、實體防范、技術(shù)防范三個方面，在具體落實安全防范措施時，需根據(jù)防范目的的實際情況，將幾種措施進行合理組合。將現(xiàn)代信息通信技術(shù)、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、圖像顯示技術(shù)、安全防范技術(shù)及其產(chǎn)品應(yīng)用于視頻監(jiān)控、入侵報警、出入口控制、周界防范、停車場管理、緊急求助等系統(tǒng)，組成集成式、先進、可4.1系統(tǒng)設(shè)計依據(jù)4.2電視監(jiān)控系統(tǒng)1、提供全面的解決方案。本項目規(guī)定投標(biāo)單位在充足了解本工程實際需求的基礎(chǔ)上，提供本次各系統(tǒng)硬件及軟件系統(tǒng)的全面解決方案，方案要切合酒店實際情況，的硬件冗余和高可靠性，又要做到不浪費資2、高適應(yīng)性。要能適應(yīng)現(xiàn)代化的科學(xué)管理模式，同時要能適應(yīng)將來管理方式的變化。3、技術(shù)上的先進性和良好的擴展性、開放性和標(biāo)準(zhǔn)化原則。技術(shù)選型應(yīng)采用當(dāng)際上成熟的、先進的技術(shù)，同時還要考慮到此后的應(yīng)用提高、擴容和向新技術(shù)遷移的能力?？紤]到和國際標(biāo)準(zhǔn)以及工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的一致性和兼容性，以保證不同廠家產(chǎn)品的互作性、開放性和兼容性，以保障整個系統(tǒng)的可靠性、擴充性和良好的升級空4、技術(shù)適當(dāng)超前，且與成熟性和經(jīng)濟性兼顧，以達成最優(yōu)的性能價格比。4.2.2設(shè)計指導(dǎo)思想1、自動化水平高；各個監(jiān)視點在監(jiān)控中心集中監(jiān)視，集中管理，領(lǐng)導(dǎo)能掌握全2、效率高；把各個監(jiān)控點之間的有機聯(lián)系，以最優(yōu)化設(shè)計提供一個便利，快捷，直觀，高度安全的良好環(huán)境，及時發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)運營存在的問題，及時解決，提高工作效率。3、回報高；要能節(jié)約資源、減少反復(fù)設(shè)備，采用優(yōu)化技術(shù)，可以節(jié)約酒店此后運營中的能源和人力資源。4、可靠性高：中央智能管理系統(tǒng)是采用分布式系統(tǒng)，采用良好的冗余和容錯能保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性可靠性。5、可維護性好；優(yōu)化設(shè)計，資料文檔齊全，要便于系統(tǒng)的操作和維護人員掌握和服務(wù)，本系統(tǒng)能對運營設(shè)備狀態(tài)、干擾、趨勢、報警及時提出報告和診斷，防止綜上所述，結(jié)合我公司數(shù)年的從業(yè)經(jīng)驗和結(jié)合當(dāng)今的先進技術(shù)，對酒店的安全防范系統(tǒng)進行了深化設(shè)計，我們站在業(yè)主的角度力爭把本系統(tǒng)做成好操作易管理易維護，實現(xiàn)最優(yōu)的性能價格比。4.2.3系統(tǒng)設(shè)計我們根據(jù)酒店的應(yīng)用需求，并結(jié)合我們的現(xiàn)場經(jīng)驗，安全防范系統(tǒng)采用了模擬和數(shù)字技術(shù)相結(jié)合的方式，對整個系統(tǒng)進行了精心的規(guī)劃和設(shè)計。一般情況下，監(jiān)控中心設(shè)在酒店一層，各樓層及室外部分視頻信號均匯集到監(jiān)控中心。前端設(shè)備：在室內(nèi)各樓層的過道、收銀臺、電梯轎箱、電梯廳安裝彩色半球攝像機，在一層大廳及出入口根據(jù)具體情況安裝一體化攝像機和半球攝像機，對各點進控。在重要位置的攝像機(收銀臺)還安裝有監(jiān)聽器，監(jiān)聽器的聲音與攝像機步進行錄象/錄音。室外酒店建筑物四周、地下停車場、露天停車場、重要道路安裝一體化攝像后端設(shè)備：在監(jiān)控中心設(shè)電視墻，根據(jù)攝象機的數(shù)量配置相應(yīng)的視頻輸入和視頻輸出的矩陣和數(shù)字硬盤錄象機，的值班人員可通過矩陣鍵盤對云臺進行操作，也可錄象機的軟件界面進行控制。在通過網(wǎng)絡(luò)互換機，與局域網(wǎng)連接，可遠程監(jiān)控、調(diào)閱圖象傳輸方式：各攝像機視頻線纜直接敷設(shè)到監(jiān)控中心，電源線每層1組線，由監(jiān)控中心4.2.4系統(tǒng)功能系統(tǒng)能滿足現(xiàn)代監(jiān)控規(guī)定，穩(wěn)定可靠。系統(tǒng)具有多級密碼(及權(quán)限)控制，安全性能高，可聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)遠程監(jiān)控。系統(tǒng)具有視頻移動檢測報警功能，能進行報警聯(lián)動實時錄像，以供值守人員能迅速準(zhǔn)確地擬定報警的位置。值守人員在監(jiān)控中心對酒店所屬產(chǎn)業(yè)的重要區(qū)域同時進行監(jiān)視。可對監(jiān)視區(qū)域內(nèi)圖像的異常變化根據(jù)需要發(fā)出報警，并立即進行報警實時錄像。對監(jiān)視的畫面可以以任意組合的方式進行多畫面監(jiān)視，或?qū)x中畫面進行放大或縮本系統(tǒng)對部分?jǐn)z像機(收銀臺)現(xiàn)場進行同步錄音。在進行鈔票交易時，如發(fā)生意外情況可調(diào)看錄象并進行解決。4.2.5系統(tǒng)特點概括從我們的經(jīng)驗和對整個系統(tǒng)穩(wěn)定性和可靠性出發(fā)，系統(tǒng)采用了模擬和數(shù)字相結(jié)合的集成技術(shù)。高可靠性：系統(tǒng)所有設(shè)備器材都選用高品質(zhì)產(chǎn)品。其生產(chǎn)工藝水平高，質(zhì)量保證手段完善，性能穩(wěn)定，能滿足數(shù)年連續(xù)穩(wěn)定運營的規(guī)定，從而為系統(tǒng)的高可靠性打下堅實的基安全性：安全是電子保安系統(tǒng)的基本規(guī)定。數(shù)字硬盤錄像機是近年來依靠高性能計算機運用高科技技術(shù)手段開發(fā)出的新一代數(shù)字電視監(jiān)控系統(tǒng)，它可以提供多級操作密碼口令，以防止非法操作，保證系統(tǒng)操作運營的安全。先進性：本系統(tǒng)采用目前國際最新技術(shù)和設(shè)備---數(shù)字硬盤錄像系統(tǒng)、視頻移動報警解決技術(shù)等。系統(tǒng)基于先進的硬件構(gòu)架和圖像壓縮協(xié)議，預(yù)留接口，使系統(tǒng)升級擴充更容易。系統(tǒng)不僅可以實現(xiàn)多種監(jiān)控，還可使系統(tǒng)與其他計算機聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)遠程監(jiān)控，并提供多個信號控制接口，分別實現(xiàn)對云臺、鏡頭的控制，以及增長副控，實現(xiàn)報警經(jīng)濟性：系統(tǒng)設(shè)備器材通過精心搭配，考慮最優(yōu)的質(zhì)量性能和價格比.既經(jīng)濟實又最大限度減少系統(tǒng)成本。并且可以保證系統(tǒng)在運營后相稱長一段時間內(nèi)不會落伍和淘汰。原有設(shè)備盡也許地運用，在設(shè)計位置上作相應(yīng)調(diào)整，比以前更有實際效易操作性：鍵盤和計算機的圖形化界面，簡樸直觀，用戶易學(xué)易用。采用屏幕菜單提示，鍵盤或鼠標(biāo)操作靈活方便，系統(tǒng)編程所有實現(xiàn)人機對話。開放性：可與其它監(jiān)控設(shè)備良好兼容，以便于以后系統(tǒng)的擴充和升級4.2入侵報警系統(tǒng)防盜報警系統(tǒng)屬公共安全管理系統(tǒng)范疇。是采用紅外、微波…等探測器，在一些無人值守的部位，根據(jù)不同部位的重要限度和風(fēng)險等級規(guī)定以及現(xiàn)場條件，例如金融樓的貴重物品庫房、重要設(shè)備機房、重要出入口通道等進行周界或定方位保護。高靈敏度的探測器獲得侵入物的信號，以有線或無線的方式傳送到中心控制值同時報警信號以聲或光的形式在建筑模擬圖形屏上顯示，使值班人員能及時形象地獲得發(fā)生事故的信息。因該報警系統(tǒng)采用了探測器雙重檢測的設(shè)立及計算機信息反復(fù)確認(rèn)解決，能達成報警信號的及時可靠并準(zhǔn)確無誤的規(guī)定，是商場的保安技防的重要技術(shù)酒店內(nèi)室內(nèi)入侵報警探測器和緊急報警按鈕，設(shè)立在重要的辦公室、重要物品庫房、財務(wù)室、重要設(shè)備機房、門廳、樓梯間等位置，對通過對象及其通行時間進行報警，報警時間段可設(shè)定，該系統(tǒng)可與視頻監(jiān)控系統(tǒng)進行聯(lián)動。防盜報警系統(tǒng)的功能模式<探測器>探測器系統(tǒng)在其防范區(qū)域內(nèi)，當(dāng)入侵發(fā)生時不應(yīng)發(fā)生漏報警。在防護區(qū)域內(nèi)入侵探測器盲區(qū)邊沿與防護目的的距離不得小于5m。復(fù)合入侵探測器，只能視為是一種原理的探測裝置。12*12米范圍內(nèi)置微解決人動作信號解決微波靈敏度可調(diào)節(jié)微波帶狀線天線PIR外形大小雙鑒內(nèi)設(shè)線槽報警記憶可選俯視透鏡可設(shè)立與探測同步的照明系統(tǒng)，以使探測器啟動攝象機的同時啟動相應(yīng)照明系◆緊急報警裝置可采用有線方式?！艟o急報警裝置應(yīng)具有以下重要特點：觸發(fā)報警后，能自鎖；復(fù)位需采用人工再操作方式；本系統(tǒng)采用總線制報警方式，后端解決在一臺多媒體電腦上進行解決，一旦前端發(fā)生報警，后端電腦屏幕上立即跳線該處的電子地圖，以便保安即時做出解決。4.3出入口控制系統(tǒng)出入口控制系統(tǒng)的功能是對人的出入進行管理，保證授權(quán)出入人員的自由出入，限制未授權(quán)人員的進入，對于強行闖入的行為予以報警，并同時對出入人員代碼、出入門代碼進行登錄與存儲，從而成為保證安全區(qū)域的安全，實現(xiàn)智能化管理該系統(tǒng)重要針對酒店內(nèi)的重要機房、重要辦公室(財務(wù)室、總經(jīng)理辦公室)、內(nèi)部人員出入口等場合設(shè)立的控制系統(tǒng)，該系統(tǒng)可與視頻監(jiān)控系統(tǒng)和入侵報警系統(tǒng)聯(lián)動，在火警時可以自動打開疏散通道上的安全門。出入口由以下三個部分組成：1、出入憑證的檢查裝置通過對出入憑證的檢查，判斷出入人員是否有授權(quán)出入。只有出入者的出入憑證對的才予以放行，否則將拒絕其出入。常見的出入憑證為非接觸射屏卡、指紋辨認(rèn)2、出入口控制主機出入口控制主機可根據(jù)保安密級規(guī)定，設(shè)立出入門管理法則。也可以對出入人員實現(xiàn)時間限制等，并能對允許出入者的有關(guān)信息出入的檢查過程等進行記錄存儲，還可隨時打3、出入口自控鎖出入口自控鎖由控制主機控制，根據(jù)出入憑證的檢查結(jié)果來決定啟閉，從而最終實現(xiàn)是否允許出入者出入。4.4周界報警系統(tǒng)周界防盜系統(tǒng)安裝在酒店圍墻四周，當(dāng)有人非法侵入時，即觸發(fā)報警。實際的需求根據(jù)酒店圍墻的特點進行設(shè)立。高靈敏度的探測器獲得侵入物的信號，一般以有線的方式傳送到中心控制值班室，同時報警信號以聲或光的形式在建筑模擬圖形屏上顯示，使值班人員能及時形象地獲得發(fā)生事故的信息。因該報警系統(tǒng)采用了探測器雙重檢測的設(shè)立及計算機信息反復(fù)確認(rèn)解決，能達成報警信號的及時可靠并準(zhǔn)確無誤的規(guī)定，酒店保安技防的重要技術(shù)措施。防盜報警系統(tǒng)的功能模式：<探測器>◆室外周界報警防護系統(tǒng)室外周界報警防護系統(tǒng)可采用以下方式：*柵欄和振動傳感器組成的周界報警防護系統(tǒng)；*磚墻上加?xùn)艡诮Y(jié)構(gòu)，配置振動、沖擊傳感器組成的周界報警防護系統(tǒng)；*以積極紅外入侵探測器、阻擋式微波探測器或地音探測裝置組成的周界報警防護系*用隔離墻、防盜門、窗及振動沖擊傳感器組成的周界報警防護系統(tǒng)；*其他周界報警防護系統(tǒng)，例如：脈沖電網(wǎng)，電網(wǎng)?！羰彝庵芙鐖缶雷o系統(tǒng)在入侵發(fā)生時，報警信號顯示應(yīng)滿足下列之一的規(guī)*計算機屏幕上顯示所有周界模擬地形圖，并以聲、光顯示報警具體地理位置，具體位置可進行局部地形放大，直到滿足用戶規(guī)定的限*通過控制裝置在模擬地圖板上以聲、光報警顯示報警的具體位置；*在控制設(shè)備上以燈光或其他方式顯示周界報警方向和位置。*應(yīng)給出室外周界報警裝置及系統(tǒng)適應(yīng)室外工作環(huán)境的具體指標(biāo)(其內(nèi)容涉及雨、雷、霧、溫度的適應(yīng)限度),并說明抗雷電干擾的具體措施和安裝方法。*一般情況下應(yīng)聯(lián)動相關(guān)的攝象機。*周界報警探測器形成的警戒線應(yīng)連續(xù)無間斷。紅外線警戒探測器選擇可根據(jù)探測距離不同而選擇不同型號的產(chǎn)品。1.2束(4束)光同時被遮斷檢知方式；2.AGC回路(增益回路)滿足雨、霧、雪天的使用；4.能有效防止露水、霜降的影響….報警主機通過設(shè)立，其中任何一組防區(qū)發(fā)生報警，通過傳輸線路，鍵盤都有聲音提醒，并保存報警防區(qū)記錄。4.5電子巡更系統(tǒng)巡更點應(yīng)設(shè)在重要出入口、樓層通道、緊急出入口及酒店內(nèi)園區(qū)在夜間進行定期巡查。安防人員的巡查報告方式一般情況下可以采用離線方式。對實時性規(guī)定高的項線方式。通過技防的建設(shè)來保證酒店內(nèi)的安全只是手段之一，對安全人員的管是保證酒店安全的重要因素。酒店會規(guī)定天天晚上保安人員按預(yù)定路線在規(guī)定期段內(nèi)在酒店各區(qū)域巡邏。但保安人員是否嚴(yán)格地按規(guī)定進行了巡邏，在管理上難在保證。電子巡更系統(tǒng)正是在這到廣泛應(yīng)用的。本系統(tǒng)采用先進的信息辨認(rèn)鈕技術(shù)，充足運用計算機的優(yōu)勢，使安全管理更加科學(xué)化。信息鈕：巡檢地點的代碼，可以安裝在任何需要巡檢的地方。耐受各種環(huán)境的變化，完全防水，不需要電池。大小相稱于普通的鈕扣。識讀器：用于存放巡檢的記錄。內(nèi)帶時鐘，體積小，攜帶方便，完全防水。二.使用方法1.一方面擬定好巡檢地點，將信息鈕用特定的膠固定好。2.保安員攜帶信息鈕識讀器，按照規(guī)定的路線巡視，巡檢至每一個紀(jì)錄點時用識讀器接觸一下信息鈕，識讀器會自動記錄下該點的名稱和巡檢員到達該地點的日期、時間。3.保安巡檢結(jié)束后(或定期)將識讀器交給領(lǐng)班，領(lǐng)班使用"領(lǐng)先巡檢"軟件打印巡檢結(jié)4.由每一位保安人員各自攜帶一只有身份信息的信息識讀器進行巡檢。4.6停車場管理系統(tǒng)酒店地下停車場和室外露天停車場可通過停車場管理系統(tǒng)進行全方位管理。停車場管理系統(tǒng)擁有多級管理權(quán)限；輕松解決各種票片：計時票、月票、管理票、丟失票、儲值票、免費票等；實時監(jiān)控功能：可以看到有幾個收費站正在工作，可查看每個站點進出車輛的查詢功能：票片分類查詢(查詢有效票，過期票)、結(jié)算查詢、進出記錄查詢(可以按日期、工號、班次查詢)、圖像對比查詢(可準(zhǔn)時間查詢，圖像按日期單獨存放);系統(tǒng)安全性：系統(tǒng)軟件自動對每張票分三類票號進行設(shè)立；系統(tǒng)可以記錄所有手動操系統(tǒng)設(shè)備具有標(biāo)準(zhǔn)接口，可以和其他系統(tǒng)聯(lián)動，如：當(dāng)車庫發(fā)生火災(zāi)時，系統(tǒng)4.6.1車輛管理系統(tǒng)需求在出入口設(shè)立車輛管理系統(tǒng)，運用系統(tǒng)的圖像對比、數(shù)據(jù)庫對比等功能，對內(nèi)部車輛和臨時車輛進行進出地下停車場進行監(jiān)察管制，有效提高工作效率；當(dāng)發(fā)生異常的情況時，系統(tǒng)可提供協(xié)助相關(guān)部門進行查詢的參考記錄。4.6.2自動出卡或出票對于所有車輛通過自動出票系統(tǒng)發(fā)放一張入場票據(jù)，并同時打印下入場具體時間；以此作為通行憑證。4.6.3嚴(yán)格收費管理對于人工鈔票收費方式，一方面勞動強度大、效率低，此外一個重要弊端就是財務(wù)上導(dǎo)致很大的漏洞和鈔票流失。使用感應(yīng)票收費系統(tǒng)車場的收費都經(jīng)電腦確認(rèn)杜絕了失誤和作弊，保障了車場投資者的利益。4.6.4實時監(jiān)控比較功能其它有圖像辨認(rèn)功能的系統(tǒng)，其辨認(rèn)都是單向監(jiān)控辨認(rèn)，即入口或出口在同一時間只能顯示一路視頻圖像。本系統(tǒng)入口、出口可以同時監(jiān)控，方便管理員直觀比4.6.5防砸人、車功能實現(xiàn)防砸人、車功能，即人或車在道閘下，閘桿就不會下落，人或車輛離開后，閘桿自動下落。本系統(tǒng)擋車器采用獨有技術(shù)，內(nèi)嵌防砸車、通電自檢功能，直流主電機和智能化的控制單元設(shè)計，在桿臂的啟閉運動中，始終有智能控制器精確控制桿臂的非使用限位開關(guān)控制的普通道閘可比。4.6.6LED中文顯示采用LED顯示屏，顯示停車時間、收費金額、票中余額、票有效期、車位滿以及停車場的相關(guān)信息。4.6.7語音提醒正常操作可提醒請讀票據(jù)、收費金額、有效期、并可在車輛進出場是播放歡迎和再見語音等相關(guān)信息4.7緊急求助系統(tǒng)在殘疾人衛(wèi)生間、客房衛(wèi)生間、其他殘疾人專用場合設(shè)立緊急求助按鈕裝置，同時將求助信號通過傳輸線路輸送到保安中心，保安中心在收到求助信號的情況下可迅速對需要幫助的人提供緊急服務(wù)。該系統(tǒng)可與聯(lián)網(wǎng)門鎖系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)使用。第五章綜合布線系統(tǒng)5.1功能需求綜合布線系統(tǒng)是運用超五類(六類)非屏蔽或屏蔽雙絞線、光纖、配線架、模塊、適配器及其他附件等作為酒店建筑物內(nèi)的數(shù)據(jù)、語音、圖像及多媒體等的傳輸介并與外部網(wǎng)絡(luò)相連，構(gòu)成集語音、數(shù)據(jù)和控制信號通信的支撐平臺。將語音信號、數(shù)字信號的配線，通過統(tǒng)一的規(guī)范設(shè)計，綜合在一套標(biāo)準(zhǔn)的配線系統(tǒng)上，此系統(tǒng)為開放式網(wǎng)絡(luò)平臺，方面用戶在需要時，形成各自獨立的子系統(tǒng)，綜合布線系統(tǒng)可實現(xiàn)資源共享，綜合信息數(shù)據(jù)庫管理、電子郵件、個人數(shù)據(jù)庫、報表解決、財務(wù)解決、電話會議、電視會議等。同時也是辦公、管理自動化的基礎(chǔ)。在綜合布線系統(tǒng)方案具體設(shè)計中，我們根據(jù)酒店的具體情況，全面考慮實際應(yīng)用需求和未來的發(fā)展，系統(tǒng)結(jié)構(gòu)上應(yīng)能根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展變化的需要靈活調(diào)整和擴展，易系統(tǒng)技術(shù)上以最新的國際標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，充足考慮技術(shù)的先進性以支持未來高速網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的發(fā)展；遵循“投資合理、規(guī)劃統(tǒng)一、立足現(xiàn)在、適度超前”的指導(dǎo)思想，提供技術(shù)中心酒綜合布線系統(tǒng)重要實現(xiàn)高速信息傳輸，在滿足當(dāng)前應(yīng)用的基礎(chǔ)上，在帶寬上應(yīng)有較大冗余，以保證在未來15-25年內(nèi)仍能繼續(xù)使用。酒店內(nèi)的綜合布線系統(tǒng)涉及辦公室、商務(wù)中心、會議室、客房等場合，假如水超過90米，需在各樓層或樓棟設(shè)管理間，管理間與設(shè)備間之間采用光纖連接。線纜長度的計算方式：水平線的長度計算：(最遠點布線長度+最近點布線長度)/2布線長度=管理間到信息點直距離+兩端垂直長度+兩端預(yù)留長度+施工預(yù)備長度5.2綜合布線竣工驗收條例綜合布線工程竣工驗收的內(nèi)容、方法及規(guī)定均遵循中國工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會的標(biāo)準(zhǔn)——GB/T50312-2023《建筑與建筑群綜合布線系統(tǒng)工程施工及驗收規(guī)范》,并請第三方進行認(rèn)證測試。同時，針對所選用結(jié)構(gòu)化布線系統(tǒng)自身的特點，作出如下竣工驗收工程交接驗收工程竣工后，我公司在工程驗收以前，將工程竣工技術(shù)資料一式三份交給建設(shè)安裝工程量；工程說明；設(shè)備及器材明細(xì)表；竣工圖紙為施工中更改后的施工設(shè)計圖；據(jù)文獻：如磁盤、操作說明等文獻；計、施工等單位之間的雙方洽商記錄；隨工驗收記錄；隱蔽工程簽證?？⒐ぜ夹g(shù)文獻要保證質(zhì)量，做到外觀整潔、內(nèi)容齊全，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。行檢查。驗收中發(fā)現(xiàn)不合格的項目，應(yīng)由驗收機構(gòu)查明因素，分清責(zé)任，提出解決辦5.3系統(tǒng)工驗收項目及內(nèi)容階段驗收項目驗收內(nèi)容驗收方式1.環(huán)境規(guī)定土建施工情況：地面、墻面、門、電源插座及接地裝置；土建工藝：機房面積、預(yù)留孔洞；施工電源；活動地板鋪設(shè)。一.施工施工前檢查前檢查2.器材檢查外觀檢查；規(guī)格、品種、數(shù)量；電纜電氣性能抽樣測試；光纖特性測試。施工前檢查3.安全、防火規(guī)定消防器材；危險物的堆放；預(yù)留孔洞防火措施。施工前檢查1.設(shè)備機架規(guī)格、程式、外觀；安裝垂直、水平度；油漆不得脫落，標(biāo)志完整齊全；各種螺絲必須緊固；防震加固措施；接地措施。二.設(shè)備隨工檢查安裝2.信息插座規(guī)格、位置、質(zhì)量；各種螺絲必須緊固；標(biāo)志完整齊全；安裝符合工藝規(guī)定；屏蔽層可靠連接。隨工檢查纜布放(樓內(nèi))1.電纜橋架及槽道安裝安裝位置對的；安裝符合工藝規(guī)定；接地。隨工檢查(樓內(nèi))2.纜線布放纜線規(guī)格、路由、位置；符合布放纜線工藝規(guī)定。隨工檢查1.架空纜線吊線規(guī)格、架設(shè)位置、裝設(shè)規(guī)格；吊線垂度；纜線規(guī)格；卡、掛間隔；纜線的引入符合工藝規(guī)定。隨工檢查2.管道纜線使用管孔孔位；纜線規(guī)格；纜線走向；纜線的防護設(shè)施的設(shè)立質(zhì)量。隱蔽工程簽證3.埋式纜線纜線規(guī)格；鋪設(shè)位置、深度；纜線的防護設(shè)施的設(shè)立質(zhì)量；回土質(zhì)量隱蔽工程簽證4.隨道纜線纜線規(guī)格；安裝位置、路由；土建設(shè)計符合工藝規(guī)定。隱蔽工程簽證光纜布放(樓間)5.其它通信線路與其他設(shè)施的間距；進線室安裝、施工質(zhì)量。隱蔽工程簽證1.信息插座符合工藝規(guī)定。2.配線模塊符合工藝規(guī)定。3.光纖插座符合工藝規(guī)定。五.纜線終端4.各類跳線符合工藝規(guī)定。隨工檢查1.工程電氣性能測試連接圖；長度；設(shè)計中特殊規(guī)定的測試內(nèi)容?？⒐z查2.光纖特性測試類型(單模或多模);六.系統(tǒng)測試3.系統(tǒng)接地符合設(shè)計規(guī)定?？⒐z查七.工程1.竣工技術(shù)文獻清點、交接技術(shù)文獻；總驗收2.工程驗收評價考核工程質(zhì)量，確認(rèn)驗收結(jié)果第六章防雷及接地系統(tǒng)6.1防雷系統(tǒng)信號防雷：我們考慮采用專用的RJ45避雷器，并成對使用，從而最大限度減少雷擊電源防雷：三相電源避雷器是與設(shè)備并聯(lián)的，當(dāng)正常工作時，避雷器近似開路當(dāng)雷電侵入時，它迅速導(dǎo)通呈短路狀態(tài)，使雷電流泄放到地，從而能保證設(shè)備的安全。由于設(shè)備的電流并不通過避雷器，因此它與設(shè)備的功率無關(guān)。6.1.2保護范圍機房內(nèi)總配電第一級電源防雷保護(10/350μs);6.1.3防護原則因本次項目中防雷系統(tǒng)只涉及到機房內(nèi)部防雷工程，所以應(yīng)注意以下兩點：內(nèi)部防雷設(shè)計應(yīng)采用等電位連接、屏蔽、隔離、合理布線、電涌保護和共用接防雷裝置應(yīng)符合IEC和GB50057-1994(2023年版)的規(guī)定，并有國際或國內(nèi)6.1.4供電系統(tǒng)的防護1)低壓供電應(yīng)選用TN—S或TN—C—S接地系統(tǒng)；2)不同的供電系統(tǒng)中SPD的設(shè)計數(shù)量不同；3)電涌保護器應(yīng)設(shè)計三級SPD進行多重保護，其中：SPD1:安裝在電源總配電柜上，在的4)SPD2:安裝在中心機房所處樓層(8、9、10層)配電柜和UPS輸入端，在每SPD(8/20μs),SPD3的安裝位置應(yīng)盡量靠近被保護設(shè)備。大于50ns,殘壓不應(yīng)大于1.5KV;SPD3的響應(yīng)時間不就大于25ns,殘壓不應(yīng)在于無須加裝解耦裝置的SPD。6.1.5傳輸系統(tǒng)的防護當(dāng)數(shù)據(jù)傳輸線路采用有線工作方式時，其纜線應(yīng)采用屏蔽電纜或穿金屬管端接地)引入，在纜線與設(shè)備之間應(yīng)設(shè)計SPD。進入主機房的電話線(撥號，上網(wǎng))宜穿鋼管屏蔽接地引入，應(yīng)在設(shè)備前端經(jīng)由同軸電纜或雙絞線上網(wǎng)時，應(yīng)在同軸電纜或雙絞線上安裝SPD,雙絞線宜采用STP,UTP雙絞線應(yīng)穿鋼管屏蔽接地引入，STP使用品有金屬部件的光纖傳輸時，應(yīng)在光纖的終端將金屬部件直接或通過開數(shù)據(jù)傳輸線路上安裝的SPD,其接口、傳輸速率、特性阻抗、駐波比，插入耗損，頻帶寬度等性能指標(biāo)均應(yīng)滿足傳輸性能的規(guī)定。6.1.6等電位連接與接地應(yīng)將各設(shè)備導(dǎo)電防用等電位連接導(dǎo)體或SPD連接，就運用建筑物內(nèi)鋼筋和所所有進出機房的管線均應(yīng)在出入口處與機房內(nèi)設(shè)計的均壓環(huán)作可靠電氣連接。6.2施工細(xì)則機房電源配線柜(架、屏)的中性線N(零線)和保護地線PE線(地線)是N-PE間電壓不能等于0,原則上不得大于3V,若N-PE間電壓大于3V,至少有兩中性線N(零線)和保護地線PE(地線)間的關(guān)系不正常的，應(yīng)用地陰表檢查地檢查單相UPS應(yīng)檢查PE線是否到位，中性線N(零線)和保護電線PE(地6.2.1檢查電源防雷器件應(yīng)通電檢查：空載情況下在輸入端接通電源(三相可在每相與中性線間加交流電壓),然后在輸出端測量電壓，應(yīng)為220V。輸入端和輸出端所測電壓差不多應(yīng)大6.2.2檢查通道防雷器安裝6.2.3電源防雷器安裝第一級防雷保護器安裝：大廈配電箱中已配有一級避雷器，本次方案不再另電源防雷箱的安裝連接導(dǎo)線應(yīng)短而直，一般情況下連接線的長度不得超過必須采用線鼻子與接線柱連接。單相模塊(35mm導(dǎo)軌式)安裝時必須斷電，安裝完畢經(jīng)檢查無誤后合閘。在樓層配電箱和UPS配電箱端配置二、三6.2.4信號防雷安裝第七章衛(wèi)星接受及有線電視系統(tǒng)衛(wèi)星接受系統(tǒng)可作為光纖電視網(wǎng)的收視補充，特別是作為四星以上的酒店，規(guī)定接受一定數(shù)量的外語臺，除光纖電視網(wǎng)中已有的收費外語臺外，其它外語臺只能通系統(tǒng)接受。衛(wèi)星接受系統(tǒng)的建設(shè)根據(jù)酒店的實際需求進行規(guī)劃，本系統(tǒng)可考慮接受四套外和國家地理雜志4套加密節(jié)目。也可以是其它四套外語臺節(jié)目。有線電視系統(tǒng)重要收看由本地有線電視臺傳輸?shù)墓?jié)目和酒店的衛(wèi)星節(jié)目及自辦視信號在同軸電纜中傳輸時會產(chǎn)生衰減，其衰減量除了決定于同軸電纜的結(jié)構(gòu)和材料外，還與信號自身的頻率有關(guān)，頻率越高的信號在同樣條件下，衰減量也越大。這被傳輸一段距離后，信號電平將會有所下降，距離越遠，下降值越大，并且使不同頻率信號的電平產(chǎn)生差值，傳輸距離越遠，差值就越大。這就給系統(tǒng)分派網(wǎng)絡(luò)的正常工作帶來困難。除此之外，信號的衰減量還和溫度有關(guān)，當(dāng)溫度升高時其衰減量約增長為了克服信號在電纜中傳輸產(chǎn)生的衰減和不同頻率信號的衰減差異，除了選用衰減量小的同軸電纜外，還要采用帶有自動增益控制和自動斜率控制功能的干線放大等設(shè)備和部件。但是隨著放大器的使用，必然導(dǎo)致噪聲的增大、頻響特性變差真的產(chǎn)生，并且隨著傳輸距離的增大，串接放大器個數(shù)就增多。就目前的技術(shù)水平來講，即使采用品有自動電平控制功能的干線放大器，其理論值也不能超過25級。本工程中傳輸系統(tǒng)所用的器件，產(chǎn)品質(zhì)量可靠，可以保證整個系統(tǒng)的穩(wěn)定運統(tǒng)》第八章酒店多媒體信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)酒店多媒體信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)涉及：付費娛樂節(jié)目視頻點播(如KTV點歌系統(tǒng)、客房VOD點播系統(tǒng)等)、酒店服務(wù)項目指南、酒店服務(wù)預(yù)定及計費(如點菜、娛樂、保健、會議等預(yù)定)、查詢帳單、留言顯示、Internet上網(wǎng)(獲取全球資料、與本公司緊密聯(lián)系、開商務(wù)會議、視頻電話、瀏覽網(wǎng)上信息、實現(xiàn)電子商務(wù)等)。8.1.1建設(shè)目的系統(tǒng)運營可靠穩(wěn)定，最大限度減少系統(tǒng)維護：規(guī)定系統(tǒng)必需可以長時間穩(wěn)定可靠運營，這規(guī)定系統(tǒng)采用專業(yè)視頻點播服務(wù)器、可靠的網(wǎng)絡(luò)互換設(shè)備，點歌機應(yīng)采用家電化集成設(shè)計、采用穩(wěn)定可靠的WINCE嵌入式操作系統(tǒng)，如同家用電器使用簡樸，只需開關(guān)機便可自動運營。并合用于各種營業(yè)環(huán)境長時間穩(wěn)定運系統(tǒng)功能豐富可擴展：系統(tǒng)除具有基本的KTV點歌、包廂管理等基本功能外，尚有電影點播、大廳直播、電視轉(zhuǎn)播、包廂與吧臺雙向信息傳遞、完善的吧臺管理系統(tǒng)等功能。為保護投資，點歌機通過升級的方式可以隨時擴展新功能?？梢詫崿F(xiàn)單屏、雙屏點歌方式：根據(jù)用戶實際需求不同，可實現(xiàn)支持單屏、雙屏點歌方式。單屏方式就是點歌界面、節(jié)目播放都通過電視機輸出；雙屏方式是點歌界面從VGA顯示器輸出，歌曲播放二級檢索，快速的找到歌曲。增長客人的參與感、積極感，同時減少KTV營業(yè)場合的人工點歌方式豐富，操作簡樸：系統(tǒng)支持拼音、編碼、歌星、字?jǐn)?shù)、排行榜等多種點歌方式，方便不同年齡段、不同使用習(xí)慣的客人自助點歌。同時，還需要遙控器有快捷鍵、界面有操作提醒、點歌界面簡潔明了等特點，方便客人操作。點歌界面設(shè)計美觀、簡潔、合理：點歌界面由專業(yè)設(shè)計人員設(shè)計，界面中各信息部分搭配合理，操作方式簡樸明系統(tǒng)只需要一套曲庫，便可供所有KTV點歌機點播。曲庫中任一首歌曲，可以供所有系統(tǒng)可以增長vcd、dvd電影供客戶瀏覽點播。實達高級DVDKTV點歌機支持DOLBYAC-3解碼，可以真實還原DVD的視聽效果。8.1.2系統(tǒng)特點1、服務(wù)器端軟件中心端服務(wù)器功能上可分為主控制服務(wù)器和歌庫服務(wù)器。主控制服務(wù)器負(fù)責(zé)對整個系統(tǒng)提供點播服務(wù)、管理，同時為KTV管理系統(tǒng)提供接口和各種數(shù)據(jù)，如收銀、吧臺管理、酒水配送等。主控制服務(wù)器負(fù)責(zé)自動監(jiān)控整個系統(tǒng)運營，并提供報警、遠程維護等功能。當(dāng)有影片錄入時，主控制服務(wù)器負(fù)責(zé)自動把影片復(fù)制到各個片庫服務(wù)器里面去。系統(tǒng)故障的緊急修復(fù)功能。當(dāng)某個硬盤出現(xiàn)故障后，服務(wù)程序會立即屏蔽該故使整個系統(tǒng)仍然可以正常運營，不至于因要解決硬盤故障而關(guān)閉服務(wù)器導(dǎo)致整經(jīng)常點的熱門歌曲排在熱點表的前面，方便客人點播。設(shè)立簡樸，整個系統(tǒng)的所有軟件設(shè)立調(diào)整都在服務(wù)器端完畢，從服務(wù)器的初始化，節(jié)目盤的初始化，節(jié)目數(shù)據(jù)庫的生成，系統(tǒng)注冊等均可在服務(wù)程序的各項功能菜2、包廂點播可以同時實現(xiàn)豪華的雙屏、實用的單屏功能(本系統(tǒng)按雙屏配置),可以根據(jù)包廂等級、收費需要靈活選擇。屏幕超大字體顯示，無論距離遠近，都可以輕松看清楚。支持廣告輪播(個別型號支持)。通過專業(yè)設(shè)計的人性化點播界面，通過長時間的使用獲得用戶廣泛認(rèn)可。點播即時響應(yīng)，歌曲切換時間不超過1秒?？芍С謺和９δ堋＞G示器機項盒音響功放話簡包房N8.2VOD點播系統(tǒng)8.2.1基本電視功能頻率合成調(diào)諧、100套節(jié)目預(yù)置動態(tài)數(shù)碼景深控制圖像模式選擇、色溫調(diào)整節(jié)目瀏覽、日歷查詢音效解決(除21寸系列)8.2.2酒店個性化功能酒店名稱顯示開機或無信號時顯示酒店定制的開機歡迎詞(涉及文字和圖案)8.2.3方便酒店管理的功能開機頻道設(shè)立開機可以直接進入酒店預(yù)設(shè)的頻道(如酒店服務(wù)介紹、宣傳頻道)。開機音量和最大音量限制避免開機音量過大并能限制客人調(diào)節(jié)的最大音量收費頻道計時(可選配置)運用計時卡盒和計時卡，可記錄客人觀看收費頻道的時間。最多可設(shè)立8個收費頻道，調(diào)諧鎖定數(shù)，再克隆到酒店內(nèi)其他電視機，以保證整個酒店電視機開機狀態(tài)的一致性?？寺」δ苡删频旯芾聿块T調(diào)試一臺樣機，將搜臺、頻道排序、開機頻道、開機音量、最大音量、收費頻道、背景音樂頻道等所有設(shè)定，再使用克隆裝置將樣機數(shù)據(jù)快速復(fù)制到電視機中(克隆一臺電視機僅需十秒鐘)。8.2.4網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)功能通過酒店局域網(wǎng)和信息服務(wù)平臺，用客房電視機實現(xiàn)酒店服務(wù)指南、餐飲娛樂電視機內(nèi)置瀏覽器和以太網(wǎng)卡，可通過局域網(wǎng)上網(wǎng)，在客房用無線鍵盤(帶鼠標(biāo))實現(xiàn)連接后臺信息服務(wù)器，免費查詢電視節(jié)目指南，并可即時客房電視機通過局域網(wǎng)連接視頻點播服務(wù)器，實現(xiàn)電影、電視劇點播，并可點酒店管理軟件的接口(可選配置)通過視頻點播服務(wù)器與酒店管理軟件的接口，可以在電視機開機時顯示客人姓名，客人也能通過客房電視機查看自己在酒店的消費賬單。8.2.5系統(tǒng)構(gòu)成系統(tǒng)由信源、信道、信宿三部分組成，分別相應(yīng)酒店的中心機房、計算機局域網(wǎng)和客房。當(dāng)一個用戶提出請求，前端服務(wù)器系統(tǒng)將點播的視頻流打成IP數(shù)據(jù)包通過以太網(wǎng)送至核心互換機，由核心互換機通過光纖連接樓層互換機，然后由樓層互換機發(fā)用戶通過終端在電視機上實現(xiàn)動態(tài)視頻的實時播放。點播節(jié)目使用MPEG1,MPEG2,MP3數(shù)字方式，以流媒體形式傳輸。1)中心機房部分一前端服務(wù)器系統(tǒng)前端服務(wù)器系統(tǒng)由視頻服務(wù)器系統(tǒng)、資源調(diào)度與管理系統(tǒng)(播控系統(tǒng))、節(jié)目錄入工作站等幾部分組成。①、視頻服務(wù)器系統(tǒng)視頻服務(wù)器系統(tǒng)和視像庫是系統(tǒng)的核心設(shè)備，它配備有磁盤陣列，存儲著海量的數(shù)字視頻節(jié)目(即視像庫),通過核心的磁盤高速調(diào)度軟件和網(wǎng)絡(luò)均衡控制軟件，負(fù)責(zé)將用戶點播的視頻節(jié)目讀取和輸出，使每一個點播用戶都能得到高質(zhì)量的視頻圖像和點播響應(yīng)。高性能的視頻服務(wù)器實現(xiàn)管理視音頻節(jié)目的存儲和發(fā)送，它是節(jié)目分派中心響應(yīng)用戶請求、并自動播送點播節(jié)目的核心設(shè)備。它必須存儲巨量的數(shù)字視頻節(jié)目信息，并在秒級時間內(nèi)，用一種瞬時方式響應(yīng)對一部指定影片的請求，并且必須能同時響應(yīng)來的請求。為大幅度提高磁盤輸出能力、容錯能力以及內(nèi)部磁盤的連接能力，視頻服務(wù)器中的存儲器采用磁盤冗余陣列(RAID),系統(tǒng)為此需配備IDE或SCSI陣列卡。②.節(jié)目錄入工作站錄入視像節(jié)目，可將各種片源(磁帶、LD、VCD等)實時數(shù)字壓縮存儲到視像供用戶點播。節(jié)目錄入工作站由PC機、視頻編碼壓縮卡及相關(guān)軟件組成。它把不同的節(jié)目源按照機頂盒支持的文獻格式進行壓縮，存儲在硬盤上，同時進行分類、分聲道等管理工作。通過定義目錄類型，可實現(xiàn)基于目錄結(jié)構(gòu)的數(shù)據(jù)導(dǎo)入功能，從而大大減輕了管理員寬帶網(wǎng)線回回回回回口回回回回寬帶網(wǎng)線電視機寬帶網(wǎng)線電視機電視機電視機立，負(fù)責(zé)2)客房部分-i-hotel終端(25寸)每間客房配備1臺i-hotel終端—-一智能賓館電視機，用戶通過遙控器完畢視頻點9.1建設(shè)需求i-hotel智能賓館電視機是以普通電視機為顯示設(shè)備，基于寬帶IP網(wǎng)絡(luò)的家電化數(shù)字產(chǎn)品，它融寬帶網(wǎng)絡(luò)接入技術(shù)、多媒體技術(shù)以及Internet技術(shù)為一體，是傳統(tǒng)電視機“i-hotel智能賓館電視機”所采用的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)完全基于寬帶IP用嵌入式操作系統(tǒng)，具有較高的可靠性、穩(wěn)定性和易維護性。i-hotel智能賓館電視機內(nèi)置瀏覽器，具有高速上網(wǎng)和收發(fā)EMAIL③.客房鍵盤：客房鍵盤可用于上網(wǎng)。收發(fā)郵件8.2.6網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D第九章酒店通信(程控互換機)系統(tǒng)從目前各電信運營商提供的電信業(yè)務(wù)來看，酒店的內(nèi)部通信可以通過以下兩種方式來一是虛擬網(wǎng)方式：該方式是酒店內(nèi)每條電話線均從電信局引來，在電信局內(nèi)部為酒店內(nèi)所有電話設(shè)立在一個虛擬的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)，網(wǎng)內(nèi)撥號通話為免費，可直接打出和打入。該方式用戶不用投資購買互換設(shè)備，也不用此后的維護，但從使用成本來看卻不是太經(jīng)濟，由于每條線路均為直撥線路，所以每條線每月均產(chǎn)生座機費(30元左右),并且電話號碼不利于保密，一個客人退房后，另一客人入住也許會接到一些無關(guān)的電另一種是采用程控互換機方式：該方式是酒店先在內(nèi)部建設(shè)一套內(nèi)部通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，再通過電信運營商的中繼線實現(xiàn)撥入撥出。該方式需要酒店投資購買互換設(shè)備，但從使用成本來看比較經(jīng)濟，每月需要支付的固定費用為中繼線的月租費(每條100多元/月)。每個房間的電話均可設(shè)立為通過總機接轉(zhuǎn)，避免了無關(guān)電話的打入，干擾入住客人。所以，在博雅飯店的通信系統(tǒng)我們建議采用程控互換機的方式。9.2程控互換機的重要性能的1、模塊化的配置該系統(tǒng)就象是一個構(gòu)件塊--其模塊化設(shè)計可以通過增長擴展卡，令其從幾部電話和幾條CO線擴展至上百部分機和CO線。系統(tǒng)可以安裝成1個、2個或3個機柜配置，從而可以提供三種經(jīng)濟的擴展方式。2、超級混合系統(tǒng)有效的電話系統(tǒng)必須是靈活的，并且要適應(yīng)未來的需要。我們的系統(tǒng)可以接入各種通信設(shè)備和專門的電話及各種普通的電話裝置(例如傳真機、無繩電話、留言電些接入不需要增長接入卡，也不需要增長接入線。假如您已有初期的KX-T系門電話.則不必改變它們的纜線，便可以接入KX-TD510系統(tǒng)工作。網(wǎng)絡(luò)有用功能。它使員工更加方便容易地?fù)艽蛭挥诳偛炕蚍种C構(gòu)的各個分機，從而節(jié)約了時間和費用。4、ISDN(綜合服務(wù)數(shù)字網(wǎng)絡(luò))和CLIP(呼入線辨認(rèn)對話)服務(wù)，可使用戶直接呼喊分機，這就減少了對話務(wù)員或5、附加裝置端口(XDP)每部數(shù)字電話都有一個內(nèi)置的"附加裝置端口“,使您可以將單線裝置接入數(shù)字電話。XDP為您提供了另一條即刻可用的擴展線，從而可以具有雙倍的擴展能力，同時使用兩種通信設(shè)備。您可以在打電話的同時發(fā)傳真，也可以在從您的PC機向另一臺PC機傳送數(shù)據(jù)時，同時打一個電話。不需要增長適配器，也不必為重新接線而花費。XDP使通訊更加快捷、靈活和機動，使業(yè)務(wù)運營更為有效。6、微旋撥盤這種設(shè)計是用來控制數(shù)字顯示的對比度，話筒和振鈴的音量。它也用于調(diào)出已儲存好的人名和電話號碼來撥打電話，或者通過顯示信息、執(zhí)行一種功能。7、控制通信費用通過呼出自動選徑至網(wǎng)絡(luò)中話費最便宜的長途運營商，從而減少長話費用?！耖L途限制通過電話設(shè)定哪些電話可以呼出本地呼喊區(qū)，從而消除了未經(jīng)允許的長話呼●帳號帳號可用于辨認(rèn)呼入和呼出的CO呼喊，并用來記帳和收費。帳號附加在站點信息詳細(xì)記錄(SMDR)中。帳號有助于更為有效地管理話費。入的呼喊，減報文告知語音信箱，用的功能是第十章背景音樂和緊急廣播系統(tǒng)10.1概述1.公共背景廣播系統(tǒng)對園林綠化區(qū)、各功能區(qū)、各棟建筑各樓層公共區(qū)域提供背景音樂或業(yè)務(wù)廣播，各使用分區(qū)均可進行音量控制，并可在選定分區(qū)插入業(yè)務(wù)廣播、會議廣播和告知2.緊急廣播系統(tǒng)緊急廣播系統(tǒng)和背景廣播、客房廣播公用揚聲器和功放，依照消防分區(qū)，在發(fā)生火災(zāi)或緊急事故時，無論公共廣播與客房廣播的音量的開關(guān)狀態(tài)如何，均能實現(xiàn)自并以足夠的音量向事故層和上下相臨層進行事故廣播。事故廣播使用預(yù)先錄制10.2方案設(shè)計依據(jù)10.3設(shè)計規(guī)定與指標(biāo)10.3.1系統(tǒng)基本規(guī)定系統(tǒng)應(yīng)采用國內(nèi)或國際知名品牌，品質(zhì)優(yōu)秀，可提供可靠的技術(shù)支持、人員培后服務(wù)。系統(tǒng)控制功能齊全、操作簡便，可靈活的控制不同區(qū)域的節(jié)目廣播，播出節(jié)目系統(tǒng)可與消防系統(tǒng)對接，報警發(fā)生時兼作火災(zāi)緊急事故廣播。10.3.2系統(tǒng)指標(biāo)的擬定a、聲場強度聲場強度的擬定與某環(huán)境下的背景噪聲密切相關(guān)。提供的各種不同的環(huán)境下的噪聲聲強表，根據(jù)該表可知，除停車場強度較高(55~65dB)外，其他功能的建筑環(huán)境一般均為25~45dB。b、聲場均勻度聲壓級均勻，變化范圍在8dB左右為好。c、可懂度*揚聲器的頻率響應(yīng)范圍揚聲器的頻率響應(yīng)范圍是影響系統(tǒng)可懂度的重要因素。吸頂揚聲器的頻率響應(yīng)范圍100~14000Hz就足以滿足規(guī)定。功放的頻響范圍均優(yōu)于場聲器的頻響特性。*重放頻率特性吸頂揚聲器如上所述在100~14000Hz范圍，足以*靈敏度*額定阻抗額定阻抗一般采用3歐或6歐。*額定功率又稱標(biāo)稱功率、不失真功率，它是揚聲器的正常工作功率，揚聲器在此條件下可以長一般情況下，最大輸出功率是額定功率的2~3倍。*揚聲器口徑性越好。*揚聲器擴散角揚聲器的擴散角大小可決定揚聲器的布距。h:設(shè)定的聞聽高度2.指標(biāo)的擬定a、公共廣播系統(tǒng)公共廣播系統(tǒng)是以聽音的人能聽到清楚、準(zhǔn)確的聲音作為設(shè)計目的。其設(shè)計指標(biāo)為：半均聲壓級-噪聲聲級+(6~10)dB;頻帶在100~6000Hz,重放特性比較平直，頻帶外希望急劇下降；增長5~10dB。):(聞聽高度1.5m);背景音樂聲級=60~70dB;公共廣播聲級=65~75dB;b、緊急廣播系統(tǒng)緊急廣播系統(tǒng)是以聽音的人在任何地方都能聽到清楚、準(zhǔn)確的聲音作為設(shè)計目根據(jù)以上分析，其設(shè)計指標(biāo)為：平均聲壓級=88~94dB;頻帶在100~6000Hz,重放特性比較平直，頻帶外希望急劇下降。此外，在《民用建筑設(shè)計規(guī)范JGJ/T16-92》第24款“火災(zāi)報警與消防聯(lián)動控制”第4節(jié)“火災(zāi)事故廣播”中，對緊急廣播的設(shè)計做了明確的規(guī)定。10.3.3系統(tǒng)設(shè)計1.系統(tǒng)類別：設(shè)計時，每一路的終端采用并聯(lián)接法，接于同一個功率放大器上的各終端(線間變壓器和揚聲器)的總阻抗小于或等于功率放大器的額定負(fù)載阻抗值。即：n:終端個數(shù)此外，每個終端(揚聲器)的最大額定輸入功率大于所需聲壓級的電功率的二至三倍。2.廣播中心3.揚聲器的布設(shè)根據(jù)《民用建筑設(shè)計規(guī)范JGJ/T16-92》第24款“火災(zāi)報警與消防聯(lián)動控制”第距為15米，揚聲器距墻7米。考慮場聲器的擴散角、設(shè)備投資、系統(tǒng)性能，在商場、營業(yè)廳、娛樂場合、走廊等有背景音樂及公共廣播的場合揚聲器的布距為6~8米，揚聲器距墻4米。此揚聲廣播用揚聲器。園林景觀一般采用景觀揚聲器，如下圖所示，每隔20-30米安裝一個。室內(nèi)一般安裝吸頂揚聲器，美食街、歐洲街一般安裝壁掛式揚聲器，如下圖所示，每隔8米左右安裝一個。4.功放的擬定式中，P:功放設(shè)備輸出總電功率(瓦)K?:老化系數(shù)，一般取1.2~1.45.傳輸導(dǎo)線160米。6.接地10.4系統(tǒng)選型及設(shè)備特點1.符合緊急用廣播設(shè)備的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)由于火災(zāi)事故具有突發(fā)性，這就規(guī)定緊急廣播系統(tǒng)可以準(zhǔn)確迅速地進行疏導(dǎo)廣播，且緊急廣播設(shè)備應(yīng)符合有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。2.運用聲音警報無論是自動(與火災(zāi)報警系統(tǒng)聯(lián)動)還是手動的情況下，系統(tǒng)能發(fā)出聲音警報，其聲為警笛音。3.緊急報警時，不管分區(qū)的音量控制器是開或關(guān)、音量處在大或小都可以直接切換到最大音量進行報警廣播。4.每一分區(qū)及客房的緊急報警信號是由每一區(qū)的24V電源作為背景音樂及報警信號的強制切換，所以不管分區(qū)及客房的音量控制器是否開著，都可以直接切換到進行報警廣播。5.人工手動呼喊及報警系統(tǒng)允許機房(控制中心)操作員手動發(fā)出任意某分區(qū)或全區(qū)報警的警報聲或人工呼叫聲；分區(qū)呼喊時不會干擾沒有呼喊的區(qū)域，在消防、緊急廣播的狀態(tài)時，只對發(fā)生火警區(qū)域及相鄰的上、下區(qū)域(即N+1、N、N—1三個區(qū)域)進行緊急廣播，而不影響其他區(qū)域的正常廣播。6.定期播放系統(tǒng)選用了節(jié)目定期器，可編程一周內(nèi)定期背景音樂定期廣播(可達200多相獨立。10.5系統(tǒng)方案系統(tǒng)設(shè)計涉及通常廣播和緊急廣播二個系統(tǒng)功能，從設(shè)計規(guī)范的思想出發(fā)，通常廣播和緊急廣播二個系統(tǒng)的設(shè)計，在功能上互相獨立，在設(shè)備上有機結(jié)合。根據(jù)規(guī)范規(guī)定，緊急廣播的控制具有最高優(yōu)先權(quán)，并采用消防聯(lián)動和自動火災(zāi)報警廣播方案。10.5.1通常廣播通常廣播具有服務(wù)性廣播和業(yè)務(wù)性廣播二個功能：服務(wù)性廣播，重要用于公共區(qū)域的廣播和背景音樂、介紹、指南、以及也許需要的內(nèi)容的播放。業(yè)務(wù)性廣播為各樓層告知、找人等尋呼用途。1.節(jié)目源南和專題節(jié)目；調(diào)頻調(diào)幅收音機：用于收聽特定節(jié)目和重要廣播；激光唱機：用于播放高品質(zhì)音樂節(jié)目。2.廣播尋呼清楚度。風(fēng)，播送區(qū)域?qū)ず酐溈孙L(fēng)的麥克風(fēng)。3.控制系統(tǒng)對每路節(jié)目源設(shè)有獨立的音量調(diào)節(jié)裝置，以取得不同節(jié)目源輸出電平均衡，達成節(jié)目切換時音量平滑。服務(wù)性廣播的節(jié)目總音量可控，方便選擇適宜的環(huán)境音量。設(shè)監(jiān)聽背景音響區(qū)域選擇器，可根據(jù)需要監(jiān)聽系統(tǒng)內(nèi)每一路音源的播放情況，以確認(rèn)系統(tǒng)的工作狀態(tài)。服務(wù)性廣播和業(yè)務(wù)廣播，各所需播放的樓層除話筒語音外不需很大的音量，天花喇叭功率不大于5W、壁掛不大于15W,客房床頭柜不大于3W,保證了語音的足夠清楚和響度，又節(jié)省了功放，實現(xiàn)了性能、費用的統(tǒng)一。傳輸出電壓國際標(biāo)準(zhǔn)一般為70V、100V、120V三檔規(guī)格，根據(jù)規(guī)范宜采用低傳輸方式并考慮減少線路損耗的原則，我們采用100V。5.區(qū)域分派根據(jù)規(guī)范，區(qū)域分派應(yīng)一方面滿足火災(zāi)事故廣播的區(qū)域劃分規(guī)定。根據(jù)設(shè)計規(guī)定進行廣播區(qū)域的劃分。10.5.2緊急廣播廣播系統(tǒng)需要具有緊急廣播功能，它是火災(zāi)或其他劫難的報警、疏散、指揮的必要設(shè)備措施。緊急廣播系統(tǒng)控制設(shè)備與消防設(shè)備共置一室。1.控制系統(tǒng)緊急廣播控制具有與樓層相相應(yīng)的火災(zāi)報警聯(lián)控制接口，每一分區(qū)相應(yīng)可連接該區(qū)煙感器，與火災(zāi)報警設(shè)備的區(qū)域報警輸出聯(lián)動。備用附屬的手持麥克風(fēng)，可手動啟動緊急廣播、由人工進行疏散指揮。緊急廣播操作優(yōu)先于其他任何(涉及廣播員的區(qū)域?qū)ず酐溈孙L(fēng)),可對所需廣播樓層按規(guī)定的區(qū)域廣播，也可以進行全呼操作，對整個樓宇同時進行緊急廣播。緊急廣播在啟動時，對于非緊急區(qū)域不影響正常廣播，避免引起恐慌和混亂。為保證緊急廣播的啟動，不受設(shè)備在某些層面的音量調(diào)節(jié)器的影響，即當(dāng)這些音量調(diào)節(jié)器處在關(guān)閉狀態(tài)，如對該區(qū)域進行緊急廣播，仍將以全音量進行廣播。輸出功率滿足整個樓宇的最大規(guī)定，滿足全域的全音量需要。根據(jù)消防規(guī)范，每個頂裝揚聲器在緊急廣播時的輸出設(shè)計功率不少于3W,壁掛揚聲器5W,傳輸電壓采用100V。3.區(qū)域分派根據(jù)我國現(xiàn)行的規(guī)范中對火災(zāi)事故廣播用戶分路規(guī)定，用戶分路滿足如下規(guī)2層及2層以上樓層發(fā)生火災(zāi)，接通火災(zāi)層及其相鄰上下層。首層發(fā)生火災(zāi)，接通本層、2層及地下各層。地下層發(fā)生火災(zāi)，接通地下各層及首層，若首層與2層有的共享空間，同時涉及2層。第十一章酒店一卡通系統(tǒng)系統(tǒng)五個方面。智能一卡通系統(tǒng)滿足業(yè)主關(guān)于智能一卡通系統(tǒng)的重要應(yīng)用功能，具體對卡片的定義有：工作人員卡(干部、職工、臨時員工等),巡更卡(即保安人員所持的工作人員卡),停車場遠距離卡?？ㄆ媳４嬗腥藛T身份標(biāo)志，可以通過修改身份標(biāo)志來變更卡片的類型。本系統(tǒng)使用的卡片是Mifare1卡，這是一種可以反復(fù)讀寫的IC卡，卡片上保存了特定的信息，與數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)一致。在脫機使用的情況下，可以通過辨認(rèn)卡片來判斷卡片的類型和人員的身份，進行下一步的操作。停車場系統(tǒng)為了方便內(nèi)部人員的出入，在上下班的高峰期，提高出入的速度，使用了遠距離讀卡器和相應(yīng)的遠距離卡。在這個設(shè)計中，使用的流程是：使用員工身份卡和遠距離卡組合使用，在入場時，使用遠距離卡直接進入停車場。在出場前，在停車場內(nèi)部設(shè)立的讀卡點進行讀卡，驗證身份后，在一點時限內(nèi)，可以使用對應(yīng)的遠距離卡在出口自動讀卡，離開停車場。假如超過了預(yù)先設(shè)定的時限，在停車場出口使用遠距離卡不能打開道閘而通過，必須再次使用員工身份卡驗證后，才干通11.1方案說明系統(tǒng)應(yīng)采用非接觸和多存儲結(jié)構(gòu)的IC感應(yīng)卡。系統(tǒng)應(yīng)具有配套的發(fā)卡系統(tǒng)，可以完畢IC卡的制作、發(fā)行和授權(quán)。系統(tǒng)應(yīng)具有標(biāo)準(zhǔn)、方便的軟硬件平臺接口，可以實現(xiàn)與其它系統(tǒng)的集成和聯(lián)11.2系統(tǒng)結(jié)構(gòu)11.2.1系統(tǒng)結(jié)構(gòu)系統(tǒng)以主控模塊為核心，通過網(wǎng)絡(luò)連接各功能模塊構(gòu)成系統(tǒng)的基本框架，由于系統(tǒng)按模塊設(shè)計，可根據(jù)管理和發(fā)展的需要量體裁衣，任意增減功能和擴充規(guī)模，“一卡通”系業(yè)務(wù)模塊：1.業(yè)務(wù)9迎2財務(wù)管理(會讓核算系貌、俯務(wù)管理系統(tǒng)11,物流價理4人力資源管理人力資源規(guī)劃的軸助決策、若旅核算。人事資料的醉合竹理答!綜合管理(T作流管理。版務(wù)管理、畫務(wù)薛能管理，決重分析，投資管理。項T進度管理等!功能模塊：門梨誘理鼎統(tǒng)2考勤管理系統(tǒng)3.用智消費管理系纜4.車輛山入管理舉纜5.巡史管理系統(tǒng)6.設(shè)備和州系統(tǒng)《結(jié)合條形碼系統(tǒng)7.辦公和編潘沒備《受權(quán)性用)管理系統(tǒng)9.圖15和能像資料倡閥竹理簽份系純一卡通綜合管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖設(shè)備起管理系悅系純業(yè)作從圖上可以看到，整個系統(tǒng)是一個架構(gòu)在以太網(wǎng)基礎(chǔ)上的綜合系統(tǒng)，這個網(wǎng)絡(luò)就是交警錦屏水電站1號營地大樓的內(nèi)部智能網(wǎng)絡(luò)，并可以結(jié)合GSM、無線網(wǎng)絡(luò)等，通過延伸到大樓各個部分的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，將大樓內(nèi)的所有部門和人員聯(lián)接成一個整體。使多在同一個標(biāo)準(zhǔn)化的硬件架構(gòu)下，高效率而穩(wěn)定地運作。系統(tǒng)的核心是系統(tǒng)服務(wù)器，他是一個大型數(shù)據(jù)庫服務(wù)器，對整個化系統(tǒng)的綜合信息進行保存和解決。他為其他的系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)，并收集各個功能模塊上傳的數(shù)據(jù)，進行保存、解決、記錄和分類等操作。系統(tǒng)的管理集中通過管理控制臺完畢，系統(tǒng)管理員在控制臺上，對整個系統(tǒng)進行規(guī)劃，添加功能模塊，添加業(yè)務(wù)部門，設(shè)立工作站和使用人員的操作權(quán)限，維護系統(tǒng)的正常運營，排除系統(tǒng)運營中的故障和隱患?！耙豢ㄍā毕到y(tǒng)所集成的所有功能，都是以功能模塊的形式提供。模塊化的好處是能適應(yīng)用戶的需求，系統(tǒng)可任意搭配，組成完全適應(yīng)用戶需要的系統(tǒng)，可以與用戶的管理模式緊密結(jié)合。11.2.2網(wǎng)絡(luò)拓?fù)?-硬件部署辦公網(wǎng)終路由路大墻械心交換機聽豆好現(xiàn)換件不河濤藥政南車備車場管理線汲父換機1禁青即系慌弓和骨理系紙1作站1考助階理慨!作路兩粉機治迅校備和網(wǎng)世月非練發(fā)來料桃口管理系洗構(gòu)熨級交揚機十私五一卡通綜合信息系統(tǒng)形象示意圖11.2.3網(wǎng)絡(luò)拓?fù)洹浖Y(jié)構(gòu)理集成大樓門禁管理電門某置理財務(wù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)理部駝理多煤體查系統(tǒng)故障診斷部理款件動修復(fù)原較服興器業(yè)務(wù)部門數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)服務(wù)器位于系統(tǒng)的中心，在服務(wù)器上，運營著一套大型數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，可以使用sqlserver,Sybase,oracle等大型數(shù)據(jù)庫，我們使用的是sqlserver,他模的應(yīng)用中具有更好的性價比。我們也可以根據(jù)用戶的需要，使用其它的數(shù)據(jù)通過硬件和軟件的手段，對數(shù)據(jù)進行備份保護等自動操作。如鏡像、熱備份等方法。服務(wù)器的穩(wěn)定運營，是整個系統(tǒng)正常運營的保證和前提。所以，我們針對系統(tǒng)服務(wù)器的管理和使用，開發(fā)了一套系統(tǒng)管理中心軟件，重要是為系統(tǒng)管理員提供一個集中管理的工具，將分布在操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫中的多種功能，集中在一套工具中，對一卡通系統(tǒng)運營中所有的管理、維護工作統(tǒng)一進行操作，減少系統(tǒng)管理工作的難度，減輕管理這部分軟件重要包含服務(wù)器管理、系統(tǒng)安全管理、故障檢查、自動修復(fù)等。人事管理部門是整個系統(tǒng)最基礎(chǔ)的使用者，在人事管理的這部分軟件中，集中對整個系統(tǒng)的基本資料進行管理，發(fā)放卡片，管理用戶賬戶，進行代收費操作等。并分布在大樓范圍內(nèi)，完畢具體功能的所有功能模塊，我們稱之為業(yè)務(wù)部門，每部門的軟件提成兩部分，部門管理軟件和前臺操作軟件。部門管理軟件建立這務(wù)規(guī)則，如消費系統(tǒng)的商品名稱、編號、分類、單價、折扣，停車場的車位管準(zhǔn)等。操作人員使用前臺操作軟件，按照制定好的業(yè)務(wù)規(guī)則，進行收費等操為了系統(tǒng)與其它系統(tǒng)的安全集成，我們在服務(wù)器和其它系統(tǒng)的連接中提供了一個統(tǒng)一的、安全的訪問“一卡通”系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的接口，他是一個中間件，只提供一些比如，在與現(xiàn)有的財務(wù)系統(tǒng)集成中，可以通過接口的方式進行一些數(shù)據(jù)的交此外，可以進行進一步的功能擴充，如查詢，數(shù)據(jù)速報等Web服務(wù)。通過智能信息網(wǎng)絡(luò)，管理者可以隨時看到當(dāng)前的消費記錄、收費進度等報告，了解各個部門的工作情況。11.2.4軟件體系一卡通系統(tǒng)是一個建立在酒店內(nèi)部局域網(wǎng)上的系統(tǒng)，系統(tǒng)軟件使用C/S結(jié)構(gòu)而結(jié)構(gòu)，重要是考慮到以下的幾個方面：一卡通系統(tǒng)重要是一個內(nèi)部管理系統(tǒng)，管理的內(nèi)容包含安防信息和資金信息，系統(tǒng)的設(shè)計出發(fā)點一方面是數(shù)據(jù)的安全可靠，使用C/S結(jié)構(gòu)，可以簡化系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，減少服務(wù)器的數(shù)量，提高數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩阅?。由于現(xiàn)有的工作點計算機都具有強大的計算能力和解決能力，使用C/S結(jié)構(gòu)，可以充分運用客戶端計算機的計算能力，減輕服務(wù)器的負(fù)荷，整個系統(tǒng)的解決速度、響應(yīng)效率能夠得到更好的保證。使用C/S結(jié)構(gòu)，可以通過一些特殊的、專用的解決方法，更好的控制系統(tǒng)內(nèi)的使用人員和工作站的權(quán)限，防止未授權(quán)的人員或未授權(quán)的工作站連接到系統(tǒng)進行非法的操作。系統(tǒng)的客戶端數(shù)量比較少，并且有一定的針對性，重要的應(yīng)用模式是專人定點操作，使用C/S結(jié)構(gòu)，具有嚴(yán)格的操作流程控制，容易讓用戶更快的熟悉軟件界面和軟件的操作流程。使用B/S結(jié)構(gòu)，在不同的頁面之間進行切換，對于初級用戶，帶有一定的隨意性，不容易掌握。由于客戶端數(shù)量比較少，所以在系統(tǒng)維護方面增長的工作量也不會增長太多，相對于使用B/S方式所導(dǎo)致的對服務(wù)器維護增長的工作量和技術(shù)難度來說，更容易被用戶接受。對于系統(tǒng)穩(wěn)定運營后，需要進行系統(tǒng)變動或系統(tǒng)升級的活動較少，并且影響的范圍也較小，也許只有一兩個工作站需要進行變動或升級，所以使用C/S結(jié)構(gòu)，在這個系統(tǒng)中也不會增長太多的工作量。使用C/S結(jié)構(gòu)，對于系統(tǒng)提供商來說，可以更快的搭建系統(tǒng)框架，快速的開發(fā)，可以減少調(diào)試、維護方面的成本。11.2.5開發(fā)平臺和工具對于錦屏水電站1號營地一卡通系統(tǒng)的設(shè)計和開發(fā)，我們使用選擇盡也許先進的開發(fā)系統(tǒng)的總體設(shè)計是一個大型的網(wǎng)絡(luò)型的應(yīng)用管理系統(tǒng)，所以系統(tǒng)設(shè)計和運營的操作系統(tǒng)選擇了windows2023和windows效率和管理效率，在系統(tǒng)的使用中，可以極大地減少系統(tǒng)維護工作量。同時他們提供了良作界面和接口，易于使用和被一般用戶掌握。提供的接口可以優(yōu)化應(yīng)用軟件的用軟件具有良好的用戶交互界面，簡化用戶的操作環(huán)節(jié)。速開發(fā)數(shù)據(jù)庫應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)平臺，提供了強勁的功能和快速開發(fā)的能力。此外它提供的運營期包功能，對于數(shù)據(jù)庫應(yīng)用的系統(tǒng)，比動態(tài)連接庫具有更加強大的代碼復(fù)用、信息互換、動態(tài)升級的優(yōu)勢，對于系統(tǒng)的連續(xù)發(fā)展、擴充打下了良好的基礎(chǔ)。了程序員數(shù)據(jù)存取的工作。Microsoft不斷的改善ADO的執(zhí)行效率，提供更多的功能。使得程序員能夠以同樣的方式，對不同的數(shù)據(jù)類型進行解決，保證了系統(tǒng)使用的連續(xù)性。11.3系統(tǒng)功能概述一卡通是指一張卡可以在多個應(yīng)用系統(tǒng)中使用，這張卡事實上是用戶安全憑證，就像指紋、瞳孔一張，能提供用戶身份的認(rèn)證。還可以使用它來實現(xiàn)數(shù)字署名、信息加密、脫機消費等應(yīng)用。為了適應(yīng)這些特殊應(yīng)用的需求，這張卡上保存了這些特殊應(yīng)用的有關(guān)的信息，如用戶得基本信息，卡片類型，與消費有關(guān)的帳戶結(jié)余、用戶的密鑰等。構(gòu)建一卡通系統(tǒng)的重要目的是為了集中管理用戶的安全憑證和基本信息，統(tǒng)一應(yīng)用系統(tǒng)的身份認(rèn)證，提供人員基本信息的共享。該系統(tǒng)預(yù)留開放的接口，以便在此后大樓管理功能擴展時和其他系統(tǒng)進行無縫形成統(tǒng)一的身份辨認(rèn)與消費管理系統(tǒng)。整個項目可分期完畢，系統(tǒng)具有良好的可擴展性。在滿足項目需求的基礎(chǔ)上，使系統(tǒng)整個系統(tǒng)建立在本地局域網(wǎng)上，所以系統(tǒng)對安全性也提出了很高的需求。11.3.1系統(tǒng)最小化模塊分布及應(yīng)用功能功能模塊系統(tǒng)分布位置功能描述中心服務(wù)器2023數(shù)據(jù)庫服務(wù)器安裝在中央機房一卡通控制中心心”系統(tǒng)服務(wù)器上，或安裝在特定的管理工作站上對系統(tǒng)的管理人員和工作站提供安全認(rèn)證服務(wù)對系統(tǒng)平常運營情況進行自檢建立系統(tǒng)操作安全日記，方便查詢和復(fù)核制作中心和制作”系統(tǒng)安裝在人事管理部門或物業(yè)管理部門的管理工作站上提供基本的人事管理功能(新進員工、離職、退休、離崗等),根據(jù)建立的基本人員資料，進行證卡制作和發(fā)放的管理操作(發(fā)卡、掛失、解掛、黑名單管理、注銷、回收卡片等)辦公門禁管理中心理”系統(tǒng)安裝“門禁管理”系統(tǒng)安裝在安保部門的管理工作站上制定相關(guān)的各種規(guī)則(節(jié)假日規(guī)則、時間段管理等),并進行必要的硬件操作(授權(quán)下載、參數(shù)設(shè)立)提供對門禁事件的監(jiān)控和查詢功能餐廳管理中心理”系統(tǒng)和“員工福利補貼管理”系統(tǒng)安裝在后勤部門的管理建立餐次規(guī)則，建立餐費標(biāo)準(zhǔn)提供員工就餐記錄功能能辨認(rèn)內(nèi)部員工消費和外來人員消費，并分別進行記錄和解決提供外來人員消費查詢和結(jié)算接口提供員工的福利標(biāo)準(zhǔn)制定和福利發(fā)放操作提供員工鈔票充值的功能巡更管理中心安裝“一卡通巡更管安裝在安保建立和維護巡更人員列表功能模塊系統(tǒng)分布位置功能描述理”系統(tǒng)部門或物管部門的管理建立巡更人員排班，管理排班變動提供巡更情況的查詢功能停車場管理中心安裝“一卡通停車場管理”系統(tǒng)安裝在安保部門或物管部門的管理工作站上管理停車場硬件分布管理停車卡的授權(quán)(內(nèi)部停車、臨時停車、住店客人停車)餐廳收費操作系統(tǒng)作”系統(tǒng)機內(nèi)針對特定硬件的收費操作流程開發(fā)的嵌消費操作，并將數(shù)據(jù)傳送到服務(wù)器中停車場出入場操作系統(tǒng)安裝“車輛進出操作”系統(tǒng)場入口或出對車輛出入情況進行記錄，圖像捕獲、保存和對比，對現(xiàn)場硬件和控制器進行管理和操作11.3.2發(fā)卡中心管理模式根據(jù)用戶的實際情況，內(nèi)部員工的發(fā)卡及授權(quán)管理有兩種方式：集中發(fā)卡、集中授權(quán)的集中式管理模式集中發(fā)卡、分散式授權(quán)的松散式管理模式對于部門精簡，管理職責(zé)集中的用戶，可以選擇第一種管理模式，這種模式可以減少各部門間的信息交流，提高工作效率，將幾個功能類似的管理中心集中為一個管理中心，由一個部門進行管理，可以實現(xiàn)一種比較復(fù)雜但高效的流程。如可以將辦公門禁管理中心，電梯門禁管理中心、停車場管理系統(tǒng)、證卡管理中心集成為一個管理中心，管理人員在這個集中的平臺上進行權(quán)限組的建立、制定各個卡片類型的管理規(guī)則，將員工劃分到各個系統(tǒng)中的權(quán)限組中，并且為這個員工制作、打印身份卡，在最后發(fā)卡的過程中，將所有的員工信息和權(quán)限信息一次性寫入到員工卡上。這種流程的操作模式，減少了中間管理人員的規(guī)定比較高，管理人員的操作也比較繁雜。管理人員需要對員工的權(quán)限進行管理，增長了他們的工作量。這種模式適合于總體人數(shù)較少的單位。對于部門比較多，各部門各司其責(zé)，分工比較明確、獨立，可以選擇第二種管理模式，這種模式將權(quán)限管理的操作分散到各個職能部門，每個部門是一個獨立的管理一種流水線式的工作流程。人事部門負(fù)責(zé)維護人員基本資料，并進行卡片制作和發(fā)放，同時員工的特定信息被寫到員工卡上。接下來，安保部門接受到人事部門的告知后，根據(jù)員工的部門、職務(wù)等信息，決定它的門禁權(quán)限，并進行授權(quán)。同樣，分派員工的電梯權(quán)限，進行授權(quán)。假如需要停車的員工，還需要辦理停車權(quán)限。對于財務(wù)部門或后勤服務(wù)部門，在接受到人事部門的告知后，設(shè)定員工的補貼標(biāo)準(zhǔn)和補貼金額，并進行補貼的發(fā)放。員工在各個部門辦理授權(quán)手續(xù)后，該部門的授權(quán)信息被重新寫入到員工卡上進行更新。在平常的使用中，每個部門負(fù)責(zé)自己職責(zé)范圍內(nèi)的工作，互不干涉。這種模式適合于人數(shù)很多的大型單位，管理部門劃分比較多，比較細(xì)，需要部門間進行一些協(xié)同工作。對于這兩種管理模式，在系統(tǒng)設(shè)計和操作界面上存在一些差異，所以在系統(tǒng)的實行前，需要用戶根據(jù)自身的特點，認(rèn)真考慮需要使用哪一種管理模式。對于賓館的發(fā)卡和授權(quán)管理，由于解決規(guī)則比較簡樸，并且由服務(wù)臺集中完畢，所以可以在賓館使用第一種操作模式。第十二章酒店管理系統(tǒng)12.1軟件系統(tǒng)酒店管理系統(tǒng)中軟件系統(tǒng)為其核心部分，國內(nèi)生產(chǎn)酒店管理軟件的廠家中，上海(桂上海(桂林)奧普為例。軟件基本功能如下：12.1.1前臺/客房管理預(yù)訂管理(RESERVATION)散客訂房團隊訂房會議訂房房間預(yù)留客人訂房房間分派預(yù)留維護超訂控制黑名單自動監(jiān)測VIP客人自動查詢歷史客人自動查詢留言服務(wù)預(yù)訂客人資料查詢預(yù)訂客人資料修改預(yù)訂客人同住解決房間銷售預(yù)測表預(yù)訂客人提前入住預(yù)訂確認(rèn)解決預(yù)訂客人延期入住解決取消預(yù)訂解決熟客預(yù)定合約消費查詢應(yīng)到未到合約單位綜合查詢預(yù)定變更管理客源記錄分析銷售業(yè)績記錄客戶奉獻記錄/信用分析旅行社/商務(wù)客戶檔案管理預(yù)訂散客入住預(yù)訂團隊入住WalkIn客人入住歷史客人快速入住VIP客人快速入住黑名單自動監(jiān)測預(yù)訂散客的入住團隊入住合住解決在住客人資料查詢在住客人換房解決在住客人續(xù)住解決抵店客人排房解決團隊客人換團解決團隊客人轉(zhuǎn)散解決散客入團解決暫離客人快速入住離店客人快速返住解決分帳方式設(shè)定來賓留言服務(wù)外事客人資料解決客人歷史入住資料查詢操作日記查詢同行房及關(guān)聯(lián)房解決來賓歷史擋案管理折扣解決特殊客人自動提醒特殊客人個性化服務(wù)大堂問詢轉(zhuǎn)房與加房(床)解決合分房解決客人行李及失物管理綜合查詢預(yù)離/預(yù)抵/取消/未到管理散客查詢團隊查詢消費登帳消費帳修改帳務(wù)結(jié)算帳務(wù)暫結(jié)帳解決客人帳務(wù)查詢帳項沖減及調(diào)整快速進帳解決街帳解決房間轉(zhuǎn)帳解決各種轉(zhuǎn)帳解決多種賬單設(shè)立客人帳單打印客人留言解決離店客人帳單打印客人離店解決客人退房解決團隊退房解決取消退房解決取消退團解決在住客人分帳設(shè)定團隊暫離解決團隊重入解決多種帳單打印帳單設(shè)立分帳解決多付款方式多幣種結(jié)帳各種帳頁靈活調(diào)帳押金管理提前結(jié)帳部份或所有結(jié)帳一人多帳一帳多單合分帳解決折扣解決消費積分管理商務(wù)中心入帳管理另項收費消費報警限制消費錯帳沖銷客帳信息電話解決流水跟蹤房務(wù)房間狀態(tài)查詢房間增減設(shè)立房間狀態(tài)解決封房設(shè)定封房提交壞房設(shè)定壞房取消糾正房態(tài)房間客人資料查詢預(yù)離房查詢預(yù)抵房查詢VIP客人房查詢房務(wù)中心入帳添加客房消費項目修改客房消費項目消費付款消費轉(zhuǎn)房帳預(yù)期離店客人表實際離店客人表在住客人明細(xì)表夜間房租審核按設(shè)定數(shù)據(jù)自動過租/稅客帳試算平衡表日結(jié)解決每日帳務(wù)報告客人余額表夜審帳務(wù)匯總核查表夜審帳務(wù)明細(xì)核查表客人超限余額表夜審自動備份數(shù)據(jù)自動校驗待審數(shù)據(jù)自動標(biāo)記未審數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)審核歸檔交易審核數(shù)據(jù)錯誤自動修復(fù)夜審報表列印當(dāng)天收入記錄分析表總經(jīng)理查詢模塊營業(yè)狀況實時查詢、任意時段數(shù)據(jù)綜合查詢、營業(yè)業(yè)績對比分析、圖形數(shù)據(jù)分析、報表輸出各種系統(tǒng)代碼的查詢，修改，刪除，增長系統(tǒng)各部分使用權(quán)限查詢，修改，刪除，增長操作人員權(quán)限的設(shè)定，查詢，修改，刪除，增長系統(tǒng)資料備份系統(tǒng)資料恢復(fù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)修改記錄的跟蹤查詢，管理。系統(tǒng)初始化解決系統(tǒng)修改記錄日記文獻維護系統(tǒng)時間的設(shè)定各種報表查詢權(quán)限的設(shè)定房類房間樓名維護各種經(jīng)營政策參數(shù)維護系統(tǒng)參數(shù)維護網(wǎng)絡(luò)運營參數(shù)設(shè)定提拱大型數(shù)據(jù)庫專用維護入口可提供系統(tǒng)遠程維護接口培訓(xùn)系統(tǒng)的參數(shù)的設(shè)定部分報表提供報表生成器，可自行設(shè)立、修改、產(chǎn)生個式