2024年度航空公司與機(jī)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理合作協(xié)議3篇_第1頁(yè)
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度航空公司與機(jī)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理合作協(xié)議本合同目錄一覽1.合作雙方基本信息1.1航空公司名稱1.2航空公司注冊(cè)地址1.3機(jī)場(chǎng)名稱1.4機(jī)場(chǎng)注冊(cè)地址2.合作期限2.1合作起始日期2.2合作終止日期2.3合作期限延期條件3.合作范圍3.1航空公司航班運(yùn)營(yíng)管理3.2機(jī)場(chǎng)航班保障服務(wù)3.3旅客服務(wù)3.4貨運(yùn)服務(wù)3.5維修與維護(hù)服務(wù)3.6航班時(shí)刻協(xié)調(diào)3.7信息共享與數(shù)據(jù)交換4.航空公司權(quán)利與義務(wù)4.1航班時(shí)刻安排4.2航班運(yùn)營(yíng)計(jì)劃4.3旅客運(yùn)輸服務(wù)4.4貨運(yùn)運(yùn)輸服務(wù)4.5維修與維護(hù)服務(wù)要求4.6信息報(bào)告與數(shù)據(jù)報(bào)送4.7航空公司責(zé)任與賠償5.機(jī)場(chǎng)權(quán)利與義務(wù)5.1航班保障服務(wù)5.2旅客服務(wù)保障5.3貨運(yùn)服務(wù)保障5.4維修與維護(hù)服務(wù)保障5.5航班時(shí)刻協(xié)調(diào)5.6信息共享與數(shù)據(jù)交換5.7機(jī)場(chǎng)責(zé)任與賠償6.航班時(shí)刻安排6.1航班時(shí)刻協(xié)調(diào)機(jī)制6.2航班時(shí)刻變更程序6.3航班時(shí)刻優(yōu)先級(jí)7.航班運(yùn)營(yíng)計(jì)劃7.1航班運(yùn)營(yíng)計(jì)劃報(bào)送要求7.2航班運(yùn)營(yíng)計(jì)劃變更程序7.3航班運(yùn)營(yíng)計(jì)劃執(zhí)行與監(jiān)督8.旅客服務(wù)8.1旅客服務(wù)內(nèi)容8.2旅客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)8.3旅客服務(wù)投訴處理9.貨運(yùn)服務(wù)9.1貨運(yùn)服務(wù)內(nèi)容9.2貨運(yùn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)9.3貨運(yùn)服務(wù)投訴處理10.維修與維護(hù)服務(wù)10.1維修與維護(hù)服務(wù)內(nèi)容10.2維修與維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)10.3維修與維護(hù)服務(wù)投訴處理11.信息共享與數(shù)據(jù)交換11.1信息共享內(nèi)容11.2數(shù)據(jù)交換格式與標(biāo)準(zhǔn)11.3信息安全與保密12.費(fèi)用與支付12.1航空公司支付費(fèi)用12.2機(jī)場(chǎng)支付費(fèi)用12.3費(fèi)用支付方式12.4費(fèi)用支付期限13.責(zé)任與賠償13.1航空公司責(zé)任13.2機(jī)場(chǎng)責(zé)任13.3賠償范圍與標(biāo)準(zhǔn)14.合同終止與解除14.1合同終止條件14.2合同解除條件14.3合同終止與解除程序14.4合同終止后的權(quán)利義務(wù)處理第一部分:合同如下:1.合作雙方基本信息1.1航空公司名稱:航空公司1.2航空公司注冊(cè)地址:省市區(qū)路號(hào)1.3機(jī)場(chǎng)名稱:國(guó)際機(jī)場(chǎng)1.4機(jī)場(chǎng)注冊(cè)地址:省市區(qū)路號(hào)2.合作期限2.1合作起始日期:2024年1月1日2.2合作終止日期:2024年12月31日2.3合作期限延期條件:雙方協(xié)商一致,可提前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方,并簽訂延期協(xié)議。3.合作范圍3.1航空公司航班運(yùn)營(yíng)管理:包括航班時(shí)刻安排、航班運(yùn)營(yíng)計(jì)劃制定與執(zhí)行、旅客運(yùn)輸服務(wù)等。3.2機(jī)場(chǎng)航班保障服務(wù):包括跑道、滑行道、停機(jī)位等設(shè)施的保障,以及地面服務(wù)、安全檢查等。3.3旅客服務(wù):包括值機(jī)、行李托運(yùn)、安檢、候機(jī)等全過(guò)程服務(wù)。3.4貨運(yùn)服務(wù):包括貨運(yùn)航班運(yùn)營(yíng)、貨物裝卸、倉(cāng)儲(chǔ)、分撥等。3.5維修與維護(hù)服務(wù):包括飛機(jī)維修、設(shè)備維護(hù)、安全保障等。3.6航班時(shí)刻協(xié)調(diào):雙方共同協(xié)商航班時(shí)刻安排,確保航班運(yùn)行順暢。3.7信息共享與數(shù)據(jù)交換:雙方建立信息共享平臺(tái),定期交換航班、旅客、貨運(yùn)等相關(guān)數(shù)據(jù)。4.航空公司權(quán)利與義務(wù)4.1航班時(shí)刻安排:航空公司有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)需求調(diào)整航班時(shí)刻,但需提前一個(gè)月通知機(jī)場(chǎng)。4.2航班運(yùn)營(yíng)計(jì)劃:航空公司需每月向機(jī)場(chǎng)提交航班運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,包括航班時(shí)刻、機(jī)型、班次等。4.3旅客運(yùn)輸服務(wù):航空公司負(fù)責(zé)旅客的運(yùn)輸服務(wù),確保旅客安全、舒適、便捷。4.4貨運(yùn)運(yùn)輸服務(wù):航空公司負(fù)責(zé)貨物的運(yùn)輸服務(wù),確保貨物安全、及時(shí)送達(dá)。4.5維修與維護(hù)服務(wù)要求:航空公司需按照機(jī)場(chǎng)要求進(jìn)行飛機(jī)維修與維護(hù),確保飛機(jī)安全運(yùn)行。4.6信息報(bào)告與數(shù)據(jù)報(bào)送:航空公司需定期向機(jī)場(chǎng)報(bào)送航班、旅客、貨運(yùn)等相關(guān)數(shù)據(jù)。4.7航空公司責(zé)任與賠償:航空公司對(duì)因自身原因造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。5.機(jī)場(chǎng)權(quán)利與義務(wù)5.1航班保障服務(wù):機(jī)場(chǎng)負(fù)責(zé)提供跑道、滑行道、停機(jī)位等設(shè)施的保障,確保航班正常運(yùn)行。5.2旅客服務(wù)保障:機(jī)場(chǎng)提供值機(jī)、行李托運(yùn)、安檢、候機(jī)等服務(wù),確保旅客出行便捷。5.3貨運(yùn)服務(wù)保障:機(jī)場(chǎng)提供貨運(yùn)航班運(yùn)營(yíng)、貨物裝卸、倉(cāng)儲(chǔ)、分撥等服務(wù)。5.4維修與維護(hù)服務(wù)保障:機(jī)場(chǎng)負(fù)責(zé)飛機(jī)維修、設(shè)備維護(hù)、安全保障等工作。5.5航班時(shí)刻協(xié)調(diào):機(jī)場(chǎng)與航空公司共同協(xié)商航班時(shí)刻安排,確保航班運(yùn)行順暢。5.6信息共享與數(shù)據(jù)交換:機(jī)場(chǎng)與航空公司建立信息共享平臺(tái),定期交換航班、旅客、貨運(yùn)等相關(guān)數(shù)據(jù)。5.7機(jī)場(chǎng)責(zé)任與賠償:機(jī)場(chǎng)對(duì)因自身原因造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。6.航班時(shí)刻安排6.1航班時(shí)刻協(xié)調(diào)機(jī)制:雙方建立航班時(shí)刻協(xié)調(diào)小組,負(fù)責(zé)航班時(shí)刻的協(xié)商與調(diào)整。6.2航班時(shí)刻變更程序:航班時(shí)刻變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式通知對(duì)方。6.3航班時(shí)刻優(yōu)先級(jí):在航班時(shí)刻沖突時(shí),以航空公司申請(qǐng)的航班時(shí)刻為準(zhǔn)。7.航班運(yùn)營(yíng)計(jì)劃7.1航班運(yùn)營(yíng)計(jì)劃報(bào)送要求:航空公司需每月向機(jī)場(chǎng)報(bào)送航班運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,包括航班時(shí)刻、機(jī)型、班次等。7.2航班運(yùn)營(yíng)計(jì)劃變更程序:航班運(yùn)營(yíng)計(jì)劃變更需提前一個(gè)月通知機(jī)場(chǎng),并經(jīng)雙方協(xié)商一致。7.3航班運(yùn)營(yíng)計(jì)劃執(zhí)行與監(jiān)督:雙方共同監(jiān)督航班運(yùn)營(yíng)計(jì)劃的執(zhí)行情況,確保航班運(yùn)行順暢。8.旅客服務(wù)8.1旅客服務(wù)內(nèi)容:包括但不限于值機(jī)服務(wù)、行李托運(yùn)、安檢、登機(jī)牌發(fā)放、候機(jī)設(shè)施提供、特殊旅客服務(wù)(如孕婦、殘疾人、兒童等)。8.3旅客服務(wù)投訴處理:設(shè)立旅客服務(wù)投訴渠道,接到投訴后24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行調(diào)查處理,并在3個(gè)工作日內(nèi)向旅客反饋處理結(jié)果。9.貨運(yùn)服務(wù)9.1貨運(yùn)服務(wù)內(nèi)容:包括但不限于貨物接收、分揀、倉(cāng)儲(chǔ)、裝運(yùn)、到達(dá)通知、貨物追蹤等。9.2貨運(yùn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):確保貨物在運(yùn)輸過(guò)程中安全、及時(shí)、無(wú)損,提供貨物保險(xiǎn)服務(wù),保障貨主利益。9.3貨運(yùn)服務(wù)投訴處理:設(shè)立貨運(yùn)服務(wù)投訴渠道,接到投訴后24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行調(diào)查處理,并在3個(gè)工作日內(nèi)向貨主反饋處理結(jié)果。10.維修與維護(hù)服務(wù)10.1維修與維護(hù)服務(wù)內(nèi)容:包括但不限于飛機(jī)定期檢查、故障排除、設(shè)備維修、備件供應(yīng)等。10.2維修與維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):遵守民航局相關(guān)規(guī)定,確保維修質(zhì)量,保證飛機(jī)適航性。10.3維修與維護(hù)服務(wù)投訴處理:設(shè)立維修與維護(hù)服務(wù)投訴渠道,接到投訴后24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行調(diào)查處理,并在3個(gè)工作日內(nèi)向航空公司反饋處理結(jié)果。11.信息共享與數(shù)據(jù)交換11.1信息共享內(nèi)容:包括航班計(jì)劃、旅客信息、貨物信息、設(shè)備狀態(tài)、維修記錄等。11.2數(shù)據(jù)交換格式與標(biāo)準(zhǔn):采用XML或JSON格式,遵循ISO標(biāo)準(zhǔn)。11.3信息安全與保密:雙方應(yīng)采取必要措施保護(hù)交換信息的安全,未經(jīng)對(duì)方同意不得泄露給第三方。12.費(fèi)用與支付12.1航空公司支付費(fèi)用:包括起降費(fèi)、停場(chǎng)費(fèi)、客橋費(fèi)、貨郵裝卸費(fèi)、代理費(fèi)等。12.2機(jī)場(chǎng)支付費(fèi)用:包括航班時(shí)刻協(xié)調(diào)費(fèi)、信息共享費(fèi)、服務(wù)支持費(fèi)等。12.3費(fèi)用支付方式:采用銀行轉(zhuǎn)賬,每月結(jié)算一次。12.4費(fèi)用支付期限:雙方應(yīng)在收到對(duì)方開(kāi)具的正規(guī)發(fā)票后30日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。13.責(zé)任與賠償13.1航空公司責(zé)任:因航空公司原因?qū)е潞桨嘌诱`、取消或旅客受傷,航空公司應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。13.2機(jī)場(chǎng)責(zé)任:因機(jī)場(chǎng)原因?qū)е潞桨嘌诱`、取消或旅客受傷,機(jī)場(chǎng)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。13.3賠償范圍與標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)民航局相關(guān)規(guī)定和雙方協(xié)商結(jié)果確定賠償范圍和標(biāo)準(zhǔn)。14.合同終止與解除14.1合同終止條件:合同到期、雙方協(xié)商一致、法律法規(guī)變更、不可抗力等因素。14.2合同解除條件:一方嚴(yán)重違約、發(fā)生不可抗力事件、法律法規(guī)變更等。14.3合同終止與解除程序:雙方應(yīng)在合同終止或解除前30日書(shū)面通知對(duì)方。14.4合同終止后的權(quán)利義務(wù)處理:合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定處理未了事項(xiàng)。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義:在本合同中,第三方是指除甲方(航空公司)和乙方(機(jī)場(chǎng))以外的,為合同履行提供專業(yè)服務(wù)或參與合同履行的任何自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入的情形:15.2.1航班運(yùn)營(yíng)管理:包括但不限于航班時(shí)刻協(xié)調(diào)、航班保障服務(wù)、維修與維護(hù)服務(wù)等方面的第三方服務(wù)。15.2.2旅客服務(wù):包括但不限于值機(jī)服務(wù)、行李托運(yùn)、安檢、候機(jī)設(shè)施運(yùn)營(yíng)等第三方服務(wù)。15.2.3貨運(yùn)服務(wù):包括但不限于貨物裝卸、倉(cāng)儲(chǔ)、分撥等第三方服務(wù)。15.2.4信息技術(shù)支持:包括但不限于信息系統(tǒng)建設(shè)、維護(hù)、數(shù)據(jù)服務(wù)等第三方服務(wù)。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任:第三方在執(zhí)行合同過(guò)程中,因自身原因造成甲方或乙方損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。16.2責(zé)任限額:16.2.1第三方應(yīng)向甲方和乙方分別提供不低于合同總金額10%的擔(dān)保,以保障其履行合同的能力和責(zé)任。16.2.2第三方在履行合同過(guò)程中,如因不可抗力或其他非自身原因造成損失,應(yīng)在合理范圍內(nèi)減輕責(zé)任。16.2.3第三方責(zé)任限額不得超過(guò)其提供的擔(dān)保額度。17.第三方責(zé)權(quán)利17.1第三方權(quán)利:17.1.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,在甲方和乙方的指導(dǎo)下履行其職責(zé)。17.1.2第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的支持和服務(wù),以確保合同履行的順利進(jìn)行。17.1.3第三方有權(quán)在合同履行過(guò)程中,提出合理化建議,以優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量和效率。17.2第三方義務(wù):17.2.1第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和合同約定,履行其合同義務(wù)。17.2.2第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并對(duì)服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。17.2.3第三方應(yīng)保護(hù)甲方和乙方的商業(yè)秘密,不得泄露給任何第三方。18.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1第三方與甲方的關(guān)系:18.1.1第三方是甲方服務(wù)的提供者,甲方是服務(wù)接受者。18.1.2第三方應(yīng)向甲方提供合同約定的服務(wù),甲方有權(quán)對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。18.2第三方與乙方的關(guān)系:18.2.1第三方是乙方服務(wù)的提供者,乙方是服務(wù)接受者。18.2.2第三方應(yīng)向乙方提供合同約定的服務(wù),乙方有權(quán)對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。18.3第三方與甲方、乙方的關(guān)系:18.3.2第三方應(yīng)遵守合同約定,不得損害甲方、乙方的合法權(quán)益。18.3.3第三方在履行合同過(guò)程中,如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決,協(xié)商不成可依法向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁或向人民法院提起訴訟。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.合作協(xié)議詳細(xì)要求:協(xié)議應(yīng)包括雙方基本信息、合作期限、合作范圍、權(quán)利義務(wù)等內(nèi)容。說(shuō)明:本附件為合同主體,雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守。2.航班時(shí)刻表詳細(xì)要求:包括航班號(hào)、起飛時(shí)間、到達(dá)時(shí)間、機(jī)型、班次等信息。說(shuō)明:本附件用于雙方協(xié)調(diào)航班時(shí)刻,確保航班運(yùn)行順暢。3.航班運(yùn)營(yíng)計(jì)劃詳細(xì)要求:包括航班時(shí)刻、機(jī)型、班次、旅客數(shù)量、貨運(yùn)量等信息。說(shuō)明:本附件用于雙方監(jiān)督航班運(yùn)營(yíng),確保計(jì)劃執(zhí)行。4.旅客服務(wù)手冊(cè)詳細(xì)要求:包括旅客服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、投訴處理等內(nèi)容。說(shuō)明:本附件用于指導(dǎo)旅客服務(wù),提升旅客滿意度。5.貨運(yùn)服務(wù)手冊(cè)詳細(xì)要求:包括貨運(yùn)服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、投訴處理等內(nèi)容。說(shuō)明:本附件用于指導(dǎo)貨運(yùn)服務(wù),確保貨物安全、及時(shí)送達(dá)。6.維修與維護(hù)服務(wù)手冊(cè)詳細(xì)要求:包括維修流程、維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)、備件供應(yīng)等內(nèi)容。說(shuō)明:本附件用于指導(dǎo)維修與維護(hù)工作,確保飛機(jī)適航性。7.信息共享協(xié)議詳細(xì)要求:包括信息共享內(nèi)容、數(shù)據(jù)交換格式、安全保密等內(nèi)容。說(shuō)明:本附件用于規(guī)范信息共享,確保信息安全。8.費(fèi)用清單詳細(xì)要求:包括各項(xiàng)費(fèi)用名稱、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、支付方式等內(nèi)容。說(shuō)明:本附件用于明確費(fèi)用支付事項(xiàng),確保雙方權(quán)益。9.擔(dān)保合同詳細(xì)要求:包括擔(dān)保方式、擔(dān)保金額、擔(dān)保期限等內(nèi)容。說(shuō)明:本附件用于保障合同履行,降低風(fēng)險(xiǎn)。10.違約責(zé)任協(xié)議詳細(xì)要求:包括違約行為、責(zé)任認(rèn)定、賠償標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。說(shuō)明:本附件用于明確違約責(zé)任,保障雙方權(quán)益。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.航班延誤或取消責(zé)任認(rèn)定:由于航空公司原因?qū)е潞桨嘌诱`或取消,航空公司應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。2.貨物損壞或延誤責(zé)任認(rèn)定:由于貨運(yùn)服務(wù)商原因?qū)е仑浳飺p壞或延誤,貨運(yùn)服務(wù)商應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例:貨物在運(yùn)輸過(guò)程中因服務(wù)商包裝不當(dāng)導(dǎo)致?lián)p壞,服務(wù)商應(yīng)賠償貨主損失。3.信息共享不及時(shí)責(zé)任認(rèn)定:由于信息共享方原因?qū)е滦畔⒉患皶r(shí),信息共享方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例:航班時(shí)刻信息未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)共享給另一方,導(dǎo)致對(duì)方航班延誤,信息共享方應(yīng)賠償損失。4.費(fèi)用支付不及時(shí)責(zé)任認(rèn)定:由于付款方原因?qū)е沦M(fèi)用支付不及時(shí),付款方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例:航空公司未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付機(jī)場(chǎng)服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)向機(jī)場(chǎng)支付滯納金。5.服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任認(rèn)定:由于服務(wù)提供方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)提供方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例:旅客服務(wù)過(guò)程中,工作人員態(tài)度惡劣,服務(wù)提供方應(yīng)向旅客道歉并賠償損失。全文完。2024年度航空公司與機(jī)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理合作協(xié)議1本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1航空公司名稱1.2機(jī)場(chǎng)名稱1.3聯(lián)系人1.4聯(lián)系電話1.5電子郵箱2.協(xié)議簽訂背景2.1簽訂目的2.2簽訂依據(jù)2.3協(xié)議期限3.運(yùn)營(yíng)管理范圍3.1航班運(yùn)行管理3.2機(jī)場(chǎng)資源協(xié)調(diào)3.3旅客服務(wù)保障3.4航班保障3.5安全生產(chǎn)3.6環(huán)保要求4.航空公司責(zé)任4.1航班計(jì)劃申報(bào)4.2航班運(yùn)行保障4.3旅客服務(wù)保障4.4安全生產(chǎn)責(zé)任4.5環(huán)保要求履行5.機(jī)場(chǎng)責(zé)任5.1機(jī)場(chǎng)資源協(xié)調(diào)5.2航班運(yùn)行保障5.3旅客服務(wù)保障5.4安全生產(chǎn)保障5.5環(huán)保要求履行6.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1航班準(zhǔn)點(diǎn)率6.2旅客滿意度6.3機(jī)場(chǎng)設(shè)施設(shè)備完好率6.4機(jī)場(chǎng)安全保障水平6.5環(huán)保達(dá)標(biāo)率7.運(yùn)行保障措施7.1航班運(yùn)行保障7.2機(jī)場(chǎng)設(shè)施設(shè)備保障7.3旅客服務(wù)保障7.4安全生產(chǎn)保障7.5環(huán)保措施8.費(fèi)用及結(jié)算8.1航空公司費(fèi)用8.2機(jī)場(chǎng)費(fèi)用8.3結(jié)算方式8.4付款時(shí)間9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決程序11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同解除條件12.合同變更與解除12.1合同變更12.2合同解除13.合同附件13.1附件一:航班運(yùn)行保障方案13.2附件二:機(jī)場(chǎng)設(shè)施設(shè)備清單13.3附件三:旅客服務(wù)保障方案13.4附件四:安全生產(chǎn)管理制度13.5附件五:環(huán)保要求清單14.其他約定事項(xiàng)14.1協(xié)議解釋權(quán)14.2協(xié)議份數(shù)14.3協(xié)議生效日期14.4協(xié)議簽署地點(diǎn)第一部分:合同如下:1.協(xié)議雙方基本信息1.1航空公司名稱:航空公司1.2機(jī)場(chǎng)名稱:國(guó)際機(jī)場(chǎng)1.3聯(lián)系人:1.4聯(lián)系電話:02156782.協(xié)議簽訂背景2.1簽訂目的:為規(guī)范2024年度航空公司與機(jī)場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)管理,提高航班運(yùn)行效率,保障旅客安全、便捷出行,雙方本著平等互利、合作共贏的原則,簽訂本協(xié)議。2.2簽訂依據(jù):《中華人民共和國(guó)民用航空法》、《民用機(jī)場(chǎng)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)。2.3協(xié)議期限:自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.運(yùn)營(yíng)管理范圍3.1航班運(yùn)行管理:航空公司負(fù)責(zé)航班計(jì)劃的申報(bào)、執(zhí)行和調(diào)整,確保航班準(zhǔn)點(diǎn)率;機(jī)場(chǎng)負(fù)責(zé)航班運(yùn)行保障,包括航班信息發(fā)布、登機(jī)口安排、航班延誤處理等。3.2機(jī)場(chǎng)資源協(xié)調(diào):機(jī)場(chǎng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)機(jī)場(chǎng)資源,包括跑道、停機(jī)位、安檢、登機(jī)口等,以滿足航空公司航班運(yùn)行需求。3.3旅客服務(wù)保障:航空公司負(fù)責(zé)提供優(yōu)質(zhì)的旅客服務(wù),包括值機(jī)、行李托運(yùn)、候機(jī)、登機(jī)等環(huán)節(jié);機(jī)場(chǎng)負(fù)責(zé)提供舒適的候機(jī)環(huán)境,確保旅客滿意。3.4航班保障:雙方共同確保航班安全、準(zhǔn)點(diǎn)、高效運(yùn)行,包括航班信息共享、航班延誤協(xié)調(diào)、航班取消處理等。3.5安全生產(chǎn):雙方共同遵守安全生產(chǎn)法律法規(guī),確保機(jī)場(chǎng)設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行,預(yù)防事故發(fā)生。3.6環(huán)保要求:雙方共同履行環(huán)保責(zé)任,確保機(jī)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)符合國(guó)家和地方環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)。4.航空公司責(zé)任4.1航班計(jì)劃申報(bào):航空公司應(yīng)按期向機(jī)場(chǎng)提交航班計(jì)劃,包括航班號(hào)、起飛時(shí)間、機(jī)型、座位數(shù)等信息。4.2航班運(yùn)行保障:航空公司負(fù)責(zé)航班運(yùn)行過(guò)程中的各項(xiàng)保障工作,確保航班安全、準(zhǔn)點(diǎn)、高效。4.3旅客服務(wù)保障:航空公司負(fù)責(zé)提供優(yōu)質(zhì)的旅客服務(wù),包括值機(jī)、行李托運(yùn)、候機(jī)、登機(jī)等環(huán)節(jié)。4.4安全生產(chǎn)責(zé)任:航空公司負(fù)責(zé)確保航班安全,遵守安全生產(chǎn)法律法規(guī),預(yù)防事故發(fā)生。4.5環(huán)保要求履行:航空公司負(fù)責(zé)履行環(huán)保責(zé)任,確保航班運(yùn)營(yíng)符合國(guó)家和地方環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)。5.機(jī)場(chǎng)責(zé)任5.1機(jī)場(chǎng)資源協(xié)調(diào):機(jī)場(chǎng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)機(jī)場(chǎng)資源,包括跑道、停機(jī)位、安檢、登機(jī)口等,以滿足航空公司航班運(yùn)行需求。5.2航班運(yùn)行保障:機(jī)場(chǎng)負(fù)責(zé)航班運(yùn)行保障,包括航班信息發(fā)布、登機(jī)口安排、航班延誤處理等。5.3旅客服務(wù)保障:機(jī)場(chǎng)負(fù)責(zé)提供舒適的候機(jī)環(huán)境,確保旅客滿意。5.4安全生產(chǎn)保障:機(jī)場(chǎng)負(fù)責(zé)確保機(jī)場(chǎng)設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行,預(yù)防事故發(fā)生。5.5環(huán)保要求履行:機(jī)場(chǎng)負(fù)責(zé)履行環(huán)保責(zé)任,確保機(jī)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)符合國(guó)家和地方環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)。6.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.4機(jī)場(chǎng)安全保障水平:機(jī)場(chǎng)安全保障水平達(dá)到國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。6.5環(huán)保達(dá)標(biāo)率:機(jī)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)符合國(guó)家和地方環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)。8.費(fèi)用及結(jié)算8.1航空公司費(fèi)用:包括但不限于起降費(fèi)、停場(chǎng)費(fèi)、安檢費(fèi)、值機(jī)柜臺(tái)費(fèi)、登機(jī)橋費(fèi)、貨物處理費(fèi)等,具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定和機(jī)場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。8.2機(jī)場(chǎng)費(fèi)用:包括但不限于航班服務(wù)費(fèi)、地面服務(wù)費(fèi)、旅客服務(wù)費(fèi)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)等,具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)按照雙方協(xié)商確定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。8.3結(jié)算方式:雙方應(yīng)于每月結(jié)束后10個(gè)工作日內(nèi),根據(jù)實(shí)際發(fā)生費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算,并開(kāi)具相應(yīng)的發(fā)票。8.4付款時(shí)間:航空公司應(yīng)在收到機(jī)場(chǎng)開(kāi)具的發(fā)票后5個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。9.違約責(zé)任9.1違約情形:包括但不限于航班延誤、取消、不按時(shí)繳納費(fèi)用、不履行安全保障責(zé)任、違反環(huán)保要求等。9.2違約責(zé)任承擔(dān):違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償守約方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失、支付違約金等。9.3違約賠償:違約賠償金額由雙方協(xié)商確定,原則上不超過(guò)因違約行為造成的實(shí)際損失。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式:雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議,協(xié)商不成的,可提交協(xié)議約定的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)或法院解決。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu):如雙方同意,爭(zhēng)議可提交仲裁委員會(huì)仲裁。10.3爭(zhēng)議解決程序:爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)將根據(jù)其規(guī)定程序進(jìn)行審理,并作出裁決。11.合同生效與終止11.1合同生效條件:雙方代表簽字并加蓋公章后,本協(xié)議即生效。11.2合同終止條件:協(xié)議期滿或雙方協(xié)商一致解除協(xié)議時(shí),合同終止。1.一方嚴(yán)重違約,另一方提出解除請(qǐng)求;2.由于不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行;3.雙方協(xié)商一致解除。12.合同變更與解除12.1合同變更:任何一方需變更協(xié)議內(nèi)容,應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂補(bǔ)充協(xié)議,作為本協(xié)議的組成部分。12.2合同解除:如出現(xiàn)合同解除條件,一方應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方,自通知送達(dá)之日起合同解除。13.合同附件13.1附件一:航班運(yùn)行保障方案13.2附件二:機(jī)場(chǎng)設(shè)施設(shè)備清單13.3附件三:旅客服務(wù)保障方案13.4附件四:安全生產(chǎn)管理制度13.5附件五:環(huán)保要求清單14.其他約定事項(xiàng)14.1協(xié)議解釋權(quán):本協(xié)議的解釋權(quán)歸雙方共同所有。14.2協(xié)議份數(shù):本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.3協(xié)議生效日期:本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。14.4協(xié)議簽署地點(diǎn):本協(xié)議簽署地為國(guó)際機(jī)場(chǎng)。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義:本合同中的“第三方”指非協(xié)議雙方的其他實(shí)體,包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、技術(shù)服務(wù)提供商、安全保障機(jī)構(gòu)、法律顧問(wèn)等。15.2第三方介入目的:第三方介入旨在提高合同執(zhí)行效率,確保服務(wù)質(zhì)量,提供專業(yè)服務(wù),或協(xié)助解決爭(zhēng)議。16.第三方選擇與介入程序16.1第三方選擇:甲方或乙方在必要時(shí),可邀請(qǐng)第三方介入,具體選擇應(yīng)考慮第三方資質(zhì)、專業(yè)能力、信譽(yù)等因素。16.2第三方介入程序:第三方介入需經(jīng)甲乙雙方同意,并由雙方共同與第三方簽訂服務(wù)協(xié)議。17.第三方責(zé)任與義務(wù)17.1責(zé)任限額:第三方根據(jù)其服務(wù)協(xié)議,對(duì)因自身原因造成的損失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,責(zé)任限額由雙方在服務(wù)協(xié)議中約定。17.2第三方義務(wù):1.遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);2.保守合同雙方商業(yè)秘密;3.按時(shí)、按質(zhì)完成工作任務(wù);4.協(xié)助解決合同執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。18.第三方與其他方的劃分18.1第三方與甲方的劃分:第三方在執(zhí)行任務(wù)過(guò)程中,應(yīng)服從甲方管理,遵守甲方規(guī)定,同時(shí)甲方應(yīng)尊重第三方獨(dú)立工作權(quán)。18.2第三方與乙方的劃分:第三方在執(zhí)行任務(wù)過(guò)程中,應(yīng)服從乙方管理,遵守乙方規(guī)定,同時(shí)乙方應(yīng)尊重第三方獨(dú)立工作權(quán)。18.3第三方與甲乙雙方共同的權(quán)利與義務(wù):第三方在執(zhí)行任務(wù)過(guò)程中,應(yīng)協(xié)調(diào)甲乙雙方關(guān)系,共同確保合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。19.第三方介入后的合同變更19.1合同變更:第三方介入后,如需變更合同內(nèi)容,應(yīng)經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致,簽訂補(bǔ)充協(xié)議。19.2合同解除:第三方介入后,如出現(xiàn)合同解除條件,任何一方有權(quán)解除合同,但應(yīng)提前通知其他方。20.第三方介入的爭(zhēng)議解決20.1爭(zhēng)議解決方式:第三方介入產(chǎn)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可提交協(xié)議約定的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)或法院解決。20.2爭(zhēng)議解決程序:爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)將根據(jù)其規(guī)定程序進(jìn)行審理,并作出裁決。21.第三方介入的保密條款21.1保密義務(wù):第三方在介入過(guò)程中,應(yīng)遵守保密義務(wù),不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和合同內(nèi)容。21.2保密期限:保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。22.第三方介入的費(fèi)用及結(jié)算22.1費(fèi)用承擔(dān):第三方介入產(chǎn)生的費(fèi)用,按照服務(wù)協(xié)議約定承擔(dān)。22.2結(jié)算方式:費(fèi)用結(jié)算方式按照服務(wù)協(xié)議約定執(zhí)行。23.第三方介入的合同終止1.服務(wù)協(xié)議期滿;2.甲乙雙方或第三方提出解除服務(wù)協(xié)議;3.出現(xiàn)不可抗力導(dǎo)致服務(wù)協(xié)議無(wú)法履行。24.第三方介入的后續(xù)處理24.1后續(xù)處理:合同終止后,第三方應(yīng)妥善處理相關(guān)事宜,包括但不限于設(shè)備歸還、資料交接等。24.2責(zé)任承擔(dān):合同終止后,第三方仍需承擔(dān)因自身原因造成的損失責(zé)任。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:航班運(yùn)行保障方案詳細(xì)要求:包括航班運(yùn)行保障流程、應(yīng)急預(yù)案、保障資源分配等。說(shuō)明:本附件為航班運(yùn)行管理的具體實(shí)施方案,確保航班安全、準(zhǔn)點(diǎn)、高效。2.附件二:機(jī)場(chǎng)設(shè)施設(shè)備清單詳細(xì)要求:包括機(jī)場(chǎng)設(shè)施設(shè)備名稱、型號(hào)、數(shù)量、使用年限等。說(shuō)明:本附件為機(jī)場(chǎng)設(shè)施設(shè)備的管理清單,確保設(shè)備完好、有效運(yùn)行。3.附件三:旅客服務(wù)保障方案詳細(xì)要求:包括旅客服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、投訴處理等。說(shuō)明:本附件為旅客服務(wù)保障的具體實(shí)施方案,提升旅客滿意度。4.附件四:安全生產(chǎn)管理制度詳細(xì)要求:包括安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全操作規(guī)程、安全檢查等。說(shuō)明:本附件為安全生產(chǎn)管理的具體措施,確保安全生產(chǎn)無(wú)事故。5.附件五:環(huán)保要求清單詳細(xì)要求:包括環(huán)保設(shè)施設(shè)備清單、環(huán)保管理制度、污染物排放標(biāo)準(zhǔn)等。說(shuō)明:本附件為環(huán)保管理的具體措施,確保機(jī)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)符合環(huán)保要求。6.附件六:第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求:包括第三方服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、費(fèi)用、責(zé)任等。說(shuō)明:本附件為第三方介入的具體服務(wù)協(xié)議,明確第三方責(zé)權(quán)利。7.附件七:爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求:包括爭(zhēng)議解決方式、爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)、爭(zhēng)議解決程序等。說(shuō)明:本附件為爭(zhēng)議解決的詳細(xì)方案,確保爭(zhēng)議得到妥善解決。8.附件八:合同變更協(xié)議詳細(xì)要求:包括合同變更內(nèi)容、變更原因、變更生效日期等。說(shuō)明:本附件為合同變更的具體協(xié)議,確保合同變更合法有效。9.附件九:合同解除協(xié)議詳細(xì)要求:包括合同解除原因、解除生效日期等。說(shuō)明:本附件為合同解除的具體協(xié)議,確保合同解除合法有效。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:違約方未按期繳納費(fèi)用。違約方未按合同約定提供航班計(jì)劃。違約方未按合同約定提供旅客服務(wù)。違約方未按合同約定履行安全保障責(zé)任。違約方違反環(huán)保要求。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償守約方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失、支付違約金等。違約責(zé)任限額由雙方在合同中約定,原則上不超過(guò)因違約行為造成的實(shí)際損失。示例說(shuō)明:違約方未按期繳納費(fèi)用:違約方應(yīng)向守約方支付滯納金,滯納金按每日萬(wàn)分之五計(jì)算。違約方未按合同約定提供航班計(jì)劃:違約方應(yīng)向守約方支付違約金,違約金為合同約定費(fèi)用的10%。違約方未按合同約定提供旅客服務(wù):違約方應(yīng)向守約方支付賠償金,賠償金為因違約行為給守約方造成的實(shí)際損失。違約方未按合同約定履行安全保障責(zé)任:違約方應(yīng)承擔(dān)由此引發(fā)的事故責(zé)任,包括但不限于賠償守約方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。違約方違反環(huán)保要求:違約方應(yīng)承擔(dān)由此引發(fā)的環(huán)境污染責(zé)任,包括但不限于支付罰款、修復(fù)污染等。全文完。2024年度航空公司與機(jī)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理合作協(xié)議2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1航空公司基本信息1.2機(jī)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理公司基本信息2.合同目的與依據(jù)2.1合同目的2.2合同依據(jù)3.運(yùn)營(yíng)管理范圍與內(nèi)容3.1航空公司運(yùn)營(yíng)管理范圍3.2機(jī)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理公司運(yùn)營(yíng)管理范圍3.3雙方合作運(yùn)營(yíng)管理內(nèi)容4.運(yùn)營(yíng)管理責(zé)任與義務(wù)4.1航空公司責(zé)任與義務(wù)4.2機(jī)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理公司責(zé)任與義務(wù)5.運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用與支付5.1運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用構(gòu)成5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用支付時(shí)間6.運(yùn)營(yíng)管理期限6.1運(yùn)營(yíng)管理起始時(shí)間6.2運(yùn)營(yíng)管理終止時(shí)間7.運(yùn)營(yíng)管理協(xié)調(diào)與溝通7.1協(xié)調(diào)機(jī)制7.2溝通方式8.運(yùn)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)與應(yīng)對(duì)8.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別8.2風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估8.3風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施9.運(yùn)營(yíng)管理績(jī)效評(píng)估9.1評(píng)估指標(biāo)9.2評(píng)估方法9.3評(píng)估周期10.運(yùn)營(yíng)管理爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決原則10.2爭(zhēng)議解決方式11.運(yùn)營(yíng)管理合同變更與終止11.1合同變更條件11.2合同變更程序11.3合同終止條件11.4合同終止程序12.運(yùn)營(yíng)管理合同附件12.1附件一:運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)清單12.2附件二:費(fèi)用明細(xì)表12.3附件三:其他相關(guān)文件13.運(yùn)營(yíng)管理合同生效與終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件14.運(yùn)營(yíng)管理合同其他條款14.1合同保密條款14.2合同不可抗力條款14.3合同解釋與適用法律14.4合同簽署與生效日期第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1航空公司基本信息1.1.1公司名稱:[航空公司名稱]1.1.2注冊(cè)地址:[航空公司注冊(cè)地址]1.1.3法定代表人:[航空公司法定代表人姓名]1.1.4聯(lián)系電話:[航空公司聯(lián)系電話]1.2機(jī)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理公司基本信息1.2.1公司名稱:[機(jī)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理公司名稱]1.2.2注冊(cè)地址:[機(jī)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理公司注冊(cè)地址]1.2.3法定代表人:[機(jī)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理公司法定代表人姓名]1.2.4聯(lián)系電話:[機(jī)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理公司聯(lián)系電話]2.合同目的與依據(jù)2.1合同目的2.1.1明確雙方在2024年度內(nèi)的合作內(nèi)容與目標(biāo)。2.1.2優(yōu)化航空公司的運(yùn)營(yíng)效率,提高機(jī)場(chǎng)的運(yùn)行質(zhì)量。2.2合同依據(jù)2.2.1《中華人民共和國(guó)合同法》2.2.2《民用航空法》2.2.3相關(guān)行業(yè)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)3.運(yùn)營(yíng)管理范圍與內(nèi)容3.1航空公司運(yùn)營(yíng)管理范圍3.1.1航班計(jì)劃制定與調(diào)整3.1.2航班運(yùn)行保障3.1.3旅客服務(wù)3.2機(jī)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理公司運(yùn)營(yíng)管理范圍3.2.1機(jī)場(chǎng)地面保障服務(wù)3.2.2機(jī)場(chǎng)設(shè)施維護(hù)3.2.3機(jī)場(chǎng)安全管理3.3雙方合作運(yùn)營(yíng)管理內(nèi)容3.3.1航班保障協(xié)調(diào)3.3.2信息共享與溝通3.3.3資源共享與優(yōu)化配置4.運(yùn)營(yíng)管理責(zé)任與義務(wù)4.1航空公司責(zé)任與義務(wù)4.1.1按照合同約定,確保航班計(jì)劃合理、準(zhǔn)確。4.1.2配合機(jī)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理公司,確保航班安全、準(zhǔn)點(diǎn)。4.1.3遵守機(jī)場(chǎng)各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)機(jī)場(chǎng)良好秩序。4.2機(jī)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理公司責(zé)任與義務(wù)4.2.1按照合同約定,提供優(yōu)質(zhì)的地面保障服務(wù)。4.2.2確保機(jī)場(chǎng)設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行,保障航班安全。4.2.3加強(qiáng)安全管理,預(yù)防安全事故發(fā)生。5.運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用與支付5.1運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用構(gòu)成5.1.1機(jī)場(chǎng)地面保障服務(wù)費(fèi)5.1.2機(jī)場(chǎng)設(shè)施維護(hù)費(fèi)5.1.3機(jī)場(chǎng)安全管理費(fèi)5.2費(fèi)用支付方式5.2.1采用銀行轉(zhuǎn)賬方式支付。5.3費(fèi)用支付時(shí)間5.3.1每月[具體日期]前,航空公司應(yīng)將上月費(fèi)用支付至機(jī)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理公司指定賬戶。6.運(yùn)營(yíng)管理期限6.1運(yùn)營(yíng)管理起始時(shí)間6.1.1自合同簽署之日起生效。6.2運(yùn)營(yíng)管理終止時(shí)間6.2.1合同期限為一年,自合同生效之日起計(jì)算。7.運(yùn)營(yíng)管理協(xié)調(diào)與溝通7.1協(xié)調(diào)機(jī)制7.1.1雙方設(shè)立協(xié)調(diào)小組,負(fù)責(zé)日常運(yùn)營(yíng)管理中的協(xié)調(diào)工作。7.1.2協(xié)調(diào)小組由航空公司和機(jī)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理公司各派代表組成。7.2溝通方式7.2.1采用電話、電子郵件、會(huì)議等方式進(jìn)行溝通。7.2.2重大事項(xiàng)應(yīng)及時(shí)匯報(bào)雙方上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。8.運(yùn)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)與應(yīng)對(duì)8.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別8.1.1航空公司需識(shí)別航班延誤、取消等運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。8.1.2機(jī)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理公司需識(shí)別設(shè)施設(shè)備故障、安全事件等風(fēng)險(xiǎn)。8.2風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估8.2.1對(duì)識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估,確定風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)。8.2.2風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果需記錄并存檔。8.3風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施8.3.1航空公司制定應(yīng)急預(yù)案,確保航班正常運(yùn)行。8.3.2機(jī)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理公司制定應(yīng)對(duì)措施,保障機(jī)場(chǎng)設(shè)施設(shè)備安全。9.運(yùn)營(yíng)管理績(jī)效評(píng)估9.1評(píng)估指標(biāo)9.1.1航班準(zhǔn)點(diǎn)率9.1.2航班延誤率9.1.3旅客滿意度9.2評(píng)估方法9.2.1定期收集相關(guān)數(shù)據(jù),進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。9.2.2評(píng)估結(jié)果作為雙方改進(jìn)工作的依據(jù)。9.3評(píng)估周期9.3.1每季度進(jìn)行一次績(jī)效評(píng)估。10.運(yùn)營(yíng)管理爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決原則10.1.1遵循公平、公正、合理原則。10.1.2盡量通過(guò)協(xié)商解決爭(zhēng)議。10.2爭(zhēng)議解決方式10.2.1雙方協(xié)商10.2.2請(qǐng)求第三方調(diào)解10.2.3訴訟11.運(yùn)營(yíng)管理合同變更與終止11.1合同變更條件11.1.1雙方協(xié)商一致,認(rèn)為有必要變更合同內(nèi)容。11.1.2法律法規(guī)或政策調(diào)整,導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更。11.2合同變更程序11.2.1雙方簽訂書(shū)面變更協(xié)議。11.2.2變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.3合同終止條件11.3.1合同期限屆滿。11.3.2雙方協(xié)商一致,決定終止合同。11.3.3發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無(wú)法履行。11.4合同終止程序11.4.1雙方簽訂書(shū)面終止協(xié)議。11.4.2終止協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.運(yùn)營(yíng)管理合同附件12.1附件一:運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)清單12.2附件二:費(fèi)用明細(xì)表12.3附件三:其他相關(guān)文件13.運(yùn)營(yíng)管理合同生效與終止13.1合同生效條件13.1.1雙方簽字蓋章。13.1.2合同經(jīng)有關(guān)政府部門(mén)批準(zhǔn)。13.2合同終止條件13.2.1合同期限屆滿。13.2.2雙方協(xié)商一致,決定終止合同。13.2.3發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無(wú)法履行。14.運(yùn)營(yíng)管理合同其他條款14.1合同保密條款14.1.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)。14.1.2未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露合同內(nèi)容。14.2合同不可抗力條款14.2.1因不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。14.2.2不可抗力事件包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。14.3合同解釋與適用法律14.3.1本合同解釋權(quán)歸雙方共有。14.3.2本合同適用中華人民共和國(guó)法律。14.4合同簽署與生效日期14.4.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.4.2合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定義15.1.1本合同所稱第三方,是指除合同雙方外的,為履行本合同目的而參與合同活動(dòng)的其他組織或個(gè)人。15.1.2第三方包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供商、咨詢顧問(wèn)等。16.第三方介入的審批16.1任何第三方介入本合同活動(dòng)前,需經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意。16.2甲乙雙方應(yīng)在收到第三方介入申請(qǐng)后[具體時(shí)間]內(nèi),以書(shū)面形式答復(fù)是否同意。17.第三方責(zé)任17.1第三方在合同活動(dòng)中的責(zé)任,應(yīng)在其合同或相關(guān)協(xié)議中明確約定。17.2第三方的責(zé)任限額17.2.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其合同或相關(guān)協(xié)議中約定的責(zé)任范圍和賠償標(biāo)準(zhǔn)確定。17.2.2第三方的責(zé)任限額不得低于本合同中甲乙雙方約定的責(zé)任限額。18.第三方權(quán)利18.1第三方在合同活動(dòng)中的權(quán)利,應(yīng)在本合同或相關(guān)協(xié)議中明確約定。18.2第三方享有根據(jù)本合同或相關(guān)協(xié)議享有的權(quán)利,包括但不限于:18.2.1獲得合同履行所需的信息和數(shù)據(jù)。18.2.2依據(jù)合同或相關(guān)協(xié)議獲得相應(yīng)的報(bào)酬。18.2.3在合同活動(dòng)中享有必要的自主權(quán)。19.第三方與其他各方的劃分19.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系19.1.1第三方與甲乙雙方之間不存在直接的法律關(guān)系。19.1.2第三方僅根據(jù)本合同或相關(guān)協(xié)議與甲乙雙方發(fā)生間接聯(lián)系。19.2第三方與合同活動(dòng)的關(guān)系19.2.1第三方參與合同活動(dòng),是基于甲乙雙方的需求和委托。19.2.2第三方的參與不改變甲乙雙方在本合同中的權(quán)利和義務(wù)。20.第三方介入的具體條款2

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