2024年度國(guó)際體育賽事綜合接待服務(wù)協(xié)議版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度國(guó)際體育賽事綜合接待服務(wù)協(xié)議版B版本合同目錄一覽第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議范圍1.3協(xié)議期限第二條服務(wù)內(nèi)容2.1接待服務(wù)2.1.1接待人員的安排與培訓(xùn)2.1.2接待場(chǎng)所的提供與管理2.1.3接待活動(dòng)的策劃與執(zhí)行第三條賽事支持3.1賽事籌備支持3.2賽事現(xiàn)場(chǎng)支持3.3賽事結(jié)束后支持第四條技術(shù)支持與保障4.1信息技術(shù)支持4.2網(wǎng)絡(luò)安全保障4.3設(shè)備維護(hù)與更新第五條人員配置與培訓(xùn)5.1人員配置5.2培訓(xùn)計(jì)劃5.3人員管理第六條質(zhì)量控制與評(píng)估6.1質(zhì)量控制體系6.2客戶(hù)滿(mǎn)意度評(píng)估6.3持續(xù)改進(jìn)措施第七條費(fèi)用與支付7.1服務(wù)費(fèi)用7.2費(fèi)用支付方式7.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第八條保密條款8.1保密信息8.2保密期限8.3泄露后果第九條違約責(zé)任9.1違約行為9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償?shù)谑畻l爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2仲裁地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)10.3仲裁結(jié)果執(zhí)行第十一條法律適用11.1合同簽訂地法律11.2國(guó)際法律沖突11.3法律更新第十二條合同修改與終止12.1修改條款12.2終止條件12.3終止后果第十三條附則13.1名詞解釋13.2合同附件13.3簽字蓋章第十四條完整協(xié)議14.1合同構(gòu)成14.2替代方案14.3合同生效日期第一部分：合同如下：第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議范圍本協(xié)議范圍包括乙方為甲方提供2024年度國(guó)際體育賽事的綜合接待服務(wù)，包括但不限于接待人員的安排與培訓(xùn)、接待場(chǎng)所的提供與管理、接待活動(dòng)的策劃與執(zhí)行等。1.3協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期至2024年12月31日。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1接待服務(wù)2.1.1接待人員的安排與培訓(xùn)2.1.2接待場(chǎng)所的提供與管理乙方負(fù)責(zé)為甲方提供接待場(chǎng)所，并負(fù)責(zé)場(chǎng)所的日常管理與維護(hù)，確保場(chǎng)所的安全、整潔和舒適。2.1.3接待活動(dòng)的策劃與執(zhí)行乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，策劃并執(zhí)行各類(lèi)接待活動(dòng)，包括賽事新聞發(fā)布會(huì)、運(yùn)動(dòng)員見(jiàn)面會(huì)、觀眾互動(dòng)活動(dòng)等。第三條賽事支持3.1賽事籌備支持乙方協(xié)助甲方進(jìn)行賽事籌備工作，包括賽事策劃、賽事推廣、賽事報(bào)名等。3.2賽事現(xiàn)場(chǎng)支持乙方負(fù)責(zé)賽事現(xiàn)場(chǎng)的接待工作，包括運(yùn)動(dòng)員、裁判員、觀眾等的接待與引導(dǎo)，確保賽事順利進(jìn)行。3.3賽事結(jié)束后支持第四條技術(shù)支持與保障4.1信息技術(shù)支持乙方提供信息技術(shù)支持，確保賽事相關(guān)信息及時(shí)、準(zhǔn)確地傳遞給各方。4.2網(wǎng)絡(luò)安全保障乙方負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)安全保障，防止賽事相關(guān)信息泄露或被惡意攻擊。4.3設(shè)備維護(hù)與更新乙方負(fù)責(zé)接待場(chǎng)所的設(shè)備維護(hù)與更新，確保設(shè)備正常運(yùn)行。第五條人員配置與培訓(xùn)5.1人員配置乙方根據(jù)甲方需求，合理安排接待人員，確保接待工作的順利進(jìn)行。5.2培訓(xùn)計(jì)劃乙方為甲方提供培訓(xùn)計(jì)劃，提高甲方接待人員的工作能力。5.3人員管理乙方對(duì)接待人員進(jìn)行嚴(yán)格管理，確保接待人員遵守甲方規(guī)定的工作要求和紀(jì)律。第六條質(zhì)量控制與評(píng)估6.1質(zhì)量控制體系乙方建立質(zhì)量控制體系，確保接待服務(wù)質(zhì)量達(dá)到甲方要求。6.2客戶(hù)滿(mǎn)意度評(píng)估乙方定期進(jìn)行客戶(hù)滿(mǎn)意度評(píng)估，了解甲方對(duì)接待服務(wù)的滿(mǎn)意度，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行改進(jìn)。6.3持續(xù)改進(jìn)措施乙方根據(jù)客戶(hù)滿(mǎn)意度評(píng)估結(jié)果，采取持續(xù)改進(jìn)措施，提高接待服務(wù)質(zhì)量。第八條保密條款8.1保密信息乙方應(yīng)對(duì)在合作過(guò)程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、賽事相關(guān)信息等保密信息予以保密。保密信息包括但不限于賽事策劃方案、運(yùn)動(dòng)員信息、贊助商信息等。8.2保密期限乙方的保密義務(wù)自本協(xié)議簽訂之日起生效，至協(xié)議終止或到期后五年內(nèi)有效。8.3泄露后果若乙方泄露了保密信息，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償甲方因此造成的損失。第九條違約責(zé)任9.1違約行為雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議的約定，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。9.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)守約方因此遭受的損失賠償責(zé)任。9.3違約賠償違約方應(yīng)根據(jù)守約方遭受的實(shí)際損失進(jìn)行賠償，賠償金額包括但不限于經(jīng)濟(jì)損失、精神損失等。第十條爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。10.2仲裁地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)如雙方約定仲裁，仲裁地點(diǎn)應(yīng)為甲方所在地，仲裁機(jī)構(gòu)為甲方所在地的仲裁委員會(huì)。10.3仲裁結(jié)果執(zhí)行仲裁裁決生效后，雙方應(yīng)按照裁決結(jié)果履行各自的權(quán)利義務(wù)。第十一條法律適用11.1合同簽訂地法律本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律。11.2國(guó)際法律沖突如本協(xié)議涉及的國(guó)際法律沖突，雙方應(yīng)盡力協(xié)商解決，必要時(shí)可尋求專(zhuān)業(yè)法律人士的意見(jiàn)。11.3法律更新如國(guó)家法律法規(guī)發(fā)生變更，雙方應(yīng)及時(shí)更新本協(xié)議，以適應(yīng)新的法律法規(guī)要求。第十二條合同修改與終止12.1修改條款本協(xié)議的修改應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式簽訂。12.2終止條件（1）協(xié)議期限屆滿(mǎn)，雙方未續(xù)簽；（2）雙方協(xié)商一致解除；（3）一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除；（4）因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行，雙方協(xié)商一致解除。12.3終止后果協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，并互相退還已收款項(xiàng)。第十三條附則13.1名詞解釋本協(xié)議所稱(chēng)“甲方”是指體育賽事管理有限公司，所稱(chēng)“乙方”是指接待服務(wù)公司。13.2合同附件本協(xié)議附件包括：（1）賽事接待服務(wù)具體方案；（2）人員配置與培訓(xùn)計(jì)劃；（3）保密協(xié)議；（4）其他雙方認(rèn)為需要附加的文件。13.3簽字蓋章本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，簽字蓋章后具有同等法律效力。第十四條完整協(xié)議14.1合同構(gòu)成本協(xié)議及附件構(gòu)成雙方完整的協(xié)議，取代了雙方之前的所有口頭或書(shū)面協(xié)議。14.2替代方案本協(xié)議的任何條款如有沖突，應(yīng)以本協(xié)議為準(zhǔn)。14.3合同生效日期本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：賽事接待服務(wù)具體方案詳細(xì)描述乙方為甲方提供的接待服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于接待人員的安排與培訓(xùn)、接待場(chǎng)所的提供與管理、接待活動(dòng)的策劃與執(zhí)行等。附件二：人員配置與培訓(xùn)計(jì)劃列出乙方為甲方提供的接待人員配置表，包括人員數(shù)量、職位、職責(zé)等。同時(shí)，提供詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，包括培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式等。附件三：保密協(xié)議明確雙方在合作過(guò)程中應(yīng)保守的保密信息范圍，包括商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、賽事相關(guān)信息等，并規(guī)定保密期限和泄露后果。附件四：其他雙方認(rèn)為需要附加的文件包括但不限于賽事日程安排、接待場(chǎng)所布局圖、人員工作手冊(cè)等，用于指導(dǎo)雙方在合作過(guò)程中的具體操作。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未能按照約定提供接待服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合甲方要求。2.乙方未能按照約定時(shí)間完成接待活動(dòng)策劃與執(zhí)行。3.乙方未能妥善管理接待場(chǎng)所，導(dǎo)致場(chǎng)所安全事故發(fā)生。4.乙方泄露了甲方的保密信息。5.乙方未能按照約定提供信息技術(shù)支持或網(wǎng)絡(luò)安全保障。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)承擔(dān)守約方因此遭受的損失賠償責(zé)任。2.賠償金額包括但不限于經(jīng)濟(jì)損失、精神損失等。3.嚴(yán)重違約行為可能導(dǎo)致合同終止，并追究違約方的法律責(zé)任。示例說(shuō)明：如果乙方未能按照約定時(shí)間完成接待活動(dòng)策劃與執(zhí)行，導(dǎo)致甲方遭受經(jīng)濟(jì)損失，甲方有權(quán)要求乙方賠償相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失。說(shuō)明三：法律名詞及解釋?zhuān)?.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的信息。2.技術(shù)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息。3.賽事相關(guān)信息：包括賽事策劃方案、運(yùn)動(dòng)員信息、贊助商信息等與賽事相關(guān)的信息。4.保密期限：指乙方承擔(dān)保密義務(wù)的時(shí)間期限，自本協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終