2024年度軟件定制開發(fā)及維護合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度軟件定制開發(fā)及維護合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址第二條軟件定制開發(fā)2.1軟件開發(fā)內容2.2軟件開發(fā)周期2.3軟件開發(fā)團隊組成第三條軟件維護服務3.1軟件維護內容3.2軟件維護周期3.3軟件維護響應時間第四條技術支持與培訓4.1技術支持內容4.2培訓對象及人數4.3培訓時間和地點第五條合同金額與支付方式5.1合同金額5.2支付方式5.3支付時間第六條保密條款6.1保密內容6.2保密期限6.3違約責任第七條知識產權7.1軟件知識產權歸屬7.2乙方對甲方提供的資料和數據的保密義務第八條違約責任8.1雙方違約情形8.2違約責任承擔方式第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.2管轄法院第十條合同的生效、變更和解除10.1合同生效條件10.2合同變更10.3合同解除第十一條附則11.1合同附件11.2合同的修改和補充第十二條其他約定12.1雙方的其他權利和義務12.2合同的書面形式第十三條合同有效期13.1合同有效期限13.2合同續(xù)約條件第十四條聯系方式14.1甲方聯系方式14.2乙方聯系方式第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：_____________，地址：_____________1.2乙方名稱：_____________，地址：_____________第二條軟件定制開發(fā)2.1軟件開發(fā)內容：根據甲方的需求，乙方負責開發(fā)一套（或一套系列）軟件系統，具體功能和性能要求見附件一。2.2軟件開發(fā)周期：自合同簽訂之日起，至軟件系統開發(fā)完成并經甲方驗收合格之日止，預計開發(fā)周期為____個月。2.3軟件開發(fā)團隊組成：乙方將組建專門的項目開發(fā)團隊，團隊成員包括項目經理、開發(fā)人員、測試人員等，具體人員名單見附件二。第三條軟件維護服務3.1軟件維護內容：乙方負責對已交付的軟件系統進行日常維護和升級，確保軟件系統的正常運行。3.2軟件維護周期：自軟件系統交付之日起，至合同約定的維護期滿之日止。3.3軟件維護響應時間：乙方接到甲方維護請求后，應在____小時內給予響應，并在____小時內解決甲方提出的問題。第四條技術支持與培訓4.1技術支持內容：乙方提供電話、在線客服、現場支持等多種方式的技術支持，解答甲方在使用軟件過程中遇到的問題。4.2培訓對象及人數：乙方負責對甲方的操作人員進行培訓，培訓人數為____人。4.3培訓時間和地點：培訓時間定于____年__月__日至____年__月__日，地點為甲方所在地。第五條合同金額與支付方式5.1合同金額：本合同的總金額為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：_____元。5.2支付方式：甲方采用____期付款方式，自合同簽訂之日起每____個月支付一次，每次支付金額為合同總金額的____%。5.3支付時間：甲方應按照本合同約定的付款方式及時支付合同款項，逾期支付的，每逾期一日，應支付應付金額的____%作為滯納金。第六條保密條款6.1保密內容：雙方在合同履行過程中接觸到的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等非公開信息。6.2保密期限：自雙方簽訂本合同之日起，至合同終止或履行完畢之日止。6.3違約責任：一方泄露對方保密信息的，應承擔違約責任，向對方支付違約金，違約金為泄露信息所造成對方損失的____倍。第八條違約責任8.1雙方違約情形8.1.1甲方未按約定時間支付合同款項的，乙方有權暫停合同履行，且甲方應支付逾期付款的滯納金。8.1.2乙方未按約定時間完成軟件開發(fā)或維護服務的，乙方應支付甲方違約金，違約金為合同總金額的____%。8.1.3雙方未履行合同約定的其他義務的，應承擔相應的違約責任。8.2違約責任承擔方式8.2.1違約方應向守約方支付違約金，違約金支付后，守約方仍有權要求違約方繼續(xù)履行合同。8.2.2違約方支付的違約金不足以彌補守約方損失的，違約方還應承擔相應的賠償責任。第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協商解決；9.1.2若協商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2管轄法院9.2.1雙方約定，本合同爭議的管轄法院為____人民法院。第十條合同的生效、變更和解除10.1合同生效條件10.1.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效；10.1.2合同生效后，雙方應按照合同約定履行各自的義務。10.2合同變更10.2.1合同履行過程中，如需變更合同內容，應經雙方協商一致，并簽訂書面變更協議；10.2.2合同變更不得違背法律、法規(guī)的規(guī)定，不得損害國家利益、社會公共利益。10.3合同解除10.3.1在合同履行過程中，如因不可抗力導致合同無法履行的，雙方可協商解除合同；10.3.2雙方均同意解除合同的，可以簽訂書面解除協議，并按照約定處理合同解除后的相關事項。第十一條附則11.1合同附件11.1.1本合同附件包括但不限于：附件一（軟件開發(fā)需求）、附件二（開發(fā)團隊人員名單）、附件三（技術支持與培訓方案）等；11.1.2附件內容的變更或補充，應視為合同內容的變更或補充。11.2合同的修改和補充11.2.1合同履行過程中，雙方可以通過協商對合同內容進行修改或補充；11.2.2修改或補充應以書面形式進行，經雙方簽字或蓋章后與本合同具有同等法律效力。第十二條其他約定12.1雙方的其他權利和義務12.1.1雙方應遵守國家法律法規(guī)，不得利用本合同從事違法行為；12.1.2雙方應相互配合，共同維護軟件系統的穩(wěn)定運行。12.2合同的書面形式12.2.1本合同及本合同的附件均為書面形式，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份；12.2.2本合同的任何口頭承諾均不得作為修改或補充本合同的依據。第十三條合同有效期13.1合同有效期限為____年，自合同簽訂之日起計算。13.2合同期滿前，雙方如無異議，本合同自動續(xù)約____年。第十四條聯系方式14.1甲方聯系方式：聯系電話：_______電子郵箱：_______聯系人：_______14.2乙方聯系方式：聯系電話：_______電子郵箱：_______聯系人：_______第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義及范圍1.1第三方：本合同涉及的第三方是指除甲方和乙方之外，與本合同有利害關系的自然人、法人和其他組織。1.2第三方介入的范圍：第三方介入包括但不限于合同的擔保人、見證人、鑒定人、調解人、仲裁機構、司法機關等。第二條第三方介入的條件和程序2.1第三方介入的條件：當甲方或乙方在履行本合同過程中遇到無法自行解決的問題，需要第三方介入時，可向第三方提出介入請求。2.2第三方介入的程序：甲方或乙方書面通知對方需要第三方介入的事項和理由，雙方協商確定第三方的選擇標準、方式和時間等。第三條第三方的作用和責任3.1第三方的作用：第三方在本合同中的作用是協助甲方和乙方解決履行合同過程中出現的爭議和問題。3.2第三方的不偏不倚：第三方在介入過程中應保持中立，不偏袒任何一方，公正、客觀地處理相關事項。3.3第三方的責任：第三方應按照合同約定和相關法律法規(guī)的規(guī)定，履行其介入職責，并對自己介入行為的后果承擔責任。第四條第三方介入的費用4.1第三方介入的費用由甲方和乙方按照約定承擔。4.2雙方可以約定，第三方介入的費用包括鑒定費、仲裁費、律師費等，具體費用由雙方協商確定。第五條第三方介入的結果5.1第三方介入的結果對甲方和乙方具有約束力，雙方應按照第三方介入的結果履行合同。5.2如果第三方介入未能解決爭議，甲方和乙方可以繼續(xù)通過協商、調解、仲裁或訴訟等方式解決。第六條第三方介入的期限6.1第三方介入的期限由甲方和乙方協商確定，并在書面協議中明確。6.2第三方介入的期限屆滿后，第三方不再介入，甲方和乙方應自行解決后續(xù)問題。第七條第三方與其他各方的關系7.1第三方與甲方和乙方的關系：第三方介入時，不代表甲方或乙方的利益，而是獨立第三方，協助解決爭議。7.2第三方與擔保人、見證人等的關系：第三方與擔保人、見證人等其他介入方是各自獨立的主體，彼此之間不存在從屬或依賴關系。第八條第三方的責任限額8.1第三方介入的責任限額是指第三方對甲方和乙方的賠償責任限額。8.2甲方和乙方可以在合同中約定第三方的責任限額，也可以在第三方介入時書面協議確定。8.3第三方對甲方和乙方的賠償責任限額不得超過第三方介入費用總額的____倍。第九條第三方介入的書面協議9.1甲方和乙方與第三方進行介入時，應簽訂書面協議，明確雙方的權利義務和第三方的責任限額等。9.2書面協議應經甲方、乙方和第三方簽字或蓋章后生效，并作為本合同的附件。第十條第三方介入的告知義務10.1甲方和乙方在合同履行過程中，如涉及第三方介入，應及時告知對方。10.2雙方應將第三方介入的書面協議副本交換對方留存。第十一條第三方介入的變更和解除11.1甲方和乙方可以協商變更或解除第三方介入的書面協議。11.2變更或解除第三方介入協議應經甲方、乙方和第三方書面同意，并簽字或蓋章。第十二條第三方介入的爭議解決12.1雙方與第三方之間的爭議，應通過友好協商解決；12.2若協商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三條管轄法院13.1雙方約定，本合同及第三方介入協議的爭議的管轄法院為____人民法院。第十四條聯系方式14.1甲方聯系方式：聯系電話：_______電子郵箱：_______聯系人：_______14.2乙方聯系方式：聯系電話：_______電子郵箱：_______聯系人：_______14.3第三方聯系方式（如有）：聯系電話：_______電子郵箱：_______聯系人：_______第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：軟件開發(fā)需求詳細描述軟件系統的功能、性能、界面等具體要求，以及軟件開發(fā)的具體流程和時間表。附件二：開發(fā)團隊人員名單列出乙方負責本項目的項目經理、開發(fā)人員、測試人員等，包括姓名、職務和聯系方式。附件三：技術支持與培訓方案詳細描述技術支持的內容、方式、時間安排，以及培訓方案的目標、內容、時間安排和培訓師資質等。附件四：第三方介入協議明確第三方介入的條件、程序、作用、責任限額等，以及甲方、乙方和第三方之間的權利義務關系。附件五：軟件系統交付驗收標準詳細描述軟件系統交付驗收的標準和流程，包括驗收合格的條件、驗收報告的格式和提交時間等。附件六：違約金計算公式列出違約金的計算公式，明確違約金的比例和計算基數。附件七：爭議解決方式及管轄法院詳細描述爭議解決的方式，包括友好協商、調解、仲裁或訴訟等，并明確管轄法院。附件八：合同履行過程中的其他重要文件包括項目進度報告、變更申請、驗收報告、付款憑證等。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.甲方未按約定時間支付合同款項。2.乙方未按約定時間完成軟件開發(fā)或維護服務。3.雙方未履行合同約定的其他義務。違約責任認定：1.違約方應向守約方支付違約金，違約金支付后，守約方仍有權要求違約方繼續(xù)履行合同。2.違約方支付的違約金不足以彌補守約方損失的，違約方還應承擔相應的賠償責任。示例說明：1.若甲方未按約定時間支付合同款項，乙方有權暫停合同履行，并要求甲方支付逾期付款的滯納金。滯納金計算公式為：滯納金=應付款項×逾期天數×滯納金比例。2.若乙方未按約定時間完成軟件開發(fā)或維護服務，乙方應支付甲方違約金，違約金為合同總金額的____%。3.若雙方未履行合同約定的其他義務，雙方應根據違約情形承擔相應的違約責任。說明三：法律名詞及解釋：1.軟件：指計算機程序及其有關文檔。2.軟件開發(fā)：指根據甲方需求，乙方進行軟件程序的設計、編碼、測試等活動。3.軟件維護：指軟件交付使用后，乙方對軟件進行日常運行維護、故障排除、更新升級等活動。4.第三方：指除甲方和乙方之外，與本合同有利害關系的自然人、法人和其他組織。5.違約金：指一方違反合同約定，應向守約方支付的賠償金。6.爭議解決：指雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，通過協商、調解、仲裁或訴訟等方式解決。7.管轄法院：指雙方約