2024年度小區(qū)環(huán)境維護(hù)保潔服務(wù)協(xié)議版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度小區(qū)環(huán)境維護(hù)保潔服務(wù)協(xié)議版本合同目錄一覽第一條服務(wù)內(nèi)容1.1小區(qū)公共區(qū)域保潔1.2綠化帶養(yǎng)護(hù)1.3公共設(shè)施清潔1.4垃圾清運(yùn)1.5水域清潔1.6其他服務(wù)第二條服務(wù)時(shí)間2.1日常保潔時(shí)間2.2特殊清潔時(shí)間2.3緊急事件響應(yīng)時(shí)間第三條服務(wù)質(zhì)量3.1保潔標(biāo)準(zhǔn)3.2綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)3.3設(shè)施清潔標(biāo)準(zhǔn)3.4垃圾清運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)3.5水域清潔標(biāo)準(zhǔn)3.6其他服務(wù)質(zhì)量第四條服務(wù)人員4.1服務(wù)人員數(shù)量4.2服務(wù)人員資質(zhì)4.3服務(wù)人員培訓(xùn)4.4服務(wù)人員管理第五條服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算5.2服務(wù)費(fèi)用支付方式5.3服務(wù)費(fèi)用調(diào)整第六條服務(wù)期限6.1合同期限6.2續(xù)約條款6.3提前終止條款第七條違約責(zé)任7.1服務(wù)商違約7.2業(yè)主違約7.3違約處理第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.2仲裁地點(diǎn)8.3法律適用第九條保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3泄露后果第十條保險(xiǎn)條款10.1保險(xiǎn)種類10.2保險(xiǎn)責(zé)任10.3保險(xiǎn)費(fèi)用第十一條不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力后果11.3不可抗力處理第十二條合同的生效、變更和解除12.1合同生效條件12.2合同變更12.3合同解除第十三條其他條款13.1通知與送達(dá)13.2附件13.3合同修訂第十四條雙方簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章14.3簽字蓋章日期第一部分：合同如下：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1小區(qū)公共區(qū)域保潔雙方約定，乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方小區(qū)的公共區(qū)域進(jìn)行日常保潔工作，包括但不限于道路、廣場、休閑區(qū)等。1.2綠化帶養(yǎng)護(hù)乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方小區(qū)內(nèi)的綠化帶進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，包括修剪、澆水、施肥、病蟲害防治等工作。1.3公共設(shè)施清潔乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方小區(qū)的公共設(shè)施進(jìn)行定期清潔，包括樓道、電梯、垃圾桶等。1.4垃圾清運(yùn)乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方小區(qū)產(chǎn)生的垃圾進(jìn)行分類收集和清運(yùn)，確保小區(qū)環(huán)境整潔。1.5水域清潔乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方小區(qū)內(nèi)的水域進(jìn)行定期清潔，包括池塘、噴泉等，保持水域清潔衛(wèi)生。1.6其他服務(wù)雙方可協(xié)商一致的其他小區(qū)環(huán)境維護(hù)保潔服務(wù)。第二條服務(wù)時(shí)間2.1日常保潔時(shí)間乙方按照甲方要求，每天進(jìn)行日常保潔工作，確保小區(qū)環(huán)境整潔。2.2特殊清潔時(shí)間乙方應(yīng)在甲方要求的時(shí)間內(nèi)完成特殊清潔工作，如大型活動(dòng)后的清理等。2.3緊急事件響應(yīng)時(shí)間乙方應(yīng)在甲方通知的緊急事件發(fā)生后立即進(jìn)行響應(yīng)，采取措施處理，并及時(shí)向甲方報(bào)告處理情況。第三條服務(wù)質(zhì)量3.1保潔標(biāo)準(zhǔn)乙方的保潔工作應(yīng)達(dá)到甲方制定的保潔標(biāo)準(zhǔn)，確保小區(qū)環(huán)境整潔、舒適。3.2綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)乙方的綠化帶養(yǎng)護(hù)工作應(yīng)達(dá)到甲方制定的綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)，保持綠化帶的生長狀況良好。3.3設(shè)施清潔標(biāo)準(zhǔn)乙方的公共設(shè)施清潔工作應(yīng)達(dá)到甲方制定的清潔標(biāo)準(zhǔn)，確保設(shè)施干凈、整潔。3.4垃圾清運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)乙方的垃圾清運(yùn)工作應(yīng)按照甲方要求進(jìn)行，確保垃圾及時(shí)清運(yùn)，不影響小區(qū)環(huán)境。3.5水域清潔標(biāo)準(zhǔn)乙方的水域清潔工作應(yīng)達(dá)到甲方制定的清潔標(biāo)準(zhǔn)，保持水域清潔衛(wèi)生。3.6其他服務(wù)質(zhì)量乙方的其他服務(wù)應(yīng)達(dá)到甲方要求的標(biāo)準(zhǔn)。第四條服務(wù)人員4.1服務(wù)人員數(shù)量乙方根據(jù)甲方小區(qū)的實(shí)際情況，配備足夠數(shù)量的服務(wù)人員，確保服務(wù)質(zhì)量。4.2服務(wù)人員資質(zhì)乙方服務(wù)人員應(yīng)具備相關(guān)從業(yè)資質(zhì)，如清潔工、綠化養(yǎng)護(hù)工等。4.3服務(wù)人員培訓(xùn)乙方應(yīng)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度。4.4服務(wù)人員管理乙方應(yīng)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行有效管理，確保服務(wù)人員遵守甲方小區(qū)的規(guī)章制度。第五條服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算乙方向甲方提供服務(wù)費(fèi)用明細(xì)，包括各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用。5.2服務(wù)費(fèi)用支付方式甲方按照雙方約定的方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。5.3服務(wù)費(fèi)用調(diào)整雙方可協(xié)商一致調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第六條服務(wù)期限6.1合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。6.2續(xù)約條款合同到期后，雙方可協(xié)商一致續(xù)約。6.3提前終止條款雙方同意提前終止合同的，應(yīng)書面通知對(duì)方，并按照雙方約定的方式處理后續(xù)事項(xiàng)。第七條違約責(zé)任7.1服務(wù)商違約乙方未按照合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，甲方有權(quán)要求乙方改正或賠償。7.2業(yè)主違約甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用或損害乙方利益的，乙方有權(quán)要求甲方改正或賠償。7.3違約處理雙方對(duì)于違約行為應(yīng)友好協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可依法向甲方所在地人民法院提起訴訟。第八條爭議解決8.1爭議解決方式雙方發(fā)生合同爭議的，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。8.2仲裁地點(diǎn)如雙方同意仲裁解決爭議的，仲裁地點(diǎn)應(yīng)為甲方所在地。8.3法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第九條保密條款9.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，均應(yīng)予以保密。9.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。9.3泄露后果如一方泄露對(duì)方的保密信息，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十條保險(xiǎn)條款10.1保險(xiǎn)種類乙方應(yīng)為從事危險(xiǎn)作業(yè)的員工購買工傷保險(xiǎn)和意外傷害保險(xiǎn)。10.2保險(xiǎn)責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用由乙方承擔(dān)，保險(xiǎn)責(zé)任范圍應(yīng)涵蓋乙方在提供服務(wù)過程中可能發(fā)生的損害。10.3保險(xiǎn)費(fèi)用保險(xiǎn)費(fèi)用應(yīng)在乙方支付服務(wù)費(fèi)用時(shí)一并支付。第十一條不可抗力11.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、社會(huì)事件（如戰(zhàn)爭、罷工等）導(dǎo)致乙方無法履行合同義務(wù)。11.2不可抗力后果出現(xiàn)不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)立即協(xié)商解決不可抗力事件對(duì)合同履行產(chǎn)生的影響。11.3不可抗力處理如不可抗力事件持續(xù)發(fā)生，導(dǎo)致乙方無法在合同約定的期限內(nèi)恢復(fù)履行義務(wù)，雙方可協(xié)商一致延長合同履行期限。第十二條合同的生效、變更和解除12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同變更合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂變更協(xié)議。12.3合同解除合同解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式解除合同。第十三條其他條款13.1通知與送達(dá)雙方應(yīng)以書面形式通知對(duì)方，通知發(fā)送至對(duì)方指定的地址和聯(lián)系方式。13.2附件本合同附件包括服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)人員名單等。13.3合同修訂合同修訂應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂修訂協(xié)議。第十四條雙方簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章甲方代表簽字或蓋章，并加蓋公章。14.2乙方簽字蓋章乙方代表簽字或蓋章，并加蓋公章。14.3簽字蓋章日期雙方簽字蓋章的日期為本合同的簽訂日期。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的所有服務(wù)項(xiàng)目，包括公共區(qū)域保潔、綠化帶養(yǎng)護(hù)、公共設(shè)施清潔、垃圾清運(yùn)、水域清潔等，以及各項(xiàng)服務(wù)的具體工作內(nèi)容和要求。附件二：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范詳細(xì)規(guī)定各項(xiàng)服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括保潔標(biāo)準(zhǔn)、綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)施清潔標(biāo)準(zhǔn)、垃圾清運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)、水域清潔標(biāo)準(zhǔn)等，以及各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)估方法和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。附件三：服務(wù)人員名單和資質(zhì)證明列出乙方提供的服務(wù)人員名單，包括姓名、職務(wù)、聯(lián)系方式等，并提供每位服務(wù)人員的從業(yè)資格證書或相關(guān)資質(zhì)證明。附件四：保險(xiǎn)單據(jù)提供乙方向員工購買的工傷保險(xiǎn)和意外傷害保險(xiǎn)的保險(xiǎn)單據(jù)復(fù)印件，以證明乙方的保險(xiǎn)責(zé)任。附件五：小區(qū)規(guī)章制度提供甲方小區(qū)的規(guī)章制度，包括居民行為守則、訪客管理規(guī)則、寵物管理規(guī)則等，以乙方了解并遵守甲方小區(qū)的管理規(guī)定。附件六：支付賬戶信息提供甲乙雙方約定的服務(wù)費(fèi)用支付賬戶信息，包括賬戶名稱、賬號(hào)、開戶行等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.乙方未按照合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，甲方有權(quán)要求乙方改正或賠償。2.甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用或損害乙方利益的，乙方有權(quán)要求甲方改正或賠償。3.乙方服務(wù)人員未達(dá)到約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，或違反甲方小區(qū)規(guī)章制度的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，或未提供乙方所需的工作條件的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。違約責(zé)任認(rèn)定：1.乙方的違約行為導(dǎo)致甲方損失的，乙方應(yīng)按照實(shí)際損失金額賠償甲方。2.甲方的違約行為導(dǎo)致乙方損失的，甲方應(yīng)按照實(shí)際損失金額賠償乙方。3.雙方均存在違約行為的，各自承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。4.違約責(zé)任的認(rèn)定和計(jì)算，按照中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。示例說明：若乙方未能按照合同約定提供保潔服務(wù)，導(dǎo)致甲方小區(qū)環(huán)境臟亂，甲方有權(quán)要求乙方改正，并要求乙方賠償因未能提供服務(wù)而產(chǎn)生的直接損失。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。2.服務(wù)費(fèi)用：指乙方提供服務(wù)所需支付的費(fèi)用，包括保潔、養(yǎng)護(hù)、清潔等各項(xiàng)服務(wù)