電子商務(wù)專業(yè)綜合技能題庫(kù)含參考答案

電子商務(wù)專業(yè)綜合技能題庫(kù)含參考答案一、單選題（共13題，每題1分，共13分）1.以下不是EDI的主要特點(diǎn)是？（）A、取消商務(wù)活動(dòng)中的紙張文件B、只應(yīng)用于運(yùn)輸行業(yè)C、格式化的標(biāo)準(zhǔn)商務(wù)文件D、簡(jiǎn)化了訂貨過程或存貨過程正確答案：B2.消費(fèi)者的購(gòu)買動(dòng)機(jī)來源于()A、動(dòng)機(jī)B、需要C、環(huán)境D、認(rèn)識(shí)正確答案：B3.SEO是搜索引擎優(yōu)化的意思，其英文全稱是（C）A、SearchEngineOptimizineB、SearchExplorOptionzationC、SearchEngineOPtimizationD、SearchExplorOptimization正確答案：C4.計(jì)算機(jī)病毒的特點(diǎn)具有（）A、潛伏性、破壞性、易讀性B、傳播性、破壞性、易讀性C、傳播性，潛伏性，安全性D、傳播性、潛伏性、破壞性正確答案：D5.相同的零件同時(shí)在數(shù)臺(tái)相同的機(jī)床上加工，屬于何種生產(chǎn)物流作業(yè)形式A、平行作業(yè)B、連續(xù)作業(yè)C、交叉作業(yè)D、并行作業(yè)正確答案：A6.以下哪些社交媒體不適合用作跨境電商營(yíng)銷（）。A、TwitterB、FacebookC、天涯論壇D、skype正確答案：C7.電子簽名法所講的電子簽名（）A、就是數(shù)字簽名B、不是數(shù)字簽名C、包括數(shù)字簽名D、與數(shù)字簽名無關(guān)正確答案：A8.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷最基本的應(yīng)用方式是（）A、網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研B、網(wǎng)上直接銷售C、企業(yè)上網(wǎng)宣傳D、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷集成正確答案：C9.電子商務(wù)物流管理具有計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、（）、領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)和決策等管理職能A、規(guī)劃B、控制C、執(zhí)行D、管理正確答案：B10.從物流的定義可以看出，物流的基本要素是相同，但由于以下哪些原因形成了不同的物流類型A、物流的對(duì)象不同和物流的目的不同B、物流的目的不同和物流的起源不同C、物流的范圍不同和物流的起源不同D、物流的對(duì)象不同和物流的范圍不同正確答案：D11.如下（）不是多媒體技術(shù)的特點(diǎn)A、集成性B、交互性C、實(shí)時(shí)性D、兼容性正確答案：D12.投放旗幟廣告的首選站點(diǎn)是()A、主頁B、搜索引擎C、最有價(jià)值的網(wǎng)站D、導(dǎo)航臺(tái)正確答案：D13.一次（）時(shí)間稱為幀長(zhǎng)A、抽樣B、編碼C、量化D、復(fù)用正確答案：A二、判斷題（共87題，每題1分，共87分）1.OSDO指的是批發(fā)市場(chǎng)A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A2.在電子交易中使用的表格和單證就是網(wǎng)上單證A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A3.在商城訂單的狀態(tài)均為“未審核”狀態(tài)時(shí)，則可以向商城申請(qǐng)訂單合并A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A4.處理客戶投訴的提出解決方案階段，應(yīng)認(rèn)真傾聽，安慰客戶A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B5.單位組織集體活動(dòng)時(shí)，你一般會(huì)采取不積極參與。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B6.電子商務(wù)的發(fā)展不會(huì)帶來了采購(gòu)領(lǐng)域的革命。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B7.消費(fèi)者有權(quán)就產(chǎn)品質(zhì)量問題，向產(chǎn)品的生產(chǎn)者、銷售者查詢。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A8.TITLE標(biāo)記符通常位于BODY標(biāo)記符之間。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B9.ExclVAT指的是不含增值稅A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A10.exchange指的是交易系統(tǒng)A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A11.物理安全技術(shù)包含防水、防電、防雷、防火、網(wǎng)絡(luò)連接等技術(shù)A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A12.討論組和郵件列表都是在一組人之間對(duì)某一話題通過電子郵件共享信息，但二者之間沒有本質(zhì)區(qū)別。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B13.裝卸搬運(yùn)作業(yè)的順暢化原則是指作業(yè)場(chǎng)所無障礙，作業(yè)不間斷，作業(yè)通道暢通。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A14.只要不從網(wǎng)絡(luò)上下載盜版軟件，就不會(huì)感計(jì)算機(jī)染病毒A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B15.Counterstore指的是柜臺(tái)店A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A16.訂單執(zhí)行完畢的條件之一是供應(yīng)商收到本次訂單的貨款。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A17.網(wǎng)絡(luò)安全重視的是軟件安全，硬件安全無需太多關(guān)注A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B18.在網(wǎng)購(gòu)中，消費(fèi)者的購(gòu)物不受時(shí)間，空間的限制；A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A19.如果你在發(fā)送電子郵件時(shí)還另外加了“附件”，一定要在信件內(nèi)容里加以說明，以免對(duì)方不注意時(shí)沒看到。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A20.項(xiàng)目列表又稱無序列表，項(xiàng)目之間沒有先后順序。項(xiàng)目列表前面一般用數(shù)字和字母等作為前導(dǎo)字符。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B21.網(wǎng)上單證出錯(cuò)不會(huì)出現(xiàn)消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物失望的情緒()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B22.商品的添加及其信息上傳首先做的步驟是類目的選擇與商品屬性的設(shè)置；A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A23.Activiityevaluation指的是活動(dòng)評(píng)估A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A24.動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁使用ASP、PHP、JSP和CGI等程序生成，具有動(dòng)感效果，其制作方法相對(duì)靜態(tài)網(wǎng)頁較復(fù)雜一些。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B25.在訂單分揀過程中需要注意分揀的時(shí)效性A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A26.網(wǎng)頁文本的外觀會(huì)直接影響到網(wǎng)頁的整體效果，因此不能忽視對(duì)網(wǎng)頁文本的格式設(shè)置。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A27.合同鑒證收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為采購(gòu)合同價(jià)款的千分之二。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B28.物流作為電子商務(wù)的重要組成部分是實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的重要保證。離開了現(xiàn)代物流,電子商務(wù)過程就不完善。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A29.CTR的意思是流量A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B30.個(gè)人賬號(hào)不能用郵箱注冊(cè)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B31.dataprocessing指的是數(shù)據(jù)處理A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A32.郵件群發(fā)軟件中的發(fā)送線程是指同時(shí)可并發(fā)群發(fā)的郵件數(shù)量，可以理解為：當(dāng)發(fā)送線程設(shè)置為10時(shí)，相當(dāng)于用10臺(tái)電腦同時(shí)群發(fā)郵件。群發(fā)的線程數(shù)越大，發(fā)送速度就越快。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B33.在消費(fèi)者購(gòu)買動(dòng)機(jī)的形成過程中,需求是產(chǎn)生購(gòu)買動(dòng)機(jī)的根本原因。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A34.詢價(jià)時(shí)所應(yīng)提供資料的準(zhǔn)備不能馬虎。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A35.CVS指的是連鎖便利店A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A36.在DreamweaverCS3中可以直接創(chuàng)建空白網(wǎng)頁文檔，也可以通過模板創(chuàng)建有格式的網(wǎng)頁文檔。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A37.Windows操作系統(tǒng)用圖形操作界面替代了傳統(tǒng)的命令行界面。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A38.多個(gè)網(wǎng)頁文檔放在一起就構(gòu)成了一個(gè)站點(diǎn)，站點(diǎn)可以小到一個(gè)網(wǎng)頁，也可以大到整個(gè)網(wǎng)站。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B39.DigitalSignatures指的是數(shù)字簽名A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A40.Sharing指的是分享裝A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A41.導(dǎo)航條就如同一個(gè)網(wǎng)站的路標(biāo)，有了它就不會(huì)在瀏覽網(wǎng)站時(shí)“迷路”。導(dǎo)航條鏈接著各個(gè)頁面，只要單擊導(dǎo)航條中的超級(jí)鏈接就能進(jìn)入相應(yīng)的頁面。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A42.ConsumerOnline指的是網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A43.使用電子郵件發(fā)布客戶信息時(shí)，要準(zhǔn)確定位，注意受眾對(duì)象，避免產(chǎn)生負(fù)面效果。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A44.影響配送成本的因素包括時(shí)間；距離；配送物的數(shù)量、重量；貨物種類及作業(yè)過程；外部成本等A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A45.Averageproductline指的是平均產(chǎn)品線A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A46.郵件列表是互聯(lián)網(wǎng)上最早的社區(qū)形式之一，用于群體之間的信息交流和發(fā)布。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A47.電子郵件和來客登記薄是在互聯(lián)網(wǎng)上企業(yè)與顧客交流的重要工具和手段。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A48.CPA是指按成果計(jì)費(fèi)A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A49.一個(gè)帶有查詢功能的商務(wù)網(wǎng)站一定用到了數(shù)據(jù)庫(kù)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A50.各行各業(yè)的職業(yè)道德具有相同的內(nèi)容。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B51.Gifting指的是禮盒A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A52.設(shè)置了擴(kuò)展分區(qū)后不能直接使用，要將擴(kuò)展分區(qū)分為一個(gè)或幾個(gè)邏輯分區(qū)才能被操作系統(tǒng)識(shí)別和使用。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A53.主板檢測(cè)卡是通過過數(shù)字的形式反應(yīng)信息A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A54.在網(wǎng)上銀行支付流程中不涉及“客戶”這個(gè)主體A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B55.shipper指的是運(yùn)輸商A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A56.在采購(gòu)的三種方式中招標(biāo)采購(gòu)方式是費(fèi)用最高的一種方式。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A57.從傳統(tǒng)上來看，海外互聯(lián)網(wǎng)公司在中國(guó)市場(chǎng)上與阿里巴巴集團(tuán)和百度等本土公司相比存在競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A58.在網(wǎng)絡(luò)中分享內(nèi)容時(shí)，應(yīng)當(dāng)特別注重信息的真實(shí)性、及時(shí)性。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A59.郵件列表可以分為公開，封鎖，管制三種類型。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A60.C2C電商交易模式具有品種太多，分類管理成本較高的缺點(diǎn)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A61.電子采購(gòu)是指企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)行采購(gòu)過程中信息采集、訂單、支付等活動(dòng)的一種采購(gòu)行為。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A62.可以使用FTP來發(fā)布Frontpage制作的站點(diǎn)（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A63.電子貨幣是可以進(jìn)行完成有效支付的通貨職能A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A64.網(wǎng)絡(luò)廣告通常以數(shù)字文件，嵌在網(wǎng)頁中，用以表現(xiàn)廣告內(nèi)容。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B65.當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)遵循公平原則確定各方的權(quán)利和義務(wù)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A66.Bulk指的是散裝A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A67.CPM是指按千次展現(xiàn)計(jì)費(fèi)A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A68.采購(gòu)申請(qǐng)單通常有數(shù)聯(lián)而以顏色區(qū)分，由采購(gòu)部門留存的稱采購(gòu)申請(qǐng)單（請(qǐng)購(gòu)單）。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A69.橫幅廣告又稱旗幟廣告，它是橫跨于網(wǎng)頁上的矩形公告牌，當(dāng)用戶點(diǎn)擊這些橫幅的時(shí)候，通?？梢枣溄拥綇V告主（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A70.信息安全是指對(duì)利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行安全商務(wù)活動(dòng)的支持。如：客戶資料的保護(hù)，交易的安全，交易的可追溯性A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B71.信息安全的重點(diǎn)應(yīng)放在單位內(nèi)部安全管理而不是外部攻擊的防范A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B72.Coverage指的是覆蓋店數(shù)A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A73.為節(jié)約辦公費(fèi)用，在撰寫電子郵件時(shí)，尤其是撰寫多個(gè)郵件或郵件內(nèi)容較多時(shí)，應(yīng)在脫機(jī)狀態(tài)下撰寫，并將其保存于發(fā)件箱中。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A74.采購(gòu)不是企業(yè)獲取利潤(rùn)的重要來源。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B75.電子錢包不能查詢購(gòu)物記錄A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B76.現(xiàn)代物流最基本的特征就是用系統(tǒng)的思想將原來分散的各功能要素加以整合，使之成為一個(gè)有機(jī)的整體A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A77.CPC是指按點(diǎn)擊計(jì)費(fèi)A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A78.在網(wǎng)上開展促銷活動(dòng)是最有效的溝通渠道，但網(wǎng)上促銷活動(dòng)開展必須遵循網(wǎng)上一些信息交流與溝通規(guī)則，特別是遵守一些虛擬社區(qū)的禮儀。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A79.愛崗敬業(yè)的具體要求是增強(qiáng)把握擇業(yè)的機(jī)遇意識(shí)。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B80.B2C電子商務(wù)企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)向個(gè)人消費(fèi)者直接銷售產(chǎn)品，和提供服務(wù)的經(jīng)營(yíng)方式。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A81.溝通在網(wǎng)上洽談中起到很大作用，當(dāng)談判局面陷入困局的時(shí)候，溝通能有效緩解僵局A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A82.PGP加密技術(shù)是一個(gè)基于RSA公鑰加密