2024年度物業(yè)服務(wù)合同（含服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)）3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)服務(wù)合同（含服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)）本合同目錄一覽1.合同雙方信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)信息1.2業(yè)主委員會(huì)信息1.3業(yè)主信息2.合同簽訂依據(jù)2.1相關(guān)法律法規(guī)2.2業(yè)主大會(huì)決議2.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)3.服務(wù)區(qū)域與范圍3.1服務(wù)區(qū)域3.2服務(wù)范圍4.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)4.1基礎(chǔ)服務(wù)4.1.1保安服務(wù)4.1.2清潔服務(wù)4.1.3環(huán)衛(wèi)服務(wù)4.1.4綠化管理4.1.5維修保養(yǎng)4.2專項(xiàng)服務(wù)4.2.1熱水供應(yīng)4.2.2電梯運(yùn)行4.2.3公共設(shè)施維護(hù)4.3業(yè)主活動(dòng)組織5.服務(wù)費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成5.2服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)5.3支付方式5.4付款時(shí)間6.合同期限與續(xù)約6.1合同期限6.2續(xù)約條件6.3續(xù)約程序7.業(yè)主權(quán)利與義務(wù)7.1業(yè)主權(quán)利7.2業(yè)主義務(wù)8.物業(yè)服務(wù)企業(yè)權(quán)利與義務(wù)8.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)權(quán)利8.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)義務(wù)9.服務(wù)質(zhì)量與監(jiān)督9.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)9.2質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制9.3質(zhì)量投訴處理10.安全管理10.1安全管理目標(biāo)10.2安全管理制度10.3應(yīng)急預(yù)案11.合同變更與解除11.1合同變更11.2合同解除12.違約責(zé)任12.1違約情形12.2違約責(zé)任承擔(dān)13.爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式13.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)13.3爭(zhēng)議解決程序14.合同生效與終止14.1合同生效條件14.2合同終止條件14.3合同終止程序第一部分：合同如下：1.合同雙方信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)信息1.1.1企業(yè)名稱：物業(yè)管理有限公司1.1.2法定代表人：1.1.3注冊(cè)地址：市區(qū)路號(hào)1.1.4營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)：051.2業(yè)主委員會(huì)信息1.2.1業(yè)主委員會(huì)名稱：小區(qū)業(yè)主委員會(huì)1.2.2主任姓名：1.2.3主任聯(lián)系方式：138000000001.2.4辦公地址：市區(qū)路號(hào)1.3業(yè)主信息1.3.1業(yè)主姓名：1.3.2聯(lián)系方式：139000000001.3.3房產(chǎn)證號(hào)：056782.合同簽訂依據(jù)2.1相關(guān)法律法規(guī)2.1.1《中華人民共和國(guó)物業(yè)管理?xiàng)l例》2.1.2《中華人民共和國(guó)合同法》2.2業(yè)主大會(huì)決議2.2.1業(yè)主大會(huì)決議編號(hào)：2024012.2.2決議日期：2024年2月1日2.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)2.3.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)等級(jí)：一級(jí)2.3.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書(shū)號(hào)：XPGY3.服務(wù)區(qū)域與范圍3.1服務(wù)區(qū)域3.1.1服務(wù)區(qū)域名稱：小區(qū)3.1.2服務(wù)區(qū)域面積：100000平方米3.2服務(wù)范圍3.2.1住宅小區(qū)3.2.2公共設(shè)施3.2.3商業(yè)配套3.2.4配套設(shè)施維護(hù)4.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)4.1基礎(chǔ)服務(wù)4.1.1保安服務(wù)4.1.1.124小時(shí)巡邏4.1.1.224小時(shí)值班4.1.1.3緊急事件處理4.1.2清潔服務(wù)4.1.2.1公共區(qū)域清潔4.1.2.2小區(qū)綠化清潔4.1.2.3環(huán)衛(wèi)設(shè)施清潔4.1.3環(huán)衛(wèi)服務(wù)4.1.3.1道路清掃4.1.3.2公共區(qū)域綠化4.1.3.3垃圾分類與處理4.1.4綠化管理4.1.4.1樹(shù)木修剪4.1.4.2花草養(yǎng)護(hù)4.1.4.3病蟲(chóng)害防治4.1.5維修保養(yǎng)4.1.5.1公共設(shè)施維修4.1.5.2小區(qū)設(shè)施保養(yǎng)4.2專項(xiàng)服務(wù)4.2.1熱水供應(yīng)4.2.1.1熱水供應(yīng)時(shí)間：每日6:0022:004.2.1.2熱水溫度：50℃4.2.2電梯運(yùn)行4.2.2.124小時(shí)運(yùn)行4.2.2.2定時(shí)檢查與維護(hù)4.2.3公共設(shè)施維護(hù)4.2.3.1公共設(shè)施定期檢查4.2.3.2公共設(shè)施及時(shí)修復(fù)5.服務(wù)費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成5.1.1人員工資5.1.2設(shè)備維護(hù)5.1.3材料費(fèi)用5.1.4管理費(fèi)用5.2服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)5.2.1住宅物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：0.5元/平方米·月5.2.2商業(yè)物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：1.5元/平方米·月5.3支付方式5.3.1銀行轉(zhuǎn)賬5.3.2現(xiàn)金支付5.4付款時(shí)間5.4.1業(yè)主應(yīng)在每月的5日前支付上月物業(yè)服務(wù)費(fèi)用6.合同期限與續(xù)約6.1合同期限6.1.1合同期限：自2024年3月1日起至2027年2月28日止6.2續(xù)約條件6.2.1雙方應(yīng)提前三個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方是否續(xù)約6.2.2續(xù)約條件：雙方應(yīng)按原合同約定履行義務(wù)，無(wú)違約行為6.3續(xù)約程序6.3.1雙方應(yīng)簽訂續(xù)約合同，并按原合同約定履行續(xù)約手續(xù)8.業(yè)主權(quán)利與義務(wù)8.1業(yè)主權(quán)利8.1.1享有物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的各項(xiàng)服務(wù)8.1.2對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的工作進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)8.1.3享有參與小區(qū)公共事務(wù)的權(quán)利8.1.4享有物業(yè)管理的知情權(quán)8.2業(yè)主義務(wù)8.2.1按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用8.2.2不得擅自改變房屋結(jié)構(gòu)及用途8.2.3保持房屋及公共區(qū)域的整潔8.2.4不得妨礙他人正常使用物業(yè)9.物業(yè)服務(wù)企業(yè)權(quán)利與義務(wù)9.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)權(quán)利9.1.1收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用9.1.2依照規(guī)定進(jìn)行物業(yè)管理的各項(xiàng)活動(dòng)9.1.3依法維護(hù)物業(yè)管理秩序9.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)義務(wù)9.2.1提供符合合同約定的服務(wù)9.2.2保障業(yè)主的合法權(quán)益9.2.3定期向業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)情況9.2.4對(duì)業(yè)主的投訴及時(shí)處理10.服務(wù)質(zhì)量與監(jiān)督10.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)10.1.1保安服務(wù)：24小時(shí)內(nèi)處理緊急事件10.1.2清潔服務(wù)：每日清潔一次公共區(qū)域10.1.3環(huán)衛(wèi)服務(wù)：每周清理一次垃圾10.1.4綠化管理：每月修剪一次樹(shù)木10.1.5維修保養(yǎng)：接到報(bào)修后24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)10.2質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制10.2.1定期進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量檢查10.2.2設(shè)立服務(wù)質(zhì)量投訴電話10.2.3對(duì)服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行整改10.3質(zhì)量投訴處理10.3.1接到投訴后24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行調(diào)查10.3.23個(gè)工作日內(nèi)給出處理結(jié)果10.3.3對(duì)處理結(jié)果進(jìn)行跟蹤回訪11.安全管理11.1安全管理目標(biāo)11.1.1確保業(yè)主和物業(yè)使用人的生命財(cái)產(chǎn)安全11.1.2預(yù)防和減少安全事故的發(fā)生11.2安全管理制度11.2.1制定應(yīng)急預(yù)案11.2.2定期進(jìn)行安全檢查11.2.3對(duì)安全隱患進(jìn)行及時(shí)整改11.3應(yīng)急預(yù)案11.3.1火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案11.3.2突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案11.3.3突發(fā)自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案12.合同變更與解除12.1合同變更12.1.1合同內(nèi)容變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致12.1.2變更內(nèi)容應(yīng)以書(shū)面形式確認(rèn)12.2合同解除12.2.1合同解除需書(shū)面通知對(duì)方12.2.2合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余款項(xiàng)及物品13.違約責(zé)任13.1違約情形13.1.1業(yè)主未按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用13.1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按約定提供服務(wù)13.2違約責(zé)任承擔(dān)13.2.1業(yè)主應(yīng)支付違約金，違約金為欠繳服務(wù)費(fèi)用的1.5倍13.2.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括賠償業(yè)主損失14.爭(zhēng)議解決14.1爭(zhēng)議解決方式14.1.1雙方協(xié)商解決14.1.2請(qǐng)求物業(yè)管理協(xié)會(huì)調(diào)解14.1.3依法向人民法院提起訴訟14.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)14.2.1雙方協(xié)商14.2.2物業(yè)管理協(xié)會(huì)14.2.3人民法院14.3爭(zhēng)議解決程序14.3.1雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后30日內(nèi)提出解決請(qǐng)求14.3.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)在接到請(qǐng)求后60日內(nèi)做出裁決第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念與范圍1.1第三方介入是指在物業(yè)管理活動(dòng)中，為了解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議或者實(shí)現(xiàn)特定目的，由合同雙方約定或者法律規(guī)定的第三方參與的過(guò)程。1.2第三方介入的范圍包括但不限于：爭(zhēng)議解決、技術(shù)評(píng)估、項(xiàng)目監(jiān)督、法律咨詢等。2.第三方介入的類型2.1爭(zhēng)議解決第三方：指在合同履行過(guò)程中，因合同內(nèi)容、履行方式等問(wèn)題產(chǎn)生爭(zhēng)議時(shí)，由雙方同意引入的具有中立地位的第三方，如仲裁機(jī)構(gòu)、調(diào)解機(jī)構(gòu)等。2.2技術(shù)評(píng)估第三方：指在物業(yè)管理過(guò)程中，需要對(duì)技術(shù)問(wèn)題進(jìn)行評(píng)估時(shí)，由雙方同意引入的專業(yè)第三方，如鑒定機(jī)構(gòu)、檢測(cè)機(jī)構(gòu)等。2.3項(xiàng)目監(jiān)督第三方：指在物業(yè)管理項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量、成本等進(jìn)行監(jiān)督的第三方，如監(jiān)理公司、項(xiàng)目管理公司等。2.4法律咨詢第三方：指在合同履行過(guò)程中，需要法律意見(jiàn)時(shí)，由雙方同意引入的法律專業(yè)人士，如律師事務(wù)所、律師等。3.第三方介入的條件與程序3.1條件3.1.1雙方同意3.1.2法律法規(guī)允許3.1.3第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力3.2程序3.2.1雙方協(xié)商確定第三方介入的事宜3.2.2雙方簽訂第三方介入?yún)f(xié)議3.2.3第三方介入后，按照協(xié)議約定履行職責(zé)4.第三方介入時(shí)的額外條款及說(shuō)明4.1.1第三方介入的費(fèi)用由雙方協(xié)商分?jǐn)偅⒃趨f(xié)議中明確。4.1.2第三方介入期間，甲乙雙方應(yīng)積極配合，提供必要的信息和資料。4.1.3第三方介入的期限應(yīng)在協(xié)議中明確，原則上不得超過(guò)合同期限。4.1.4第三方介入的結(jié)果對(duì)甲乙雙方具有約束力。5.第三方責(zé)任限額的明確5.1第三方責(zé)任限額是指第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，因其過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致甲乙雙方權(quán)益受到損害時(shí)，應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。5.2第三方責(zé)任限額的確定：5.2.1在協(xié)議中明確第三方責(zé)任限額的具體金額。5.2.2第三方責(zé)任限額不得低于合同標(biāo)的額的10%。5.2.3第三方責(zé)任限額的確定應(yīng)以法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)。6.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明6.1第三方介入后，其職責(zé)范圍應(yīng)與甲乙雙方的職責(zé)范圍相區(qū)分，避免權(quán)責(zé)不清。6.2第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，不得干預(yù)甲乙雙方的正常權(quán)利和義務(wù)。6.3第三方在介入過(guò)程中，應(yīng)尊重甲乙雙方的合法權(quán)益，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。6.4第三方與其他各方的關(guān)系：6.4.1第三方與甲乙雙方：第三方作為中立第三方，應(yīng)公正、公平地處理甲乙雙方的爭(zhēng)議，維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益。6.4.2第三方與業(yè)主：第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，應(yīng)尊重業(yè)主的合法權(quán)益，不得損害業(yè)主的合法權(quán)益。6.4.3第三方與物業(yè)管理企業(yè)：第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，應(yīng)尊重物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益，不得損害物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.物業(yè)服務(wù)合同1.1合同文本1.2合同簽訂雙方的身份證明文件1.3業(yè)主大會(huì)決議文件1.4物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書(shū)1.5住宅小區(qū)平面圖1.6公共設(shè)施清單1.7專項(xiàng)服務(wù)明細(xì)表2.服務(wù)費(fèi)用收取標(biāo)準(zhǔn)2.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成明細(xì)2.2服務(wù)費(fèi)用收取標(biāo)準(zhǔn)表3.第三方介入?yún)f(xié)議3.1第三方介入?yún)f(xié)議文本3.2第三方資質(zhì)證明文件3.3第三方責(zé)任限額確認(rèn)書(shū)4.質(zhì)量監(jiān)督報(bào)告4.1質(zhì)量監(jiān)督報(bào)告文本4.2質(zhì)量監(jiān)督記錄表5.安全管理記錄5.1安全管理記錄文本5.2應(yīng)急預(yù)案文件6.違約行為記錄6.1違約行為記錄文本6.2違約責(zé)任認(rèn)定書(shū)7.爭(zhēng)議解決文件7.1爭(zhēng)議解決協(xié)議文本7.2爭(zhēng)議解決結(jié)果文件8.其他相關(guān)文件8.1相關(guān)法律法規(guī)文件8.2法律咨詢意見(jiàn)書(shū)8.3物業(yè)管理協(xié)會(huì)調(diào)解協(xié)議8.4人民法院判決書(shū)說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為1.1業(yè)主違約行為1.1.1未按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用1.1.2擅自改變房屋結(jié)構(gòu)及用途1.1.3妨礙他人正常使用物業(yè)1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約行為1.2.1未按約定提供服務(wù)1.2.2未保障業(yè)主合法權(quán)益1.2.3未按規(guī)定進(jìn)行物業(yè)管理的各項(xiàng)活動(dòng)2.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1業(yè)主違約責(zé)任2.1.1未按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用：每逾期一日，按欠繳金額的1%支付違約金。2.1.2擅自改變房屋結(jié)構(gòu)及用途：恢復(fù)原狀，并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.1.3妨礙他人正常使用物業(yè)：停止侵害，恢復(fù)原狀，并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約責(zé)任2.2.1未按約定提供服務(wù)：根據(jù)損失情況，進(jìn)行賠償。2.2.2未保障業(yè)主合法權(quán)益：承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.2.3未按規(guī)定進(jìn)行物業(yè)管理的各項(xiàng)活動(dòng)：根據(jù)損失情況，進(jìn)行賠償。示例說(shuō)明：1.業(yè)主未按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，逾期10天，應(yīng)支付違約金100元（欠繳金額1000元的1%）。2.物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按時(shí)清理公共區(qū)域，導(dǎo)致業(yè)主財(cái)產(chǎn)受損，應(yīng)賠償業(yè)主損失金額500元。全文完。2024年度物業(yè)服務(wù)合同（含服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)）1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及法定代表人1.2注冊(cè)地址及聯(lián)系方式2.物業(yè)服務(wù)范圍2.1服務(wù)區(qū)域2.2服務(wù)內(nèi)容3.服務(wù)期限及費(fèi)用3.1服務(wù)期限3.2服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)4.1日常管理服務(wù)4.2維修保養(yǎng)服務(wù)4.3環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)4.4安全保衛(wèi)服務(wù)4.5社區(qū)活動(dòng)服務(wù)5.物業(yè)管理費(fèi)5.1物業(yè)管理費(fèi)計(jì)算方式5.2物業(yè)管理費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)5.3物業(yè)管理費(fèi)收取時(shí)間6.物業(yè)維修基金6.1維修基金來(lái)源6.2維修基金使用范圍6.3維修基金提取及使用程序7.物業(yè)投訴及處理7.1投訴渠道7.2投訴處理程序7.3投訴處理時(shí)限8.物業(yè)安全管理8.1安全管理制度8.2安全責(zé)任劃分8.3應(yīng)急預(yù)案9.物業(yè)使用及維護(hù)9.1物業(yè)使用規(guī)定9.2物業(yè)維護(hù)責(zé)任10.物業(yè)合同解除及終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件11.違約責(zé)任11.1違約責(zé)任認(rèn)定11.2違約責(zé)任承擔(dān)12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)13.合同附件13.1附件一：物業(yè)服務(wù)合同附件13.2附件二：物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)14.合同生效及其他14.1合同生效條件14.2合同生效日期14.3合同變更及終止14.4合同解除及終止14.5其他第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1雙方名稱及法定代表人1.1.1甲方：物業(yè)管理有限責(zé)任公司1.1.2法定代表人：1.2注冊(cè)地址及聯(lián)系方式1.2.1甲方注冊(cè)地址：市區(qū)路號(hào)1.2.3乙方注冊(cè)地址：市區(qū)路號(hào)第二條物業(yè)服務(wù)范圍2.1服務(wù)區(qū)域2.1.1本合同服務(wù)區(qū)域?yàn)槭袇^(qū)路號(hào)小區(qū)2.2服務(wù)內(nèi)容2.2.1日常管理服務(wù)：包括小區(qū)綠化、環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等2.2.2維修保養(yǎng)服務(wù)：包括公共設(shè)施、設(shè)備的日常維護(hù)及緊急搶修2.2.3環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)：包括公共區(qū)域清潔、垃圾分類、垃圾清運(yùn)等2.2.4安全保衛(wèi)服務(wù)：包括小區(qū)治安巡邏、消防監(jiān)控、門禁管理等2.2.5社區(qū)活動(dòng)服務(wù)：包括節(jié)日慶典、文化活動(dòng)組織、社區(qū)管理等第三條服務(wù)期限及費(fèi)用3.1服務(wù)期限3.1.1本合同服務(wù)期限自2024年1月1日起至2027年12月31日止3.2服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.2.1服務(wù)費(fèi)用按季度收取，每季度費(fèi)用為人民幣萬(wàn)元3.2.2乙方應(yīng)在每季度首月的前10個(gè)工作日內(nèi)，將當(dāng)季服務(wù)費(fèi)用支付至甲方指定賬戶第四條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)4.1日常管理服務(wù)4.1.1綠化維護(hù)：保持綠化帶整潔、樹(shù)木修剪、花卉更換等4.1.2環(huán)境衛(wèi)生：公共區(qū)域清潔、垃圾分類、垃圾清運(yùn)等4.1.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)：公共設(shè)施設(shè)備定期檢查、維修、保養(yǎng)等4.2維修保養(yǎng)服務(wù)4.2.1公共設(shè)施設(shè)備維修：電梯、供水、供電、供暖等設(shè)施設(shè)備的緊急搶修和定期保養(yǎng)4.2.2業(yè)主房屋維修：業(yè)主房屋設(shè)施的維修保養(yǎng)服務(wù)4.3環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)4.3.1公共區(qū)域清潔：公共區(qū)域每日清掃、保潔、消毒等4.3.2垃圾分類：引導(dǎo)業(yè)主進(jìn)行垃圾分類，確保垃圾分類設(shè)施的正常使用4.3.3垃圾清運(yùn)：定期清運(yùn)垃圾，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生4.4安全保衛(wèi)服務(wù)4.4.1治安巡邏：小區(qū)內(nèi)24小時(shí)巡邏，保障業(yè)主人身及財(cái)產(chǎn)安全4.4.2消防監(jiān)控：消防設(shè)施的檢查、維護(hù)及消防監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)行4.4.3門禁管理：小區(qū)出入口門禁系統(tǒng)管理，確保小區(qū)安全4.5社區(qū)活動(dòng)服務(wù)4.5.1節(jié)日慶典：舉辦節(jié)日慶?；顒?dòng)，增進(jìn)鄰里關(guān)系4.5.2文化活動(dòng)：組織各類文化娛樂(lè)活動(dòng)，豐富業(yè)主精神生活4.5.3社區(qū)管理：負(fù)責(zé)小區(qū)業(yè)主委員會(huì)的日常工作第五條物業(yè)管理費(fèi)5.1物業(yè)管理費(fèi)計(jì)算方式5.1.1按照建筑面積計(jì)算，每平方米人民幣元/月5.2物業(yè)管理費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)5.2.1業(yè)主應(yīng)在每月前10個(gè)工作日內(nèi)支付物業(yè)管理費(fèi)5.2.2逾期未支付物業(yè)管理費(fèi)的，按每日千分之五計(jì)收滯納金5.3物業(yè)管理費(fèi)收取時(shí)間5.3.1每月1日至10日為物業(yè)管理費(fèi)收取時(shí)間第六條物業(yè)維修基金6.1維修基金來(lái)源6.1.1業(yè)主購(gòu)房款中提取6.2維修基金使用范圍6.2.1公共設(shè)施設(shè)備的維修、更新、改造6.2.2電梯、供水、供電、供暖等設(shè)施的緊急搶修6.3維修基金提取及使用程序6.3.1業(yè)主委員會(huì)提出維修基金使用計(jì)劃6.3.2甲方審核維修基金使用計(jì)劃6.3.3業(yè)主大會(huì)審議通過(guò)后，由甲方組織實(shí)施第七條物業(yè)投訴及處理7.1投訴渠道7.1.1業(yè)主可通過(guò)電話、郵件、現(xiàn)場(chǎng)等多種方式向甲方投訴7.2投訴處理程序7.2.1甲方收到投訴后，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)7.2.2甲方對(duì)投訴事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并在7個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)7.2.3對(duì)投訴處理結(jié)果不滿意，業(yè)主可向物業(yè)管理主管部門投訴7.3投訴處理時(shí)限7.3.1甲方應(yīng)在接到投訴后24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行調(diào)查，并在7個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)第八條物業(yè)安全管理8.1安全管理制度8.1.1甲方應(yīng)建立健全小區(qū)安全管理制度，確保小區(qū)安全8.1.2乙方應(yīng)遵守甲方制定的安全管理制度，共同維護(hù)小區(qū)安全8.2安全責(zé)任劃分8.2.1甲方對(duì)小區(qū)整體安全負(fù)總責(zé)，負(fù)責(zé)制定和落實(shí)安全措施8.2.2乙方對(duì)個(gè)人及家庭安全負(fù)責(zé)，應(yīng)采取必要的安全措施8.3應(yīng)急預(yù)案8.3.1甲方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)、盜竊、自然災(zāi)害等突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)措施8.3.2乙方應(yīng)了解應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容，并在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)積極配合甲方處理第九條物業(yè)使用及維護(hù)9.1物業(yè)使用規(guī)定9.1.1業(yè)主應(yīng)合理使用物業(yè)，不得擅自改變物業(yè)結(jié)構(gòu)和使用性質(zhì)9.1.2業(yè)主應(yīng)愛(ài)護(hù)物業(yè)設(shè)施，不得損壞或擅自拆除9.2物業(yè)維護(hù)責(zé)任9.2.1甲方負(fù)責(zé)公共設(shè)施的日常維護(hù)和保養(yǎng)9.2.2乙方負(fù)責(zé)個(gè)人房屋及配套設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)第十條物業(yè)合同解除及終止10.1合同解除條件10.1.1乙方嚴(yán)重違反本合同約定，甲方有權(quán)解除合同10.1.2甲方因故無(wú)法繼續(xù)履行合同，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可解除合同10.2合同終止條件10.2.1合同服務(wù)期限屆滿10.2.2合同解除后，雙方無(wú)爭(zhēng)議終止合同10.3合同解除及終止10.3.1合同解除或終止前，雙方應(yīng)妥善處理未了事宜10.3.2合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照本合同約定結(jié)算費(fèi)用第十一條違約責(zé)任11.1違約責(zé)任認(rèn)定11.1.1任何一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任11.1.2違約責(zé)任包括但不限于賠償損失、支付違約金等11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.2.1違約方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任11.2.2因違約造成損失的，違約方應(yīng)賠償對(duì)方實(shí)際損失第十二條爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議12.1.2協(xié)商不成，任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.2.1爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地人民法院第十三條合同附件13.1附件一：物業(yè)服務(wù)合同附件13.1.1物業(yè)服務(wù)合同附件包括但不限于：13.1.1.1物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)則13.1.1.2物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)13.1.1.3物業(yè)維修基金使用細(xì)則13.2附件二：物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)13.2.1物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于：13.2.1.1按建筑面積計(jì)算的物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)13.2.1.2按套內(nèi)面積計(jì)算的物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)13.2.1.3物業(yè)其他服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)第十四條合同生效及其他14.1合同生效條件14.1.1雙方簽字蓋章后，本合同自生效之日起具有法律效力14.2合同生效日期14.2.1本合同自2024年1月1日起生效14.3合同變更及終止14.3.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式修改14.3.2合同終止需按照本合同第十條約定執(zhí)行14.4合同解除及終止14.4.1合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照本合同約定結(jié)算費(fèi)用14.5其他14.5.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決14.5.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1本合同所指的第三方，是指除甲乙雙方以外的，因履行本合同而介入本合同關(guān)系的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織。第二條第三方介入情形2.1甲方或乙方在履行本合同時(shí)，因需要專業(yè)服務(wù)或解決特定問(wèn)題，可邀請(qǐng)第三方介入。2.2第三方介入應(yīng)經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方介入本合同時(shí)，其責(zé)任限額由甲乙雙方另行協(xié)商確定，并在合同附件中明確。3.2第三方責(zé)任限額包括但不限于賠償責(zé)任、違約責(zé)任等。第四條第三方責(zé)任劃分4.1第三方在介入本合同時(shí)，其行為產(chǎn)生的法律后果由第三方自行承擔(dān)。4.2第三方在介入本合同時(shí)，若因其行為導(dǎo)致甲乙雙方權(quán)益受損，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.3甲方或乙方在第三方介入過(guò)程中，應(yīng)積極配合第三方工作，并確保第三方在履行職責(zé)過(guò)程中不受干擾。第五條第三方權(quán)利義務(wù)5.1.1獲得甲乙雙方提供的必要信息和工作條件；5.1.2在甲乙雙方同意的情況下，對(duì)物業(yè)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)；5.1.3在其職責(zé)范圍內(nèi)，享有獨(dú)立行使職權(quán)和作出決定的權(quán)力。5.2.1嚴(yán)格遵守本合同和相關(guān)法律法規(guī)；5.2.2按照甲乙雙方的要求，完成相關(guān)工作；5.2.3對(duì)其行為產(chǎn)生的后果負(fù)責(zé)。第六條第三方介入程序6.1甲方或乙方需邀請(qǐng)第三方介入時(shí)，應(yīng)提前通知對(duì)方，并征得對(duì)方同意。6.2甲方或乙方與第三方達(dá)成一致后，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，并要求對(duì)方確認(rèn)。6.3第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)就第三方介入的相關(guān)事宜進(jìn)行溝通和協(xié)商，確保第三方介入的順利進(jìn)行。第七條第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)7.1第三方介入產(chǎn)生的費(fèi)用，由甲乙雙方根據(jù)具體情況協(xié)商確定。7.2甲方或乙方在第三方介入過(guò)程中，因第三方原因造成的損失，由第三方承擔(dān)。7.3若甲乙雙方對(duì)第三方介入費(fèi)用承擔(dān)存在爭(zhēng)議，可按照本合同第十二條約定解決。第八條第三方介入的終止8.1第三方介入完成后，甲乙雙方應(yīng)書(shū)面確認(rèn)，并終止第三方介入。第九條第三方介入的記錄和報(bào)告9.1第三方介入過(guò)程中，甲乙雙方應(yīng)就相關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行記錄。9.2第三方介入完成后，第三方應(yīng)向甲乙雙方提交書(shū)面報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括：9.2.1第三方介入的具體工作內(nèi)容；9.2.2第三方介入過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及處理意見(jiàn)；9.2.3第三方介入的費(fèi)用使用情況。第十條第三方介入的保密義務(wù)10.1第三方在介入本合同時(shí)，應(yīng)對(duì)甲乙雙方提供的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。10.2第三方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。第十一條第三方介入的爭(zhēng)議解決11.1第三方介入過(guò)程中，若甲乙雙方與第三方發(fā)生爭(zhēng)議，可按照本合同第十二條約定解決。11.2第三方介入結(jié)束后，若甲乙雙方與第三方發(fā)生爭(zhēng)議，可按照本合同第十二條約定解決。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.物業(yè)服務(wù)合同附件物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)則：詳細(xì)列明物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、工作流程等。物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：明確物業(yè)管理費(fèi)、維修基金、公共能耗費(fèi)等收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。物業(yè)維修基金使用細(xì)則：規(guī)定維修基金的使用范圍、提取程序、使用審批等。2.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按建筑面積計(jì)算的物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：列出不同面積段的物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。按套內(nèi)面積計(jì)算的物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：列出不同套內(nèi)面積段的物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。物業(yè)其他服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：列出除物業(yè)管理費(fèi)以外的其他服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，如家政服務(wù)、停車服務(wù)等。3.物業(yè)維修基金使用明細(xì)表記錄維修基金的使用情況，包括使用時(shí)間、用途、金額等。4.物業(yè)管理費(fèi)繳納憑證證明業(yè)主已繳納物業(yè)管理費(fèi)的憑證。5.物業(yè)維修基金繳納憑證證明業(yè)主已繳納維修基金的憑證。6.第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方介入的具體內(nèi)容、責(zé)任、費(fèi)用等。7.物業(yè)服務(wù)合同變更協(xié)議記錄物業(yè)服務(wù)合同變更的內(nèi)容、時(shí)間、雙方簽字等。8.物業(yè)服務(wù)合同解除協(xié)議記錄物業(yè)服務(wù)合同解除的原因、時(shí)間、雙方簽字等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方違約行為：1.1未按合同約定提供服務(wù)；1.2未按合同約定收取物業(yè)管理費(fèi)；1.3違反合同約定，擅自改變物業(yè)服務(wù)內(nèi)容；乙方違約行為：2.1未按合同約定繳納物業(yè)管理費(fèi)；2.2違反合同約定，擅自改變物業(yè)使用性質(zhì)；2.3未按合同約定維護(hù)物業(yè)設(shè)施。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方違約責(zé)任：2.1甲方未按合同約定提供服務(wù)，應(yīng)向乙方支付違約金；2.2甲方未按合同約定收取物業(yè)管理費(fèi)，應(yīng)向乙方支付違約金；2.3甲方違反合同約定，擅自改變物業(yè)服務(wù)內(nèi)容，應(yīng)向乙方支付違約金。乙方違約責(zé)任：3.1乙方未按合同約定繳納物業(yè)管理費(fèi)，應(yīng)向甲方支付違約金；3.2乙方違反合同約定，擅自改變物業(yè)使用性質(zhì)，應(yīng)向甲方支付違約金；3.3乙方未按合同約定維護(hù)物業(yè)設(shè)施，應(yīng)向甲方支付維修費(fèi)用。3.示例說(shuō)明：示例一：甲方未按合同約定提供服務(wù)，導(dǎo)致乙方損失，甲方應(yīng)向乙方支付違約金人民幣元。示例二：乙方未按合同約定繳納物業(yè)管理費(fèi)，逾期未繳納，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣元。示例三：乙方擅自改變物業(yè)使用性質(zhì)，影響小區(qū)環(huán)境，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣元。全文完。2024年度物業(yè)服務(wù)合同（含服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)）2本合同目錄一覽1.1合同當(dāng)事人1.2合同標(biāo)的1.3合同期限1.4服務(wù)內(nèi)容1.4.1物業(yè)管理服務(wù)1.4.2公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)1.4.3環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)1.4.4安全防范服務(wù)1.4.5綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)1.5服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.5.1物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.5.2公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)1.5.3環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.5.4安全防范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.5.5綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.6費(fèi)用及支付1.7維修基金1.8違約責(zé)任1.9爭(zhēng)議解決1.10合同變更與解除1.11其他1.11.1合同生效1.11.2通知和公告1.11.3合同附件1.11.4法律適用1.11.5合同份數(shù)1.12簽字蓋章1.13合同生效日期1.14合同附件清單第一部分：合同如下：1.1合同當(dāng)事人1.1.1甲方（物業(yè)服務(wù)方）：[甲方全稱]，住所地：[甲方住所地]，法定代表人：[甲方法定代表人姓名]，聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]。1.1.2乙方（業(yè)主方）：[乙方全稱]，住所地：[乙方住所地]，法定代表人：[乙方法定代表人姓名]，聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]。1.2合同標(biāo)的1.2.2本物業(yè)包括但不限于住宅、商業(yè)、辦公等用途的建筑及其配套設(shè)施。1.3合同期限1.3.1本合同期限自[起始日期]起至[終止日期]止，共計(jì)[合同期限年數(shù)]年。1.4服務(wù)內(nèi)容1.4.1物業(yè)管理服務(wù)1.4.1.1甲方應(yīng)按照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)本物業(yè)實(shí)施全面、專業(yè)的物業(yè)管理。1.4.1.2甲方應(yīng)建立健全各項(xiàng)管理制度，確保物業(yè)管理的規(guī)范化、制度化。1.4.2公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)1.4.2.1甲方負(fù)責(zé)本物業(yè)內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。1.4.2.2甲方應(yīng)定期對(duì)公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維修，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。1.4.3環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)1.4.3.1甲方負(fù)責(zé)本物業(yè)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生工作，保持公共區(qū)域整潔、干凈。1.4.3.2甲方應(yīng)設(shè)置垃圾分類設(shè)施，引導(dǎo)業(yè)主正確投放垃圾。1.4.4安全防范服務(wù)1.4.4.1甲方負(fù)責(zé)本物業(yè)的安全防范工作，確保業(yè)主和物業(yè)使用安全。1.4.4.2甲方應(yīng)配備必要的安全防范設(shè)施，加強(qiáng)巡邏和監(jiān)控。1.4.5綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)1.4.5.1甲方負(fù)責(zé)本物業(yè)的綠化養(yǎng)護(hù)工作，保持綠化景觀的整潔美觀。1.4.5.2甲方應(yīng)定期修剪樹(shù)木，清理綠化帶，保證綠化植物生長(zhǎng)良好。1.5服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.5.1物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.5.1.1甲方應(yīng)按照《物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。1.5.1.2甲方應(yīng)確保物業(yè)服務(wù)質(zhì)量達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，滿足業(yè)主合理需求。1.6費(fèi)用及支付1.6.1乙方應(yīng)按照本合同約定，按時(shí)足額支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。1.6.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)包括但不限于物業(yè)管理費(fèi)、公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)、環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)費(fèi)、安全防范服務(wù)費(fèi)、綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)費(fèi)等。1.7維修基金1.7.1本物業(yè)的維修基金按國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和本合同約定管理，用于物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的維修、更新和改造。1.8違約責(zé)任1.8.1任何一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。1.8.2違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的直接損失。1.9爭(zhēng)議解決1.9.1本合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。1.10合同變更與解除1.10.1合同的變更或解除，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面協(xié)議。1.10.2除法律另有規(guī)定外，未經(jīng)另一方同意，任何一方不得擅自變更或解除合同。1.11其他1.11.1合同生效1.11.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.11.2通知和公告1.11.2.1任何一方需通知另一方的事項(xiàng)，應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送，自發(fā)送之日起生效。1.11.3合同附件1.11.3.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。1.11.4法律適用1.11.4.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。1.11.5合同份數(shù)1.11.5.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.違約責(zé)任8.1甲方未能按照本合同約定提供服務(wù)或違反服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金按每月物業(yè)服務(wù)費(fèi)的一倍計(jì)算。8.2乙方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，應(yīng)向甲方支付滯納金，滯納金按每日應(yīng)付款的千分之一計(jì)算。8.3任何一方因自身原因造成合同無(wú)法繼續(xù)履行，應(yīng)提前[提前通知期限]書(shū)面通知對(duì)方，并承擔(dān)由此造成的損失。9.爭(zhēng)議解決9.1合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.合同變更與解除10.1合同的變更或解除，必須書(shū)面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.2任何一方有正當(dāng)理由需要解除合同時(shí)，應(yīng)提前[提前通知期限]書(shū)面通知對(duì)方，并賠償由此給對(duì)方造成的損失。11.其他11.1合同附件11.1.1.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表11.1.1.2物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)11.1.1.3物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備清單11.1.1.4業(yè)主公約12.法律適用12.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。13.合同生效日期13.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.合同份數(shù)14.1本合同一式[份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[份數(shù)]份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義及范圍15.1本合同所稱的“第三方”是指除甲乙雙方以外的任何自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、咨詢方、評(píng)估方、監(jiān)理方、保險(xiǎn)理賠方等。15.2.1協(xié)助甲乙雙方進(jìn)行合同簽訂前的盡職調(diào)查；15.2.2協(xié)助甲乙雙方解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議；15.2.3提供專業(yè)的咨詢服務(wù)、評(píng)估服務(wù)、監(jiān)理服務(wù)或保險(xiǎn)理賠服務(wù)；15.2.4參與合同執(zhí)行過(guò)程中的監(jiān)督和檢查。16.第三方介入的程序16.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。16.2第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)明確第三方的職責(zé)、權(quán)限和責(zé)任。16.3第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)配合第三方的相關(guān)工作，并提供必要的協(xié)助。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)的性質(zhì)、復(fù)雜程度和風(fēng)險(xiǎn)水平確定。17.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在合作協(xié)議中明確約定，并經(jīng)甲乙雙方同意。17.3.1第三方服務(wù)的市場(chǎng)價(jià)格；17.3.2第三方服務(wù)的專業(yè)性；17.3.3第三方服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)程度；17.3.4甲乙雙方對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的承受能力。18.第三方與其他各方的責(zé)任劃分18.1第三方介入后，其與甲乙雙方的責(zé)任劃分如下：18.1.1第三方對(duì)甲乙雙方承擔(dān)的職責(zé)，僅限于其在合作協(xié)議中約定的范圍內(nèi)；18.1.2第三方對(duì)甲乙雙方的違約責(zé)任，應(yīng)按照合作協(xié)議中的約定承擔(dān)；18.1.3第三方對(duì)甲乙雙方以外的第三方不承擔(dān)任何責(zé)任。19.