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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年寫字辦公樓物業(yè)管理合同本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.合同雙方2.1物業(yè)管理方2.2業(yè)主方3.物業(yè)管理范圍3.1物業(yè)管理服務內容3.2物業(yè)管理服務區(qū)域3.3物業(yè)管理服務期限4.物業(yè)管理費用4.1物業(yè)管理費收費標準4.2物業(yè)管理費支付方式4.3物業(yè)管理費調整機制5.物業(yè)管理責任5.1物業(yè)管理方責任5.2業(yè)主方責任5.3第三方責任6.物業(yè)管理服務標準6.1服務質量標準6.2服務效率標準6.3服務安全標準7.業(yè)主權益保障7.1業(yè)主知情權7.2業(yè)主參與權7.3業(yè)主監(jiān)督權8.物業(yè)管理設施設備8.1設施設備維護8.2設施設備更新8.3設施設備使用9.業(yè)主大會與業(yè)主委員會9.1業(yè)主大會召開9.2業(yè)主委員會職責9.3業(yè)主委員會選舉10.物業(yè)管理合同變更與解除10.1合同變更10.2合同解除10.3合同終止11.違約責任11.1違約行為11.2違約責任承擔11.3違約賠償12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機構12.3爭議解決程序13.合同生效與終止13.1合同生效13.2合同終止14.其他約定14.1通知方式14.2合同附件14.3合同附件效力第一部分:合同如下:第一條定義與解釋1.1定義1.1.1“物業(yè)管理”是指物業(yè)管理方根據本合同約定,對寫字辦公樓進行日常管理、維護、修繕、安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護等服務。1.1.2“物業(yè)管理費”是指業(yè)主根據本合同約定,向物業(yè)管理方支付的費用,用于支付物業(yè)管理服務的各項開支。1.1.3“業(yè)主”是指寫字辦公樓的產權所有人或使用權人。1.1.4“物業(yè)管理方”是指具備物業(yè)管理資質,與本合同簽訂物業(yè)管理合同的單位。1.2解釋1.2.1本合同中未定義的術語,按照國家相關法律法規(guī)和行業(yè)慣例進行解釋。第二條合同雙方2.1物業(yè)管理方2.1.1物業(yè)管理方名稱:____________________2.1.2物業(yè)管理方住所:____________________2.1.3物業(yè)管理方法定代表人:____________________2.2業(yè)主方2.2.1業(yè)主方名稱:____________________2.2.2業(yè)主方住所:____________________2.2.3業(yè)主方法定代表人:____________________第三條物業(yè)管理范圍3.1物業(yè)管理服務內容3.1.1日常管理:負責寫字辦公樓內的公共區(qū)域、設施的日常巡查、維護和管理。3.1.2維護:負責寫字辦公樓內公共區(qū)域、設施的定期檢查、維修和保養(yǎng)。3.1.3修繕:負責寫字辦公樓內公共區(qū)域、設施的緊急修繕工作。3.1.4安全保衛(wèi):負責寫字辦公樓內的安全防范工作,包括門禁管理、監(jiān)控管理、消防管理等。3.1.5清潔衛(wèi)生:負責寫字辦公樓內的公共區(qū)域、設施的清潔工作。3.1.6綠化養(yǎng)護:負責寫字辦公樓內的綠化帶、植被的養(yǎng)護工作。3.2物業(yè)管理服務區(qū)域3.2.1寫字辦公樓內的所有公共區(qū)域、設施。3.3物業(yè)管理服務期限3.3.1本合同服務期限自____年____月____日起至____年____月____日止。第四條物業(yè)管理費用4.1物業(yè)管理費收費標準4.1.1物業(yè)管理費按建筑面積計算,每平方米____元/月。4.1.2物業(yè)管理費包含但不限于上述第三條所述的物業(yè)管理服務內容。4.2物業(yè)管理費支付方式4.2.1業(yè)主應按月繳納物業(yè)管理費,具體繳納時間為每月____日。4.2.2業(yè)主可通過銀行轉賬、現(xiàn)金、支票等方式繳納物業(yè)管理費。4.3物業(yè)管理費調整機制4.3.1物業(yè)管理費收費標準可根據物價上漲等因素進行調整,調整方案由物業(yè)管理方提出,經業(yè)主大會討論通過后實施。第五條物業(yè)管理責任5.1物業(yè)管理方責任5.1.1物業(yè)管理方應按照本合同約定,提供符合規(guī)定的物業(yè)管理服務。5.1.2物業(yè)管理方應對物業(yè)管理區(qū)域內發(fā)生的意外事件、事故承擔責任。5.2業(yè)主方責任5.2.1業(yè)主應遵守本合同約定,合理使用物業(yè)管理區(qū)域內的設施、設備。5.2.2業(yè)主應配合物業(yè)管理方的工作,共同維護物業(yè)管理區(qū)域的秩序。5.3第三方責任5.3.1第三方行為導致物業(yè)管理區(qū)域發(fā)生意外事件、事故的,由第三方承擔責任。第六條物業(yè)管理服務標準6.1服務質量標準6.1.1物業(yè)管理方應確保物業(yè)管理服務達到國家規(guī)定的行業(yè)標準。6.1.2物業(yè)管理方應定期對服務質量進行自查,確保服務質量符合要求。6.2服務效率標準6.2.1物業(yè)管理方應確保各項物業(yè)管理服務及時、高效地完成。6.2.2物業(yè)管理方應建立服務響應機制,及時處理業(yè)主的投訴和建議。6.3服務安全標準6.3.1物業(yè)管理方應確保物業(yè)管理區(qū)域內的安全防范措施得到有效執(zhí)行。6.3.2物業(yè)管理方應定期進行安全檢查,確保設施設備安全運行。第七條業(yè)主權益保障7.1業(yè)主知情權7.1.1物業(yè)管理方應向業(yè)主公開物業(yè)管理服務內容、收費標準、物業(yè)服務人員等信息。7.1.2業(yè)主有權查閱物業(yè)管理方的服務記錄、財務報表等相關資料。7.2業(yè)主參與權7.2.1業(yè)主有權參加業(yè)主大會,對物業(yè)管理事項進行討論和表決。7.2.2業(yè)主有權向物業(yè)管理方提出建議和投訴。7.3業(yè)主監(jiān)督權7.3.1業(yè)主有權對物業(yè)管理方的服務進行監(jiān)督,確保服務質量符合要求。7.3.2業(yè)主有權對物業(yè)管理方的工作提出改進意見和建議。第八條物業(yè)管理設施設備8.1設施設備維護8.1.1物業(yè)管理方應定期對寫字辦公樓內的公共設施設備進行檢查、保養(yǎng)和維修。8.1.2物業(yè)管理方應確保公共設施設備處于良好狀態(tài),如電梯、消防系統(tǒng)、供水供電等。8.2設施設備更新8.2.1物業(yè)管理方應根據設施設備的實際使用情況和老化程度,提出更新計劃。8.2.2更新計劃需經業(yè)主大會討論通過后實施。8.3設施設備使用8.3.1業(yè)主在使用設施設備時應遵守相關規(guī)定,不得擅自拆卸、改造或損壞。8.3.2物業(yè)管理方應提供設施設備使用指南,指導業(yè)主正確使用。第九條業(yè)主大會與業(yè)主委員會9.1業(yè)主大會召開9.1.1業(yè)主大會每年至少召開一次,必要時可召開臨時會議。9.1.2業(yè)主大會由物業(yè)管理方和業(yè)主代表組成。9.2業(yè)主委員會職責9.2.1業(yè)主委員會負責監(jiān)督物業(yè)管理方的服務質量,維護業(yè)主合法權益。9.2.2業(yè)主委員會負責組織業(yè)主大會,執(zhí)行業(yè)主大會決議。9.3業(yè)主委員會選舉9.3.1業(yè)主委員會成員由業(yè)主大會選舉產生,任期____年。第十條物業(yè)管理合同變更與解除10.1合同變更10.1.1合同內容如有變更,需經雙方協(xié)商一致,并以書面形式確認。10.1.2合同變更不得違反國家法律法規(guī)和本合同的約定。10.2合同解除10.2.1合同任何一方違反合同約定,導致合同無法履行時,另一方有權解除合同。10.3合同終止10.3.1合同期滿后,如雙方無異議,合同自動終止。10.3.2合同解除或終止后,雙方應結清各自的權利和義務。第十一條違約責任11.1違約行為11.1.1物業(yè)管理方未履行合同約定的服務義務。11.1.2業(yè)主未按時繳納物業(yè)管理費。11.2違約責任承擔11.2.1違約方應承擔違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。11.3違約賠償11.3.1違約賠償金額由雙方協(xié)商確定,或由法院判決。第十二條爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1雙方應通過協(xié)商解決爭議。12.1.2協(xié)商不成的,可向物業(yè)管理所在地的仲裁委員會申請仲裁。12.2爭議解決機構12.2.1爭議解決機構為物業(yè)管理所在地的仲裁委員會。12.3爭議解決程序12.3.1爭議雙方應按照爭議解決機構的程序提交爭議材料。12.3.2爭議解決機構應在收到爭議材料后____個工作日內做出裁決。第十三條合同生效與終止13.1合同生效13.1.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。13.2合同終止13.2.1合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同,合同終止。第十四條其他約定14.1通知方式14.1.1通知應以書面形式進行,送達至雙方約定的地址。14.2合同附件14.2.1本合同附件包括但不限于物業(yè)管理服務內容、收費標準、設施設備清單等。14.3合同附件效力14.3.1合同附件與本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第十五條第三方介入概述15.1第三方定義15.1.1本合同中所稱“第三方”是指除甲乙雙方以外的,因履行本合同而介入合同關系中的任何個人、企業(yè)或機構,包括但不限于中介方、評估機構、監(jiān)理單位、保險公司等。15.2第三方介入情形15.2.1在物業(yè)管理過程中,如需專業(yè)評估、監(jiān)理、保險或其他服務,甲乙雙方可邀請第三方介入。15.3第三方介入程序15.3.1甲乙雙方應協(xié)商確定第三方的介入事宜,包括第三方選擇、服務內容、費用等。15.3.2第三方介入前,甲乙雙方應簽訂書面協(xié)議,明確雙方的權利義務。第十六條第三方責任限額16.1責任限額定義16.1.1第三方責任限額是指第三方因履行本合同產生的違約行為所應承擔的最高賠償責任。16.2責任限額確定16.2.1第三方責任限額應根據第三方的資質、服務性質、合同約定等因素綜合確定。16.3責任限額條款16.3.1在第三方介入協(xié)議中,應明確第三方的責任限額,并在本合同中予以確認。第十七條第三方責權利17.1第三方權利17.1.1第三方有權根據合同約定,獨立開展服務,并享有相應的服務費用。17.2第三方義務17.2.1第三方應遵守國家法律法規(guī)和合同約定,履行相關服務職責。17.3第三方責任17.3.1第三方在履行合同過程中,因自身原因導致違約,應承擔相應的違約責任。第十八條第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的劃分18.1.1第三方與甲方之間的關系由雙方簽訂的第三方介入協(xié)議約定。18.1.2甲方應確保第三方在履行合同過程中,不得損害甲方的合法權益。18.2第三方與乙方的劃分18.2.1第三方與乙方之間的關系由雙方簽訂的第三方介入協(xié)議約定。18.2.2乙方應確保第三方在履行合同過程中,不得損害乙方的合法權益。18.3第三方與物業(yè)管理方的劃分18.3.1第三方與物業(yè)管理方之間的關系由雙方簽訂的第三方介入協(xié)議約定。18.3.2物業(yè)管理方應監(jiān)督第三方在履行合同過程中的服務質量,確保符合本合同約定。第十九條第三方介入合同內容19.1.1第三方名稱、住所、法定代表人;19.1.2服務內容、期限、質量標準;19.1.3服務費用及支付方式;19.1.4第三方責任限額;19.1.5爭議解決方式;19.1.6合同生效、解除和終止條件。第二十條第三方介入合同效力20.1第三方介入合同與本合同具有同等法律效力。20.2第三方介入合同的簽訂、履行和終止,不影響本合同的效力。第二十一條第三方介入合同變更與解除21.1第三方介入合同變更21.1.1第三方介入合同變更需經甲乙雙方協(xié)商一致,并以書面形式確認。21.2第三方介入合同解除21.2.1第三方介入合同解除需經甲乙雙方協(xié)商一致,并以書面形式確認。21.3第三方介入合同終止21.3.1第三方介入合同終止后,甲乙雙方應結清各自的權利和義務。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)管理服務內容明細表詳細列出物業(yè)管理方提供的各項服務內容及具體標準。2.物業(yè)管理費收費標準明細表列出物業(yè)管理費的收費標準,包括按面積計費、按服務項目計費等。3.設施設備清單列出寫字辦公樓內的公共設施設備清單,包括名稱、型號、數(shù)量、使用年限等。4.業(yè)主大會決議記錄記錄業(yè)主大會的召開時間、地點、出席人員、決議事項等。5.業(yè)主委員會成員名單及職責說明列出業(yè)主委員會成員名單、職責及任期。6.第三方介入協(xié)議詳細說明第三方介入的具體事宜,包括第三方名稱、服務內容、費用、責任限額等。7.物業(yè)管理服務合同變更記錄記錄物業(yè)管理服務合同的變更情況,包括變更內容、變更時間、雙方簽字等。8.違約行為處理記錄記錄違約行為的發(fā)生、處理過程及處理結果。9.物業(yè)管理服務費用繳納記錄記錄業(yè)主繳納物業(yè)管理費用的日期、金額等。10.物業(yè)管理服務滿意度調查報告調查業(yè)主對物業(yè)管理服務的滿意度,并提出改進意見。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為1.1物業(yè)管理方違約行為未按時提供約定的物業(yè)管理服務;未按約定標準提供物業(yè)管理服務;未按約定收取物業(yè)管理費;未履行安全保障義務,導致物業(yè)管理區(qū)域內發(fā)生安全事故。1.2業(yè)主方違約行為未按時繳納物業(yè)管理費;損壞、擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內的公共設施設備;違反物業(yè)管理規(guī)定,擾亂物業(yè)管理區(qū)域內的秩序。2.責任認定標準2.1物業(yè)管理方違約責任物業(yè)管理方未按時提供約定的物業(yè)管理服務,每逾期一天,應向業(yè)主支付____元違約金;物業(yè)管理方未按約定標準提供物業(yè)管理服務,每發(fā)現(xiàn)一處問題,應向業(yè)主支付____元賠償金;物業(yè)管理方未按約定收取物業(yè)管理費,每逾期一天,應向業(yè)主支付____元違約金。2.2業(yè)主方違約責任業(yè)主未按時繳納物業(yè)管理費,每逾期一天,應向物業(yè)管理方支付____元違約金;業(yè)主損壞、擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內的公共設施設備,應承擔相應的修復或賠償責任;業(yè)主違反物業(yè)管理規(guī)定,擾亂物業(yè)管理區(qū)域內的秩序,每發(fā)生一次,應向物業(yè)管理方支付____元賠償金。3.示例說明3.1物業(yè)管理方未按時清理公共區(qū)域垃圾,導致垃圾堆積,影響業(yè)主正常使用。物業(yè)管理方應承擔未按時提供物業(yè)管理服務的違約責任,向業(yè)主支付相應違約金。3.2業(yè)主擅自將公共區(qū)域內的座椅搬回家中,造成座椅損壞。業(yè)主應承擔損壞公共設施設備的違約責任,承擔座椅修復或賠償責任。全文完。2024年寫字辦公樓物業(yè)管理合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2法定代表人1.3住所地1.4聯(lián)系方式2.合同標的2.1寫字辦公樓概況2.2物業(yè)管理范圍3.物業(yè)管理服務內容3.1清潔服務3.1.1公共區(qū)域清潔3.1.2室內清潔3.1.3垃圾清運3.2維修保養(yǎng)服務3.2.1設備設施維修3.2.2公共區(qū)域維修3.2.3室內設施維修3.3安全管理3.3.1安全巡查3.3.2電梯安全管理3.3.3消防安全管理3.4保衛(wèi)服務3.4.1門衛(wèi)管理3.4.2人員出入管理3.4.3應急處理3.5綠化養(yǎng)護3.5.1公共區(qū)域綠化3.5.2室內綠化3.6供水供電3.6.1供水管理3.6.2供電管理3.7水電費結算3.7.1收費標準3.7.2結算方式3.7.3逾期費用4.物業(yè)管理費用4.1物業(yè)管理費收費標準4.2物業(yè)管理費繳納方式4.3逾期繳納費用5.物業(yè)管理期限5.1合同起始日期5.2合同終止日期5.3合同續(xù)簽6.物業(yè)管理責任與義務6.1物業(yè)管理方的責任6.2業(yè)主方的責任7.違約責任7.1物業(yè)管理方的違約責任7.2業(yè)主方的違約責任8.爭議解決方式8.1爭議解決途徑8.2爭議解決機構8.3爭議解決程序9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序10.合同生效與變更10.1合同生效日期10.2合同變更程序11.合同附件11.1附件一:物業(yè)管理服務內容明細11.2附件二:物業(yè)管理費用明細11.3附件三:物業(yè)管理合同補充協(xié)議12.合同份數(shù)12.1合同正本份數(shù)12.2合同副本份數(shù)13.合同簽署13.1簽署日期13.2簽署地點13.3簽署人14.其他約定事項第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方:寫字辦公樓管理有限責任公司乙方:房地產開發(fā)有限公司1.2法定代表人甲方法定代表人:乙方法定代表人:1.3住所地甲方住所地:市區(qū)路號乙方住所地:市區(qū)路號1.4聯(lián)系方式2.合同標的2.1寫字辦公樓概況本合同標的為位于市區(qū)路號的寫字辦公樓,建筑面積為50000平方米,共計10層,地上9層,地下1層。2.2物業(yè)管理范圍(1)公共區(qū)域的清潔、綠化、保養(yǎng);(2)電梯、消防、安防等設備的維護保養(yǎng);(3)供水、供電、供暖等基礎設施的管理;(4)業(yè)主投訴處理及日常服務;(5)物業(yè)管理費用的收繳;(6)法律法規(guī)規(guī)定的其他物業(yè)管理服務。3.物業(yè)管理服務內容3.1清潔服務(1)公共區(qū)域清潔:每日進行地面、墻面、玻璃等清潔,保持環(huán)境整潔;(2)室內清潔:按需提供室內清潔服務,如:定期清潔、特殊事件清潔等;(3)垃圾清運:每日定時收集、清運垃圾,確保垃圾處理及時。3.2維修保養(yǎng)服務(1)設備設施維修:對電梯、消防、安防等設備進行定期檢查、維修保養(yǎng),確保設備正常運行;(2)公共區(qū)域維修:對公共區(qū)域的設施、設備進行維修、更換,保持設施完好;(3)室內設施維修:根據業(yè)主需求,提供室內設施維修服務。3.3安全管理(1)安全巡查:每日進行安全巡查,確保公共區(qū)域及設備設施安全;(2)電梯安全管理:嚴格執(zhí)行電梯安全管理規(guī)定,確保電梯運行安全;(3)消防安全管理:定期進行消防設施檢查,確保消防設施完好,加強消防安全宣傳;(4)保衛(wèi)服務:設立門衛(wèi)崗位,負責人員出入管理,確保大樓安全。3.4保衛(wèi)服務(1)門衛(wèi)管理:24小時值班,對出入人員進行登記、核實身份;(2)人員出入管理:嚴格執(zhí)行出入管理制度,確保大樓安全;(3)應急處理:制定應急預案,應對突發(fā)事件。3.5綠化養(yǎng)護(1)公共區(qū)域綠化:定期修剪、澆水、施肥,保持綠化景觀;(2)室內綠化:根據業(yè)主需求,提供室內綠化服務。3.6供水供電(1)供水管理:確保供水設施完好,保障供水質量;(2)供電管理:確保供電設施完好,保障供電質量。3.7水電費結算(1)收費標準:根據國家和地方相關規(guī)定,制定收費標準;(2)結算方式:每月定期結算,業(yè)主在規(guī)定時間內繳納水電費;(3)逾期費用:逾期未繳納水電費的業(yè)主,將按合同約定支付滯納金。4.物業(yè)管理費用4.1物業(yè)管理費收費標準根據國家和地方相關規(guī)定,制定物業(yè)管理費收費標準。4.2物業(yè)管理費繳納方式業(yè)主應在規(guī)定時間內,通過銀行轉賬、現(xiàn)金或約定其他方式繳納物業(yè)管理費。4.3逾期繳納費用逾期未繳納物業(yè)管理費的業(yè)主,應按合同約定支付滯納金。8.爭議解決方式8.1爭議解決途徑雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成,任何一方均有權向物業(yè)管理所在地的仲裁委員會申請仲裁。8.2爭議解決機構本合同的爭議解決機構為市仲裁委員會。8.3爭議解決程序雙方應按照《中華人民共和國仲裁法》的規(guī)定,提交仲裁申請,并按照仲裁委員會的安排進行仲裁程序。9.合同解除9.1合同解除條件(1)一方嚴重違約,經另一方書面通知后,違約方在合理期限內仍未糾正;(2)不可抗力導致合同無法履行;(3)雙方協(xié)商一致,決定解除合同。9.2合同解除程序(1)提出解除合同的一方應書面通知對方;(2)雙方應在接到解除通知之日起15日內,就解除合同的后續(xù)事宜進行協(xié)商;(3)協(xié)商不成,任何一方均可向物業(yè)管理所在地的仲裁委員會申請仲裁。10.合同生效與變更10.1合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同變更程序(1)任何一方提出變更合同內容,應書面通知對方;(2)雙方應在接到通知之日起15日內,就變更內容進行協(xié)商;(3)協(xié)商一致后,雙方應簽署書面變更協(xié)議,作為本合同的補充部分。11.合同附件11.1附件一:物業(yè)管理服務內容明細詳細列出物業(yè)管理服務的內容、標準、費用等。11.2附件二:物業(yè)管理費用明細詳細列出物業(yè)管理費用的構成、收費標準、繳納方式等。11.3附件三:物業(yè)管理合同補充協(xié)議包括雙方就合同內容達成的一致補充協(xié)議。12.合同份數(shù)12.1合同正本份數(shù)本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。12.2合同副本份數(shù)13.合同簽署13.1簽署日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2簽署地點本合同簽署地點為市區(qū)路號。13.3簽署人甲方代表:乙方代表:14.其他約定事項14.1通知送達本合同涉及的通知,應以書面形式送達,自送達之日起生效。14.2法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.3合同解釋本合同的解釋權歸甲方所有。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中,“第三方”是指除甲乙雙方以外的任何個人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、顧問、監(jiān)理方、評估機構等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了協(xié)助甲乙雙方更好地履行合同,提高物業(yè)管理服務的質量和效率,或為了解決合同履行過程中出現(xiàn)的特定問題。15.3第三方介入方式(1)提供專業(yè)咨詢服務;(2)進行項目監(jiān)理或監(jiān)督;(3)進行項目評估或鑒定;(4)協(xié)助解決爭議;(5)執(zhí)行其他甲乙雙方約定的任務。15.4第三方選擇(1)甲乙雙方應共同決定選擇第三方,并簽訂相應的合作協(xié)議;(2)第三方應具備相應的資質和能力,能夠滿足合同要求;(3)第三方應保證其提供的服務符合法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。16.甲乙雙方責任16.1第三方責任(1)遵守法律法規(guī)和行業(yè)標準;(2)按照甲乙雙方的要求提供專業(yè)、高效的服務;(3)保守商業(yè)秘密,不得泄露甲乙雙方的信息;(4)因自身原因造成損失的,應承擔相應的賠償責任。16.2第三方責任限額(1)第三方應在本合同中明確責任限額,包括但不限于直接損失和間接損失;(2)責任限額應合理,并與第三方提供的服務內容相匹配;(3)如第三方未設定責任限額,甲乙雙方應共同協(xié)商確定合理限額。16.3第三方責任保險(1)第三方應購買相應的責任保險,以保障其履行合同過程中可能發(fā)生的風險;(2)保險金額應不低于合同約定的責任限額;(3)第三方應將保險單復印件提交給甲乙雙方。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1第三方與甲方第三方與甲方之間的關系由雙方簽訂的合作協(xié)議約定,甲方應按照協(xié)議約定支付服務費用。17.2第三方與乙方第三方與乙方之間的關系由雙方簽訂的合作協(xié)議約定,乙方應按照協(xié)議約定支付服務費用。17.3第三方與其他業(yè)主第三方在履行合同過程中,應尊重其他業(yè)主的合法權益,不得損害其他業(yè)主的權益。18.第三方介入合同(1)第三方名稱、住所、法定代表人;(2)服務內容、期限、質量要求;(3)費用、支付方式;(4)保密條款;(5)違約責任;(6)爭議解決方式。18.2第三方介入合同的簽訂第三方介入合同應在甲乙雙方同意的基礎上簽訂,并作為本合同的一部分。19.第三方介入合同的變更與解除19.1第三方介入合同的變更如需變更第三方介入合同,應經甲乙雙方和第三方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。19.2第三方介入合同的解除第三方介入合同的解除,應按照合作協(xié)議約定或法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:物業(yè)管理服務內容明細要求:詳細列出物業(yè)管理服務的內容、標準、費用等,包括但不限于清潔、維修保養(yǎng)、安全管理、綠化養(yǎng)護、供水供電等。說明:此附件為合同附件,用于明確物業(yè)管理服務的具體內容和標準。2.附件二:物業(yè)管理費用明細要求:詳細列出物業(yè)管理費用的構成、收費標準、繳納方式等,包括但不限于公共區(qū)域清潔費、設施設備維修費、水電費等。說明:此附件為合同附件,用于明確物業(yè)管理費用的計算方式和繳納方式。3.附件三:物業(yè)管理合同補充協(xié)議要求:列出雙方就合同內容達成的一致補充協(xié)議,包括但不限于服務范圍、費用調整、爭議解決等。說明:此附件為合同附件,用于補充和細化合同條款。4.附件四:第三方介入合作協(xié)議要求:詳細列出第三方介入的目的、服務內容、費用、責任等。說明:此附件為合同附件,用于明確第三方介入的具體內容和雙方的權利義務。5.附件五:第三方責任保險單要求:提供第三方責任保險單的復印件,包括保險金額、保險期間、保險范圍等。說明:此附件為合同附件,用于證明第三方已購買責任保險。6.附件六:爭議解決機構仲裁規(guī)則要求:提供爭議解決機構的仲裁規(guī)則,包括仲裁程序、仲裁費用等。說明:此附件為合同附件,用于明確爭議解決的程序和規(guī)則。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:甲方未按時繳納物業(yè)管理費責任認定:甲方應按照合同約定繳納物業(yè)管理費,逾期未繳納的,應支付滯納金,滯納金按每日萬分之五計算。示例:若甲方應在每月5日前繳納物業(yè)管理費,但至6日仍未繳納,則自6日起每日需支付滯納金。2.違約行為:乙方未按約定提供物業(yè)管理服務責任認定:乙方應按照合同約定提供物業(yè)管理服務,如未履行或服務質量不符合要求,應承擔違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例:若乙方未能按照約定進行公共區(qū)域清潔,導致環(huán)境臟亂,甲方有權要求乙方進行整改,并賠償因整改產生的費用。3.違約行為:第三方未按合作協(xié)議提供服務責任認定:第三方應按照合作協(xié)議提供服務,如未履行或服務質量不符合要求,應承擔違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例:若第三方未按約定進行設施設備維修,導致設備損壞,甲方有權要求第三方進行維修,并賠償因維修產生的費用。4.違約行為:任何一方泄露商業(yè)秘密責任認定:任何一方泄露商業(yè)秘密,應承擔違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例:若甲方泄露了乙方的商業(yè)秘密,導致乙方遭受損失,甲方應賠償乙方的實際損失。5.違約行為:任何一方違反保密條款責任認定:任何一方違反保密條款,應承擔違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例:若乙方違反了與第三方簽訂的合作協(xié)議中的保密條款,導致第三方遭受損失,乙方應賠償?shù)谌降膶嶋H損失。全文完。2024年寫字辦公樓物業(yè)管理合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2法定代表人或授權代表1.3聯(lián)系方式1.4住所2.物業(yè)管理范圍及內容2.1物業(yè)管理區(qū)域2.2物業(yè)管理服務項目2.3物業(yè)管理服務標準2.4物業(yè)管理服務期限3.物業(yè)管理費用及支付方式3.1物業(yè)管理費用構成3.2物業(yè)管理費用收取標準3.3物業(yè)管理費用支付方式3.4物業(yè)管理費用繳納期限4.物業(yè)管理服務合同履行4.1物業(yè)管理服務合同生效條件4.2物業(yè)管理服務合同履行方式4.3物業(yè)管理服務合同變更及解除4.4違約責任及處理5.物業(yè)管理糾紛解決5.1糾紛解決途徑5.2糾紛解決方式5.3糾紛解決期限6.業(yè)主大會及業(yè)主委員會6.1業(yè)主大會召開條件6.2業(yè)主大會召開程序6.3業(yè)主委員會組成及職責6.4業(yè)主大會及業(yè)主委員會的監(jiān)督管理7.物業(yè)管理設施設備維護保養(yǎng)7.1設施設備維護保養(yǎng)范圍7.2設施設備維護保養(yǎng)標準7.3設施設備維修及更換7.4設施設備運行記錄8.物業(yè)管理區(qū)域安全8.1安全管理制度8.2安全責任8.3安全檢查及隱患排查8.4應急處理預案9.物業(yè)管理區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生9.1環(huán)境衛(wèi)生管理制度9.2環(huán)境衛(wèi)生責任9.3環(huán)境衛(wèi)生檢查及整改9.4環(huán)境衛(wèi)生設施設備10.物業(yè)管理區(qū)域綠化10.1綠化管理制度10.2綠化責任10.3綠化檢查及整改10.4綠化設施設備11.物業(yè)管理區(qū)域停車管理11.1停車管理制度11.2停車責任11.3停車服務及收費11.4停車設施設備12.物業(yè)管理區(qū)域消防12.1消防管理制度12.2消防責任12.3消防設施設備12.4消防演練及檢查13.物業(yè)管理區(qū)域公共秩序13.1公共秩序管理制度13.2公共秩序責任13.3公共秩序維護及整改13.4公共秩序設施設備14.合同生效、終止及解除14.1合同生效條件14.2合同終止條件14.3合同解除條件14.4合同終止或解除后的處理第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方:[寫字辦公樓名稱]乙方:[物業(yè)管理公司名稱]1.2法定代表人或授權代表甲方法定代表人:[甲方法定代表人姓名]乙方法定代表人:[乙方法定代表人姓名]1.3聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話];[甲方電子郵箱]乙方聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話];[乙方電子郵箱]1.4住所甲方住所:[甲方住所地址]乙方住所:[乙方住所地址]第二條物業(yè)管理范圍及內容2.1物業(yè)管理區(qū)域[寫字辦公樓名稱]及其附屬設施、設備、場地等。2.2物業(yè)管理服務項目(1)房屋及附屬設施設備的維修、養(yǎng)護和管理;(2)環(huán)境衛(wèi)生清潔;(3)綠化養(yǎng)護;(4)公共秩序維護;(5)消防及安全防范;(6)車輛停放管理;(7)客戶服務中心服務;(8)其他約定的物業(yè)管理服務。2.3物業(yè)管理服務標準按照國家及地方相關法律法規(guī)、行業(yè)標準以及甲方要求執(zhí)行。2.4物業(yè)管理服務期限自本合同簽訂之日起至[具體日期]止。第三條物業(yè)管理費用及支付方式3.1物業(yè)管理費用構成(1)物業(yè)服務費;(2)公共設施設備維修基金;(3)公共能耗費用;(4)其他約定的費用。3.2物業(yè)管理費用收取標準根據甲方提供的收費標準執(zhí)行。3.3物業(yè)管理費用支付方式甲方應按約定的支付方式進行支付,支付方式包括但不限于銀行轉賬、現(xiàn)金等。3.4物業(yè)管理費用繳納期限甲方應在約定的繳納期限內支付物業(yè)管理費用。第四條物業(yè)管理服務合同履行4.1物業(yè)管理服務合同生效條件雙方簽署本合同并按照約定履行各自的義務。4.2物業(yè)管理服務合同履行方式乙方應按照本合同約定,全面、及時、高效地履行物業(yè)管理服務義務。4.3物業(yè)管理服務合同變更及解除任何一方需要變更或解除本合同時,應提前[具體天數(shù)]書面通知對方,并經雙方協(xié)商一致。4.4違約責任及處理任何一方違反本合同約定的,應承擔相應的違約責任,并按照本合同約定進行處理。第五條物業(yè)管理糾紛解決5.1糾紛解決途徑(1)協(xié)商;(2)調解;(3)仲裁;(4)訴訟。5.2糾紛解決方式雙方應通過友好協(xié)商解決糾紛,如協(xié)商不成,可依法申請仲裁或提起訴訟。5.3糾紛解決期限雙方應在[具體期限]內解決糾紛。第六條業(yè)主大會及業(yè)主委員會6.1業(yè)主大會召開條件滿足《物業(yè)管理條例》及《業(yè)主大會規(guī)程》規(guī)定的條件。6.2業(yè)主大會召開程序按照《物業(yè)管理條例》及《業(yè)主大會規(guī)程》的規(guī)定執(zhí)行。6.3業(yè)主委員會組成及職責業(yè)主委員會由業(yè)主選舉產生,負責物業(yè)管理相關事務。6.4業(yè)主大會及業(yè)主委員會的監(jiān)督管理甲方對業(yè)主大會及業(yè)主委員會的工作進行監(jiān)督管理。第七條物業(yè)管理設施設備維護保養(yǎng)7.1設施設備維護保養(yǎng)范圍(1)房屋主體結構;(2)公共設施設備;(3)附屬設施設備。7.2設施設備維護保養(yǎng)標準按照國家及地方相關法律法規(guī)、行業(yè)標準以及甲方要求執(zhí)行。7.3設施設備維修及更換乙方應及時對設施設備進行維修及更換,確保設施設備正常運行。7.4設施設備運行記錄乙方應做好設施設備運行記錄,以便進行維護保養(yǎng)及故障排查。第八條物業(yè)管理區(qū)域安全8.1安全管理制度乙方應建立健全安全管理制度,包括但不限于消防安全、治安保衛(wèi)、公共衛(wèi)生、交通安全等。8.2安全責任乙方負責物業(yè)管理區(qū)域內的安全管理,確保業(yè)主和物業(yè)使用人的生命財產安全。8.3安全檢查及隱患排查乙方應定期進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時整改,并向甲方報告。8.4應急處理預案乙方應制定應急預案,包括火災、自然災害、突發(fā)公共衛(wèi)生事件等,并定期進行演練。第九條物業(yè)管理區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生9.1環(huán)境衛(wèi)生管理制度乙方應制定環(huán)境衛(wèi)生管理制度,包括清潔、垃圾處理、綠化養(yǎng)護等。9.2環(huán)境衛(wèi)生責任乙方負責物業(yè)管理區(qū)域內的環(huán)境衛(wèi)生工作,保持環(huán)境整潔。9.3環(huán)境衛(wèi)生檢查及整改乙方應定期進行檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改。9.4環(huán)境衛(wèi)生設施設備乙方應提供必要的環(huán)境衛(wèi)生設施設備,如垃圾桶、清潔工具等。第十條物業(yè)管理區(qū)域綠化10.1綠化管理制度乙方應制定綠化管理制度,包括植物種植、修剪、澆水、施肥等。10.2綠化責任乙方負責物業(yè)管理區(qū)域內的綠化工作,保持綠化效果。10.3綠化檢查及整改乙方應定期進行檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改。10.4綠化設施設備乙方應提供必要的綠化設施設備,如修剪工具、澆水設備等。第十一條物業(yè)管理區(qū)域停車管理11.1停車管理制度乙方應制定停車管理制度,包括停車費收取、車位分配、車輛管理等。11.2停車責任乙方負責物業(yè)管理區(qū)域內的停車管理工作,確保停車秩序。11.3停車服務及收費乙方應提供停車服務,并按照約定的收費標準收取停車費。11.4停車設施設備乙方應提供必要的停車設施設備,如車位劃線、停車指示牌等。第十二條物業(yè)管理區(qū)域消防12.1消防管理制度乙方應制定消防管理制度,包括消防設施維護、消防安全教育、火災報警等。12.2消防責任乙方負責物業(yè)管理區(qū)域內的消防安全工作,確保消防設施設備完好。12.3消防設施設備乙方應定期檢查消防設施設備,確保其處于良好狀態(tài)。12.4消防演練及檢查乙方應定期組織消防演練,并接受相關部門的消防檢查。第十三條物業(yè)管理區(qū)域公共秩序13.1公共秩序管理制度乙方應制定公共秩序管理制度,包括公共區(qū)域使用、噪音控制、寵物管理等。13.2公共秩序責任乙方負責物業(yè)管理區(qū)域內的公共秩序維護工作,確保公共區(qū)域秩序良好。13.3公共秩序維護及整改乙方應定期進行檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改。13.4公共秩序設施設備乙方應提供必要的公共秩序設施設備,如監(jiān)控攝像頭、公共廣播系統(tǒng)等。第十四條合同生效、終止及解除14.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同終止條件(1)本合同約定的物業(yè)管理服務期限屆滿;(2)經雙方協(xié)商一致解除本合同;(3)法律法規(guī)規(guī)定的其他合同終止條件。14.3合同解除條件(1)一方嚴重違約,另一方有權解除合同;(2)發(fā)生不可抗力事件,致使合同無法履行;(3)法律法規(guī)規(guī)定的其他合同解除條件。14.4合同終止或解除后的處理(1)合同終止或解除后,雙方應結清所有費用;(2)乙方應將物業(yè)管理區(qū)域內的設施設備、文件資料等移交給甲方;(3)雙方應按照法律法規(guī)和本合同約定處理相關事宜。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在物業(yè)管理合同履行過程中,因甲方、乙方或物業(yè)管理服務需要,介入合同關系的外部實體或個人,包括但不限于中介機構、專業(yè)服務機構、咨詢顧問、監(jiān)管機構等。第二條第三方介入的適用范圍(1)物業(yè)管理合同的履行需要第三方提供專業(yè)服務或技術支持;(2)甲方或乙方在履行合同過程中,需要第三方進行調解、仲裁或訴訟;(3)物業(yè)管理區(qū)域內發(fā)生緊急情況,需要第三方提供救援或協(xié)助;(4)法律法規(guī)規(guī)定需要第三方介入的其他情形。第三條第三方責任限額3.1第三方在介入物業(yè)管理合同關系時,其責任限額由甲方、乙方和第三方協(xié)商確定,并在合同中明確約定。(1)第三方在履行職責過程中,因自身原因造成甲方、乙方或第三方自身損失的責任限額;(2)第三方在介入物業(yè)管理合同關系過程中,因違反法律法規(guī)或合同約定造成損失的責任限額;(3)第三方在介入物業(yè)管理合同關系過程中,因不可抗力造成損失的責任限額。第四條第三方責權利4.1第三方責任第三方應按照合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定,履行其職責,并對因自身原因造成的損失承擔相應責任。4.2第三方權利(1)第三方有權要求甲方、乙方提供必要的信息和資料;(2)第三方有權要求甲方、乙方配合其履行職責;(3)第三方有權根據合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定,收取相應的服務費用。4.3第三方義務(1)第三方應遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范;(2)第三方應保守甲方、乙方的商業(yè)秘密;(3)第三方應按時、保質完成約定的服務。第五條第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方、乙方的劃分第三方作為物業(yè)管理合同的介入方,其與甲方、乙方在合同履行過程中的權利和義務應明確劃分,避免責任不清。5.2第三方與業(yè)主的劃分第三方在物業(yè)管理合同履行過程中,應尊重業(yè)主的合法權益,不得損害業(yè)主利益。5.3第三方與其他相關方的劃分第三方在介入物業(yè)管理合同關系時,應與其他相關方如監(jiān)管機構、供應商等明確職責和權利
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