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文檔簡介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024年房地產(chǎn)開發(fā)商與物業(yè)管理公司之間的物業(yè)服務合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1房地產(chǎn)開發(fā)商的定義1.2物業(yè)管理公司的定義1.3本合同所涉及的其他相關(guān)術(shù)語定義第二條物業(yè)服務范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)管理公司提供的服務范圍2.2物業(yè)管理公司不提供的服務范圍2.3特殊服務需求的約定第三條物業(yè)管理公司的義務與責任3.1物業(yè)管理公司提供的服務質(zhì)量標準3.2物業(yè)管理公司的服務期限3.3物業(yè)管理公司的緊急維修責任3.4物業(yè)管理公司的安全保衛(wèi)責任第四條房地產(chǎn)開發(fā)商的義務與責任4.1房地產(chǎn)開發(fā)商提供的物業(yè)設(shè)施和設(shè)備4.2房地產(chǎn)開發(fā)商對物業(yè)管理公司的支持與配合4.3房地產(chǎn)開發(fā)商對業(yè)主的告知義務第五條物業(yè)服務費的收取與管理5.1物業(yè)服務費的收費標準5.2物業(yè)服務費的收費方式5.3物業(yè)服務費的使用與管理第六條物業(yè)維修資金的管理與使用6.1物業(yè)維修資金的籌集與繳納6.2物業(yè)維修資金的使用條件與程序6.3物業(yè)維修資金的監(jiān)督管理第七條業(yè)主的權(quán)益與義務7.1業(yè)主對物業(yè)的使用與維護7.2業(yè)主的違規(guī)行為處理7.3業(yè)主對物業(yè)服務的建議與投訴第八條合同的變更與解除8.1合同變更的條件與程序8.2合同解除的條件與程序8.3合同變更與解除后的相關(guān)處理事宜第九條合同爭議的解決9.1雙方協(xié)商解決9.2調(diào)解組織調(diào)解9.3向人民法院提起訴訟第十條違約責任10.1雙方違約的情形與責任10.2違約金的計算與支付10.3因違約導致合同解除的處理第十一條合同的生效、終止與續(xù)簽11.1合同的生效條件11.2合同的終止條件11.3合同的續(xù)簽程序第十二條保密條款12.1雙方對合同內(nèi)容的保密義務12.2保密信息的范圍與期限12.3違反保密條款的責任第十三條協(xié)助與配合13.1雙方在合同執(zhí)行過程中的協(xié)助與配合13.2雙方在合同履行中的信息交流與溝通13.3雙方對物業(yè)管理公司的支持與幫助第十四條其他約定14.1雙方認為需要約定的其他事項14.2雙方對合同的解釋權(quán)與執(zhí)行效力14.3合同附件的說明與認可第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義1.1房地產(chǎn)開發(fā)商的定義本合同中的房地產(chǎn)開發(fā)商指的是:(公司名稱),具備相關(guān)房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì),負責開發(fā)、建設(shè)、銷售本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的房地產(chǎn)項目。1.2物業(yè)管理公司的定義本合同中的物業(yè)管理公司指的是:(公司名稱),具備相應的物業(yè)管理資質(zhì),負責對本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)進行管理和服務。1.3本合同所涉及的其他相關(guān)術(shù)語定義本合同中涉及的其它相關(guān)術(shù)語,如業(yè)主、物業(yè)、物業(yè)服務費等,其定義分別為:業(yè)主:指購買并擁有本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)房產(chǎn)的個人或單位。物業(yè):指本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的建筑物、設(shè)施設(shè)備、綠化景觀、公共部位和公共設(shè)施等。物業(yè)服務費:指物業(yè)管理公司為業(yè)主提供物業(yè)服務所收取的費用。第二條物業(yè)服務范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)管理公司提供的服務范圍物業(yè)管理公司應提供的服務范圍包括但不限于:物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)、物業(yè)管理區(qū)域的清潔衛(wèi)生、綠化管理、公共秩序維護、消防安全管理、物業(yè)檔案管理、業(yè)主咨詢服務等。2.2物業(yè)管理公司不提供的服務范圍物業(yè)管理公司不提供的服務范圍包括但不限于:業(yè)主私人財產(chǎn)的保管、寄存、維修、清潔等服務,以及法律法規(guī)規(guī)定不由物業(yè)管理公司承擔的服務。2.3特殊服務需求的約定對于業(yè)主提出的特殊服務需求,物業(yè)管理公司應根據(jù)實際情況予以滿足,具體服務內(nèi)容、費用及方式由雙方協(xié)商確定。第三條物業(yè)管理公司的義務與責任3.1物業(yè)管理公司提供的服務質(zhì)量標準物業(yè)管理公司應按照行業(yè)標準和合同約定,保證物業(yè)服務的質(zhì)量,確保物業(yè)設(shè)施設(shè)備安全運行,為業(yè)主提供整潔、舒適、安全的居住環(huán)境。3.2物業(yè)管理公司的服務期限物業(yè)管理公司的服務期限為:(時間段),自合同生效之日起計算。3.3物業(yè)管理公司的緊急維修責任物業(yè)管理公司應在接到業(yè)主關(guān)于物業(yè)設(shè)施設(shè)備故障的報修后,及時進行維修,確保物業(yè)設(shè)施設(shè)備的正常使用。對于緊急故障,物業(yè)管理公司應在接到報修后:(時間段)內(nèi)進行處理。3.4物業(yè)管理公司的安全保衛(wèi)責任物業(yè)管理公司應負責物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全保衛(wèi)工作,制定并執(zhí)行安全管理制度,確保業(yè)主的人身和財產(chǎn)安全。第四條房地產(chǎn)開發(fā)商的義務與責任4.1房地產(chǎn)開發(fā)商提供的物業(yè)設(shè)施和設(shè)備房地產(chǎn)開發(fā)商應按照合同約定,向物業(yè)管理區(qū)域提供符合國家和行業(yè)標準的物業(yè)設(shè)施和設(shè)備,并保證其正常運行。4.2房地產(chǎn)開發(fā)商對物業(yè)管理公司的支持與配合房地產(chǎn)開發(fā)商應給予物業(yè)管理公司必要的支持與配合,協(xié)助物業(yè)管理公司履行合同義務,確保物業(yè)服務的順利進行。4.3房地產(chǎn)開發(fā)商對業(yè)主的告知義務房地產(chǎn)開發(fā)商應對業(yè)主如實告知物業(yè)的狀況、物業(yè)服務的內(nèi)容及標準等信息,并在合同約定的時間內(nèi),向業(yè)主交付符合交付條件的物業(yè)。第五條物業(yè)服務費的收取與管理5.1物業(yè)服務費的收費標準物業(yè)服務費的收費標準為:(金額),按月收取。5.2物業(yè)服務費的收費方式物業(yè)服務費的收費方式為:(方式,如現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等)。5.3物業(yè)服務費的使用與管理物業(yè)服務費用于支付物業(yè)管理公司提供的物業(yè)服務費用,包括人員工資、維修保養(yǎng)費用、清潔衛(wèi)生費用、綠化管理費用等。物業(yè)管理公司應定期向業(yè)主公布物業(yè)服務費的收支情況,接受業(yè)主的監(jiān)督。第六條物業(yè)維修資金的管理與使用6.1物業(yè)維修資金的籌集與繳納物業(yè)維修資金由業(yè)主按照房屋建筑面積繳納,用于物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和更新改造。6.2物業(yè)維修資金的使用條件與程序物業(yè)維修資金的使用條件為:(條件,如物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)故障等)。使用程序為:(程序,如業(yè)主委員會審核、公示等)。6.3物業(yè)維修資金的監(jiān)督管理物業(yè)維修資金的監(jiān)督管理由業(yè)主委員會負責,物業(yè)管理公司應配合業(yè)主委員會做好物業(yè)維修資金的管理工作。第八條合同的變更與解除8.1合同變更的條件與程序合同變更的條件為:(條件,如雙方協(xié)商一致、法律法規(guī)變化等)。合同變更的程序為:(程序,如雙方簽署變更協(xié)議、備案等)。8.2合同解除的條件與程序合同解除的條件為:(條件,如一方嚴重違約、不可抗力等)。合同解除的程序為:(程序,如雙方協(xié)商、解除協(xié)議、備案等)。8.3合同變更與解除后的相關(guān)處理事宜合同變更與解除后,雙方應按照合同約定和法律法規(guī)規(guī)定,處理相關(guān)事宜,包括但不限于物業(yè)服務費的退還或補償、維修資金的處理、物業(yè)的交接等。第九條合同爭議的解決9.1雙方協(xié)商解決9.2調(diào)解組織調(diào)解9.3向人民法院提起訴訟雙方可以向人民法院提起訴訟,解決合同爭議。第十條違約責任10.1雙方違約的情形與責任雙方違約的情形包括但不限于:(情形,如不履行合同義務、履行合同義務不符合約定等)。雙方應承擔的違約責任為:(責任,如賠償損失、支付違約金等)。10.2違約金的計算與支付違約金的計算方式為:(計算方式,如按合同金額的一定比例計算等)。違約金支付的方式為:(支付方式,如現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等)。10.3因違約導致合同解除的處理因違約導致合同解除的,違約方應承擔相應的違約責任,并支付合同解除后的相關(guān)費用。第十一條合同的生效、終止與續(xù)簽11.1合同的生效條件合同的生效條件為:(條件,如雙方簽字蓋章、備案等)。11.2合同的終止條件合同的終止條件為:(條件,如合同期限屆滿、雙方協(xié)商一致等)。11.3合同的續(xù)簽程序合同續(xù)簽的程序為:(程序,如雙方簽署續(xù)簽協(xié)議、備案等)。第十二條保密條款12.1雙方對合同內(nèi)容的保密義務雙方應對合同的內(nèi)容保密,不得向第三方泄露。12.2保密信息的范圍與期限保密信息的范圍為:(范圍,如合同內(nèi)容、商業(yè)秘密等)。保密期限為:(期限,如合同終止后的一定年限等)。12.3違反保密條款的責任違反保密條款的,違約方應承擔違約責任,賠償對方因此遭受的損失。第十三條協(xié)助與配合13.1雙方在合同執(zhí)行過程中的協(xié)助與配合雙方應在合同執(zhí)行過程中相互協(xié)助,共同配合,確保合同的順利履行。13.2雙方在合同履行中的信息交流與溝通雙方應保持信息交流與溝通,及時通報合同履行情況,解決合同履行中出現(xiàn)的問題。13.3雙方對物業(yè)管理公司的支持與幫助房地產(chǎn)開發(fā)商應對物業(yè)管理公司在物業(yè)服務過程中的工作給予支持和幫助,包括但不限于提供必要的資料、設(shè)施設(shè)備等。第十四條其他約定14.1雙方認為需要約定的其他事項雙方認為需要約定的其他事項如下:(事項,如雙方的合作目標、發(fā)展規(guī)劃等)。14.2雙方對合同的解釋權(quán)與執(zhí)行效力雙方應對合同享有共同解釋權(quán),合同的執(zhí)行效力不受任何一方單獨解釋的影響。14.3合同附件的說明與認可合同附件包括:(附件名稱),雙方已充分閱讀并認可附件的內(nèi)容,同意作為合同的有效組成部分。第二部分:第三方介入后的修正15.1第三方介入的條件與程序當本合同的履行過程中出現(xiàn)第三方介入的情況時,包括但不限于:(情況,如涉及專業(yè)技術(shù)、特殊設(shè)備等)。第三方介入的條件為:(條件,如雙方同意、合同約定等)。第三方介入的程序為:(程序,如雙方協(xié)商、簽署補充協(xié)議等)。15.2第三方選擇的依據(jù)與標準15.3第三方的主要職責與義務第三方的主要職責包括但不限于:(職責,如提供專業(yè)服務、完成特定任務等)。第三方應承擔的義務為:(義務,如按照約定提供服務、保密等)。15.4第三方責任的界定與限制15.5第三方與甲乙方的關(guān)系第三方與甲乙方之間的合同關(guān)系為建設(shè)服務合同關(guān)系,第三方應向甲乙方提供服務,并接受甲乙方的監(jiān)督和管理。第三方不直接向合同以外的第三方提供服務或承擔義務。15.6第三方介入對合同其他各方的影響第三方介入不影響合同其他各方之間的權(quán)利義務關(guān)系。合同其他各方應繼續(xù)履行合同約定的義務,并按照合同約定處理與第三方的關(guān)系。15.7第三方介入后的合同修改與補充第三方介入后,甲乙雙方應根據(jù)實際情況,對合同進行相應的修改與補充,包括但不限于:(修改與補充內(nèi)容,如第三方職責的界定、費用支付等)。15.8第三方介入后的爭議解決當?shù)谌浇槿胍鸬臓幾h時,甲乙雙方應通過協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可以向第三方提出調(diào)解請求。調(diào)解不成的,可以向人民法院提起訴訟。15.9第三方介入后的保密義務甲乙雙方與第三方都應對合同內(nèi)容保密,不得向合同外的第三方泄露。違反保密義務的,應承擔違約責任。15.10第三方介入后的協(xié)助與配合甲乙雙方應協(xié)助第三方履行合同義務,提供必要的條件和支持。同時,第三方也應配合甲乙雙方,共同完成合同約定的任務。15.11第三方介入后的違約責任第三方如違反合同約定,應承擔違約責任。違約責任的計算與支付方式為:(計算方式、支付方式)。15.12第三方介入后的解除合同的條件與程序當?shù)谌絿乐剡`約或出現(xiàn)合同約定的解除條件時,甲乙雙方可以解除與第三方的合同。解除合同的條件與程序為:(條件、程序)。15.13第三方介入后的合同終止條件與續(xù)簽程序第三方合同的終止條件與續(xù)簽程序為:(條件、程序)。15.14第三方介入后的其他約定甲乙雙方認為需要約定的其他事項如下:(事項)。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)管理區(qū)域平面圖2.物業(yè)管理服務標準3.物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單4.物業(yè)服務費收費標準及收費方式5.物業(yè)維修資金管理使用辦法6.物業(yè)服務合同的變更、解除及終止條件7.物業(yè)服務合同的爭議解決方式8.物業(yè)服務合同的違約責任及責任認定標準9.物業(yè)服務合同的法律名詞及解釋10.物業(yè)服務合同的第三方介入條件和程序11.物業(yè)服務合同的保密條款12.物業(yè)服務合同的協(xié)助與配合條款13.物業(yè)服務合同的物業(yè)維修資金籌集和使用說明14.物業(yè)服務合同的物業(yè)維修和更新改造計劃15.物業(yè)服務合同的物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)計劃16.物業(yè)服務合同的物業(yè)服務人員配置和培訓計劃17.物業(yè)服務合同的物業(yè)服務質(zhì)量評估辦法18.物業(yè)服務合同的物業(yè)服務合同的續(xù)簽條件和程序19.物業(yè)服務合同的物業(yè)服務合同的合同解除條件和程序20.物業(yè)服務合同的物業(yè)服務合同的合同終止條件和程序21.物業(yè)服務合同的物業(yè)服務合同的其他約定說明二:違約行為及責任認定:1.物業(yè)管理公司未按照約定提供物業(yè)服務責任認定:物業(yè)管理公司應按照約定提供物業(yè)服務,未提供的,應承擔違約責任。2.物業(yè)管理公司未按照約定的服務質(zhì)量標準提供服務責任認定:物業(yè)管理公司應按照約定的服務質(zhì)量標準提供服務,未達到標準的,應承擔違約責任。3.物業(yè)管理公司未按照約定履行緊急維修責任責任認定:物業(yè)管理公司應按照約定履行緊急維修責任,未履行的,應承擔違約責任。4.物業(yè)管理公司未按照約定履行安全保衛(wèi)責任責任認定:物業(yè)管理公司應按照約定履行安全保衛(wèi)責任,未履行的,應承擔違約責任。5.房地產(chǎn)開發(fā)商未按照約定提供物業(yè)設(shè)施和設(shè)備責任認定:房地產(chǎn)開發(fā)商應按照約定提供物業(yè)設(shè)施和設(shè)備,未提供的,應承擔違約責任。6.房地產(chǎn)開發(fā)商未按照約定支持物業(yè)管理公司的工作責任認定:房地產(chǎn)開發(fā)商應按照約定支持物業(yè)管理公司的工作,未支持的,應承擔違約責任。7.房地產(chǎn)開發(fā)商未按照約定履行告知義務責任認定:房地產(chǎn)開發(fā)商應按照約定履行告知義務,未履行的,應承擔違約責任。8.業(yè)主未按照約定繳納物業(yè)服務費責任認定:業(yè)主應按照約定繳納物業(yè)服務費,未繳納的,應承擔違約責任。9.業(yè)主未按照約定使用和維護物業(yè)責任認定:業(yè)主應按照約定使用和維護物業(yè),未使用的,應承擔違約責任。
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