現(xiàn)代旅游管理專業(yè)群教學(xué)資源庫(kù)資源庫(kù)建設(shè)方案

目錄

一、項(xiàng)目概述..................................................................................................................................................1

（一）項(xiàng)目簡(jiǎn)介......................................................................................................................................1

1.項(xiàng)目名稱現(xiàn)代旅游管理專業(yè)群教學(xué)資源庫(kù).......................................................................1

2.項(xiàng)目主持單位...............................................................................................................................1

3.項(xiàng)目聯(lián)合申報(bào)行業(yè)單位、企業(yè)..................................................................................................1

4.項(xiàng)目建設(shè)依據(jù)...............................................................................................................................1

（二）項(xiàng)目主持單位情況.....................................................................................................................2

（三）項(xiàng)目重點(diǎn)建設(shè)內(nèi)容與成果.........................................................................................................3

（四）項(xiàng)目預(yù)算......................................................................................................................................3

二、項(xiàng)目建設(shè)背景與意義..............................................................................................................................4

（一）建設(shè)背景......................................................................................................................................4

1.旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和數(shù)智旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要.....................................................................4

2.高等職業(yè)教育“三教改革”的需要.........................................................................................5

3.數(shù)智時(shí)代現(xiàn)代旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)的需要.........................................................................6

（二）建設(shè)意義......................................................................................................................................7

1.滿足現(xiàn)代旅游管理專業(yè)群人才培養(yǎng)的需要，提升人才培養(yǎng)質(zhì)量.......................................7

2.專業(yè)群資源庫(kù)的建設(shè)推進(jìn)了三教改革，提升教育教學(xué)質(zhì)量................................................7

3.提升了資源庫(kù)學(xué)習(xí)者受眾面和專業(yè)群的社會(huì)服務(wù)能力........................................................7

三、項(xiàng)目建設(shè)基礎(chǔ)與成效..............................................................................................................................8

（一）項(xiàng)目主持院校建設(shè)基礎(chǔ)扎實(shí).....................................................................................................8

（二）團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì).....................................................................................................................9

1.大師、勞模、工匠引領(lǐng)，二級(jí)教授和專業(yè)帶頭人牽頭，省級(jí)青年骨干教師為支撐，構(gòu)

筑開發(fā)核心團(tuán)隊(duì)..............................................................................................................................9

2.國(guó)家教學(xué)成果獎(jiǎng)、國(guó)家精品課程、國(guó)家級(jí)教師和學(xué)生競(jìng)賽獲獎(jiǎng)以及國(guó)規(guī)教材，彰顯“三

教改革”的能力..............................................................................................................................9

3.卓越院校、一流特色專業(yè)群、省部級(jí)教學(xué)團(tuán)隊(duì)，省級(jí)行業(yè)協(xié)會(huì)和龍頭企業(yè)，構(gòu)建資源

庫(kù)開發(fā)基礎(chǔ)....................................................................................................................................10

（三）專業(yè)群資源庫(kù)前期建設(shè)奠定基礎(chǔ)..........................................................................................10

1.科學(xué)的教育教學(xué)理念為資源庫(kù)建設(shè)準(zhǔn)備了思想基礎(chǔ)..........................................................10

2.先進(jìn)的課程開發(fā)理論為資源庫(kù)建設(shè)準(zhǔn)備了方法基礎(chǔ)..........................................................11

3.深度的“校行企”合作為資源庫(kù)建設(shè)準(zhǔn)備了社會(huì)基礎(chǔ)......................................................11

4.優(yōu)良的信息化教學(xué)條件和專業(yè)技術(shù)支撐為資源庫(kù)建設(shè)準(zhǔn)備了物質(zhì)基礎(chǔ).........................11

5.豐富的前期建設(shè)成果為資源庫(kù)建設(shè)準(zhǔn)備了資源基礎(chǔ)..........................................................12

四、建設(shè)思路................................................................................................................................................14

（一）總體思路....................................................................................................................................14

（二）具體建設(shè)思路............................................................................................................................15

五、建設(shè)規(guī)劃................................................................................................................................................16

（一）指導(dǎo)思想....................................................................................................................................16

（二）總體規(guī)劃....................................................................................................................................16

（三）建設(shè)內(nèi)容........................................................................................................................18

（四）具體行動(dòng)........................................................................................................................18

六、建設(shè)內(nèi)容................................................................................................................................................20

（一）資源庫(kù)框架建設(shè).......................................................................................................................20

1.資源庫(kù)框架建設(shè)需求................................................................................................................20

2.資源庫(kù)平臺(tái)技術(shù)需求................................................................................................................21

（二）資源子庫(kù)內(nèi)容建設(shè)...................................................................................................................22

1.專業(yè)群園地.................................................................................................................................22

2.三全育人.....................................................................................................................................22

3.課程中心.....................................................................................................................................23

4.素材中心.....................................................................................................................................25

5.特色資源.....................................................................................................................................25

6.校企協(xié)同.....................................................................................................................................25

7.1+X考證.....................................................................................................................................26

8.國(guó)際交流.....................................................................................................................................26

七、運(yùn)行平臺(tái)功能與技術(shù)要求說(shuō)明...........................................................................................................28

八、項(xiàng)目建設(shè)經(jīng)費(fèi)預(yù)算................................................................................................................................75

九、項(xiàng)目建設(shè)步驟........................................................................................................................................81

（一）整體規(guī)劃完善階段...................................................................................................................82

（二）素材資源建設(shè)階段...................................................................................................................82

（三）資源導(dǎo)入與調(diào)試.......................................................................................................................83

（四）推廣應(yīng)用階段............................................................................................................................83

（五）持續(xù)更新階段............................................................................................................................84

十、共享方案................................................................................................................................................84

（一）固化已有優(yōu)質(zhì)資源...................................................................................................................84

1.已有優(yōu)質(zhì)資源的共享................................................................................................................84

2.已有優(yōu)質(zhì)社會(huì)資源的共享........................................................................................................84

（二）提高新增資源的協(xié)同性、適應(yīng)性..........................................................................................86

（三）實(shí)現(xiàn)資源的動(dòng)態(tài)更新...............................................................................................................86

十一、項(xiàng)目預(yù)期效果....................................................................................................................................86

1.前沿資源集成，教學(xué)內(nèi)容豐富。...........................................................................................87

2.多維普適共享，個(gè)性智能定制。...........................................................................................87

3.自主持續(xù)更新，校企互利共贏。...........................................................................................88

4.應(yīng)用模式新穎，社會(huì)受益面大。...........................................................................................88

十二、保障....................................................................................................................................................89

（一）組織保障....................................................................................................................................89

（二）資金保障....................................................................................................................................91

（三）制度保障....................................................................................................................................92

（四）安全保障....................................................................................................................................93

1.突出知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，實(shí)現(xiàn)多方共贏.......................................................................................93

2.提高防范意識(shí)，解決系統(tǒng)安全保障.......................................................................................93

一、項(xiàng)目概述

（一）項(xiàng)目簡(jiǎn)介

1.項(xiàng)目名稱現(xiàn)代旅游管理專業(yè)群教學(xué)資源庫(kù)

2.項(xiàng)目主持單位

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：劉韻琴

通訊地址：湖南省長(zhǎng)沙市岳麓區(qū)雷鋒大道335號(hào)

郵政編碼：410205

聯(lián)系電話：88116428

網(wǎng)址：

3.項(xiàng)目聯(lián)合申報(bào)行業(yè)單位、企業(yè)

（1）湖南現(xiàn)代物流職業(yè)技術(shù)學(xué)院

（2）韶山賓館

（3）湖南雪峰山生態(tài)文化旅游公司

（4）湖南省旅游協(xié)會(huì)

（5）長(zhǎng)沙市導(dǎo)游協(xié)會(huì)

（6）張家界旅游協(xié)會(huì)旅行社分會(huì)

（7）湖南華天大酒店有限公司

（8）長(zhǎng)沙世紀(jì)金源大飯店有限公司

（9）龍牌食品股份有限公司&長(zhǎng)沙57°湘餐飲管理有限公司

（10）新華聯(lián)海外旅游有限公司

（11）浙江久久太陽(yáng)國(guó)際商務(wù)公司

（12）廣東金海燕跨境商務(wù)服務(wù)公司

4.項(xiàng)目建設(shè)依據(jù)

項(xiàng)目建設(shè)方案依據(jù)國(guó)務(wù)院《關(guān)于印發(fā)國(guó)家職業(yè)教育改革實(shí)施方案的通

—1—

知》（國(guó)發(fā)[2019]4號(hào)）、教育部、財(cái)政部《關(guān)于實(shí)施中國(guó)特色高水平高職

學(xué)校和專業(yè)建設(shè)計(jì)劃的意見》（教職成[2019]5號(hào)）、教育部等九部門《關(guān)

于印發(fā)職業(yè)教育提質(zhì)培優(yōu)行動(dòng)計(jì)劃（2020—2023年）的通知》（教職成

[2020]7號(hào)）、中共中央辦公廳國(guó)務(wù)院辦公廳《關(guān)于推動(dòng)現(xiàn)代職業(yè)教育高

質(zhì)量發(fā)展的意見》、《湖南省“互聯(lián)網(wǎng)+教育”行動(dòng)計(jì)劃（2019—2022年）》

（湘政發(fā)〔2018〕34號(hào)）、《中共中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于做好2022年全面推進(jìn)

鄉(xiāng)村振興重點(diǎn)工作的意見》（中共中央、國(guó)務(wù)院發(fā)〔2022〕1號(hào)），《湖南

省“十四五”文化和旅游發(fā)展規(guī)劃》（2021），《中國(guó)共產(chǎn)黨第20次代表大

會(huì)報(bào)告》(2022)；湖南省教育廳《關(guān)于做好2023年湖南省職業(yè)教育省級(jí)

精品課程與專業(yè)教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)項(xiàng)目申報(bào)工作的通知》（湘教通〔2023〕

168號(hào)）等編制。

（二）項(xiàng)目主持單位情況

項(xiàng)目主持院校湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院是湖南省教育廳主管的一所公

辦全日制普通高等學(xué)校，是新中國(guó)最早設(shè)立的商科學(xué)校之一。學(xué)院始終牢

記為農(nóng)服務(wù)根本宗旨，全面落實(shí)立德樹人根本任務(wù)，秉承“強(qiáng)商惠農(nóng)、強(qiáng)

能澤生、強(qiáng)文潤(rùn)?！鞭k學(xué)理念，充分發(fā)揮涉農(nóng)商科特色，為湖南打造“千

億茶業(yè)”“千億果業(yè)”“萬(wàn)億旅游”提供人才支撐，開展了系列涉農(nóng)專業(yè)培

訓(xùn)，社會(huì)評(píng)價(jià)好。是全國(guó)供銷合作總社示范性高職院校、湖南省卓越高職

院校、省鄉(xiāng)村振興人才培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)校、省文明校園、省綜治先進(jìn)單位、全國(guó)

模范職工之家。學(xué)院開辦大數(shù)據(jù)技術(shù)、人工智能技術(shù)應(yīng)用等27個(gè)專業(yè)，

現(xiàn)有國(guó)家級(jí)實(shí)訓(xùn)基地1個(gè)，中央財(cái)政支持重點(diǎn)建設(shè)專業(yè)2個(gè)，省級(jí)教改試

點(diǎn)專業(yè)4個(gè)，省級(jí)精品專業(yè)3個(gè)，省級(jí)示范性特色專業(yè)1個(gè)，省級(jí)特色專

業(yè)1個(gè)，省級(jí)一流特色專業(yè)群3個(gè)，中高職銜接人才培養(yǎng)試點(diǎn)專業(yè)3個(gè)，

省級(jí)專業(yè)教學(xué)資源庫(kù)2個(gè)，國(guó)家級(jí)精品課程1門，省級(jí)精品課程15門。

—2—

學(xué)院占地面積478366平方米，實(shí)訓(xùn)基地17450平方米，圖書館面積11975

平方米，學(xué)生公寓等服務(wù)建筑72027平方米，體育場(chǎng)地19746平方米。現(xiàn)

有裝備齊全較先進(jìn)的校內(nèi)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)基地20個(gè)，實(shí)訓(xùn)室100間、校外實(shí)訓(xùn)

基地120個(gè)，圖書館藏書60萬(wàn)余冊(cè)，教學(xué)設(shè)備總值近7000萬(wàn)元。

學(xué)院現(xiàn)有校內(nèi)專兼職教師586人，其中，高級(jí)職稱200人，碩博士學(xué)

位286人，專任教師雙師型占80%；領(lǐng)軍人才12人、省級(jí)121工程1人、

省級(jí)學(xué)科帶頭人1人、省級(jí)專業(yè)帶頭人7人、省級(jí)青年骨干教師17人，

省級(jí)專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)3個(gè)。國(guó)家級(jí)教學(xué)成果1項(xiàng)、省級(jí)教學(xué)成果38項(xiàng)，省

級(jí)科研成果200多項(xiàng)，學(xué)生在國(guó)家級(jí)、省級(jí)專業(yè)技能競(jìng)賽中榮獲一、二等

獎(jiǎng)達(dá)120余項(xiàng)。畢業(yè)生就業(yè)率97%以上，招生分?jǐn)?shù)線、新生報(bào)到率及畢業(yè)

生就業(yè)率均名列全省高職院校前列。近年來(lái)，學(xué)院已累計(jì)為社會(huì)輸送4萬(wàn)

余名高素質(zhì)技術(shù)技能型“湘商”人才，為地方建設(shè)和社會(huì)發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。

（三）項(xiàng)目重點(diǎn)建設(shè)內(nèi)容與成果

建成后的現(xiàn)代旅游管理專業(yè)群教學(xué)資源庫(kù)涵蓋專業(yè)群園地、三全育人、

課程中心、素材中心、特色資源、校企協(xié)同、1+X考證、國(guó)際交流等7個(gè)專

項(xiàng)應(yīng)用資源和1個(gè)教學(xué)素材中心，涉及5套人才培養(yǎng)方案和專業(yè)技能抽查標(biāo)

準(zhǔn)、教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、課程標(biāo)準(zhǔn)，40門專業(yè)群課程，以及文本、圖片、視頻、PPT、

網(wǎng)頁(yè)、微課、虛擬仿真、教材、課件、習(xí)題、試題等10多類資源素材，不

少于26000個(gè)顆?；虒W(xué)資源等。

（四）項(xiàng)目預(yù)算

現(xiàn)代旅游管理專業(yè)群教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)經(jīng)費(fèi)總預(yù)算為600萬(wàn)元，其中地

方財(cái)政投入300萬(wàn)元，自籌經(jīng)費(fèi)300萬(wàn)。經(jīng)費(fèi)使用采用分類劃撥、?？顚Ｓ?、

嚴(yán)格按照教育廳有關(guān)專業(yè)教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)的有關(guān)文件和經(jīng)費(fèi)使用辦法的

—3—

要求，與參與單位一起，通力協(xié)作，確保按時(shí)、高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)完成現(xiàn)代

旅游管理專業(yè)群教學(xué)資源庫(kù)的建設(shè)任務(wù)。

二、項(xiàng)目建設(shè)背景與意義

（一）建設(shè)背景

1.旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和數(shù)智旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要

“十三五”期間，旅游業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)得到長(zhǎng)足發(fā)展，

在以習(xí)近平同志為核心的黨中央堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持貫徹落實(shí)新發(fā)展理念，

堅(jiān)持文化和旅游融合發(fā)展，加快推進(jìn)旅游業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，繁榮發(fā)展

大眾旅游，創(chuàng)新推動(dòng)全域旅游，著力推動(dòng)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。旅游業(yè)與其

他產(chǎn)業(yè)跨界融合、協(xié)同發(fā)展，產(chǎn)業(yè)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)，旅游

業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康發(fā)展的綜合帶動(dòng)作用更加凸顯，“一帶一路”旅游合作、

亞洲旅游促進(jìn)計(jì)劃等向縱深發(fā)展，旅游成為加強(qiáng)對(duì)外交流合作和提升國(guó)家

文化軟實(shí)力的重要渠道，年人均出游超過(guò)4次，年出入境旅游總?cè)藬?shù)突破3

億人次。十四五期間，數(shù)字經(jīng)濟(jì)和人工智能技術(shù)的迅速發(fā)展，我國(guó)將全面

進(jìn)入大眾旅游時(shí)代，旅游業(yè)發(fā)展面臨機(jī)遇和挑戰(zhàn)。數(shù)智技術(shù)的應(yīng)用、旅游

產(chǎn)業(yè)供給側(cè)機(jī)構(gòu)性變革和新興旅游消費(fèi)群體的興起，使旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)和旅

游消費(fèi)市場(chǎng)正在向“生態(tài)”“品質(zhì)”“跨界”“多元”“個(gè)性”轉(zhuǎn)變，傳統(tǒng)的

“吃”“住”“行”“游”“購(gòu)”“娛”六要素已經(jīng)難以滿足游客的多樣化要

求，提升旅游產(chǎn)品體驗(yàn)性、豐富度和吸引力，推動(dòng)旅游向融合式、場(chǎng)景式、

體驗(yàn)式轉(zhuǎn)變是未來(lái)文旅經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+旅行”“數(shù)字+旅游接待業(yè)”

“智慧+體驗(yàn)休閑”“智能+康養(yǎng)”等新業(yè)態(tài)實(shí)現(xiàn)時(shí)間與空間、文化和體驗(yàn)

的延展突破。而這種產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，以及湖南省“三高四新”戰(zhàn)略、全域

—4—

旅游戰(zhàn)略和數(shù)字旅游強(qiáng)省的戰(zhàn)略實(shí)施，亟需大量能適應(yīng)新形勢(shì)、具備新理

念、掌握新技術(shù)的高素質(zhì)復(fù)合型應(yīng)用技術(shù)技能人才，為高職高素質(zhì)旅游人

才培養(yǎng)帶來(lái)了新機(jī)遇。

2.高等職業(yè)教育“三教改革”的需要

國(guó)務(wù)院《關(guān)于印發(fā)國(guó)家職業(yè)教育改革實(shí)施方案的通知》（國(guó)發(fā)[2019]4

號(hào)）提出了“三教”（教師、教材、教法）改革的任務(wù)?！叭獭备母镏?，

教師是根本，教材是基礎(chǔ)，教法是途徑，它們形成了一個(gè)閉環(huán)的整體，解

決教學(xué)系統(tǒng)中“誰(shuí)來(lái)教、教什么、如何教”的問(wèn)題。其落腳點(diǎn)是培養(yǎng)適應(yīng)

行業(yè)企業(yè)需求的復(fù)合型、創(chuàng)新型高素質(zhì)技術(shù)技能人才，目的是提升學(xué)生的

綜合職業(yè)能力，這也是“雙高計(jì)劃”建設(shè)中“打造技術(shù)技能人才培養(yǎng)高地”

的首要任務(wù)。高職院校在進(jìn)行“三教”改革核心的問(wèn)題就是如何把握好改

革中的整體觀、目的性、方法論，如何培育優(yōu)質(zhì)改革載體，教學(xué)資源庫(kù)建

設(shè)應(yīng)運(yùn)而生。關(guān)于教學(xué)資源庫(kù)的建設(shè)，國(guó)務(wù)院通知、教育部、財(cái)政部在《關(guān)

于實(shí)施中國(guó)特色高水平高職學(xué)校和專業(yè)建設(shè)計(jì)劃的意見》（教職成[2019]5

號(hào)）、教育部等九部門《關(guān)于印發(fā)職業(yè)教育提質(zhì)培優(yōu)行動(dòng)計(jì)劃（2020—2023

年）的通知》（教職成[2020]7號(hào)）、湖南省教育廳《關(guān)于做好2023年湖南

省職業(yè)教育省級(jí)精品課程與專業(yè)教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)項(xiàng)目申報(bào)工作的通知》

（湘教通[2023]168號(hào)）從資源庫(kù)開發(fā)的必要性、可行性、建設(shè)內(nèi)容、標(biāo)

準(zhǔn)和評(píng)價(jià)機(jī)制以及保障都做了說(shuō)明，反復(fù)強(qiáng)調(diào)此乃高等職業(yè)教育教學(xué)改革

發(fā)展的需要。其核心目的是以資源庫(kù)建設(shè)為抓手，推動(dòng)教師在國(guó)家產(chǎn)業(yè)經(jīng)

濟(jì)發(fā)展新形式、新業(yè)態(tài)、新理念、新技術(shù)、新工藝和新服務(wù)的背景下，努

力提升自己，刻苦專研，勇毅創(chuàng)新變革。教師利用信息技術(shù)，建設(shè)在線精

品資源課程，探索數(shù)智時(shí)代新的教學(xué)模式、教學(xué)法和評(píng)價(jià)機(jī)制。同時(shí)通過(guò)

—5—

資源庫(kù)，優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容，創(chuàng)新開發(fā)新新形式、新內(nèi)容教材，如活頁(yè)式或工

匠手冊(cè)式教材。最終目的在于通過(guò)教學(xué)資源庫(kù)這類綜合型教學(xué)資源平臺(tái)建

設(shè)，整合專業(yè)或者專業(yè)群優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源，建設(shè)成一個(gè)或者一系列具有高等

職業(yè)教育特色的標(biāo)志性、共享型高水平專業(yè)或?qū)I(yè)群教學(xué)資源庫(kù)并推廣使

用，帶動(dòng)全省乃至全國(guó)高職院校同類專業(yè)或?qū)I(yè)群的教學(xué)模式和教學(xué)方法

改革，整體提升高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)質(zhì)量和社會(huì)服務(wù)能力，擴(kuò)大高職院

校建設(shè)成果助力國(guó)家人才發(fā)展戰(zhàn)略和產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

3.數(shù)智時(shí)代現(xiàn)代旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)的需要

隨著文旅縱深融合和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)性調(diào)整，產(chǎn)業(yè)全域性、數(shù)字化和智能化

特性凸顯，產(chǎn)業(yè)鏈縱深延展使得業(yè)態(tài)創(chuàng)新和需求互促共進(jìn)式升級(jí)，旅游人

才的需求呈高端、復(fù)合、智慧智能和高端技術(shù)技能化趨勢(shì)。建設(shè)產(chǎn)教深度

融合的資源集成共享、產(chǎn)業(yè)互利共贏、專業(yè)互補(bǔ)共長(zhǎng)的現(xiàn)代高水平專業(yè)群

教學(xué)資源庫(kù)是高職復(fù)合型應(yīng)用性高素質(zhì)技術(shù)技能旅游人才培養(yǎng)必須的保

障和發(fā)展趨勢(shì)。傳統(tǒng)的課堂課程教學(xué)在形式、內(nèi)容、方法和實(shí)踐環(huán)境都已

經(jīng)無(wú)法滿足現(xiàn)代職業(yè)教育人才培養(yǎng)的需要，建設(shè)集資源、課程教學(xué)、虛擬

仿真、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等于一體“專崗課賽證”教學(xué)資源平臺(tái)，尤其是專業(yè)群要

求的專業(yè)基礎(chǔ)相同、技術(shù)領(lǐng)域相近、職業(yè)崗位相關(guān)、教學(xué)資源共享的專業(yè)

群建設(shè)基本條件，亟需校企合作協(xié)同開發(fā)的資源庫(kù)。資源庫(kù)成為校企合作

搭建最好的平臺(tái)，尤其是數(shù)智技術(shù)的植入，無(wú)論是“雙師型”教學(xué)團(tuán)隊(duì)建

設(shè)，還是在校學(xué)生和企業(yè)員工的培養(yǎng)培訓(xùn)，教學(xué)資源庫(kù)可發(fā)揮了不可或缺

的作用。據(jù)了解，全國(guó)現(xiàn)有80多個(gè)行業(yè)組織上萬(wàn)家企業(yè)通過(guò)資源庫(kù)建設(shè)合

力調(diào)配資源，發(fā)揮行業(yè)企業(yè)和職業(yè)院校優(yōu)勢(shì)，通過(guò)共建共享資源庫(kù)，深入

參與職業(yè)院校人才培養(yǎng)、技術(shù)創(chuàng)新、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會(huì)服務(wù)、文化傳承。實(shí)

—6—

現(xiàn)了校際、校企和專業(yè)之間優(yōu)質(zhì)資源的共建共享，為校企合作協(xié)同創(chuàng)新培

養(yǎng)人才提供了實(shí)質(zhì)性支撐。

（二）建設(shè)意義

1.滿足現(xiàn)代旅游管理專業(yè)群人才培養(yǎng)的需要，提升人才培養(yǎng)質(zhì)量

開發(fā)、建設(shè)基于數(shù)智技術(shù)的現(xiàn)代旅游管理專業(yè)群教學(xué)資源庫(kù)，為高職

同類專業(yè)提供從人才培養(yǎng)方案、課程體系、資源整合、校企協(xié)同和素材架

構(gòu)等豐富的專業(yè)教學(xué)資源和建設(shè)實(shí)施手段，滿足現(xiàn)代旅游管理專業(yè)群人才

培養(yǎng)需求，為提升人才培養(yǎng)質(zhì)量搭建了資源平臺(tái)。

2.專業(yè)群資源庫(kù)的建設(shè)推進(jìn)了三教改革，提升教育教學(xué)質(zhì)量

教學(xué)資源庫(kù)的整合了政校行企的各類資源，為專業(yè)群的三教改革提供

載體和保障。由于經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展水平的差異，各地的高職教育發(fā)展也不

平衡，以信息技術(shù)為平臺(tái)、以教育技術(shù)為支撐的現(xiàn)代旅游管理專業(yè)群教學(xué)

資源庫(kù)，在“三教改革”中發(fā)揮引領(lǐng)示范作用，教學(xué)資源的豐富性、共享

性和教育技術(shù)的先進(jìn)性，推進(jìn)專業(yè)教育教學(xué)信息化建設(shè)，填補(bǔ)了因地區(qū)差

引起的資源均衡問(wèn)題，整體提升了職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量。

3.提升了資源庫(kù)學(xué)習(xí)者受眾面和專業(yè)群的社會(huì)服務(wù)能力

旅游管理專業(yè)群教學(xué)資源庫(kù)的設(shè)計(jì)開發(fā)，充分考慮了教師、學(xué)生、企

業(yè)員工和社會(huì)各層不同人群的不同學(xué)習(xí)需求，受眾廣。庫(kù)內(nèi)資源的動(dòng)態(tài)更

新和成果的及時(shí)展示和轉(zhuǎn)化，數(shù)智教學(xué)開發(fā)技術(shù)的應(yīng)用，以及具有社區(qū)化

模式的多終端數(shù)字化教學(xué)空間，不僅支持碎片化、個(gè)性化、探究式學(xué)習(xí)，

支持泛在學(xué)習(xí)、移動(dòng)學(xué)習(xí)與協(xié)作學(xué)習(xí)，同時(shí)可也為產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)人

—7—

才教育培訓(xùn)和社會(huì)技術(shù)服務(wù)提供終生學(xué)習(xí)的平臺(tái)。

三、項(xiàng)目建設(shè)基礎(chǔ)與成效

（一）項(xiàng)目主持院校建設(shè)基礎(chǔ)扎實(shí)

項(xiàng)目主持院校湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院是湖南省供銷合作總社主管的

一所公辦全日制普通高等學(xué)校，是新中國(guó)最早設(shè)立的商科學(xué)校之一。學(xué)院

始終牢記為農(nóng)服務(wù)根本宗旨，全面落實(shí)立德樹人根本任務(wù)，秉承“強(qiáng)商惠

農(nóng)、強(qiáng)能澤生、強(qiáng)文潤(rùn)?！鞭k學(xué)理念，充分發(fā)揮涉農(nóng)商科特色，為湖南打

造“千億茶業(yè)”“千億果業(yè)”“萬(wàn)億旅游”提供人才支撐，開展了系列涉農(nóng)

專業(yè)培訓(xùn)，社會(huì)評(píng)價(jià)好。是全國(guó)供銷合作總社示范性高職院校、湖南省卓

越高職院校、省鄉(xiāng)村振興人才培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)校、省文明校園、省綜治先進(jìn)單位、

全國(guó)模范職工之家。學(xué)院開辦大數(shù)據(jù)技術(shù)、人工智能技術(shù)應(yīng)用等27個(gè)專業(yè)，

現(xiàn)有國(guó)家級(jí)實(shí)訓(xùn)基地1個(gè)，中央財(cái)政支持重點(diǎn)建設(shè)專業(yè)2個(gè)，省級(jí)教改試點(diǎn)

專業(yè)4個(gè)，省級(jí)精品專業(yè)3個(gè)，省級(jí)示范性特色專業(yè)1個(gè)，省級(jí)特色專業(yè)1

個(gè)，省級(jí)一流特色專業(yè)群3個(gè)，中高職銜接人才培養(yǎng)試點(diǎn)專業(yè)3個(gè)，省級(jí)專

業(yè)教學(xué)資源庫(kù)2個(gè)，國(guó)家級(jí)精品課程1門，省級(jí)精品課程12門。

現(xiàn)代旅游管理專業(yè)群是湖南省雙一流特色專業(yè)群，設(shè)有5個(gè)專業(yè)，專

職教師63人，在校學(xué)生2000多人。以旅游管理專業(yè)為核心、以酒店管理與

數(shù)字化運(yùn)營(yíng)、智慧景區(qū)開發(fā)與管理、空中乘務(wù)專業(yè)為支撐、以商務(wù)英語(yǔ)專

業(yè)為紐帶，推動(dòng)以思想政治樹人、以傳統(tǒng)文化育人、以專業(yè)技能立人、以

紅色素質(zhì)蘊(yùn)養(yǎng)人的人才培養(yǎng)機(jī)制，全員、全過(guò)程、全方位“三全育人”。

本群辦學(xué)實(shí)力雄厚，是湖南省旅游教育培訓(xùn)基地，湖南省旅游管理現(xiàn)代學(xué)

徒制試點(diǎn)單位，是湖南省“三全育人”綜合改革試點(diǎn)院系、湖南省黨建標(biāo)

—8—

桿院系、省級(jí)課程思政優(yōu)秀項(xiàng)目和典型案例學(xué)院等。有領(lǐng)軍人物6人，教

授7人，博士3人，黃炎培杰出教師2人，湖南省專業(yè)帶頭人2人，省青年骨

干教師7人，國(guó)內(nèi)外訪問(wèn)學(xué)者11人，省部教學(xué)團(tuán)隊(duì)3個(gè)。建設(shè)有完善的虛擬

仿真、現(xiàn)代數(shù)智旅游校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室及平臺(tái)21個(gè)，建有穩(wěn)定校外實(shí)訓(xùn)基地60

多個(gè)。2014年以來(lái)，獲國(guó)家教學(xué)成果獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)1項(xiàng)、省一等獎(jiǎng)1項(xiàng)，二三等

獎(jiǎng)10項(xiàng)，獲省以上教師能力競(jìng)賽獎(jiǎng)26項(xiàng)。主持國(guó)家精品和資源共享課程2

門、省精品課程5門，指導(dǎo)學(xué)生獲國(guó)家和省級(jí)技能賽獎(jiǎng)120多項(xiàng)，主持省級(jí)

以上科研課題130多項(xiàng)，發(fā)表論文200多篇，其中高水平論文79篇，專著16

部，主編國(guó)規(guī)、省優(yōu)教材9部。

（二）團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)

1.大師、勞模、工匠引領(lǐng)，二級(jí)教授和專業(yè)帶頭人牽頭，省級(jí)青年骨

干教師為支撐，構(gòu)筑開發(fā)核心團(tuán)隊(duì)

本項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)骨干中，有國(guó)家勞模1人、大師2人，工匠人物2人，本土

業(yè)界著名企業(yè)家3人，二級(jí)教授2名、湖南省新世紀(jì)121人才1人，教授6人，

省級(jí)專業(yè)帶頭人2人，省部教學(xué)團(tuán)隊(duì)3個(gè)，省級(jí)青年骨干教師9人，博士3

人，碩士以上學(xué)歷教師占比100%以上，團(tuán)隊(duì)成員相對(duì)穩(wěn)定，年齡、專業(yè)、

學(xué)緣和職稱結(jié)構(gòu)合理。

2.國(guó)家教學(xué)成果獎(jiǎng)、國(guó)家精品課程、國(guó)家級(jí)教師和學(xué)生競(jìng)賽獲獎(jiǎng)以及

國(guó)規(guī)教材，彰顯“三教改革”的能力

項(xiàng)目建設(shè)團(tuán)隊(duì)樹德立人，不忘初心，一直致力與專業(yè)建設(shè)和教育教學(xué)

改革，系統(tǒng)探索和實(shí)施“三教改革”，成效顯著。獲得國(guó)家教學(xué)成果獎(jiǎng)1

項(xiàng)，省級(jí)教學(xué)成果獎(jiǎng)5項(xiàng)，建設(shè)了國(guó)家精品課程和精品在線課程各1門，

獲得國(guó)家教師能力大賽二等獎(jiǎng)1項(xiàng)，省級(jí)省級(jí)一等獎(jiǎng)3項(xiàng)，在職業(yè)院校學(xué)

—9—

生技能大賽上獲國(guó)家級(jí)一、二等獎(jiǎng)7項(xiàng)，開發(fā)國(guó)規(guī)教材1本，省級(jí)優(yōu)秀教

材3本，發(fā)表SSCI、SCI、EI源刊，CSSCI、CSCD等檢索高水平研究論文

79多篇，專著15部。

3.卓越院校、一流特色專業(yè)群、省部級(jí)教學(xué)團(tuán)隊(duì)，省級(jí)行業(yè)協(xié)會(huì)和龍

頭企業(yè)，構(gòu)建資源庫(kù)開發(fā)基礎(chǔ)

申報(bào)單位湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院為省級(jí)卓越職業(yè)院校和高水平專業(yè)

建設(shè)單位，現(xiàn)代旅游管理專業(yè)群為省一流特色專業(yè)群，核心專業(yè)旅游管理

是湖南省旅游教育培訓(xùn)示范點(diǎn)，省旅游管理專業(yè)現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)專業(yè)，省

“三全育人”示范院系核心專業(yè)。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)是中華供銷總社精品專業(yè)，

酒店管理是省社特色專業(yè)。擁有省部教學(xué)團(tuán)隊(duì)3個(gè)，專業(yè)群建設(shè)特色優(yōu)勢(shì)

明顯。與省頂級(jí)旅游景區(qū)、龍頭企和行業(yè)協(xié)會(huì)開展政校行企開展深度校企

合作，主持和參與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)11項(xiàng)，是湖南省職業(yè)院校高職導(dǎo)游服務(wù)競(jìng)賽

規(guī)制的首創(chuàng)者和承辦賽事的院校，也是省職業(yè)院校學(xué)生技能競(jìng)賽集訓(xùn)中心

（2017年）和技能抽查（考核）（2014、2015、2020年）100%合格專業(yè)，

是省優(yōu)秀人才培養(yǎng)方案專業(yè)；創(chuàng)建產(chǎn)業(yè)學(xué)院“雪峰山旅游學(xué)院”。

本資源庫(kù)聯(lián)合開發(fā)單位有省級(jí)高職高水平建設(shè)院校湖南現(xiàn)代物流職

業(yè)技術(shù)學(xué)院，參與建設(shè)行業(yè)企業(yè)單位有韶山賓館、華天酒店集團(tuán)、新華聯(lián)

文化旅游公司、雪峰山生態(tài)文化旅游公司和龍牌醬油和57度湘著名餐飲

管理公司等湖南著名旅游龍頭企業(yè)，還有湖南旅游協(xié)會(huì)、湖南旅游標(biāo)準(zhǔn)技

術(shù)委員會(huì)、長(zhǎng)沙導(dǎo)游協(xié)會(huì)和張家界旅行社協(xié)會(huì)等的大力支持。在掌握著行

業(yè)最先進(jìn)理念、技術(shù)和實(shí)踐技能的政校行企的共同合作下，深化產(chǎn)教融合，

推動(dòng)科教融匯，形成了良好的資源庫(kù)開發(fā)技術(shù)基礎(chǔ)和專業(yè)人才培養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)。

（三）專業(yè)群資源庫(kù)前期建設(shè)奠定基礎(chǔ)

1.科學(xué)的教育教學(xué)理念為資源庫(kù)建設(shè)準(zhǔn)備了思想基礎(chǔ)

—10—

資源建設(shè)，理念先導(dǎo)。經(jīng)過(guò)研討與交流、國(guó)內(nèi)外進(jìn)修培訓(xùn)、考察學(xué)習(xí)

等方式，建設(shè)團(tuán)隊(duì)成員已就“能力本位、工學(xué)結(jié)合、校企合作、持續(xù)發(fā)展”

教育理念達(dá)成了共識(shí)，為資源庫(kù)建設(shè)準(zhǔn)備了思想條件。

2.先進(jìn)的課程開發(fā)理論為資源庫(kù)建設(shè)準(zhǔn)備了方法基礎(chǔ)

資源庫(kù)建設(shè)的核心是課程開發(fā)，為此，項(xiàng)目開發(fā)團(tuán)隊(duì)多次組織相關(guān)人

員分析深入開展調(diào)研，分析當(dāng)前國(guó)際國(guó)內(nèi)流行的各種課程開發(fā)方法，并在

此基礎(chǔ)上基本確定了以綜合實(shí)踐項(xiàng)目為導(dǎo)向的資源庫(kù)課程開發(fā)思路，為資

源庫(kù)建設(shè)準(zhǔn)備了方法條件。

3.深度的“校行企”合作為資源庫(kù)建設(shè)準(zhǔn)備了社會(huì)基礎(chǔ)

現(xiàn)代旅游管理專業(yè)群“政校行企”合作基礎(chǔ)深厚，產(chǎn)教融合深入。所

在學(xué)院與湖南省旅游協(xié)會(huì)、湖南旅游標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)委員會(huì)、長(zhǎng)沙導(dǎo)游協(xié)會(huì)、張

家界旅行社協(xié)會(huì)開展了戰(zhàn)略略合作，與韶山管理局、華天集團(tuán)，雪峰山生

態(tài)文化旅游公司和中華老字號(hào)非遺傳承項(xiàng)目龍牌醬油食品有限公司等省

內(nèi)文化旅游龍頭企業(yè)，簽訂校企合作協(xié)議，邀請(qǐng)省內(nèi)外著名專家、學(xué)者、

大師、工匠和勞模等，組建專業(yè)群教學(xué)資源庫(kù)項(xiàng)目建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)，有政

府權(quán)威管理部門、行業(yè)、企業(yè)的深度參與為項(xiàng)目建設(shè)把握方向、取得行業(yè)

資源、制訂實(shí)務(wù)操作標(biāo)準(zhǔn)等提供了天然的條件和廣闊的空間，為資源庫(kù)開

發(fā)中素材的獲得、過(guò)程的設(shè)計(jì)、操作標(biāo)準(zhǔn)的采集等準(zhǔn)備了社會(huì)條件，也保

證專業(yè)學(xué)習(xí)資源庫(kù)與企業(yè)、行業(yè)的關(guān)聯(lián)度。

4.優(yōu)良的信息化教學(xué)條件和專業(yè)技術(shù)支撐為資源庫(kù)建設(shè)準(zhǔn)備了物質(zhì)

基礎(chǔ)

資源庫(kù)建設(shè)基礎(chǔ)是學(xué)校良好的教育教學(xué)、實(shí)踐實(shí)訓(xùn)與信息化教學(xué)條件，

以及專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺(tái)支撐。近3年，學(xué)院共投入2000余萬(wàn)元用于智

慧校園建設(shè)，進(jìn)一步完善了網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，提升了學(xué)校信息化水平，實(shí)現(xiàn)

—11—

了政務(wù)管理、教學(xué)管理、學(xué)生管理的智能化。截止目前，學(xué)院擁智慧教室

40多間，多功能錄播室2間，微課室1間，水電控制全部實(shí)現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)連

通，實(shí)訓(xùn)仿真系統(tǒng)全部實(shí)現(xiàn)云端部署，在線教學(xué)課程550門。學(xué)院投資1

億元新建的現(xiàn)代商務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)中心（中央財(cái)政支持項(xiàng)目）已投入使用，教

學(xué)和實(shí)訓(xùn)條件得到進(jìn)一步改善。同時(shí)，學(xué)校與北京超星公司簽訂了長(zhǎng)期合

作協(xié)議，為在線網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源開發(fā)與建設(shè)全程提供技術(shù)指導(dǎo)、支持與服務(wù)，

所有專業(yè)教學(xué)資源全部在超星泛雅和學(xué)銀在線開放平臺(tái)上運(yùn)行。

5.豐富的前期建設(shè)成果為資源庫(kù)建設(shè)準(zhǔn)備了資源基礎(chǔ)

旅游管理專業(yè)群教學(xué)資源庫(kù)籌建工作于2020年啟動(dòng)。兩年來(lái)，先后

多次召開專業(yè)群教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)專題會(huì)議以及專家論證會(huì)，就建設(shè)思路、

建設(shè)目標(biāo)、資源庫(kù)架構(gòu)、平臺(tái)搭建等問(wèn)題進(jìn)行充分研討，并穩(wěn)步推進(jìn)。目

前，本專業(yè)群教學(xué)資源庫(kù)擬第一期開發(fā)課程已有專業(yè)課程40門，其中2

門已立項(xiàng)省部級(jí)精品在線開放課程，7門已立項(xiàng)校級(jí)精品在線課程，總視

頻類素材資源17900多個(gè)，學(xué)生用戶學(xué)習(xí)數(shù)量超過(guò)12000人，總訪問(wèn)量達(dá)

4069萬(wàn)次，學(xué)生交流互動(dòng)次數(shù)1500萬(wàn)次。現(xiàn)有課程資源建設(shè)情況見（表

1。）

表1現(xiàn)代旅游管理專業(yè)群現(xiàn)有在線課程資源

級(jí)別（國(guó)、省、

序號(hào)課程名稱網(wǎng)址課程性質(zhì)

市、校）

/c

1旅游概論專業(yè)基礎(chǔ)課程

ourse-ans/ps/226962615

/c

2旅游文化基礎(chǔ)專業(yè)基礎(chǔ)課程

ourse/220091231.html?edit=true

/cou

3湖南旅游專業(yè)基礎(chǔ)課程

rse/217553144.html

/c

4中國(guó)旅游地理專業(yè)基礎(chǔ)課程

ourse/208795681.html

園林植物識(shí)別/c

5專業(yè)基礎(chǔ)課程

與應(yīng)用ourse-ans/ps/228514547

6商務(wù)英語(yǔ)聽力/c專業(yè)基礎(chǔ)課程

—12—

ourse-ans/ps/209424317

商務(wù)英語(yǔ)精讀校級(jí)精品課/d

7專業(yè)基礎(chǔ)課程

（二）程etail/232700569

/c

酒店服務(wù)心理

8ourse-ans/courseportal/2276991專業(yè)基礎(chǔ)課程

學(xué)

25.html

/c

9民航服務(wù)禮儀專業(yè)基礎(chǔ)課程

ourse-ans/ps/229107099

/c

10空乘禮儀專業(yè)基礎(chǔ)課程

ourse-ans/ps/205708013

/c

11空乘面試技巧專業(yè)基礎(chǔ)課程

ourse-ans/ps/223103256

校級(jí)精品課/d

12導(dǎo)游實(shí)務(wù)專業(yè)核心課程

程etail/203562636

旅行社經(jīng)營(yíng)與校級(jí)精品課/c

13專業(yè)核心課程

管理程ourse/203116936.html

/c

14旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)ourse-ans/courseportal/2263910專業(yè)核心課程

03.html

旅游資源調(diào)查/c

15專業(yè)核心課程

與開發(fā)ourse-ans/ps/219582476

/c

16景觀設(shè)計(jì)專業(yè)核心課程

ourse-ans/ps/233000344

景區(qū)服務(wù)與管/c

17專業(yè)核心課程

理ourse-ans/ps/232714795

/d

18商務(wù)英語(yǔ)談判專業(yè)核心課程

etail/232670593

省級(jí)精品課/d

19外貿(mào)英語(yǔ)函電專業(yè)核心課程

程etail/232673136

省級(jí)精品課/d

20商務(wù)英語(yǔ)筆譯專業(yè)核心課程

程etail/232638981

/cour

21外貿(mào)單證操作專業(yè)核心課程

se/202175689.html

跨境商務(wù)營(yíng)銷校級(jí)精品課/cour

22專業(yè)核心課程

實(shí)務(wù)（雙語(yǔ)）程se/205209546.html

酒水知識(shí)與酒/cou

23專業(yè)核心課程

吧管理rse/207816845.html

酒店數(shù)字化營(yíng)省級(jí)轉(zhuǎn)遞課/cou

24專業(yè)核心課程

銷堂精品課程rse/206310149.html

餐飲服務(wù)與數(shù)校級(jí)精品課/d

25專業(yè)核心課程

字化運(yùn)營(yíng)程etail/232754451

客房服務(wù)與數(shù)省級(jí)轉(zhuǎn)遞課/cou

26專業(yè)核心課程

字化運(yùn)營(yíng)堂精品課程rse-ans/ps/224369092

27前廳服務(wù)與數(shù)/c專業(yè)核心課程

—13—

字化運(yùn)營(yíng)ourse-ans/courseportal/2228814

83.html

酒店人力資源/c

28專業(yè)核心課程

管理ourse/206303676.html

/c

29民航客艙救護(hù)專業(yè)核心課程

ourse-ans/ps/227234552

/cou

30空乘專業(yè)日語(yǔ)rse-ans/courseportal/229969271專業(yè)核心課程

.html

/c

31空乘專業(yè)韓語(yǔ)ourse-ans/courseportal/2297137專業(yè)核心課程

40.html?t=1686273902262

民航客艙服務(wù)/c

32專業(yè)核心課程

與管理ourse-ans/ps/233467573

民航客艙安全/c

33專業(yè)核心課程

與應(yīng)急處置ourse-ans/ps/216566730

民宿運(yùn)營(yíng)與管/c

34專業(yè)拓展課程

理ourse/214665936.html

旅游信息化應(yīng)/c

35專業(yè)拓展課程

用ourse/203359878.html

餐飲宴會(huì)策劃校級(jí)精品課/c

36專業(yè)拓展課程

與設(shè)計(jì)程ourse/207006582.html

/cou

37圖文影像處理rse-ans/courseportal/222939650專業(yè)拓展課程

.html

商務(wù)英語(yǔ)口譯校級(jí)精品課/cour

38專業(yè)拓展課程

實(shí)