態(tài)度與能力考核表

WordWord文檔態(tài)度與部門行為考核表

附件一：?jiǎn)T工態(tài)度考核指標(biāo)評(píng)定表ABCD超出目標(biāo)達(dá)到目標(biāo)接近目標(biāo)遠(yuǎn)低于目標(biāo)積極性長(zhǎng)期堅(jiān)持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)；對(duì)于額外任務(wù)能主動(dòng)請(qǐng)求并且能高質(zhì)量完成；工作中善于發(fā)現(xiàn)問題，并經(jīng)常提出新思路和建議。主動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)；主動(dòng)承擔(dān)一般的額外任務(wù)；工作中能夠提出新的思路和建議偶爾主動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)；有時(shí)主動(dòng)完成一般額外任務(wù)；有時(shí)能提出個(gè)別的新思路和建議基本上不主動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)；很少主動(dòng)請(qǐng)求承擔(dān)額外任務(wù)；不能提出新思路和建議協(xié)作性主動(dòng)協(xié)助同事出色的完成工作能夠與同事保持良好的合作關(guān)系，協(xié)助完成工作根據(jù)同事的請(qǐng)求能夠提供一般協(xié)助不能積極響應(yīng)同事的請(qǐng)求或者協(xié)作任務(wù)的完成質(zhì)量較差責(zé)任心工作有很強(qiáng)的責(zé)任心工作有較強(qiáng)的責(zé)任心工作有一定的責(zé)任心工作責(zé)任心不強(qiáng)紀(jì)律性能夠長(zhǎng)期格遵守工作規(guī)定與標(biāo)準(zhǔn)，有非常強(qiáng)的自覺性和紀(jì)律性能夠遵守工作的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，有較強(qiáng)的自覺性和紀(jì)律性基本能夠遵守工作規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，基本能夠遵守紀(jì)律，但有時(shí)出現(xiàn)自我要求不的情況不能遵守工作規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)常發(fā)生違規(guī)情況，自覺性和紀(jì)律性差

附件二：?jiǎn)T工能力考核指標(biāo)評(píng)定表1、部門負(fù)責(zé)人、部門副職ABCD超出目標(biāo)達(dá)到目標(biāo)接近目標(biāo)遠(yuǎn)低于目標(biāo)人際交往能力關(guān)系建立容易與他人建立可信賴的積極發(fā)展的長(zhǎng)期關(guān)系能夠與他人建立可信賴的長(zhǎng)期關(guān)系較為自我，不易與他人建立長(zhǎng)期關(guān)系剛愎自用，不易與他人相處，自我封閉團(tuán)隊(duì)合作善于與他人合作共事，相互支持，充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，保持良好的團(tuán)隊(duì)工作氛圍能夠與他人合作共事，相互支持，保證團(tuán)隊(duì)任務(wù)的完成團(tuán)隊(duì)合作精神不強(qiáng)，對(duì)工作有影響不能與他人很好合作，獨(dú)斷專行解決矛盾巧妙地和建設(shè)性地解決不同矛盾能夠解決已發(fā)生的矛盾，不致對(duì)工作產(chǎn)生大的負(fù)面影響解決矛盾手法生硬，影響工作順利進(jìn)行遇到矛盾不知如解決敏感性對(duì)他人較關(guān)心，容易感知?jiǎng)e人的想法，體諒他人，善于領(lǐng)會(huì)他人的請(qǐng)求，并付之于適當(dāng)?shù)难孕心荜P(guān)心他人，體諒他人，領(lǐng)會(huì)他人的請(qǐng)求，有時(shí)幫助想辦法解決有時(shí)能關(guān)心他人，體會(huì)他人的苦衷不太關(guān)心他人，對(duì)他人的需求毫無感覺影響力團(tuán)隊(duì)發(fā)展易于與他人溝通，積極促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，在團(tuán)隊(duì)中是自然的核心人物，并能引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)達(dá)到組織目標(biāo)能夠根據(jù)要求努力促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和溝通，使工作順利開展尚能與他人合作，但協(xié)調(diào)不善，影響工作無法與人協(xié)調(diào)說服力能夠表述自己的主、論點(diǎn)及理由，比較容易的說服他人接受某一看法與意見能說服下級(jí)、同事、上級(jí)接受某一看法與意見說服別人比較困難無法說服別人，或咄咄逼人，或逃避退讓

應(yīng)變能力待人處世很靈活，善于審時(shí)度勢(shì)，很容易適應(yīng)崗位、職位或管理的變化所帶來的沖擊，并能順應(yīng)其變化很快適應(yīng)環(huán)境，取得主動(dòng)待人處世較靈活，能夠根據(jù)要求，認(rèn)可變化所帶來的沖擊，并能順利的完成轉(zhuǎn)變對(duì)的變化或角色的轉(zhuǎn)變不太適應(yīng)，工作開展有困難待人處世刻板，適應(yīng)性差影響能力能積極影響他人的思維式和努力向能以自己積極的言行帶領(lǐng)大家努力工作有時(shí)能影響他人對(duì)他人幾乎無影響力領(lǐng)導(dǎo)能力評(píng)估能合理評(píng)價(jià)他人的技能和績(jī)效，使下屬心服口服，并能使下屬明確努力向能較為合理的評(píng)價(jià)他人的技能和績(jī)效，指出其不足能夠按要求對(duì)他人作評(píng)估無確評(píng)估他人反饋和培訓(xùn)善于了解下屬需要，通過一對(duì)一的反饋和培訓(xùn)以幫助他人成長(zhǎng)和發(fā)展能夠根據(jù)實(shí)際情況，通過培訓(xùn)和反饋幫助他人成長(zhǎng)和發(fā)展不能很好的利用反饋和培訓(xùn)的手段對(duì)下屬的工作無反饋和培訓(xùn)授權(quán)善于分配工作與權(quán)力，并能積極傳授工作知識(shí)，引導(dǎo)部屬完成任務(wù)能夠順利分配工作與權(quán)力，有效傳授工作知識(shí)，完成任務(wù)欠缺分配工作、權(quán)力及指導(dǎo)部屬之法，任務(wù)進(jìn)行偶有困難不善分配工作與權(quán)力，缺乏指導(dǎo)員工的法，部時(shí)有不服怨言激勵(lì)了解他人的需求，善于引導(dǎo)下級(jí)積極主動(dòng)地工作，用獎(jiǎng)勵(lì)和表彰等式提高積極性，并使員工積極努力地工作有制度，能夠利用獎(jiǎng)勵(lì)和表彰等式提高員工積極性有一定的制度，但不能充分發(fā)揮作用，無改進(jìn)措施，員工積極性不高工作主要靠命令與指示建立期望善于與員工溝通，給下屬訂立明確合理的工作目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)并建立合理的期望能夠與員工溝通，給下屬訂立明確的期望目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)能夠給下屬訂立工作標(biāo)準(zhǔn)和分配任務(wù)無法給員工建立期望

責(zé)任管理能夠充分與下屬溝通，督導(dǎo)員工的工作進(jìn)展及時(shí)反饋和培訓(xùn)，讓下屬對(duì)自己的工作擔(dān)負(fù)責(zé)任能夠與下屬溝通，注重過程管理，指導(dǎo)和協(xié)助員工完成任務(wù)雖能與員工溝通但缺乏對(duì)員工的指導(dǎo)和協(xié)助放任自流溝通能力口頭溝通簡(jiǎn)明扼要，具有出色的談話技巧，易于理解抓住要點(diǎn)，表達(dá)意圖，述意見，不太需要重復(fù)說明語(yǔ)言欠清晰，但尚能表達(dá)意圖，有時(shí)需反復(fù)解釋含糊其詞，意圖不明傾聽能夠很好的傾聽別人的傾述，很快明白傾述人的想法和要求能夠注意傾聽，力求明白能夠傾聽，有時(shí)一知半解不注意傾聽，常常不知對(duì)所云書面溝通表達(dá)清晰、簡(jiǎn)潔，易于理解，無可挑剔幾乎不需修改補(bǔ)充，比較準(zhǔn)確的表達(dá)意見文章不夠通順，但尚能表達(dá)清楚主要意圖文理不通，意圖不清，需作大修改判斷和決策能力戰(zhàn)略思考能透過現(xiàn)象看本質(zhì)，把握組織面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)，兼顧短期和長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)能夠根據(jù)現(xiàn)狀，了解組織面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)主要忙于事務(wù)性工作，有時(shí)也會(huì)注意的前景和對(duì)策等問題對(duì)的將來不太關(guān)心，也不注意工作上可能出現(xiàn)的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)創(chuàng)新能力工作中能不斷提出新想法、新措施，善于學(xué)習(xí)，注意規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，銳意求新，在工作中有較大創(chuàng)新工作中能夠努力學(xué)習(xí)，提出新想法、新措施與新的工作法并有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)按步就班，很少提出新想法、新措施與新的工作法因循守舊，墨守成規(guī)解決問題的能力能迅速理解并把握復(fù)雜的事物，發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵問題、找到解決辦法問題發(fā)生后，能夠分辨關(guān)鍵問題，找到解決辦法，并設(shè)法解決發(fā)現(xiàn)問題，能夠想辦法解決，但有時(shí)抓不注關(guān)鍵遇到問題，束手無策推斷評(píng)估能力對(duì)所做決策有良好的權(quán)衡和判斷評(píng)估大致能作出正確的判斷和評(píng)估對(duì)事物有大概的判斷和評(píng)估，缺乏法和手段，結(jié)果不能十分可信對(duì)日常工作經(jīng)常判斷失誤，耽誤工作進(jìn)程

決策能力善于確定決策時(shí)機(jī)，提出可行案，合理權(quán)衡，優(yōu)化選擇，對(duì)困難的事件處理果斷得當(dāng)善于確定決策時(shí)機(jī)，提出可行案，但在權(quán)衡、選擇時(shí)偶有適當(dāng)，大多數(shù)日常事務(wù)處理果斷得當(dāng)能夠確定決策時(shí)機(jī)，但很少提出可行案，常求助于他人遇事優(yōu)柔寡斷，缺乏主見計(jì)劃和執(zhí)行能力準(zhǔn)確性能夠按照計(jì)劃格執(zhí)行，并確保在每個(gè)細(xì)節(jié)上減少差錯(cuò)能按照計(jì)劃執(zhí)行，比較注意細(xì)節(jié)，偶有差錯(cuò)發(fā)生并能迅速改正能大致按計(jì)劃執(zhí)行，不太注意細(xì)節(jié)，偶有差錯(cuò)發(fā)生工作無計(jì)劃，隨意，常出差錯(cuò)效率時(shí)間和資源的利用達(dá)到最佳，工作效率高，完成任務(wù)速度快，質(zhì)量高，效益好工作效率尚可，能分清主次，能夠按時(shí)完成工作，基本保證質(zhì)量工作效率較低，需要?jiǎng)e人幫助才能完成任務(wù)工作不分主次、效率低，經(jīng)常完不成任務(wù)計(jì)劃和組織具有極強(qiáng)的制定計(jì)劃的能力，能自如的指揮調(diào)度下屬，通過有效的計(jì)劃提高工作效率，以最佳的結(jié)果為目的能根據(jù)的要求，制定相應(yīng)程序和計(jì)劃，在權(quán)限圍配置資源，明確目標(biāo)和針，以及確保供應(yīng)的保障制定計(jì)劃和組織實(shí)施有難度，需要?jiǎng)e人幫助能進(jìn)行做事無計(jì)劃，缺乏組織能力知識(shí)學(xué)習(xí)能力基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)知識(shí)面廣博，自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)知識(shí)都很豐富，對(duì)某些問題有較深的研究知識(shí)面較廣，對(duì)自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)知識(shí)都有較多了解知識(shí)面一般，除本行業(yè)知識(shí)外，對(duì)其他知識(shí)略知知識(shí)面較窄，除本行業(yè)外，對(duì)其他知識(shí)了解甚少專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)系統(tǒng)全面掌握本專業(yè)理論知識(shí)，對(duì)某些問題有獨(dú)立見解，是本專業(yè)的行家掌握本專業(yè)的理論知識(shí)，具有一定的深度一般地掌握本專業(yè)的知識(shí)，能夠滿足工作要求對(duì)本專業(yè)知識(shí)僅有粗淺的了解，影響工作的正常開展實(shí)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)全面掌握實(shí)務(wù)知識(shí)，精通實(shí)務(wù)容，除出色完成本職工作外，還能指導(dǎo)同事的工作掌握實(shí)務(wù)知識(shí)，能出色完成本職工作，一定程度指導(dǎo)同事的工作基本掌握實(shí)務(wù)知識(shí)，能獨(dú)立處理較為復(fù)雜的實(shí)務(wù)工作實(shí)務(wù)知識(shí)沒有完全掌握，需要同事的幫助才能完成工作

技能技巧學(xué)習(xí)本職工作操作和處理關(guān)系嫻熟，具有各種本職工作所需要的資格證書具有本職工作所需要的資格證書，工作過程中熟練處理各類關(guān)系熟悉本職工作流程，能完成工作任務(wù)，但有些吃力對(duì)本職工作不夠熟悉，基本技能不完全具備，不能獨(dú)立完成工作任務(wù)2、一般員工能力考核指標(biāo)ABCD超出目標(biāo)達(dá)到目標(biāo)接近目標(biāo)遠(yuǎn)低于目標(biāo)溝通理解能力表達(dá)能力出色，工作中和領(lǐng)導(dǎo)及同事溝通順暢；能完全理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖；能完全理解崗位的職責(zé)和分配的任務(wù)表達(dá)能力一般但工作中和領(lǐng)導(dǎo)及同事溝通沒有問題；工作中能理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖和崗位的職責(zé)和分配的任務(wù)工作中和領(lǐng)導(dǎo)及同事溝通有時(shí)會(huì)出現(xiàn)問題；基本能理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖和崗位的職責(zé)和分配的任務(wù)工作中和領(lǐng)導(dǎo)及同事溝通困難不太能理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖和崗位的職責(zé)和分配的任務(wù)計(jì)劃和執(zhí)行能力個(gè)人工作計(jì)劃安排合理，上級(jí)安排任務(wù)及時(shí)完成，工作效率高，成果出色個(gè)人工作計(jì)劃安排合理，上級(jí)安排任務(wù)及時(shí)完成，工作成果令I(lǐng)史士人滿意工作是由個(gè)人計(jì)戈（上級(jí)安排任務(wù)基本能按時(shí)完成，但結(jié)果還有些不盡人意工作沒計(jì)劃、沒條理；上級(jí)安排任務(wù)經(jīng)常拖欠，完成質(zhì)量較差專業(yè)技能業(yè)務(wù)水平高超，理論功底和技術(shù)水平扎實(shí)，并能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)可業(yè)務(wù)水平能達(dá)到崗位要求，能夠完成上級(jí)安排的各項(xiàng)崗位職責(zé)圍的工作業(yè)務(wù)水平基本能達(dá)到崗位要求，但仍需一定的努力才能完全勝任該崗位工作業(yè)務(wù)能力一般，工作中經(jīng)常出現(xiàn)差錯(cuò)知識(shí)學(xué)習(xí)能力能夠積極的學(xué)習(xí)各面的知識(shí)，注重不斷提高自己的能力，遇到問題虛心向別人請(qǐng)教，能不斷的積累經(jīng)驗(yàn)認(rèn)真學(xué)習(xí)工作所需的專業(yè)知識(shí)和崗位技能，并在工作中能不斷總結(jié)提高解決實(shí)際問題的能力能夠?qū)W習(xí)工作中所需的專業(yè)知識(shí)和崗位技能，參加組織的培訓(xùn)，培訓(xùn)的考察能夠通過，但是主動(dòng)性不夠，涉獵面不廣很少學(xué)習(xí)工作中所需的知識(shí)和技能，培訓(xùn)考核成績(jī)較差，工作中遇到問題不能虛心聽取別人意見附件四：管理績(jī)效考核指標(biāo)評(píng)定表附件四：管理績(jī)效考核指標(biāo)評(píng)定表WordWord文檔附件三：邊績(jī)效考核指標(biāo)評(píng)定表附件三：邊績(jī)效考核指標(biāo)評(píng)定表WordWord文檔ABCD超出目標(biāo)達(dá)到目標(biāo)接近目標(biāo)遠(yuǎn)彳低于目標(biāo)主動(dòng)性及時(shí)主動(dòng)的向有關(guān)部門提供有關(guān)數(shù)據(jù)和情況響應(yīng)時(shí)間其它部門/人員提出合理工作協(xié)助要求時(shí)，每次及時(shí)響應(yīng)其它部門/人員提出合理工作協(xié)助要求時(shí)，多數(shù)及時(shí)響應(yīng)其它部門/人員提出合理工作協(xié)助要求時(shí)，少數(shù)及時(shí)響應(yīng)其它部門/人員提出合理工作協(xié)助要求時(shí)，從不及時(shí)響應(yīng)解決問題時(shí)間盡快協(xié)助，解決問題遠(yuǎn)彳低于預(yù)期時(shí)間盡快協(xié)助，解決問題在預(yù)期時(shí)間盡快協(xié)助，解決問題超出預(yù)期時(shí)間對(duì)于需協(xié)助解決的問題根本不處理信息反饋及時(shí)協(xié)助工作完成后，每次都及時(shí)將完成情況反饋到要求協(xié)助部門/人員協(xié)助工作完成后，多數(shù)能及時(shí)將完成情況反饋到要求協(xié)助部門/人員協(xié)助工作完成后，偶爾能及時(shí)將完成情況反饋到要求協(xié)助部門/人員協(xié)助工作完成后，從來沒有及時(shí)將完成情況反饋到要求協(xié)助部門/人員服務(wù)質(zhì)量其他部門對(duì)協(xié)助工作結(jié)果非常滿意其他部門對(duì)協(xié)助工作結(jié)果比較滿意其他部門對(duì)協(xié)助工作結(jié)果不太滿意其他部門對(duì)協(xié)助工作結(jié)果很不滿意

ABCD超出目標(biāo)達(dá)到目標(biāo)接近目標(biāo)遠(yuǎn)彳低于目標(biāo)溝通效果與下屬溝通順暢，人際關(guān)系和諧；下屬碰到各種問題愿意主動(dòng)和上級(jí)溝通與下屬保持良好的關(guān)系，經(jīng)常與下屬進(jìn)行有效的溝通能夠與下屬溝通，但是存在溝通不完全現(xiàn)象難以和下屬溝通，下屬不愿意和上級(jí)溝通，上級(jí)難以了解下屬的想法工作分配合理分派工作，充分發(fā)揮下屬潛能；對(duì)下屬工作中的重要問題及時(shí)給予指導(dǎo)根據(jù)下屬的個(gè)性和能力合理地分配工作，并能給予必要的指導(dǎo)給下屬分派工作基本能讓下屬滿意，沒有明顯的忙閑不均現(xiàn)象；有時(shí)會(huì)指導(dǎo)下屬工作給下屬分派工作存在較大問題，導(dǎo)致重下屬不滿意；基本不能指導(dǎo)下屬工作業(yè)務(wù)指導(dǎo)對(duì)下屬的絕大多數(shù)問題都能提供比較滿意的指導(dǎo)對(duì)大部分問題能夠與成員進(jìn)行有效討論對(duì)一部分問題能夠提供一定指導(dǎo)僅有一小部分問題能夠與成員進(jìn)行有效討論并指導(dǎo)下屬發(fā)展幫助全部下屬明確自己的發(fā)展道路，并且得到下屬認(rèn)同；隨時(shí)指出下屬的改進(jìn)點(diǎn)關(guān)心大部分下屬的個(gè)人發(fā)展，并能提出改進(jìn)的要求或建議對(duì)下屬的自身發(fā)展會(huì)提出一些意見，也能偶爾提出改進(jìn)要求不能讓下屬明白自己的發(fā)展向，并且基本不能指出下屬的改進(jìn)點(diǎn)管理力度下屬行為成為其他部門員工效仿的榜樣能夠格規(guī)下屬行為基本能夠規(guī)下屬行為難以規(guī)下屬行為Word文檔Word文檔Word文檔Word文檔Word文檔Word文檔Word文檔Word文檔Word文檔Word文檔Word文檔WordWord文檔生命因你而起源，世界因你而添彩,女性是一本抒情的詩(shī)集，蕩氣回腸，回味無窮 古有花木蘭，今有新女性，自信職業(yè)知性美，成熟雅致女人味 女人如花第一次世界大戰(zhàn)前,戰(zhàn)爭(zhēng)的陰影籠罩著世界，帝國(guó)主義企圖瓜分殖民地。1910年8月，在丹麥?zhǔn)锥几绫竟匍_了國(guó)際社會(huì)主義者第二次婦女代表大會(huì)。出席會(huì)議的有17個(gè)的代表，會(huì)議討論的主要問題是反對(duì)帝國(guó)主義擴(kuò)軍備戰(zhàn)，保衛(wèi)世界和平；同時(shí)還討論了保護(hù)婦女兒童的權(quán)利，爭(zhēng)取8小時(shí)工作制和婦女選舉權(quán)問題。領(lǐng)導(dǎo)這次會(huì)議的著名德國(guó)社會(huì)主義革命家、杰出的共產(chǎn)主義戰(zhàn)士克拉拉?蔡特金倡議，以每年的3月8日作為全世界婦女的斗爭(zhēng)日，得到與會(huì)代表的一致?lián)碜o(hù)。從此以后，“三八”婦女節(jié)就成為世界婦女爭(zhēng)取權(quán)利、爭(zhēng)取解放的節(jié)日。女人如花我國(guó)于1922年開始紀(jì)念三八節(jié)。1924年在召開第一次群眾性的三八紀(jì)念大會(huì)。1949年12月中央人民政府政務(wù)院規(guī)定3月8日為婦女節(jié)。聯(lián)合國(guó)從1975年國(guó)際婦女年開始慶祝國(guó)際婦女節(jié)，確認(rèn)普通婦女爭(zhēng)取平等參與社會(huì)的傳統(tǒng)。1977年大會(huì)通過了一項(xiàng)決議，請(qǐng)每個(gè)按照自己的歷史和民族傳統(tǒng)習(xí)俗，選定一年中的某一天為聯(lián)合國(guó)婦女權(quán)利和世界和平日。對(duì)聯(lián)合國(guó)而言，國(guó)際婦女節(jié)定為3月8日。女人如花女人如花2014女人八想一想美容免費(fèi)二想年輕十歲三想上班不累四想帥哥排隊(duì)五想無所不會(huì)六想海吃不肥七想衣服不貴八想紅杏出墻無罪古有花木蘭，今有新女性，自信職業(yè)知性美，成熟雅致女人味女人五大窩囊下班回家進(jìn)廚房吃完晚飯就上床領(lǐng)了工資存銀行出門最遠(yuǎn)到商場(chǎng)一生只上一床女人如花女人整改案下班可以不回家?guī)c(diǎn)上床由著她領(lǐng)了工資自己花想到哪就到哪兒隨心所欲披婚紗女人如花女人如花瀾1968年生于北京，1990年畢業(yè)于北京外國(guó)語(yǔ)大學(xué)，同年成為中央電視臺(tái)《正大綜藝》女主持人。1994年至1996年赴美國(guó)留學(xué)，進(jìn)入哥倫比亞大學(xué)國(guó)際傳媒專業(yè)就讀并獲碩士學(xué)位。1997年7月加盟香港鳳凰衛(wèi)視中文臺(tái)，并于1998年1月推出訪談節(jié)目《瀾工作室》，擔(dān)任制片和主持雙重任務(wù)，采訪了多名著名時(shí)事人物。2000年3月，良記集團(tuán)更名為文化網(wǎng)絡(luò)電視有限公司，瀾作為第一大股東擔(dān)任集團(tuán)主席。美國(guó)著名財(cái)經(jīng)雜志《福布斯》為中國(guó)大陸五十名首富排定的座次榜上，32歲的瀾及其丈夫征所持有的港交所上市公司股份為6400萬(wàn)美元，排名第38位。瀾2014-2-28女人如花董思陽(yáng)你想成為成功女性撐開一片天嗎？2014-2-282014-2-28“女人用的東西，女人在買；男人用的東西，還是女人在買。現(xiàn)在，連男人以為他能決定的東西，也是女人在買。”——智盛湯遜執(zhí)行創(chuàng)意總監(jiān)狄運(yùn)昌女性消費(fèi)撐開經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)一片天論消費(fèi)，女性掌握了超過六成目前，中國(guó)約有3500萬(wàn)白領(lǐng)女士和準(zhǔn)白領(lǐng)女士，如果每人每年消費(fèi)20000萬(wàn)，每年就是7000億的市場(chǎng)。而資料顯示，近80％的女性在家庭理財(cái)中扮演者“決策”或“實(shí)際操作”的角色。80％的個(gè)人與企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的購(gòu)買決定掌握在女性手中或是受到女性的影響。87％的房屋為女性所有或是夫妻共有。61％的家庭裝修產(chǎn)品的購(gòu)買者為女性。66％的家庭電腦購(gòu)買者為女性。76％的新創(chuàng)事業(yè)是由女性所建立?！杜孕袖N》作者馬莎.巴麗塔女性消費(fèi)的SMART法則女性的購(gòu)買力驚人，而且女性不只買，同時(shí)也在賣。她們買到好東西或得到好服務(wù)，就會(huì)爭(zhēng)相口傳，呼朋引伴地來消費(fèi)，因此女性是非常重要的行銷對(duì)象。跨越男女鴻溝VS.在針對(duì)女性客戶從事行銷工作之前，要現(xiàn)了解女性的文化，女性在消費(fèi)決策上的思考和男性有不同。.社會(huì)價(jià)值解決案：在向女性客戶行銷時(shí)，話題要盡量以人或鮮活的事例為主，而非以產(chǎn)品為主，因?yàn)榕躁P(guān)心的是人，而且要注重表現(xiàn)女性所重視的歸屬感和親密感面。男性女性VS..生活關(guān)注度解決案：在與女性客戶接觸時(shí)，可針對(duì)女性最重視的事情如婚姻、子女教育以及女性自我提升等面提供她們想要的信息。男性女性VS..思考模式對(duì)事情大而化之，只要抓到重點(diǎn)，其他面越單純?cè)胶媒鉀Q案在向女性客戶介紹產(chǎn)品時(shí)，可為其提供更多的容和細(xì)節(jié)，給她們更多的選擇、更多的數(shù)據(jù)或保證，讓她們對(duì)產(chǎn)品更有信心。男性女性特別注意細(xì)節(jié)，喜歡綜合各家的意見，希望找到最完美的答案VS..溝通關(guān)鍵解決案在與女性客戶溝通時(shí)要感性，而非理性，訴求口吻要個(gè)人化，能夠打動(dòng)人心。男性女性通過談話了解對(duì)，希望和人建立親密關(guān)系，喜歡打聽別人消息，知道別人狀況，只要和人有關(guān)的訊息會(huì)特別感興趣VS.消費(fèi)者的決策過程分為4個(gè)階段：接觸、考慮、調(diào)查、完成，女性相對(duì)于男性而言，行為會(huì)有以下4點(diǎn)不同。.消費(fèi)決定解決案吸引女性消費(fèi)者的注意：發(fā)布新產(chǎn)品、提供新訊息、舉辦說明會(huì)或教育課程、展覽、贊助活動(dòng)等，都會(huì)讓女性備感興趣。男性女性VS..消費(fèi)目的希望得到好的解決辦法解決案提供更多參考資料讓女性決定購(gòu)買你的品牌產(chǎn)品：提供產(chǎn)品訊息、使用宣傳冊(cè)、銷售人員的當(dāng)面解說、營(yíng)造見面的氣氛、溝通時(shí)的態(tài)度、提供吸引人的贈(zèng)品或讓全家一起出游等活動(dòng)都是有效的辦法。男性女性VS..消費(fèi)過程喜歡簡(jiǎn)單、快捷的購(gòu)買過程，不喜歡浪費(fèi)時(shí)間解決案讓你的品牌成為女性購(gòu)買的考慮：通過廣告、、良好的口碑等式建立你的個(gè)人品牌知名度和音像，讓她們了解哪些人是你的客戶，客戶能享受到你的哪些服務(wù)等。男性女性VS..消費(fèi)效應(yīng)解決案讓女性買了以后還會(huì)再來買：加強(qiáng)和老客戶的聯(lián)系、成立女性客戶俱樂部、建立VIP客戶制、爭(zhēng)取更多轉(zhuǎn)介紹等，讓女性感覺被重視，有參與感和歸屬感。男性女性VS.理由一女人的生理功能比男人多有一句名言說的好，“女人你是最偉大的，因?yàn)槟闶悄赣H！”母親意味著女人要比男人多一層責(zé)任，女人要懷胎十月，生兒育女。正是因?yàn)榕说纳砉δ鼙饶腥硕?，所以就可能患上一些只有女人才?huì)得的病，有時(shí)候甚至失去生命。例如梅艷芳。有的女性把未來寄托于找個(gè)有老公，卻忽視了個(gè)人創(chuàng)造、積累財(cái)富能力的提高；有的則凡事依賴?yán)瞎?，認(rèn)為養(yǎng)家是男人天經(jīng)地義的事情，自己只要管好家就行了?？蓯矍楹突橐霾皇悄惴艞墏€(gè)人財(cái)務(wù)自主的理由。不要通過婚姻來解決自己的目前經(jīng)濟(jì)狀況，因?yàn)椴环€(wěn)定的婚姻，不僅使你失去金還將使你失去愛。而保險(xiǎn)是一位從來不會(huì)背叛的伴侶。它從來不會(huì)扔下自己不管，風(fēng)風(fēng)雨雨中總是靜靜地伴隨著女性，永遠(yuǎn)提供一個(gè)溫暖的懷抱呵護(hù)著你。理由二：保險(xiǎn)就是嫁個(gè)好老公女性購(gòu)買保險(xiǎn)的八由理由三女人的壽命比男人長(zhǎng)依您的觀察，請(qǐng)問在您的圍，公公比較多，還是婆婆比較多？這個(gè)事實(shí)對(duì)您有什么啟示呢？女人最害怕的是什么？就是——又老又窮。壽命對(duì)于每個(gè)人來說都是公平的，女人最大的幸福是長(zhǎng)壽，任一位女性具備比男性多活8至10年的概率。而女人最大的不幸也是長(zhǎng)壽，任一個(gè)女人都有可能度過8-10年孤單的老年時(shí)期。大多數(shù)女人的工資比男人低，工作時(shí)間又短，所以得到的退休金和社會(huì)保險(xiǎn)非常有限。人壽保險(xiǎn)是最系統(tǒng)化和有規(guī)律的最佳儲(chǔ)蓄投資法。有事的時(shí)候，它成為您的貼身保鏢，無事的時(shí)候，它是您防老的儲(chǔ)蓄！理由四：保險(xiǎn)就是最保險(xiǎn)的理財(cái)式大多數(shù)女性常常跟隨親朋好友進(jìn)行相同的投資，卻忽視了自己的財(cái)務(wù)需求或者忽略了對(duì)所投資的品種進(jìn)行盤根究底。由于感性的消費(fèi)天性，很容易讓不適當(dāng)?shù)睦碡?cái)模式，造成家庭財(cái)務(wù)危機(jī)。有了保險(xiǎn)的女人身價(jià)倍漲。一旦意外風(fēng)險(xiǎn)來臨，保險(xiǎn)能給你帶來的身價(jià)和尊，而不是LV……。還能給你帶來的是更多的選擇和主動(dòng)，擁有保險(xiǎn)的女人更是女性能力和地位提升的體現(xiàn)。理由五：保險(xiǎn)才是身份真正的體現(xiàn)理由六：保險(xiǎn)體現(xiàn)了愛的延續(xù)都說孩子是從母親身上掉下的一塊肉，女人對(duì)自己孩子的愛從某些面也明顯超過了男人，自古女性就有給孩子留“傳家寶”的習(xí)慣。不如留給一份保險(xiǎn)，讓孩子永遠(yuǎn)記住你給他的延續(xù)一生的愛。理由八：保險(xiǎn)是一份實(shí)實(shí)在在的保障在很多女人看來，鉆讓生活充滿詩(shī)意，保險(xiǎn)讓生活得到保證。多女孩子既愛鉆，更愛保險(xiǎn)，保險(xiǎn)在女性眼里是實(shí)在的，平時(shí)可當(dāng)作強(qiáng)制性儲(chǔ)蓄，把管牢；一旦生病住院時(shí)可以報(bào)銷醫(yī)藥費(fèi)，減少家庭損失；萬(wàn)一發(fā)生意外時(shí)，大筆按揭貸款有人償還；投資時(shí)可以獲得穩(wěn)定的收益，沒有半點(diǎn)損失，而且免交所得稅，這種滿足感，是對(duì)女人最大幫助。理由七：保險(xiǎn)是女性智慧的象征在，女人對(duì)自己個(gè)人金融資產(chǎn)的投入興趣比例為：購(gòu)保險(xiǎn)56%，存款52%，投資26%。在日本，聰明的女人選擇男朋友里要“三高”，一要智商高。二要身材高，意味著將來孩子的基因比較好。三要保障高，意味著男朋友家庭有又有愛心和責(zé)任。女人自己也認(rèn)為往往在談戀愛時(shí)最會(huì)迷失向，但對(duì)安全和金考慮并不比男人差，在單位里管財(cái)務(wù)的女人比男人多就可見一斑。女人節(jié)怎么度過呢？放假消費(fèi)如經(jīng)營(yíng)三八婦女節(jié)？自己親戚朋友客戶客戶的妻子客戶的母親女性保險(xiǎn)話術(shù)--女性更需要保險(xiǎn)的庇護(hù)雖然我國(guó)倡