【MOOC】旅客運輸-蘭州交通大學 中國大學慕課MOOC答案

【MOOC】旅客運輸-蘭州交通大學中國大學慕課MOOC答案第一章單元測驗1、【多選題】旅客運輸的服務對象有哪些？本題答案：【行李#旅客#包裹#郵件】2、【多選題】旅客出行方式選擇行為中的需求屬性包含哪些因素？本題答案：【收入水平#方式偏好#職業(yè)、年齡、性別等因素#出行時間價值】3、【多選題】地鐵中采用的是哪幾種車型？本題答案：【軌道交通A型車#軌道交通B型車】4、【多選題】我國客運交通系統(tǒng)由哪幾種運輸方式組成？本題答案：【鐵路#水運#民航#公路】5、【多選題】以下哪幾項屬于旅客出行方式選擇行為的影響因素？本題答案：【出行目的#需求屬性#供給屬性】6、【多選題】世界各國在以貨運為主的運輸體系條件下，旅客運輸的評價準則是下面哪幾項？本題答案：【安全#廉價】7、【多選題】世界各國在進入客運為主的運輸體系條件后，評價準則是下面哪幾項？本題答案：【社會效益#環(huán)境效益】8、【判斷題】交通政策對旅客的出行偏好具有引導和調節(jié)作用。本題答案：【正確】9、【判斷題】旅客運輸在時間上有較大的波動性。本題答案：【正確】10、【判斷題】通常旅客對出行方式的選擇受到收入和時間預算的約束。本題答案：【正確】11、【判斷題】高速鐵路是指列車運行時速在300km以上的鐵路運輸線。本題答案：【錯誤】第二章單元測驗1、【單選題】鐵路旅客運輸產品的計量單位是（）。本題答案：【人公里】2、【單選題】旅客運輸的核心產品是（）。本題答案：【旅客的空間位移】3、【單選題】旅客運輸的產品總量是（）。本題答案：【旅客周轉量】4、【多選題】客運產品的整體概述包含以下哪幾個層次？本題答案：【核心產品#形式產品#附加產品】5、【多選題】以下屬于客運附加產品的是（）。本題答案：【購票服務#候車服務#行包托運服務#列車上的旅行服務】6、【多選題】影響客運服務質量的因素有哪些？本題答案：【人員#硬件#軟件】7、【多選題】鐵路客運部門的服務標準分為哪幾類？本題答案：【工作標準#作業(yè)標準#管理標準】8、【多選題】旅客運輸產品的質量特性包括哪幾個方面？本題答案：【安全#準確#迅速#經濟#便捷#舒適】9、【多選題】旅客對鐵路服務質量的評價要素包括哪些？本題答案：【可靠性#舒適性#響應性#移情性#保證性】10、【判斷題】旅客的位移是客運產品的核心產品。本題答案：【正確】11、【判斷題】旅客運輸產品不具有實物形態(tài)，所以無法衡量其質量特性。本題答案：【錯誤】12、【判斷題】旅行服務產品是不可儲存的。本題答案：【正確】13、【判斷題】旅客對服務質量的判斷完全取決于企業(yè)實際提供的功能質量和技術質量等客觀因素。本題答案：【錯誤】14、【判斷題】發(fā)送旅客人數可以全部反映任何一個鐵路局的工作量。本題答案：【錯誤】15、【判斷題】旅客列車車底周轉時間以小時為單位。本題答案：【錯誤】16、【判斷題】旅客列車技術速度總是不超過旅客列車旅行速度。本題答案：【錯誤】17、【判斷題】鐵路旅客運輸的產品總量是人公里。本題答案：【錯誤】18、【判斷題】可供旅客選擇乘坐的不同檔次的列車或同一檔次列車的不同席別屬于鐵路運輸產品中的附加產品層次。本題答案：【錯誤】第三章單元測驗1、【多選題】旅客列車編組固定是指：本題答案：【每對列車的編組輛數固定#每對列車的編組結構固定#每對列車的車輛及順序固定】2、【多選題】下面屬于直通客流的是：本題答案：【蘭州到廣州的客流#蘭州到西安的客流】3、【多選題】下面屬于管內客流的是：本題答案：【市郊客流#蘭州西到中川機場的客流#廣州到深圳的客流】4、【多選題】我國旅客列車按速度特性分為哪幾類？本題答案：【特快旅客列車#動車組旅客列車#快速旅客列車#普通旅客列車】5、【多選題】行郵、行包列車根據技術水平和服務特色分為哪幾類？本題答案：【特快行郵列車#快速行郵列車#行包列車】6、【多選題】下面屬于上行方向的是：本題答案：【沈陽至北京#廣州至鄭州】7、【多選題】我國鐵路采用按旅行距離結合鐵路局的管轄范圍，把客流分成哪幾種？本題答案：【直通客流#管內客流】8、【判斷題】我國鐵路下行方向的列車全部編為單數車次。本題答案：【正確】9、【判斷題】鐵路的技術經濟優(yōu)勢是動能大、能耗小、成本低，占地少，全天候、安全好、環(huán)境效益高、有廣泛的適應性。本題答案：【正確】10、【判斷題】旅行距離在一個鐵路局范圍以內的客流稱為直通客流。本題答案：【錯誤】第四章單元測驗1、【單選題】下面的客運機車中，通常用于站內調車的是哪一種？本題答案：【內燃機車】2、【單選題】在客車整備所，消毒線距離其他線路的距離不應小于多少米？本題答案：【50m】3、【單選題】下面選項中關于天橋和地道說法錯誤的是哪一項？本題答案：【修建天橋時，無須再設置風雨棚?！?、【單選題】低站臺是指站臺面高出相鄰線路軌面多少毫米的站臺？本題答案：【300mm】5、【單選題】下面說法中錯誤的是（）。本題答案：【鐵路客運站的跨線設備包括天橋和地道兩類?！?、【多選題】客運站的跨線設備包括哪幾種？本題答案：【天橋#地道#平過道】7、【多選題】客運站的作業(yè)包括：本題答案：【客運服務作業(yè)#客運業(yè)務#技術作業(yè)】8、【多選題】客運站的設備由哪幾部分組成？本題答案：【站房#站場#站前廣場】9、【多選題】流線按流動實體分為哪幾種？本題答案：【旅客流線#行包流線#車輛流線】10、【判斷題】天橋在使用上不如地道方便，一般應優(yōu)先使用地道。本題答案：【正確】11、【判斷題】動車組是由動力車和拖車或全部由若干節(jié)動力車長期固定地連掛在一起組成的車組。本題答案：【正確】12、【判斷題】通過式客運站的站臺包括基本站臺、分配站臺和中間站臺。本題答案：【錯誤】13、【判斷題】流線按流動方向不同可分為進站流線和出站流線。本題答案：【正確】14、【判斷題】客車整備所的作業(yè)方式可分為定位作業(yè)方式、移位作業(yè)方式和流水作業(yè)方式。本題答案：【錯誤】15、【判斷題】動車組按動力裝置一般可分為內燃動車組和電力動車組兩類。本題答案：【正確】第五章單元測驗1、【多選題】客流的組成要素包括：本題答案：【流量#流向#流時#流程#旅行目的】2、【多選題】客流調查包括以下哪幾種？本題答案：【綜合調查#節(jié)假日調查#日常調查#專題調查】3、【多選題】客流調查的方法有哪些？本題答案：【詢問法#觀察法#實驗法#統(tǒng)計分析法】4、【多選題】直通客流圖按照客流性質分為哪幾種？本題答案：【市郊#直通#管內】5、【判斷題】全面的，較大規(guī)模的客流調查一般是以車站為單位，在車站吸引范圍以內進行。本題答案：【正確】6、【判斷題】各直通客流區(qū)段的直通客流都是由輸出客流、輸入客流和通過客流三部分組成的。本題答案：【正確】7、【判斷題】票額分配遵循的原則是充分利用運能，長短途合理分工，保證重點，統(tǒng)籌安排。本題答案：【正確】8、【判斷題】票額分配計劃是在客流計劃編制完成之后，在編制列車運行圖之前需要完成的工作。本題答案：【錯誤】第六章單元測驗1、【多選題】鐵路運輸合同的形式有哪幾種？本題答案：【鐵路旅客客票#鐵路行李票#鐵路包裹票#鐵路貨物運單】2、【多選題】我國鐵路客運站對車場和線路的專門化包括下面哪幾種？本題答案：【按運行方向專門化#按鄰接鐵路專門化#按列車種類專門化】3、【多選題】下面關于行包運輸組織原則中說法正確的是哪幾項？本題答案：【先行李，后包裹#先中轉，后始發(fā)#保證行包安全、迅速、準確、便利地運到目的地。】4、【多選題】旅客列車在客運站的技術作業(yè)包括下面那幾項？本題答案：【始發(fā)旅客列車技術作業(yè)#終到旅客列車技術作業(yè)#無改編通過旅客列車技術作業(yè)#變更運行方向通過旅客列車技術作業(yè)】5、【判斷題】客運站是完整的經濟核算單位。本題答案：【錯誤】6、【判斷題】運輸合同是實現運輸產品位移的法律形式。本題答案：【正確】7、【判斷題】旅客運輸合同自旅客要約開始至承運人向旅客交付車票時合同成立。本題答案：【正確】8、【判斷題】旅客運輸合同履行過程自旅客剪票進站開始至到達目的地驗票出站時結束。本題答案：【正確】第七章單元測驗1、【多選題】春運暑運期間客流變化的特點有哪些？本題答案：【客流結構不均衡#客流地區(qū)分布不均衡#客流流向不均衡#客流在時間分布上不均衡】2、【多選題】為保障春運暑運，科學安排運力資源的方法有哪些？本題答案：【停短開長#充分利用通過能力#做好車站能力與區(qū)間能力的協(xié)調#提高應急處理能力】3、【多選題】影響旅游列車運輸組織的因素有哪些？本題答案：【旅客對旅游景點的偏好#旅客對旅游時間長短的要求#旅游景點車站接發(fā)車能力#旅游景點接待能力#鐵路運輸能力】4、【判斷題】旅客列車沿途一般沒有旅客乘降作業(yè)。本題答案：【正確】5、【判斷題】開行旅客列車比開行一般旅客列車的波動性更大。本題答案：【正確】6、【判斷題】節(jié)假日客流增長較大，時間集中，而且往往是單方向的。本題答案：【正確】7、【判斷題】旅游列車屬于圖定旅客列車，無論有無客流都得開行。本題答案：【錯誤】第九章單元測驗1、【多選題】在機車類型和線路條件已定的情況下，提高直通速度可采取的措施有哪些？本題答案：【加速列車運行#壓縮停站次數#縮短停站時間】2、【多選題】旅客列車開行方案的三個要素包括哪些？本題答案：【列車運行區(qū)段#列車種類#開行對數】3、【多選題】客運調度的日常工作主要由哪幾個方面？本題答案：【監(jiān)督列車按運行圖行車#嚴格執(zhí)行客運調度報告制度#對客運調度工作進行分析#正確組織旅客及行李包裹運輸#經濟合理地使用客車】4、【多選題】某直通旅客列車從A站到B站的單程運行時間為28個小時，下面開車時間范圍合理的（）。本題答案：【7點至12點之間#12點至20點之間】5、【多選題】下面說法中正確的是（）。本題答案：【旅客列車開行方案是鐵路客運組織的核心。#好的開行方案能夠提高鐵路旅客運輸的經營效果和效益。#確定旅客列車開行方案，除了考慮客流條件之外，還要考慮客運設備的配置條件。#在編制旅客列車開行方案時，應當根據市場的變化和旅客需求的不同，開行不同種類、不同檔次的旅客列車?！?、【多選題】旅客列車運行圖的編制過程中，實行準備階段要完成以下哪幾項工作？本題答案：【編制旅客列車新舊交替計劃#編制旅客列車時刻表#編制旅客列車編組表#組織學習新運行圖，為新運行圖的順利實行做好準備工作】7、【判斷題】旅客列車的運行區(qū)段和開行對數基本上取決于客流計劃。本題答案：【正確】8、【判斷題】旅客列車開行方案與旅客出行特點無關。本題答案：【錯誤】9、【判斷題】編制旅客列車開行方案只需考慮客流量大小，無需考慮客流成分。本題答案：【錯誤】10、【判斷題】旅客列車運行方案圖是在十分格列車運行圖上進行鋪畫的。本題答案：【錯誤】11、【判斷題】短途客運不是鐵路的優(yōu)勢市場，因此鐵路應主動放棄短途客運，把工作重點放在中長途旅客運輸上。本題答案：【錯誤】12、【判斷題】按照我國鐵路的規(guī)定，全路的貨物列車和旅客列車都固定地配屬給各鐵路局有關車輛段，并由其負責日常維修保養(yǎng)。本題答案：【錯誤】13、【判斷題】客運調度工作實行集中領導，分級管理。在鐵路總公司設置主任客運調度員，在各鐵路局設置客運調度員。本題答案：【錯誤】14、【判斷題】組織長途列車和短途列車的車底套用對加速旅客列車車底周轉不會產生任何效果。本題答案：【錯誤】第十章單元測驗1、【單選題】包裹是由旅客列車運送的快件貨物，分成幾類？本題答案：【四類】2、【單選題】下面選項中，哪一種定價方法是美國經濟學界推崇的定價方法，但若長期按此定價，必須有來自政府或投資者的補貼。本題答案：【邊際成本定價】3、【單選題】鐵路旅客票價中客票和加快票的票價起碼里程分別是多少公里？本題答案：【20km和100km】4、【單選題】一對年輕夫婦（非外交人員）帶一個兩歲小孩乘坐鐵路旅客列車，可以隨身攜帶品的免費重量總共是多少kg？本題答案：【50kg】5、【多選題】下面哪些定價理論在運價制定中經常用到？本題答案：【平均成本定價#邊際成本定價#完全成本定價】6、【多選題】鐵路旅客票價的影響因素有哪些？本題答案：【國家宏觀經濟政策#區(qū)域經濟發(fā)展程度#時點或季節(jié)#運輸成本#速度#鐵路服務質量】7、【多選題】鐵路旅客票價按旅客乘坐的列車等級和車輛類型分成哪幾種？本題答案：【普通票價#加快票價#臥鋪票價#市郊票價】8、【多選題】客運雜費包括以下哪幾種？本題答案：【付出勞務所核收的費用#違反運輸規(guī)定所核收的費用#使用有關單據及其他服務器所核收的物耗費用#為加強資金與物資管理所核收的費用】9、【多選題】正規(guī)大專院校的學生票可以享受下面哪些票價的半價優(yōu)惠？本題答案：【硬座客票#加快票#空調票】10、【判斷題】采用邊際成本定價，可以不再需要政府或投資者的補貼。本題答案：【錯誤】11、【判斷題】運輸成本隨著運距增加而增加。本題答案：【錯誤】12、【判斷題】電子計算機發(fā)售的車票票價內含軟票費1元。本題答案：【正確】13、【判斷題】鐵路客票中不包含候車室空調費。本題答案：【錯誤】第十一章單元測驗1、【多選題】鐵路客票發(fā)售和預訂系統(tǒng)分成哪幾部分？本題答案：【總公司級系統(tǒng)#鐵路局系統(tǒng)#車站級系統(tǒng)#互聯(lián)網部分】2、【多選題】客票系統(tǒng)的三大關鍵技術包括（）？本題答案：【數據庫復制技術#連接交易管理服務器#數據庫通信中間件】3、【多選題】客票系統(tǒng)中總公司和鐵路局的基礎數據維護部分不包括下面哪幾項？本題答案：【路網信息#車次信息#票卷信息】4、【判斷題】在客運三級管理體系中，候車服務屬于客運站的運轉部門負責。本題答案：【錯誤】5、【判斷題】客票發(fā)售與預訂系統(tǒng)的數據庫管理系統(tǒng)采用的是Oralce數據庫管理系統(tǒng)。本題答案：【錯誤】期末考試題客觀試卷1、【單選題】鐵路旅客運輸的產品總量是下面哪一個？本題答案：【旅客周轉量】2、【單選題】下面車次中屬于城際鐵路列車的是哪一個？本題答案：【C8512】3、【單選題】下面車次屬于高速鐵路列車的是哪一個？本題答案：【G875】4、【單選題】下面車次中屬于臨時旅客列車的是哪一個？本題答案：【L875】5、【單選題】下面哪一項屬于旅客運輸產品的附加產品？本題答案：【購票】6、【單選題】下面哪一項指標能夠反應鐵路局的全部工作量？本題答案：【運送旅客人數】7、【單選題】鐵路旅客票價體系中軟座客票占硬座客票的百分比是哪一項？本題答案：【200】8、【單選題】客運雜費的收費項目和收費標準是由下面哪個部門制定的？本題答案：【國務院交通運輸部】9、【單選題】下面哪一項是現行鐵路旅客票價體系中已取消的？本題答案：【保險費】10、【單選題】如果某直通旅客列車單程運行時間為40小時，則其合理發(fā)車時間范圍是下面哪一項？本題答案：【07:00至08:00，15:00至24:00】11、【單選題】下面四種運輸票證中不能單獨作為運輸合同的是哪一項？本題答案：【行李票】12、【單選題】下面的客運機車中，在普速鐵路上用于長途牽引的是哪一項？本題答案：【電力機車】13、【單選題】加快票的起碼計算里程是________。本題答案：【100km】14、【單選題】行李的起碼計費里程是________。本題答案：【20km】15、【單選題】普通旅客（成年，非外交人員）隨身攜帶品的免費重量是________。本題答案：【20kg】16、【單選題】站臺面高出相鄰線路軌面500mm的站臺屬于下面哪一種站臺？本題答案：【一般站臺】17、【單選題】包裹的起碼計費里程是（）km?本題答案：【100】18、【單選題】下面關于客流圖說法中錯誤的是（）。本題答案：【直通客流圖是由一個鐵路局所屬各客流區(qū)段產生的客流，經過一個或幾個鐵路局間分界站到達相鄰各鐵路局的各客流區(qū)段的客流圖解表示?！?9、【單選題】下面說法中錯誤的是（）。本題答案：【客運站是完整的經濟核算單位?！?0、【單選題】下面說法中正確的是（）。本題答案：【客運站的行包運輸工作分為發(fā)送作業(yè)、到達作業(yè)和中轉作業(yè)?！?1、【單選題】安檢工作在客運站屬于哪個部門管理？本題答案：【客運部門】22、【單選題】下面車次中屬于普通旅客列車的是哪一個？本題答案：【1418】23、【單選題】下面關于行包運輸說法錯誤的是哪一項？本題答案：【托運行李要填寫運單?！?4、【單選題】下面表示旅客出行目的的選項中哪一項在鐵路客運出行目的中占百分比最高？本題答案：【探親】25、【單選題】候車服務屬于客運站哪個部門管理？本題答案：【客運部門】26、【單選題】下面車次中屬于直達特快旅客列車的是哪一項？本題答案：【Z218】27、【單選題】下面車次中屬于通勤旅客列車的是哪一項？本題答案：【8920】28、【單選題】高速鐵路采用的客運機車是下面哪一種？本題答案：【動車組】29、【單選題】在客車整備所，消毒線距離其他線路的距離不應小于多少米？本題答案：【50米】30、【單選題】下面各因素中不屬于旅客需求屬性的是哪一項？本題答案：【出行目的】31、【多選題】下面選項中不是輕軌所使用的車型有哪幾項？本題答案：【軌道交通A型車#軌道交通B型車#軌道交通D型車】32、【多選題】下面關于地鐵和輕軌的說法中正確的是哪幾項？本題答案：【地鐵和輕軌的區(qū)別在于運輸能力，指標是單向最大高峰小時運送人數。#現在通常不再區(qū)分地鐵和輕軌，而是將二者統(tǒng)稱為城市軌道交通?！?3、【多選題】下面選項中屬于軌道交通的是哪幾項？本題答案：【高架鐵路#地下鐵道#磁懸浮鐵路】34、【多選題】在以客運為主的交通運輸體系中，人們外出旅行講究哪些方面？本題答案：【快速#舒適#安全#方便】35、【多選題】旅客出行方式選擇行為受到下面哪幾個方面因素的影響？本題答案：【出行目的的影響#出行者外部環(huán)境的影響#旅客本身需求屬性和偏好的影響】36、【多選題】客運產品的整體概念包含以下哪幾個層次？本題答案：【核心產品#形式產品#附加產品】37、【多選題】下面選項中屬于下行旅客列車的是哪幾項？本題答案：【廣州開往武漢的動車組列車#烏魯木齊開往西安的快速旅客列車】38、【多選題】行郵、行包列車根據技術水平和服務特色分為哪幾類？本題答案：【特快行郵列車#快速行郵列車#行包列車】39、【多選題】下面選項屬于管內客流的有哪幾項？本題答案：【蘭州西到中川機場的城際客流#市郊客流】40、【多選題】下面選項中屬于客運站作業(yè)的有哪幾項？本題答案：【客運服務作業(yè)#客運業(yè)務#技術作業(yè)】41、【多選題】客流調查包括以下哪幾種？本題答案：【綜合調查#節(jié)假日調查#日常調查#專題調查】42、【多選題】為保障春運暑運，科學安排運力資源的方法有哪些？本題答案：【停短開長#充分利用通過能力#做好車站能力與區(qū)間能力的協(xié)調#提高應急處理能力】43、【多選題】列車餐飲服務的有哪些特點？本題答案：【流動性#封閉性#檔次性#互為服務性】44、【多選題】在機車類型和線路條件已定的情況下，提高直通速度可采取的措施有哪些？本題答案：【加速列車運行#壓縮停站次數#縮短停站時間】45、【多選題】下面關于盡端式客運站布置圖的說法中錯誤的有哪幾項？本題答案：【車站有兩個咽喉區(qū)，能分別辦理接發(fā)車作業(yè)，減少了旅客列車到發(fā)與車底取送、機車出入段的交叉干擾，因此通過能力大。#便于組織旅客進出和行包搬運，流線交叉干擾少?！?6、【多選題】下面關于旅客站臺說法中正確的是哪幾項？本題答案：【旅客站臺的高度是指從相鄰線路的軌面到站臺面的垂直距離。#站臺面高出相鄰線路軌面1250mm，客車車廂與站臺面基本等高的是高站臺?！?7、【多選題】站前廣場的主要功能有哪幾項？本題答案：【集散旅客#為旅客提供室外活動場所#運行和停放車輛#布置各種建筑服務設施】48、【多選題】綜合調查的主要內容有哪些？本題答案：【吸引地區(qū)的一般情況#直接影響客流的各項因素#各種交通運輸工具的分工情況#鐵路旅客運輸資料】49、【多選題】下面關于行包運輸組織的原則中說法正確的是哪幾項？本題答案：【先行李，后包裹#先中轉，后始發(fā)】50、【多選題】春運暑運期間客流變化的特點有哪些？本題答案：【客流結構不均衡#客流地區(qū)分布不均衡#客流流向不均衡#客流在時間分布上不均衡】51、【多選題】下面哪些選項可用來確定鐵路旅客站房建筑規(guī)模？本題答案：【旅客最高聚集人數#日均旅客發(fā)送量#高峰小時乘降量】52、【多選題】直通旅客列車單程運行時間是下面哪幾種情況時，合理發(fā)車時間范圍由兩個區(qū)間組成。本題答案：【單程運行時間為10個小時。#單程運行時間為40個小時。】53、【多選題】旅客綜合查詢的自助觸摸屏一般安裝在下面哪些地方？本題答案：【候車大廳#售票大廳】54、【多選題】鐵路旅客服務信息系統(tǒng)集成平臺由現在哪幾層架構組成？本題答案：【數據模型層#應用層#接口層】55、【多選題】席位復用的方式有哪幾種？本題答案：【指定站復用#下車站復用#全程復用】56、【多選題】確定開行方案的影響因素有哪幾項？本題答案：【客流計劃#鐵路客運的經濟效益#客運設備的配置條件】57、【多選題】下面措施中能夠加速客車車底周轉的有哪幾項？本題答案：【部分外屬車底在折返站組織立折。#以同樣編組的成組車底混合服務幾種旅客列車，一車底多車次?！?8、【多選題】下面關于通過式客運站布置圖的說法中錯誤的有哪幾項？本題答案：【車站有兩個咽喉區(qū)，能分別辦理接發(fā)車作業(yè)，減少了旅客列車到發(fā)與車底取送、機車出入段的交叉干擾，因此通過能力大。#便于組織旅客進出和行包搬運，流線交叉干擾少?！?9、【多選題】客運調度的日常工作主要由哪幾個方面？本題答案：【正確組織旅客及行李包裹運輸#經濟合理地使用客車#監(jiān)督列車按運行圖行車#對客運調度工作進行分析#嚴格執(zhí)行客運調度報告制度】60、【多選題】旅客出行方式選擇行為中的需求屬性包含哪些因素？本題答案：【收入水平#方式偏好#出行時間價值#旅客的職業(yè)、年齡、性別等因素】61、【多選題】旅客運輸的服務對象包括下面哪幾項？本題答案：【旅客#行李#包裹#郵件】62、【多選題】地鐵中采用的車型是下面選項中哪幾種？本題答案：【軌道交通A型車#軌道交通B型車】63、【多選題】下面選項中屬于鐵路旅客列車席位的有哪幾項？本題答案：【硬座#軟座#硬臥#軟臥】64、【多選題】下面選項中屬于企業(yè)標準的是哪幾項？本題答案：【技術標準#管理標準#工作標準】65、【多選題】下面關于鐵路技術經濟特點的說法中錯誤的是哪幾項？本題答案：【鐵路運輸能耗較大#鐵路運輸環(huán)境效益差】66、【多選題】全路的運送旅客人數等于下面哪幾項的和？本題答案：【新建臨管線接運的旅客人數#國際聯(lián)運鐵路接運的旅客人數#全路發(fā)送旅客人數】67、【多選題】下面選項中屬于上行旅客列車的是哪幾項？本題答案：【哈爾濱開往沈陽的旅客列車#西寧開往蘭州的旅客列車】68、【多選題】旅客列車編組固定包括以下哪些選項？本題答案：【每對列車的編組輛數固定#每對列車的編組結構固定#每對列車的車輛及順序固定】69、【多選題】下面選項中屬于直通客流的有哪幾項？本題答案：【蘭州到廣州的客流#西安到南京的客流】70、【多選題】客流調查的方法有哪些？本題答案：【詢問法#觀察法#實驗法#統(tǒng)計分析法】71、【多選題】客運雜費包括以下哪幾種？本題答案：【付出勞務所核收的費用#違反運輸規(guī)定所核收的費用#使用有關單據及其他服務器所核收的物耗費用#為加強資金與物資管理所核收的費用】72、【多選題】鐵路旅客餐飲服務的供餐方式有哪幾種？本題答案：【在餐車上直接制餐#航空式配餐#到位服務#自助餐供應方式#酒吧車服務】73、【多選題】下面選項中屬于客運乘務組的職責有哪幾項？本題答案：【檢驗車票#通報到站站名】74、【多選題】鐵路信息系統(tǒng)中的客票系統(tǒng)其三大關鍵技術包括以下哪幾項？本題答案：【數據庫復制技術#數據庫通信中間件#連接交易管理服務器】75、【多選題】鐵路旅客運輸產品包含下面哪幾個層次？本題答案：【核心產品#形式產品#附加產品】76、【多選題】旅客票價三要素是指哪些？本題答案：【票價率和票價比例關系#票價里程區(qū)段#遞遠遞減率】77、【多選題】鐵路旅客運輸產品的質量特性可以由下面哪些方面來衡量？本題答案：【安全#準確#迅速#經濟#便捷#舒適】78、【多選題】在客運為主的交通運輸系統(tǒng)，其評價準則是下面哪幾項？本題答案：【環(huán)境效益#社會效益】79、【多選題】下面客運站的哪幾項技術作業(yè)其作業(yè)時間標準超過20分鐘？本題答案：【始發(fā)旅客列車的技術作業(yè)#終到旅客列車的技術作業(yè)】80、【多選題】客流計劃的編制步驟包括以下哪幾項？本題答案：【下達任務，準備資料#鐵路局編制客流圖和客流計劃#鐵路總公司匯總】81、【判斷題】采用邊際成本定價，可以不再需要政府或投資者的補貼。本題答案：【錯誤】82、【判斷題】通常旅客對出行方式的選擇受到收入和時間預算的約束。本題答案：【正確】83、【判斷題】發(fā)售超過200km的硬座客票，每人加收1元候車室空調費。本題答案：【正確】84、【判斷題】短途客運不是鐵路的優(yōu)勢市場，因此鐵路應主動放棄短途客運，把工作重點放在中長途旅客運輸上。本題答案：【錯誤】85、【判斷題】列車上檢票次數原則上每500km檢票一次。本題答案：【錯誤】86、【判斷題】發(fā)送旅客人數可以全部反映任何一個鐵路局的工作量。本題答案：【錯誤】87、【判斷題】旅游列車屬于圖定旅客列車，無論有無客流都得開行。本題答案：【錯誤】88、【判斷題】旅游列車沿途一般沒有旅客乘降作業(yè)。本題答案：【正確】89、【判斷題】全面的，較大規(guī)模的客流調查一般是以車站為單位，在車站吸引范圍以內進行。本題答案：【正確】90、【判斷題】動車組是由動力車和拖車或全部由若干節(jié)動力車長期固定地連掛在一起組成的車組。本題答案：【正確】91、【判斷題】蘭州到天水的客流屬于管內客流。本題答案：【正確】92、【判斷題】旅客對服務質量的判斷僅僅取決于企業(yè)實際提供的功能質量和技術質量等客觀因素。本題答案：【錯誤】93、【判斷題】旅客運輸在時間上有較大的波動性。本題答案：【正確】94、【判斷題】旅客運輸產品不具有實物形態(tài)，所以無法衡量其質量特性。本題答案：【錯誤】95、【判斷題】旅客列車技術速度總是不超過旅客列車旅行速度。本題答案：【錯誤】96、【判斷題】旅客列車的運行區(qū)段和開行對數基本上取決于客流計劃。本題答案：【正確】97、【判斷題】電子計算機發(fā)售的車票票價內含軟票費1元。本題答案：【正確】98、【判斷題】客運站的流線按流動實體可分為進站流線和出站流線。本題答案：【錯誤】99、【判斷題】過軌運輸是指國家鐵路、合資鐵路、地方鐵路和特殊運價區(qū)段之間相互辦理的直通旅客運輸業(yè)務。本題答案：【正確】100、【判斷題】確定旅客列車開行方案首要和和基本的原則是經濟合理的使用機車車輛。本題答案：【錯誤】101、【判斷題】鐵路旅客列車的乘務組織形式分為包車底制和包車次制。本題答案：【錯誤】102、【判斷題】臥鋪票的起碼計算里程是200km。本題答案：【錯誤】103、【判斷題】普通客票的起碼計算里程是100km。本題答案：【錯誤】104、【判斷題】我國現行的硬座客票票價率是0.005861元/(人·kg)。本題答案：【錯誤】105、【判斷題】按照平均成本定價理論，運輸價格=單位可變成本＋單位固定成本＋平均利潤。本題答案：【正確】106、【判斷題】在辦理始發(fā)、終到旅客列車為主的客運站，一般都設有客車整備所。本題答案：【正確】107、【判斷題】全路發(fā)送旅客人數等于全路各車站發(fā)送旅客人數的總和。本題答案：【正確】108、【判斷題】一個鐵路局的發(fā)送旅客人數等于該鐵路局管內各站發(fā)送旅客人數的總和。本題答案：【正確】109、【判斷題】計算一個鐵路局的旅客周轉量應當以該鐵路局的發(fā)送旅客人數為準。本題答案：【錯誤】110、【判斷題】車站的客流調查范圍分為直接吸引范圍和間接吸引范圍。本題答案：【正確】111、【填空題】加快票的起碼計算里程是________km。（請?zhí)顚懠償底郑┍绢}答案：【100】112、【填空題】普通旅客（成年，非外交人員）隨身攜帶品的免費重量是________kg。（請?zhí)顚懠償底郑┍绢}答案：【20】113、【填空題】旅客托運的行李超過________kg時，對超過部分按行李運價加倍收費。（請?zhí)顚懠償?/p>