行政服務(wù)決賽復(fù)習(xí)測試卷

第頁行政服務(wù)決賽復(fù)習(xí)測試卷1.如果團(tuán)隊成員在工作中表現(xiàn)出明顯的低效，作為領(lǐng)導(dǎo)者最好的應(yīng)對方式是()。A、立刻批評他B、提供反饋并幫助其改善C、讓他自行調(diào)整D、對其進(jìn)行績效處罰【正確答案】：B解析：暫無解析2.特種設(shè)備安裝、改造、修理的施工單位應(yīng)當(dāng)在施工前將擬進(jìn)行的特種設(shè)備安裝、改造、修理情況書面告知()負(fù)責(zé)特種設(shè)備安全監(jiān)督管理的部門。A、縣級人民政府B、直轄市或者設(shè)區(qū)的市級人民政府C、省級人民政府D、國務(wù)院【正確答案】：B解析：暫無解析3.以下哪項(xiàng)不屬于推動式教練風(fēng)格的原則？()A、少“說”B、鼓勵C、提供準(zhǔn)確的反饋意見D、多“說”E、耐心【正確答案】：A解析：暫無解析4.關(guān)于團(tuán)隊和群體，下列說法錯誤的是()。A、團(tuán)隊一定有共同的目標(biāo)B、在一起觀看球賽的人群是一個團(tuán)隊C、群體強(qiáng)調(diào)個人完成他們自己領(lǐng)域的任務(wù)，沒有共同的責(zé)任D、團(tuán)隊肯定是一個群體，但群體不一定是團(tuán)隊【正確答案】：B解析：暫無解析5.培訓(xùn)需求信息收集的()是一種最原始、最基本的工具之一，其優(yōu)點(diǎn)在于培訓(xùn)者與培訓(xùn)對象親自接觸，對他們的工作有直接的了解。A、問卷法B、觀察法C、訪問法D、記錄法【正確答案】：B解析：暫無解析6.誰在1961年首次提出全面質(zhì)量管理的概念？()A、戴明B、朱蘭C、費(fèi)根堡姆D、克勞斯比【正確答案】：C解析：暫無解析7.堅持社會主義義利觀不需要正確認(rèn)識和處理的關(guān)系是()。A、堅持個人利益與國家、人民利益的統(tǒng)一B、堅持物質(zhì)追求與精神追求的統(tǒng)一C、堅持求利目的與求利手段的統(tǒng)一D、堅持個人夢想與集體夢想的統(tǒng)一【正確答案】：D解析：暫無解析8.中心在推行現(xiàn)場環(huán)境管理時，應(yīng)當(dāng)有哪些人參加？()A、管理者B、推行人員C、后臺人員D、全體成員【正確答案】：D解析：暫無解析9.服務(wù)群眾要求做到()。A、幫群眾說好話，為群眾做好事B、討群眾喜歡，為群眾辦實(shí)事C、樹立群眾觀念，為群眾謀利益D、爭取群眾支持，為群眾主持公道【正確答案】：C解析：暫無解析10.職業(yè)道德從傳統(tǒng)文明中繼承的精華主要有()。A、勤儉節(jié)約與艱苦奮斗精神B、開拓進(jìn)取與公而忘私精神C、助人為樂與先人后己精神D、教書育人與拔刀相助精神【正確答案】：A解析：暫無解析11.勞動者依法享有自主擇業(yè)的權(quán)利。勞動者年滿()周歲，有勞動能力且有就業(yè)愿望的，可憑本人身份證件，通過公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)、職業(yè)中介機(jī)構(gòu)介紹或直接聯(lián)系用人單位等渠道求職。A、18B、16C、20D、15【正確答案】：B解析：暫無解析12.《數(shù)字中國建設(shè)整體布局規(guī)劃》明確，夯實(shí)數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施和數(shù)據(jù)資源體系“兩大基礎(chǔ)”，推進(jìn)數(shù)字技術(shù)與經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會、生態(tài)文明建設(shè)“”深度融合，強(qiáng)化數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新體系和數(shù)字安全屏障“”，優(yōu)化數(shù)字化發(fā)展國內(nèi)國際“兩個環(huán)境”。()A、三位一體；兩大能力B、五位一體；兩大能力C、四位一體；三大能力D、三大能力；三大能力【正確答案】：B解析：暫無解析13.以學(xué)鑄魂，就是要做好學(xué)習(xí)貫徹新時代中國特色社會主義思想的()工作，從思想上正本清源、固本培元、筑牢信仰之基、補(bǔ)足精神之鈣、把穩(wěn)思想之舵。A、細(xì)化、內(nèi)化、外行B、內(nèi)化、細(xì)化、轉(zhuǎn)化C、深化、內(nèi)化、外行D、深化、內(nèi)化、轉(zhuǎn)化【正確答案】：D解析：暫無解析14.當(dāng)中心工作人員發(fā)現(xiàn)了問題，但是一時沒找到好的解決辦法，作為管理者，你應(yīng)該怎么做？()A、表示感謝，然后給工作人員一點(diǎn)時間，讓他自己尋找解決方案，必要時提供指導(dǎo)B、積極向上級反映工作人員發(fā)現(xiàn)的問題C、把該名成員發(fā)現(xiàn)的問題移交給專門負(fù)責(zé)工作人員創(chuàng)意的科室D、告訴工作人員想好相應(yīng)的解決方案之后，再來報告這個問題【正確答案】：A解析：暫無解析15.在提高情緒智力方面，包含情緒的自我覺察能力、情緒的自我調(diào)節(jié)能力、情緒的自我激勵能力、對他人情緒的識別能力、以及()。A、處理人際關(guān)系的能力B、同事關(guān)系處理能力C、家庭關(guān)系處理能力D、朋友關(guān)系處理能力【正確答案】：A解析：暫無解析16.《數(shù)字中國建設(shè)整體布局規(guī)劃》指出，建設(shè)數(shù)字中國是數(shù)字時代推進(jìn)()的重要引擎，是構(gòu)筑國家競爭新優(yōu)勢的有力支撐。A、中國式現(xiàn)代化B、共同富裕的現(xiàn)代化C、人與自然和諧共生的現(xiàn)代化D、社會主義現(xiàn)代化【正確答案】：A解析：暫無解析17.()是民族復(fù)興的根基，社會穩(wěn)定是國家強(qiáng)盛的前提。A、國家安全B、國家穩(wěn)定C、國家發(fā)展D、國家體系【正確答案】：A解析：暫無解析18.關(guān)于“活動”，下列說法中錯誤的是()。A、活動是一個個時間節(jié)點(diǎn)，完成活動不占用時間B、改變活動之間的順序或邏輯，會影響任務(wù)完成的總工期C、完成一項(xiàng)任務(wù)需要多個活動D、并非每一項(xiàng)活動的延遲都會影響任務(wù)完成總工期【正確答案】：A解析：暫無解析19.《江西省數(shù)字政府建設(shè)總體方案》提出，依托“贛服通”和“人才江西”網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)人才服務(wù)“”、人才事項(xiàng)“”、人才獎補(bǔ)“”。()A、一網(wǎng)匯聚、一網(wǎng)通辦、一網(wǎng)兌付B、一網(wǎng)通辦、一網(wǎng)匯聚、一網(wǎng)兌付C、一網(wǎng)通辦、一網(wǎng)匯聚、一網(wǎng)承兌D、一網(wǎng)匯聚、一網(wǎng)通辦、一網(wǎng)承兌【正確答案】：A解析：暫無解析20.下列有關(guān)政務(wù)公開不正確的是()。A、要認(rèn)真貫徹實(shí)施政府信息公開條例，一切政府信息，都要向社會公開B、對人民群眾申請公開政府信息的，要依法在規(guī)定時限內(nèi)予以答復(fù)C、要把公開透明作為政府工作的基本制度，拓寬辦事公開領(lǐng)域D、創(chuàng)新政務(wù)公開方式，方便人民群眾通過互聯(lián)網(wǎng)辦事【正確答案】：A解析：暫無解析21.一般而言，中心工作人員提出的小創(chuàng)意，共同點(diǎn)是()。A、都是由工作在第一線的工作人員提出B、工作人員提出的創(chuàng)意更具有針對性C、都是在工作人員接觸最多、了解最多的領(lǐng)域內(nèi)提出D、全部正確【正確答案】：D解析：暫無解析22.職業(yè)道德行為的特點(diǎn)之一是()。A、認(rèn)真修養(yǎng)，才能成為高尚的人B、對他人和社會影響重大C、不管行為方式如何，只要效果好D、在職業(yè)活動環(huán)境中才有職業(yè)道德【正確答案】：B解析：暫無解析23.2024年全國保密宣傳教育月公益宣傳片的主題是()。A、共筑保密防線，公民人人有責(zé)B、保守國家秘密，公民人人有責(zé)C、保密為了人民，保密依靠人民D、頑強(qiáng)拼搏新時代，保守秘密你我他【正確答案】：A解析：暫無解析24.下列哪個選項(xiàng)不屬于高效團(tuán)隊的基本特征。()A、共同的目標(biāo)B、有特定的管理者C、合理的分工和協(xié)作D、成員互補(bǔ)【正確答案】：B解析：暫無解析25.智慧政務(wù)平臺通常包括哪些功能()。A、在線辦事B、信息公開C、互動交流D、以上都是【正確答案】：D解析：暫無解析26.()是一種非常正規(guī)的培訓(xùn)需求調(diào)查方法，它通過崗位資料分析和成員現(xiàn)狀對比，得出成員的素質(zhì)差距，結(jié)論可信度高。A、面談法B、重點(diǎn)團(tuán)隊分析法C、工作任務(wù)分析法D、觀察法【正確答案】：C解析：暫無解析27.下列哪項(xiàng)不屬于現(xiàn)場管理中“安全”的要求？()A、遵守信息安全保密制度B、消防安全出口不堆放雜物C、對易傾倒物品應(yīng)采取防倒措施D、將消防設(shè)施設(shè)備放在制定位置即可，不需要觀察是否可以使用【正確答案】：D解析：暫無解析28.關(guān)于大數(shù)據(jù)時代的質(zhì)量信息，描述不正確的是()。A、來源更多樣B、數(shù)據(jù)量大C、數(shù)據(jù)產(chǎn)生、變化速度快D、數(shù)據(jù)信息難利用【正確答案】：D解析：暫無解析29.要健全()制度體系，擴(kuò)大人民有序政治參與，保證人民依法實(shí)行民主選舉、民主協(xié)商、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督。A、法律制度體系B、市場經(jīng)濟(jì)體系C、黨的領(lǐng)導(dǎo)體系D、人民當(dāng)家作主【正確答案】：D解析：暫無解析30.黨的二十大報告指出，在全面深化改革開放上，黨不斷推動全面深化改革向()進(jìn)軍，中國特色社會主義制度更加成熟更加定型，國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化水平不斷提高，黨和國家事業(yè)煥發(fā)出新的生機(jī)活力。A、準(zhǔn)度和深度B、廣度和深度C、廣度和準(zhǔn)度D、寬度和長度【正確答案】：B解析：暫無解析31.職業(yè)道德行為評價的類型有()。A、自我評價B、群眾評價C、領(lǐng)導(dǎo)評價D、分析評價【正確答案】：A解析：暫無解析32.當(dāng)中心工作人員提出的創(chuàng)意不可行時，管理者應(yīng)該怎么做？()A、批評其考慮不周到，讓他吸取教訓(xùn)B、將他創(chuàng)意擱置一旁，不再理會C、自己動手，將創(chuàng)意付諸實(shí)施D、盡快回復(fù)他，告訴他的創(chuàng)意不可行，并一起分析原因【正確答案】：D解析：暫無解析33.制定計劃的五線譜包括哪五項(xiàng)?()A、時間、事件、人力、資源、指示文件B、時間、事件、管理者、資源、預(yù)案C、時間、地點(diǎn)、人力、資源、預(yù)案D、時間、事件、人力、資源、預(yù)案【正確答案】：D解析：暫無解析34.在管理團(tuán)隊時，最重要的是確保()。A、團(tuán)隊中沒有沖突B、每個團(tuán)隊成員都有明確的工作目標(biāo)C、團(tuán)隊成員能夠獨(dú)立工作D、團(tuán)隊成員的個人績效是最高的【正確答案】：B解析：暫無解析35.目視管理可以分為下列哪幾個水準(zhǔn)？()A、有表示，能明白現(xiàn)在的狀態(tài)B、誰都能判斷良否C、管理方法（異常處置等）都列明D、以上都屬于【正確答案】：D解析：暫無解析36.學(xué)習(xí)職業(yè)道德的意義之一是()。A、有利于自己工作B、有利于行駛職業(yè)權(quán)力C、有利于改善與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系D、有利于掌握道德特征【正確答案】：A解析：暫無解析37.勞動爭議仲裁中，勞動者一方若想推舉代表參加，勞動者人數(shù)應(yīng)不少于()人。A、10B、15C、20D、5【正確答案】：A解析：暫無解析38.當(dāng)中心工作人員提出可行的創(chuàng)意時，作為管理者，你需要做什么？()A、給予及時的指導(dǎo)B、全部正確C、對提出創(chuàng)意的人員表示感謝和鼓勵D、認(rèn)真傾聽他的創(chuàng)意【正確答案】：B解析：暫無解析39.關(guān)于勞動爭議處理程序的說法，錯誤的是()。A、勞動者與用人單位發(fā)生勞動爭議，當(dāng)事人可以直接向人民法院提起訴訟B、勞動者與用人單位發(fā)生勞動爭議，雙方可以協(xié)商解決C、勞動者與用人單位發(fā)生勞動爭議，勞動者可以向調(diào)解組織申請調(diào)解D、勞動者與用人單位發(fā)生勞動爭議，當(dāng)事人可以直接向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁【正確答案】：A解析：暫無解析40.《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施條例》自()起施行。A、2024年5月1日B、2019年9月15日C、2022年7月1日D、2024年7月1日【正確答案】：D解析：暫無解析41.下列說法錯誤的是:()A、團(tuán)隊的共同目標(biāo)有下列特點(diǎn)：有意義、可衡量、可接受、實(shí)際性、時效性B、高效團(tuán)隊的個人目標(biāo)和團(tuán)隊目標(biāo)是一致的，個人目標(biāo)必須效力于團(tuán)隊目標(biāo)C、只要一個群體有共同目標(biāo)，那么這個群體就是團(tuán)隊D、一個團(tuán)隊的階段目標(biāo)是為總目標(biāo)的達(dá)成而設(shè)置的【正確答案】：C解析：暫無解析42.黨的二十大報告提出，發(fā)展全過程人民民主，保障人民當(dāng)家作主。對此，下列說法錯誤的是()。A、堅持走中國人權(quán)發(fā)展道路，積極參與全球人權(quán)治理B、健全以職工代表大會為基本形式的企事業(yè)單位民主管理制度C、支持和保證人民通過基層自治組織和社會團(tuán)體行使國家權(quán)力D、保證各級人大都由民主選舉產(chǎn)生、對人民負(fù)責(zé)、受人民監(jiān)督【正確答案】：C解析：暫無解析43.績效管理和績效考核的說法，不正確的是()。A、績效管理側(cè)重于績效的判斷B、績效管理的有效性在一定程度上取決于績效考核的科學(xué)性C、績效管理有助于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)D、績效考核側(cè)重于績效的識別【正確答案】：A解析：暫無解析44.要在各種輸入法之間進(jìn)行切換可以按()鍵。A、Ctrl+ShiftB、Ctrl+BackspaceC、Alt+%D、Insert+Esc【正確答案】：A解析：暫無解析45.職業(yè)道德與法律的區(qū)別錯誤的說法是()。A、職業(yè)道德和法律都是階級的產(chǎn)物B、職業(yè)道德與法律兩者調(diào)整范圍不同C、職業(yè)道德與法律實(shí)施方法不同D、職業(yè)道德注重預(yù)防性，法律注重事后的懲戒性【正確答案】：A解析：暫無解析46.下列不屬于履行職業(yè)義務(wù)要求的是()。A、努力培養(yǎng)自己的職業(yè)義務(wù)感B、自覺地、主動地履行職業(yè)義務(wù)C、全心全意為人民服務(wù)D、特殊事情特殊辦理【正確答案】：D解析：暫無解析47.加快數(shù)字中國建設(shè)，對全面建設(shè)()國家、全面推進(jìn)中華民族偉大復(fù)興具有重要意義和深遠(yuǎn)影響。A、中國式現(xiàn)代化B、社會主義現(xiàn)代化C、共同富裕的現(xiàn)代化D、人與自然和諧共生的現(xiàn)代化【正確答案】：B解析：暫無解析48.根據(jù)《政府督查工作條例》，收到申請的人民政府應(yīng)當(dāng)在()日內(nèi)對督查對象的復(fù)核申請作出復(fù)核決定。A、10B、15C、25D、30【正確答案】：D解析：暫無解析49.數(shù)字政府如何提升政府監(jiān)管能力()。A、減少監(jiān)管力度B、依賴人工檢查C、利用大數(shù)據(jù)和智能分析進(jìn)行精準(zhǔn)監(jiān)管D、忽視市場行為【正確答案】：C解析：暫無解析50.數(shù)字政府如何促進(jìn)政府與社會各界的互動()。A、減少溝通渠道B、設(shè)立更多實(shí)體咨詢點(diǎn)C、利用社交媒體和在線平臺收集意見和反饋D、忽視公眾需求【正確答案】：C解析：暫無解析51.在行政許可的設(shè)定和實(shí)施過程中，行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)遵循的原則是()。A、便民和效率B、公平、公正和公開C、合法和合理D、信賴保護(hù)【正確答案】：B解析：暫無解析52.科技的發(fā)展是與工作人員的職業(yè)生涯發(fā)展有關(guān)的()。A、個人因素B、組織因素C、環(huán)境因素D、社會因素【正確答案】：C解析：暫無解析53.習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)，()的宏偉目標(biāo)令人鼓舞、催人奮進(jìn)，我們這一代共產(chǎn)黨人使命光榮、責(zé)任重大。A、強(qiáng)國建設(shè)、民族復(fù)興B、全體人民共同富裕的現(xiàn)代化C、高質(zhì)量全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化D、以中國式現(xiàn)代化全面推進(jìn)中華民族偉大復(fù)興【正確答案】：A解析：暫無解析54.《江西省數(shù)字政府建設(shè)總體方案》提出，完善全省政務(wù)云災(zāi)備體系。強(qiáng)化省級“()”災(zāi)備體系，推動重要業(yè)務(wù)雙活容災(zāi)部署，確保關(guān)鍵業(yè)務(wù)不中斷、核心數(shù)據(jù)不丟失。A、一地兩中心B、兩地兩中心C、兩地三中心D、四地五中心【正確答案】：C解析：暫無解析55.下列哪一項(xiàng)屬于積極的工作環(huán)境的要素？()A、團(tuán)隊成員相互信任，相互協(xié)作B、積極良好的工作環(huán)境必須清潔、舒適，能夠保證成員的健康C、全部都是D、工作氛圍輕松愉快，能保證人員適當(dāng)?shù)男菹⒑蛫蕵贰菊_答案】：C解析：暫無解析56.()用于能力的測量，它把受評人置于預(yù)先設(shè)定的一系列模擬的工作環(huán)境中，由評價小組根據(jù)受評人在模擬活動中的表現(xiàn)評價其能力或預(yù)測其潛能。其優(yōu)點(diǎn)是評價的效果較高，可以發(fā)現(xiàn)和評價受評人的潛能，缺點(diǎn)是操作難度大，成本高。A、人事考核B、人格測試C、情景模擬D、職業(yè)能力傾向測試【正確答案】：C解析：暫無解析57.投訴處理技巧的六要素：安撫情緒、積極聆聽、分析期望、及時回應(yīng)、問題記錄、()六個部分。A、掛斷電話B、感謝群眾C、否定群眾D、以上都不是【正確答案】：B解析：暫無解析58.()是質(zhì)量管理的一部分，它致力于增強(qiáng)滿足質(zhì)量要求的能力。A、質(zhì)量改進(jìn)B、質(zhì)量控制C、質(zhì)量策劃D、質(zhì)量保證【正確答案】：A解析：暫無解析59.團(tuán)隊角色理論的提出者是誰？()A、丹尼爾·戈爾曼B、威廉·莫爾頓·馬斯頓C、丹尼爾·卡尼曼D、梅雷迪思·貝爾賓【正確答案】：D解析：暫無解析60.總結(jié)報告可以通過兩個方面的信息來獲?。阂皇峭ㄟ^培訓(xùn)者()；二是通過學(xué)員評估。A、解釋B、自述C、自評D、互評【正確答案】：C解析：暫無解析61.在CPU中包含存放少量數(shù)據(jù)的器件，稱為()。A、存儲器B、輔助存儲器C、寄存器D、只讀存儲器【正確答案】：C解析：暫無解析62.職業(yè)榮譽(yù)的特點(diǎn)是()。A、多樣性、層次性和鼓舞性B、集體性、階層性和競爭性C、互助性、階級性和獎勵性D、階級性、激勵性和多樣性【正確答案】：D解析：暫無解析63.為了保證培訓(xùn)的預(yù)期效果，就必須對培訓(xùn)進(jìn)行全程監(jiān)控和()。A、分析B、配合C、評估D、檢查【正確答案】：C解析：暫無解析64.編制培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算草案應(yīng)了解培訓(xùn)的()信息。A、成本使用B、收支預(yù)算C、資金分配D、投入產(chǎn)出【正確答案】：A解析：暫無解析65.監(jiān)控的目的是及時發(fā)現(xiàn)實(shí)際提供的培訓(xùn)內(nèi)容與規(guī)劃的培訓(xùn)內(nèi)容之間的差異，保證實(shí)際提供的培訓(xùn)與()高度一致。A、內(nèi)容B、計劃C、預(yù)期D、需求【正確答案】：B解析：暫無解析66.關(guān)于問題樹分析法和魚骨圖法，下列說法錯誤的是()。A、問題樹法更側(cè)重于對問題本身的分解，從而發(fā)現(xiàn)更多相關(guān)問題和子問題，并從這些“小”問題入手，最終解決“大”問題B、當(dāng)遇到問題時，我們一般會采用魚骨圖法進(jìn)行問題根源的分析，即從“人”“機(jī)”“料”“法”“環(huán)”等方面分析導(dǎo)致問題產(chǎn)生的真正根源，從而尋找解決問題最有效的方法C、問題樹分析法和魚骨圖法有相似的地方，都是將問題分成不同的部分進(jìn)行研究D、問題樹分析法和魚骨圖法兩種方法沒有區(qū)別，可以通用【正確答案】：D解析：暫無解析67.屬于職業(yè)道德特征的內(nèi)容是()。A、具有很強(qiáng)的操作性B、具有很強(qiáng)的實(shí)踐性C、具有很強(qiáng)的立法性D、具有很強(qiáng)的監(jiān)督性【正確答案】：B解析：暫無解析68.公平理論是美國心理學(xué)家亞當(dāng)斯所提出，其用A表示“自己對本人所獲報酬的感覺”，用B表示“自己對他人所獲報酬的感覺”。請問A=B是屬于下列哪種情形？()A、組織成員會感覺到公平，工作處于穩(wěn)定狀態(tài)B、組織成員會感到不滿意，往往會減少自己的投入C、組織成員開始感覺到滿意，但往往不會增加自己的投入D、組織成員開始感覺公平，但會要求增加自己的報酬【正確答案】：A解析：暫無解析69.根據(jù)社會保險法，不屬于社會保險險種的是()。A、失業(yè)保險B、工傷保險C、生育保險D、雇主責(zé)任險【正確答案】：D解析：暫無解析70.中央政法工作會議2024年1月13日至14日在北京召開。會議強(qiáng)調(diào)，要圍繞推進(jìn)中國式現(xiàn)代化這個最大的政治，把握時代方位，()，以政法工作現(xiàn)代化支撐和服務(wù)中國式現(xiàn)代化。①著力維護(hù)國家安全；②著力維護(hù)社會穩(wěn)定；③著力保障和促進(jìn)社會公平正義；④著力保障高質(zhì)量發(fā)展；⑤著力加強(qiáng)政法機(jī)關(guān)黨的政治建設(shè)A、①②③④⑤B、①②③④C、①②③⑤D、③④⑤【正確答案】：A解析：暫無解析71.黨的二十屆三中全會指出，()是黨和人民事業(yè)大踏步趕上時代的重要法寶。A、統(tǒng)一戰(zhàn)線B、改革開放C、科技創(chuàng)新D、黨的建設(shè)【正確答案】：B解析：暫無解析72.對于團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)而言，績效管理的根本目標(biāo)是什么？()A、每一位團(tuán)隊成員得到合理的績效得分B、我不清楚C、提高團(tuán)隊成員及團(tuán)隊整體的績效D、建立一個完善的績效管理體系【正確答案】：C解析：暫無解析73.關(guān)于問題樹分析法的優(yōu)勢，下列說法正確的是()。A、能將工作細(xì)分為有利于操作的部分，確定各部分的優(yōu)先順序B、問題樹分析法能保證解決問題的過程的完整性C、可以明確地把責(zé)任落實(shí)到個人D、全部都是【正確答案】：D解析：暫無解析74.家庭美德是每個公民在家庭生活中應(yīng)該遵循的準(zhǔn)則，家庭關(guān)系包括了()。A、夫妻和睦B、夫妻、長幼、鄰里之間的關(guān)系C、鄰里關(guān)系D、尊老愛幼【正確答案】：B解析：暫無解析75.數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施高效聯(lián)通，數(shù)據(jù)資源規(guī)模和質(zhì)量加快提升，數(shù)據(jù)要素價值有效釋放，()效益大幅增強(qiáng)，()水平明顯提升，數(shù)字文化建設(shè)躍上新臺階。A、數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量；政務(wù)數(shù)字化智能化B、數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度；政務(wù)數(shù)字化智能化C、數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量；政務(wù)精簡化智能化D、數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度；政務(wù)精簡化智能化【正確答案】：A解析：暫無解析76.在培訓(xùn)需求信息的調(diào)查中，()一方面讓他們積極參與培訓(xùn)工作；另一方面也可以與他們建立良好的關(guān)系，對往后執(zhí)行有所幫助。A、郵寄調(diào)查B、面談法C、調(diào)查問卷D、電話調(diào)查【正確答案】：B解析：暫無解析77.下列哪項(xiàng)屬于高效團(tuán)隊的表現(xiàn)？()A、團(tuán)隊成員都埋頭做自己的事情，出現(xiàn)問題之后再相互交流B、團(tuán)隊成員清楚自己和他人的角色和職責(zé)，并相互配合C、團(tuán)隊成員清楚自己的職責(zé)，但是不清楚他人的職責(zé)D、團(tuán)隊成員各自為政【正確答案】：B解析：暫無解析78.根據(jù)《中華人民共和國保守國家秘密法》，絕密級國家秘密載體未經(jīng)()批準(zhǔn)，不得復(fù)制和摘抄。A、國家保密行政管理部門B、省、自治區(qū)、直轄市保密行政管理部門C、縣級以上保密行政管理部門D、原定密機(jī)關(guān)、單位或者其上級機(jī)關(guān)【正確答案】：D解析：暫無解析79.遵守職業(yè)紀(jì)律的首要要求是()。A、要自覺遵守，不得有意違反B、要熟知職業(yè)紀(jì)律，避免無知違紀(jì)C、要養(yǎng)成良好的習(xí)慣，不明知故犯D、要記住紀(jì)律規(guī)章，對照檢查【正確答案】：B解析：暫無解析80.下列選項(xiàng)中符合績效特性的是()。A、動態(tài)性：績效會隨著時間的推移發(fā)生變化B、多維性：需要從多方面多維度分析與評價績效C、多因性：績效的優(yōu)劣受多種主、客觀因素的制約和影響D、全部都是【正確答案】：D解析：暫無解析81.優(yōu)化營商環(huán)境，()是宗旨。A、經(jīng)濟(jì)B、服務(wù)C、市場D、公平【正確答案】：B解析：暫無解析82.政務(wù)服務(wù)工作人員職業(yè)道德行為規(guī)范條款中有()。A、盡職盡責(zé)，服從安排B、保持衛(wèi)生，陪服務(wù)對象聊天C、工作負(fù)責(zé)，不斷糾正服務(wù)對象錯誤D、賓客至上，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)【正確答案】：A解析：暫無解析83.《江西省數(shù)字政府建設(shè)總體方案》提出，打造線上線下“一件事一次辦”主題集成服務(wù)，打通省級部門()業(yè)務(wù)系統(tǒng)，通過事項(xiàng)精細(xì)化梳理、系統(tǒng)對接、數(shù)據(jù)共享等方式，進(jìn)一步優(yōu)化辦事流程，提升協(xié)同服務(wù)能力。A、垂直管理B、縱向管理C、平行管理D、統(tǒng)一管理【正確答案】：A解析：暫無解析84.()是黨領(lǐng)導(dǎo)人民治理國家的基本方略。A、依法治國B、文明執(zhí)法C、尊重人權(quán)D、堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)【正確答案】：A解析：暫無解析85.應(yīng)對高峰期政務(wù)服務(wù)中心排隊問題的最佳管理方法是()。A、增加人員調(diào)配B、延長工作時間C、減少窗口數(shù)量D、取消在線預(yù)約【正確答案】：A解析：暫無解析86.在政務(wù)服務(wù)中心推行預(yù)約制度的主要目的是()。A、降低工作人員工作負(fù)荷B、增加業(yè)務(wù)辦理量C、減少群眾排隊等待時間D、限制業(yè)務(wù)受理人數(shù)【正確答案】：C解析：暫無解析87.新時代黨的建設(shè)總要求是：以加強(qiáng)黨的長期執(zhí)政能力建設(shè)、先進(jìn)性和純潔性建設(shè)為()。A、著力點(diǎn)B、主線C、統(tǒng)領(lǐng)D、根基【正確答案】：B解析：暫無解析88.()提醒管理人員，在進(jìn)行激勵機(jī)制設(shè)計時，激勵內(nèi)容、激勵方式應(yīng)符合組織成員的真正需求，同時在制定績效目標(biāo)時應(yīng)充分考慮內(nèi)外部環(huán)境因素，使成員對目標(biāo)的完成抱有信心。A、期望理論B、強(qiáng)化理論C、4P理論D、人格理論【正確答案】：A解析：暫無解析89.在績效管理中，確?？己藰?biāo)準(zhǔn)的客觀性和公平性需要()。A、讓成員自行評價自己的表現(xiàn)B、采用定性和定量結(jié)合的考核方式C、完全依賴領(lǐng)導(dǎo)的主觀評價D、只使用定量指標(biāo)考核【正確答案】：B解析：暫無解析90.下列哪項(xiàng)是現(xiàn)場管理中“整理”的正確步驟？()①將無需在現(xiàn)場保存的非必需品清除出工作現(xiàn)場。②工作場所全面檢查，分清必需品與非必需品。③通過整理讓空間增大，物品減少，環(huán)境清爽。A、①②③B、③②①C、①③②D、②①③【正確答案】：D解析：暫無解析91.檢查表主要應(yīng)用于()。A、數(shù)據(jù)采集B、數(shù)據(jù)整理與分析C、過程分析D、原因分析【正確答案】：A解析：暫無解析92.職業(yè)道德行為選擇的類型中有()。A、在多種可能性中進(jìn)行選擇B、在多種變化情況中進(jìn)行選擇C、在多種逆境中進(jìn)行選擇D、在同屬于善的多層次中進(jìn)行選擇【正確答案】：D解析：暫無解析93.在Word文檔中，將文檔全部選定的方法是()。A、Ctrl+CB、Ctrl+VCtrl+ZD、Ctrl+A【正確答案】：D解析：暫無解析94.獎金是單位對人員超額勞動部分或業(yè)績突出部分所支付的激勵性報酬，是組織為鼓勵成員提高勞動效率和工作質(zhì)量給予其的貨幣獎勵。請問獎金是屬于()的報酬？A、勞動性質(zhì)B、義務(wù)性質(zhì)C、激勵性質(zhì)D、鼓勵性質(zhì)【正確答案】：C解析：暫無解析95.行政機(jī)關(guān)依法作出不予行政許可的書面決定的，應(yīng)當(dāng)說明理由，并告知申請人享有依法()的權(quán)利。A、申請行政復(fù)議B、提起行政訴訟C、申訴D、申請行政復(fù)議或者提起行政訴訟【正確答案】：D解析：暫無解析96.關(guān)于社會保險的說法，正確的是()。A、在中國境內(nèi)就業(yè)的外國人應(yīng)當(dāng)參照社會保險法參加社會保險B、社會保險法確立了企業(yè)職工參加商業(yè)養(yǎng)老保險的基本模式C、社會保險法是依據(jù)1994年頒布的勞動法制定的D、職工自愿參加社會保險是社會保險法的一項(xiàng)立法原則【正確答案】：A解析：暫無解析97.影響組織培訓(xùn)與開發(fā)利潤的因素中，以下不屬于的是()。A、受訓(xùn)人員可能的服務(wù)年數(shù)B、受訓(xùn)人員技能可能提高的程度C、受訓(xùn)人員對組織的忠誠度D、受訓(xùn)人員的職位性質(zhì)【正確答案】：D解析：暫無解析98.美國心理學(xué)家赫茲伯格的()認(rèn)為：當(dāng)某種因素存在時可以引起滿意，當(dāng)它缺乏時不會引起不滿意，只是沒有滿意；當(dāng)某種因素存在時人們并不覺得滿意，當(dāng)它缺乏時則會引起不滿意。A、人格結(jié)構(gòu)理論B、雙因素理論C、期望理論D、需要層次理論【正確答案】：B解析：暫無解析99.關(guān)于組建階段的描述，下列選項(xiàng)中正確的一項(xiàng)是：()。A、在組建階段，團(tuán)隊成員已經(jīng)在工作中產(chǎn)生了一定的默契B、在組建階段，團(tuán)隊的各個成員相互之間缺乏了解，并對項(xiàng)目內(nèi)容、分工、定位缺乏清晰的認(rèn)識C、在組建階段，團(tuán)隊成員非常熟悉彼此的工作職責(zé)和自己在團(tuán)隊中的定位D、在組建階段，團(tuán)隊成員會憑借資歷和經(jīng)驗(yàn)來強(qiáng)調(diào)自己的團(tuán)隊中的立場、行為和地位【正確答案】：B解析：暫無解析100.()評估是培訓(xùn)評估的重點(diǎn)。A、分?jǐn)?shù)B、態(tài)度C、證書發(fā)放D、效果【正確答案】：D解析：暫無解析1.進(jìn)行整頓工作時，是將必要的東西分門別類，其目的是？()A、是工作場所一目了然B、應(yīng)付相關(guān)檢查C、營造整齊的工作環(huán)境D、完成工作任務(wù)【正確答案】：AC解析：暫無解析2.調(diào)解可以采取現(xiàn)場調(diào)解方式，也可以采取()等非現(xiàn)場調(diào)解方式。A、互聯(lián)網(wǎng)B、電話C、音頻D、視頻【正確答案】：ABCD解析：暫無解析3.統(tǒng)一的網(wǎng)上問題受理平臺，在數(shù)字政府體系建設(shè)中扮演一個什么角色()。A、監(jiān)督者角色B、評價者角色C、體驗(yàn)者角色D、掌控者角色【正確答案】：ABC解析：暫無解析4.整理“要”與“不要”分類標(biāo)準(zhǔn)中，下列哪些屬于要的范圍？()A、文具B、使用中的辦公工具C、使用中的展板D、報紙E、無用的表格【正確答案】：ABC解析：暫無解析5.職業(yè)道德行為基本規(guī)范的內(nèi)容有()。A、愛崗敬業(yè)，忠于職守B、誠實(shí)守信，寬厚待人C、辦事公道，服務(wù)群眾D、以身作則，奉獻(xiàn)社會【正確答案】：ABCD解析：暫無解析6.溝通中的提升需要圍繞事件六要素進(jìn)行提問，包含：時間、地點(diǎn)、人物、起因、()。A、經(jīng)過B、訴求C、過程D、結(jié)果【正確答案】：AB解析：暫無解析7.如何通過流程優(yōu)化提升政務(wù)服務(wù)中心的工作效率？()A、簡化辦事程序，減少不必要的環(huán)節(jié)B、引入現(xiàn)代化的辦公技術(shù)和設(shè)備C、通過數(shù)據(jù)分析識別并解決流程中的瓶頸D、增加審批步驟以確保所有環(huán)節(jié)無誤【正確答案】：ABC解析：暫無解析8.培訓(xùn)的配套激勵制度主要包括()。A、完善的崗位任職資格要求B、公平、公正、客觀的業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn)C、公平競爭的晉升規(guī)定D、以工作能力和績效為導(dǎo)向的分配原則E、獎懲的執(zhí)行方式和方法【正確答案】：ABCD解析：暫無解析9.關(guān)于培訓(xùn)與開發(fā)效果評估的說法，正確的是()。A、反應(yīng)評估是最基本、最常用的方法B、工作行為評估是企業(yè)最高層和直接主管特別關(guān)心的方面C、結(jié)果評估指標(biāo)包括硬指標(biāo)和軟指標(biāo)D、組織通常會進(jìn)行投資收益評估E、行為評估量表是行為評估中最常用的方法【正確答案】：ABCE解析：暫無解析10.職業(yè)道德與社會公德的關(guān)系有()。A、互不相關(guān)，彼此獨(dú)立B、互相轉(zhuǎn)換，唇亡齒寒C、互相影響，互相滲透D、互為基礎(chǔ)，互相促進(jìn)【正確答案】：CD解析：暫無解析11.甲、乙、丙三人共同設(shè)置一家一般合作企業(yè)，在執(zhí)行合作事務(wù)中碰到的下列事項(xiàng)，需要通過全體合作人一致同意的有()。A、將原有的名稱“三劍客科技投資中心”改為“三俠客科技投資中心”B、將重要經(jīng)營場所從A地遷往B地C、處分合作企業(yè)的一處房產(chǎn)D、以合作企業(yè)名義為丁企業(yè)提供擔(dān)保【正確答案】：ABCD解析：暫無解析12.法的基本特征包括()。A、調(diào)整人們思想和行為關(guān)系的規(guī)范B、具有普遍約束力的社會規(guī)范C、以權(quán)利義務(wù)雙向規(guī)定為調(diào)整機(jī)制D、依靠國家強(qiáng)制力保證實(shí)施【正確答案】：BCD解析：暫無解析13.可提供培訓(xùn)服務(wù)的咨詢機(jī)構(gòu)主要包括()。A、管理顧問B、管理咨詢公司C、商務(wù)學(xué)校D、管理學(xué)院E、培訓(xùn)公司【正確答案】：ABCDE解析：暫無解析14.以下屬于制定政務(wù)服務(wù)中心工作人員的績效考核標(biāo)準(zhǔn)的是()。A、根據(jù)日常辦理業(yè)務(wù)量和完成時間進(jìn)行評估。B、通過群眾的反饋、滿意度調(diào)查等方式考察服務(wù)人員的態(tài)度與表現(xiàn)。C、評估服務(wù)人員在執(zhí)行工作流程時是否嚴(yán)格按照規(guī)章制度操作，是否減少了錯誤率。D、考核窗口工作人員遵守工作紀(jì)律和管理規(guī)定的情況【正確答案】：ABCD解析：暫無解析15.在Word中，通過文本框()。A、可以設(shè)置文本框中文字的大小B、可以設(shè)置文本框中文字與邊框間的距離為0C、可以把文字設(shè)置在頁面的任意位置D、可以和文本內(nèi)容產(chǎn)生環(huán)繞E、可以和其他浮動式對象組合【正確答案】：ABCDE解析：暫無解析16.每一個主頁都有一個名稱，此名稱可為()。A、域名B、E-mailC、IP地址D、ACP地址【正確答案】：AC解析：暫無解析17.績效考核中，哪些因素可以作為考核標(biāo)準(zhǔn)？()A、工作效率B、群眾滿意度C、工作時間長度D、業(yè)務(wù)辦理的規(guī)范性【正確答案】：ABD解析：暫無解析18.戰(zhàn)略性人力資源管理將組織的注意力集中于()。A、組織管理的變革B、人員考勤C、特殊能力的開發(fā)D、行政管理E、組織績效【正確答案】：ACE解析：暫無解析19.在我國標(biāo)準(zhǔn)體系中，政府主導(dǎo)制定的標(biāo)準(zhǔn)包括()。A、強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)B、團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)C、推薦性國家標(biāo)準(zhǔn)D、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)E、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)【正確答案】：ACE解析：暫無解析20.下列對物聯(lián)網(wǎng)的表述正確的是()。A、物聯(lián)網(wǎng)是以傳感技術(shù)為主建立起來的傳感網(wǎng)B、物聯(lián)網(wǎng)是新一代信息技術(shù)的重要組成部分C、物聯(lián)網(wǎng)就是物物相連的互聯(lián)網(wǎng)D、物聯(lián)網(wǎng)作為戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)，具有良好的市場效益【正確答案】：BCD解析：暫無解析21.根據(jù)《優(yōu)化營商環(huán)境條例》，優(yōu)化營商環(huán)境，應(yīng)當(dāng)堅持()原則。A、市場化B、最優(yōu)化C、法治化D、國際化E、現(xiàn)代化【正確答案】：ACD解析：暫無解析22.政府組織對大數(shù)據(jù)安全的需求主要包括()。A、隱私保護(hù)的安全監(jiān)管B、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的安全感知C、安全管理機(jī)制的規(guī)范等內(nèi)容D、使用最新的系統(tǒng)和軟件【正確答案】：ABC解析：暫無解析23.以下哪幾項(xiàng)屬于決策的制定？()A、確定最佳方案B、評估最終結(jié)果C、提出合理的戰(zhàn)略方案D、明確使命與愿景【正確答案】：ACD解析：暫無解析24.管理益處的是()。A、提高政務(wù)服務(wù)中心整體形象B、減少浪費(fèi)C、提高工作效率D、質(zhì)量保證E、均攤成本【正確答案】：ABCD解析：暫無解析25.關(guān)于有效的績效管理體系的說法，正確的是()。A、有效的績效管理體系能夠確保不同的評價者對同一個工作人員的評價基本相同B、有效的績效管理體系可以明確區(qū)分高效率工作人員和低效率工作人員C、有效的績效管理體系能夠?qū)⒐ぷ鳂?biāo)準(zhǔn)和組織目標(biāo)相聯(lián)系D、績效管理工作能夠得到組織上下的接受和支持E、績效管理帶來的收益要小于績效管理體系的建立和維護(hù)成本【正確答案】：ABCD解析：暫無解析26.在培訓(xùn)過程中，培訓(xùn)教室布置的決定因素有()。A、參訓(xùn)人員人數(shù)B、培訓(xùn)活動形式C、課程正式程度D、學(xué)員參與程度E、課程控制程度【正確答案】：ABCE解析：暫無解析27.影響組織成員職業(yè)生涯選擇的因素有哪些？()A、學(xué)歷B、組織因素C、經(jīng)濟(jì)環(huán)境D、他人發(fā)展目標(biāo)E、科技的發(fā)展【正確答案】：ABCE解析：暫無解析28.2024年國務(wù)院《政府工作報告》指出，穩(wěn)健的貨幣政策要靈活適度、精準(zhǔn)有效，相關(guān)要求表述正確的是()。A、保持流動性充裕B、加強(qiáng)總量和結(jié)構(gòu)雙重調(diào)節(jié)C、大力發(fā)展科技金融、綠色金融、普惠金融、養(yǎng)老金融、數(shù)字金融D、促進(jìn)社會綜合融資成本持續(xù)下降【正確答案】：BC解析：暫無解析29.培訓(xùn)效果的跟蹤和反饋一般分為四個級別，即()。A、培訓(xùn)課程本身的評估B、培訓(xùn)前對培訓(xùn)效果的跟蹤和反饋C、培訓(xùn)中對培訓(xùn)效果的跟蹤和反饋D、培訓(xùn)效果評估E、培訓(xùn)效率評估【正確答案】：BCDE解析：暫無解析30.關(guān)于法的分類的說法正確的是()。A、依據(jù)法的創(chuàng)制方式和表達(dá)形式的不同，可以把法分為成文法和不成文法B、.依據(jù)法規(guī)定的內(nèi)容不同，可以把法分為實(shí)體法和程序法C、依據(jù)法的地位、效力、內(nèi)容和制定主體、程序不同，可以把法分為根本法和普通法D、依據(jù)法的適用范圍的不同，可以把法分為一般法和特別法【正確答案】：ABCD解析：暫無解析31.用于培訓(xùn)效果評價的指標(biāo)或者是成果一般有()。A、改進(jìn)效果B、認(rèn)知效果和情感效果C、技能效果D、績效效果E、投資回報率【正確答案】：BCDE解析：暫無解析32.在制定了培訓(xùn)需求調(diào)查計劃以后，在調(diào)查中要()。A、了解受訓(xùn)成員的現(xiàn)狀B、尋找受訓(xùn)成員存在的問題C、確定受訓(xùn)成員期望能夠達(dá)到的培訓(xùn)效果D、分析這些調(diào)查資料，從中找出培訓(xùn)需求E、注意培訓(xùn)的個別要求和普遍需求之間的關(guān)系【正確答案】：ABCDE解析：暫無解析33.2024年國務(wù)院《政府工作報告》指出，完成今年發(fā)展目標(biāo)任務(wù)，必須深入貫徹習(xí)近平經(jīng)濟(jì)思想，集中精力推動高質(zhì)量發(fā)展，具體要求有()。A、堅持質(zhì)量第一、效益優(yōu)先，繼續(xù)固本培元，增強(qiáng)宏觀調(diào)控針對性有效性，注重從企業(yè)和群眾期盼中找準(zhǔn)工作著眼點(diǎn)、政策發(fā)力點(diǎn)，努力實(shí)現(xiàn)全年增長目標(biāo)B、堅持高質(zhì)量發(fā)展和高水平安全良性互動，在堅守安全底線的前提下，更多為發(fā)展想辦法、為企業(yè)助把力C、堅持在發(fā)展中保障和改善民生，注重以發(fā)展思維看待補(bǔ)民生短板問題，在解決人民群眾急難愁盼中培育新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)D、要以更大的決心和力度深化改革開放，促進(jìn)有效市場和有為政府更好結(jié)合，持續(xù)激發(fā)和增強(qiáng)社會活力，推動高質(zhì)量發(fā)展取得新的更大成效【正確答案】：ABCD解析：暫無解析34.用于原因分析的工具有()。A、因果圖B、關(guān)聯(lián)圖C、系統(tǒng)圖D、因果矩陣E、控制圖【正確答案】：ABCD解析：暫無解析35.工作任務(wù)分析法是以()作為工作人員任職要求的依據(jù)，將其和組織成員平時工作中的表現(xiàn)進(jìn)行對比尋找差距。A、工作說明書B、工作規(guī)范C、工作任務(wù)分析記錄表D、訪談記錄E、工作評價【正確答案】：ABC解析：暫無解析36.2024年國務(wù)院《政府工作報告》指出，在肯定成績的同時，我們也清醒看到面臨的困難和挑戰(zhàn)，這些困難和挑戰(zhàn)表述不正確的是()。A、世界經(jīng)濟(jì)增長動能不足，地區(qū)熱點(diǎn)問題頻發(fā)B、有效投資不足，部分行業(yè)產(chǎn)能過剩C、局部就業(yè)壓力和結(jié)構(gòu)性矛盾并存，公共服務(wù)仍有不少短板D、各行業(yè)產(chǎn)能嚴(yán)重過?！菊_答案】：BCD解析：暫無解析37.請示與報告的區(qū)別是()。A、請示有所請求，要求上級回復(fù)，報告是向上級匯報陳述，不要求回復(fù)B、請示必須一事一報，報告一事一報或數(shù)事并報C、請示只能報送一個主管機(jī)關(guān)，報告可同時送幾個上級機(jī)關(guān)D、請示必須事前請示，不能先斬后奏，報告多在事后行文【正確答案】：ABCD解析：暫無解析38.下列哪些是縱向團(tuán)隊的優(yōu)勢？()A、效率高B、有利于個人發(fā)展C、可能形成家庭氛圍D、適合復(fù)雜決策【正確答案】：AC解析：暫無解析39.在職業(yè)理想上，符合職業(yè)道德要求的做法是()。A、把職業(yè)作為實(shí)現(xiàn)個人目的的踏板B、把職業(yè)追求與為社會服務(wù)結(jié)合起來C、把勞動作為謀生的手段D、尋求能夠發(fā)揮自己特長的職業(yè)【正確答案】：BD解析：暫無解析40.關(guān)于無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的說法，正確的是()。A、無領(lǐng)導(dǎo)小組能夠考察被試者的人際溝通能力、口頭表達(dá)能力和領(lǐng)導(dǎo)能力B、在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中，每個人的地位都是平等的C、在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中，評價者不參與討論過程D、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論對評價者的評價技術(shù)要求比較低【正確答案】：ABC解析：暫無解析41.國家法定的工時制度包括()。A、標(biāo)準(zhǔn)工時制度B、綜合計算工時工作制C、彈性工時制D、不定時工作制【正確答案】：ABD解析：暫無解析42.質(zhì)量管理“二部曲”中，質(zhì)量控制是實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的保障，它的具體內(nèi)容應(yīng)是()。A、設(shè)定質(zhì)量目標(biāo)B、落實(shí)質(zhì)量措施和要求C、實(shí)施過程管理以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)D、運(yùn)用相應(yīng)手段將質(zhì)量提升到前所未有的水平E、應(yīng)用統(tǒng)計方法幫助解決存在的質(zhì)量問題【正確答案】：BCE解析：暫無解析43.重點(diǎn)團(tuán)隊分析法的實(shí)際操作中的步驟為()。A、設(shè)計調(diào)查問卷B、培訓(xùn)對象分類C、培訓(xùn)需求的整理D、安排會議時間及會議討論內(nèi)容E、確定面談主題【正確答案】：AB解析：暫無解析44.服務(wù)禮儀基本要素包括()。A、真誠熱情贏得信賴B、換位思考拉近距離C、積累經(jīng)驗(yàn)靈活應(yīng)用D、不斷贊美獲得接受【正確答案】：ABC解析：暫無解析45.以下屬于現(xiàn)場環(huán)境管理實(shí)施區(qū)域的是？()A、草坪B、抽屜C、文件柜D、桌面E、電腦【正確答案】：BCDE解析：暫無解析46.在進(jìn)行中心工作人員績效考核時，哪些因素可以用于綜合評估？()A、工作效率和任務(wù)完成情況B、群眾滿意度和反饋C、成員的工作年限D(zhuǎn)、遵守工作紀(jì)律的情況【正確答案】：ABD解析：暫無解析47.根據(jù)《中華人民共和國標(biāo)準(zhǔn)化法》（2017年修訂）第二十五條規(guī)定，不符合強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品、服務(wù)，不得()。A、生產(chǎn)B、銷售C、進(jìn)口D、提供【正確答案】：ABCD解析：暫無解析48.我國征繳社會保險費(fèi)的法定機(jī)構(gòu)包括()。A、勞動保障行政部門B、社會保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)C、稅務(wù)機(jī)關(guān)D、人民銀行E、保險公司【正確答案】：BC解析：暫無解析49.維護(hù)公文的簡明性易出的問題是()。A、贅言泛濫，大量重復(fù)B、語言含混，語義多歧C、歸類不準(zhǔn)，文不對題D、主題不明，離題萬里E、內(nèi)容不全，掛一漏萬【正確答案】：ABCD解析：暫無解析50.團(tuán)隊管理中，以下哪些措施可以有效提升團(tuán)隊協(xié)作能力？()A、定期進(jìn)行團(tuán)隊建設(shè)活動B、建立公開透明的溝通渠道C、設(shè)定每個人獨(dú)立的工作目標(biāo)，避免合作D、通過績效考核增強(qiáng)競爭意識【正確答案】：AB解析：暫無解析51.影響績效管理實(shí)施有效性的因素包括()。A、績效指標(biāo)與組織戰(zhàn)略目標(biāo)的匹配程度B、高層領(lǐng)導(dǎo)者的支持C、管理者對績效管理的認(rèn)知D、績效目標(biāo)的明確性E、績效獎金的發(fā)放方式【正確答案】：ABCD解析：暫無解析52.當(dāng)政務(wù)服務(wù)中心因電腦線路著火引發(fā)火災(zāi)時，我們可以使用()類型滅火器。A、泡沫滅火器B、二氧化碳滅火器C、干粉滅火器D、清水滅火器E、水基滅火器【正確答案】：BCE解析：暫無解析53.《優(yōu)化營商環(huán)境條例》要求國家建立和完善以()為導(dǎo)向的營商環(huán)境評價體系。A、市場主體需求B、市場主體滿意度C、社會公眾滿意度D、社會公眾需求E、服務(wù)公眾利益【正確答案】：BC解析：暫無解析54.作為政務(wù)服務(wù)中心的負(fù)責(zé)人，如何有效提升團(tuán)隊士氣？()A、提供有競爭力的獎勵機(jī)制B、創(chuàng)造公開公平的晉升通道C、在會議上公開批評表現(xiàn)不佳的成員D、增強(qiáng)團(tuán)隊成員的歸屬感【正確答案】：ABD解析：暫無解析55.薪酬管理是在組織發(fā)展戰(zhàn)略下，對組織成員薪酬支付原則、()以及薪酬構(gòu)成進(jìn)行確定。A、薪酬分配B、薪酬策略C、薪酬水平D、薪酬結(jié)構(gòu)【正確答案】：BCD解析：暫無解析56.國家推行“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管，除直接涉及公共安全和人民群眾生命健康等特殊行業(yè)、重點(diǎn)領(lǐng)域外，市場監(jiān)管領(lǐng)域的行政檢査應(yīng)當(dāng)通過()、抽查事項(xiàng)及查處結(jié)果及時向社會公開的方式進(jìn)行。A、隨機(jī)抽取檢査對象B、隨機(jī)選派執(zhí)法檢査人員C、隨機(jī)確定抽樣方法D、隨機(jī)進(jìn)行檢查E、隨機(jī)確定檢查問題【正確答案】：AB解析：暫無解析57.中心管理者應(yīng)當(dāng)利用哪些方法和工具對工作人員進(jìn)行說明及教化？()A、邀請老師或?qū)＜襾碇v課B、利用晨會的時間C、利用宣傳欄、板報等形式D、以上都包括【正確答案】：ABCD解析：暫無解析58.在培訓(xùn)與開發(fā)效果的評估中，結(jié)果評估的硬指標(biāo)包括()。A、質(zhì)量B、產(chǎn)出C、成本D、工作滿意度E、時間【正確答案】：ABCE解析：暫無解析59.塑造專業(yè)政務(wù)服務(wù)工作人員形象，要求做到()。A、禮貌得體的稱呼B、積極正面的表達(dá)C、適時恰當(dāng)?shù)姆答丏、持續(xù)不斷的贊美【正確答案】：ABC解析：暫無解析60.根據(jù)《優(yōu)化營商環(huán)境條例》，國家堅持()，保障各種所有制經(jīng)濟(jì)平等受到法律保護(hù)。A、權(quán)力平等B、機(jī)會平等C、規(guī)則平等D、義務(wù)平等E、使用權(quán)平等【正確答案】：ABC解析：暫無解析61.培訓(xùn)效果評價是培訓(xùn)工作的重要組成部分，柯氏四級評價模式是被各界廣為采用的評價方法，其包括()。A、反應(yīng)評價B、背景評價C、學(xué)習(xí)評價.D、行為評價E、成果評價【正確答案】：ACDE解析：暫無解析62.2024年國務(wù)院《政府工作報告》指出，實(shí)施制造業(yè)技術(shù)改造升級工程，培育壯大先進(jìn)制造業(yè)集群，創(chuàng)建國家新型工業(yè)化示范區(qū)，推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)()轉(zhuǎn)型。A、高端化B、智能化C、綠色化D、數(shù)字化【正確答案】：ABC解析：暫無解析63.有下列哪些情形的，勞動人事爭議仲裁可以延期開庭審理()。A、必須到庭的當(dāng)事人和其他仲裁參加人有正當(dāng)理由沒有到庭的B、當(dāng)事人臨時提出回避申請的C、需要通知新的證人到庭，調(diào)取新的證據(jù)，鑒定、勘驗(yàn)或者需要補(bǔ)充調(diào)查的D、其他應(yīng)當(dāng)延期的情形【正確答案】：ABCD解析：暫無解析64.制定培訓(xùn)制度的基本原則非常重要，它主要包括戰(zhàn)略原則、長期性原則、學(xué)以致用原則、()、投資效益原則等。A、全員教育與重點(diǎn)提高原則B、主動參與原則C、嚴(yán)格考核原則D、擇優(yōu)獎勵原則E、按需施教原則【正確答案】：ABCDE解析：暫無解析65.根據(jù)《中華人民共和國勞動爭議調(diào)解仲裁法》，發(fā)生勞動爭議的勞動者一方在十人以上，并有共同請求的，可以推舉代表參加()活動。A、協(xié)商B、調(diào)解C、仲裁D、訴訟【正確答案】：BCD解析：暫無解析66.成員面對變革的三級抵抗包含了以下哪些選項(xiàng)？()A、我不認(rèn)可它（變革）B、我不理解它（變革）C、我不喜歡你（領(lǐng)導(dǎo)者）D、我不喜歡它（變革）【正確答案】：BCD解析：暫無解析67.關(guān)于“全面質(zhì)量管理”的描述，以下正確的是()。A、它是現(xiàn)代質(zhì)量管理的一個發(fā)展階段B、它是當(dāng)今先進(jìn)質(zhì)量管理理念和方法的集合C、ISO9001是全面質(zhì)量管理框架下的一個標(biāo)準(zhǔn)D、它已經(jīng)過時，目前已到卓越績效階段E、它的理念和方法，適用于各行各業(yè)【正確答案】：ABCE解析：暫無解析68.下列屬于社會保險法律關(guān)系的是()。A、征收社會保險費(fèi)的機(jī)構(gòu)與勞動者因征收失業(yè)保險費(fèi)產(chǎn)生的法律關(guān)系B、企業(yè)與勞動者因建立企業(yè)年金產(chǎn)生的法律關(guān)系C、社會保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)與退休職工因支付基本養(yǎng)老金產(chǎn)生的法律關(guān)系D、社會保險行政部門與企業(yè)因認(rèn)定工傷產(chǎn)生的法律關(guān)系E、商業(yè)保險公司與參加意外傷害險的職工因支付住院津貼產(chǎn)生的法律關(guān)系【正確答案】：ACD解析：暫無解析69.質(zhì)量檢驗(yàn)的功能包括()。A、把關(guān)功能B、報告功能C、鑒別功能D、預(yù)防功能E、評價功能【正確答案】：ABCD解析：暫無解析70.在團(tuán)隊內(nèi)部發(fā)生沖突時，可以采取哪些有效的解決方式？()A、鼓勵成員就不同觀點(diǎn)進(jìn)行討論B、采取完全放任的方式，讓團(tuán)隊自行解決C、通過第三方意見調(diào)和分歧D、增強(qiáng)團(tuán)隊合作文化【正確答案】：ACD解析：暫無解析71.職業(yè)道德行為評價的類型有()。A、社會評價B、上級評價C、集體評價D、自我評價【正確答案】：ACD解析：暫無解析72.失業(yè)人員符合下列哪些條件，可以從失業(yè)保險基金中領(lǐng)取失業(yè)保險金()。A、按照規(guī)定參加失業(yè)保險，用人單位和本人已按照規(guī)定履行繳費(fèi)義務(wù)滿1年的B、非因本人意愿中斷就業(yè)的C、本人主動中斷就業(yè)的D、已辦理失業(yè)登記，并有求職要求的【正確答案】：ABD解析：暫無解析73.報告適用于()。A、請求批準(zhǔn)B、向上級機(jī)關(guān)匯報工作C、反映情況D、回復(fù)上級機(jī)關(guān)的詢問【正確答案】：BCD解析：暫無解析74.關(guān)于培訓(xùn)與開發(fā)效果評估中的結(jié)果評估的說法，正確的有()。A、它的評估軟指標(biāo)包括工作滿意度、時間與成本等B、它是組織高管層最關(guān)心的評估內(nèi)容C、它的評估硬指標(biāo)包括產(chǎn)出、質(zhì)量等D、它是培訓(xùn)與開發(fā)效果評估中最具有說服力的評價指標(biāo)E、它是培訓(xùn)與開發(fā)效果評估中最重要內(nèi)容【正確答案】：BCDE解析：暫無解析75.常見的收集數(shù)據(jù)的方法有()。A、直接測量B、問卷調(diào)查法C、直方圖D、焦點(diǎn)問題小組E、抽樣【正確答案】：ABDE解析：暫無解析76.以下屬于勞動爭議調(diào)解仲裁法的適用范圍的是()。A、因社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)發(fā)放社會保險金產(chǎn)生的糾紛B、因勞動報酬產(chǎn)生的糾紛C、因經(jīng)濟(jì)賠償金產(chǎn)生的糾紛D、確認(rèn)勞動關(guān)系E、履行勞動合同義務(wù)【正確答案】：BCDE解析：暫無解析77.生育保險待遇包括哪兩個部分的費(fèi)用()。A、生育醫(yī)療費(fèi)用B、生育津貼C、生產(chǎn)津貼D、生育補(bǔ)助【正確答案】：AB解析：暫無解析78.下列哪些屬于現(xiàn)場管理中“素養(yǎng)”的要領(lǐng)？()A、守時間B、守標(biāo)準(zhǔn)C、守信用D、守紀(jì)律【正確答案】：ABD解析：暫無解析79.以下可用于對收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和分析的工具有()。A、直方圖B、運(yùn)行圖C、排列圖D、散布圖E、因果圖【正確答案】：ABCD解析：暫無解析80.單位在已清繳社會保險欠費(fèi)的情況下，有哪些情形可以注銷工傷保險的參保登記()。A、營業(yè)執(zhí)照被注銷或吊銷B、被批準(zhǔn)解散、撤消、合并、破產(chǎn)、終止C、成建制轉(zhuǎn)出D、國家法律、法規(guī)規(guī)定的其他導(dǎo)致參保單位主體資格消滅的情形【正確答案】：ABCD解析：暫無解析81.心理學(xué)中的“認(rèn)知偏差”包括()。A、首因效應(yīng)B、近因效應(yīng)C、錨定效應(yīng)D、確認(rèn)偏誤E、樂觀偏誤【正確答案】：ABCDE解析：暫無解析82.面對突發(fā)事件時，應(yīng)急預(yù)案中包括哪些關(guān)鍵內(nèi)容？()A、明確的應(yīng)急聯(lián)系人和團(tuán)隊B、現(xiàn)場秩序的管理措施C、業(yè)務(wù)暫停直到問題解決D、臨時服務(wù)方案的啟動【正確答案】：ABD解析：暫無解析83.若甲對該公司的解除行為不服，可以采取的救濟(jì)途徑是()。A、甲可以請求工會協(xié)助其與企業(yè)進(jìn)行協(xié)商B、甲可以直接向相應(yīng)仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁C、甲可以直接向人民法院提起訴訟D、甲可以向勞動行政部門申請行政復(fù)議【正確答案】：AB解析：暫無解析84.職業(yè)責(zé)任的特點(diǎn)有()。A、差異性B、自律性C、獨(dú)立性D、強(qiáng)制性【正確答案】：ACD解析：暫無解析85.正確行使職業(yè)權(quán)力要做到()。A、要樹立正確的職業(yè)權(quán)力觀B、要正確使用手中的職業(yè)權(quán)力C、要互相支持，互相幫助D、要互相監(jiān)督，互相抵制濫用職權(quán)之利【正確答案】：ABD解析：暫無解析86.加快建設(shè)全國一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺的主要措施包括()。A、推動政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)在全國范圍實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”B、促進(jìn)政務(wù)服務(wù)跨地區(qū)、跨部門、跨層級數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)協(xié)同C、增設(shè)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的辦理?xiàng)l件和環(huán)節(jié)D、推動政務(wù)服務(wù)中心與政務(wù)服務(wù)平臺全面對接融合E、建立電子證照共享服務(wù)系統(tǒng)【正確答案】：ABDE解析：暫無解析87.行政執(zhí)法公示是保障行政相對人和社會公眾()重要措施。A、知情權(quán)B、參與權(quán)C、表達(dá)權(quán)D、監(jiān)督權(quán)【正確答案】：ABCD解析：暫無解析88.下列哪些屬于現(xiàn)場管理中“節(jié)約”的要領(lǐng)？()A、天氣炎熱，盡量不要使用空調(diào)，自我克服B、合理利用資源不浪費(fèi)C、辦公用品二次利用D、合理安排工作量【正確答案】：BCD解析：暫無解析89.變革中，管理者要為自己設(shè)置哪些溝通目標(biāo)？()A、贏得成員對變革的支持B、在變革過程中持續(xù)關(guān)注和疏通成員的情緒C、讓成員充分認(rèn)識變革項(xiàng)目D、告訴成員其他部門對變革的看法【正確答案】：ABC解析：暫無解析90.調(diào)查表格的基本要求是()。A、詳細(xì)B、明確C、全面D、方便E、有量化指標(biāo)【正確答案】：BCD解析：暫無解析91.司法解釋的作用包括下列()。A、解釋法律條文B、解釋法律適用問題C、補(bǔ)充法律漏洞D、制定新法律【正確答案】：ABC解析：暫無解析92.下列主體中，屬于社會保險法律關(guān)系主體的有()。A、用人單位B、勞動者C、商業(yè)保險公司D、國家E、社會保險的管理和經(jīng)辦機(jī)構(gòu)【正確答案】：ABDE解析：暫無解析93.行政機(jī)關(guān)公開政府信息，應(yīng)當(dāng)堅持以公開為常態(tài)、不公開為例外，遵循()的原則。A、公正B、公平C、合法D、便民【正確答案】：ABCD解析：暫無解析94.下列哪些屬于現(xiàn)場管理所涵蓋的內(nèi)容？()A、將整理好的物品進(jìn)行明確的規(guī)劃、定位、并加以標(biāo)識B、以優(yōu)質(zhì)的窗口服務(wù)，提升政府形象C、清理物品，明確判斷要與不要的物品，不要的放置于桌面上一角D、經(jīng)常清潔打掃，保持干凈明亮的環(huán)境，劃分個人清潔責(zé)任區(qū)，進(jìn)行清潔檢查E、自覺遵守紀(jì)律和規(guī)則【正確答案】：ABDE解析：暫無解析95.以下哪些情況可能表明政務(wù)服務(wù)流程存在優(yōu)化空間？()A、群眾對服務(wù)的滿意度逐年下降B、工作人員效率逐年提升C、辦事等待時間顯著延長D、經(jīng)常出現(xiàn)重復(fù)業(yè)務(wù)辦理現(xiàn)象【正確答案】：ACD解析：暫無解析96.8S管理中紅色代表什么？()A、警告、不符合B、重點(diǎn)、突出C、喜慶、歡快D、以上都不是【正確答案】：AB解析：暫無解析97.在政務(wù)服務(wù)工作中，如何保證廉潔從政？()A、定期開展廉政教育B、建立透明的舉報機(jī)制C、鼓勵工作人員接受群眾饋贈D、實(shí)行輪崗制防止長期同崗?fù)?zé)【正確答案】：ABD解析：暫無解析98.以下哪幾項(xiàng)的說法正確？()A、沒有人能夠同時具備所有的團(tuán)隊角色特質(zhì)B、團(tuán)隊和諧的秘訣是盡可能與性格相似的人一起工作C、一般情況下，人們不會輕易改變自己的性格和行為特征D、太多相似性格特質(zhì)的人聚在一起也可能導(dǎo)致團(tuán)隊效率低下【正確答案】：ACD解析：暫無解析99.我省失業(yè)保險基金由下列那幾項(xiàng)構(gòu)成()。A、繳費(fèi)單位和繳費(fèi)個人繳納的失業(yè)保險費(fèi)B、失業(yè)保險基金的利息C、財政補(bǔ)貼D、依法納入失業(yè)保險基金的其他資金【正確答案】：ABCD解析：暫無解析100.關(guān)于社會保險法律適用基本規(guī)則的說法，正確的有()。A、同位法中，特別法優(yōu)于一般法B、同位法中，新法優(yōu)于舊法C、社會保險法律具有溯及力D、行政法規(guī)效力高于地方性法規(guī)E、地方性法規(guī)效力高于地方政府規(guī)章【正確答案】：ABDE解析：暫無解析1.根據(jù)《中華人民共和國民法典》，違反合同后需要承擔(dān)的違約責(zé)任不包括繳納罰金。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：A解析：暫無解析2.“溝”而不“通”就是溝通結(jié)束后沒有達(dá)成了協(xié)議。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：A解析：暫無解析3.在Excel中，在分類匯總之前，首先要對分類字段排序。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：A解析：暫無解析4.溝通一定是一個雙向的過程。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：A解析：暫無解析5.十字文明禮貌用語是：請，您好，不客氣，謝謝，再見。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：B解析：暫無解析6.發(fā)文字號由發(fā)文機(jī)關(guān)代字、公文類別標(biāo)識、年份發(fā)文）、序號發(fā)文順序號）四部分組成。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：B解析：暫無解析7.職業(yè)道德與法律都體現(xiàn)和代表著人民群眾的利益與意志。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：A解析：暫無解析8.如果雙方?jīng)]有信任，沒有合作的態(tài)度，溝通效果一定是不好的。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：A解析：暫無解析9.高意愿-高技能的成員是組織管理者最喜歡的工作人員類型。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：A解析：暫無解析10.按照標(biāo)準(zhǔn)的約束力分類，標(biāo)準(zhǔn)可以分為國家標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：B解析：暫無解析11.精通業(yè)務(wù)與職業(yè)道德無關(guān)。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：B解析：暫無解析12.小王出差前，為了保持桌面潔凈齊整，將桌上全部的文件鎖到抽屜里。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：B解析：暫無解析13.電源線不該凌亂無章或拋落在地上屬于8S管理制度中的“整改”。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：B解析：暫無解析14.職業(yè)義務(wù)是指從業(yè)人員在職業(yè)活動中對他人、對社會應(yīng)盡的責(zé)任。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：A解析：暫無解析15.職位的差距、文化的差距也會造成很多溝通的失敗。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：A解析：暫無解析16.在Word中輸入文字時，每按一次Enter鍵，就會產(chǎn)生一個新的段落。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：A解析：暫無解析17.評價職業(yè)道德行為只需考慮效果，不必考慮動機(jī)。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：B解析：暫無解析18.溝通必須有一個明確的目標(biāo)，否則就不是溝通。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：A解析：暫無解析19.提高質(zhì)量能帶來全社會的效益，但是必然帶來成本的增加，因?yàn)橘|(zhì)量越高，成本也越高。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：B解析：暫無解析20.實(shí)行告知承諾制的證明，是指公民、法人和其他組織在依法向行政機(jī)關(guān)申請辦理行政事項(xiàng)時，提供的需要由行政機(jī)關(guān)或者其他機(jī)構(gòu)出具、用以描述客觀事實(shí)或者表明符合特定條件的材料。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：A解析：暫無解析21.數(shù)字政府的定義是指有兩個層面，一是數(shù)字化，核心在于數(shù)據(jù)，保障數(shù)據(jù)流通共享，高質(zhì)量，高可靠；另一是治理與服務(wù)，以人為本的核心，尊重人民的需求。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：A解析：暫無解析22.在行政復(fù)議過程中，被申請人不得自行收集證據(jù)，但并不排除行政復(fù)議機(jī)關(guān)要求被申請人提供補(bǔ)充證據(jù)的情況。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：A解析：暫無解析23.情緒的合理疏泄雖然不是必要的，但有益于身體健康。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：B解析：暫無解析24.公文寫作中，公文主體包括標(biāo)題、主送單位、正文、附件說明、成文日期、印章、附注、附件等要素。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：A解析：暫無解析25.城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險待遇由基礎(chǔ)養(yǎng)老金和個人賬戶養(yǎng)老金構(gòu)成，支付終身。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：A解析：暫無解析26.在運(yùn)用魚骨圖分析法時，首先要明確要解決的問題，并把問題寫在魚骨的頭上，然后將5M的各個方面畫在魚脊上，形成魚骨的大骨。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：A解析：暫無解析27.一般來說，團(tuán)隊的成功更依賴于少數(shù)能力超強(qiáng)的成員，而不是團(tuán)隊力。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：B解析：暫無解析28.電子政務(wù)的特征是“以信息技術(shù)為工具、以政務(wù)數(shù)據(jù)為中心；以業(yè)務(wù)應(yīng)用為動力，以便民服務(wù)為目的”。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：A解析：暫無解析29.公平就是平均。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：B解析：暫無解析30.服務(wù)禮儀完全可以被理解為，服務(wù)人員和服務(wù)對象在服務(wù)過程中實(shí)現(xiàn)雙方溝通的一種最重要的溝通技巧，因?yàn)椋绻?wù)人員在服務(wù)過程中不遵守服務(wù)禮儀，如：不遵守“微笑服務(wù)”這一禮儀要求，面無表情，不茍言笑），即使再好的服務(wù)質(zhì)量，也難讓服務(wù)對象感到愉快。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：A解析：暫無解析31.職業(yè)道德的行為特征是指各行各業(yè)都有自己的道德要求。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：A解析：暫無解析32.在Excel的工作表中，同一行單元格的高度可以不同。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：A解析：暫無解析33.設(shè)備保養(yǎng)就是打掃機(jī)器設(shè)備，使其保持清潔衛(wèi)生。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：B解析：暫無解析34.在人與人之間思想和情感比信息更容易溝通。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：B解析：暫無解析35.關(guān)于《中華人民共和國民法典》，將無民事行為能力人最高年齡標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整為10周歲。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：B解析：暫無解析36.我們工作的目的不是為了制定完美的計劃，而是采取有效行動處理每天的實(shí)際問題。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：A解析：暫無解析37.數(shù)字政府的定義是指有兩個層面是否正確，一是數(shù)字化，核心在于數(shù)據(jù)，保障數(shù)據(jù)流通共享，高質(zhì)量，高可靠；另一是治理與服務(wù)，以人為本的核心，尊重人民的需求。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：A解析：暫無解析38.黨的二十屆三中全會指出，教育、科技、人才在中國式現(xiàn)代化中扮演核心動力的角色。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：B解析：暫無解析39.不遵守工作場所的規(guī)章制度，常常會聽到這樣一些話“下不為例啊!”“就這樣差不多了吧？”“我太忙了，沒時間啊”這些話對嗎?（）A、正確B、錯誤【正確答案】：B解析：暫無解析40.2023年，國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)提升行政效能推動“高效辦成一件事”的指導(dǎo)意見》。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：B解析：暫無解析41.工傷保險費(fèi)用由職工和用人單位共同繳納。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：B解析：暫無解析42.中華人民共和國殘疾人證殘疾等級中，一級為最輕度殘疾。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：B解析：暫無解析43.居民醫(yī)保繳費(fèi)后，醫(yī)保費(fèi)不會存入個人賬戶。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：A解析：暫無解析44.積極學(xué)習(xí)心理健康知識，增強(qiáng)維護(hù)心理健康的能力，是健康工作方式和行為。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：A解析：暫無解析45.當(dāng)我們對培訓(xùn)效果進(jìn)行評價時，情感效果是不可以成為評價指標(biāo)的。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：B解析：暫無解析46.魚骨圖分析法，也被稱為“5M因素法”?！?M”包括：人、機(jī)、料、法、環(huán)5個方面。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：A解析：暫無解析47.在中心工作現(xiàn)場只要便利就可以私拉亂接插排電線。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：B解析：暫無解析48.行政法規(guī)的效力高于地方性法規(guī)、規(guī)章。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：A解析：暫無解析49.在溝通大量信息的時候，用電子郵件是最好的一種方法。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：B解析：暫無解析50.勞動者離開用人單位時，有權(quán)索取本人職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案復(fù)印件。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：A解析：暫無解析51.整理就是簡潔的整理后又整齊地放置與工作無關(guān)的物品。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：B解析：暫無解析52.物質(zhì)文化層既是質(zhì)量文化的顯現(xiàn)部分，也是質(zhì)量文化的外在體現(xiàn)。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：A解析：暫無解析53.質(zhì)量是指服務(wù)滿足群眾需求的程度的感受。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：B解析：暫無解析54.可以建立獎金激勵制度對提出創(chuàng)意的工作人員進(jìn)行獎勵。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：A解析：暫無解析55.聆聽就是用耳朵仔細(xì)認(rèn)真地去聽就可以了。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：B解析：暫無解析56.有的工作人員認(rèn)為8S管理工作是中心管理層的工作，與我們沒關(guān)系?。ǎ〢、正確B、錯誤【正確答案】：B解析：暫無解析57.住房公積金月繳存額應(yīng)包括單位繳存部分和職工繳存部分，分別為職工繳存基數(shù)乘以單位住房公積金繳存比例和職工住房公積金繳存比例。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：A解析：暫無解析58.培訓(xùn)需求分析是一項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的工作，要求操作者具有一定的同業(yè)工作經(jīng)歷。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：A解析：暫無解析59.我國刑事訴訟法規(guī)定，