金融服務(wù)招投標(biāo)滿意度調(diào)查

金融服務(wù)招投標(biāo)滿意度調(diào)查合同編號(hào)：__________金融服務(wù)招投標(biāo)滿意度調(diào)查合同甲方：__________乙方：__________鑒于甲方作為金融服務(wù)招投標(biāo)活動(dòng)的組織方，需要對(duì)參與方及中標(biāo)方的服務(wù)滿意度進(jìn)行調(diào)查，以確保服務(wù)質(zhì)量，乙方具備相關(guān)的市場(chǎng)調(diào)查能力和經(jīng)驗(yàn)，愿意為甲方提供該項(xiàng)服務(wù)。為確保雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本合同，以便共同遵守。第一條定義1.1甲方：指__________（請(qǐng)?zhí)顚?xiě)全稱）1.2乙方：指__________（請(qǐng)?zhí)顚?xiě)全稱）1.3金融服務(wù)招投標(biāo)活動(dòng)：指甲方組織的__________（請(qǐng)?zhí)顚?xiě)活動(dòng)名稱）1.4滿意度調(diào)查：指乙方根據(jù)本合同約定，對(duì)金融服務(wù)招投標(biāo)活動(dòng)的參與方及中標(biāo)方進(jìn)行的滿意度調(diào)查服務(wù)。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，對(duì)金融服務(wù)招投標(biāo)活動(dòng)的參與方及中標(biāo)方進(jìn)行滿意度調(diào)查，包括但不限于：（1）中標(biāo)方在投標(biāo)過(guò)程中的響應(yīng)速度、專業(yè)性、服務(wù)質(zhì)量等方面的滿意度；（2）參與方對(duì)本次招投標(biāo)活動(dòng)的公平性、透明度、組織效率等方面的滿意度；（3）其他甲方認(rèn)為需要調(diào)查的內(nèi)容。2.2乙方應(yīng)在本合同簽訂后10個(gè)工作日內(nèi)，向甲方提交滿意度調(diào)查方案，包括調(diào)查方法、調(diào)查對(duì)象、調(diào)查時(shí)間、調(diào)查問(wèn)卷等，甲方有權(quán)對(duì)調(diào)查方案進(jìn)行審核并提出修改意見(jiàn)。2.3乙方應(yīng)在滿意度調(diào)查方案確定后20個(gè)工作日內(nèi)，完成滿意度調(diào)查工作，并向甲方提交滿意度調(diào)查報(bào)告。第三條質(zhì)量保證3.1乙方應(yīng)保證滿意度調(diào)查的結(jié)果真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，不得篡改、刪減或隱瞞調(diào)查結(jié)果。3.3乙方應(yīng)對(duì)調(diào)查過(guò)程中獲取的甲方相關(guān)信息保密，不得泄露給第三方。第四條費(fèi)用及支付4.1本合同的服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)_________元（大寫(xiě)：__________元整），乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供相應(yīng)的增值稅發(fā)票。4.2甲方應(yīng)在本合同簽訂后30個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.3乙方完成滿意度調(diào)查工作后，甲方應(yīng)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)，如評(píng)價(jià)合格，則不再退還已支付的服務(wù)費(fèi)用。如評(píng)價(jià)不合格，甲方有權(quán)要求乙方在收到評(píng)價(jià)結(jié)果后30個(gè)工作日內(nèi)，按照甲方的要求進(jìn)行整改，并退還部分或全部服務(wù)費(fèi)用。第五條違約責(zé)任5.1乙方未按照本合同約定完成滿意度調(diào)查工作的，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方支付違約金，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的20%。5.2甲方未按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)解除本合同，并要求甲方支付違約金，違約金為未支付服務(wù)費(fèi)用的20%。5.3乙方泄露甲方相關(guān)信息的，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方支付違約金，違約金為人民幣_(tái)_________元（大寫(xiě)：__________元整）。第六條其他約定6.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)_________年。6.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________甲方代表（簽名）：__________乙方代表（簽名）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.金融服務(wù)招投標(biāo)滿意度調(diào)查方案2.滿意度調(diào)查問(wèn)卷3.滿意度調(diào)查報(bào)告模板4.服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)5.增值稅發(fā)票二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照合同約定完成滿意度調(diào)查工作，認(rèn)定違約。2.甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，認(rèn)定違約。3.乙方泄露甲方相關(guān)信息，認(rèn)定違約。三、法律名詞及解釋：1.金融服務(wù)招投標(biāo)活動(dòng)：指甲方組織的金融服務(wù)招標(biāo)投標(biāo)過(guò)程。2.滿意度調(diào)查：指乙方對(duì)金融服務(wù)招投標(biāo)活動(dòng)的參與方及中標(biāo)方進(jìn)行的滿意度調(diào)查服務(wù)。3.違約金：指違約方按照合同約定向守約方支付的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.乙方未按照約定完成滿意度調(diào)查工作：要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成整改，并支付違約金。2.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用：提醒甲方合同約定的支付時(shí)間，要求甲方支付違約金。3.乙方泄露甲方相關(guān)信息：要求乙方立即停止泄露行為，并支付違約金。4.服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)不合格：要求乙方按照甲方要求進(jìn)行整改，并退還部分或全部服務(wù)費(fèi)用。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.金融服務(wù)招