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文檔簡介
2024年-2025年保險從業(yè)人員資格考試
題及答案
一、單選題
1.風(fēng)險管理的基本程序分為風(fēng)險識別、風(fēng)險估測、(A)、選擇風(fēng)險管
理技術(shù)和評估風(fēng)險管理效果五個環(huán)節(jié)
A風(fēng)險評價
B風(fēng)險估計
C鳳險事故
D風(fēng)險預(yù)防
2、依據(jù)風(fēng)險產(chǎn)生的原因分類,風(fēng)險分為、社會風(fēng)險、政治風(fēng)險、經(jīng)濟(jì)
風(fēng)險與技術(shù)風(fēng)險(A)o
A、自然風(fēng)險
B、自然事故
C、交通事故
D、道德風(fēng)險
3、依據(jù)風(fēng)險標(biāo)的分類,風(fēng)險可分為、人身風(fēng)險、責(zé)任風(fēng)險與信用風(fēng)
險⑻
A、非車險風(fēng)險
B、財產(chǎn)風(fēng)險
C、船舶風(fēng)險
D、雇主責(zé)任風(fēng)險
4、可保風(fēng)險是指符合承保條件的特定風(fēng)險(C)
A、被保險人
B、投保險
C、保險人
D、受益人
5、風(fēng)險管理的基本程序分為風(fēng)險識別、風(fēng)險估測、(A)、選擇風(fēng)險管
理技術(shù)和評估風(fēng)險管理效果五個環(huán)節(jié)
A、風(fēng)險評價
B、風(fēng)險估計
C、風(fēng)險事故
D、風(fēng)險預(yù)防
6、保險法通常包括保險業(yè)法、(B)和保險特別法三大部分內(nèi)容。
A、保險條款法、
B、保險合同法
C、保險要約法
D、保險格式法
7、《國務(wù)院關(guān)于保險業(yè)改革發(fā)展的若干意見》指出,保險具有經(jīng)濟(jì)補(bǔ)
償、資金融通和功能(C)
A、監(jiān)督監(jiān)管
B、損失確定
C、社會管理
D、保險分紅
8.在保險合同中,合同的客體是(C)
A保險條款
B保險標(biāo)的
C保險利益
D被保險人
9.在保險合同中,保險利益的載體是(B)
A保險事故
B保險標(biāo)的
C保險條款
D被保險人
10.保險合同的終止不包括(E)
A自然終止
B保險人保險賠付義務(wù)已經(jīng)履行完畢而終止
C因保險標(biāo)的部分損失而終止
D因保險標(biāo)的全部滅失而終止
E因被保險人死亡而終止
n、保險條款比較復(fù)雜,一般由保險人事先擬定,這就要求保險人根
據(jù)(D)
原則,說明保險合同主要內(nèi)容。
A.公平互利原則
B.協(xié)商一致原則
C.保險利益原則
D.最大誠信原則
12、保險合同對于當(dāng)事人雙方誠信的要求遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他合同,其主要
原因(D)
A、保險標(biāo)的的不確定性
B、保險雙方的地位不平等
C、保險合同的復(fù)雜
D、保險雙方信息的不對稱
13、在海上保險中,若被保險人已知被保險船舶改變航道而沒有提出
解除保險合同,則被保險人的行為屬于(D)
A、確認(rèn)保證
B、承諾保證
C、默示保證
D、棄權(quán)保證
14、根據(jù)有關(guān)的法律、慣例及行業(yè)習(xí)慣來決定的一些未在保單中方列
明的重要保證,稱之為(B)
A、明示保證
B、默示保證
C、確定保證
D、不確定保證
15、保險事故中,在一連串連續(xù)發(fā)生的原因中,有一項新的獨立的原
因接入導(dǎo)致?lián)p失。若新的獨立原因?qū)俦槐oL(fēng)險,則保險人對損失的正
確處理方式(C)
A、不予賠償
B、部分賠償
C、予以賠償
D、比例賠償
16、在家庭財產(chǎn)保險中,一被保險人的房屋因電線老化而發(fā)生了火災(zāi),
在搶救過程中有人趁亂偷走了被保險人家里的珠寶,造成被保險人珠
寶丟失的近因是(B)
A、火災(zāi)
B、偷竊
C、被保險人的疏忽
D、造成火災(zāi)原因的電線老化
17、按照保險代為原則,保險公司按照合同約定賠償損失后,依法取
得對財產(chǎn)損失有責(zé)任的第三者進(jìn)行求償?shù)臋?quán)利,這種權(quán)利叫做(B)
A、代位管理權(quán)
B、代位收益權(quán)
C、代位使用權(quán)
D、代位求償權(quán)
18、人身保險的投保人在(A),對被保險人應(yīng)當(dāng)具有保險利益,財產(chǎn)
保險的被保險人在O,對保險標(biāo)的應(yīng)當(dāng)具有保險利益。
A、保險合同訂立時,保險事故發(fā)生時
B、保險事故發(fā)生時,保險合同訂立時
C、保險合同訂立時,保險合同訂立時
D、保險事故發(fā)生時,保險事故發(fā)生時
19、以下作為家庭財產(chǎn)綜合保險的保險標(biāo)的是(C)
A珠寶首飾
B門面房
C供暖公司安裝的暖氣片
D寵物
20、以下屬于安裝工程一切險保險責(zé)任的是(A)
A機(jī)械設(shè)備損毀后的清理費用
B場地內(nèi)用于施工的特種車(有行駛證)
C短路造成的設(shè)備損壞
D施工人員的人身傷亡
21、家庭財產(chǎn)保險中采用第一危險賠償方式的是:(D)
A室內(nèi)裝潢
B水暖管道
C房屋
D電視機(jī)
22、屬于企業(yè)財產(chǎn)綜合險保險責(zé)任的(A)
A企業(yè)自有的供電設(shè)備因雷擊損壞,造成停電,導(dǎo)致生產(chǎn)線上的產(chǎn)品
損壞
B地震
C短路造成設(shè)備損壞
D火災(zāi)造成技術(shù)資料損毀
23、屬于企業(yè)財產(chǎn)保險不可保財產(chǎn)的(B)
A金銀珠寶
B土地礦藏
C鐵路橋梁
D手提電腦
24、某企業(yè)投保企業(yè)財產(chǎn)保險保額100萬元,實際價值為120萬元,
發(fā)生保險責(zé)任范圍內(nèi)的全損,施救費用20萬,應(yīng)賠付(D)
A100萬
B120萬
C103.33萬
D116.66萬
25、建筑工程風(fēng)險特種風(fēng)險不包含:(F)
A地震
B海嘯
C洪水
D暴雨
E暴風(fēng)
F冰雹
26、交強(qiáng)險不負(fù)責(zé)賠償和墊付的損失與費用有(A)
A因受害人故意造成的交通事故的損失
B被保險人故意制造道路交通事故的
C駕駛?cè)宋慈〉民{駛資格或者醉酒的
D被保險機(jī)動車被盜搶期間肇事的
27、車輛損失保險的除外責(zé)任通常采用(A)明確保險人不予承擔(dān)的
風(fēng)險和損失。
A列舉式
B口頭說明
28、盜搶險承保機(jī)動車輛全車被盜竊、搶劫、搶奪,經(jīng)出險當(dāng)?shù)乜h級
以上公安刑偵部門立案證明,滿(B)天未查明下落的損失。
A30
B60
C90
D120
29、下列不屬于空中運行物體墜落風(fēng)險的是(C)。
A隕石或飛行器等空中掉落物體作用于保險車輛使其遭受損失。如飛
機(jī)失事后殘骸的墜落、隕石雨等所致保險車輛受損,都屬空中運行物
體墜落保險責(zé)任。
B吊車作業(yè)時吊物脫落、吊鉤、吊臂斷落
C吊車操作人員在操作吊車時,吊鉤、吊臂上下起落砸壞本車的損失
D飛機(jī)失事后殘骸的墜落
30、在三者險中主車與掛車連接使用時應(yīng)視為一體。發(fā)生保險事故時,
由主車保險人和掛車保險人按照保險單上載明的機(jī)動車第三者責(zé)任
保險責(zé)任限額的比例,在各自的責(zé)任限額內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任,但賠償金
額總和以(B)的責(zé)任限額為限。
A主車和掛車之和
B主車
C掛車
31、根據(jù)遠(yuǎn)洋船舶保險條款的規(guī)定,保險人對船舶碰撞責(zé)任的賠償按
(B)方法計算單一責(zé)任
B、交叉責(zé)任
C、過錯責(zé)任
D、無過錯責(zé)任
32、下列不屬于海洋運輸貨物保險一般附加險的是(C)
A、偷竊、提貨不著險
B、混雜、玷污險
C、艙面險
D、串味險
33、海洋運輸貨物保險的保險金額等于(D)價格乘以(1+加成率)。
A、FOB
B、CFR
C、CFI
D、CIF
34、某商品出口到韓國,CFR價格為每公斤1000元,加成率為10%,
保險費率為1%,則該批貨物的CIF報價為:
A、1011.12
B、1101.12
C、1102.12
D1012.12
35、某批散裝貨物40000噸,投保海上運輸貨物一切險,保險金額為
80萬元。
貨物到達(dá)目的地卸貨時重量為39000噸,保險人賠償金額為(C)
A、1.75萬元
B、B5萬元
C、2萬元
D、2.25萬元
36、出口糧食10000噸,每噸500元,投保海上運輸貨物水漬險,附
加受潮受熱險,保險金額為550萬元。其中有100噸糧食在航行中受
潮,到達(dá)目的地以后,未受潮的糧食可以賣600元/噸,受潮糧食只
能賣300元/噸,保險賠款為:(B)
A、2.5萬元
B、2.75萬元
C、2萬元
D、2.25萬元
37、飛機(jī)保險為(C)
A、定額保險
B、能源保險
C、定值保險
D、不定值保險
38、責(zé)任保險是以被保險人有關(guān)(A)為承保風(fēng)險的保險。
A、法律責(zé)任
B、約定責(zé)任
C、事實責(zé)任
D、行為責(zé)任
39、信用保證保險實際上是由保險人為信用關(guān)系中的(C)提供信用
擔(dān)保的一類保險業(yè)務(wù)。
A.權(quán)利人
B.義務(wù)人
C.保證人
D.中介人
40、以保險人依法應(yīng)負(fù)的民事?lián)p害賠償責(zé)任或經(jīng)過特別約定的合同責(zé)
任為承保責(zé)任的一類保險是(C)o
A、財產(chǎn)保險
B、人身保險
C、責(zé)任保險
D、信用保險
41、責(zé)任保險承保的是(C)。
A.刑事責(zé)任
B.行政責(zé)任
C.民事責(zé)任
D.道義責(zé)任
42、責(zé)任保險直接補(bǔ)償?shù)膶ο笫?A)。
A、被保險人
B、保險人
C、受害者
D、承保人
43、責(zé)任保險的保險事故的確定需要的條件有(C)。
A、被保險人依照法律規(guī)定對第三者的損害需負(fù)有賠償責(zé)任
B、第三者受到損害,并向保險人提出賠償要求
C、A和B
D、以上都不對
44、責(zé)任保險的免賠額通常是(A)。
A、絕對免賠額
B、相對免賠額
C、一般免賠額
D、特殊免賠額
45、公共責(zé)任保險只對(B)負(fù)責(zé)賠償。
A、經(jīng)濟(jì)責(zé)任
B、法律責(zé)任
C、道義責(zé)任
D、政治責(zé)任
46、職業(yè)責(zé)任保險的保險期限通常為(A)。
A、1年
B、2年
C、3年
D、4年
47、保證保險有許多險種,雇主以其全體正式雇員為保險對象的保證
保險是(C)
A.雇主責(zé)任保險
B.職位保證保險
C.總括保證保險
D.指名保證保險
48、下列保險項目屬于公眾責(zé)任保險范圍的是(A)
A.電梯責(zé)任保險
B.藥品責(zé)任保險
C.建筑工程涉及責(zé)任保險
D.啤酒瓶爆炸責(zé)任保險
49、產(chǎn)品責(zé)任保險可以承保(C)產(chǎn)品
A.被保險人修理的
B.被保險人自用的
C.被保險人照管的
D.被保險人正在生產(chǎn)但所有權(quán)尚未轉(zhuǎn)移給消費者的
50、對于保險責(zé)任的種類分為法律責(zé)任保險和約定責(zé)任保險,其分類
的根據(jù)是(B)
A、根據(jù)責(zé)任發(fā)生的原因
B、根據(jù)法律的分類
C、根據(jù)與財產(chǎn)的關(guān)系
D、根據(jù)保險的范圍
51、在雇主責(zé)任保險中,下列各項中屬于除外責(zé)任的是(B)。
A.雇員職業(yè)病
B.雇員傳染病
C.下班途中車禍損失
D.出差期間車禍損失
52、在責(zé)任保險中,保險人在經(jīng)過特別約定后,可以承保的責(zé)任是(D)。
A.刑事責(zé)任
B.行政責(zé)任
C.故意責(zé)任
D.合同責(zé)任
53、職業(yè)責(zé)任保險的除外責(zé)任包括(B)。
A.被保險人職業(yè)上疏忽行為導(dǎo)致的損失
B.被保險人職業(yè)上故意行為導(dǎo)致的損失
C.被保險人職業(yè)上的錯誤行為導(dǎo)致的損失
D.被保險人的前任的失職作為所造成的損失
54、在財產(chǎn)和責(zé)任保險中,(A)擁有公司所授予的權(quán)利,但其權(quán)利通
常以小額損失為限。
A.理賠代理人
B.公司理賠員
C.獨立理賠員
D.公眾理賠員
55、某外貿(mào)公司出口一批貨物至美國,貨物運抵后,進(jìn)口方因市場行
情發(fā)生變化為借口,拒絕接受該單物,致使該批貨物被低價轉(zhuǎn)賣,則
這批貨物的損失應(yīng)由(A)
負(fù)責(zé)賠償。
A.出口信用保險
B.產(chǎn)品責(zé)任保險
C.海洋貨物運輸保險
D.合同保證保險
56、人壽保險合同是以人的(A)為保險標(biāo)的
A.生命
B.身體
C.價值
D.經(jīng)濟(jì)利益
57、意外傷害保險合同是以被保險人因遭受(B)事故造成死亡或殘
疾為保險事故的身體保險合同
A.疾病
B.意外傷害
C.戰(zhàn)爭
58、計算基礎(chǔ)不同,決定了現(xiàn)保險的種類不同,以保險金額為計算基
礎(chǔ)的分保屬于(D)
A險位超賠
B事故超賠
C非比例再保險
D比例再保險
59、計算基礎(chǔ)不同,決定了現(xiàn)保險的種類不同,以賠款金額為計算基
礎(chǔ)的分保屬于(B)
A比例再保險B非比例再保險
C成數(shù)分保
D溢額分保
60、分保分出人以保險金額為基礎(chǔ),對每一危險單位按固定比例即一
定成數(shù)作為自留額,將其余的一定成數(shù)轉(zhuǎn)讓給分保接受人,保險費和
保險賠款按同一比例分?jǐn)偟脑俦kU,稱為(A)
A成數(shù)分保
B溢額分保
C險位超賠分保
D事故超賠分保
61、分出公司以保險金額為基礎(chǔ),規(guī)定每一危險單位的一定額度作為
自留額,并將超過自留額的部分,分給分入公司的再保險,稱為(B)
A成數(shù)分保
B溢額分保
C險位超賠分保
D事故超賠分保
62、有一溢額再保險合同,雙方約定分出公司自留額20萬元,分保
限額為五線,即分入公司最多接受100萬元,合同限額為(C)
A60萬元
B80萬元
C100萬元
D120萬元
63、有一溢額再保險合同,雙方約定,分出公司自留額為30萬元,
分保限額為五線,即分入公司最多接受150萬,則合同容量為(A)
A180萬元
B150萬元
C120萬元
D90萬元
64、非壽險保險費率的厘定方法(A)
A觀察法
B保額損失率法
C大數(shù)法則法
65保險理賠原則不包括下列哪項:B
A重合同、守信用
B損失補(bǔ)償
C實事求是
D主動、迅速、準(zhǔn)確、合理
66、設(shè)立保險公司,其注冊資本的最低限額為人民幣(B)億。
A一億元
B二億元
C三億元
D四億元
67、保險公司成立后應(yīng)當(dāng)按照其注冊資本總額的(B)提存保證金,
存入保險監(jiān)督管理部門指定的銀行,除保險公司清償債務(wù)外,不得動
用。
A10%
B20%
C30%
D40%
68、損失在免賠額之內(nèi),保險人不予賠償,損失額超過免賠額時,保
險人要賠償全部損失,這屬于(B)。
A.絕對免賠額
B.相對免賠額
C.總計的免賠額
D.消失的免賠額
69、(B)是指投保人或被保險人因保險標(biāo)的損害或喪失而遭受經(jīng)濟(jì)上
的損失及因保險事故的不發(fā)生使保險標(biāo)的安全而受益。
A、保險合同
B、保險利益
C、現(xiàn)有利益
D、預(yù)期利益
70、投保人對于保險標(biāo)的應(yīng)當(dāng)具有保險利益,不具有保險利益的,保
險合同為(C)。
A、有效合同
B、視情況而定
C、無效合同
D、不存在此情況
71、(A)是保險合同得以成立的必要條件,是保險合同的客體。
A、保險利益
B、最大誠信
C、損失補(bǔ)償
D、近因原則
72、如果某人在訂約時沒有保險利益,但發(fā)生保險事故時他已經(jīng)獲得
該財產(chǎn)的保險利益,則如果他遭受了實際損失,應(yīng)(B)o
A、不能獲得補(bǔ)償
B、獲得補(bǔ)償
C、獲得少量補(bǔ)償
D、視具體情況而定
73、海上承運人對貨物運達(dá)的預(yù)期收入利益、租船人對其租賃船舶的
運費收入利益屬于(C)o
A、現(xiàn)有利益
B、責(zé)任利益
C、期待利益
D、存在利益
74、除(A)外,如果投保人或被保險人將保險標(biāo)的轉(zhuǎn)移給他人而未
征得保險人同意,保險合同效力終止。
A、貨物運輸保險合同和另有約定的合同
B、房屋合同
C、人身保險合同
D、財產(chǎn)合同
75、我國《保險法》規(guī)定當(dāng)投保人和被保險人不是同一個人時,應(yīng)當(dāng)
認(rèn)為如實告知義務(wù)(B)
被保險人。
A、不適用于
B、適用于
C、特殊情況適用
D、沒有具體說法
76、(B),均屬告知義務(wù)履行時間。
A、合同簽訂后
B、投保人、被保險人在合同成立之前
C、投保人、被保險人達(dá)成口頭協(xié)議之后
D、以書面告知為限
77、(A)是指法律對保險人行使保險合同解除權(quán)所作的時間限制,又
可稱為可抗辯或可爭期間。
B、保險人對簽發(fā)保險單義務(wù)的履行
C、保險人對賠償或給付保險金義務(wù)的履行
D、保險人對支付有關(guān)費用義務(wù)的履行
E、保險人對附隨義務(wù)的履行
78、我國《公司法》和《金融保險企業(yè)財務(wù)制度》規(guī)定,保險公司應(yīng)
在稅后利潤中提?。ˋ)
的法定盈余公積金
A、10%
B、15%
C、30%
D、50%
79、保險公司的認(rèn)可資產(chǎn)減去其負(fù)債的差額必須(B)保險法規(guī)規(guī)定
的金額,否則保險公司即被認(rèn)定為償付能力不足
A、等于
B、大于
C、小于
D、不等于
80、保險監(jiān)管的核心內(nèi)容是(D)
A、保險組織的監(jiān)管
B、保險經(jīng)營的監(jiān)管
C、保險財務(wù)的監(jiān)管
D、保險償付能力的監(jiān)管
81.下列有關(guān)保險市場表述錯誤的是(B)。
A.保險市場遵循商品交換的一般規(guī)律
B.保險市場產(chǎn)品的成本在交易前進(jìn)行確定
C.保險市場是一種特殊的期貨市場
D.市場交易的對象是風(fēng)險
82、《機(jī)動車輛第三者責(zé)任險》的保險需求的費率彈性為(D)o
A.|Ep|<l
B.|Ep|=l
C.|Ep|>l
D.|Ep|=O
83、若一保險產(chǎn)品的需求與替代品價格同向變化,則對替代品的交叉
價格彈性為(A)o
A.|Er|>0
B.|Er|=01>0
D.|Er|=1
84.(C)具體規(guī)定承保的險種、展業(yè)的地區(qū)、所使用的保險單和費率
厘定計劃、可以接受的、難以確定的和拒保的業(yè)務(wù)、保險金額、需要
得到上一級承保人批準(zhǔn)的業(yè)務(wù)等。
A.投保單
B.承保方針
C.承保手冊
D.承保決策
85、保險承保工作的關(guān)鍵是(C)。
A.制定承保方針
B.評價承保信息
C.審查核保
D.承保決策
二.多選題
1、非壽險準(zhǔn)備金主要分為(BD)。
A、有理論準(zhǔn)備金
B、法定準(zhǔn)備金
C、實際準(zhǔn)備金
D、任意準(zhǔn)備金
E、無理論準(zhǔn)備金
2、需要提存未決賠款準(zhǔn)備金的有(CDE)o
A、損失程度未最終確定
B、保險責(zé)任限額范圍不明確
C、已出索賠金額,但因保險人尚未進(jìn)行調(diào)查核實而不能確定賠款金
額
D、對賠付金額有爭議,尚未結(jié)案
E、分保業(yè)務(wù)未決賠案
3、每年更新的定期純保險費會給被保險人帶來沉重的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),保
險公司推出了(CD)
的交費方式。
A、定期保險費
B、定額保費
C、窗交保費
D、均衡保費
4、責(zé)任準(zhǔn)備金的提取分(ABE)o
A、理論準(zhǔn)備金
B、實際準(zhǔn)備金
C、責(zé)任準(zhǔn)備金
D、限額準(zhǔn)備金
E、平均準(zhǔn)備金
5、關(guān)于投保人對保險合同的履行,說法正確的有(B、D、E)
A、對于財產(chǎn)保險合同來說,保險人沒有強(qiáng)制投保人履行的請求權(quán)
B、維護(hù)保險標(biāo)的安全的約定義務(wù)是指由當(dāng)事人通過保險合同的具體
條款約定的維護(hù)保險標(biāo)的安全的義務(wù)
C、我國《保險法》規(guī)定危險增加的通知義務(wù),屬于法定義務(wù),僅適用
于人身保險合同
D、被保險人因積極施救而支出的必要的合理的費用,由保險人承擔(dān),
并在保險金額之外另行計算,但最高不能超過保險金額的數(shù)額
E、保險人依照保險合同的約定,認(rèn)為有關(guān)的證明和資料不完整的,
應(yīng)當(dāng)通知投保人、被保險人或者受益人補(bǔ)充提供有關(guān)的證明和資料
6、無論何種形式的保險合同解除都必須符合(A、C、D、E)
A、保險合同解除的對象是依法成立的有效保險合同
B、該保險合同尚處于未履行或正在履行但尚未履行完畢這兩個階段,
保險合同一旦履行完畢,就存在保險合同的解除
C、保險合同解除必須具備一定條件
D、保險合同的解除必須有解除行為
E、享有解除權(quán)的一方必須在法律規(guī)定、當(dāng)事人約定或合理期限內(nèi)行
使保險合同的解除權(quán)
7、保險利益的成立,必須符合下列條件(BDE)o
A、保險利益是民事行為的利益
B、保險利益必須是法律認(rèn)可的利益
C、保險利益必須是人身保險的利益
D、保險利益必須為經(jīng)濟(jì)上的利益
E、保險利益必須是確定的利益
8、財產(chǎn)保險包括(BDE)o
A、財產(chǎn)轉(zhuǎn)讓保險
B、責(zé)任保險
C、收益保險
D、信用保證保險
E、財產(chǎn)損失保險
9、財產(chǎn)保險的保險利益包括(ACE)o
A、財產(chǎn)上的現(xiàn)有利益
B、財產(chǎn)的收入利益
C、由現(xiàn)有利益而產(chǎn)生的期待利益
D、發(fā)生賠償責(zé)任的可能
E、責(zé)任利益
10、一般而言,凡屬(CDE)情形的,可以認(rèn)定其具有保險利益。
A、保險合同無效的
B、違反合同的行為和法律的規(guī)定
C、對財產(chǎn)享有物權(quán)
D、享有債權(quán)
E、負(fù)有的法律上的責(zé)任
11、保險公司承保程序包括(A、B、C、D、E)o
A.制定承保方針
B.評價承保信息
C.審查核保
D.承保決策
E.開具單證
12、個人健康保險承保所要考慮的風(fēng)險因素包括(A、B、C、D)。
A.年齡
B.職業(yè)
C.逆選擇
D.道德危險因素
E.受益人
13、事后承保選擇是保險人對保險標(biāo)的的風(fēng)險超出核保標(biāo)準(zhǔn)的保險合
同做出淘汰的選擇,具體表現(xiàn)為(A、B、D、E)o
A.期滿后不再續(xù)保B.保險人發(fā)現(xiàn)投保人隱瞞事實,解除保險合同C.
投保人解除保險合同D.協(xié)議注銷合同E.合同內(nèi)容發(fā)生變更未辦理
批改手續(xù)
14、承保部門的職能包括(A、B、C、D、E)o
A.制定承保方針,編制承保手冊
B.分析損失和保險費的經(jīng)驗數(shù)據(jù),修訂保險費率計劃
C.研究保險責(zé)任范圍和保單格式
D.設(shè)計新的保險品種
E.負(fù)責(zé)承保人員的教育和培訓(xùn)
15、保險理賠程序根據(jù)不同的險種和案情而定,一般需經(jīng)過登記立案、
單證審核,除這兩項程序外,還包括(A、C、D、E)。
A.現(xiàn)場勘查
B.及時通知
C.責(zé)任審定
D.賠款計算
E.賠付結(jié)案
16、保險事故發(fā)生后,投保人、被保險人或者受益人必須履行以下義
務(wù):(A、B、C、D、E)o
A.及時通知保險人
B.依照保險合同請求賠償或者給付保險金
C.向保險和資料人提供其所能提供的與確認(rèn)保險事故的性質(zhì)、原因、
損失程度等有關(guān)的證明
D.保險人認(rèn)為有關(guān)的證明和資料不完整并通知投保人、被保險人關(guān)的
證明和資料時,被保險人或受益人應(yīng)及時補(bǔ)充提供證明和資料或受益
人補(bǔ)充提供有
E.被保險人有責(zé)任盡力采取必要的措施,防止或者減少損失面開展理
賠工作。單證的審核內(nèi)容包括(A、B、C、D、E)o有無可保利益
E.損失發(fā)生是否在保險的有效期內(nèi)
三、判斷題
1、對于業(yè)務(wù)質(zhì)量優(yōu)劣不齊,保險金額高低不均勻的保險業(yè)務(wù),往往
也采用超賠再保險方式來分散風(fēng)險。(對)
2、道德危險因素在法律上是一種犯罪行為,心理危險因素并不觸及
法律,所以更容易發(fā)生,因此心理危險因素是承??刂频闹攸c。(錯)
3、投保人或被保險人未盡到保證條款中的義務(wù),就算它不是導(dǎo)致保
險事故發(fā)生的近因,保險人仍然不承擔(dān)保險責(zé)任。(對)
四、名詞解釋
1、承保一一是指保險人接受投保人的申請并與之簽訂保險合同的全
過程。
2、續(xù)保一一是指保險合同即將期滿時,投保人在原有保險合同的基
礎(chǔ)上向保險人提出續(xù)保申請,保險人根據(jù)投保人當(dāng)時的實際情況,對
原有合同條件稍加修改而繼續(xù)對投保人簽約承保的行為。
3、核保一一是指保險公司對可保風(fēng)險進(jìn)行評判與分類,進(jìn)而決定是
否承保,以什么樣的條件承保的分析過程。
4、承保控制一一是指保險人對投保風(fēng)險作出合理的承保選擇后,對
承保標(biāo)的具體風(fēng)險狀況,運用保險技術(shù)手段,控制自身的責(zé)任和風(fēng)險,
以合適的承保條件予以承保。
5、特約責(zé)任一一是指保險人在承擔(dān)基本責(zé)任的基礎(chǔ)上,經(jīng)過保險雙
方特別約定,對某一險種所有的特殊風(fēng)險或較大的風(fēng)險附加承保的保
險責(zé)任。
五、填空題
1、保險核保的內(nèi)容包括承保選擇和承保控制兩個方面。
2、保險公司控制道德風(fēng)險因素的主要措施是控制保險金額和控制賠
償程度。
3、在承保時,為了明確和控制保險責(zé)任范圍,滿足不同層次投保人
的需求,保險人將保險責(zé)任分為基本責(zé)任、特約責(zé)任和除外責(zé)任。
4、保險公司對每一危險單位的自負(fù)責(zé)任,不得超過實有資本金加公
積金總和的10%,超過部分應(yīng)當(dāng)辦理再保險。
5、保險理賠工作的“八字方針”是主動迅速、準(zhǔn)確合理,也是理賠
質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn)。
6、損失通知的方式有電話報案、上門報案、向代理人或經(jīng)紀(jì)人報案。
六、簡答題
1、簡述可保風(fēng)險條件
答:保險人一般承保純粹風(fēng)險,然而并非所有的純粹風(fēng)險都具有可保
性??杀5娘L(fēng)險要滿足下列條件:(1)大量同質(zhì)的風(fēng)險存在。據(jù)此
保險人能比較精確地預(yù)測損失的平均頻數(shù)和程度。
(2)損失必須是意外的。如果故意制造的損失能得到賠償,則道德
上的危險因素會明顯增加,保險費就會相應(yīng)提高,大數(shù)法則也會失靈。
(3)損失必須是確定的,或可以測定的。具體地說,損失的原因、
時間、地點和金額具有確定性。
(4)保險對象的大多數(shù)不能在同時遭受損失。如果保險對象的大多
數(shù)在同時遭受損失,保險分?jǐn)倱p失的職能就會喪失。
(5)保險費必須經(jīng)濟(jì)合理,使被保險人在經(jīng)濟(jì)上能承擔(dān)得起。
2、從經(jīng)濟(jì)和法律的角度解釋保險的含義
答:(1)從經(jīng)濟(jì)角度上來說,保險是分?jǐn)傄馔鈸p失的一種財務(wù)安排。
由于保險組織集中了大量同質(zhì)的風(fēng)險,所以能借助大數(shù)法則來正確預(yù)
見損失發(fā)生的金額,并據(jù)此厘定保險費率,通過向所有被保險人收取
保險費來補(bǔ)償少數(shù)被保險人遭受的意外損失。因此,少數(shù)不幸的被保
險人的損失由包括受損者在內(nèi)的所有被保險人分擔(dān)。
(2)從法律意義上來講,保險是一方同意補(bǔ)償另一方損失的合同安
排,同意賠償損失的一
3、簡述保險供給在質(zhì)和量兩方面的規(guī)定性。
答:保險供給包括質(zhì)和量兩個方面的規(guī)定性:(1)質(zhì)的規(guī)定性是指各
保險產(chǎn)品的品種和質(zhì)量,如度或保險企業(yè)為全社會所提供的經(jīng)濟(jì)承保
風(fēng)險范圍、保障程度、補(bǔ)償方式等;(2)量的規(guī)定性是指某險種提供
的經(jīng)濟(jì)保障的額保障額度,這可以用保險金額或賠付總額來加以衡量。
各保險企業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)營和財務(wù)狀況凡不涉及其商業(yè)機(jī)密的應(yīng)社會公
布;(4)不干預(yù)保險企業(yè)自主經(jīng)營的原則,以有利于保險企業(yè)的發(fā)展,
也使監(jiān)管機(jī)重要事項須經(jīng)保監(jiān)會專項審核、批準(zhǔn);(2)責(zé)令保險公司
采取辦理再保險、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)讓、停擴(kuò)股、調(diào)整資產(chǎn)結(jié)構(gòu)等方式改善其償
付能力狀況;(3)接管保險公司。
4、簡述保險市場監(jiān)管的原則。
答:保險市場監(jiān)管的原則包括:(1)依法監(jiān)管的原則,即保險監(jiān)管機(jī)
構(gòu)在法律授予的權(quán)限內(nèi),按照法律規(guī)定的內(nèi)容和程序進(jìn)行監(jiān)管;(2)
適度競爭原則,即保險市場不宜完全放開,防止無序競爭;(3)公開
性原則,即向構(gòu)避免承擔(dān)不必要的責(zé)任。
5、簡述保監(jiān)會對于實際償付能力低于規(guī)定最低標(biāo)準(zhǔn)的保險公司可采
取的措施。
答:最低償付能力為衡量保險公司經(jīng)營狀況的核心指標(biāo),對實際償付
能力低于規(guī)定最低標(biāo)準(zhǔn)的保險公司,保監(jiān)會根據(jù)具體情況可采取以下
措施:(1)將該公司列為特別監(jiān)管對象,其止開展新業(yè)務(wù)、增資
6、論述現(xiàn)代保險市場的特點。
答:(1)全球保險市場一體化?,F(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,使各國之間的經(jīng)濟(jì)
聯(lián)系日益密切,使全球投資、貿(mào)易呈現(xiàn)一體化的趨勢,這必然導(dǎo)致國
際保險市場的一體化。體現(xiàn)在:貿(mào)易和投資一體化,國際經(jīng)濟(jì)一體化
趨勢日益明顯,保險作為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的穩(wěn)定器,必然要其服務(wù),形
成統(tǒng)一的國際保險市場;巨災(zāi)風(fēng)險的威脅,人類掠奪性開發(fā)和使用以
及核能源等新產(chǎn)業(yè)的開發(fā)造成各類自然災(zāi)害頻繁發(fā)生,損失金額越來
越大,要求在世界范圍內(nèi)合作;現(xiàn)代通信技術(shù)提供的便利現(xiàn)代信息技
術(shù)的發(fā)展,將進(jìn)一步深機(jī)的整體;有關(guān)法規(guī)的完善,世界貿(mào)易組織和
歐共體等區(qū)域性經(jīng)濟(jì)合作組織近年來通過的一系列法案,也為保險市
場一體化鋪平了道路。
(2)保險市場的競爭更為激烈。激烈的競爭,促使各保險公司不斷
推出新的保險產(chǎn)品和引進(jìn)新的經(jīng)營方式,使保險產(chǎn)品的內(nèi)涵日益豐富,
網(wǎng)絡(luò)保險、銀行保險等新的營銷方式應(yīng)運而生,而以降低成本和擴(kuò)大
市場占有率為目的的并購也極大地改變了國際保險市場的結(jié)構(gòu)。
(3)保險市場并購風(fēng)起云涌,混業(yè)經(jīng)營日益普遍。由于保險市場的
競爭日趨激烈,各保險公司為了求得生存和發(fā)展,紛紛采用兼并手段
來降低成本,改在實踐中,混業(yè)經(jīng)營已有了相當(dāng)程度的發(fā)展。經(jīng)濟(jì)發(fā)
達(dá)國家金融發(fā)展和改革的實踐表明,從分業(yè)經(jīng)營走向混業(yè)經(jīng)營,代表
了現(xiàn)代金融業(yè)的發(fā)展方向。
(4)保險市場與資本市場的聯(lián)系更加密切?,F(xiàn)代金融市場是由貨幣
市場、資本市場、保險市場、外匯市場、信托市場等部分組成的,由
于經(jīng)營同一交易標(biāo)的類別四:保險承保
7、什么叫定值保險合同和不定值保險合同?
答:定值保險合同是指載明保險雙方約定的保險標(biāo)的價值的保險合同。
在定值保險合同中,若保險標(biāo)的因保險事故導(dǎo)致全損,不論保險事故
發(fā)生時保險標(biāo)的的實際市場價值是多少,保險人均按保險合同中載明
的保險標(biāo)的的價值賠償。
不定值保險合同是指保險雙方當(dāng)事人事先不確定保險價值,只在保險
合同中列明保險金額作為賠償?shù)淖罡呦揞~。當(dāng)保險標(biāo)的發(fā)生保險責(zé)任
范圍內(nèi)規(guī)定的事故損失時,保險人以當(dāng)時損失發(fā)生地的市場價格為依
據(jù),確定保險價值并以此作為賠付的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行保險賠付。
8、從保險法律關(guān)系的要素上看,保險合同有哪幾部分構(gòu)成?
答:有四部分構(gòu)成:(1)主體部分。包括保險人、投保人、被保險人、
受益人及其住所。
(2)權(quán)利義務(wù)部分。包括保險責(zé)任和責(zé)任免除、保險費及其支付辦
法、保險金賠償或者賠付辦法、保險期間和保險責(zé)任的開始、違約責(zé)
任等。
(3)客體部分。保險保同的客體是保險利益,財產(chǎn)保險合同表現(xiàn)為
保險價值和保險金額;
人身保險合同表現(xiàn)為保險金額。保險標(biāo)的是保險利益的載體。
(4)其他聲明事項部分。包括其他法定應(yīng)記載事項和當(dāng)事人約定的
事項,前者指除上述事項外的法定應(yīng)記載事項,如爭議的處理、定約
日期等;后者指投保人和保險人在法定事項之外,約定的其他事項。
9、保險合同有哪些形式?
答:保險合同應(yīng)采取何種形式,《保險法》未作直接規(guī)定,既沒有明
確規(guī)定必須采取書面形式,也沒有禁止口頭形式。但在保險實務(wù)中,
如無特殊情況,保險合同通常采用書面形式。書面形式的保險合同包
括:投保單、保險單、保險憑證、暫保單以及除此之外的其他書面協(xié)
議。
10、保險產(chǎn)品開發(fā)有哪些程序?
答:新險種開發(fā)是一項十分復(fù)雜而又極具風(fēng)險的工作,它直接關(guān)系到
保險營銷的成功和失敗,因此必須按一定的體系程序來進(jìn)行。新險種
開發(fā)的程序包括構(gòu)思的形成、構(gòu)思的篩選、市場分析、開發(fā)設(shè)計、試
銷過程和商品化六個步驟。
n、保險營銷管理有哪些程序?
答:保險營銷管理程序包括分析營銷機(jī)會、研究和選擇目標(biāo)市場、制
定營銷策略、制定營銷計劃、組織實施和控制營銷計劃等幾項工作。
12、保險理賠應(yīng)遵循哪些原則?
答:保險理賠應(yīng)遵循下列原則:(1)恪守信用原則。
重合同、守信用是保險在理賠過程中應(yīng)遵循的首要原則。保險理賠是
保險人對保險合同履行義務(wù)的具體體現(xiàn)。在處理各種賠案時,應(yīng)嚴(yán)格
按照保險合同的條款規(guī)定,受理賠案,確定損失。
(2)實事求是原則。
被保險人提出的索賠案件形形色色,案發(fā)原因也錯綜復(fù)雜。因此,對
于一些損失原因極為復(fù)雜的索賠案件。保險人除了按照條款規(guī)定處理
賠案外,要求該案實事求是,合理地處理,這樣做才是既符合條款規(guī)
定,又遵循實事求是的原則。
(3)公平合理原則。
該原則要求保險人在保險理賠中做到“主動、迅速、準(zhǔn)確、合理”。其
中“主動、迅速”,要求保險人在處理賠案時積極主動,不拖拉并及
時深入事故現(xiàn)場進(jìn)行查勘,及時理算損失金額,對處于保險責(zé)任范圍
內(nèi)的災(zāi)害事故所造成的損失,應(yīng)迅速賠償。“準(zhǔn)確、合理”,要求保險
人在審理賠案時,分清責(zé)任,合理定損,準(zhǔn)確履行賠償義務(wù)。對不屬
于保險責(zé)任的案件,應(yīng)當(dāng)及時向被保險人發(fā)出拒賠的通知書,并說明
不予賠付的理由。
13、近因原則的含義是什么?
答:近因原則是判斷風(fēng)險事故與保險標(biāo)的損失之間的因果關(guān)系,從而
確定保險賠償責(zé)任的一項基本原則。
保險損失的原因,是指引起保險事故發(fā)生的最直接、最有效,起主導(dǎo)
作用或支配的原因。
近因原則的基本含義是:在風(fēng)險與保險標(biāo)的損失關(guān)系中,如果近因?qū)?/p>
于被保風(fēng)險,保險人應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任;近因?qū)儆诔怙L(fēng)險或未保風(fēng)險,
則保險人不負(fù)賠償責(zé)任。
14、固定資產(chǎn)保險金額的確定有哪些方式?
答:固定資產(chǎn)保險金額的確定方式有:(1)按照帳面原值確定。帳面
原值是指在建造或購置固定資產(chǎn)時所支出的貨幣總額。(2)按帳面原
值加成數(shù)確定。使其接近于重置價值。(3)
按照重置價值確定。重置價值即重新購置或重建某項財產(chǎn)所需支付的
費用。(4)按其他方式確定。包括被保險人依據(jù)估價或評估后的價格
確定其保險金額。
15、保險代理人和經(jīng)紀(jì)人的法律地位有何不同?
答:保險經(jīng)紀(jì)人的法律地位和保險代理人的地位截然不同,保險經(jīng)紀(jì)
人是被保險人的代表,其疏忽、過失等行為給保險人及被保險人造成
損失,應(yīng)獨立承擔(dān)民事法律責(zé)任;保險代理人的行為則視為保險人的
行為,《保險法》明確規(guī)定:“保險代理人根據(jù)保險人的授權(quán)代為辦理
保險業(yè)務(wù)的行為,由保險人承擔(dān)責(zé)任?!?/p>
16、申請保險兼業(yè)代理資格須符合哪些條件?
答:申請保險兼業(yè)代理資格必須符合下列條件:(1)具有工商行政管
理機(jī)關(guān)核發(fā)的營業(yè)執(zhí)照;(2)有同經(jīng)營主業(yè)直接相關(guān)的一定規(guī)模的保
險代理業(yè)務(wù)來源;(3)有符合規(guī)定的營業(yè)場所;(4)具有在其營業(yè)場
所直接代理保險業(yè)務(wù)的便利條件。
17、申請保險兼業(yè)代理資格時,應(yīng)向中國保監(jiān)會提交哪些材料?
答:應(yīng)提交下列材料:(1)保險兼業(yè)代理人資格申報表(一式三份);
(2)工商營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件;(3)《組織機(jī)構(gòu)代碼證》復(fù)印件;(4)
保險兼業(yè)代理人資格申報電腦數(shù)據(jù)盤;
(5)被代理保險公司《經(jīng)營保險業(yè)務(wù)許可證》復(fù)印件;(6)中國保監(jiān)
會要求的其他材料
18、財產(chǎn)保險保險利益的時效是如何規(guī)定的?
答:在保險財產(chǎn)保險中,一般要求從保險合同訂立到合同終止始終都
應(yīng)存在保險利益。
如果投保時具有保險利益,發(fā)生損失時已丟失保險利益,則保險合同
無效。但海洋運輸貨物保險的保險利益在時效上具有一定的靈活性,
規(guī)定在投保時可以不具有保險利益,但索賠時被保險人對保險標(biāo)的必
須具有保險利益。
18、保險營銷渠道的種類有哪些?怎樣選擇保險營銷渠道?
答:保險營銷種類有兩大類:(1)直接營銷渠道,亦稱直銷制。是指
保險公司利用支付薪金的業(yè)務(wù)人員對保險消費者直接提供各種保險
險種的銷售和服務(wù)。(2)間接營銷渠道,亦稱中介制。是指保險公司
通過保險代理人和保險經(jīng)紀(jì)人等中介機(jī)構(gòu)推銷保險商品的方法。
一般來說,直接營銷渠道適合于新成立的、規(guī)模較小的保險公司。間
接營銷渠道適合于規(guī)模較大、市場占有份額較高、營銷控制能力較強(qiáng)
的保險公司。
對于財產(chǎn)保險公司,宜采取直接營銷渠道,以便于保險公司減少營銷
成本,并加強(qiáng)承??刂?;而對于人壽保險公司而言,則宜采用代理制,
以便于保險公司奪取更多客戶,從而不斷擴(kuò)大市場占有率,增強(qiáng)企業(yè)
的競爭力。
19、財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)在審核時,核保人通常要考慮哪些因素?
答:核保人通常要考慮:(1)保險財產(chǎn)的性能或構(gòu)造;(2)保險財
產(chǎn)的用途;(3)保險財產(chǎn)坐落的位置以及其周圍環(huán)境(險位);(4)
保險財產(chǎn)的重要部位及防護(hù)措施;(5)檢查有無正處于危險狀態(tài)中
的財產(chǎn);(6)檢查各項安全管理制度的制定和執(zhí)行情況。
20、簡述續(xù)保的優(yōu)點及其注意事項。
答:續(xù)保對保險人來說,可以穩(wěn)定公司的業(yè)務(wù)量,利用與投保人之間
建立起來的老關(guān)系,減少展業(yè)的工作量,降低營業(yè)費用;對投保人來
說,及時續(xù)保,不僅可以獲得持續(xù)不斷的可靠的保險服務(wù)和保險保障,
而且作為保險公司的老客戶,還可以在體檢、服務(wù)項目以及保險費率
等方面得到優(yōu)惠。
保險公司在續(xù)保時必須注意以下幾個問題:(1)當(dāng)被保險人提出續(xù)保
申請時,保險人應(yīng)對保險標(biāo)的及時作出再審核,避免保險期的中斷。
(2)如果保險標(biāo)的的危險程度增加或減少了,保險人應(yīng)對保險費率
作出相應(yīng)的調(diào)整。(3)保險人應(yīng)根據(jù)上一年的經(jīng)營狀況和賠付情況,
適當(dāng)調(diào)整承保條件和保險費率。(4)保險人應(yīng)考慮通貨膨脹因素,使
續(xù)保后的保險金額與物價或生活費用指數(shù)的變化相一致,使被保險人
能獲得充分的保障。
21、簡釋保險理賠應(yīng)遵循的基本原則。
答:保險公司在理賠工作中,要嚴(yán)格遵循理賠的原則:(1)重合同、
守信用。(2)實事求是。(3)主動、迅速、準(zhǔn)確、合理。保險理賠程
22、保險現(xiàn)場勘查的任務(wù)是什么?
答::現(xiàn)場勘查的具體內(nèi)容包括以下幾個方面:(1)查明出險的時間
和地點;(2)調(diào)查和核實出險的原因;(3)查清受損標(biāo)的的名稱、數(shù)
量和施救整理的過程,以核實保險標(biāo)的的損失程度和范圍以及支出的
施救費用;(4)妥善處理受損的保險標(biāo)的,處理受損標(biāo)的的損余物資,
盡量減少保險財產(chǎn)損失;(5)為了獲得保險事故的舉證材料,
23「保險理賠人員在勘查過被保險人或受益人在提交索賠申請時必
須提供哪些證明材料?
答:被保險人或受益人在損失通知后應(yīng)該向保險人提供索賠必需的各
種單證。(1)在財產(chǎn)保險中,索賠單證包括保險單的正本、損失報告
等。(2)人壽保險的死亡索賠單證有保險單原件、受益人的身份證和
戶籍證明、最后一期的繳費收據(jù)、公安機(jī)關(guān)出具的死亡證明等。
⑶人身意外傷害保險中殘廢保險金的索賠單證為保險單原件、被保
險人的身份證明、指定機(jī)構(gòu)開具的被保險人身體殘疾程度鑒定書。如
果傷殘為意外所致,須提供意外事故證明文件;
如果是工傷,須提供勞動部門工傷事故調(diào)查報告。(4)醫(yī)療費用保險
索賠須出具的單證有:指定醫(yī)院出具的詳細(xì)診斷書(包括診斷全稱、
簡單病史和治療過程)、治療費用結(jié)算明細(xì)表、治療費用原始收據(jù)(藥
費原始收據(jù)應(yīng)附處方)、門診、急診病歷、被保險人身份證明文件、
保險單原件、最后一次繳費收據(jù)等。(5)海洋貨物運輸保險的索賠單
證有保險單或保險憑證正本、運輸合同、發(fā)票、裝箱單、磅碼單、檢
驗報告、貨損貨差證明和索賠清單等。如果損失涉及到承運人和托運
人等第三者的責(zé)任,被保險人還應(yīng)提供向第三者責(zé)件。如果損失涉及
海難,被保險人應(yīng)提供海事報告書或海事聲明書。
七、論述題
1、論述保險核保的內(nèi)容。
答:保險核保是指保險公司對可保風(fēng)險進(jìn)行評判與分類,進(jìn)而決定是
否承保,以什么樣的條件承保的分析過程。核保是保險公司經(jīng)營活動
的初始環(huán)節(jié),是保險承保工作的核心,包括承保選擇和承??刂苾蓚€
方面。
(一)承
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