企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)的危機(jī)管理與處置考核試卷

企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)的危機(jī)管理與處置考核試卷考生姓名：__________答題日期：_______得分：_________判卷人：_________

一、單項(xiàng)選擇題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)的首要目的是（）

A.增強(qiáng)員工的安全意識(shí)

B.提高生產(chǎn)效率

C.降低生產(chǎn)成本

D.增加企業(yè)利潤(rùn)

2.危機(jī)管理中，下列哪項(xiàng)不是初期應(yīng)對(duì)措施（）

A.確認(rèn)危機(jī)情況

B.制定應(yīng)急預(yù)案

C.向社會(huì)公眾隱瞞真相

D.啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案

3.在安全生產(chǎn)中，下列哪種行為屬于安全隱患（）

A.嚴(yán)格遵守操作規(guī)程

B.定期進(jìn)行設(shè)備維護(hù)

C.在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)吸煙

D.參加安全生產(chǎn)培訓(xùn)

4.企業(yè)進(jìn)行安全生產(chǎn)培訓(xùn)時(shí)，以下哪項(xiàng)內(nèi)容不屬于危機(jī)管理（）

A.預(yù)防措施的制定

B.應(yīng)急預(yù)案的編寫

C.生產(chǎn)流程的優(yōu)化

D.員工安全意識(shí)的培養(yǎng)

5.下列哪個(gè)環(huán)節(jié)不是處置安全生產(chǎn)危機(jī)的步驟（）

A.確認(rèn)危機(jī)

B.啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案

C.調(diào)查處理責(zé)任人

D.總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

6.在危機(jī)管理中，以下哪項(xiàng)措施不是針對(duì)信息溝通的（）

A.建立信息溝通機(jī)制

B.保證信息傳遞的及時(shí)性

C.對(duì)外發(fā)布虛假信息

D.做好輿論引導(dǎo)

7.以下哪個(gè)選項(xiàng)不是企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)的內(nèi)容（）

A.安全生產(chǎn)法律法規(guī)

B.危險(xiǎn)源識(shí)別與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.企業(yè)文化

D.應(yīng)急救援與逃生

8.在處置安全生產(chǎn)危機(jī)時(shí)，以下哪項(xiàng)措施是錯(cuò)誤的（）

A.第一時(shí)間組織救援

B.及時(shí)向上級(jí)報(bào)告

C.拖延時(shí)間以避免影響企業(yè)聲譽(yù)

D.保障員工生命安全

9.以下哪個(gè)原則不屬于危機(jī)管理的基本原則（）

A.公開透明

B.快速反應(yīng)

C.沉默是金

D.以人為本

10.在安全生產(chǎn)培訓(xùn)中，關(guān)于危機(jī)處理的說法，以下哪項(xiàng)是錯(cuò)誤的（）

A.提前制定應(yīng)急預(yù)案

B.對(duì)可能發(fā)生的危機(jī)進(jìn)行預(yù)測(cè)

C.事后處理，避免事前預(yù)防

D.對(duì)危機(jī)應(yīng)對(duì)措施進(jìn)行演練

11.以下哪項(xiàng)不是危機(jī)管理的策略（）

A.預(yù)防策略

B.準(zhǔn)備策略

C.反應(yīng)策略

D.賺錢策略

12.在安全生產(chǎn)危機(jī)處置中，以下哪個(gè)環(huán)節(jié)最為關(guān)鍵（）

A.危機(jī)發(fā)生后的調(diào)查處理

B.危機(jī)發(fā)生前的預(yù)防

C.危機(jī)發(fā)生時(shí)的應(yīng)急處理

D.危機(jī)過后的恢復(fù)與重建

13.以下哪個(gè)因素不是導(dǎo)致安全生產(chǎn)危機(jī)的原因（）

A.人為因素

B.管理因素

C.技術(shù)因素

D.天氣因素

14.以下哪項(xiàng)不屬于危機(jī)管理的信息溝通原則（）

A.及時(shí)性

B.準(zhǔn)確性

C.完整性

D.選擇性

15.在安全生產(chǎn)培訓(xùn)中，以下哪項(xiàng)措施不能提高員工的安全意識(shí)（）

A.舉辦安全知識(shí)競(jìng)賽

B.進(jìn)行安全技能培訓(xùn)

C.加大安全檢查力度

D.對(duì)安全隱患進(jìn)行整改

16.以下哪個(gè)階段不屬于危機(jī)管理的生命周期（）

A.危機(jī)預(yù)防

B.危機(jī)應(yīng)對(duì)

C.危機(jī)恢復(fù)

D.危機(jī)擴(kuò)大

17.在安全生產(chǎn)危機(jī)處置中，以下哪項(xiàng)措施是不正確的（）

A.迅速組織救援

B.及時(shí)報(bào)告上級(jí)

C.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，禁止無關(guān)人員進(jìn)入

D.逃避責(zé)任，盡量不對(duì)外公布

18.以下哪個(gè)原則不屬于危機(jī)管理的原則（）

A.以人為本

B.快速反應(yīng)

C.公開透明

D.最大化利益

19.在企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)中，以下哪項(xiàng)內(nèi)容不屬于危機(jī)應(yīng)對(duì)策略（）

A.制定應(yīng)急預(yù)案

B.應(yīng)急演練

C.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

D.提高生產(chǎn)效率

20.以下哪個(gè)因素不是影響危機(jī)管理效果的因素（）

A.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的決策能力

B.員工的應(yīng)急處理能力

C.外部輿論的影響

D.企業(yè)利潤(rùn)的高低

二、多選題（本題共20小題，每小題1.5分，共30分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)中，危機(jī)管理的重要性體現(xiàn)在哪些方面？（）

A.提高企業(yè)對(duì)危機(jī)的應(yīng)對(duì)能力

B.降低企業(yè)發(fā)生安全事故的風(fēng)險(xiǎn)

C.增強(qiáng)員工對(duì)安全生產(chǎn)的重視

D.直接提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益

2.以下哪些措施屬于危機(jī)管理中的預(yù)防措施？（）

A.定期進(jìn)行安全檢查

B.開展員工安全教育培訓(xùn)

C.制定詳細(xì)的應(yīng)急預(yù)案

D.在事故發(fā)生后進(jìn)行原因分析

3.在危機(jī)發(fā)生時(shí)，企業(yè)應(yīng)該采取哪些措施以減少損失？（）

A.立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案

B.及時(shí)向相關(guān)部門報(bào)告

C.對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行保護(hù)

D.對(duì)外發(fā)布不實(shí)信息以避免恐慌

4.以下哪些是危機(jī)管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)？（）

A.危機(jī)預(yù)警

B.危機(jī)應(yīng)對(duì)

C.危機(jī)恢復(fù)

D.危機(jī)宣傳

5.企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)中，危機(jī)處置能力包括哪些方面？（）

A.快速反應(yīng)能力

B.信息溝通能力

C.應(yīng)急預(yù)案執(zhí)行能力

D.長(zhǎng)期規(guī)劃能力

6.以下哪些因素可能導(dǎo)致企業(yè)安全生產(chǎn)危機(jī)的發(fā)生？（）

A.管理不善

B.技術(shù)設(shè)備落后

C.員工違規(guī)操作

D.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈

7.在進(jìn)行危機(jī)管理時(shí)，以下哪些原則是必須遵循的？（）

A.以人為本

B.快速反應(yīng)

C.公開透明

D.保守秘密

8.以下哪些措施有助于提高員工的安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力？（）

A.定期組織安全演練

B.張貼安全標(biāo)語和標(biāo)志

C.開展安全知識(shí)競(jìng)賽

D.嚴(yán)格執(zhí)行安全獎(jiǎng)懲制度

9.危機(jī)管理中的準(zhǔn)備策略包括哪些內(nèi)容？（）

A.制定應(yīng)急預(yù)案

B.建立危機(jī)管理團(tuán)隊(duì)

C.進(jìn)行危機(jī)模擬訓(xùn)練

D.日常生產(chǎn)管理

10.以下哪些是危機(jī)管理中的反應(yīng)策略？（）

A.啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案

B.組織救援行動(dòng)

C.對(duì)外發(fā)布信息

D.調(diào)查事故原因

11.有效的危機(jī)管理需要哪些資源的支持？（）

A.人力資源

B.物資資源

C.財(cái)力資源

D.信息資源

12.以下哪些做法有助于企業(yè)在危機(jī)中保持良好的形象？（）

A.及時(shí)公開信息

B.積極采取補(bǔ)救措施

C.對(duì)外承諾高額賠償

D.與相關(guān)方保持良好溝通

13.在安全生產(chǎn)危機(jī)中，以下哪些措施有助于保護(hù)員工的生命安全？（）

A.立即撤離危險(xiǎn)區(qū)域

B.提供必要的個(gè)人防護(hù)裝備

C.進(jìn)行緊急醫(yī)療救助

D.對(duì)員工進(jìn)行心理疏導(dǎo)

14.以下哪些因素會(huì)影響企業(yè)危機(jī)管理的有效性？（）

A.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的態(tài)度

B.員工的培訓(xùn)程度

C.外部媒體的關(guān)注

D.企業(yè)文化

15.以下哪些行為屬于危機(jī)管理中的不當(dāng)行為？（）

A.隱瞞真相

B.拖延處理

C.推卸責(zé)任

D.積極應(yīng)對(duì)

16.危機(jī)管理中，有效的信息溝通應(yīng)該具備哪些特點(diǎn)？（）

A.及時(shí)性

B.準(zhǔn)確性

C.真實(shí)性

D.全面性

17.企業(yè)在危機(jī)管理中，以下哪些措施有助于恢復(fù)和重建？（）

A.分析事故原因

B.改進(jìn)管理措施

C.對(duì)受影響的員工進(jìn)行援助

D.提高生產(chǎn)效率

18.以下哪些是危機(jī)管理中常用的危機(jī)應(yīng)對(duì)工具？（）

A.應(yīng)急預(yù)案

B.危機(jī)溝通計(jì)劃

C.媒體應(yīng)對(duì)策略

D.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告

19.在危機(jī)管理中，以下哪些措施有助于預(yù)防危機(jī)的發(fā)生？（）

A.定期進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

B.加強(qiáng)內(nèi)部管理

C.建立預(yù)警機(jī)制

D.提高產(chǎn)品質(zhì)量

20.以下哪些因素可能會(huì)影響企業(yè)在安全生產(chǎn)危機(jī)中的聲譽(yù)？（）

A.危機(jī)的嚴(yán)重程度

B.企業(yè)應(yīng)對(duì)危機(jī)的態(tài)度

C.社會(huì)輿論的導(dǎo)向

D.企業(yè)以往的安全生產(chǎn)記錄

三、填空題（本題共10小題，每小題2分，共20分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.在企業(yè)安全生產(chǎn)中，危機(jī)管理的核心目標(biāo)是______。

2.危機(jī)管理中的“4R”模型包括______、______、______和______。

3.企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)中，提高員工安全意識(shí)的有效方法之一是______。

4.在危機(jī)管理中，信息溝通的原則不包括______。

5.危機(jī)應(yīng)對(duì)策略中，______是指針對(duì)已經(jīng)發(fā)生的危機(jī)采取的具體措施。

6.企業(yè)安全生產(chǎn)危機(jī)的預(yù)防措施主要包括______、______和______。

7.危機(jī)管理中，______是指對(duì)危機(jī)可能帶來的影響和損失進(jìn)行評(píng)估的過程。

8.有效的危機(jī)管理需要企業(yè)具備______、______和______等方面的能力。

9.在安全生產(chǎn)危機(jī)中，______是保護(hù)員工生命安全的首要任務(wù)。

10.企業(yè)進(jìn)行危機(jī)管理時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵循______、______和______等原則。

四、判斷題（本題共10小題，每題1分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)的主要目的是提高生產(chǎn)效率。（）

2.危機(jī)管理只有在危機(jī)發(fā)生時(shí)才需要考慮。（）

3.在危機(jī)應(yīng)對(duì)中，公開透明原則要求企業(yè)對(duì)所有信息進(jìn)行公開。（）

4.企業(yè)進(jìn)行安全生產(chǎn)危機(jī)管理時(shí)，應(yīng)急預(yù)案的制定是必要的。（）

5.在危機(jī)管理中，媒體的報(bào)道總是不利于企業(yè)形象的恢復(fù)。（）

6.企業(yè)安全生產(chǎn)危機(jī)發(fā)生后，及時(shí)向公眾隱瞞真相是合理的應(yīng)對(duì)策略。（）

7.危機(jī)管理中，預(yù)防措施的實(shí)施可以在一定程度上避免危機(jī)的發(fā)生。（）

8.所有員工都應(yīng)當(dāng)參與企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)，以提高整體的安全意識(shí)。（）

9.危機(jī)管理只涉及企業(yè)內(nèi)部的管理和應(yīng)對(duì)，與外部環(huán)境無關(guān)。（）

10.在安全生產(chǎn)危機(jī)中，企業(yè)可以完全依賴政府或其他外部力量進(jìn)行救援和恢復(fù)。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題10分，共40分）

1.請(qǐng)結(jié)合企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)的實(shí)際，闡述危機(jī)管理的重要性及其在安全生產(chǎn)中的作用。（10分）

2.假設(shè)你是一家企業(yè)的安全生產(chǎn)管理人員，請(qǐng)?jiān)敿?xì)描述你將如何制定和實(shí)施一個(gè)有效的安全生產(chǎn)危機(jī)管理計(jì)劃。（10分）

3.在企業(yè)安全生產(chǎn)危機(jī)中，信息溝通扮演著重要角色。請(qǐng)論述在危機(jī)管理中，企業(yè)應(yīng)該如何進(jìn)行有效溝通，以及可能面臨的挑戰(zhàn)和應(yīng)對(duì)策略。（10分）

4.請(qǐng)分析企業(yè)在安全生產(chǎn)危機(jī)后的恢復(fù)與重建過程中，應(yīng)該考慮哪些關(guān)鍵因素，以及如何最小化危機(jī)對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期影響。（10分）

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.A

2.C

3.C

4.C

5.C

6.C

7.C

8.C

9.C

10.C

11.D

12.C

13.D

14.D

15.D

16.D

17.D

18.D

19.D

20.D

二、多選題

1.ABC

2.ABC

3.ABC

4.ABC

5.ABC

6.ABC

7.ABC

8.ABC

9.ABC

10.ABC

11.ABC

12.ABC

13.ABC

14.ABC

15.ABC

16.ABC

17.ABC

18.ABC

19.ABC

20.ABC

三、填空題

1.保障員工生命安全和減少企業(yè)損失

2.預(yù)防、準(zhǔn)備、反應(yīng)、恢復(fù)

3.安全演練

4.選擇性

5.應(yīng)急處理

6.安全培訓(xùn)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、應(yīng)急預(yù)案

7.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

8.決策能力、溝通能力、執(zhí)行能力

9.緊急撤離

10.以人為本、快速反應(yīng)、公開透明

四、判斷題

1.×

2.×

3.×

4.√

5.×

6.×

7.√

8.√

9.×

10.×

五、主觀題（參考）

1.危機(jī)管理的重要性在于它能預(yù)防潛在的安全事故，減少事故發(fā)生時(shí)的損失，并幫助企業(yè)快速恢復(fù)正常運(yùn)營(yíng)。在安全生產(chǎn)中