沃爾瑪在庫存管理存在的問題及優(yōu)化建議7100字

1 1 1 2 2 2 2 3 5 5 6 6(四)門店庫存管理失衡 6 7 7 7 8 8 8 隨著我國經(jīng)濟格局不斷提升，市場開始由“賣方市場”轉(zhuǎn)變?yōu)椤百I方市場”,滿足顧客要求已成2關(guān)鍵詞：沃爾瑪庫存管理存在問題提升對策緒論超市便是眾多零售形態(tài)中發(fā)展最為迅速的一種。從曾經(jīng)的商販文化到現(xiàn)在的超市文一、沃爾瑪發(fā)展歷程及在中國的管理現(xiàn)狀沃爾瑪百貨有限公司由美國商人山姆●沃爾頓在1962年創(chuàng)立，僅僅幾十年的飛速發(fā)展，就躋身于世界零售企業(yè)前列，之后逐步成為世界最大的連鎖零售企業(yè)。在[1黃朱玉.淺談制造企業(yè)存貨管理中存在的問題及對策[J].商業(yè)文化，2021(24):102-103.[21魯仲汶.基于ERP環(huán)境下的庫存管理研究[J].中國市場，2021(24):144-113TeerasoponpongSiravat,Soagementinsmall-andmedium-sizedenterprises[J].RoboticsandComputer-Integr[41吳迪.基于供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的采購和3在那個年代已經(jīng)擁有二百多萬的員工。從創(chuàng)立至今，沃爾瑪一直在創(chuàng)造屬于它的商業(yè)時代，至今，已經(jīng)擁有248家沃爾瑪購物廣場，山姆會員商店也發(fā)展了469家，沃爾瑪商店更是數(shù)量激增，遍布世界各地。隨著沃爾瑪超市的不斷發(fā)展，在20世紀(jì)九十年代開始進駐中國。發(fā)展至今，沃爾瑪在中國的員工人數(shù)約為9.28萬人，在全國170多個城市開設(shè)了420多家門店和20家配送中心。沃爾瑪發(fā)展歷程時刻訴說著傳奇，其“顧客至上”的理念支持他發(fā)展至今，該理念承載著沃爾瑪?shù)倪^去與現(xiàn)在，將繼續(xù)連接現(xiàn)在與未來。目前，沃爾瑪在中國發(fā)展較好，但由于一些門店的管理為當(dāng)?shù)厝?，因此沃爾瑪門店采購管理水平存在部分落后、發(fā)展不平衡的問題。一個企業(yè)的發(fā)展往往伴隨著一些問題的存在，沃爾瑪也不例外，就企業(yè)現(xiàn)狀而言，一些管理者文化水平較低，導(dǎo)致門店管理者缺乏先進的管理理念與經(jīng)驗。甚至，沃爾瑪通過向供應(yīng)商索要通道費、促銷支持非等其他費用來提高企業(yè)的綜合毛利，以此來降低門店成本，從而實現(xiàn)低價競爭的優(yōu)勢，這在一定程度上無法緩解供零關(guān)系，加劇供零關(guān)系的惡化程度。在采購這一環(huán)節(jié)，也缺乏相應(yīng)的經(jīng)驗，規(guī)模化采購意識淡薄，沃爾瑪集中采購的力度較小，采購部門組織框架設(shè)計也存在不少的問題，相應(yīng)的采購清單下發(fā)后，相應(yīng)的采購部門不能夠及時投入到采購過程中去，進度嚴(yán)重停滯不前，造成客源流失、貨同時，沃爾瑪企業(yè)前期發(fā)展中，信息化管理的水平滯后，商品管理系統(tǒng)往往不能夠提供及時的、準(zhǔn)確的、詳盡的商品銷售和庫存信息，決策部門無法從數(shù)據(jù)進行分析，從而做出正確的決策，也就是商品管理系統(tǒng)與決策部門嚴(yán)重脫節(jié)，很多情況都是憑借決策者的經(jīng)驗和感覺做判斷，這就會造成決策誤差的后果。在人才培養(yǎng)和團隊建設(shè)方面，本土超市缺少高素質(zhì)的專業(yè)性人才，往往只能從從外資零售系統(tǒng)中挖人，不注意企業(yè)內(nèi)部人才的培養(yǎng)和挖掘。沃爾瑪在采購管理方面未構(gòu)建健全的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，超市的管理層沒有儲備先進的采購理論與經(jīng)驗，一些管理者年齡較小，缺乏相應(yīng)的實踐經(jīng)驗，導(dǎo)致沃爾瑪無法尋找到適合自身企業(yè)發(fā)展的采購理論解決方案，無法有效地提高整體的采購管理水平。庫存是企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債表中重要項目之一，決定著損溢表中的銷售收入與成本，久而久之，企業(yè)庫存管理也成為了現(xiàn)代企業(yè)管理的重要組成成分，對于沃爾瑪這樣的零4從表1-1中可以看出，沃爾瑪總資產(chǎn)自2018年-2020年年均增長率均在7%以上，2021年受疫情影響，同比增長下降了1%左右，但總體來看相較于其他一些零售企業(yè)中國市場的進一步擴大使其購買的存貨也逐年增加。如2017年至2021年，沃爾瑪?shù)谋?-1:2017-2021年沃爾瑪資產(chǎn)負(fù)債表單位：億美元時間現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物存貨預(yù)付款項(流動)商譽其他非流動資產(chǎn)非流動資產(chǎn)合計總資產(chǎn)資料來源：沃爾瑪公司2017——2021企業(yè)年報(中商情報網(wǎng)數(shù)據(jù))業(yè)的存貨變現(xiàn)能力越強，企業(yè)所花費的成本越低。從表1-2可以看出，沃爾瑪2017[1]魏天掬.中小企業(yè)庫存管理優(yōu)化——以成都某沙發(fā)材料配送中心為例[J].中小企業(yè)管理與科技(中旬刊),2021(09):5年至2021年的存貨周轉(zhuǎn)率均在11次以上，這表明了沃爾瑪?shù)拇尕浾加盟降?，資金流動性較強，存貨轉(zhuǎn)化為現(xiàn)金的速度更快。時間(次)資料來源：沃爾瑪公司2017—-2021企業(yè)年報(中商情報網(wǎng)數(shù)據(jù))沃爾瑪面對的是龐大的消費群體，滿足客戶的需求是最重要的工作目標(biāo)?？焖俣行У姆答仚C制是沃爾瑪供應(yīng)鏈管理的核心所在。正是通過集成和整合供應(yīng)鏈的各個環(huán)節(jié)，從收集客戶的信息，再通過公司先進的信息管理系統(tǒng)的傳輸，達到加速供應(yīng)鏈響應(yīng)速度的目的。在商品采購方面，沃爾瑪是直接從工廠進行采購進貨，這也減少了很多流通環(huán)節(jié)，節(jié)省了人力物力的消耗，并且沃爾瑪一般會簽署一次性采買合同，能極大的壓低進貨成本。在物流配送方面，沃爾瑪擁有自己獨立的物流配送系統(tǒng)，這大大提升了物流配送速度。沃爾瑪還建立了有效且嚴(yán)格的物流配送管理制度，同時，自我配送這一體系節(jié)省了沃爾瑪?shù)倪\貨成本，在配送過程中還采用了GPS定位系統(tǒng)，確?？蛻舻漠a(chǎn)品能夠及時送到，提升了沃爾瑪物流在市場的競爭優(yōu)勢。當(dāng)然，沃爾瑪發(fā)展還存在著一些劣勢，比如，沃爾瑪在我國的門店較少，對于幅員遼闊的我國來說，沃爾瑪在區(qū)域占據(jù)性上不占任何優(yōu)勢。目前，我國許多城市還沒有沃爾瑪超市，在與其他超市競爭時，缺少了一定競爭力。同時，在物流配送方面，沃爾瑪只有深圳、嘉興和天津三個物流配送中心，物流配送速度無法完全與美國物流配送速度相比較。對于僅有五家沃爾瑪超市的山東來說，門店太少無法單獨形成物流配送體系，這就造成了部分區(qū)域配送速度較慢的情況。二、沃爾瑪在庫存管理存在的問題(一)商品種類混亂我國幅員遼闊，不同地區(qū)的人群的生活方式存在很大差異，但沃爾瑪連鎖企業(yè)在日常的商品配置中并未完全意識到這一問題。一些沃爾瑪連鎖店中商品種類繁多，但是缺乏側(cè)重性，有些地區(qū)A商品暢銷，B商品滯銷，沃爾瑪超市仍采取同比例進貨6入駐我國本土的沃爾瑪企業(yè)在與供應(yīng)商合作方面，雖然已經(jīng)達成了信息共享的供應(yīng)鏈系統(tǒng)是沃爾瑪與供應(yīng)商之間主要的溝通渠道，沃爾瑪將庫存情況實時反饋給與供貨方的良性合作共贏意識十分薄弱，不均衡的供求關(guān)系將會造成庫存積壓等現(xiàn)7對于我國存在的地域差異導(dǎo)致的商品種類及庫存問題，沃爾瑪連鎖超市應(yīng)當(dāng)加不同的地區(qū)囤積的商品數(shù)量應(yīng)當(dāng)不同，且不能同時大量囤積一種或多種不適合當(dāng)?shù)蒯槍σ恍┥唐钒踩珕栴}，沃爾瑪連鎖超市的銷售部門應(yīng)當(dāng)定期處置一些長時間[]卞韓璐.A公司庫存管理優(yōu)化研究[J].中小企業(yè)管理與科技(上旬刊),2021(05):17-18.8供應(yīng)商合作共贏的意識十分淡薄，通常是只考慮自身企業(yè)情況，忽略了沃爾瑪?shù)匿N售情況。一方面，沃爾瑪可以在建立供應(yīng)關(guān)系的前期投入一部分培養(yǎng)成本，從源頭上提升供應(yīng)商的合作意識。當(dāng)然，在選擇供應(yīng)商時，可以針對性的先將供應(yīng)商分類，優(yōu)秀供應(yīng)商可以投入相對較多的培養(yǎng)成本與精力，以保證商品的來源與質(zhì)量，對普通供應(yīng)商可以投入相對較少的培養(yǎng)成本。前期進行培養(yǎng)后，沃爾瑪可以采取考核的方法來進一步約束供應(yīng)商。[11沃爾瑪公司可以安排一個跟進小組進行跟蹤，起到督促的作用，從而加強庫存管理模式，減少沃爾瑪?shù)馁Y源浪費情況。另一方面，沃爾瑪可以采取優(yōu)勝劣淘的選拔方式約束供應(yīng)商，對于長期僅僅只根據(jù)供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)供貨的供應(yīng)商將給予通報，情節(jié)嚴(yán)重的取消合作。每周可開展貨物庫存積壓情況說明會，對庫存積壓的情況進行排名通報，長期排名靠后的供應(yīng)商取消進一步的合作計劃，從而提升供應(yīng)商合作共贏意識，為沃爾瑪庫存管理長遠(yuǎn)發(fā)展作出貢獻。無論是門店收貨配貨人員還是庫存管理人員，都應(yīng)該提升自身的業(yè)務(wù)能力，各司其職，有序進行自己的工作。沃爾瑪這類零售連鎖企業(yè)，售賣的商品種類較多，配貨員在挑揀、配送時會出現(xiàn)錯收、漏收和商品遺失的差錯，出現(xiàn)這類問題時，沃爾瑪內(nèi)部管理機制不夠完善，往往不能直接對接到責(zé)任人，員工之間也出現(xiàn)了相互推諉的現(xiàn)象。[21這就需要沃爾瑪定期開展員工業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)，可以通過現(xiàn)場培訓(xùn)講解的方式，明確每個員工各自的工作與責(zé)任。對于庫存管理人員，應(yīng)當(dāng)落實責(zé)任考核機制，出現(xiàn)現(xiàn)存貨實數(shù)量與賬面不符的情況時，將對管理人員進行考核，再由管理人員進行核查具體哪一環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，將責(zé)任落實到個人。同時，對于一些工作細(xì)心、表現(xiàn)較好的員工，可以實施獎勵制度，每月可以開展先進工作者的評比，出錯少甚至不出錯的員工進行福利獎勵，以提升員工的工作積極性。結(jié)論隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展，我國零售行業(yè)企業(yè)越來越多。零售行業(yè)帶來的巨大利潤，吸引著一批又一批的人，零售行業(yè)的壯大，也很多人意識到零售行業(yè)的商機，紛[1]張蕾，楊素華，吳杰華.H超市零庫存探析[J].廣西質(zhì)量監(jiān)督導(dǎo)報，2021(03):113-114.[2]王獻煒.探析企業(yè)庫存管理控制的優(yōu)化措施[J].財經(jīng)界，2021(09):65-66.9[1]黃朱玉.淺談制造企業(yè)存貨管理中存在的問題及對策[J].商業(yè)文化，2021(24):102-103.[2]魯仲汶.基于ERP環(huán)境下的庫存管理研究[J].中國市場，2021(24):144-145.[3]TeerasoponpongSiravat,SopadangApichat.Decinventorymanagementinsmall-andmedium-sizedenterprises[J].RodManufacturing,2022,73.[4]吳迪.基于供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的采購和庫存管理研究[J].商展經(jīng)濟，2021(15):58-60.[5]魏天掬.中小企業(yè)庫存管理優(yōu)化——以成都某沙發(fā)材料配送中心為例[J].中小企業(yè)管理與科技[6]宋學(xué)海.