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PAGEPAGE1管理學基礎網(wǎng)考及網(wǎng)上作業(yè)題庫這是管理學基礎課程2015年春季學期期末網(wǎng)考考試練習題。形考也應在網(wǎng)上進行。形考與王、網(wǎng)考比例60:40.每套試卷的題型及分值構(gòu)成:單項選擇20道題,40分;多項選擇15道題,30分;判斷正誤15道題,30分。共計100分。三、判斷正誤(下列各題有對有錯,對的打√,錯的打×。每小題2分,共30分)1.控制的實質(zhì)就是使實踐符合于計劃,計劃就是控制的標準。(√)2.從教材給“管理”所下定義中,可以得出這樣的結(jié)論,管理的對象就是組織的各種資源。(×)3.泰羅的科學管理既重視技術因素,也重視人的社會因素。(×)4.從19世紀末期到20世紀初期,歐洲和美國都相繼有人提出比較系統(tǒng)的管理理論。比如,在美國表現(xiàn)為泰羅創(chuàng)建的科學管理理論,在法國表現(xiàn)為法約爾的行政管理理論。(×)5.經(jīng)驗學派主張通過分析經(jīng)驗來研究并傳授管理學問題,被稱為經(jīng)驗教學。(×)6.現(xiàn)實中,許多中小型組織大量采用的是非正式計劃。(√)7.任何一個組織的目標就是想方設法創(chuàng)造更多利潤。(×)8.企業(yè)目標為企業(yè)決策指明了方向,是企業(yè)計劃的重要內(nèi)容,也是衡量企業(yè)經(jīng)營思想的標準。(×)9.著名管理學家彼得·德魯克提出,企業(yè)目標惟一有效的定義就是創(chuàng)造利潤。(×)10.麥格雷戈在德魯克目標管理概念的基礎上,提出了新的業(yè)績評價方法,提出下屬人員承擔為企業(yè)設置短期目標的責任,并同其上司一起檢查這些目標的責任。(×)11.定量目標比定性目標更易衡量。(√)12.戰(zhàn)略的實質(zhì)是謀求外部環(huán)境、內(nèi)部資源條件與戰(zhàn)略目標三者之間的動態(tài)平衡。(√)13.只經(jīng)營一種業(yè)務的小企業(yè),或者從事專業(yè)化經(jīng)營的大型企業(yè),其業(yè)務層戰(zhàn)略與公司層戰(zhàn)略是一樣的。(×)14.實行成本領先戰(zhàn)略,就是降低產(chǎn)品價格。(×)15.運用特爾菲法進行決策時,對專家成員的意見采用統(tǒng)計方法予以定量處理,所以說它是定量決策。(×)16.組織結(jié)構(gòu)設計的彈性原則就是要求部門機構(gòu)的設置具有一定的彈性。(×)17.高科技和適宜的外部環(huán)境是網(wǎng)絡型組織結(jié)構(gòu)的基礎條件。(√)18.人員配備的主要任務就是為組織配備合適的管理人員。(×)19.管理人員的工作主要是從事資源協(xié)調(diào)和管理,沒有必要掌握具體的業(yè)務知識。(×)20.貢獻考評是決定管理人員報酬大小的主要依據(jù)。(√)21.群眾考評由下級人員對管理人員的工作情況給出評價。(×)22.在管理人員考評時,由上級人員填寫的考評表主要是考核管理者的領導能力和影響能力。(×)23.管理人員要與各種人相處,可能遭遇各種事件,因此需要具有良好的心理素質(zhì)。這樣才能冷靜的處理好意外和突發(fā)事件。(√)24.下屬的成熟程度包括兩個因素:工作成熟度和心理成熟度。心理成熟度高的個體不需要太多的外部激勵,而是靠內(nèi)部動機激勵。(√)25.目標路徑理論認為,環(huán)境因素和領導風格互為補充,下屬的特質(zhì)決定了他對環(huán)境因素及領導風格的評價。(√)26.領導效率的高低取決于領導者個體素質(zhì)的高低。(×)27.在一個領導班子里,帥才應該多一些,以提高領導班子的整體領導能力。(×)28.根據(jù)戴維?麥克利蘭的研究,對一般職員來說,成就需要比較強烈。(×)29.需要層次理論認為,如果管理者真正了解了員工的需要,依其需要來進行激勵,則會產(chǎn)生很大的極力作用。(√)30.表彰和獎勵能起到激勵的作用,批評和懲罰不能起到激勵的作用。(×)31.人們常常會說:“那不是我的意思!”或者“我還以為是這樣!”這些話反映了錯誤地發(fā)出和接收信息在溝通中經(jīng)常出現(xiàn)。(√)32.在按照功能不同劃分的溝通類型中,情感式溝通能夠有效地降低管理的模糊性,讓下屬清晰地知道自己的工作方向和目標,從而提高整個組織的運營效率。(×)33.采用輪盤式溝通模式時,每位成員都可以與其他每個人自由溝通,因此溝通快,但由于溝通渠道太多,容易造成混亂并且降低傳遞信息的準確度。(×)34.非正式溝通未經(jīng)管理層批準,是不受等級結(jié)構(gòu)限制的溝通。(√)35.情緒異常影響人們的有效溝通,使信息的傳遞嚴重受阻。所以,當管理者情緒波動比較大時,最明智的做法是停止溝通。但是,由于管理者是溝通的主體,因此如果溝通的對象情緒不穩(wěn)定,則不需要停止溝通。(×)36.控制工作只是上級主管人員或主要是中層主管人員的職責。(×)37.對于當前管理過程而言,控制有利于組織少走彎路,降低偏差對組織效率產(chǎn)生的負面影響。(√)38.一般來說,高層管理人員主要從事例外性的、非程序性和重大的程序性控制活動,而中層和基層管理人員集中從事例行的、程序性的控制活動。(√)39.成本標準和收益標準都屬于實物標準。(×)40.管理者必須完全了解計劃執(zhí)行過程的全部具體細節(jié),才可以達到對組織活動的有效控制。(√)41.授權是指上級把自己的職權授給下屬,使下屬擁有相當?shù)淖灾鳈嗪托袆訖唷#ā蹋?2.培訓效果的好壞在很大程度上取決于培訓機構(gòu)的選擇。(×)43.全員參與質(zhì)量管理的一個重要方法是建立質(zhì)量小組。(×)44.采購控制的一項重要工作就是對輸入品進行評價和挑選,以確保輸入品的質(zhì)量、數(shù)量和建立穩(wěn)定的購銷關系。(×)45.零基預算法的基本思想是:在每個預算年度的開始時,把所有還在繼續(xù)開展的活動視為從零開始,重新編制預算。(×)46.管理的藝術性就是強調(diào)管理的復雜性。(×)47.管理者扮演干擾應對者角色就是要協(xié)調(diào)好組織與外部環(huán)境因素的關系。(√)48.梅奧認為,在共同的工作過程中,人們相互之間必然發(fā)生聯(lián)系,產(chǎn)生感情,形成一種行為準則或慣例,這就形成了正式組織。(×)49.權變理論認為,組織的管理沒有絕對正確的方法,也不存在普遍適用的理論。采用哪種理論和方法進行管理,要視組織的實際情況和所處的環(huán)境而定。(×)50.以效率為出發(fā)點制定計劃,就是追求較高的經(jīng)濟利益。(×)51.一般而言,預測時間越短,影響預測結(jié)果的因素變化越小,預測誤差也越?。环粗嗳?。(√)52.在現(xiàn)代企業(yè)管理中,人們不僅把企業(yè)看成是經(jīng)濟組織,還認為企業(yè)應當擔負對社會的責任。企業(yè)不僅是一個由職工、經(jīng)營者和投資者為主體組成的經(jīng)濟組織,也是一個包含顧客、供應商、競爭者、政府等要素在內(nèi)的開放系統(tǒng),應把這些系統(tǒng)要素的共同利益作為企業(yè)的目標。(√)53.目標和目的就是為實現(xiàn)組織的戰(zhàn)略遠景而設定的一套中短期的定性指標。(×)54.相對于個人決策,群體決策的效率較低。(√)55.決策者所選擇的方案一定是最優(yōu)化的。(×)56.集中化戰(zhàn)略是中小企業(yè)較為適宜的戰(zhàn)略選擇。(√)57.采用外部招聘的方式選擇管理人員,有利于鼓舞士氣,調(diào)動組織成員的積極性。(×)58.菲德勒認為,影響領導者成功的關鍵因素是領導者的個人魅力。(×)59.在物質(zhì)激勵中,最突出的就是金錢。金錢是惟一能激勵人的力量。(×)60.高層次的專業(yè)人員和管理人員不是工作豐富化的重點對象。(√)61.無論是定性預測還是定量預測都需要建立數(shù)學模型。(×)62.計劃的前提條件可以分為外部前提條件和內(nèi)部前提條件。其中,外部前提條件多為組織不可控制的因素。(√)63.目標管理體現(xiàn)了以人為中心的管理思想。(×)64.成就需要理論認為主管人員的成就需要是可以培養(yǎng)的。(√)65.研發(fā)部門想要達到最好的技術狀態(tài),往往需要一個長期的過程。而市場部門需要盡快地把產(chǎn)品推向市場,需要趕時間。雙方在溝通時就容易出現(xiàn)爭執(zhí)。這是由于目標不同導致的溝通障礙。(√)66.溝通過程中有了反饋,表明信息接受者收到并完全理解了信息發(fā)出者的信息。(×)67.非語言溝通主要包括身體語言和語氣語調(diào)等。非語言溝通之所以受到重視,是因為身體語言等非語言方式能夠令人信服地表達人的真情實感。(√)68.前饋控制實際上是一種“亡羊補牢”式的控制。(×)69.控制就是為了確保既定的組織目標得以實現(xiàn)而進行的檢查、監(jiān)督、糾正偏差等管理活動的統(tǒng)稱。(√)70.為了提高控制的有效性,確保計劃不折不扣的執(zhí)行,就要使控制系統(tǒng)具有一定的剛性。(×)71.人員控制系統(tǒng)的控制主體是各級管理
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