企業(yè)運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法

企業(yè)運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法合同編號(hào)：__________地址：__________法定代表人：__________聯(lián)系電話：__________地址：__________法定代表人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為一家依法成立并有效運(yùn)營(yíng)的企業(yè)，乙方為具備相關(guān)專業(yè)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的咨詢服務(wù)提供商，雙方本著平等自愿、誠(chéng)實(shí)守信的原則，就甲方企業(yè)運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)化管理的相關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、甲方的義務(wù)和責(zé)任1.1甲方應(yīng)向乙方提供企業(yè)運(yùn)營(yíng)的詳細(xì)情況和相關(guān)資料，包括但不限于企業(yè)規(guī)章制度、組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程等。1.2甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的服務(wù)給予必要的配合和支持，包括但不限于提供必要的辦公條件、協(xié)調(diào)相關(guān)人員的溝通協(xié)作等。1.3甲方應(yīng)對(duì)乙方在提供服務(wù)過(guò)程中了解到的商業(yè)秘密和敏感信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)乙方書(shū)面同意，不得向第三方披露。二、乙方的義務(wù)和責(zé)任2.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，為企業(yè)運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)化管理提供專業(yè)咨詢服務(wù)，包括但不限于制定管理方案、培訓(xùn)員工、指導(dǎo)實(shí)施等。2.2乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的資料和信息予以保密，未經(jīng)甲方書(shū)面同意，不得向第三方披露。2.3乙方應(yīng)按照約定時(shí)間完成服務(wù)，并對(duì)服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任。如因乙方原因?qū)е路?wù)未能達(dá)到約定效果，乙方應(yīng)根據(jù)甲方的實(shí)際損失予以賠償。三、服務(wù)費(fèi)用和支付方式3.1雙方同意，乙方向甲方提供企業(yè)運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)化管理服務(wù)的費(fèi)用為人民幣_(tái)_________元（大寫(xiě)：____________________元整）。3.2甲方應(yīng)按照雙方約定的付款方式及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。如甲方逾期支付，應(yīng)按照逾期部分每日__________元向乙方支付滯納金。四、合同的履行和驗(yàn)收4.1乙方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成服務(wù)，并提交服務(wù)成果。4.2甲方應(yīng)對(duì)乙方提交的服務(wù)成果進(jìn)行驗(yàn)收，如符合約定標(biāo)準(zhǔn)，則視為服務(wù)完成。4.3雙方應(yīng)共同對(duì)服務(wù)成果進(jìn)行評(píng)估，如甲方對(duì)服務(wù)成果有異議，應(yīng)在驗(yàn)收合格后__________日內(nèi)向乙方提出，并提供書(shū)面意見(jiàn)。乙方應(yīng)在收到意見(jiàn)后__________日內(nèi)予以回復(fù)并采取改進(jìn)措施。五、違約責(zé)任5.1如甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并有權(quán)要求甲方支付逾期付款的滯納金。5.2如乙方未按約定時(shí)間完成服務(wù)或服務(wù)成果不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)予以改進(jìn)或重新提供服務(wù)。如乙方未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改進(jìn)或重新提供服務(wù)，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方支付違約金。六、合同的解除和終止6.1在合同履行過(guò)程中，如一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除本合同。6.2合同期滿后，如雙方未續(xù)簽，本合同自行終止。七、爭(zhēng)議解決雙方因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)_________年，自合同生效之日起計(jì)算。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________法定代表人（或授權(quán)代表）：__________法定代表人（或授權(quán)代表）：__________簽訂日期：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.甲方企業(yè)運(yùn)營(yíng)詳細(xì)情況和相關(guān)資料2.乙方提供的企業(yè)運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)化管理服務(wù)方案3.雙方簽訂的付款憑證4.服務(wù)成果驗(yàn)收?qǐng)?bào)告5.服務(wù)成果評(píng)估意見(jiàn)6.違約金支付憑證二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，認(rèn)定違約。2.乙方未按約定時(shí)間完成服務(wù)或服務(wù)成果不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)定違約。3.雙方未按約定履行合同義務(wù)，導(dǎo)致合同目的不能實(shí)現(xiàn)，認(rèn)定違約。三、法律名詞及解釋：1.企業(yè)運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)化管理：指通過(guò)制定和實(shí)施一系列管理規(guī)范和流程，使企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)運(yùn)作達(dá)到規(guī)范化、效率化和效果化的管理過(guò)程。2.違約金：指一方違反合同約定，按照約定或法定標(biāo)準(zhǔn)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。3.服務(wù)成果：指乙方按照甲方要求完成的企業(yè)運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)化管理方案及相關(guān)培訓(xùn)、指導(dǎo)等成果。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.甲方提供資料不齊全或不符合要求：乙方應(yīng)與甲方溝通，明確所需資料，要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)充提供。2.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用：乙方暫停提供服務(wù)，向甲方發(fā)出催款通知，要求甲方及時(shí)支付費(fèi)用。如有必要，可尋求法律途徑解決。3.乙方服務(wù)成果不符合約定標(biāo)準(zhǔn)：甲方應(yīng)向乙方提出書(shū)面意見(jiàn)，要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改進(jìn)或重新提供服務(wù)。如乙方未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改進(jìn)或重新提供服務(wù)，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理水平，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程規(guī)范化、提高