酒店會(huì)員卡管理軟件服務(wù)合同

酒店會(huì)員卡管理軟件服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（軟件服務(wù)提供方）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________聯(lián)系郵箱：____________________乙方（酒店方）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________聯(lián)系郵箱：____________________第一章總則1.1定義1.1.1本合同所述“軟件”是指由甲方開(kāi)發(fā)的酒店會(huì)員卡管理軟件，包括其所有功能、模塊、文檔和相關(guān)的技術(shù)支持。1.1.2“服務(wù)”是指甲方為乙方提供的軟件安裝、使用培訓(xùn)、技術(shù)支持和維護(hù)等所有相關(guān)服務(wù)。1.2合同目的本合同旨在規(guī)范甲乙雙方在軟件使用和服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保雙方合法權(quán)益的保障。1.3合同期限本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為_(kāi)_____年，自合同生效之日起計(jì)算。第二章軟件許可及使用2.1軟件許可2.1.1甲方授權(quán)乙方在合同期限內(nèi)使用軟件，用于乙方的會(huì)員卡管理工作。2.1.2乙方不得將軟件轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓、出租或以任何形式提供給第三方使用。2.2軟件使用2.2.1乙方應(yīng)按照甲方提供的操作手冊(cè)和培訓(xùn)要求，正確使用軟件進(jìn)行會(huì)員卡管理。2.2.2乙方不得對(duì)軟件進(jìn)行逆向工程、反編譯或以其他方式獲取軟件。第三章技術(shù)支持與維護(hù)3.1技術(shù)支持3.1.1甲方應(yīng)提供乙方使用軟件過(guò)程中所需的技術(shù)支持，包括但不限于軟件安裝、使用培訓(xùn)和故障排除。3.1.2甲方應(yīng)在接到乙方技術(shù)支持請(qǐng)求后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并盡快解決相關(guān)問(wèn)題。3.2維護(hù)服務(wù)3.2.1甲方應(yīng)定期對(duì)軟件進(jìn)行升級(jí)和更新，確保軟件的穩(wěn)定性和安全性。3.2.2甲方應(yīng)提供軟件升級(jí)和更新所需的任何技術(shù)支持和服務(wù)。第四章保密與數(shù)據(jù)處理4.1保密4.1.1雙方應(yīng)對(duì)在合同執(zhí)行過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密，并不得向第三方披露。4.1.2保密義務(wù)在本合同終止后____年內(nèi)繼續(xù)有效。4.2數(shù)據(jù)處理4.2.1乙方應(yīng)確保使用軟件過(guò)程中處理的數(shù)據(jù)合法、真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，并遵守相關(guān)法律法規(guī)。4.2.2乙方應(yīng)采取必要措施保護(hù)軟件處理的數(shù)據(jù)，防止數(shù)據(jù)泄露、損壞或丟失。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1若甲方未能按照約定提供技術(shù)支持或維護(hù)服務(wù)，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常使用軟件，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.1.2若甲方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致乙方商業(yè)秘密泄露，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1若乙方未按照約定支付軟件使用費(fèi)用，甲方有權(quán)暫?；蚪K止軟件服務(wù)。5.2.2若乙方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致甲方商業(yè)秘密泄露，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第六章費(fèi)用與支付6.1費(fèi)用6.1.1乙方應(yīng)按照本合同約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付軟件使用費(fèi)、技術(shù)支持費(fèi)和維護(hù)費(fèi)。6.1.2軟件使用費(fèi)為一次性支付，支付后乙方獲得軟件的使用權(quán)。6.1.3技術(shù)支持費(fèi)和維護(hù)費(fèi)按照年費(fèi)方式進(jìn)行支付，每年支付一次。6.2支付方式6.2.1乙方應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式向甲方支付費(fèi)用，并將支付憑證發(fā)送給甲方。6.2.2乙方應(yīng)在約定的支付日期前將費(fèi)用支付至甲方指定的銀行賬戶。6.3滯納金6.3.1若乙方未按時(shí)支付費(fèi)用，甲方有權(quán)要求乙方支付滯納金，滯納金計(jì)算方式為應(yīng)付款項(xiàng)的__%。6.3.2若乙方連續(xù)超過(guò)__個(gè)月未支付費(fèi)用，甲方有權(quán)暫?；蚪K止軟件服務(wù)。第七章產(chǎn)權(quán)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1產(chǎn)權(quán)7.1.1軟件的版權(quán)、商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)和其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。7.1.2乙方不得對(duì)軟件進(jìn)行修改、復(fù)制、傳播或以任何方式侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。7.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可7.2.1甲方授權(quán)乙方在合同期限內(nèi)使用軟件，并按照本合同約定使用相關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。7.2.2乙方不得將軟件的知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可給任何第三方使用。第八章有限責(zé)任8.1甲方有限責(zé)任8.1.1甲方對(duì)軟件的質(zhì)量和性能承擔(dān)責(zé)任，但不對(duì)乙方因使用軟件而遭受的直接、間接、偶然、特殊或后果性損失承擔(dān)責(zé)任。8.1.2甲方對(duì)由于不可抗力或不可預(yù)見(jiàn)事件導(dǎo)致的軟件服務(wù)中斷或延遲不承擔(dān)責(zé)任。8.2乙方有限責(zé)任8.2.1乙方對(duì)使用軟件過(guò)程中的數(shù)據(jù)丟失、損壞或泄露承擔(dān)責(zé)任，但不對(duì)由此產(chǎn)生的直接、間接、偶然、特殊或后果性損失承擔(dān)責(zé)任。8.2.2乙方對(duì)由于自身原因?qū)е碌能浖o(wú)法正常運(yùn)行或服務(wù)中斷不承擔(dān)責(zé)任。第九章?tīng)?zhēng)議解決9.1協(xié)商解決9.1.1雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決合同執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的爭(zhēng)議和糾紛。9.1.2若協(xié)商不成，雙方同意將爭(zhēng)議提交至甲方所在地人民法院訴訟解決。9.2仲裁9.2.1雙方也可以選擇將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。9.2.2仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方具有法律約束力。第十章終止與解除10.1終止10.1.1合同到期后，雙方無(wú)異議的情況下，合同自動(dòng)終止。10.1.2在合同期限內(nèi)，雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以提前終止合同。10.2解除10.2.1若乙方違反本合同的約定，甲方有權(quán)單方面解除合同，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.2.2若甲方未能按照約定提供軟件服務(wù)，乙方有權(quán)單方面解除合同，并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十一章數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)11.1數(shù)據(jù)安全11.1.1甲方應(yīng)采取合理的技術(shù)措施，保障軟件的安全性，防止第三方非法訪問(wèn)、篡改或破壞乙方數(shù)據(jù)。11.1.2甲方應(yīng)定期對(duì)軟件進(jìn)行安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和修復(fù)安全漏洞。11.2隱私保護(hù)11.2.1甲方承諾對(duì)乙方存儲(chǔ)在軟件中的個(gè)人信息和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)予以保密，未經(jīng)乙方同意不得向第三方披露。11.2.2甲方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，確保乙方數(shù)據(jù)的合法合規(guī)處理。第十二章保險(xiǎn)與賠償12.1保險(xiǎn)12.1.1甲方應(yīng)購(gòu)買必要的責(zé)任保險(xiǎn)，以保障因軟件缺陷或服務(wù)失誤導(dǎo)致的乙方損失。12.1.2乙方應(yīng)購(gòu)買必要的商業(yè)保險(xiǎn)，以保障自身業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)。12.2賠償12.2.1若因甲方原因?qū)е乱曳皆馐軗p失，甲方應(yīng)按照本合同約定承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。12.2.2乙方因自身原因?qū)е碌膿p失，甲方不承擔(dān)責(zé)任。第十三章合同的修改與補(bǔ)充13.1修改13.1.1本合同的修改必須以書(shū)面形式進(jìn)行，并由雙方代表簽字確認(rèn)。13.1.2任何修改都應(yīng)視為合同的一部分，具有同等法律效力。13.2補(bǔ)充13.2.1雙方可以根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，對(duì)本合同進(jìn)行補(bǔ)充。13.2.2補(bǔ)充合同應(yīng)遵循本合同的基本原則和規(guī)定。第十四章法律適用與管轄14.1法律適用14.1.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。14.1.2若本合同的任何條款與法律法規(guī)沖突，應(yīng)以法律法規(guī)為準(zhǔn)。14.2管轄14.2.1雙方因本合同產(chǎn)生的爭(zhēng)議，應(yīng)提交甲方所在地人民法院訴訟解決。14.2.2若雙方選擇仲裁解決爭(zhēng)議，應(yīng)以甲方所在地仲裁委員會(huì)為仲裁機(jī)構(gòu)。第十五章其他條款15.1通知15.1.1雙方之間的通知應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，并通過(guò)電子郵件、快遞或掛號(hào)信等方式送達(dá)。15.1.2通知在發(fā)送后____個(gè)工作日內(nèi)視為已送達(dá)。15.2合同副本15.2.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。