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廣州市物業(yè)公共緊急處理合同編號:__________名稱:____________________地址:____________________法定代表人:________________聯(lián)系電話:________________名稱:____________________地址:____________________法定代表人:________________聯(lián)系電話:________________第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求,為物業(yè)提供公共緊急處理服務(wù),包括但不限于:(1)突發(fā)事件的應(yīng)急處理;(2)火災(zāi)、泄漏、停電、停水等緊急情況的處理;(3)自然災(zāi)害、事故等緊急情況的救援;(4)提供緊急醫(yī)療援助;(5)協(xié)助甲方維護物業(yè)管理秩序。1.2乙方應(yīng)在接到甲方通知后,立即組織人員前往現(xiàn)場進行處理,確保物業(yè)的安全和秩序。第二條服務(wù)期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計算。合同期滿后,如雙方無異議,本合同自動續(xù)約____年。第三條服務(wù)費用3.1乙方向甲方提供的公共緊急處理服務(wù),按照雙方協(xié)商確定的費用標(biāo)準(zhǔn)計算。具體費用如下:(1)每次緊急處理服務(wù)的費用為人民幣____元;(2)每次緊急醫(yī)療援助的費用為人民幣____元;(3)其他服務(wù)的費用雙方協(xié)商確定。3.2甲方應(yīng)按照本合同約定的費用標(biāo)準(zhǔn),按時支付乙方服務(wù)費用。第四條雙方的權(quán)利和義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù):(1)甲方應(yīng)確保乙方能夠正常提供服務(wù),提供必要的協(xié)助和支持;(2)甲方應(yīng)對乙方提供的服務(wù)進行監(jiān)督和評價,并提出改進意見;(3)甲方應(yīng)按時支付乙方服務(wù)費用;(4)甲方應(yīng)遵守國家法律法規(guī),不得要求乙方從事違法行為。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù):(1)乙方應(yīng)按照本合同約定,提供專業(yè)、及時、有效的緊急處理服務(wù);(2)乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī),不得從事違法行為;(3)乙方應(yīng)尊重甲方的人格尊嚴(yán)和隱私權(quán),不得泄露甲方個人信息;(4)乙方應(yīng)對甲方提供的設(shè)施和器材進行愛護,如有損壞,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第五條保密條款5.1雙方在履行本合同過程中,可能涉及對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個人信息等敏感信息。雙方同意對相關(guān)信息予以保密,未經(jīng)對方同意,不得向第三方披露。5.2保密義務(wù)在本合同終止后繼續(xù)有效,雙方仍應(yīng)履行保密義務(wù),直至相關(guān)信息進入公共領(lǐng)域。第六條違約責(zé)任6.1雙方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行或者造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償損失。6.2雙方在履行本合同過程中,如有爭議,應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方(蓋章):______________乙方(蓋章):______________法定代表人(簽名):______________法定代表人(簽名):______________簽訂日期:________________一、附件列表:1.甲方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.甲方法定代表人身份證明復(fù)印件3.乙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件4.乙方法定代表人身份證明復(fù)印件5.物業(yè)所有權(quán)證明或物業(yè)管理委托書復(fù)印件6.乙方專業(yè)資質(zhì)證明復(fù)印件7.服務(wù)費用明細(xì)表8.緊急處理服務(wù)記錄表9.補充協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按時支付服務(wù)費用,違約金為應(yīng)付費用總額的10%。2.乙方未按約定提供緊急處理服務(wù),視為違約。3.雙方未經(jīng)對方同意泄露對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個人信息等,視為違約。4.雙方在履行合同過程中,如有爭議,未協(xié)商解決,直接提起訴訟的,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指物業(yè)所有人或物業(yè)管理方。2.乙方:指具備專業(yè)資質(zhì)和經(jīng)驗的緊急處理服務(wù)提供商。3.物業(yè):指位于廣州市的物業(yè)。4.公共緊急處理服務(wù):指為物業(yè)提供突發(fā)事件的應(yīng)急處理、火災(zāi)、泄漏、停電、停水等緊急情況的處理、自然災(zāi)害、事故等緊急情況的救援、提供緊急醫(yī)療援助等服務(wù)。5.違約金:指違反合同約定所需支付的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:乙方到達現(xiàn)場時間過長,導(dǎo)致緊急情況惡化。解決辦法:甲方應(yīng)與乙方約定明確的到達現(xiàn)場時間,并在合同中予以明確。2.問題:乙方處理緊急情況不專業(yè),導(dǎo)致?lián)p失擴大。解決辦法:甲方應(yīng)加強對乙方服務(wù)的監(jiān)督和評價,并提出改進意見。3.問題:甲方未按時支付服務(wù)費用,導(dǎo)致乙方服務(wù)中斷。解決辦法:甲方應(yīng)按時支付服務(wù)費用,違約金按約定支付。4.問題:雙方在履行合同過程中產(chǎn)生爭議,無法協(xié)商解決。解決辦法:雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成的,再向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景:1.
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