2023年P(guān)MP項(xiàng)目管理師及監(jiān)理工程師綜合知識試題庫（附含答案）

2023年P(guān)MP項(xiàng)目管理師及監(jiān)理工程師

綜合知識試題庫（附含答案）

一、選擇題

1、異常的天氣狀況危及到一個(gè)關(guān)鍵可交付成果的時(shí)間

線，在這個(gè)時(shí)候，下列哪一份項(xiàng)目文件對項(xiàng)目經(jīng)理有幫助？

（）（單選題）

A：風(fēng)險(xiǎn)登記冊

B：工作分解結(jié)構(gòu)

C：項(xiàng)目進(jìn)度

D：風(fēng)險(xiǎn)分解結(jié)構(gòu)

正確答案：A

2、你的團(tuán)隊(duì)建議對核實(shí)范圍過程做一個(gè)變更。你首先

應(yīng)當(dāng)做什么（）（單選題）

A：實(shí)現(xiàn)這個(gè)變更

B：根據(jù)項(xiàng)目管理計(jì)劃分析這個(gè)變更，查看它會有什么

影響

C：寫一個(gè)變更請求

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D：告訴團(tuán)隊(duì)這個(gè)過程已經(jīng)決定，他們必須嚴(yán)格遵循

正確答案：B

3、為了有效利用質(zhì)量控制統(tǒng)計(jì)，項(xiàng)目小組應(yīng)明確以下

兩者的區(qū)別：（）（單選題）

A：預(yù)防和質(zhì)量控制

B：特殊原因和隨機(jī)原因

C：屬性取樣和統(tǒng)計(jì)取樣

D：控制限度和運(yùn)作界定

正確答案：B

4、一個(gè)項(xiàng)目分多個(gè)階段執(zhí)行。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)完成了第一階

段的可交付成果。第一階段的可交付成果已經(jīng)過完整性確認(rèn)。

目前正在執(zhí)行下列哪一項(xiàng)項(xiàng)目過程？（）（單選題）

A：確認(rèn)范圍過程

B：管理質(zhì)量過程

C：控制范圍過程

D：控制質(zhì)量過程

正確答案：A

5、在下面項(xiàng)目管理生命周期中的哪個(gè)階段，風(fēng)險(xiǎn)可以

被識別：（）（單選題）

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A：開始

B：計(jì)劃

C：執(zhí)行

D：所有階段

正確答案：D

6、項(xiàng)目經(jīng)理創(chuàng)建了工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）和WBS詞典。

應(yīng)該使用下列哪一個(gè)因素確定工作包詳情的層次？（）（單

選題）

A：項(xiàng)目的復(fù)雜性

B：WBS機(jī)構(gòu)的格式

C：自上而下法

D：單個(gè)的工作組成部分

正確答案：A

7、在你所在的城市，你管理一個(gè)水務(wù)局的項(xiàng)目，這是

一個(gè)大型的復(fù)雜項(xiàng)目，所以你把它分解為更小的、可管理的

項(xiàng)目，并任命了各自的項(xiàng)目經(jīng)理向你匯報(bào)，其中兩個(gè)項(xiàng)目外

包給供應(yīng)商。該項(xiàng)目必須達(dá)到相應(yīng)的具體技術(shù)指標(biāo)以滿足該

局水務(wù)管理的有關(guān)規(guī)范。另外還有兩個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理正在進(jìn)行與

該項(xiàng)目不相關(guān)的項(xiàng)目，但要符合和你的項(xiàng)目同樣的水務(wù)規(guī)范

和流程。從市管理部門得知，這樣的規(guī)范不會影響到你未來

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的項(xiàng)目。下面哪種說法是錯(cuò)誤的？（）（單選題）

A：該水務(wù)局愿意以協(xié)調(diào)的方式用大型項(xiàng)目來管理這些

項(xiàng)目

B：所有外包項(xiàng)目需要階段把關(guān)

C：由于這些項(xiàng)目的共性，它們屬于一個(gè)專業(yè)領(lǐng)域

D：你的項(xiàng)目采用了子項(xiàng)目

正確答案：C

8、整合的變更控制的輸出包括下面全部，除了：（）（單

選題）

A：項(xiàng)目計(jì)劃更新

B：工作班子管理計(jì)劃

C：教訓(xùn)總結(jié)

D：糾偏措施

正確答案：B

9、當(dāng)你為你項(xiàng)目開始創(chuàng)建W

B：S時(shí)，你很快意識到不能在一張圖紙上完成因?yàn)樘珡?fù)

雜。你開始使用W

B：S編號系統(tǒng)來：（）（單選題）

A：確定項(xiàng)目的復(fù)雜程度

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B：確定每個(gè)WBS元素的層次

C：幫助在合適的軟件上使用WBS

D：展示項(xiàng)目的論據(jù)

正確答案：B

10、特定采購行動與公司戰(zhàn)略的關(guān)系被稱為：（）（單選

題）

A：公司風(fēng)險(xiǎn)戰(zhàn)略

B：公司采購關(guān)聯(lián)行為

C：公司規(guī)劃戰(zhàn)略

D：公司采購戰(zhàn)略

正確答案：A

11、項(xiàng)目質(zhì)量管理的主要目標(biāo)是：（）。（單選題）

A：使用質(zhì)量環(huán)保證質(zhì)量

B：達(dá)到IS09000的要求

C：滿足項(xiàng)目需要

D：教育員工質(zhì)量的重要性

正確答案：C

12、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)制作了一份圖表，將已識別風(fēng)險(xiǎn)的類別和

子類別聯(lián)系起來。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)正在制作下列哪一項(xiàng)？（）（單

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選題）

A：風(fēng)險(xiǎn)登記冊

B：風(fēng)險(xiǎn)分解結(jié)構(gòu)

C：定性風(fēng)險(xiǎn)分析

D：定量風(fēng)險(xiǎn)分析

正確答案：B

13、如果一個(gè)項(xiàng)目需要提前終止，那么你應(yīng)該進(jìn)行：（）

（單選題）

A：采購規(guī)劃

B：合同管理

C：結(jié)束項(xiàng)目或階段

D：實(shí)施采購

正確答案：C

14、項(xiàng)目可交付成果是包括項(xiàng)目的產(chǎn)品、服務(wù)或成果以

及從屬成果的輸出。此從屬成果應(yīng)記錄于（）。（單選題）

A：需求管理計(jì)劃

B：范圍管理計(jì)劃

C：項(xiàng)目范圍說明書

D：項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)

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正確答案：C

15、項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)管理一個(gè)項(xiàng)目，該項(xiàng)目正處于規(guī)劃階

段。項(xiàng)目經(jīng)理必須快速識別哪些項(xiàng)目相關(guān)方需要最多關(guān)注。

項(xiàng)目經(jīng)理可以從哪里找到這個(gè)信息？（）（單選題）

A：相關(guān)方參與計(jì)劃

B：相關(guān)方登記冊

C：執(zhí)行、負(fù)責(zé)、咨詢和知情（RACI）矩陣

D：問題日志

正確答案：B

16、因?yàn)槟阍诖髮W(xué)里學(xué)的是財(cái)物，你被要求參與公司的

項(xiàng)目選擇過程。項(xiàng)目選擇委員會的主席要你為項(xiàng)目的選擇確

定一些基本的原則與可行的方法。你也知道，公司通常不會

批準(zhǔn)一個(gè)成本大于收益的項(xiàng)目，因此，你建議使用折現(xiàn)現(xiàn)金

流分析的方法。這個(gè)方法部分基于這樣一個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)原理：今

天的1美元在一年以后的價(jià)值通常超過1美元。使用這個(gè)方

法時(shí)，如果（），公司就可以考慮接受這個(gè)項(xiàng)目。（單選題）

A：在項(xiàng)目生命周期中，被估算出的所有現(xiàn)金流的凈現(xiàn)

值總和與利潤相等

B：現(xiàn)金流入的當(dāng)前凈值要比現(xiàn)金流出的當(dāng)前凈值大一

個(gè)特定的數(shù)量或百分比

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正確答案：B

17、項(xiàng)目經(jīng)理識別并登記多個(gè)風(fēng)險(xiǎn)，然后為項(xiàng)目起草一

份風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對計(jì)劃。然而，由于資金限制以及發(fā)起人不愿意為

不確定的活動創(chuàng)建預(yù)算，風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對計(jì)劃未獲批準(zhǔn)。項(xiàng)目經(jīng)理

應(yīng)該怎么做？（）（單選題）

A：將該問題升級上報(bào)給高級相關(guān)方

B：請求批準(zhǔn)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對計(jì)劃，以解決高優(yōu)先級風(fēng)險(xiǎn)

C：講其他項(xiàng)目的預(yù)算利用情況審查組織過程資產(chǎn)

D：接受發(fā)起人的決定，并繼續(xù)執(zhí)行項(xiàng)目

正確答案：A

18、使用進(jìn)度變更控制系統(tǒng)的好處包括：（）（單選題）

A：對于上呈進(jìn)度績效報(bào)告有明確的要求

B：對于評估進(jìn)度績效報(bào)告有明確的要求

C：明確提出評估進(jìn)度差異幅度的方法

D：明確提出批準(zhǔn)進(jìn)度變更所必須的批準(zhǔn)級別

正確答案：D

19、你的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員總是抱怨沒有項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的整體感,

因?yàn)樗麄兎謩e在不同地方工作。為了改善這種情況，你設(shè)計(jì)

了一個(gè)項(xiàng)目口號并將其印在T恤上來提高大家的集體感，但

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這一做法沒有起到多大的作用。你下一步要怎么做？（）（單

選題）

A：印發(fā)時(shí)事通信

B：創(chuàng)造一種關(guān)于這個(gè)項(xiàng)目的神秘感

C：建立一個(gè)“作戰(zhàn)室”

D：發(fā)布一個(gè)關(guān)于團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)如何同主要干系人相互合

作的指導(dǎo)方針

正確答案：C

20、在合同結(jié)束時(shí)，誰應(yīng)該向賣方發(fā)出正式通知？（）

（單選題）

A：項(xiàng)目經(jīng)理

B：負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理的人

C：項(xiàng)目控制官員

D：項(xiàng)目發(fā)起者或所有者

正確答案：B

21、下列各項(xiàng)是估算成本過程的輸出，但不包括（）。（單

選題）

A：活動成本估算

B：估算依據(jù)

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C：風(fēng)險(xiǎn)登記冊更新

D：成本績效基準(zhǔn)

正確答案：D

22、作為你們組織中負(fù)責(zé)質(zhì)量審計(jì)的人員，每個(gè)人都討

厭見到你。你被指控是狂熱者，因?yàn)槟銓σ粋€(gè)項(xiàng)目不是進(jìn)行

一次質(zhì)量審計(jì)，而是進(jìn)行多次質(zhì)量審計(jì)。實(shí)際上，有人說你

的皮夾子里裝著W?愛德華?戴明的褪色照片，而不是你的配

偶和子女的照片。下列幾類審計(jì)中哪一類不是質(zhì)量審計(jì)的實(shí)

例？（）（單選題）

A：內(nèi)部審計(jì)

B：系統(tǒng)審計(jì)

C：基線審計(jì)

D：預(yù)期審計(jì)

正確答案：D

23、一個(gè)新的外包系統(tǒng)實(shí)施項(xiàng)目正在經(jīng)歷延期。定義的

糾正措施，即執(zhí)行關(guān)鍵路徑分析和對進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行趕工被證

明無效。結(jié)果，進(jìn)度計(jì)劃延期繼續(xù)存在，特別是測試活動。

項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做？（）（單選題）

A：增加更多資源，并列執(zhí)行任務(wù)，并允許加班，以便

進(jìn)一步對進(jìn)度計(jì)劃趕工

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B：執(zhí)行儲備分析，確定延期的成本影響

C：分析導(dǎo)致延期的任務(wù)，找到根本原因，并執(zhí)行糾正

措施

D：要求采購團(tuán)隊(duì)評審供應(yīng)商合同協(xié)議

正確答案：D

24、為確定必須制定計(jì)劃的工作提供基礎(chǔ)的工具是：（）

（單選題）

A：總體進(jìn)度安排

B：預(yù)算

C：WBS

D：GANNT圖形

正確答案：C

25、在執(zhí)行一個(gè)處于落后于進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)的項(xiàng)目期間，項(xiàng)目

經(jīng)理了解到，某個(gè)項(xiàng)目提前完成，公司中技能最高的資源將

可用。項(xiàng)目經(jīng)理堅(jiān)持讓該資源立即分配到他們的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),

期望為項(xiàng)目帶來積極影響。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)用的是什么策略？（）

（單選題）

A：分享

B：接受

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C：轉(zhuǎn)移

D：開拓

正確答案：D

26、你最近剛完成某個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工作，在這個(gè)項(xiàng)目中,

你大量地超時(shí)工作以趕上要求很高的進(jìn)度計(jì)劃。雖然在一開

始，與計(jì)算機(jī)設(shè)計(jì)相關(guān)的任務(wù)對你來說非常合適，但是后來

你還被要求制定許多技術(shù)文件，并完成若干簡直是不可思議

的編程任務(wù)。制定技術(shù)文件與編程的任務(wù)并不是你原先的任

務(wù)的組成部分，而且不在你的專業(yè)范圍之內(nèi)。你不得不在許

多周末和晚上加班，以把事情辦妥。你不知道自己為什么必

須要做那些事，也不知道為什么不在項(xiàng)目一開始就分派好那

些事。現(xiàn)在，你正管理著公司的另一個(gè)項(xiàng)目，你想避免類似

情況的發(fā)生。因此，你應(yīng)該：（）（單選題）

A：確保所有的工作都能在用于范圍合適的范圍說明中

找至I」

B：使用那些包括資源柱狀圖與資源平衡的項(xiàng)目管理軟

件

C：確保工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）足夠詳細(xì)，并確保所有活

動的細(xì)節(jié)都能得到充分的定義

D：使用關(guān)鍵鏈進(jìn)度設(shè)定，強(qiáng)調(diào)用緩沖期來處理可能發(fā)

生的、未經(jīng)計(jì)劃的事件

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正確答案：C

27、根據(jù)DouglasMcgregor理論,Y理論預(yù)見?()(單

選題)

A：人每分鐘都需要被注意

B：人是無能的，責(zé)任是虛無的

C：人盡可能的逃避工作

D：人可以指揮自身努力

正確答案：D

28、項(xiàng)目經(jīng)理與客戶一起進(jìn)行檢查，確認(rèn)項(xiàng)目可交付成

果是否符合產(chǎn)品驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)并滿足客戶的期望。這些行動屬于

下列哪一個(gè)過程的組成部分？()(單選題)

A：控制質(zhì)量

B：項(xiàng)目或階段收尾

C：控制范圍

D：確認(rèn)范圍

正確答案：D

29、你剛剛考過了PMP,你的朋友準(zhǔn)備下一個(gè)月考PMP。

你買了一本書來學(xué)習(xí)，而你的朋友買了另一種書。你已經(jīng)學(xué)

完了，所以你打算把你的書和書上的CD借給你的朋友學(xué)習(xí)。

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下面哪一種說法是正確的？()(單選題)

A：既然是PMP,就要遵守行為規(guī)范，所以不能借

B：既然你是PMP,就不要借書和CD給你的朋友，你們

有利益沖突

C：書和CD都是知識產(chǎn)權(quán)，所以是不能拷貝的。只要不

復(fù)制，借給朋友使用是可以接受的。

D：既然是PMP,就要遵守行為規(guī)范，所以不能共享書和

CD,因?yàn)檫@屬于行為不當(dāng)。

正確答案：C

30、以下哪項(xiàng)表明項(xiàng)目的成本比預(yù)算低9%?()(單選

題)

A：累計(jì)AC為100,累計(jì)EV為110

B：累計(jì)PV為100,累計(jì)AC為110

C：累計(jì)AC為110,累計(jì)EV為100

D：累計(jì)EV為100,累計(jì)PV為110

正確答案：A

31、在項(xiàng)目進(jìn)度審查期間，項(xiàng)目經(jīng)理注意到活動最晚日

期偏差超出接受的閾值。項(xiàng)目經(jīng)理向項(xiàng)目業(yè)主提交了一項(xiàng)變

更請求，增加完成時(shí)間。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)執(zhí)行什么分析來支持這

項(xiàng)請求？()(單選題)

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A：掙值管理（EVM）

B：趨勢

C：儲備

D：基準(zhǔn)

正確答案：B

32、項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)使用什么來存檔合同和采購文檔？（）

（單選題）

A：記錄管理系統(tǒng)

B：項(xiàng)目管理計(jì)劃

C：經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)文檔

D：合同變更控制系統(tǒng)

正確答案：A

33、你正從事所有合同最終階段的工作，并確保合同結(jié)

束。結(jié)束采購過程涉及以下行政管理行動，但不包括（）（單

選題）

A：重新委派采購管理員

B：了結(jié)未決索賠

C：更新項(xiàng)目記錄，以反映最終合同成果

D：將合同及合同記錄存檔，供今后使用

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正確答案：A

34、在你和另外一個(gè)PMP的一次非正式的交談中，他提

到三年前他使用虛假的工作時(shí)間證明來參加了考試。你應(yīng)該:

()(單選題)

A：把這一情況匯報(bào)PMI

B：把這一情況匯報(bào)給你的老板

C：應(yīng)為他是你的同事，不做任何聲張

D：他是三年前的考試，而且工作時(shí)間審計(jì)有效期一年，

所以不做處理

正確答案：A

35、一項(xiàng)關(guān)鍵活動的專用、專業(yè)資源要求從下個(gè)月開始

在家里工作。項(xiàng)目要求該團(tuán)隊(duì)成員未來三個(gè)月在現(xiàn)場工作。

項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做？()(單選題)

A：向管理層要求替換。

B：與團(tuán)隊(duì)成員的經(jīng)理討論該問題。

C：分析該團(tuán)隊(duì)成員不在現(xiàn)場工作的影響。

D：立即與團(tuán)隊(duì)成員討論該問題。

正確答案：C

36、你在管理一個(gè)建筑項(xiàng)目。在你的風(fēng)險(xiǎn)識別訪談中，

第16頁共92頁

你了解到在這個(gè)項(xiàng)目所在地區(qū)過去幾個(gè)月曾發(fā)生過一連串

建筑工地失竊事件。團(tuán)隊(duì)都認(rèn)為不太可能有人能從你的工地

偷東西。即使小偷可以躲開你的安全保護(hù)，如果確實(shí)發(fā)生失

竊事件，丟失大量建筑材料的可能性更小。你決定時(shí)刻監(jiān)視

這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)，確保它保持很低的概率和影響。你會把這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)

記錄在哪里從而不會把它忘掉（）（單選題）

A：觸發(fā)條件中

B：監(jiān)視清單中

C：概率和影響矩陣中

D：蒙特卡洛分析報(bào)告中

正確答案：B

37、在確定項(xiàng)目目標(biāo)時(shí)，應(yīng)該更加關(guān)注下列哪一個(gè)？（）

（單選題）

A：時(shí)間

B：成本

C：質(zhì)量

D：同等關(guān)注時(shí)間、成本、質(zhì)量

正確答案：D

38、在一個(gè)產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目期間，項(xiàng)目經(jīng)理必須確定生產(chǎn)

流程是否穩(wěn)定。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該審查什么？（）（單選題）

第17頁共92頁

A：控制圖

B：魚骨圖

C：趨勢圖

D：帕累托圖

正確答案：A

39、設(shè)計(jì)必須在生產(chǎn)開始前完成，這個(gè)依賴關(guān)系是下面

哪一項(xiàng)的舉例：（）（單選題）

A：不連續(xù)依賴

B：外部依賴

C：強(qiáng)制依賴

D：范圍依賴

正確答案：C

40、項(xiàng)目經(jīng)理必須在符合預(yù)算與超過預(yù)算為避免破壞環(huán)

境處理窩巢之間做出選擇，只有項(xiàng)目經(jīng)理知道這個(gè)問題，項(xiàng)

目經(jīng)理應(yīng)該怎么做？（）（單選題）

A：將窩巢從項(xiàng)目區(qū)中搬出

B：不顧窩巢，完成項(xiàng)目

C：提出一項(xiàng)變更請求

D：除去窩巢，減少額外費(fèi)用

第18頁共92頁

正確答案：C

41、談判過程中最普遍發(fā)生的溝通問題是：（）（單選題）

A：雙方可能對對方有曲解

B：雙方可能在其他方面讓步

C：一方可能企圖迷惑另一方

D：一方可能忙于思考要說的話而未聽到剛才對方所說

的話

正確答案：A

42、項(xiàng)目經(jīng)理估算開發(fā)新產(chǎn)品的價(jià)格.在最有可能情景

中，成本將會是10,000美元；在最好情況下，成本將會是

9,000美元；在最壞情況下，成本將會是17,000美元；如

果利用PERT加權(quán)分析法，項(xiàng)目的預(yù)期成本將會是多少？（）

（單選題）

A：9,000美元

B：10,000美元

C：11,000美元

D：12,000美元

正確答案：C

43、為了方便項(xiàng)目經(jīng)理可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行變更，合同

第19頁共92頁

中應(yīng)該包括：（）（單選題）

A：免責(zé)條款

B：不可抗力

C：變更條款

D：參考條款

正確答案：C

44、項(xiàng)目中產(chǎn)生沖突的最普通的原因是：（）（單選題）

A：進(jìn)度，項(xiàng)目優(yōu)先權(quán)，人員素質(zhì)

B：進(jìn)度，項(xiàng)目優(yōu)先權(quán)，資源

C：進(jìn)度，項(xiàng)目優(yōu)先權(quán)，成本

D：進(jìn)度，項(xiàng)目優(yōu)先權(quán)，管理

正確答案：B

45、項(xiàng)目經(jīng)理完成了項(xiàng)目章程，為了向同事說明項(xiàng)目章

程的重要性，項(xiàng)目章程的批準(zhǔn)意味著下列哪一項(xiàng)？（）（單

選題）

A：正式任命與授權(quán)項(xiàng)目經(jīng)理

B：批準(zhǔn)項(xiàng)目預(yù)算與取得項(xiàng)目資金

C：組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和獲取項(xiàng)目資源

D：意味項(xiàng)目的成功與失敗

第20頁共92頁

正確答案：A

46、成功管理國際性項(xiàng)目的關(guān)鍵是建立有效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),

而無論成員的文化背景是否相同。這是通過哪項(xiàng)來做到的？

（）（單選題）

A：承認(rèn)人各不相同

B：讓不同項(xiàng)目參與者的輸入保持一致

C：在項(xiàng)目執(zhí)行階段樹立項(xiàng)目文化

D：識別基本文化特征并選擇出要尊重的特征

正確答案：B

47、項(xiàng)目經(jīng)理剛剛被任命管理項(xiàng)目A,了解到由于人力

資源不足，項(xiàng)目落后于進(jìn)度。經(jīng)濟(jì)制約因素阻礙了公司招募

新員工。但是，項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目B即將完工。若要確保項(xiàng)

目A按進(jìn)度計(jì)劃交付，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做？（）（單選題）

A：等到項(xiàng)目B完工，然后分配資源給項(xiàng)目A

B：協(xié)商并影響需要的資源

C：要求項(xiàng)目B的團(tuán)隊(duì)成員為項(xiàng)目A工作。

D：要求項(xiàng)目A的團(tuán)隊(duì)成員加班工作。

正確答案：B

48、建立WBS有益于項(xiàng)目的管理，建立WBS的第一步是：

第21頁共92頁

（）（單選題）

A：識別項(xiàng)目的主要交付成果

B：確定WBS的組成部分

C：給WBS中的每一項(xiàng)分配職責(zé)

D：為項(xiàng)目中的么一項(xiàng)活動建立成本和時(shí)間估算

正確答案：A

49、受P&T建筑公司雇用，一位造價(jià)工程師為該公司在

中國的首個(gè)油田的管道建設(shè)項(xiàng)目估算成本，但沒有得到任何

詳細(xì)工程數(shù)據(jù)。這位工程師應(yīng)采用哪種費(fèi)用估算方法為P&T

建筑公司提供初步成本預(yù)算？（）（單選題）

A：近似估算

B：量級估算

C：限定性估算

D：可行性估算

正確答案：B

50、總的說來，在成本補(bǔ)償合同中支付給承包商的賠償

要根據(jù)：（）。（單選題）

A：在承包商盡最大努力基礎(chǔ)上產(chǎn)生的實(shí)際成本

B：按照合同規(guī)定交付貨物和服務(wù)

第22頁共92頁

C：使用資源為數(shù)量

D：超過最高成本時(shí)的實(shí)際成本減去利潤

正確答案：A

51、目標(biāo)一致是持續(xù)改進(jìn)的核心要求，為此組織都必須

具有以下各要素單元，除了：（）（單選題）

A：對目標(biāo)和前景規(guī)劃進(jìn)行備案并使之被相關(guān)各方明確

了解

B：一套戰(zhàn)略性和戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃

C：讓組織所有成員明確理解目標(biāo)，前景，目的和他們

在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)中的作用

D：推行質(zhì)量保證，并實(shí)行質(zhì)量控制部門向高級管理層

匯報(bào)的制度

正確答案：D

52、資源平衡經(jīng)常會：（）（單選題）

A：導(dǎo)致初始的關(guān)鍵路徑改變

B：減少每天的工作時(shí)間

C：根據(jù)資源約束而修改進(jìn)度決定

D：縮短成本較低活動的工期

正確答案：A

第23頁共92頁

53、在私營企業(yè)工作了10年以后，你最近加入了一家

政府機(jī)構(gòu)。你以前的老板是國防物資的承包商，他制定了詳

細(xì)的項(xiàng)目管理方法來進(jìn)行諸多進(jìn)展過程中的審查。雖然項(xiàng)目

管理對于政府機(jī)構(gòu)來說是一個(gè)相當(dāng)新的概念，但是這個(gè)政府

機(jī)構(gòu)已經(jīng)定義了包括4個(gè)階段的項(xiàng)目生命周期，這4個(gè)階段

是概念、定義、實(shí)施與結(jié)束。雖然機(jī)構(gòu)的項(xiàng)目生命周期沒有

規(guī)定應(yīng)該何時(shí)進(jìn)行項(xiàng)目審查或者應(yīng)該進(jìn)行多少項(xiàng)目審查，但

是你相信，在每個(gè)項(xiàng)目階段結(jié)束的時(shí)候?qū)彶轫?xiàng)目績效是非常

重要的。這種審查的目標(biāo)是：（）（單選題）

A：根據(jù)項(xiàng)目基準(zhǔn)計(jì)劃，確定完成項(xiàng)目需要多少資源

B：根據(jù)以往績效，調(diào)整進(jìn)度與成本基準(zhǔn)計(jì)劃

C：讓客戶接受項(xiàng)目的可交付成果

D：決定項(xiàng)目是否應(yīng)該繼續(xù)進(jìn)入下一個(gè)階段

正確答案：D

54、在項(xiàng)目執(zhí)行過程中，你被任命為項(xiàng)目經(jīng)理。項(xiàng)目各

項(xiàng)指標(biāo)都在基線的允許范圍內(nèi)，如果客戶對項(xiàng)目績效不滿意,

你首先應(yīng)該做什么？（）（單選題）

A：與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)一起討論

B：重新計(jì)算基線

C：重新商談合同

第24頁共92頁

D：與客戶見面

正確答案：D

55、在每一個(gè)項(xiàng)目結(jié)束時(shí)，項(xiàng)目隊(duì)伍準(zhǔn)備教訓(xùn)總結(jié)時(shí),

以下哪一項(xiàng)不是重點(diǎn)：（）（單選題）

A：與同一組織中的其他項(xiàng)目隊(duì)伍分享最好的操做

B：警告他人潛在的問題

C：建議減弱風(fēng)險(xiǎn)，確保成功的方法

D：為了將來在同一組織的其他地方重復(fù)實(shí)施，只分享

該項(xiàng)目做的好的方面

正確答案：D

56、在項(xiàng)目臨近結(jié)束的時(shí)候，你發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員不是專注

于工作，而是忙于尋找新的工作崗位，他的動機(jī)屬于：（）（單

選題）

A：安全感

B：社會感

C：生理層次

D：自我尊重

正確答案：A

57、你要完成信息發(fā)布過程，現(xiàn)在需要及時(shí)地把項(xiàng)目信

第25頁共92頁

息傳遞給項(xiàng)目干系人。下面都是發(fā)布信息的輸出，但不包括:

（）（單選題）

A：項(xiàng)目記錄

B：項(xiàng)目報(bào)告

C：項(xiàng)目演示資料

D：績效報(bào)告

正確答案：D

58、不計(jì)成本的結(jié)算有時(shí)用來：（）。（單選題）

A：結(jié)束一個(gè)正確履行的合同

B：替代正式的結(jié)束程序

C：當(dāng)買方按照合同不提供資產(chǎn)

D：當(dāng)該結(jié)算方法對于當(dāng)事的一方是可以接受的時(shí)候

正確答案：B

59、項(xiàng)目溝通系統(tǒng)的關(guān)鍵元素是：（）。（單選題）

A：進(jìn)展報(bào)告

B：項(xiàng)目指令

C：項(xiàng)目經(jīng)理

D：客戶

正確答案：C

第26頁共92頁

60、高級領(lǐng)導(dǎo)需要每月查看項(xiàng)目狀態(tài)報(bào)告，作為項(xiàng)目經(jīng)

理你應(yīng)該：（）（單選題）

A：工作績效報(bào)告（狀態(tài)報(bào)告）

B：時(shí)標(biāo)網(wǎng)絡(luò)圖

C：控制圖

D：工作績效信息

正確答案：A

61、你最近對項(xiàng)目進(jìn)行了一次偏差分析，你很擔(dān)心地發(fā)

現(xiàn)項(xiàng)目超出預(yù)算25%o這是你愿意與項(xiàng)目干系人討論的一件

非常重要的問題。你應(yīng)該用何種溝通方式？（）（單選題）

A：作戰(zhàn)室討論

B：面對面會議

C：正式書面溝通

D：電話與電子郵件

正確答案：C

62、下列哪個(gè)文檔說明了項(xiàng)目需要產(chǎn)生的成果和需要完

成的工作？（）（單選題）

A：項(xiàng)目管理計(jì)劃

B：項(xiàng)目章程

第27頁共92頁

C：項(xiàng)目范圍說明書

D：績效報(bào)告

正確答案：C

63、合同已經(jīng)結(jié)束的正式通知應(yīng)該由（）提供給買方。

（單選題）

A：項(xiàng)目經(jīng)理

B：合同管理負(fù)責(zé)人

C：項(xiàng)目控制官員

D：項(xiàng)目發(fā)起人或業(yè)主

正確答案：B

64、盡管當(dāng)你收集項(xiàng)目需求時(shí)有各種不同的工具與技術(shù)

可供參考，但支持漸進(jìn)明細(xì)的方法是（）（單選題）

A：概念/思維導(dǎo)圖

B：親和圖

C：原型法

D：聯(lián)合應(yīng)用設(shè)計(jì)固會議

正確答案：C

65、風(fēng)險(xiǎn)#概率（％）價(jià)值/11010000美元/25100000美

元/3550000美元/根據(jù)此表，風(fēng)險(xiǎn)的總預(yù)期貨幣價(jià)值是多少?

第28頁共92頁

（）（單選題）

A：160000美元

B：100000美元

C：10000美元

D：8500美元

正確答案：D

66、美國印第安人事務(wù)局將在Navajo保留地翻修一所

小學(xué)的項(xiàng)目外包給了你的公司。一個(gè)合同小組要求你雇擁當(dāng)

地的美國勞工保留地的承包商。這是以下哪種限制條件：（）

（單選題）

A：社會的

B：經(jīng)濟(jì)的

C：環(huán)境的

D：法律的

正確答案：D

67、X產(chǎn)品將擴(kuò)大規(guī)模以支持1000個(gè)用戶的在線協(xié)作,

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)向項(xiàng)目經(jīng)理提交了兩個(gè)選擇方案，方案一是購買并

集成獨(dú)立模塊，成本為6,000美元，預(yù)計(jì)用戶有50%的可能

性使用該設(shè)施；方案二是花費(fèi)10,000美元建設(shè)系統(tǒng)能力,

預(yù)計(jì)用戶有70%的可能性使用該設(shè)施，根據(jù)預(yù)期價(jià)值分析，

第29頁共92頁

哪個(gè)方案最適合，并且如果每個(gè)用戶收入為15美元，則回

報(bào)是？()(單選題)

A：方案一，回報(bào)為1500美元

B：方案一，回報(bào)為500美元

C：方案二，回報(bào)為1500美元

D：方案二，回報(bào)為500美元

正確答案：A

68、在狀態(tài)會議上，項(xiàng)目經(jīng)理注意到項(xiàng)目超出預(yù)算。項(xiàng)

目經(jīng)理覺得應(yīng)該早點(diǎn)發(fā)現(xiàn)這個(gè)問題，什么才能有助于提前發(fā)

現(xiàn)這種情況？()(單選題)

A：項(xiàng)目開始之前，編制一份定義明確的項(xiàng)目章程。

B：使用德爾菲技術(shù)，專門識別與成本有關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)。

C：在監(jiān)控流程中使用成本管理計(jì)劃。

D：定期計(jì)算進(jìn)度偏差。

正確答案：C

69、在項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)評估會議上，觀察清單中的一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)

項(xiàng)發(fā)生概率急劇增加。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)首先更新哪一項(xiàng)內(nèi)容？()

(單選題)

A：風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃

第30頁共92頁

B：風(fēng)險(xiǎn)登記冊

C：假設(shè)日志

D：風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對計(jì)劃

正確答案：B

70、下列哪一項(xiàng)說明了為何帕累托圖是指出重大缺陷的

有效工具？()(單選題)

A：通過識別相對少量的造成最大影響的原因，它可能

指出最有效的改善集會

B：它指出了項(xiàng)目可交付成果均可接受容限

C：它可準(zhǔn)確地展示不同因素如何導(dǎo)致缺陷

D：它分析了兩個(gè)變量的關(guān)系

正確答案：A

71、項(xiàng)目經(jīng)理正在審查供應(yīng)商的變更請求，修改進(jìn)入泵

送設(shè)施的管徑。這屬于什么類型的變更？()(單選題)

A：范圍

B：采購

C：質(zhì)量

D：成本

正確答案：A

第31頁共92頁

72、你收到副總裁急急忙忙打來的電話。她告訴你她將

在15分鐘后會見一位未來的客戶，討論一個(gè)復(fù)雜的大型網(wǎng)

絡(luò)公司項(xiàng)目。她讓你在30秒內(nèi)大概地考慮一下項(xiàng)目的成本

將會是多少。你很快地想了想一些類似的以往項(xiàng)目，一些不

可預(yù)知的因素，然后報(bào)給她一個(gè)數(shù)字。你剛才提供的是哪一

種估算？（）（單選題）

A：確定性的

B：預(yù)算

C：數(shù)量級

D：詳細(xì)級

正確答案：C

73、若要向關(guān)鍵干系人溝通項(xiàng)目管理計(jì)劃，宣布項(xiàng)目開

始，并分享相關(guān)信息，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)使用什么溝通工具？（）

（單選題）

A：狀態(tài)報(bào)告

B：每日站立會議

C：焦點(diǎn)小組會議

D：項(xiàng)目啟動大會

正確答案：D

74、人力資源分配圖是（）。（單選題）

第32頁共92頁

A：展現(xiàn)目前的人力資源質(zhì)量

B：展現(xiàn)項(xiàng)目中人力資源在各個(gè)階段的分布情況

C：說明人員分工情況

D：說明項(xiàng)目需要的所有資源

正確答案：A

75、項(xiàng)目經(jīng)理正在確定哪些因素會影響特定的質(zhì)量變量,

并選擇對不同的顏色和尺寸組合進(jìn)行分析，確定哪種組合最

能夠促成新產(chǎn)品的功能。項(xiàng)目經(jīng)理目前正處于質(zhì)量管理過程

的哪個(gè)步驟？（）（單選題）

A：試驗(yàn)設(shè)計(jì)

B：規(guī)劃質(zhì)量

C：實(shí)施質(zhì)量保證

D：實(shí)施質(zhì)量控制

正確答案：B

76、質(zhì)量成本包括所有下列事項(xiàng)，除了：（）（單選題）

A：評估成本

B：內(nèi)部失效

C：預(yù)防成本

D：操作維修成本

第33頁共92頁

正確答案：D

77、下列哪項(xiàng)是類比估算的好處？()(單選題)

A：估算將更接近工作實(shí)際要求

B：估算基于對工作所要求內(nèi)容的詳細(xì)理解

C：它能夠讓項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)理解管理層對項(xiàng)目成本的期望

D：它幫助項(xiàng)目經(jīng)理確定項(xiàng)目是否會達(dá)到進(jìn)度要求

正確答案：C

78、你的項(xiàng)目管理工作組中你需要同時(shí)扮演一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者

和管理者的角色。你認(rèn)識到?jīng)]有管理能力的領(lǐng)導(dǎo)或者沒有領(lǐng)

導(dǎo)能力的管理都會產(chǎn)生差的結(jié)果。下面哪一個(gè)主要的責(zé)任最

好的代表了項(xiàng)目管理能力？()(單選題)

A：決定方向，分配人員，鼓舞和激勵他人

B：通過別人完成事情

C：利用個(gè)人的人格魅力來激勵別人

D：利用各種可用的力量來作為激勵工具。

正確答案：A

79、你的上一次項(xiàng)目狀態(tài)會議有15人參加，會議非常

混亂，會議中有太多的題外話和爭論。這樣一來，會議就沒

有取得任何實(shí)質(zhì)性的結(jié)果。下次要更好的規(guī)范會議，你應(yīng)該:

第34頁共92頁

()(單選題)

A：減少與會人數(shù)

B：發(fā)布會議議程

C：保證控制好溝通渠道

D：給遵守會議規(guī)范的人以激勵

正確答案：B

80、以下各項(xiàng)關(guān)于規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的陳述哪些是不正確的？()

(單選題)

A：關(guān)心消除引起風(fēng)險(xiǎn)的元素

B：包括決定不對風(fēng)險(xiǎn)過高的項(xiàng)目進(jìn)行投標(biāo)

C：風(fēng)險(xiǎn)倘若發(fā)生，就接受后果

D：當(dāng)客戶最有優(yōu)勢降低風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，將風(fēng)險(xiǎn)遺留給客戶

正確答案：C

81、以下所有都是實(shí)施采購過程的工具和技術(shù)，除了()

(單選題)

A：建議書評價(jià)技術(shù)

B：獨(dú)立估算

C：采購談判

D：資源分配系統(tǒng)

第35頁共92頁

正確答案：D

82、在裝配線上工作時(shí)，一名團(tuán)隊(duì)成員報(bào)告了產(chǎn)品的高

失敗率。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)使用什么來支持這項(xiàng)證據(jù)？()(單選

題)

A：改善方法

B：名義小組技術(shù)

C：質(zhì)量測量指標(biāo)

D：力場分析

正確答案：C

83、在成本估計(jì)中你必須考慮直接成本，間接成本，營

業(yè)費(fèi)用，總成本以及管理成本。下面哪一個(gè)不是直接成本的

例子？()(單選題)

A：項(xiàng)目經(jīng)理的薪水

B：轉(zhuǎn)包商費(fèi)用

C：項(xiàng)目所使用的原料

D：電力

正確答案：D

84、你向項(xiàng)目出資人提供了項(xiàng)目的成本估算，他對估算

不滿意，因?yàn)樗J(rèn)為價(jià)格太高了。他要你削減項(xiàng)目估算的15%,

第36頁共92頁

你該怎么做？()(單選題)

A：啟動該項(xiàng)目，并不斷的節(jié)約成本

B：告訴所有團(tuán)隊(duì)成員削減其估算的15%

C：告訴出資人要削減的活動

D：加入工資率低的額外資源

正確答案：C

85、在項(xiàng)目規(guī)劃的前期，你發(fā)現(xiàn)你的一位優(yōu)秀的項(xiàng)目工

程師向你和客戶提交了一份項(xiàng)目管理說明書，這份說明書對

他的項(xiàng)目管理培訓(xùn)經(jīng)歷進(jìn)行了一定程度的夸大。作為一位項(xiàng)

目經(jīng)理，你應(yīng)該怎么做？()(單選題)

A：立刻解雇這位工程師

B：讓該工程師注意這個(gè)問題，然后將正確的信息更換

上去，交給客戶

C：不做反應(yīng)，因?yàn)樗_實(shí)表現(xiàn)優(yōu)秀，而且是為了取得

客戶的信任

D：要求這位工程師完成與說明書中相對應(yīng)的實(shí)際培訓(xùn)I,

并推遲通知客戶

正確答案：B

86、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)經(jīng)常遺漏可交付成果。若要解決這個(gè)問題,

項(xiàng)且經(jīng)理首先應(yīng)該怎么做？()(單選題)

第37頁共92頁

A：收集由團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的活動和任務(wù)的相關(guān)信息

B：將工作委托給高級團(tuán)隊(duì)成員，讓其擔(dān)任主管

C：將所有隊(duì)員成員的工作分成相等的部分

D：提供培訓(xùn)，以便團(tuán)隊(duì)成員可以處理額外的工作

正確答案：A

87、以下功能中哪一項(xiàng)不屬于項(xiàng)目經(jīng)理的角色和職責(zé)？

()(單選題)

A：計(jì)劃

B：人員招募

C：控制

D：指導(dǎo)

正確答案：B

88、在項(xiàng)目執(zhí)行期間，來自信息部門的項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)完

成項(xiàng)目，但工程部門的經(jīng)理經(jīng)常干涉項(xiàng)目。工程部門經(jīng)理經(jīng)

常改變放在項(xiàng)目上的資源。此項(xiàng)目現(xiàn)在處于哪種組織結(jié)構(gòu)中？

()(單選題)

A：強(qiáng)矩陣

B：弱矩陣

C：職能矩陣

第38頁共92頁

D：緊密矩陣

正確答案：B

89、一些之前未識別到的相關(guān)方報(bào)告說，他們的職能領(lǐng)

域受到很大影響，但沒有持續(xù)通知他們關(guān)鍵項(xiàng)目的狀態(tài)。項(xiàng)

目經(jīng)理首先應(yīng)該做什么？()(單選題)

A：審查項(xiàng)目的溝通方法

B：檢查并更新相關(guān)方登記冊

C：確定溝通項(xiàng)目狀態(tài)的新策略

D：邀請所有相關(guān)方參加狀態(tài)會議

正確答案：B

90、J0E是一個(gè)工業(yè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理。他發(fā)現(xiàn)過去

幾年他的所有項(xiàng)目中出現(xiàn)的缺陷存在一個(gè)規(guī)律，他認(rèn)為可能

是公司使用的過程中問題導(dǎo)致了這些缺陷。他使用Ishikawa

圖得出各項(xiàng)目中這種趨勢的根本原因，從而過程變更給出建

議，來避免將來再出現(xiàn)這個(gè)問題。他正在執(zhí)行哪個(gè)過程？()

(單選題)

A：計(jì)劃質(zhì)量

B：完成質(zhì)量保證

C：完成質(zhì)量控制

D：定性風(fēng)險(xiǎn)分析

第39頁共92頁

正確答案：B

91、你在使用帕累托圖分析產(chǎn)品檢查期間發(fā)現(xiàn)的缺陷。

你在完成哪個(gè)過程（）（單選題）

A：完成質(zhì)量保證

B：完成質(zhì)量計(jì)劃

C：完成質(zhì)量控制

D：核實(shí)范圍

正確答案：C

92、項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)由于現(xiàn)有立法，一項(xiàng)功能不能按計(jì)劃

實(shí)施。這將嚴(yán)重影響項(xiàng)目基準(zhǔn)。若要避免這個(gè)問題，項(xiàng)目經(jīng)

理應(yīng)該事先做什么？（）（單選題）

A：花更多的時(shí)間創(chuàng)建詳細(xì)的溝通管理計(jì)劃

B：實(shí)行更嚴(yán)格的變更請求控制

C：聘用經(jīng)驗(yàn)更豐富的供應(yīng)商團(tuán)隊(duì)

D：在項(xiàng)目啟動期間識別假設(shè)條件和制約因素

正確答案：D

93、在一個(gè)項(xiàng)目會議上，一個(gè)成員提出增加任務(wù)的要求,

而這個(gè)要求超出了WBS確定的項(xiàng)目基線，這時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理提

出項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該集中精力完成而且僅需完成原來定義的范

第40頁共92頁

圍基線，這是一個(gè)（）的例子。（單選題）

A：范圍定義

B：范圍管理

C：范圍蔓延

D：范圍變更請求

正確答案：D

94、一個(gè)項(xiàng)目已執(zhí)行兩年時(shí)間，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)遇到一個(gè)不可

能克服的技術(shù)問題。項(xiàng)目發(fā)起人取消項(xiàng)目，因?yàn)轫?xiàng)目超出預(yù)

算，且如果不能解決這個(gè)問題，將無法繼續(xù)進(jìn)行。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

接下來應(yīng)該怎么做？（）（單選題）

A：等待項(xiàng)目經(jīng)理確定下一步行動。

B：在最終項(xiàng)目報(bào)告中記錄取消原因。

C：繼續(xù)調(diào)查該問題，確定是否能夠解決。

D：將項(xiàng)目文檔歸檔以備將來使用。

正確答案：B

95、下列哪份文件說明了含有按合同規(guī)定所要提供的產(chǎn)

品或服務(wù)？（）（單選題）

A：物料清單

B：項(xiàng)目計(jì)劃

第41頁共92頁

C：工作說明書

D：工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）

正確答案：C

96、控制圖可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理（）。（單選題）

A：專注于最關(guān)鍵的問題，改進(jìn)質(zhì)量

B：專注于激發(fā)思維

C：研究確定未來希望的結(jié)果

D：確定某一過程是否在限制內(nèi)運(yùn)行良好

正確答案：D

97、下列關(guān)于分解的說法，錯(cuò)誤的是（）（單選題）

A：工作包是工作分解結(jié)構(gòu)的底層

B：分解的對象是為提交所需可交付成果而實(shí)施的工作

C：工作分解結(jié)構(gòu)是以可交付成果為導(dǎo)向的工作層級分

解

D：“工作分解結(jié)構(gòu)”中的“工作”是指為完成工作付出

的“努力（Effort）”本身（這個(gè)是活動了）

正確答案：D

98、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員將因杰出工作和滿足項(xiàng)目成本目標(biāo)而

獲得獎勵，高級經(jīng)理向項(xiàng)目經(jīng)理詢問團(tuán)隊(duì)成員可用性和旅行

第42頁共92頁

偏好，項(xiàng)目經(jīng)理可以在哪里獲得此獎勵的定義標(biāo)準(zhǔn)和頻率？

（）（單選題）

A：責(zé)任分配矩陣（RAM）

B：項(xiàng)目管理計(jì)劃

C：人員解散計(jì)劃

D：資源管理計(jì)劃

正確答案：D

99、你現(xiàn)在已經(jīng)控制一個(gè)項(xiàng)目在執(zhí)行的中期階段，并且

需要了解誰對修訂范圍有批準(zhǔn)的權(quán)利。下面哪個(gè)文檔提供此

信息：（）（單選題）

A：資源分配矩陣

B：變更控制計(jì)劃

C：項(xiàng)目章程

D：客戶組織表

正確答案：B

100、你們公司在建筑行業(yè)是佼佼者。政府最近準(zhǔn)備籌

建一個(gè)新機(jī)場。你們公司因?yàn)椴粨碛兴斜貍涞募夹g(shù)，因此

你們準(zhǔn)備跟機(jī)場建設(shè)行業(yè)領(lǐng)先的公司合作投標(biāo)這份合同。這

是一個(gè)什么例子？（）（單選題）

第43頁共92頁

A：開拓

B：分享

C：提高

D：轉(zhuǎn)移

正確答案：B

101、你是一個(gè)大型項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理，你的核心團(tuán)隊(duì)包

括8位高級雇員，他們都是各自領(lǐng)域的技術(shù)專家。團(tuán)隊(duì)成員

都是一些富于創(chuàng)造力的人，他們喜歡按著自己的意愿完成任

務(wù)，而無視這些任務(wù)在項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃中出現(xiàn)的先后順序。你

很擔(dān)心這種非正式的做事方法會非常有害，特別是涉及到項(xiàng)

目進(jìn)度的制約、多界面以及外部依賴關(guān)系時(shí)。因此，你召開

了一個(gè)團(tuán)隊(duì)會議，來討論需要遵循的程序，以確保工作能夠

及時(shí)地、按照正確的順序完成。在這次會議中，你定下了一

個(gè)：()(單選題)

A：進(jìn)度管理計(jì)劃

B：工作授權(quán)系統(tǒng)

C：變更控制系統(tǒng)

D：項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)

正確答案：B

102、作為啟動過程的一種有效產(chǎn)出，所有假設(shè)在項(xiàng)目

第44頁共92頁

執(zhí)行之前必須被明確或被確定為（）（單選題）

A：約束

B：風(fēng)險(xiǎn)

C：成果

D：問題

正確答案：B

103、在開發(fā)階段結(jié)束時(shí)，一名關(guān)鍵開發(fā)人員因工作量

繁重而想要辭職，但是，該開發(fā)人員的專業(yè)知識在用戶驗(yàn)收

測試和調(diào)試期間至關(guān)重要。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做？（）（單

選題）

A：查看資源日歷，以獲取資源平衡機(jī)會

B：要求人力資源部門替換該開發(fā)人員

C：將該問題上報(bào)給開發(fā)人員的直線經(jīng)理

D：將該問題上報(bào)給項(xiàng)目管理辦公室（PM0）

正確答案：A

104、下列哪項(xiàng)不能用于計(jì)算完工估算？（）（單選題）

A：當(dāng)前EV加剩余項(xiàng)目預(yù)算

B：當(dāng)前實(shí)際成本加剩余工作新估算

C：當(dāng)前實(shí)際成本加剩余預(yù)算

第45頁共92頁

D：當(dāng)前實(shí)際成本加由績效因素調(diào)整過的剩余預(yù)

正確答案：A

105、小王作為專家被邀請回答問卷，他的答復(fù)只能交

給主持人，以保持匿名狀態(tài)，請問這是應(yīng)用了哪種群體創(chuàng)新

技術(shù)？()(單選題)

A：頭腦風(fēng)暴法

B：德爾菲技術(shù)

C：親和圖

D：名義小組技術(shù)

正確答案：B

106、一個(gè)2百萬的項(xiàng)目隱含有一個(gè)不利的影響，它發(fā)

生的可能性是50除潛在損失是2萬。它的預(yù)期負(fù)值是多少:

()(單選題)

A：$100,000

B：$1,000

C：$100

D：$10,000

正確答案：D

107、你負(fù)責(zé)管理豪華公寓大廈的施工工作。客戶重點(diǎn)

第46頁共92頁

關(guān)注及時(shí)履約，若工作提前完成，客戶會提供合同激勵。某

環(huán)境組織擔(dān)憂排水會產(chǎn)生不利影響，正考慮提起訴訟。你需

要（）。（單選題）

A：找到適當(dāng)解決方案來解決各干系人之間的分歧

B：在解決干系人分歧時(shí)，將業(yè)主的要求放在首位

C：仔細(xì)地管理所有溝通，并僅在需要了解的基礎(chǔ)上提

供施工狀況信息

D：按規(guī)格建造公寓大廈，不擔(dān)心任何其他干系人的意

見

正確答案：A

108、在項(xiàng)目時(shí)間管理中，趕工是（）（單選題）

A：一項(xiàng)進(jìn)度壓縮技術(shù)，主要包括減少進(jìn)度活動的持續(xù)

時(shí)間和增加度活動的資源

B：一項(xiàng)進(jìn)度壓縮技術(shù)，將正常情況下按順序執(zhí)行的活

動或階段并行執(zhí)行

C：為計(jì)算關(guān)鍵路徑而及時(shí)提供數(shù)據(jù)

D：相當(dāng)于把項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃中的浮動時(shí)間最小化

正確答案：A

109、團(tuán)隊(duì)發(fā)展的基礎(chǔ)是什么？（）（單選題）

第47頁共92頁

A：團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動

B：個(gè)人發(fā)展

C：適當(dāng)?shù)臎_突管理和解決

D：績效報(bào)告和評估

正確答案：B

110、客戶和供應(yīng)商已經(jīng)簽署了一份合同，合同中約定

了項(xiàng)目需求。由于對此類項(xiàng)目具有非常豐富的經(jīng)驗(yàn)，項(xiàng)目經(jīng)

理指示計(jì)劃編制團(tuán)隊(duì)繞過制訂工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）這一過

程，直接開始安排資源和任務(wù)。項(xiàng)目經(jīng)理從計(jì)劃中刪掉了客

戶的其中一項(xiàng)需求，因?yàn)楦鶕?jù)項(xiàng)目經(jīng)理的經(jīng)驗(yàn)認(rèn)定這項(xiàng)需求

是沒有必要的。但是在項(xiàng)目進(jìn)行到一半的時(shí)候，人工成本就

已經(jīng)超出預(yù)算30%了。下列哪個(gè)原因最有可能造成這種情況?

（）（單選題）

A：未能成功使用參數(shù)估算技術(shù)

B：未識別的工作沒有列入預(yù)算

C：未能成功使用非參數(shù)估算技術(shù)

D：有缺陷的縮減

正確答案：B

111、你的團(tuán)隊(duì)識別出高速公路建設(shè)項(xiàng)目中所使用化學(xué)

原料存在的一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)以往項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)，這些化學(xué)原料

第48頁共92頁

很難適當(dāng)?shù)鼗旌?，你發(fā)現(xiàn)由于混合問題會失約14%的化學(xué)原

料儲備，而且這種情況的概率很高。你決定提前先多%的化

學(xué)原料，這樣就能對這些損失做好準(zhǔn)備，項(xiàng)目不會因此而延

遲。你使用的是哪種應(yīng)對策略()(單選題)

A：規(guī)避

B：接受

C：減輕

D：轉(zhuǎn)移

正確答案：C

112、項(xiàng)目開始時(shí)，你與項(xiàng)目的所有干系人召開了一個(gè)

會議，來確定隨著工作的展開所有人如何溝通。以下哪一項(xiàng)

是這個(gè)會議的最佳描述()(單選題)

A：定性分析

B：狀態(tài)會議

C：溝通計(jì)劃會議

D：啟動會議

正確答案：D

113、什么是風(fēng)險(xiǎn)的擁有者？()(單選題)

A：對風(fēng)險(xiǎn)的識別負(fù)責(zé)

第49頁共92頁

B：掌握風(fēng)險(xiǎn)來源的某個(gè)組織

C：受到風(fēng)險(xiǎn)嚴(yán)重影響的某個(gè)組織

D：對風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略的實(shí)施負(fù)責(zé)

正確答案：D

114、矩陣型組織的一個(gè)主要的優(yōu)點(diǎn)是（）。（單選題）

A：加強(qiáng)項(xiàng)目經(jīng)理對資源的控制

B：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)可以有多個(gè)老板

C：溝通更加便捷

D：報(bào)告更加容易

正確答案：A

115、你是一個(gè)鐵路建設(shè)項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理。你的贊助人

讓你項(xiàng)目完成成本的一個(gè)預(yù)測。以下哪一個(gè)是用來完成預(yù)測

的最佳指標(biāo)（）（單選題）

A：EV和AC

B：SV和CV

C：ETC和VAC

D：SPI和CPI

正確答案：C

116、可用于檢查工作產(chǎn)品以確定是否符合標(biāo)準(zhǔn)，是質(zhì)

第50頁共92頁

量控制中的哪個(gè)工具？（）（單選題）

A：缺陷補(bǔ)救評審

B：趨勢圖

C：檢查

D：質(zhì)量核對表

正確答案：C

117、務(wù)單位主管提交了一份應(yīng)用新軟件的申請，項(xiàng)目

經(jīng)理決定有必要收集項(xiàng)目需求和制定范圍，他應(yīng)采取以下哪

些行動？（）（單選題）

A：建立技術(shù)規(guī)范和需求跟蹤矩陣

B：建立問題日志并開展風(fēng)險(xiǎn)分析

C：制定產(chǎn)品說明書并建立利害關(guān)系者列表

D：擬定當(dāng)前和未來工作流程及工作分解結(jié)構(gòu)

正確答案：D

118、在正式建議邀請書發(fā)出后，潛在供應(yīng)商提交了投

標(biāo)文件，所有供應(yīng)商的投標(biāo)包包括兩個(gè)信封，一個(gè)是技術(shù)提

案，另一個(gè)是財(cái)務(wù)提案。項(xiàng)目采購人員收到三份報(bào)價(jià)：A供

應(yīng)商，120萬美元，B供應(yīng)商：140萬美元；C供應(yīng)商：100

萬美元。項(xiàng)目采購人員向項(xiàng)目經(jīng)理通報(bào)了選擇提案的困難。

項(xiàng)目經(jīng)理忘記向項(xiàng)目采購人員提供什么？（）（單選題）

第51頁共92頁

A：資源選擇標(biāo)準(zhǔn)

B：合格賣方名單

C：賣方提案

D：自制或外購決定

正確答案：A

119、在項(xiàng)目結(jié)束時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)已批準(zhǔn)的范圍中遺

漏多項(xiàng)法規(guī)要求.因此導(dǎo)致未解決，項(xiàng)目經(jīng)理下一步應(yīng)該怎

么做？()(單選題)

A：提出一項(xiàng)變更請求，解決這些要求。

B：指示團(tuán)隊(duì)成員在項(xiàng)目收尾之前進(jìn)行變更。

C：開始一個(gè)新項(xiàng)目，將這些要求作為范圍。

D：使用管理儲備來解決這些要求。

正確答案：A

120、當(dāng)確定預(yù)期的計(jì)劃變更的影響時(shí)，下列哪種因素

不用考慮？()(單選題)

A：新的或修改過的工作歷時(shí)估計(jì)？

B：工作順序改變

C：分析可能的替代進(jìn)度方案

D：計(jì)劃進(jìn)度更新

第52頁共92頁

正確答案：D

121、項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)一個(gè)新風(fēng)險(xiǎn)，可能影響項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)

劃。項(xiàng)目經(jīng)理首先應(yīng)該做什么？（）（單選題）

A：創(chuàng)建減輕和應(yīng)急計(jì)劃。

B：確定風(fēng)險(xiǎn)的概率和影響。

C：安排一次團(tuán)隊(duì)會議。

D：確定如何監(jiān)督風(fēng)險(xiǎn)。

正確答案：B

122、項(xiàng)目經(jīng)理面對一個(gè)由兩個(gè)合資企業(yè)組成的指導(dǎo)委

員會，他們擁有對立的優(yōu)先級。一個(gè)伙伴希望加快進(jìn)度；而

第二個(gè)合作伙伴想要高質(zhì)量，并且愿意接受更長時(shí)間的進(jìn)度。

若要解決這個(gè)沖突，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做？（）（單選題）

A：將該沖突作為一項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)納入風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃中

B：更新問題日志并監(jiān)督該沖突的解決方案

C：啟動一個(gè)新的范圍定義，并與所有項(xiàng)目相關(guān)方進(jìn)行

協(xié)商

D：將該問題包含在質(zhì)量管理計(jì)劃中

正確答案：B

123、作為質(zhì)量審核的一部分，范圍說明被用來監(jiān)測工

第53頁共92頁

作結(jié)果，確保和客戶的需求是否一致，結(jié)果應(yīng)該形成文檔記

錄并且用于：（）（單選題）

A：估算未來的項(xiàng)目

B：變更項(xiàng)目的范圍

C：定義未來項(xiàng)目的活動

D：證實(shí)質(zhì)量過程

正確答案：C

124、使用WBS的一個(gè)關(guān)鍵原因是為了：（）（單選題）

A：組織工作

B：阻止工作脫離軌道

C：為項(xiàng)目的估算提供基礎(chǔ)

D：以上全是

正確答案：D

125、給項(xiàng)目干系人提供信息，告知他們在實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目

標(biāo)過程中資源的使用情況，屬于哪一個(gè)過程？（）（單選題）

A：規(guī)劃溝通

B：發(fā)布信息

C：報(bào)告績效

D：結(jié)束采購

第54頁共92頁

正確答案：B

126、哪個(gè)過程是從風(fēng)險(xiǎn)擁有者處接受輸入？（）（單選

題）

A：風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃

B：風(fēng)險(xiǎn)識別

C：風(fēng)險(xiǎn)定性分析

D：風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對規(guī)劃

正確答案：D

127、在與人緣好的人打交道時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該：（）（單

選題）

A：強(qiáng)調(diào)他（她）的提議與涉及到的人之間的關(guān)系

B：精確的估計(jì)該想法對于組織整體人力資源價(jià)值

C：首先著重于員工表現(xiàn)問題

D：描述想法時(shí)，以秩事趣聞的證據(jù)來支持提議

正確答案：A

128、項(xiàng)目經(jīng)理希望確定計(jì)劃采購的服務(wù)提供商，項(xiàng)目

經(jīng)理應(yīng)該參考下列哪一項(xiàng)？（）（單選題）

A：廣告

B：投標(biāo)人會議

第55頁共92頁

C：合格賣方清單

D：之前項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)文件

正確答案：C

129、以下哪一因素，對項(xiàng)目的溝通產(chǎn)生最大影響？（）

（單選題）

A：項(xiàng)目干系人的責(zé)任關(guān)系

B：外部信息需求

C：技術(shù)的可獲得性

D：項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)

正確答案：D

130、在項(xiàng)目經(jīng)理在一個(gè)平衡矩陣式組織工作，他意識

到保持團(tuán)隊(duì)凝聚力、激勵和績效對項(xiàng)目成功至關(guān)重要。管理

這種類型的組織應(yīng)使用下列哪一項(xiàng)技巧？（）（單選題）

A：影響那些不直接向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)的團(tuán)隊(duì)成員的能力

B：了解出全體團(tuán)隊(duì)成員不同職責(zé)的能力

C：給與團(tuán)隊(duì)成員不同激勵的能力

D：協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員之間沖突的能力

正確答案：D

131、合同的收尾階段涉及：（）。（單選題）

第56頁共92頁

A：客戶滿意度分析和最終付款

B：管理收尾和檔案保存

C：向承包商最終付款和整理經(jīng)驗(yàn)

D：產(chǎn)品驗(yàn)收和管理收尾

正確答案：D

132、如果項(xiàng)目因某些活動時(shí)間限制而無法如期完工，

客戶對這些活動可作出何種推測？（）（單選題）

A：開始時(shí)間不切實(shí)際

B：資源不足

C：最晚的開始時(shí)間，晚于最早的結(jié)束時(shí)間

D：他們存在浮動時(shí)間

正確答案：A

133、合同中的激勵條款的作用是：（）。（單選題）

A：增加買方成本

B：通過增加成本提高項(xiàng)目質(zhì)量

C：把風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給買方降低賣方的風(fēng)險(xiǎn)

D：改進(jìn)合同、協(xié)調(diào)買賣雙方目標(biāo)的途徑

正確答案：D

134、項(xiàng)目發(fā)起人問你：“現(xiàn)在預(yù)計(jì)全部工作的成本是多

第57頁共92頁

少？”由于你使用掙值，你應(yīng)當(dāng)計(jì)算（）。（單選題）

A：完工尚需績效指數(shù)

B：完工尚需估算

C：完工估算

D：完工預(yù)算

正確答案：C

135、可以設(shè)定成本C是范圍S、質(zhì)量Q、進(jìn)度T的一個(gè)

函數(shù)：C二F（S,Q,T）,在成本或時(shí)間不充足的情況下，可

以通過減小范圍，或者（）來解決。（單選題）

A：提高質(zhì)量

B：增加項(xiàng)目成員

C：降低質(zhì)量

D：以上都不行

正確答案：C

136、項(xiàng)目狀態(tài)報(bào)告的主要目的在于：（）。（單選題）

A：組織并匯總信息，然后所有項(xiàng)目干系人

B：把項(xiàng)目問題通知高層管理

C：通知客戶已經(jīng)完成了的變更

D：向職能經(jīng)理提供信息

第58頁共92頁

正確答案：A

137、矩陣組織的一個(gè)主要優(yōu)點(diǎn)是：（）（單選題）

A：項(xiàng)目經(jīng)理可以更好地控制資源

B：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)可以有多個(gè)老板

C：溝通更便捷

D：報(bào)告更容易

正確答案：A

138、你正在與一家韓國企業(yè)合作完成一個(gè)大型網(wǎng)絡(luò)培

訓(xùn)的項(xiàng)目。在你與該公司的總裁舉行的第一次會談中，你提

到自己懂一些韓語。他對此感到非常高興，你們的關(guān)系也變

得更融洽。下列哪項(xiàng)特征最明確地說明了你了解他們語言的

目的？（）（單選題）

A：不卑不亢

B：可信的靈活性

C：敏銳的洞察力

D：積極地強(qiáng)化

正確答案：C

139、對于復(fù)雜的采購項(xiàng)目，合同談判通常可以是一個(gè)

獨(dú)立過程。若采用此種獨(dú)立過程，輸入的實(shí)例是（）。（單選

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題）

A：待決事項(xiàng)清單

B：已批準(zhǔn)的變更

C：記錄的決策

D：專家判斷

正確答案：A

140、項(xiàng)目經(jīng)理創(chuàng)建了工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）和WBS詞典。

應(yīng)該使用下列哪一個(gè)因素確定工作包詳情的層次？O（單

選題）

A：項(xiàng)目的復(fù)雜性

B：WBS機(jī)構(gòu)的格式

C：自上而下法

D：單個(gè)的工作組成部分

正確答案：A

141、項(xiàng)目章程對項(xiàng)目經(jīng)理的意義在于（）（單選題）

A：描述需要完成工作的詳細(xì)情況

B：說明項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的名字

C：授權(quán)于項(xiàng)目經(jīng)理

D：描述項(xiàng)目的歷史信息

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正確答案：C

142、最近你完成了一個(gè)公司餐廳設(shè)施的食品服務(wù)評估

項(xiàng)目。你發(fā)現(xiàn)了很多問題，其中包括空售貨機(jī)，粗魯?shù)膯T工，

緩慢的餓隊(duì)伍，貧乏的菜式，以及高價(jià)。你決定里利用帕雷

托圖來展示你的發(fā)。因?yàn)榕晾淄袌D是一種出色的方法，可以

用來（）。（單選題）

A：通過對相同原因的歸類，顯示產(chǎn)生了多少結(jié)果

B：在歷史數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上預(yù)測將來的結(jié)果

C：顯示哪一個(gè)變量對全部結(jié)果的影響最大

D：顯示不同的原因及附屬原因是如何結(jié)合起來產(chǎn)生潛

在的問題或者影響的

正確答案：A

143、在一個(gè)IT基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備項(xiàng)目的執(zhí)行階段，IT經(jīng)理

要求提供比預(yù)算中最初包含的服務(wù)器更昂貴的服務(wù)器，項(xiàng)目

經(jīng)理應(yīng)該怎么做？（）（單選題）

A：執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)評估

B：提出變更請求

C：在范圍說明書中核實(shí)該請求

D：批準(zhǔn)該請求

正確答案：B

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144、你正從事所有合同最終階段的工作，并確保合同

結(jié)束。結(jié)束采購過程涉及以下行政管理行動，但不包括（）

（單選題）

A：重新委派采購管理員

B：了結(jié)未決索賠

C：更新項(xiàng)目記錄，以反映最終合同成果

D：將合同及合同記錄存檔，供今后使用

正確答案：A

145、項(xiàng)目工作的本質(zhì)是它會不可避免地導(dǎo)致壓力。因

此，項(xiàng)目經(jīng)理需要學(xué)會如何應(yīng)付并管理壓力，了解是什么壓

力，以及造成壓力的原因。項(xiàng)目經(jīng)理需要注意，基于人們?nèi)?/p>

何看待壓力，壓力可以是一種正面的體驗(yàn)，并且項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)

該對團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行相應(yīng)指導(dǎo)。在你盡力使自己更能察覺到壓

力的過程中，以下哪項(xiàng)不被視為與項(xiàng)目環(huán)境相關(guān)的、造成壓

力的因素？（）（單選題）

A：角色不明確

B：企業(yè)政治

C：職業(yè)發(fā)展

D：團(tuán)隊(duì)成員的選任

正確答案：A

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146、項(xiàng)目經(jīng)理被任命管理一個(gè)為期多年的項(xiàng)目。在創(chuàng)

建工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）過程中，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)無法分解將在項(xiàng)

目后期發(fā)生的某些階段。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做？（）（單選

題）

A：適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，開展?jié)L動式規(guī)劃。

B：回到需求收集階段

C：為這些階段預(yù)估WBS分解

D：減少項(xiàng)目范圍

正確答案：A

147、以下都是項(xiàng)目啟動所需的輸入，除了（）。（單選

題）

A：產(chǎn)品或服務(wù)說明

B：組織的戰(zhàn)略計(jì)劃

C：項(xiàng)目選擇標(biāo)準(zhǔn)

D：項(xiàng)目章程

正確答案：D

148、你負(fù)責(zé)的項(xiàng)目已經(jīng)進(jìn)行了18個(gè)月了，某天，公司

的CEO給你發(fā)了一封電子郵件，要你向所有的、確定的、內(nèi)

部和外部的干系人報(bào)告項(xiàng)目當(dāng)前的情況。報(bào)告的餓時(shí)間定在

了下周一。你預(yù)計(jì)可能會有50多人出席。報(bào)告準(zhǔn)備工作的

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第一步應(yīng)該是（）。（單選題）

A：明確報(bào)告的聽眾

B：確定目標(biāo)

C：確定報(bào)告的總體形式

D：設(shè)計(jì)一個(gè)報(bào)告戰(zhàn)略

正確答案：B

149、公司正在開發(fā)一些新產(chǎn)品，在測試階段，客戶發(fā)

現(xiàn)該產(chǎn)品的一個(gè)嚴(yán)重缺陷。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該使用什么來確定合

適的解決方案？O（單選題）

A：因果圖

B：六西格瑪

C：專家判斷

D：面向X的設(shè)計(jì)

正確答案：A

150、目經(jīng)理和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)之間極少或沒有信息交流的管

理方式被稱為：（）。（單選題）

A：自我中心型

B：民主型

C：參與型

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D：放任政策

正確答案：D

151、針對實(shí)施一項(xiàng)可交付成果的最佳方式，兩名項(xiàng)目

團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行爭論。兩名團(tuán)隊(duì)成員對滿足功能要求提出了不

同方法，他們確定最好的方法就是要理解客戶需要這個(gè)產(chǎn)品

的原因。下列哪一份文件能夠幫助他們確定這一點(diǎn)？（）（單

選題）

A：ROI投資回報(bào)率分析

B：功能要求文件

C：工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）

D：項(xiàng)目章程

正確答案：B

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