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文檔簡介
無煙醫(yī)院管理制度第一章總則第一條目的和依據(jù)本管理制度的目的是為了創(chuàng)造一個無煙環(huán)境,保障醫(yī)院內患者、員工和訪客的健康。本管理制度依據(jù)國家相關法律法規(guī)、衛(wèi)生部門規(guī)定以及醫(yī)院整治規(guī)范。第二條適用范圍本管理制度適用于醫(yī)院內各類場合,包含但不限于室內和室外,包含醫(yī)院內全部人員及訪客。第三條無煙定義無煙指在醫(yī)院內禁止吸煙,無其他與吸煙有關的行為,包含但不限于使用電子香煙、嗅煙、嚼煙、吸食其他煙草制品等。第四條醫(yī)院責任醫(yī)院應設立特地的無煙管理機構,負責訂立和實施無煙管理制度。醫(yī)院應加強對無煙管理制度的宣傳和培訓,提高員工的無煙意識和執(zhí)行力。醫(yī)院應設立有效的監(jiān)督和投訴渠道,及時處理與無煙相關的問題和投訴。第二章醫(yī)院無煙措施第五條無煙范圍劃定醫(yī)院內全部的室內區(qū)域,包含但不限于病房、辦公室、會議室、手術室、洗手間等,均為無煙區(qū)域。醫(yī)院室外區(qū)域的無煙范圍應依據(jù)具體情況予以劃定,明確標識無煙區(qū)域和煙區(qū)域,并供應可供吸煙者使用的吸煙區(qū),保障非吸煙者的合法權益。第六條無煙標識醫(yī)院應在各個無煙區(qū)域明顯的地方設置標識,標明禁止吸煙。醫(yī)院應在煙區(qū)域明顯的地方設置標識,提示吸煙者遵守無煙區(qū)域的規(guī)定,并供應吸煙設施。第七條培訓和宣傳醫(yī)院應每年組織員工無煙知識和技能培訓,加強對無煙規(guī)定的宣傳和解釋。醫(yī)院應在宣傳欄、電子屏幕等明顯位置呈現(xiàn)無煙宣傳口號,提高員工和訪客的無煙意識。醫(yī)院應加強對訪客和患者的無煙宣傳,供應無煙宣傳料子。第八條督查和監(jiān)督醫(yī)院應設立無煙巡查組,定期對無煙區(qū)域進行巡查,發(fā)現(xiàn)吸煙行為及時制止并記錄。醫(yī)院應依據(jù)巡查情況,對違反無煙規(guī)定的人員進行懲罰,包含口頭警告、書面警告、罰款等。醫(yī)院應建立投訴處理機制,接受患者、員工和訪客的無煙投訴,并進行及時處理。第九條嘉獎和激勵醫(yī)院應設立無煙嘉獎制度,對無煙工作出色的員工進行嘉獎和表揚。醫(yī)院可以設立無煙示范區(qū),表揚無煙工作做得好的科室或者部門。第三章員工管理第十條員工無煙責任全部員工在上崗前應接受無煙培訓,并簽署無煙責任承諾書。員工應在無煙區(qū)域內不得吸煙,不得攜帶煙草制品進入無煙區(qū)域。員工在發(fā)現(xiàn)吸煙行為時應及時制止,并向無煙巡查組報告。第十一條懲罰措施違反無煙規(guī)定的員工將受到相應的懲罰,包含口頭警告、書面警告、罰款等。多次違反無煙規(guī)定的員工將被納入員工檔案,影響評優(yōu)晉升等相關事宜。第四章訪客和患者管理第十二條無煙宣傳醫(yī)院應在門診大廳、候診區(qū)等明顯位置呈現(xiàn)無煙宣傳標語和海報。醫(yī)院應加強對患者和訪客的無煙宣傳,供應無煙宣傳冊等料子。第十三條無煙提示醫(yī)院應在就診前對患者進行無煙提示,告知醫(yī)院內為無煙環(huán)境并要求合規(guī)。醫(yī)院應在就診過程中對吸煙行為進行及時制止,并向無煙巡查組報告。第十四條懲罰措施違反無煙規(guī)定的訪客或患者將受到相應的懲罰,包含口頭警告、書面警告等。嚴重違反無煙規(guī)定的訪客或患者將被限制進入醫(yī)院,直至退出吸煙行為。第五章監(jiān)督和投訴處理第十五條監(jiān)督機制醫(yī)院設立無煙管理委員會,定期對無煙工作進行評估和監(jiān)督,并提出改進看法。醫(yī)院應定期進行無煙滿意度調查,了解員工和訪客對無煙工作的滿意程度。第十六條投訴處理醫(yī)院應建立投訴受理中心,接受患者、員工和訪客對無煙工作的投訴。醫(yī)院應及時處理有關投訴,保障投訴者合法權益。第六章法律責任第十七條違法責任對于有意破壞無煙規(guī)定、造成嚴重后果的人員,將依法追究其法律責任。第十八條懲罰規(guī)定對于違反無煙規(guī)定的員工,將依據(jù)醫(yī)院相關規(guī)定進行懲罰。對于違反無煙規(guī)定的訪客或患者,將依據(jù)相關法律法規(guī)進行懲罰。第七章附則第十九條解釋權和修
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