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裝飾公司各部門崗位職責(zé)一、項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)1.項(xiàng)目規(guī)劃:負(fù)責(zé)項(xiàng)目的整體規(guī)劃與設(shè)計(jì),確保項(xiàng)目目標(biāo)明確,資源配置合理。2.進(jìn)度控制:制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃,監(jiān)控項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度,及時(shí)調(diào)整計(jì)劃以應(yīng)對(duì)變化。3.團(tuán)隊(duì)管理:協(xié)調(diào)各部門人員的工作,確保團(tuán)隊(duì)成員明確各自職責(zé),提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率。4.客戶溝通:與客戶保持密切聯(lián)系,了解客戶需求,及時(shí)反饋?lái)?xiàng)目進(jìn)展,處理客戶投訴。5.成本控制:負(fù)責(zé)項(xiàng)目預(yù)算的制定與控制,確保項(xiàng)目在預(yù)算范圍內(nèi)完成,降低成本。二、設(shè)計(jì)師崗位職責(zé)1.方案設(shè)計(jì):根據(jù)客戶需求,進(jìn)行室內(nèi)外設(shè)計(jì)方案的創(chuàng)作,確保設(shè)計(jì)符合客戶期望。2.效果圖制作:制作高質(zhì)量的效果圖,幫助客戶更直觀地理解設(shè)計(jì)方案。3.材料選擇:負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)所需材料的選擇與推薦,確保材料的質(zhì)量與美觀。4.現(xiàn)場(chǎng)勘查:定期到施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘查,確保設(shè)計(jì)方案的可實(shí)施性。5.設(shè)計(jì)變更:根據(jù)客戶反饋和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況,及時(shí)調(diào)整設(shè)計(jì)方案,確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。三、施工經(jīng)理崗位職責(zé)1.施工組織:負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)的組織與管理,確保施工按計(jì)劃進(jìn)行。2.質(zhì)量控制:監(jiān)督施工質(zhì)量,確保施工符合設(shè)計(jì)要求和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。3.安全管理:制定施工安全管理措施,確保施工現(xiàn)場(chǎng)的安全,防止事故發(fā)生。4.材料管理:負(fù)責(zé)施工材料的采購(gòu)與管理,確保材料及時(shí)到位,避免施工延誤。5.進(jìn)度匯報(bào):定期向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)施工進(jìn)度,及時(shí)反饋施工中遇到的問(wèn)題。四、預(yù)算員崗位職責(zé)1.預(yù)算編制:根據(jù)設(shè)計(jì)方案和施工圖紙,編制項(xiàng)目預(yù)算,確保預(yù)算的準(zhǔn)確性。2.成本分析:對(duì)項(xiàng)目成本進(jìn)行分析,提出合理化建議,控制項(xiàng)目成本。3.變更預(yù)算:根據(jù)設(shè)計(jì)變更和施工變更,及時(shí)調(diào)整預(yù)算,確保預(yù)算的實(shí)時(shí)性。4.資料整理:整理和歸檔項(xiàng)目預(yù)算相關(guān)資料,確保資料的完整性和可追溯性。5.協(xié)助審核:協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理和設(shè)計(jì)師審核材料和施工費(fèi)用,確保費(fèi)用的合理性。五、采購(gòu)員崗位職責(zé)1.供應(yīng)商管理:負(fù)責(zé)供應(yīng)商的選擇與管理,確保供應(yīng)商的資質(zhì)和信譽(yù)。2.采購(gòu)計(jì)劃:根據(jù)項(xiàng)目需求,制定采購(gòu)計(jì)劃,確保材料及時(shí)到位。3.價(jià)格談判:與供應(yīng)商進(jìn)行價(jià)格談判,爭(zhēng)取最佳采購(gòu)價(jià)格,降低項(xiàng)目成本。4.合同管理:負(fù)責(zé)采購(gòu)合同的簽訂與管理,確保合同條款的合法性與合理性。5.質(zhì)量驗(yàn)收:對(duì)采購(gòu)材料進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收,確保材料符合項(xiàng)目要求。六、客服專員崗位職責(zé)1.客戶服務(wù):負(fù)責(zé)接待客戶咨詢,解答客戶疑問(wèn),提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。2.售后跟蹤:對(duì)已完成項(xiàng)目進(jìn)行售后跟蹤,收集客戶反饋,處理客戶投訴。3.信息反饋:將客戶反饋的信息及時(shí)反饋給相關(guān)部門,推動(dòng)問(wèn)題的解決。4.客戶關(guān)系維護(hù):定期與客戶保持聯(lián)系,維護(hù)良好的客戶關(guān)系,促進(jìn)二次合作。5.市場(chǎng)調(diào)研:收集市場(chǎng)信息,分析客戶需求,為公司決策提供參考。七、行政助理崗位職責(zé)1.文書處理:負(fù)責(zé)公司日常文書的撰寫與處理,確保文書的準(zhǔn)確性與及時(shí)性。2.會(huì)議安排:負(fù)責(zé)公司會(huì)議的組織與安排,確保會(huì)議的順利進(jìn)行。3.檔案管理:負(fù)責(zé)公司各類檔案的整理與管理,確保檔案的完整性與保密
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