淄博市物業(yè)合同管理指南

淄博市物業(yè)合同管理指南合同編號(hào)：__________地址：聯(lián)系方式：地址：聯(lián)系方式：鑒于甲方為物業(yè)的業(yè)主（或物業(yè)所有人），乙方為物業(yè)的服務(wù)提供商，雙方為了維護(hù)和改善物業(yè)的居住環(huán)境，保障甲方的權(quán)益，經(jīng)協(xié)商一致，達(dá)成如下協(xié)議：第一條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容（1）物業(yè)公共區(qū)域的清潔、維修和保養(yǎng)；（2）物業(yè)公共設(shè)施的維護(hù)和管理；（3）物業(yè)內(nèi)部安全保衛(wèi)工作；（4）物業(yè)的綠化工作；（5）物業(yè)的消防安全工作；（6）物業(yè)的公共衛(wèi)生工作；（7）其他雙方約定的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容。1.2乙方應(yīng)按照甲方提供的物業(yè)服務(wù)要求，確保服務(wù)質(zhì)量，滿足甲方的合理需求。第二條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用2.1乙方向甲方提供的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用為人民幣（大寫）：__________元整（小寫）：__________元。2.2甲方應(yīng)按照乙方提供的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，按時(shí)足額向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。2.3乙方應(yīng)向甲方開具正規(guī)發(fā)票，甲方有權(quán)要求乙方提供合法的收費(fèi)依據(jù)。第三條物業(yè)服務(wù)期限3.1本合同的有效期為____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。3.2在本合同到期前一個(gè)月，雙方如需續(xù)簽，應(yīng)簽訂書面續(xù)簽協(xié)議。第四條違約責(zé)任4.1任何一方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償因此給對(duì)方造成的損失。4.2乙方未按照約定提供物業(yè)服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改正，并按照約定承擔(dān)違約責(zé)任。4.3甲方未按照約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)拒絕提供物業(yè)服務(wù)，并要求甲方支付違約金。第五條爭(zhēng)議解決5.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第六條其他約定6.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。6.3本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年__月__日一、附件列表：1.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單2.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表3.物業(yè)服務(wù)期限調(diào)整申請(qǐng)表4.違約金計(jì)算公式及相關(guān)依據(jù)5.爭(zhēng)議解決方式確認(rèn)書6.補(bǔ)充協(xié)議模板7.物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查表二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用2.乙方未按約定提供物業(yè)服務(wù)3.乙方未按約定維修和保養(yǎng)物業(yè)公共區(qū)域4.乙方未按約定維護(hù)和管理物業(yè)公共設(shè)施5.乙方未按約定履行消防安全工作6.乙方未按約定進(jìn)行綠化工作7.乙方未按約定提供合法的收費(fèi)依據(jù)8.雙方未按約定履行爭(zhēng)議解決程序三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)服務(wù)：指乙方為甲方提供的公共區(qū)域清潔、維修保養(yǎng)、公共設(shè)施維護(hù)管理、消防安全、綠化、公共衛(wèi)生等服務(wù)。2.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用：指甲方應(yīng)向乙方支付的，為享受乙方提供的物業(yè)服務(wù)所產(chǎn)生的費(fèi)用。3.違約金：指違約方應(yīng)向守約方支付的，因其違約行為而產(chǎn)生的賠償金。4.爭(zhēng)議解決：指雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式予以解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.甲方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用：乙方應(yīng)提醒甲方及時(shí)支付，如甲方仍不支付，乙方有權(quán)暫停提供物業(yè)服務(wù)，并依法追討欠款。2.乙方未按約定提供物業(yè)服務(wù)：甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改正，并依法要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。3.物業(yè)服務(wù)滿意度較低：雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，根據(jù)甲方需求調(diào)整物業(yè)服務(wù)內(nèi)容，提高滿意度。4.發(fā)生爭(zhēng)議：通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以向法院提起訴訟或選擇仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.適用于各類住宅小區(qū)、商業(yè)綜合體、辦公樓等物業(yè)的物業(yè)管理。2.適用