認(rèn)知心理學(xué)課件-思維決策

認(rèn)知心理學(xué)-思維決策思維決策是認(rèn)知心理學(xué)的重要研究領(lǐng)域之一。它探討人類如何進(jìn)行思考、判斷和選擇，以及這些過(guò)程背后的認(rèn)知機(jī)制。引言認(rèn)知心理學(xué)是研究人類思維過(guò)程的學(xué)科，包含知覺(jué)、記憶、語(yǔ)言、思維、決策等方面。思維決策作為認(rèn)知心理學(xué)重要的研究領(lǐng)域，深刻影響著我們的日常生活。人類思維的特點(diǎn)復(fù)雜性人類思維由多種認(rèn)知過(guò)程組成，包括感知、記憶、語(yǔ)言、推理等，相互作用，形成復(fù)雜的心理現(xiàn)象。主觀性人類思維受個(gè)人經(jīng)驗(yàn)、文化背景、情感狀態(tài)等影響，對(duì)客觀世界存在不同理解和解讀。抽象性人類可以超越具體事物，進(jìn)行抽象思維，形成概念、理論、模型等，幫助理解世界。社會(huì)性人類思維受社會(huì)環(huán)境、文化影響，并在社會(huì)互動(dòng)中不斷發(fā)展和完善。認(rèn)知過(guò)程感覺(jué)感覺(jué)是接收外界信息的過(guò)程，例如視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)等。知覺(jué)知覺(jué)是對(duì)感覺(jué)信息的加工和解釋，賦予感覺(jué)信息意義，形成對(duì)事物的感知。注意注意是指選擇性地關(guān)注某些信息，并忽略其他信息，使意識(shí)集中在特定對(duì)象或活動(dòng)上。記憶記憶是指獲得、儲(chǔ)存和提取信息的能力，包括感覺(jué)記憶、短時(shí)記憶和長(zhǎng)時(shí)記憶。思維思維是對(duì)信息的加工和處理，包括概念形成、推理、問(wèn)題解決等。語(yǔ)言語(yǔ)言是人類表達(dá)思想和交流的重要工具，包括口頭語(yǔ)言和書(shū)面語(yǔ)言。決策理論決策理論概述決策理論是心理學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)交叉學(xué)科，解釋人們?nèi)绾巫龀鲞x擇。決策理論涵蓋人們面臨風(fēng)險(xiǎn)和不確定性時(shí)的選擇行為。決策理論模型決策理論提供框架來(lái)理解和預(yù)測(cè)人們的決策。理性決策模型和直覺(jué)性決策模型是最常見(jiàn)的決策模型。理性決策模型理性決策模型理性決策模型假設(shè)人們是理性的，在決策過(guò)程中能夠收集所有相關(guān)信息，并根據(jù)信息進(jìn)行邏輯推理，最終選擇最佳方案。決策步驟包括明確目標(biāo)、確定方案、評(píng)估方案、選擇最佳方案等步驟。優(yōu)缺點(diǎn)理性決策模型能夠幫助人們做出更有效率的決策，但現(xiàn)實(shí)生活中人們很少完全按照理性決策模型進(jìn)行決策。直覺(jué)性決策模型快速?zèng)Q策直覺(jué)性決策模型依賴于經(jīng)驗(yàn)、情緒和模式識(shí)別，通常發(fā)生在快速、無(wú)意識(shí)的情況下。情境依賴直覺(jué)性決策模型在復(fù)雜或不確定性高的環(huán)境中更有效，因?yàn)樗鼈兛梢愿斓靥幚硇畔ⅰＵJ(rèn)知負(fù)荷直覺(jué)性決策模型可以減輕認(rèn)知負(fù)荷，因?yàn)樗恍枰屑?xì)分析和推理。經(jīng)驗(yàn)直覺(jué)性決策模型通?；谶^(guò)去的經(jīng)驗(yàn)，因此可以幫助人們做出快速、有效的決策。判斷偏見(jiàn)認(rèn)知偏差判斷偏差是人們?cè)谛畔⑻幚磉^(guò)程中出現(xiàn)的系統(tǒng)性錯(cuò)誤，影響決策的準(zhǔn)確性。信息加工由于有限的認(rèn)知資源和時(shí)間限制，人們傾向于使用簡(jiǎn)化的思維捷徑，導(dǎo)致判斷偏差。決策誤差判斷偏差會(huì)導(dǎo)致人們做出不合理的決策，造成損失或錯(cuò)誤的結(jié)果。確認(rèn)偏差11.選擇性搜尋信息人們傾向于尋找支持自己觀點(diǎn)的信息，忽略或輕視與自己觀點(diǎn)相矛盾的信息。22.解釋信息人們會(huì)以有利于自己觀點(diǎn)的方式來(lái)解釋信息，即使信息本身是中立的。33.固執(zhí)己見(jiàn)人們會(huì)堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)，即使有大量證據(jù)表明他們的觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的。44.影響決策確認(rèn)偏差會(huì)影響人們的決策，導(dǎo)致他們做出錯(cuò)誤的判斷和選擇。錨定偏差定義人們?cè)谧鰶Q策時(shí)過(guò)度依賴初始信息，即使這些信息可能不準(zhǔn)確或不完整。影響錨定偏差會(huì)導(dǎo)致決策結(jié)果偏離客觀事實(shí)，影響最終的判斷和選擇。代表性偏差認(rèn)知捷徑代表性偏差是一種認(rèn)知捷徑，我們傾向于根據(jù)事件的典型性來(lái)判斷其發(fā)生的可能性?？贪逵∠罄纾覀兛赡軙?huì)認(rèn)為一個(gè)穿著西裝的人更可能是一名律師，而不是一名藝術(shù)家，盡管律師在人群中的比例可能更低。過(guò)度概括代表性偏差會(huì)導(dǎo)致我們過(guò)度概括，忽略了其他重要的信息，從而做出錯(cuò)誤的判斷?？傻眯云铛r活記憶人們更容易想起鮮活、生動(dòng)、容易回憶的事件，導(dǎo)致對(duì)這類事件的概率判斷失真。媒體影響媒體報(bào)道往往關(guān)注聳人聽(tīng)聞的事件，忽略了更常見(jiàn)的事件，導(dǎo)致人們高估這類事件的發(fā)生概率。個(gè)人經(jīng)歷個(gè)人經(jīng)歷會(huì)影響人們對(duì)事件的判斷，尤其是一些獨(dú)特的或令人印象深刻的經(jīng)歷。損失厭惡損失厭惡人們對(duì)失去的價(jià)值感知高于獲得相同價(jià)值的感知。風(fēng)險(xiǎn)厭惡人們傾向于避免風(fēng)險(xiǎn)，即使損失與收益的預(yù)期價(jià)值相同。決策影響損失厭惡會(huì)影響人們的決策，導(dǎo)致他們做出不理性的選擇。規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)行為風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避人們傾向于選擇確定性較高的選項(xiàng)，即使收益較低。保險(xiǎn)購(gòu)買購(gòu)買保險(xiǎn)可以降低風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的損失，即使保險(xiǎn)費(fèi)較高。投資組合多元化投資組合可以分散風(fēng)險(xiǎn)，降低投資的波動(dòng)性。雙重過(guò)程理論雙重過(guò)程理論認(rèn)為人類思維存在兩種系統(tǒng)：系統(tǒng)1和系統(tǒng)2。1系統(tǒng)2慢速、努力、受控2系統(tǒng)1快速、自動(dòng)、直覺(jué)3行為決策兩種系統(tǒng)的協(xié)作系統(tǒng)1是快速、直覺(jué)的思維方式，它依賴于經(jīng)驗(yàn)和聯(lián)想，可以迅速作出判斷，但容易受到偏見(jiàn)的影響。系統(tǒng)2則更慢、更努力，需要進(jìn)行邏輯推理和理性分析，可以克服系統(tǒng)1的缺陷，做出更理性的決策。系統(tǒng)1思維1快速系統(tǒng)1思維運(yùn)作迅速，自動(dòng)進(jìn)行，無(wú)需努力。2直觀它依賴于經(jīng)驗(yàn)和直覺(jué)，提供快速答案。3情緒化受情緒影響，可能導(dǎo)致沖動(dòng)行為。4有限系統(tǒng)1思維無(wú)法處理復(fù)雜問(wèn)題。系統(tǒng)2思維系統(tǒng)2的特征系統(tǒng)2是緩慢的、有意識(shí)的思維方式。它需要集中注意力和努力。系統(tǒng)2負(fù)責(zé)推理、邏輯和計(jì)劃。系統(tǒng)2能夠處理復(fù)雜的認(rèn)知任務(wù)，例如解決數(shù)學(xué)問(wèn)題、制定策略和進(jìn)行抽象思考。直覺(jué)與理性的博弈1直覺(jué)快速反應(yīng)，不經(jīng)思考2理性邏輯分析，權(quán)衡利弊3博弈兩者對(duì)抗，相互影響直覺(jué)依賴經(jīng)驗(yàn)和情緒，快速做出判斷。理性基于邏輯推理和信息處理，得出更準(zhǔn)確的結(jié)論?，F(xiàn)實(shí)生活中，兩者交織在一起，互相制約，共同影響著我們的決策。構(gòu)圖效應(yīng)概念信息呈現(xiàn)的方式會(huì)影響人們的認(rèn)知和決策。影響構(gòu)圖可以突出重點(diǎn)、引導(dǎo)注意力、改變對(duì)信息的理解。案例產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)、廣告宣傳、圖表制作等都會(huì)利用構(gòu)圖效應(yīng)。框架效應(yīng)不同框架，不同選擇框架效應(yīng)是指相同的選擇，當(dāng)用不同的方式呈現(xiàn)時(shí)，人們會(huì)做出不同的決策。關(guān)注點(diǎn)決定選擇當(dāng)問(wèn)題被以“損失”或“收益”的方式呈現(xiàn)時(shí)，人們往往更傾向于避免損失，即使兩種選擇本質(zhì)上相同。背景效應(yīng)背景的影響背景信息會(huì)影響人們對(duì)事物的主觀判斷，改變?nèi)藗儗?duì)事物屬性的認(rèn)知，進(jìn)而影響最終的決策。背景的隱性影響背景信息會(huì)影響人們對(duì)事物的主觀判斷，改變?nèi)藗儗?duì)事物屬性的認(rèn)知，進(jìn)而影響最終的決策。背景的誤導(dǎo)性背景信息會(huì)影響人們對(duì)事物的主觀判斷，改變?nèi)藗儗?duì)事物屬性的認(rèn)知，進(jìn)而影響最終的決策。記憶偏差回憶偏差人們往往傾向于回憶那些與自己當(dāng)前情緒或想法相一致的事件，而忽略那些與之不符的事件。可用性偏差人們更容易回憶起那些更顯著或更易獲得的事件，而忽略那些不那么顯著或難以獲得的事件。記憶的局限性1有限容量記憶容量有限，不能存儲(chǔ)所有信息。2遺忘時(shí)間推移，記憶會(huì)逐漸消失。3干擾新舊信息互相干擾，導(dǎo)致記憶錯(cuò)誤或遺忘。4偏差記憶受情緒、認(rèn)知偏見(jiàn)影響，存在偏差。決策的啟發(fā)式策略人們更傾向于選擇更容易想起的信息，忽略了更客觀的數(shù)據(jù)。這種策略雖然方便快捷，但也容易造成誤判。人們根據(jù)事物的典型特征來(lái)判斷其所屬類別，忽略了基礎(chǔ)概率。這種策略在面對(duì)不確定性時(shí)，可能會(huì)產(chǎn)生錯(cuò)誤的判斷。人們?cè)跊Q策時(shí)，容易被初始信息所影響，即使這個(gè)信息并不準(zhǔn)確。這種策略可能會(huì)導(dǎo)致我們對(duì)問(wèn)題的認(rèn)知偏差。情緒與決策情緒的影響情緒會(huì)影響我們對(duì)信息的感知、評(píng)價(jià)和選擇。積極情緒能促進(jìn)創(chuàng)造性思維，而消極情緒則可能導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避。情緒的調(diào)節(jié)我們可以通過(guò)認(rèn)知重構(gòu)、正念練習(xí)等方法來(lái)調(diào)節(jié)情緒，從而影響決策的理性程度。情緒的信號(hào)情緒可以通過(guò)身體和面部表情等信號(hào)傳遞，這些信號(hào)能夠?yàn)槲覀兊臎Q策提供額外的信息。決策的腦機(jī)制腦成像技術(shù)揭示了特定腦區(qū)在決策過(guò)程中的作用，例如前額葉皮層、杏仁核和海馬體。不同腦區(qū)之間相互作用，協(xié)同完成決策任務(wù)。神經(jīng)元活動(dòng)模式反映了決策過(guò)程中的信息整合和價(jià)值評(píng)估。腦機(jī)制研究有助于理解決策過(guò)程中的認(rèn)知偏差和情緒影響。主觀期望效用理論效用函數(shù)該理論認(rèn)為，人們?cè)跊Q策時(shí)會(huì)根據(jù)個(gè)人對(duì)各種結(jié)果的效用價(jià)值進(jìn)行評(píng)估，并選擇能帶來(lái)最大效用的方案。期望值每個(gè)結(jié)果的效用值乘以其發(fā)生的概率，然后將所有結(jié)果的期望值加總，得出最終的期望效用值。主觀判斷主觀期望效用理論承認(rèn)個(gè)人對(duì)概率和效用價(jià)值的評(píng)估存在主觀差異，這些差異會(huì)影響最終的決策。展望理論損失厭惡人們對(duì)損失的感受比對(duì)獲得的感受更加強(qiáng)烈，損失帶來(lái)的負(fù)面效用要大于獲得帶來(lái)的正面效用。參照點(diǎn)人們對(duì)損失和獲得的判斷，是基于一個(gè)參照點(diǎn)，即他們認(rèn)為應(yīng)該得到的基準(zhǔn)線，而不是絕對(duì)的價(jià)值。價(jià)值函數(shù)展望理論認(rèn)為，人們對(duì)損失和獲得的價(jià)值判斷呈非線性關(guān)系，損失