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Word1/12022年銷售部工作計(jì)劃【篇一】
時(shí)間總是在悄無(wú)聲息的消逝,20xx年慢慢離我們遠(yuǎn)去,為了20xx年工作開展的有條不紊,現(xiàn)特做如下工作方案:
一、公司網(wǎng)站的日常維護(hù)和更新
公司網(wǎng)站后臺(tái)信息和產(chǎn)品圖片的準(zhǔn)時(shí)更新,管理和更新公司網(wǎng)站的內(nèi)容,使之處于不斷更新的狀態(tài)中,每天也許抽出一個(gè)小時(shí)的時(shí)間對(duì)公司網(wǎng)站后臺(tái)上的產(chǎn)品的關(guān)鍵詞,產(chǎn)品簡(jiǎn)介進(jìn)行更新,
二、網(wǎng)絡(luò)推廣
1.關(guān)注產(chǎn)品信息在百度的排名狀況,有針對(duì)性的注冊(cè)各種B2B平臺(tái),論壇,貼吧等
二、產(chǎn)品學(xué)問的學(xué)習(xí)和積累。產(chǎn)品是一個(gè)公司企業(yè)的心臟,過關(guān)的質(zhì)量還有過硬的技術(shù)學(xué)問才更具有勸說力。剛加入公司不久,對(duì)公司產(chǎn)品的用途、特性和留意事項(xiàng)等相關(guān)學(xué)問缺乏足夠的了解,還有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的大致對(duì)、銷售狀況及優(yōu)劣勢(shì)。這方面是迫切需要加強(qiáng)的部分,所以接下來(lái)新的一年,我要利用各種不同的方式包括互聯(lián)網(wǎng)、公司、客戶、工程師等渠道加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品方面的了解,讓自己更有信念去銷售。(與其他工作同時(shí)進(jìn)行貫穿整年)
三、新老客戶的維護(hù)。當(dāng)工作進(jìn)展到肯定的時(shí)間段,手頭上會(huì)有新、老客戶這方面的資源。我有足夠充裕的時(shí)間去開發(fā)客戶再到進(jìn)一步維護(hù)客戶客情。而新老客戶之間的維護(hù)又有很大的差異。相對(duì)于新客戶而言,他們可能會(huì)對(duì)我們的產(chǎn)品沒有足夠大的信念,還有誠(chéng)信度方面的問題,所以在維護(hù)新客戶的時(shí)候我必需得花費(fèi)大的精力去與客戶溝通,例如產(chǎn)品試樣的跟進(jìn)、適時(shí)的電話問候和面對(duì)面溝通,這些都要在以后有新客戶的時(shí)候依據(jù)客戶狀況做的跟進(jìn)和維護(hù)方案。而對(duì)于老客戶而言,在維護(hù)時(shí)困難度較小,相對(duì)來(lái)說較簡(jiǎn)單,但也不容忽視。最重要的是產(chǎn)品質(zhì)量的保證還有防止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的插入,所以維護(hù)老客戶時(shí)也要有一套適當(dāng)?shù)匿N售維護(hù)方案。
四、工作時(shí)間的支配。依據(jù)每月銷售進(jìn)展?fàn)顩r制定出具體的工作方案,做好月初方案月末總結(jié)的一系列工作,制定銷售業(yè)績(jī)完成方案,給自己適當(dāng)?shù)脑黾訅毫?,保持每個(gè)月都有大的進(jìn)展和突破。
五、對(duì)自己有以下要求:
1:每周要增加2個(gè)以上的新客戶,還要有到5-8個(gè)潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,準(zhǔn)時(shí)改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求。訪問后和老板匯報(bào)訪問大體狀況。
4:對(duì)客戶不能有隱瞞和哄騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料。
6:對(duì)全部客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理肯定要盡全力關(guān)心他們解決。要先做人再做生意,讓客戶信任我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是特別重要的。要常常對(duì)自己說你是的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂觀樂觀向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司
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