小天才倉庫出庫作業(yè)方案優(yōu)化設(shè)計

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計目錄TOC\o"1-3"\f\h\u212451廣東小天才科技有限公司介紹 小天才倉庫出庫作業(yè)方案優(yōu)化設(shè)計1廣東小天才科技有限公司介紹廣東小天才科技有限公司（簡稱小天才）成立于2010年03月30日，注冊地位于東莞市長安鎮(zhèn)霄邊社區(qū)東門中路168號，法定代表人為劉濤。小天才專注于中國兒童市場，將優(yōu)秀的兒童教育理念與現(xiàn)代化科技進(jìn)行創(chuàng)新應(yīng)用，提供符合現(xiàn)代兒童需求的寓教于樂產(chǎn)品。2物料出庫安排做好物料出庫前的準(zhǔn)備，準(zhǔn)備好備料車，打印好揀料單憑揀料單揀料出庫。揀料時使用PDA對物料進(jìn)行下架，核銷庫存量，根據(jù)揀料單核實物料代料數(shù)量。再進(jìn)行出倉驗證以保證出庫量的準(zhǔn)確性，防止庫存出現(xiàn)差異。再轉(zhuǎn)送到配送中心由配送員送至拉線。2.1發(fā)料作業(yè)由生管部物料員開立“揀料單”，由倉庫備料員打印。倉庫備料員發(fā)料依“揀料單”備料，依單揀完料進(jìn)行物料下架和出倉驗證后并送至配送中心由配送員交至拉線。2.2退料作業(yè)拉線對于領(lǐng)用的物料，在使用時遇有物料質(zhì)量異常，用料變更或用不完時，應(yīng)填寫并打印退料單，再由配送員將退料單送至物料對于的班組，由班組派人到拉線上憑單核對物料代碼和數(shù)量無誤后再拉回倉庫，再在PDA上進(jìn)行退料入庫和物料上架，以保證庫存的準(zhǔn)確性。2.3帳物作業(yè)“有料必有帳，有帳必有料，且料帳要一致”，物料有了平面及立體布置規(guī)劃，且又能整齊擺放，物料標(biāo)示朝外，所有要用的物料，都能很迅速地取出。3物料出庫作業(yè)存在的問題3.1物料出庫作業(yè)復(fù)雜物料由收貨員收貨后交由IQC質(zhì)檢合格，再由IQC傳遞至各班組，班組到IQC找到物料核對代碼和數(shù)量后用叉車?yán)嘟M區(qū)域然后使用PDA對物流進(jìn)行“物料上架”，上架時要核對物料數(shù)量和物料代碼，放置物料時要擺放整齊，不要放錯貨架號，這是物料上架過程，在打印領(lǐng)料單揀料時要使用PDA對物料進(jìn)行“物料下架”，這是為了保證物料實物與賬目一致，并且保證不會揀錯料或者多揀料少揀料。揀料完成后還要進(jìn)行出倉驗證，再次保證揀料的準(zhǔn)確性，保障了倉庫庫存的準(zhǔn)確性。但由于流程過于復(fù)雜，因此造成揀料效率低下，跟不上拉線生產(chǎn)效率。物料下架時還需與物料上架時所填寫的送貨批次一致，由于物料有很多批次，因此導(dǎo)致每次物料下架都需要一一試一次直到下架成功，因此導(dǎo)致十分鐘就能完成的最后要花費半個小時。有些時候收料人員還會多上架物料，導(dǎo)致無法打印領(lǐng)料單，浪費很多時間。物料上架時還需填寫供應(yīng)商和送貨批次，流程麻煩且繁瑣。3.2倉庫人員流動性大，實習(xí)生較多倉庫工作人員流動性大，大部分員工都是學(xué)校安排過來的實習(xí)生，大部分都只是做兩到三個月時間，公司福利也不好，工資對比沒其他地方工資高，導(dǎo)致倉庫工作人員經(jīng)常人手不足，每次新進(jìn)員工又要花大量時間教導(dǎo)，新進(jìn)人員經(jīng)驗不足導(dǎo)致工作效率和工作質(zhì)量下降，特別是在旺季時，倉庫人手不夠跟不上拉線生產(chǎn)效率導(dǎo)致拉線經(jīng)常停拉，嚴(yán)重影響生產(chǎn)效率。福利工資也沒其他地方好，很多員工跳槽或者離職。由于大部分員工都是中專職高派來的實習(xí)生，年齡只有16-18歲，沒有其他的工作經(jīng)驗，培訓(xùn)上手起來需要更多的時間很精力，并且有些學(xué)生還不服從管理，導(dǎo)致倉庫運作出現(xiàn)呆滯。并且熟悉倉庫、物料、貨架位置、貨架號和如何打印揀料單如何憑單揀料也需要花費更多的時間。出庫流程需要的操作時間長，增加了培訓(xùn)成本。如果有老員工請假或者離職，新員工又不是很熟悉操作流程，就很有可能會影響到整個倉庫的運作中斷。3.3設(shè)備的老化倉庫一共用于11個立體貨架，大部分立體貨架由于使用年限久遠(yuǎn)已經(jīng)老化生銹，不僅影響了人身和財產(chǎn)安全，還影響物料的存放。倉庫打印機(jī)不足，倉庫一共有五個班組，全靠著一臺打印機(jī)打印備料單，一旦打印機(jī)出現(xiàn)故障，就會影響倉庫的備料效率。倉庫所用的PDA也因老化導(dǎo)致容易在使用過程中出現(xiàn)卡頓，自動關(guān)機(jī)，電池?fù)p壞無法開機(jī)，非常影響工作效率。3.4員工跳流程作業(yè)在人工揀料的情況下，有些員工往往不會仔細(xì)核對揀料單，跳流程揀料，覺得反正出錯也就扣五塊錢，無關(guān)痛癢。也不一定會出現(xiàn)錯誤。就很可能會造成多揀料，漏揀料，導(dǎo)致出現(xiàn)庫存差異。3.5員工缺乏工作熱情，工作沒有主動性由于工作的內(nèi)容每日幾乎是重復(fù)的過于枯燥乏味，經(jīng)常性加班，沒有更多的休息時間，讓員工第二天工作時無精打采犯困無法全身心的投入到工作當(dāng)中，很多員工堅持學(xué)習(xí)的恒心和毅力不足，有時心浮氣躁，急于求成，導(dǎo)致工作效率低下容易出錯。4小天才倉庫出庫作業(yè)管理優(yōu)化方案4.1優(yōu)化物料出庫的流程完成送至配送出倉下架憑單揀料準(zhǔn)備好備料車打印揀料單完成送至配送出倉下架憑單揀料準(zhǔn)備好備料車打印揀料單圖1出庫作業(yè)流程圖將物料下架和出倉驗證合為一體，因出倉驗證需將所揀的物料都要一一掃描，并且使用的是電腦，不用使用PDA，所以不會使用PDA所會出現(xiàn)的問題，大大減少了步驟繁瑣和設(shè)備故障導(dǎo)致的工作效率問題，并且對于新手學(xué)起來也是少了一個步驟，減少了培訓(xùn)時間，讓新進(jìn)人員能盡早的掌握工作流程，工作流程減少了，工作上的失誤也會相對于減少。4.2儲備更多的人才倉庫人手不足主要原因是臨時工過多，應(yīng)該減少臨時工，多培養(yǎng)長期員工，這樣不僅減少了工作出錯的幾率，也降低了培訓(xùn)成本，增加工資和員工福利，比如五險一金，增加底薪、績效。并且增加獎勵機(jī)制，對于工作上不出錯的員工進(jìn)行嘉獎。這樣就能留住更多的員工并且增加了工作效率。4.3更換老舊設(shè)備，防止安全隱患更換老化有安全隱患立體貨架，全部換成新的更加方便全面立體貨架，然后每個班組都應(yīng)該配備一臺打印機(jī)，這樣可以大大減少單據(jù)丟失或者打印機(jī)故障所有班組無法打印單據(jù)，老化的PDA全部更換成最新的，PDA電池故障的電池全部更換，防止出現(xiàn)卡頓關(guān)機(jī)影響工作效率。增加人工智能設(shè)備，使整個作業(yè)過程智能化減少人工作業(yè)錯誤率。4.4加大處罰對于那些偷懶跳流程作業(yè)的員工，應(yīng)當(dāng)給予更嚴(yán)重處罰，并且對他們進(jìn)行培訓(xùn)，處罰可以扣除員工績效薪資或者是讓他們參加義務(wù)勞動并且進(jìn)行口頭教育。讓他們意識到跳流程操作會出現(xiàn)的問題和嚴(yán)重性。對于屢教不改的員工，給予開除處分，以后不再錄用。4.5規(guī)劃物料擺放位置由于物料擺放的雜亂，導(dǎo)致備料時效率低，應(yīng)該將物料按機(jī)型擺放至同一塊區(qū)域，備料時就更加的方便，備料效率也提升了上去，物料上架時也要將后入庫的物料擺放到后面，這樣就更好實行先進(jìn)先出原則，避免物料過期無法使用。并且增加懲罰，因沒有按先進(jìn)先出原則所導(dǎo)致的物料超期，扣除小組績效。4.6增加娛樂活動增加員工的工作熱情和主動性應(yīng)該賦予員工發(fā)言權(quán)，聽取和采納員工的反饋和意見，安撫員工的心靈，讓員工感覺到自己對公司的參與度更高就會更加的努力工作。工作也需要勞逸結(jié)合，參考中國培訓(xùn)網(wǎng)的資料發(fā)現(xiàn)，休息是為了更好的工作，工作既動腦力又廢體力，還有工作枯燥乏味，因而很容易造成身心疲憊，所以要叮囑好員工要多久注意休息。多給員工組織團(tuán)建讓員工們更有集體性再多個員工休息時間，讓員工有更高的激情投入工作。給過生日的員工準(zhǔn)備小禮物，讓員工感受到公司的關(guān)心，使員工能夠更加負(fù)責(zé)的作業(yè)。5方案實施的保障措施(1)根據(jù)各種機(jī)型安排好物料的擺放區(qū)域位置，先入庫的物料往外放后入庫的物料放里面必須先進(jìn)先出。(2)定期給員工開展工作會議，回顧工作中的不顧和出現(xiàn)的問題。(3)每天給員工開展娛樂活動，讓員工保持良好的工作狀態(tài)(4)制定好所需設(shè)備的采購計劃，該報廢的報廢，該維修的維修，避免對工作產(chǎn)生影